淘宝活动报名须知
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淘金币
一.卖家黑名单制度:
名词解释:
黑名单:店铺加入黑名单,不可撤销,将永久无法参加淘宝官方的任何活动
1.恶意骚扰行为:
报名5次以上不符合基本规定的商品,劝阻无效(例如:假货);
2.违背承诺,导致用户的利益受到损失(除进黑名单外还会屏蔽店铺流量7天):
1)交易成功但不发货;
2)同时参加其他活动且优惠价格比淘金币低;
3)实际发货的内容与宝贝描述不符;
3.虚报价格
宝贝原价是店内日常销售价,不得高于同类宝贝的网上销售均价,任何提价行为均视为虚报价格。;
4.同款宝贝以低于淘金币折后价参加其它活动。
同款宝贝参加淘金币活动的前、后2个月内,不得以淘金币价或接近该价格直接销售或参加任何活动,淘金币活动让利是卖家的广告成本,折后价也是买家用淘金币兑换的,必须确保淘金币价低于其它活动。。
5.设置了淘金币的同时设置了其他的折扣信息
商品设置了淘金币价格,无论是否已经进入淘金币网站展示,同时设置了其他折扣信息,例如,显示折扣,团购等不管设置的价格是低于或者高于淘金币价格,均属于违规行为。
活动中发现以上违规,淘金币将中止活动,下架宝贝,损失由卖家自行承担。
二.淘金币活动报名要求:
1.店铺要求:
集市店:
2)店铺非虚拟交易近半年的动态评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算); > 商城、良无限;
1)宝贝与描述相符≥4.6分;
2)服务态度≥4.6分;
3)发货速度≥4.6分;
商城,集市,良无限:
1)全店无侵权,B类一旦被扣分,一个自然年内不能报名,年底扣分清除之后才能报名;2)一般违规(A类)扣分满12分或12分的倍数,自最近一次处罚起,三个月内不能报名;3)因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家,禁止参与活动;
4)因炒作信用被处罚的卖家永久不能参加淘金币
5)动态评分大于50个,实物交易占比80%以上
2.宝贝要求:
1)近30日成交≥10件,当季热卖,避开架上已有宝贝;
2)好评≥5条,宝贝与描述相符项≥4.6分;
3)宝贝原价不高于全网均价,禁止先提价再打折;
聚划算(商品报名条件)
通过聚划算初级认证商家后,可进入商品报名流程。聚划算将从商品价格、款式、商品资质等维度入手,秉承精挑细选、高性价比的选品原则,为消费者选择优质的商品。
一、各类目报名商品优选条件
二、商品报名要求
三、关于商品图片要求
聚划算商品图片尺寸要求为450 X 300像素,宽高比例为3:2。图片首先要保证足够的清晰度,图片宽度尽量保持在450像素以上(图片格式支持jpg、gif和png)。商品主图要求白底,如家纺类需场景类商品,图片颜色必须为浅色系。
没有强质性要求白底,以淡色背景为准,图片上不能体现任何促销文字。图片的宗旨也是清爽,大方,漂亮,直接体现产品本身。
聚划算的文字标题的上限已修改为256个字符,各位商家请充分利用。
注意事项:
1. 同属性,不同价格的单件商品,无法成功报名。只接受单一原价的商品。
2. 店铺类目占比不受限制,由人工审核。
3. 选择报名商品的图片及信息,将严重影响商品海选中的投票,及类目小二选择结果,请商家慎重选择商品图片。
4. 报名商品审核通过后,商品将被锁定,所有商品信息均无法修改。
四、聚划算保证金缴纳规范
为了更好的维护消费者权益,进一步保障商家所提供商品的品质及服务,聚划算实行商品保证金政策。所有最终符合参团条件的商品,商家需在约定时间内主动缴纳指定金额的商品保证金。
∙保证金计算方法及周期(保证金最新规定从2012年1月06日起执行以下标准)o保证金计算公式:[包邮商品:单价X数量;不包邮商品:(单价+10)X数量]
o保证金交纳金额:
1)、普通商家按以下阶级额度冻结:
∙10万及以下的全额冻结,不得减免;
∙10~30及万之间,冻结10万元;
∙30万及以上,冻结30万元;
∙100万及以上,冻结50万元。
2)、聚划算高级认证商家需一次性冻结全年保证金,全年保证金冻结50万。
注:团购期间使用聚划算合作仓发货的商品,不缴纳商家保证金,需缴纳物流保证金。入仓保证金计算方法:单数X10元。
∙商品保证金冻结周期
o日常商品冻结时间一般为15天。
o特殊类目和特殊材质保证金冻结时间如下:
∙对于未在约定时间内缴纳保证金情况,聚划算有权取消当次团购机会。
未如期缴纳一次聚划算停止合作两周;两次停止合作一个月;三次及以上停止合作三个月;
∙当团购期间,商家的商品出现以下情况时,聚划算有权对于商家的保证金延长冻结期或用于消费者权益保障。
o当商品出现严重质量问题;
o当实物与描述严重不符;
o出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为;
o其它聚划算认为需要进一步处理的行为;
∙保证金冻结流程
自2011年7月聚划算发布了新版保证金冻结后台,新后台中保证金冻结需求须由聚划算发起。保证金一般在团购开始前两个工作日发起冻结,因此在团购开始前两个工作日,商家可自行在保证金后台查看保证金信息。商家需在约定时间内打入指定额度保证金,并主动确认冻结后,保证金冻结完成。
∙收到系统淘宝团购聚划算提醒,需要冻结的保证金金额,根据提示进入保证金冻结流程(系统提醒,只会发送到店铺主旺旺)。如没有收到系统消息提醒,也可在保证金后台查看:/tg/myItemDeposit.htm?first=true