房地产销售经理面试技巧

世邦公司销售经理面试题

2、按房地产市场的规程度划分，可以把房地产市场分为（房地产白色市场、黑色市场、

灰色市场）。

3、按房地产产权让渡方式，可以把房地产市场分类（销售市场、租赁市场、抵押市场、

典当市场和置换市场等）。

4、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力？（无标准答案）

团队建设、业务管理、

房地产销售工作流程：（认购流程、签约流程、退、换房流程）

岗位职责：公司销售战略规划与销售计划管理、销售费用控制、客户关系管理、部门部

管理。

5、假如你是案场销售经理，在遇到以下问题时，你如何处理？（30分）

（1）、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大，并投诉置业顾问在销售时存在虚假

承诺。客户投诉到你这里，你如何处理？（无标准答案）

（2）、昨天项目现场举行活动，客户到访量非常大，置业顾问均在接待客户，现场新到

客户也不断抱怨无人接待，你如何如何处理？（无标准答案）

（3）、两名置业顾问出现业务交叉如何处理？（无标准答案）

6、.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?

步骤一、制定总战略（项目整体营销推广方案，制定营销总战略。）

步骤二、人员组织工作（相关人员配备到位）

步骤三、售楼处建设工作（认购时间、物料清单、展板喷绘、项目模型）

步骤四、广告宣传

步骤五、销售准备工作（预售许可证、按揭银行确定、销售培训资料、价目表、推盘

计划等等）

步骤六、开盘典礼工作（开盘方案、开盘仪式容与程序、开盘场地包装、嘉宾、媒体等

等）

步骤七、促销（促销方案、礼品定购、促销客户联）

7、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?

项目区位的调研、产品的调研、消费者调研

8、.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?

市场调查、产品定位、确定推广方式

6、若某项目在公开发售前预约情况不理想,公司该如何应对？

(1) 通过前阶段的客户分析报表,调整媒体通路,把有限的广告预算发布到更有效的媒体

通路上,以提高客户预约成功率;

(2)先不盲目开盘,否则开盘后人气冷清,口碑效应差;

(3)客户预约不足,主要是客户量的不足,其次对价格的抗性,因此价格信息不宜过早公开,

销售与企划的首要目标是开发新客户,通过行业协会、团体机关、客户会、dm以及其它手段

挖掘新客户,并通过dm等方式累积有效客户;在预约前首先要在销售案场制造人气假象,并尽

可能安排假客户.

(4)在预约前可以开展具体的sp如产品推介酒会,客户咨询联谊活动以增强现场来人量;

(5)检讨户外引导动线是否充分实施;

(6)检讨平面报广是否针迎合意向客户的审美品位与价值观;

(7)检讨客户预约时机是否不当,如周边竞争项目有同质化的新房源推出等.

(8) 检讨工地现场包装是否生动化,是否能冲击眼球,是否能体现项目定位,是否能让客

户体验与感知项目品质;

(9)检讨业务员接待技巧是否到位,检讨此批次房源客户是否有抗性,如高压线等

9、房地产项目前期产品研发定位主要有哪些工作流程？

市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格

定位、附加值提升等工作流程？篇二：万科招聘销售经理面试的问题

万科招聘销售经理面试的问题

1.对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?

2.对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?

3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?

4.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?

5.你怎样开展你的销售培训工作?

6.你是怎么样看待销售团队的?

这种深入访谈的调研方式，可以较为有效地深刻理解当地的文化习俗，消费习惯等，但

从统计学意义上来讲，还较为片面，因为所选取的样本即访谈对象，属于偶遇而得，不具普

遍性的代表意义；

但这种方式我认为是必须的，因为这可以加深你对当地市场的理解，我们调研/踩盘的目

的，说到底是为项目服务，因此，我认为调研还应围绕项目展开：

1、项目区位的调研：区位在当地人心中的位置，有无亮点或突破点；

2、产品的调研：我们无法创造需求，但我们可以引导需求；

3、消费者调研：深入访谈地调研方式的无疑是需要的，但还应从其它维度予以考虑，包

括收集统计年鉴的中的相关信息，定性分析是必要地，若能有定量说明，则项目实施起来更

有市场基础.

1、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?请参考我的做法：

2、对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?--关注商业地产销售的两个核心问题

地产与商业的结合，使得房地产开发商因开发成本的小幅提高而导致销售利润的成倍增

长变得极为可能，关键在于开发商是否能将"物超所值"的产品卖出去。使用功能的转移带来

了价值的提升，然而销售利润的增长也同样面临着销售成本的难以控制，那么解决商业地产

销售的两个核心问题--产品推广与销售人员管理将有助于开发商找到"开源与节流"的重点。

产品推广：我们经常可以看到某某楼盘铺天盖地的报纸广告、电视宣传、户外看板，满眼的

"mall"、"一铺旺三代"，而其售楼处却是门庭冷落，很显然广告没有实现预期的效果，归根

结底，是其没有明确产品推广的最终目的是什么？产品推广的目的不是让投资者对产品有一

个较全面、深刻的认识，庞杂的广告宣传、多样的媒体通路、昂贵的广告成本、"疲劳"的消

费者视听使得这一想法变得极其幼稚；也不是激发投资者的购买欲望，因为大多数投资者的

购买心理并不是在看到广告时形成的；更不能促成购买行为，在绝对的买方市场，那简直是

天方夜谈。产品推广的目的是向所有有可能产生投资行为的人群传达投资信息，介绍产品的

关键信息，例如开发商、管理商、地理位置、业态优势、价格优惠措施等等，最终目的是激

发起潜在投资人群想进一步了解产品的欲望，即来到售楼处进一步咨询，那么推广的标准和

原则也伴随着产品推广的目的而形成了。售楼处是产品销售的唯一场所，投资者一旦进入售

楼处，那么相对于每位客户，产品销售便进入了可操控阶段，商铺销售便成为了可能。销售

人员管理：

客户一旦进入了售楼处，便为销售人员提供了一个展现自身才能的舞台。商铺销售的过

程是销售人员对投资者从进入售楼处开始到签定合同为止的一个动态把握的过程，这个过程

把握的好与坏，直接决定了销售实现的可能性有多大，而且我们更应该注意到，因销售人员

个体素质、能力的不均衡，这个过程也绝不是某一个销售人员的单独操作行为，而应该是整

个销售团队包括柜台之间相互配合的过程，这样才能最大限度的减少客户流失量，发挥整体