第二章管理学原理管理学的演进与发展

第二章管理学原理管理学的演进与发 展
一、国外早期管理思想与实践
（一）早期的管理活动和管理思想 从历史遗迹来看，埃及金字塔、巴比伦空中花 园，体现了古代劳动人民的智慧，更是伟大的 管理实践的明证。 从历史典籍来看，《圣经》中就有最早的记载。 从现实表现来看，梵蒂冈的天主教会之所以能 够在历史的发展过程中保存和发展，这不仅与 其信徒的虔诚相关，而且更重要的是天主教会 能够成功地解决大规模活动的组织问题。
第二章管理学原理管理 学的演进与发展
2020/12/10
第二章管理学原理管理学的演进与发 展
学习目标
知识目标： ●了解人类管理思想和管理活动的发展历史； ●理解管理学形成的历史背景及原因； ●熟知古典管理理论、行为科学理论、管理科学理论以及
现代管理理论丛林众多学派的主要代表人物和理论观点； ●掌握“经济人”和“社会人”的管理含义。 技能目标： ●认识管理理论的产生和发展的历史进程具有历史的必然
（二）中世纪的管理实践和管理思想
指从公元6世纪到18世纪的管理实践和管理 思想。
这个时期，欧洲大体上经历了奴隶社会末 期到资本主义的萌芽时期，社会生产力、商品 生产有一定的发展，并出现了“重商主义”。
从管理来看，主要有两种类型的社会经济 活动组织形式：一类是商业行会和手工业行会； 另一类是厂商组织。
• 从历史记载看，管理实践的事例也非常多。
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三、早期管理活动的特点
• 管理产生于人类的协作劳动。 • 管理是一种文化现象的结晶。 • 管理活动缺乏科学理论的指导。 • 近代资本主义的发展为现代管理学奠定
了基础。
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第二节 管理理论的产生与形成
性； ●能够结合所学的管理理论及方法分析自己身边的事情或
管理案例。
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学习内容
• 早期管理思想和管理实践阶段 • 管理理论的产生与形成 • 现代管理理论丛林
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四重奏
• 在一个刚刚成立的乐团里，有四个成员：调皮捣蛋的小猴子、浑身是毛的山 羊、呆头呆脑的驴子和笨手笨脚的熊。四位不知道从哪里找到了乐谱、中提琴、 小提琴和两只大提琴，打算给森林里的动物们表演一个伟大的四重奏。他们选择 在一棵菩提树下的草地上举行这场音乐会，他们想用自己完美出色的表演来震惊 整个动物世界。 • 其实，在这里交代一句，上面说到的四位，没有一个懂音乐，甚至连欣赏音 乐的才能都不具备。你瞧，音乐会就这样开始了，几个根本就不懂得音律的演奏 者，自顾自地拉着琴，拨弄出的全是刺耳的噪音，实在让人不敢恭维！别说没有 人来捧场，就连附近听到这噪音的动物们，也都捂着耳朵跑得远远的。 • 四位演奏者也察觉到他们的演奏确实有些不着调，于是开始找原因。 • 小猴子说：“先停下，先停下，这和我们预想的效果还有些距离。我想我们 是因为没有坐对位置。小熊，你拉的是大提琴，应该坐在中提琴的对面；我是第 一把大提琴，应该坐在第二把大提琴的对面。我们调换一下座位再来演奏，就一 定能奏出美妙的音乐，叫整个王国的动物都来这里尽情地跳舞！”
先后被提升为车间管理员、小组长、技师、绘 图主任。1884年担任该厂的总工程师。为了改 进管理，他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种试验。
•
（2） “论其有余不足，则知贵贱。贵上极，
积
则反贱；贱下极，则反贵。”
著
（3） “贵出如粪土，贱取如珠玉”。
之
（4）加速商品和资金的周转：“财币欲其
理
行如流水”；主张“无息币”，即不要把
货币滞压在手中；“无敢居贵”，不要囤
积居奇，贪求过分的商价。
（5）要注意商品的质量，“务完物”，即 贮藏货物务必保存完好。
自然或天生型，另一种是后天获得领导技术的类型。 • 4、生存意志。组织的主要目标之一是使自己存在下去。
•
马基雅维利所提出的管理原则是为了使君主能成功
• 地管理一个国家，但同样也适用于管理其它组织，对管理
• 思想的发展有相当大的影响。
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（三）管理学理论的萌芽时期
中世纪之后直到19世纪中期，欧洲各国在 社会、政治、经济和技术等方面经历了大的变 革，结果是欧洲成为世界的新中心。
• 19世纪末至20世纪初，资本主义由自由竞争 发展到垄断阶段。在此期间，伴随着科学技术 的进步，生产社会化程度逐步提高，企业的规 模越来越大，市场竞争日益激烈。
• 由于缺乏科学理论的指导，在传统的小生产管 理方式下，工人劳动时间长、缺乏训练、效率 低下，这令管理者非常的苦恼，不知如何才能 进一步提高工人的劳动积极性。
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二、国内早期管理思想与实践
（一）管理思想
秦汉时期诸子百家中有代表性的儒家、 道家、法家、商家和兵家的思想，可以基本 反映出我国古代在管理思想方面的成就。
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⒈儒家管理思想
（1）关于管理的载体，儒家管理哲学的中心概 念就是“仁”。
来帮助作出管理决策。 • 8、人事管理。兵工厂有严密的人事管理制度，严
格规定上下工和工间休息的时间，等等。
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• 在管理思想方面，意大利人尼古拉·马基 雅维利在16世纪所著的《君主论》一书 中，对统治者怎样管理国家、怎样更好 地运用权威，提出了四条原则。
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管理实践、管理思想与管理理 论的关系
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第一节 早期管理思想和 管理实践阶段
• 早期管理思想和管理实践阶段，是指从 人类有记载的管理思想和活动开始一直 到18世纪至19世纪中期出现管理理论萌 芽时为止的这一漫长的历史时期。按照 发生地域范围的不同，分为国外的和国 内的两部分。
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⒉管理技术和方法 （1）普鲁士军事理论家卡尔·冯·克劳
斯威茨关于军队的理论。 （2）英国数学家查尔斯·巴贝奇对专业
化问题进行了深入研究。（工作方法、 报酬制度） （3）工业革命后的管理实践——苏霍制 造厂。 （4）空想社会主义的著名代表人物—— 英国的罗伯特·欧文。（人事管理）
贵上极，则反贱
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贱下极，则反贵
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⒌兵家管理思想
（1）对于管理的战略，孙子强调“故上兵伐谋， 其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。
（2）对于管理的策略，孙子指出“水因地而制 流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形； 能因敌变化而取胜者，谓之神”。
• 这些著作所涉及的管理问题主要有：一是管理 的职能；二是关于劳动效率和工资的关系，即 所谓的“劳动效率递减等级论”；三是分工的 意义及其必然性，包括劳动的地域分工，劳动 的组织分工和劳动的职业分工；四是工商关系。
• 从管理学的角度看，以上这些经济学家的论述 比较零碎，有待进一步的分析梳理和理论概括。
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• 同时，作为出资方的资本家迫切需要科 学的管理方法取代传统的管理方法，以 提高企业的劳动生产率和利润率。正是 由于这种客观的要求，管理理论应运而 生。
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一、古典管理理论
（一）泰罗及其科学管理理论 ⒈泰罗的生平
1856年，出身于美国费城一个律师家庭。 1875年，他进入费城一家小机械厂做学徒工。 1878年，他进入费城米德瓦尔钢铁厂当技工，
在这一时期，管理方面的著作大体上分为 两类：一类偏重于理论研究，即管理的职能和 原则；另一类则偏重于管理技术、方法研究。
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•⒈管理的职能和原则
• 有关管理的职能和原则方面的学说散见于当时 经济学家的一些著作，主要有：
亚当·斯密及其《国富论》（1776年）； 塞缪尔·纽曼及其《政治经济学原理》（1835年） 约翰·斯图亚特·穆勒及其《政治经济学原理》 （1848年）； 艾尔弗雷德·马歇尔及其《工业经济学原理》 （1892年） 。
• 1、群众认可。所有的政府，其持续存在都依赖于群
• 众的支持，即权力是自下而上的，而不是自上而下的。 • 2、内聚力。要使国家能持续存在，必须要有内聚力。组 • 织内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己 • 的君主，知道君主期望于他们的是什么——责任明确性原则
。 • 3、领导方法。领导者（或管理者）的类型有两种：一种是
（3）对于管理的方略，孙子提出了分级管理的 原则，即“沿众如沿寡，分数是也”。如何才 能形成富有战斗力的组织呢？孙子又提出“令 文齐武”的原则。
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（二）管理实践
• 从历史遗迹来看，中华古文明不仅体现在指南 针、造纸术、火药和印刷术等四大发明之中， 而且反映在耸立在高山之巅的万里长城、贯穿 南北的京杭大运河、直到现代还发挥作用的都 江堰水利枢纽工程以及堪称世界奇迹的秦始皇 陵兵马俑等浩大的工程之中。
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•管理寓言
• 我们不理解猴子是凭什么作出这样的判断的，总之，其他三位都觉得他说的 有道理，就按照小猴子的安排，重新调换了位置。然后演奏又重新开始，可是 “咿咿呀呀”的声音真是很难听。 • 这时，驴子叫道：“嗨，停一停，我算是找到窍门了！我们就不该这样面对 面坐，我们应该坐成一排，那样就会好很多。” • 于是，大家又按照驴子的办法，规规矩矩地坐成了一排。可是还是不管用， 他们的演奏依然让人无法接受，更不要说欣赏了。其实他们演奏的哪里算得上是 音乐呢。看来四位演奏者也不是很满意。你看，他们争吵了起来，这个说应该坐 对面，那个说应该围成圈坐，总之他们争得面红耳赤。 • 这时碰巧飞来了一只夜莺，谁都知道他是森林里有名的音乐家。于是，四位 就向行家请教演奏的诀窍：“劳驾，帮帮忙吧！我们正在搞一个四重奏，可是总 也演奏不好。我们有乐谱，有乐器，我们知道你就是专家，来吧，给我们指点指 点，你只要告诉我们应该怎么安排座位就行了！” • 夜莺回答道：“想成功地演奏四重奏，主要是要有娴熟的演奏技术和优秀的 音乐才能，这和坐在哪里并没有什么关系。依我看，也许你们根本就不适合搞音 乐。”