领导的艺术——领导与管理17
传统文化与现代领导艺术(XX)
•2020/6/1
•赵玉平博士:传统文化与领导艺术
支撑企业界精英的个性因素
•个性
•个性心理
•性格和蔼、乐观、情绪 稳定、善于与人交往、适 应性强
•一般以上智力、善于分析 、直觉强、有想象力
•个性倾向
•有成就感、有雄心（野 •心）、倡导积极的价值 •观、喜欢自己的工作
•2009-12-4
•赵玉平博士<团队管理>
习惯的养成
•目标 •习惯
•2020/6/1
•赵玉平博士
树立权威的策略
❖ 先严后宽，制严语宽， ❖ 近严远宽，上严下宽 ❖ 赏小取信，罚上立威
•2020/6/1
进度四 激励篇
❖ 有需求就有动力 ❖ 需求层次 ❖ 公平理论
•2020/6/1
向梁山学习如何管住英雄
•2020/6/1
用人四策略
❖ 分槽合槽、奖猫罚猫 ❖ 高屋低屋、分饼画饼 ❖ 孔子对子贡和子路 ❖ 做好事情的不同态度
•2020/6/1
庞统上任：人才类型
•2020/6/1
•百家讲坛赵玉平博士
人才的类型
通才 专才 平才
一屋 Y N Y
天下 Y Y N
要点 信任 安排 清醒
结局 累死 冤死 急死
中国人管理智慧的形成
•三种力量： •舍生取义，忠心不二 •良鸟择木而栖 •留得青山在不怕没柴烧
•事实的力量
•当仁不让 •木秀于林风必摧 •天塌下来大家顶
•家族与家庭 •的力量
•传播与教育 •的力量
•2020/6/1
•2020/6/1
思想文化核心：2816
❖ 以和为本、道术兼修 ❖ 仁和止静、忠义权争
管理学笔记17、丹尼尔戈尔曼：领导风格理论
管理学笔记17、丹尼尔戈尔曼：领导风格理论丹尼尔戈尔曼：领导风格理论一、丹尼尔戈尔曼的著作1、丹尼尔戈尔曼的著作概述1）提出了情商的概念，与“情商模型”，2）提出了“领导风格理论”探索了个人、人际和组织如何实现目标的统一，把情商落实到实践中3）诠释了“情商模型”并完善了“领导风格理论”情商可以促进共鸣的建设，展示了情商领导力如何在个体领导者、团队和整个组织中施展它的能力的。
4）最新贡献是提出“社会智力”的新概念2、丹尼尔戈尔曼的“情商三部曲”1）《情商：情商为什么比智商重要》（2010）：帮助人们认识自我潜能、获得成功的重量级好书.“智商高情商高的人，春风得意。
智商不高情商高的人，贵人相助。
智商高情商不高的人，怀才不遇。
智商不高情商不高的人，一事无成。
”（1）首次全面分析了情绪的构成要素情商模型（五个方面）：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系A、自我认识：指对内在心理的持续关注，是自我观察的过程。
对情绪的意识是情绪竞争力的基础。
如情绪自控等其他情绪竞争力因素B、管理情绪：每种情绪都有它产生的必要性。
正确管理情绪的目的是实现平衡，不做激情的奴隶，减少负面情绪，增加幸福情绪，不是只维持一种情绪。
C、自我激励：包含两方面的意思：一是通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱，二是通过自我约束以克制冲动和延迟满足D、识别他人情绪：指了解他人感受的能力，用除语言之外的信号表达出来。
声调、姿势、面部表情等E、处理人际关系：调节他人情绪的能力是处理人际关系艺术的核心，要求自我管理和社会意识达到一定的水平。
（2）系统地解释了情绪如何控制人类行为传统的研究范式认为：理性应当超脱于感性的约束，戈尔曼的新研究认为：人们要保持头脑和心灵的和谐。
人类得以生存和延续很大程度上要归功于情绪对人类行为的影响能力。
所有的情绪在本质上都是行动的驱动力，即进化过程赋予人类处理各种状况的即时计划。
戈尔曼通过考察人的大脑的进化过程，明确了情绪对理性心理潜在的控制作用。
领导科学与艺术试题答案
领导科学与艺术试题答案一、单项选择题2. D3. D4. A5. B6. A7. D8. D9. B10. A11. D12. D13. D14. D15. A16. C17. D18. A19. C20. C21. C22. A二、判断题1. √2. √3. ×4. √5. √6. √7. ×8. ×9. ×10. √11. √12. √13. √14. √15. ×16. √17. ×18. √19. √20. √21. ×22. √23. √三、名词解释1. 领导学是适应现代社会活动客观需要，研究领导活动，揭示领导活动规律的综合性应用科学。
2. 权变理论是指把领导效能与人的动机、态度以及当时所处环境联系起来的领导理论。
3. 领导活动规律是领导活动中各种因素之间的内在的本质的必然的联系。
4. 学科规定性是指一门学科具有学科自己的理论结构，形成了与相近或相邻学科的独有界域。
5. 领导学三层结构是指领导学以领导现象为中轴，以领导活动的规律为中心内容，以领导艺术为提升领导水平的主要途径。
6. 领导者职位是指权力机关或人事行政部门根据法律与规程，按规范化程序选举或任命领导者担任的职务和责任。
7. 领导是指领导者在一定的环境下，对组织目标的规划及其既定目标，对被领导者进行统御导引的行为过程。
8. 意志是指自觉地确定目的并根据目的来支配和调节自己行为，克服种种困难，进而实现目标的心理过程。
9. 领导者的素质是指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼、学习而成的，在领导工作中经常起作用的那些内在要素的总和。
10. 职业转专家领导是指把经营管理活动作为相对独立的活动由具有专门管理知识和专长的人进行的领导。
11. 专家集团领导是指群体领导者发挥集体智慧，按照领导的一般规律从事领导工作。
12. 领导体制是指为实现领导意图和职能的机构设置以及管理权限划分的制度13. 混合型结构领导体制是直线性结构与职能性结构相结合的一种综合式领导体制14. 经验决策主要是依靠领导者个人或少数几个人的思想水平、知识智慧、工作经验以及胆识能力等因素做出的决定。
名人名言看领导艺术
名人名言看领导艺术-PMP专业辅导性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局。
领导就是一门艺术。
1、没落的组织通常都是管理过度，领导不足。
——Warren G. Bennis,University of Cincinnati 校长2、领导者必须有勇气使用违背专家意见的人。
(A leader must have the courage to act against an expert's advice)——詹姆斯•贾拉汉(James Callaghan)英国首相3、成为真正的领导者之前不可或缺的一项经验就是失败。
——Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett―《管理大师圣经》4、领导的能力是应该要学习的，而且是可以被习得的。
——彼得•德鲁克(Peter F. Drucker)5、大师们认为领导需要透过适当的教育来学习；是教育，而非训练。
——Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett―《管理大师圣经》6、领导的核心应该是…故事的有效传播。
——霍华•贾德纳(Howard Gardner)―《领导大师风云录》7、所有领导者的共通点是，它们都会让下属们「心悦诚服」。
——Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett―《管理大师圣经》8、讨论这些领导者的属性与特质，根本就是一件徒劳无功，浪费时间的事。
——彼得•德鲁克(Peter F. Drucker)9、一位领导者所需要的特质与属性，必须依视领导权执行的实际状况、脉络与下属的性质而定。
——约翰•葛德纳(John W. Gardner)同道会发起人&总统顾问10、若是瞎子领导瞎子，则两人都要掉进坑裡。
——马太福音第十五张第十四节11、领导者聪明与否不重要；重要的是是否认真做事。
——彼得•德鲁克(Peter F. Drucker)－《经理人的专业与挑战》12、领袖是天生的，错。
6-领导理论章节练习
领导理论章节练习文章分类：[章节练习] 加入时间：2007-4-20 12:57:53 来源：zengxianda 点击：2289一．单项选择1．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感2．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者3．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权4．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法6．布莱克和莫顿提出的领导理论是（）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论7．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（）。
A、领导行为连续统一体理论B、情境领导理论C、管理方格理论D、管理系统理论8．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）。
A、专断型领导B、民主型领导C、自由型领导D、放任型领导9．在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（）的观点。
A、领导行为连续统一体理论B、随机制宜理论C、管理方格理论D、情境领导理论10．‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。
吴德贵-现代领导艺术-文档资料54页
现代管理三大特点
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
2019/11/17
26
4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB
• 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导 不是一种当法。要因条件制宜。
• 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时 期、衰退时期。要因时制宜。
• 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门 制宜。
2019/11/17
2019/11/17
44
四要把握领导艺术的途径性
• 更新观念 • 变革思维 • 调整心态 • 复合素质
2019/11/17
45
路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
2019/11/17
第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
2019/11/17
33
9、自我形象设计艺术
观点
领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象
内容
• 心理设计 • 人格设计 • 仪表设计 • 举止设计
领导艺术同步练习试卷1(题后含答案及解析)
领导艺术同步练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题单项选择题每小题1分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界是A．领导理论B．领导活动C．领导艺术D．领导方式正确答案：C解析：领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界。
知识模块：领导艺术2．领导艺术是一种客观存在，其外在形态是A．领导者素质修养B．领导风格和艺术形象C．领导观念和领导理论D．领导原则和领导规律正确答案：B解析：领导风格和领导者创造性的实践所塑造的“美”的形象是领导艺术的外在表现。
知识模块：领导艺术3．领导艺术的核心是A．明确无误的群体目标B．领导者的个人素质修养C．对领导条件、方式、方法进行创造性运用的技能技巧D．优良的领导作风正确答案：C解析：对领导原则原理、资源条件和方式方法等纯熟巧妙地运用并富有创造性，是领导艺术的核心。
知识模块：领导艺术4．领导艺术的基础是A．领导任务B．领导手段C．领导体制D．领导方法正确答案：D解析：本题考查领导艺术与领导方法的关系，领导方法是领导艺术的基础，领导艺术是领导方法的灵活运用，二者对立统一，相互促进。
知识模块：领导艺术5．灵活应用领导艺术并取得领导活动成功的关键因素之一就是正确把握的特征。
A．领导体制B．领导艺术C．领导活动D．领导体制正确答案：B解析：正确把握领导艺术的特征知识模块：领导艺术6．领导艺术是在（）的基础上理性升华而成的A．领导方法B．领导科学C．领导经验D．领导技巧正确答案：C解析：领导艺术来源于领导经验又高于领导经验，是对丰富的领导经验的系统总结，理性升华和创造性应用。
知识模块：领导艺术7．领导艺术得以形成则重要基础是A．领导权力B．领导科学C．领导制度D．领导经验正确答案：D解析：领导经验支撑领导艺术又有待于发展成为领导艺术，是领导艺术得以形成的重要基础和得以展现的实践基础。
电大：领导科学与艺术资料整理2
四、名词解释1、被领导者是在社会共同生活中处于被领导地位的组织和个人。
2、管理力P12 是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各种资源进行配置以实现组织目标的能力。
3、沟通P170 是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程4、工作满意度P126 是一种工作态度，是组织追随者对肩负工作的情感反应，它强调的是态度的情感成分；5、环境是指某一特定生物体或生物群体以外的空间，以及直接或间接影响该生物体或生物群体生存的一切事物的总和。
6、激励的含义：所谓激励，就是领导者遵循人的行为规律，运用物质、精神和情感相结合的手段，采取有效的方法，最大限度地激发下属工作的积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现。
7、广义的激励P103 就是激发和鼓励，调动和发挥人们的积极性、主动性、创造性。
8、狭义的激励P103 是一种使个体将外来刺激内化为自觉的、适当的，健康的刺激是促使完成目标的行为，一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。
9、价值观P86 是阐述个人是重要的一一般行为或事态的构想、概念。
10、夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果，也是产生幽默的有效方法之一。
11、模仿式幽默，就是借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言要素用于新的语言环境中，制造幽默感。
12、领导P8 在社会的共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥，协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程 13、领导力P12 是在特定的情况中带领和激励组织成员，实现组织的目标的能力，领导力的内容主要有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励的决策。
14、领导者P3 是领导活动中最重要的主体，是在领导组织中担负一定领导职务，拥有组织赋予的权利，肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任的人。
15、领导文化P197 是领导成员在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的反映领导实践的观念意识，是客观领导过程在领导或成员心理反映上的积累和沉淀，是领导成员普遍认可的价值观念，共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风16、领导思维方法，就是领导者为实现领导目的而在头脑中进行思维活动的方法，它既包括领导者个人的思维技巧，也包括领导者在实施领导活动过程中思维必须遵循的规范。
国家开放大学《领导艺术》网上形考试题及答案
《领导艺术》形考作业（一）1、单选题（4分）领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（ ）。
A ．自然属性B ．社会属性C ．权力属性D ．服务性答案:D 标准答案:B得分2、单选题（4分）孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（ ）。
A ．人本思想 B ．民本思想 C ．谋断分离的思想 D ．重视纳谏的思想答案:标准答案:A得分3、单选题（4分）权变领导理论的研究重点在（ ）。
A ．领导者的个性特质B ．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C ．领导者的影响力D ．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系答案:标准答案:D得分4、单选题（4分）在专家式领导中，“软专家”是指（ ）。
A ．精通业务和技术的专家B ．擅长领导与管理的专家C ．精通软件设计的专家D ．公共关系方面的专家答案:标准答案:B得分5、单选题（4分）（）的领导权力是一种法理型的权力。
A．原始社会B．转型社会C．现代社会D．传统社会答案:标准答案:C Array得分6、单选题（4分）领导权力的发展变化是与（）紧密相连的。
A．人性 B．社会发展阶段C．阶级 D．经济答案:标准答案:B Array得分7、单选题（4分）领导体制的核心是（）。
A．各级各类领导机关职责与权限的划分B．组织结构的设置C．领导层次与幅度D．人事制度答案:标准答案:A Array得分8、单选题（4分）领导体制的本质属性是（）。
A．双重属性 B．自然属性C．社会属性 D．人文属性答案:标准答案:C得分9、单选题（4分）（）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。
A．直线式B．职能式C．混合式D．矩阵式答案:标准答案:D Array得分10、单选题（4分）我国领导体制最主要的弊端是（）。
A．组织结构设置不科学 B．领导法规缺失C．领导素质不高D．权力过分集中答案:标准答案:D Array得分11、多选题（4分）领导学的学科特点包括（）。
【领导管理技能】领导科学与艺术试题及答案
领导科学与艺术模拟试题之一一、单项选择题1.领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。
A.30年代B.80年代C.40年代D.90年代2.领导本质通过( )的关系表现出来。
A.理论与实践B.领导者与被领导者C.说与做D.爱护与拥护3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。
A.社会生产方式B.人类生活方式C.意识形态D.阶级立场4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( )A.感染力B.影响力C.作用力D.亲和力5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。
A.引导B.统领C.组织D.指挥6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的最终( )A.拍板B.修正C.实施D.开局7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。
A.科学B.社会C.自然D.阶级8.依据人才所从事的工作性质不同，可以将人才分为理论型人才和( )人才。
A.操作型B.实践型C.社会型D.组织型9.按不同层级的职权的集中与分散，即按上下级之间的权限划分，领导体制可分为( )A.集权制与分权制B.一体制与分离制C.层次制与职能制D.一长制与委员制10.( )是领导者之所以成为领导者，和成为成功的领导者的重要基础。
A.领导艺术B.领导权术C.领导者素质D.领导者风格11.( )是应用知识的能力，即分析问题、处理问题的能力。
A.气质B.智能C.年龄D.资历12.就是人们利用已经掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来或未知状况的结果。
A.科学预测B.算命卜卦C.科学研究D.气功预测13.现代领导方式总的趋势是( )A.家长式和个人专制式B.人本主义和民主主义C.民主主义和经济主义D.爱国主义和国家主义14.( )是关系到全局性、方向性的重大问题的决策。
A.最优决策B.满意决策C.战略决策D.高层决策15.( )是指上级给予下属一定的权力和责任，使其在一定监督之下，处理问题有相当的自主权。
全国自考管理类管理学原理(领导)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（领导）模拟试卷5(题后含答案及解析)全部题型 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题多项选择题1．领导艺术的特点有( )A．灵活性B．创造性C．客观性D．随机性E．综合性正确答案：A,B,D,E解析：领导艺术属于方法论范畴，是领导者的素质、才能、知识、胆略等的综合反映，是在领导过程中表现出的一种非模式化、富有创造性的才能与技巧。
它具有以下特点：(1)灵活性；(2)创造性：(3)随机性；(4)综合性。
答案为ABDE。
知识模块：领导2．知人善任包括的内容有( )A．发现人才B．识别人才C．选拔人才D．合理使用人才E．掌握知人的技巧正确答案：A,B,D解析：知人善任包括了两方面的内容：(1)知人，即发现人才，识别人才；(2)善任，即合理使用人才。
答案为ABD。
知识模块：领导3．根据大量经验，用人过程中需要遵循的原则有( )A．德才兼备的原则B．量才任职的原则C．授权的原则D．晋升的原则E．用人所长原则正确答案：A,B,C,D解析：根据大量经验，用人过程中需要遵循以下原则：(1)德才兼备的原则。
(2)量才任职的原则。
(3)授权的原则。
(4)晋升的原则。
答案为ABCD。
知识模块：领导判断题4．实际上管理者就是领导者，而领导过程就是管理过程。
( )A．正确B．错误正确答案：B解析：管理和领导是两个不同的概念，两者既有联系又有区别。
知识模块：领导5．社会人假设的观点是：人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功。
( )A．正确B．错误正确答案：B解析：自我实现人假设的观点是：人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功。
知识模块：领导6．在勒温的三种基本领导风格中，民主式领导作风工作效率最低。
( )A．正确B．错误正确答案：B解析：比较三种不同的领导风格对组织产生的影响，可以明显地看到，放任式领导作风工作效率最低。
领导科学与决策期末考试题
一、单选题1、领导是“地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象”是（）提出来的A.达夫特B.本尼斯C.伯恩斯D.韦斯特福尔正确答案：A2、领导科学的研究对象（）A.现代领导活动B. 领导者C.被领导者D. 领导环境正确答案：A3、根据白金法则，“喜欢平稳的生活儿不喜欢冒险，最看重与他人关系的亲疏远近”是哪种类型的领导（）A.指导者B.社会活动者C.亲善者D. 智觉者正确答案：C4、能使人发生角色行为的影响力，是基于领导者的（）A.强制权B. 奖励权C. 法定权D.专长权正确答案：C5、领导者基于强制权而使被领导者产生的行为表现为（）A.自愿行为B. 顺从行为C. 对抗行为D. 主动行为正确答案：B6、领导者基于奖励权而使被领导者产生的行为表现为（）A.追随行为B. 顺从行为C. 对抗行为D.主动行为正确答案：A7、领导者作用于被领导者及其对象时所采取的比较稳定的模式（）A.领导方式B.领导艺术C. 领导技巧D. 领导活动正确答案：A8、领导者的权力与责任之间的关系应是（）A.有权不负责B. 负责组织权C.权力归属责任者D.权责分离正确答案：C9、不属于领导艺术特点的是（）A.创造性B. 稳定性C.非规范性D. 灵活性正确答案：B10、“人尽其才”就是要（），这是用人艺术的关键A.知人善任B. 用人唯贤C. 用人不疑D.用人所短正确答案：A11、领导行为的主体（）A.被领导者B. 领导者C. 环境D.组织正确答案：B12、下列哪项不是领导活动的要素（）A.领导者B. 被领导者C. 组织D. 客观环境正确答案：C13、根据白金法则，“开朗，喜欢成为公众的中心，热衷于与别人交谈”是哪种类型的领导（）A.指导者B. 社会活动者C. 亲善者D. 智觉者正确答案：B14、领导者基于法定权而使被领导者产生的行为表现为（）A.追随行为B. 顺从行为C.对抗行为D.角色行为正确答案：D15、能使人发生非自愿行为的影响力，是基于领导者的（）A.强制权B. 奖励权C.法定权D. 专长权正确答案：A16、由外看内的思维是（）A.层次性思维B.立体性思维C.全局性思维D.局部性思维正确答案：A17、领导者基于奖励权所产生的领导行为绩效表现为（）A.就低不就高B. 就高不就低C. 就高亦就低D.既不就高亦不就低正确答案：B18、领导方法的特点是（）A.普遍性B.灵活性C. 创造性D.非根本性正确答案：A19、“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以求短，智者难为谋；生才贵适用，慎勿多苛求。
2023管理类联考领导艺术范文
2023管理类联考领导艺术范文咱来唠唠2023管理类联考里涉及的领导艺术这档子事儿。
首先呢，领导艺术可不是那种板着脸，拿着大喇叭对下属喊“给我干”这么简单粗暴的事儿。
在管理类联考的语境下，这领导艺术啊，就像是一场巧妙的棋局。
领导得有敏锐的洞察力，就像下棋的人得看清楚棋盘上的每一个子儿。
在企业管理或者项目运作中，这意味着要能精准地发现问题和机会。
比如说，市场上突然出现了一个新的需求，就像棋盘上突然空出了一块绝佳的位置。
有洞察力的领导呢，就会像发现了宝藏一样，赶紧盘算着怎么让自己的团队或者企业去填补这个空白，占领先机。
而不是等到别人都在那赚得盆满钵满了，才一拍脑袋说：“咋没早看到呢？”然后呢，领导艺术还体现在沟通能力上。
这就好比下棋的时候，你得和你的棋子“说话”，告诉它们该往哪儿走。
在管理中，和团队成员的沟通得像涓涓细流，既能滋润心田，又能传达准确的信息。
不能老是打官腔，说一些云里雾里的话。
你得用大家都能懂的话，把目标、任务、期望都说明白。
比如说，你想让员工加班赶一个项目，你要是说：“这是公司的重要任务，关乎公司命运，你们都得给我拼了。
”这员工听了心里可能就不乐意，觉得自己被强迫了。
但要是你说：“兄弟们姐妹们，咱们现在有个超棒的项目机会，如果咱们能加班加点把这个项目做好，不仅大家的奖金能翻番，咱们在行业里的名声也能打响，就像咱们一起登上了山峰，成为行业的耀眼明星。
”这么一说，大家心里就舒服多了，工作起来也带劲。
再者啊，领导得有决策能力，这就像是下棋时的落子无悔。
在管理类联考的思维里，领导做决策不能犹犹豫豫，像个小脚老太太走路。
要根据掌握的信息，权衡利弊，果断出手。
比如企业面临是开拓新市场还是深耕旧市场的选择。
领导得分析新市场的潜力、风险，旧市场的饱和度、可挖掘空间等等。
一旦分析得差不多了，就得下决定，不能今天想开拓，明天又觉得深耕好，这样会把团队折腾得晕头转向。
就像下棋，你每走一步都得为后面的局势负责，领导做决策也是，一个决策可能就影响整个企业或者项目的走向。
领导人的18个修养_职场励志
领导人的18个修养1、口才有口才的人不仅懂说话，更加懂得聆听，因为这样才能知道对方的理据和感受，否则就只有自己输出而无所得益。
此外，说话时要有组织、有条理，分项说明，切忌吞吞吐吐，亦不必赘言。
2、招揽人才的技巧识才：先入为主是人的通病，但以第一印象来衡量员工的价值却非常不智。
例如古时孟尝君三千食客中，冯欢只属于教人瞧不起的三等食客，但当孟尝君落难之时，肯留下来且帮他东山再起的也正是冯欢。
容才：许多大机构的中层管理人员爱用比自己能力差的下属，以免对自己造成威胁，因此而扼杀了不少人才，不少管理人觉得只有自己最出色，故此目中无人，有些公司不成文的规定要员工由低做起，以上种种情况，都很难留住人才。
育才：不要迷信自己的才能，应不断寻求训练，增加自己的本钱。
同样地，对有潜质的下属应提供发挥机会及加以培训。
3、自我进修世界日新月异，要紧贴社会步伐，就不断学习新的知识。
4、领导的艺术认定核心目标：首先要认定领导工作的核心目标，然后才按照目标去决定管理方法。
领导要善用魅力：每个领袖都有权力、财力和魅力三种“力”，但最上乘的还是魅力，因为权力、财力都不免会随着时间消逝。
懂得领导艺术的人，（励志一生https:/会令追随者从他身上学习。
他也能发掘到下属的才华，令团队归心，一起达到核心的目标。
5、目光远大领袖应有远大目光，良好的目标，才能造福社会。
6、资源筹集慈善机构每每靠外力筹集善欢，其实只要做好本份，自然会有大量回报。
例如与其每年筹款账水灾，不如用资源预防水灾，比处理后事更能获得社会人士的支持。
7、效率以最少的付出获得最大的效果，即是说一个人做到的事，用多一个人去做便是浪费。
此外，选用适合的人才担任适合的工作，才能发挥效率。
8、完善工作系统好的工作效率是指不用架床叠屋，绕圈做事，以最有效快捷的办法处理事情。
例如香港每次出现问题，政府就爱聘请外国专家想办法，其实本地专家处理本地问题更见效果，这可算是工作系统的反面例子。
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(四)领导与统治的区别 第一,基础不同:领导的基础是影响力, 第一,基础不同:领导的基础是影响力, 统治的基础的是暴力. 统治的基础的是暴力. 第二,目的不同: 第二,目的不同:领导的目的是实现对领 导对领导者, 导对领导者,被领导者和组织者三方有利的目 统治的目的是实现统治阶级的利益. 标;统治的目的是实现统治阶级的利益.
其次, 其次 , 具有管理行为的企业组织其人员配备 趋向于注重专业化, 趋向于注重专业化 , 挑选或培训合适的人担任各 项工作, 要求服从安排; 项工作 , 要求服从安排 ; 而联合群众的领导行为 则注重于整体性, 使整个群体朝着正确方向前进, 则注重于整体性 , 使整个群体朝着正确方向前进 , 并且投入进去,实现所确定的目标. 并且投入进去,实现所确定的目标. 再次, 再次 , 管理行为的控制和解决问题常常侧重 于抑制, 控制和预见性; 于抑制 , 控制和预见性 ; 而领导的激励和鼓舞侧 重于授权, 扩展, 重于授权 , 扩展 , 并不时创造出惊喜来激发群众 的积极性. 的积极性. 最后, 最后 , 领导与管理的根本区别体现为它们各 自的功用不同, 领导能带来有用的变革, 自的功用不同 , 领导能带来有用的变革 , 而管理 则是为了维持秩序. 则是为了维持秩序.
管理的层次示意图
约翰科特认为,管理和领导,虽定义不同, 约翰 科特认为,管理和领导,虽定义不同, 科特认为 但显然有诸多相似之处. 但显然有诸多相似之处 . 两者都涉及到对需做事 情作出决定, 情作出决定, 建立一个能完成某项计划的人际关 系网络,并尽力保证任务得以完成.然而, 系网络 , 并尽力保证任务得以完成 . 然而 , 两者 之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性. 之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性. 首先, 首先,管理的计划与预算过程趋向于注重几 个月到几年的时间范围,强调微观方面, 个月到几年的时间范围,强调微观方面,看重风 险的排除以及合理性; 险的排除以及合理性;而领导过程中经营方向的 拟定,看重于更长的时间范围, 拟定,看重于更长的时间范围,注重宏观方面敢 冒一定风险的战略以及人的价值观念. 冒一定风险的战略以及人的价值观念.
领导与管理相互补充 相得益彰 是舵与桨的关系 是方向与动力的关系 卓越的领导只是领导,不管理 –彼得 杜拉克
(三)领导艺术与管理活动的区别
两者的区别主要体现在以下七个方面. 两者的区别主要体现在以下七个方面. 权威基础不同. 1.权威基础不同.由于领导从本质上来说是一 种影响力的扩展,因此领导者与其下属的关系更多 种影响力的扩展, 的是一种追随关系和依从关系. 的是一种追随关系和依从关系. 2.存在空间不同 存在空间不同. 2.存在空间不同.领导者既存在于正规的组织 也存在于其他非正规的群体中; 中,也存在于其他非正规的群体中;管理者只存在 于正式组织中.一般来说, 于正式组织中.一般来说,只有那些将管理者与领 导者真正融为一体的人,才能有效地保证组织的运 导者真正融为一体的人, 转与发展. 转与发展.
管理技能示意图
思 考
1.三国的刘备虽不具备文,武等专业能力,却具有当蜀 国皇帝的能力,为什么? 2.做饼干食品的纳贝斯克的总经理不太懂电脑和软件, 去一家知名软件公司当CEO,他能胜任吗?为什么?如果 去一家知名软件公司当CEO,他能胜任吗?为什么?如果 他当一线主管呢? 由员工提升为主管的人,专业技能和工作积极性一般都比 较高,但是往往由于没有受过管理的训练,人际技能,概 括技能较低.他们往往仍将自己定位于专业技术的骨干员 工,这样会更加阻碍他们成为一个合格的主管.因此,随 着职务的提升,要重视管理理论的学习,注意努力培养自 己的概括技能.
管理主要处理复杂的问题, 管理主要处理复杂的问题,优秀的管理者通过 制定正式计划, 制定正式计划,设计规范的组织结构以及监督计划 实施的结果而达到有序一致的状态. 实施的结果而达到有序一致的状态.领导主要处理 变化的问题, 变化的问题,领导者通过开发未来前景而确定前进 的方向.要达到组织的最佳效果, 的方向.要达到组织的最佳效果,领导与管理具有 同等的重要性,两者不可或缺. 同等的重要性,两者不可或缺.但是大多数组织总 是过于强调管理而忽视了领导的重要性. 是过于强调管理而忽视了领导的重要性. 领导与管理的区别主要体现在以下三个方面: 领导与管理的区别主要体现在以下三个方面: 第一,领导具有全局性,管理具有局部性. 第一,领导具有全局性,管理具有局部性. 第二,领导具有超前性,管理具有当前性. 第二,领导具有超前性,管理具有当前性. 第三,领导具有超脱性,管理具有操作性. 第三,领导具有超脱性,管理具有操作性.
精力投向和思维方式不同.管理文化强调理性及控制. 3 . 精力投向和思维方式不同 . 管理文化强调理性及控制 . 管理者都是一个问题的解决者. 管理者都是一个问题的解决者. 管理者的精力投向一般是较为 专门的业务和具体的程序, 专门的业务和具体的程序 , 而领导者主要的投向则是该组织的 发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度, 发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度 , 并引发整个组织的变革, 并引发整个组织的变革, 为整个组织和全体人员注入一种精神 和希望.故有人把领导界定为" 和希望. 故有人把领导界定为" 是为别人创造理想和有能力把 理想变成现实并使之持续下去的过程" 理想变成现实并使之持续下去的过程 " .管理者一般履行一种 技术化,程序化的思维方式,而领导者则履行一种社会化, 技术化, 程序化的思维方式 ,而领导者则履行一种社会化, 非 程序化的思维方式. 程序化的思维方式. 目标态度不同. 4 . 目标态度不同 . 管理者的目标通常是源于需要而非欲 领导者对待目标的态度是积极的而非消极的, 望 . 领导者对待目标的态度是积极的而非消极的 , 他们提出设 想而非回应设想. 想而非回应设想. 对待下属和他人的态度不同. 5.对待下属和他人的态度不同.管理者力求把下属纳入 到一种程序化的工作轨道上去, 到一种程序化的工作轨道上去,而频导者则是力图拓展追随者 新的思路,并为他们的发展开启新的空间. 新的思路,并为他们的发展开启新的空间.领导者的工作往往 伴随着风险,这是领导工作和管理工作的很大不同. 伴随着风险,这是领导工作和管理工作的很大不同.管理者关 心的是事情应该怎样进行下去; 心的是事情应该怎样进行下去;而领导者关心的则是事情以及 决策对参加者而言意味着什么. 决策对参加者而言意味着什么.
项目
管理
领导
方向 组织
计划与预算 坚守基础 组织与任用安排 指导与控制 制造界限 重视目的 使用职位权力 老板角色 不重感情, 不重感情,专业导向 多说少听, 多说少听,重一致性 以组织为重 维持稳定
创造愿景与策略 创造共享文化与价值 帮助他人成长 降低界限 重视人 使用人际影响力 教练,促进者, 教练,促进者,支持者角 色 重感情, 重感情,开放心胸 倾听, 倾听,不一致性 正直清廉 带动变迁
自我意识不同. 描述了两种基本的性格类型, 6 . 自我意识不同 . 描述了两种基本的性格类型 , 一生" 再生" 即"一生"和"再生".管理者的自我价值意识通过 现存组织的强化和永久化得以加强, 现存组织的强化和永久化得以加强,他们与其所承担 职位的职责和责任协调一致.因此, 职位的职责和责任协调一致.因此,我们可以把这种 和谐----- 与外部世界相溶合的自我意识定义为" -----与外部世界相溶合的自我意识定义为 和谐 ----- 与外部世界相溶合的自我意识定义为 " 一 性格.领导者则往往表现为"再生"性格. 生"性格.领导者则往往表现为"再生"性格. 生活方式的抉择不同. 7.生活方式的抉择不同.管理者和领导者成长 的轨迹可能是截然不同的. 的轨迹可能是截然不同的.我们把管理者所抉择的人 生方式称之为"每一步最优" 生方式称之为"每一步最优",而把领导者所抉择的 人生方式称之为"总体最优" 人生方式称之为"总体最优".每一步最优不一定总 体最优,总体最优不一定每一步最优. 体最优,总体最优不一定每一步最优.对于管理者和 领导者来说,这一差异说明了这一道理: 领导者来说,这一差异说明了这一道理:不同的抉择 标准决定你有不同的生活方式. 标准决定你有不同的生活方式.
关系
人格 特质 产生
第四,目标不同 第四, 领导--做正确的事 领导--做正确的事 管理--把事情做正确 管理--把事情做正确 – 华伦 本尼斯 第五, 第五,功能不同 领导是引领变化 管理是维持秩序 – 约翰 科特 第六, 第六,感情不同 领导与管理的联系主要体现在以下两个方面: 领导与管理的联系主要体现在以下两个方面:①领导是从 管理中分化出来的; 领导活动和管理活动在现实生活中, 管理中分化出来的;②领导活动和管理活动在现实生活中,具 有较强的复合性和相容性. 有较强的复合性和相容性.只有有力的管理与有力的领导联合 起来,才能带来满意的效果. 起来,才能带来满意的效果. 管理过分而领导不力,则给①非常强调短期行为, 管理过分而领导不力,则给①非常强调短期行为,② 过分 注重专业化, 过分侧重于抑制,控制和预见性.总而言之, 注重专业化,③过分侧重于抑制,控制和预见性.总而言之, 管理过分,领导不力的组织有一种刻板的面貌, 管理过分,领导不力的组织有一种刻板的面貌,不具备创新精 神,对于企业来说,就不能处理市场竞争和技术环境中出现的 对于企业来说, 重大变化,衰退是必然的结果. 重大变化,衰退是必然的结果. 领导有力而管理不足,领导有力而管理不足,会导致如下 领导有力而管理不足,领导有力而管理不足, 结果出现:(1)强调长期远景目标 而不重视近期计划和预算; 强调长期远景目标, 结果出现:(1)强调长期远景目标,而不重视近期计划和预算; (2)产生一个强大群体文化 不分专业,缺乏体系和规则; 产生一个强大群体文化, (2)产生一个强大群体文化,不分专业,缺乏体系和规则;(3) 鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一 导致状况最终失控,甚至一发不可收拾. 起,导致状况最终失控,甚至一发不可收拾.