手机用户调查报告

n我们又把年龄阶段的划分为 一下四个个比较有代表性的人 群
1、12—17岁
2、18—25岁
3、30—45岁
4、60岁以上
划分依据
• 12—17岁的人群一般都是中学生；而大学生的年龄一般 都处在18—25岁之间；30—45岁的人群一般是中年人； 60岁以上的为老年人。这四个年龄段的人群都有着比较显 著的特征。对使用手机功能的使用情况具有代表性。
数字“0”键，为特有的助听 功能， 可以让声音更大。
综上，老年人“专机”应具备以下功能：
◆ 艺术外观 更懂老人品位 ◆ LBS基站定位 实时远程定位功能，时刻关注老人 ◆ SOS一键报警 一键紧急求助，发送短信、循环拨打求救电话、免提接听，一起 呵成，SOS开关人性化设计，更易操作 ◆ 超低辐射 懂得更好关爱老人儿童的健康问题 ◆ 绚丽TFT彩色高亮屏 阳光下具有无法比拟的清晰度 ◆ 大按键 适合老人操作的超大按键，精准方便 ◆ 超大字体 无需其它工具，大字体一目了然 ◆ 大音量 人性化音量控制开关，超大音量 ◆ M1/M2专属亲情号码设置 一键接通，连接亲情 ◆ FM收音机外放及附拉线功能 收听效果更好更强，FM按左侧上键，立马启动调 频收音机,收音机无需插入耳机亦可实现外放，再按压左侧上键（同一键）或挂机 键FM即可自动退出 ◆ MP3播放器 外放、耳机、戏曲、3.5mm标准通用耳机插孔，随时随地享受音乐 、戏曲 ◆ 语音报时 自动开关机随时随地方便老人 ◆ 温度显示 独有温度显示功能，随时关爱老人出行冷暖 ◆ 双筒LED高亮电筒 右侧键往上一推，自动开启双LED电筒；右侧键往下一拨， 自动关闭电筒 ◆ 高清拍照 留住老人美好瞬间记忆
数据表
大学 生经 常使 用手 机各 种功 能的 比例
多种调查显示大学生对手机功能的需求不再是像其他人群一 样盲从，而是自主地选择。随着科学技术的发展，大学生对 新潮的追随显得更加理智、透彻，体现了物质与意识的统一 。对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求 新、求异的消费心理。而这种消费心理就直接影响到了对新 功能的渴望。
照相
I pod
音乐
计算器
打电话
天气
信息
电视
图片
备忘录
地图
日期
设置
时钟
语音备忘录
60岁以上
此人群的特点
身体机能下降，会出现如：视力下降、听力下降、手抖、 身体疲劳、睡眠质量差等现象。
为了方便老年人的日常生活，以及满足他们的生活 习惯，他们需要以下功能：一键拨号、验钞、手电 筒、助听器、语音读电话本、读短信、读来电、读 拨号，外放收音机、京剧戏曲、一键求救（按键后 发出高分贝的求救音，并同时向指定号码拨出求救 电话、发出求救短信。）、健康咨询信息、备忘录 等等。
• 通过调查了解四种人群对手机功能的的选择性使用情况， 从中进行对比分析
二、数据分析
关于中学生的数据
• 让我们看看中学生到底是怎么使用手机的吧。请看以下一个报道： 2009年12月25日 来源：新华网
• 初一男生小翔在短短的30分钟内，手机“嘟嘟”的短信声响了大约60 次，平均每分钟两次。小翔骄傲地向记者提供了他的最高纪录——每 天发300多条短信，妈妈因考试奖励的充值卡里的150元不到一星期就 让海量的短信消耗了。记者发现他的短信内容大致可分为两类，一是 同学间的感情问题，二是港台的娱乐“星闻”。（《中国青年报》）
手机用户调查报告
2020年4月27日星期一
手机的各种功能
• 1一般的功能：通话功能、时间显示、 闹钟、 短信 、计 算器
•2、娱乐功能：游戏 、Mp3 、拍照、 上网、收音、蓝牙、QQ 、微信、微博、飞信、看视频、看电影……
我们邀请了30位不 同年龄层的人进行 了网络问卷调查
本次调查的年龄分布
老年人对“专机”键的使用频率比例图
老年人手机的界面
操作更简单、更畅通
手机背面红色 的SOS紧急求 救键， 长按3秒自动 给预设号码发 送求救信 息，同时自动 拨通打电话。
老人爱听收 音机，一键 即可打开， 清晨去公园 散步，更惬 意。
按*号ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ自动 拨打女儿、媳 妇电话， 按#号键自动 拨打儿子、女 婿的电话
照相
I pod
音乐
计算器
打电话
短信息
信息
电视
图片
此人群的心理生理以及生活上的特征
18—25
1)追逐时尚崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬
2)品牌意识强烈，喜爱名牌产品； 3)思想先进知识面较广，操作能力强； 4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快 易受同学、朋友的影响；
5)身体健康手脚灵便
18—25
手机在大学生的学习生活中主要起到两个作用，即 人际联络和娱乐消遣。对于“通话、QQ、飞信、短 信”等功能，学生使用比例为100%，即每天都在使 用，而对于娱乐消遣类的功能，85%的学生表示，“ 游戏”是每天均在使用的功能，其次是音乐播放功 能，最少使用的是拍照功能。
60岁以上（老年人）
• 1、以下是关于12—17岁（中学生）使用手机功能情况的 调查数据
2、数据分析
• 通过例子、图表可以知道：中学生使用得比较频繁的手机 功能有：收发信息的功能、通话功能、用手机上网、彩信 、聊QQ、看视频、玩游戏等。
关于18—25岁（大学生）的调查
大学生在该调查人群中，对手机功能的需求所占比 例较大 因为大学生的一个追求时尚、品牌的团体。
北京市针对老年人对手机功能需求的一次调查中，调查问卷共发出8000份，
实际回收问卷为5000份。回收有效率为62.5%
老年人特别需要的手机功能选项：
选择大按键、大屏幕、大字体、大震铃功能设计的有3580人，占总调查人数 的 71.6% 选择亲情键设置的有2495人，占总调查人数的 49.9% 选择急救键功能的有 2250人，占总调查人数的 45% 选择CDMA网络低辐射设置的有 1080人，占总调查人数的21.7% 选择自动呼救功能功能设计的有2105 人，占总调查人数的 42.1% 选择专家热线咨询功能设计的有 800人，占总调查人数的16 % 选择配有急救包功能的有 505人，占总调查人数的 10.1% 选择移动跟踪器功能的有 1095 人，占总调查人数的 21.9% 选择手机增值服务定制的有 245人，占总调查人数的 4.9% 选择助听耳机功能的有 1245 人，占总调查人数的 24.9%