(完整word版)运营商大数据需求分析报告

合集下载

中国联通需求分析报告

中国联通需求分析报告

中国联通需求分析报告一、引言中国联通是国内三大电信运营商之一,在通信市场中具有重要地位。

随着科技的不断发展和用户需求的多样化,了解用户对中国联通的需求对于提升其服务质量和市场竞争力至关重要。

本报告将对中国联通的需求进行分析,并通过实际案例进行说明。

二、用户需求分析1. **网络覆盖与速度**:用户期望在各个地区都能获得良好的网络覆盖和快速的上网体验。

2. **产品与服务质量**:包括通话质量、数据流量套餐、售后服务等方面的优质体验。

3. **价格竞争力**:用户希望在价格方面能够得到实惠,包括套餐费用、流量资费等。

4. **创新业务与增值服务**:如5G 应用、物联网、大数据等新兴领域的产品和服务。

5. **个性化定制**:根据用户的个人需求提供量身定制的通信解决方案。

三、实际案例分析1. **案例一**:某企业需要为其分支机构提供稳定的网络连接,中国联通提供了专线网络服务,满足了企业的高速数据传输需求。

2. **案例二**:大学生小张对流量需求较大,中国联通推出的大流量套餐和优惠活动吸引了他,满足了他的日常上网需求。

3. **案例三**:某智能家居厂商与中国联通合作,利用联通的网络优势实现智能设备的联网功能,为用户提供更便捷的生活体验。

四、结论与建议1. 加强网络基础设施建设,提升网络覆盖和速度,以满足用户对高速稳定网络的需求。

2. 不断优化产品和服务质量,提高用户满意度,例如提供更精准的流量提醒和套餐推荐。

3. 制定具有竞争力的价格策略,结合优惠活动和套餐组合,吸引更多用户。

4. 加大对创新业务和增值服务的研发投入,推出符合市场需求的新产品和新服务。

5. 注重个性化定制,根据不同用户群体的需求提供差异化的解决方案。

移动运营商大客户专线接入传输分析报告

移动运营商大客户专线接入传输分析报告

移动运营商大客户专线接入传输分析报告移动运营商大客户专线接入传输分析报告一、引言移动运营商大客户专线接入传输是一项关键的业务,可以连接企业内部网络与移动运营商的数据中心,为企业提供高速、稳定的数据传输服务。

本报告将对移动运营商大客户专线接入传输的技术特点、优势及需求进行分析,并对该技术在实际应用中的一些问题进行探讨。

二、技术特点1. 高速稳定:移动运营商大客户专线接入传输采用了光纤传输技术,可以实现Gbps级别的数据传输速度,同时采用了专用线路来保证数据传输的稳定性和可靠性。

2. 专用化:移动运营商为大客户提供了专用的数据传输线路,能够保证数据传输的安全性和私密性,避免了因网络拥堵和安全问题导致的数据传输中断。

3. 智能调度:移动运营商大客户专线接入传输可以根据客户需求和网络状况进行智能调度,实现最优的网络资源利用,提供最佳的用户体验。

三、优势分析1. 高速稳定的数据传输:移动运营商大客户专线接入传输可以满足企业对于高速、稳定数据传输的需求,为企业的业务运营提供了可靠的支持。

2. 专有线路保障数据安全:通过提供专用线路,移动运营商大客户专线接入传输能够保证数据传输的安全性,减少了数据泄露和信息被篡改的风险。

3. 智能调度提高用户体验:移动运营商大客户专线接入传输可以根据客户的需求和网络状况进行智能调度,提高网络资源的利用率,为用户提供更好的使用体验。

四、需求分析1. 安全保障:大客户对于数据的安全性要求很高,需要移动运营商提供有效的安全保障措施,包括防火墙、加密通道等。

2. 网络稳定性:企业的业务运营对网络的稳定性要求很高,需要移动运营商提供高可靠性的网络和传输设备。

3. 快速响应的技术支持:移动运营商需要提供快速、有效的技术支持,及时解决客户的问题和故障,确保业务的正常运行。

五、问题探讨1. 移动运营商大客户专线接入传输的成本相对较高,需要企业对业务的需求进行全面评估,判断是否值得投入相应的成本。

(完整word版)中国移动swot分析

(完整word版)中国移动swot分析

浅析中国移动公司发展面临的机遇与挑战工商管理0702 陈俊摘要:中国加入WTO后,我国电信业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。

面对日趋复杂和激烈的市场环境,中国移动通信公司面临的不确定因素也越来越多.中国移动作为我国通信业的支柱企业,及时准确的认清其所处的内外部环境,制定有效的竞争对策和发展方向,是必须考虑的问题。

本文对中国移动通信公司的内部环境和外部环境进行了详细分析,并采用SWOT分析法,简单的为移动通信的发展提供一些可行性战略,以适应市场的发展。

关键词:中国移动内外部环境五力分析SWOT一.中国移动概况中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,经过10年的发展,中国移动通信已经建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,在我国的移动通信中发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。

网络规模和客户规模列全球第一,是全球五百强企业当中前一百位企业。

截至2009年12月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过5亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。

2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动发放TD—SCDMA第三代移动通信(3G)牌照。

中国移动宣布正式推出全新3G品牌标识“G3"和3G专属的188号段,并率先提供相关3G 服务。

毋庸置疑,企业综合实力是非常雄厚的.二.中国移动所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。

企业的内部环境因有优势和弱势的存在,优势和弱势构成企业的内因;企业的外部环境亦有机会和风险的存在,机会和风险构成企业的外因。

将企业的内因和外因结合起来做环境分析,才能做出企业长远发展的战略决策.我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型,来对移动的内外部环境风险进行分析。

需求分析的模板(汇总5篇)

需求分析的模板(汇总5篇)

需求分析的模板(汇总5篇)1.需求分析的模板第1篇职责:1、负责智能仓储相关产品管理信息系统的发展趋势分析、竞品分析、客户需求调研,跟踪行业技术发展和竞品发展动态;2、负责产品相关的解决方案、产品规划、产品需求文档等编写工作;3、负责业务调研及需求梳理、编写需求文档及原型设计,参与产品开发过程,负责需求管理、需求排序、进度控制、质量控制、风险管理等各项项目管理工作;4、参与内外部产品交流、产品宣传、产品推广工作;5、支撑内外部项目交流、对接项目侧需求并具备评审分析能力。

岗位要求:1、大专及以上学历,计算机、软件工程、信息管理、通信工程、电子信息技术等相关专业并取得相应学位,有3年以上相关工作经验优先;2、具备M域大型ERP、计划建设、采购供应链系统管理、规划、系统内部流程、规则等相关知识;3、能够针对客户需求制定产品解决方案,客户交流、方案及产品实施推广能力强;4、具有良好的沟通和组织协调能力,能有效推动产品和项目进展;5、具有优秀的文案撰写能力和产品展现讲解能力6、工作积极主动,能够接受和适应长期出差;7、有在智能仓储物流等相关传动行业工作经验者优先有在咨询公司、管理信息系统软件开发厂商工作经验者优先。

2.需求分析的模板第2篇职责:1、负责客户需求调研、需求分析、方案设计(PPT、word等格式);2、整理需求功能清单,协助评估开发成本和计划;3、分析细化需求,编写详细需求规格说明书,协助进行交互和UI效果图设计,与客户沟通确认需求。

4、主持需求评审、参与设计评审,参与需求功能验收工作及用户手册、需求功能培训资料的编写;5、参与客户项目招投标(项目可研、立项、投标等)需求建设方案编写和评审等。

岗位要求:1、本科及以上学历,计算机相关专业;2、 1年以上软件需求分析工作经验;成功参与过大型产品项目的需求分析工作者优先;3、熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力;善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理;4、有效的沟通技巧,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力,能快速把握需求的核心要点;5、熟悉软件工程理论,掌握软件需求获取与分析方法;6、具备较强的需求方案表达能力,有PPT方案、项目可研方案撰写经验者优先;7、具备较强的团队协作精神、良好的学习能力,责任心强,能够承受较大的工作压力。

中国电信需求分析报告

中国电信需求分析报告

中国电信需求分析报告一、引言中国电信作为国内主要的电信运营商之一,为用户提供了广泛的通信服务。

本报告将对中国电信的需求进行分析,包括用户对网络质量、产品和服务、价格等方面的需求,并通过实际案例加以说明。

二、网络质量需求1. **稳定性**:用户期望网络连接稳定,减少断网和信号波动的情况。

2. **速度和覆盖范围**:高速的网络速度和广泛的覆盖范围是用户的基本需求。

3. **网络安全**:用户关注个人信息和网络交易的安全性。

三、产品和服务需求1. **多样化的套餐选择**:用户需要根据自身需求选择合适的套餐,如流量、通话时长、短信等。

2. **优质的客户服务**:及时、专业的客户服务对于解决问题和提升用户体验至关重要。

3. **创新的业务产品**:用户对新型业务如物联网、云计算等的需求不断增加。

四、价格需求1. **合理的价格策略**:用户希望获得价格合理、性价比高的电信服务。

2. **透明的收费标准**:清晰明确的收费规则和避免隐藏费用是用户的期望。

3. 优惠活动和套餐折扣:用户对优惠套餐和促销活动有较高的关注度。

五、实际案例分析1. **案例一**:某企业需要高速稳定的网络连接以支持其在线业务。

中国电信提供了专线接入服务,确保了网络的稳定性和速度,满足了企业的需求。

2. **案例二**:一位用户在使用手机流量时遇到问题,中国电信的客服人员及时响应并提供解决方案,提升了用户的满意度。

3. **案例三**:中国电信推出了智能家居套餐,包含宽带、手机流量和智能设备连接等服务,满足了用户对多元化产品的需求。

六、结论中国电信需要不断提升网络质量,提供多样化的产品和服务,制定合理的价格策略,以满足用户的需求。

通过实际案例可以看出,满足用户需求对于提升用户满意度和市场竞争力具有重要意义。

市场需求分析报告模板

市场需求分析报告模板

市场需求分析报告MKT_CD_T_0005 V1.0深圳市XX电子股份有限公司修订记录目录市场需求分析报告 (1).、八、一1 前言 (4)2 客户期望分析 (5)2.1 客户的Wants&Needs . (5)2.2 客户需求分析和总结. (5)3 细分市场特征需求分析 (5)3.1 XX细分市场1 (5)3.1.1 XX细分市场宏观层面需求分析 (5)3.1.2 XX细分市场细节层面需求分析 (5)3.1.3 网络位置和网络结构...................................... 错误!未定义书签。

3.1.4 对接设备及接口 (6)3.1.5 产品主要需求总结 (6)3.2 XX细分市场2 (6)3.2.1 XX细分市场宏观层面需求分析 (6)3.2.2 XX细分市场细节层面需求分析 (6)3.2.3 网络位置和网络结构...................................... 错误!未定义书签。

3.2.4 对接设备及接口 (6)3.2.5 产品主要需求总结 (6)4 目标市场准入需求分析 (7)4.1.1 准入要求 (7)4.1.2 测试标准 (7)4.1.3 准入需求描述 (7)5 解决方案配套需求分析 (7)5.1 解决方案配套描述 (7)5.2 配套要求总结 (7)6 E2E 交付需求分析 (8)7 商业模式需求分析 (8)8 价格需求分析 (8)9 现有产品组合需求满足度评估分析 (8)9.1 我司市场需求满足度评估 (8)9.2 竞争对手市场需求满足度评估 (9)9.3 竞争力需求分析 (9)10 需求汇总和策略分析 (9)11 文档评审Checklist (9)XXX 产品市场需求分析报告关键词:项目阶段/评审点—市场评估V需求分析规格定义一执行策略一商业计划摘要:缩略语清单:文档控制:项目经理:________________ 项目_________________________________写作思路:内容包含客户对新产品的期望、细分市场特征、产品应用场景,市场准入,解决方案配套、价格、产品和工程交付、产品维护等需求分析,分析必须包含每个目标市场。

2023年PPC行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

2023年PPC行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

PPC行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告目录申明 (4)一、PPC行业财务状况分析 (4)(一)、PPC行业近三年财务数据及指标分析 (4)(二)、现金流对PPC业的影响 (7)二、PPC企业战略选择 (7)(一)、PPC行业SWOT分析 (7)(二)、PPC企业战略确定 (8)(三)、PPC行业PEST分析 (9)1、政策因素 (9)2、经济因素 (9)3、社会因素 (10)4、技术因素 (10)三、PPC产业未来发展前景 (10)(一)、我国PPC行业市场规模前景预测 (11)(二)、PPC进入大规模推广应用阶 (11)(三)、中国PPC行业的市场增长点 (11)(四)、细分PPC产品将具有最大优势 (12)(五)、PPC行业与互联网等行业融合发展机遇 (12)(六)、PPC人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 (13)(七)、PPC行业发展需要突破创新瓶颈 (14)四、PPC业数据预测与分析 (15)(一)、PPC业时间序列预测与分析 (15)(二)、PPC业时间曲线预测模型分析 (16)(三)、PPC行业差分方程预测模型分析 (16)(四)、未来5-10年PPC业预测结论 (17)五、PPC行业政策背景 (17)(一)、政策将会持续利好PPC行业发展 (17)(二)、PPC行业政策体系日趋完善 (18)(三)、PPC行业一级市场火热,国内专利不断攀升 (18)(四)、宏观经济背景下PPC行业的定位 (19)六、宏观经济对PPC行业的影响 (19)(一)、PPC行业线性决策机制分析 (20)(二)、PPC行业竞争与行业壁垒分析 (21)(三)、PPC行业库存管理波动分析 (21)七、PPC业的外部环境及发展趋势分析 (22)(一)、国际政治经济发展对PPC业的影响 (22)(二)、国内政治经济发展对PPC业的影响 (22)(三)、国内突出经济问题对PPC业的影响 (23)八、PPC产业投资分析 (23)(一)、中国PPC技术投资趋势分析 (23)(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 (24)(三)、中国PPC行业投资风险 (24)(四)、中国PPC行业投资收益 (25)九、“疫情”对PPC业可持续发展目标的影响及对策 (26)(一)、国内有关政府机构对PPC业的建议 (26)(二)、关于PPC产业上下游产业合作的建议 (27)(三)、突破PPC企业疫情的策略 (27)申明中国的PPC业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。

中国移动需求分析报告

中国移动需求分析报告

中国移动需求分析报告一、引言中国移动作为国内领先的电信运营商,其用户群体广泛,需求多样。

本报告将对中国移动的用户需求进行深入分析,旨在为中国移动提供更好的服务和产品策略提供参考。

二、用户特点与需求1. **用户多样化**:包括个人用户、家庭用户、企业用户等,不同用户群体具有不同的需求特点。

2. **通信需求**:语音通话、短信、数据流量等基本通信功能是用户的核心需求。

3. **移动互联网需求**:高速的数据网络、丰富的应用和内容、便捷的支付等。

4. **智能终端需求**:与智能手机、平板电脑等设备的良好兼容性和配套服务。

5. **服务质量需求**:网络覆盖范围广、信号稳定、客服响应及时等。

三、实际案例分析1. **个人用户案例**:小王是一名上班族,他需要在上下班路上使用移动数据进行办公和娱乐。

他对中国移动的需求主要包括足够的数据流量、快速的网络连接和合理的资费套餐。

2. **家庭用户案例**:李女士一家有多部手机和其他智能设备,他们希望享受家庭共享套餐和优惠,以及便捷的家庭宽带服务。

3. **企业用户案例**:某公司需要为员工提供稳定的通信服务和高效的移动办公支持,中国移动的企业解决方案能够满足他们的需求。

四、需求分析与建议1. **加强网络覆盖和质量**:进一步提升网络覆盖范围和信号稳定性,尤其是在偏远地区和人口密集区域。

2. **提供个性化套餐**:根据用户的不同需求,推出多样化的资费套餐,满足用户对数据流量、通话时长和短信数量的个性化需求。

3. **优化服务质量**:加强客服培训,提高响应速度和解决问题的能力,提升用户满意度。

4. **推动5G 发展**:加快5G 网络建设和应用推广,为用户提供更高速、更智能的移动通信体验。

5. **拓展智能终端合作**:与更多的智能终端厂商合作,确保设备与中国移动网络的良好兼容性,并提供特色服务。

6. **创新业务模式**:开发更多与移动互联网相关的创新业务,如物联网、云服务等,满足用户不断增长的需求。

运营商大数据需求分析报告

运营商大数据需求分析报告

运营商大数据需求分析报告1. 概述运营商大数据指的是运营商通过技术手段收集到的大规模、多样化的用户数据。

这些数据包括用户通信记录、上网行为、位置信息等,通过对这些数据的分析和挖掘,运营商可以获得有关用户行为、用户需求以及市场趋势等宝贵信息。

本报告将对运营商大数据的需求进行详细分析,以期帮助运营商更好地利用大数据开展业务和服务。

2. 用户洞察需求运营商需要通过大数据分析了解和洞察用户的需求,以便为用户提供更加个性化、精准的服务。

通过对用户通信记录和上网行为的分析,运营商可以了解用户的兴趣爱好、消费习惯以及用户关系网络等信息,从而为用户定制推荐更适合的产品和服务。

此外,还可以根据用户的地理位置信息,提供附近的优惠活动、商家推广信息等,吸引用户消费。

3. 网络优化需求运营商需要通过大数据分析优化网络性能,提升用户的上网体验。

通过分析用户上网行为和网络数据流量分布情况,运营商可以发现网络瓶颈和拥塞点,及时采取相应的处理措施。

同时,通过对用户网络质量的监测和分析,也可以提前预测网络故障,并采取措施进行修复,减少用户的网络中断时间。

4. 营销策略需求运营商需要通过大数据分析制定精准的营销策略,提高市场竞争力。

通过分析用户通信记录、消费习惯,以及用户对不同活动的响应情况,运营商可以精确找到目标用户群体,并推送相应的营销信息。

此外,通过对竞争对手的数据进行分析,运营商还可以了解市场趋势,预测用户需求,从而做出更加明智的市场决策。

5. 安全风控需求运营商需要通过大数据分析进行安全风险评估和风险控制。

通过对用户通信记录和上网行为的监测和分析,运营商可以发现异常和可疑活动,并采取相应的风险控制措施,保护用户信息安全。

此外,还可以对网络攻击、恶意软件等进行实时监测,及时阻断和打击网络安全威胁,确保网络的稳定和安全运行。

6. 决策支持需求运营商需要通过大数据分析为决策提供支持和参考。

通过对用户行为、市场趋势等数据的分析,运营商可以了解用户需求和市场变化,有针对性地制定产品和服务策略。

(完整word版)腾讯公司调查报告(word文档良心出品)

(完整word版)腾讯公司调查报告(word文档良心出品)

腾讯公司调查报告班级:112041c学号:1201204111012012041107 12012041098 姓名:傅晓丹周雪 尹远完成时间:2014年5月一、背景介绍:历史、愿景及使命(一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的 互联网即时通信软件开发商。

1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信 软件一一“腾讯QQ ”。

经过数年发展,与2004年6月在香港上市。

用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

腾讯的发展深 刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯, 大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、 用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式, 应用前景。

(二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力, 保 持综合实力在全球前三名。

实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持 续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价 值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。

(三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的 互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活, 丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新 的业务来持续提高用户的生活品质。

经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而从而 促进社会的和谐进步。

它为用户提供了一个巨 社会服务功能及商务应 创造着更广阔的互联网二、腾讯公司的四项关键要素简析(一)业务组合腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。

并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。

移动运营的分析报告

移动运营的分析报告

o内容简介:o即时通讯(或即时通信,简称为IM)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。

自1998年面世以来,特别是近几年的迅速发展,即时通讯的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。

即时通讯不再是一个单纯的聊天工具,它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。

目前人们熟知的,既有腾讯QQ、微软MSN等综合类即时通信工具,也有网易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、淘宝旺旺、盛大圈圈等垂直即时通信工具,还包括中国移动飞信、中国电信天翼Live、Skype等跨平台、跨网络即时通信工具。

截至2009年底,我国即时通讯用户规模已突破2.77亿,同比增长23.7%,其中手机即时通讯用户占总体用户的1/3,规模达9141万。

近年来,我国移动IM市场迅速爆发,在以中国移动为首的运营商势力强势带动下,2007年我国移动IM市场规模达到13.7亿元,同比增长92.9%。

2008年,中国移动即时通信市场获得了高速发展,我国移动IM市场规模超过36亿元,而其活跃用户达到1600万人次,比2007年同期增长70%左右,其中移动QQ、飞信、移动MSN用户数量分别排在前三位。

目前国内即时通讯行业收入主要来源于两部分,一部分是广告收入,另一部分是用户付费收入,其中用户付费收入包括购买无线增值、语音服务、在线游戏和其他互联网增值产品服务产生的收入(主要包括虚拟物品的出售等收入)。

随着电子商务以及支付工具的发展,即时通讯的经济价值将进一步增强,也不可避免地遭遇更大的安全性问题。

盗号木马、网络诈骗钓鱼等违法现象严重危害着广大网民的上网安全。

即时通讯工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务,其发展的潜力是十分巨大的。

同时,其商业模式的发展将是未来要关注的焦点。

免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式。

随着新兴即时通讯软件的崛起和细分领域的发展,网民不断尝试各种类型即时通讯软件以寻求满足多样化的需求,促使即时通讯市场注册帐户规模有了快速增长。

旅拍运营分析报告

旅拍运营分析报告

旅拍运营分析报告旅拍运营分析报告旅拍业务是指由专业摄影师为游客提供拍摄服务的业务。

针对旅拍运营业务,经过对市场调研和数据分析,本报告对旅拍运营进行了分析,总结如下:一、市场需求分析:1. 心理需求:随着社交媒体的兴起,人们对于个性化生活、展示自我形象的需求逐渐增加,旅拍作为一种独特的体验方式,满足了这一心理需求。

2. 口碑需求:优质的旅拍作品可以提升用户形象,增强用户在社交媒体上的曝光度,从而带动更多用户的需求。

3. 消费升级需求:随着人们对于旅行的消费意愿和消费水平的提高,愿意花费更多的金钱享受专业摄影师为其拍摄的照片,从而提升旅行体验。

二、竞争对手分析:1. 品牌知名度高:部分旅行社、在线旅游平台已经提供了旅拍服务,具有品牌的优势和用户基础。

2. 资源储备丰富:一些知名旅行摄影师独立开展旅拍业务,拥有专业摄影设备和丰富的拍摄经验。

3. 价格竞争激烈:由于市场竞争激烈,一些竞争对手降低价格以吸引客户,对于新进入的运营商造成一定的压力。

三、优势与劣势分析:1. 优势:(1)品牌建设:通过建立有差异化竞争力的品牌形象,提升用户的选择意愿。

(2)服务质量:提供专业的摄影师和卓越的服务质量,满足用户对于旅拍的需求。

(3)独特的创意:不断推陈出新,提供独特的拍摄风格和创意,满足用户对个性化的追求。

2. 劣势:(1)品牌知名度低: 相比于一些知名旅行社和摄影师,新进入的运营商具有较低的品牌知名度。

(2)竞争压力大:市场上的竞争对手众多,价格竞争激烈。

(3)运营成本高:提供专业的摄影师和高品质的服务有一定的运营成本。

四、发展策略建议:1. 品牌建设:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,通过提供独特的服务创造品牌差异化竞争力。

2. 产品创新:不断推陈出新,提供新颖的旅拍产品,满足用户对于个性化、创意化的需求。

3. 提升服务质量:不仅提供优秀的摄影作品,还要提升服务质量,例如在拍摄前进行需求调研,提供个性化的拍摄方案等。

电信行业中的大数据分析解决方案

电信行业中的大数据分析解决方案

电信行业中的大数据分析解决方案随着信息技术的不断发展,大数据分析已经成为了电信行业中的关键技术。

电信行业的运营商日常面临着大量的通信数据和用户数据,如何通过对这些数据的分析和挖掘,提炼出有价值的信息,成为了电信行业中的一项重大挑战。

一、大数据的定义和特点在开始讨论大数据分析解决方案之前,我们先来简要了解一下大数据的定义和特点。

大数据是指在大量的、复杂的、多样的数据集中,通过各种技术手段从中挖掘出有价值的信息。

其主要特点包括V3:大量(Volume)、多样(Variety)和高速(Velocity)。

在电信行业中,大数据的特点在于用户通信数据的海量、日益增长的速度以及数据的多样性。

用户的通信行为数据、网络设备的监控数据、运营商的营销数据以及社交媒体的数据等,都属于电信行业的大数据范畴。

二、大数据分析在电信行业中的应用1. 用户需求分析大数据分析可以帮助电信运营商了解用户的需求,从而针对性地制定产品和服务策略。

通过对用户的通信记录、用户设备的使用情况以及用户的消费行为进行分析,可以得到用户的偏好以及潜在需求,进而开展个性化的用户服务。

2. 网络优化和故障诊断大数据分析可以对电信网络进行实时监测和分析,及时发现网络中存在的问题和故障。

通过分析用户的通信质量、网络设备的运行状态以及网络流量等数据,可以帮助运营商定位并解决网络问题,提升网络的质量和稳定性。

3. 营销策略优化大数据分析可以帮助电信运营商制定更加精准的营销策略。

通过分析用户的消费偏好、用户的社交媒体行为以及用户对于不同产品的反馈,可以为运营商提供更加准确的用户画像,从而实现精准营销和减少营销成本。

4. 安全和风险管理大数据分析在电信行业中也有着重要的应用,可以帮助运营商及时发现并解决网络安全隐患。

通过对用户的通信日志、网络流量、设备行为等数据进行实时分析,可以发现潜在的攻击和异常行为,从而加强网络安全和风险管理。

三、大数据分析解决方案的关键技术要实现在电信行业中的大数据分析,关键在于掌握相应的技术和工具。

电信运营行业的企业客户需求和解决方案

电信运营行业的企业客户需求和解决方案

电信运营行业的企业客户需求和解决方案在信息技术迅猛发展的时代,电信运营行业的企业客户需求日益复杂和多样化。

为了满足企业客户对通信服务的不断提升的需求,电信运营商不仅需要了解客户的需求,还需要提供一系列解决方案来解决客户问题。

本文将探讨电信运营行业的企业客户需求和解决方案。

一、企业客户需求分析1.高速网络连接需求企业客户对高速可靠的网络连接有着越来越高的需求。

随着云计算、大数据、物联网等技术的兴起,企业对网络的带宽、稳定性和延迟等方面都提出了更高的要求。

2.数据安全与隐私保护需求企业客户对数据安全和隐私保护问题越来越重视。

在面对日益猖獗的网络攻击和数据泄露风险时,企业需要可靠的网络安全解决方案来保护重要数据的安全。

3.通信成本控制需求企业客户对通信成本的控制有着持续的关注。

通信费用一直是企业运营的重要开支之一,因此企业希望能够通过合理的解决方案来降低通信成本,提高运营效率。

二、解决方案1.高速网络连接解决方案为了满足企业客户对高速网络连接的需求,电信运营商可以提供多种解决方案。

其中包括扩展网络带宽、部署光纤网络、构建数据中心、提供数据传输加速服务等。

这些解决方案可以帮助企业客户实现高速、稳定的网络连接。

2.网络安全解决方案为了保护企业客户的数据安全和隐私,电信运营商可以提供多层次的网络安全解决方案。

包括网络防火墙、入侵检测系统、可信网络连接等。

这些解决方案可以帮助企业客户建立起完善的数据安全保障体系。

3.节约通信成本解决方案为了满足企业客户对通信成本的控制需求,电信运营商可以提供多种解决方案。

包括智能网络管理系统、虚拟专线服务、统一通信解决方案等。

这些解决方案可以帮助企业客户降低通信成本,提高运营效率。

三、案例分析以下是几个电信运营商提供企业客户解决方案的案例:1.某电信运营商为一家跨国企业提供了高速网络连接解决方案,通过部署光纤网络和数据中心服务,帮助企业实现了全球范围内的高速数据传输。

2.某电信运营商提供了一套完整的网络安全解决方案给一家金融机构。

(完整word)产品需求设计规格说明书

(完整word)产品需求设计规格说明书

会员产品设计规格说明书版本〈1。

0〉1. 概述32。

引用33. 体系结构设计43。

1 业务处理流程图43.2 主要对象及关系模型4这里主要描述会员处理程序的类图及关系 (4)3。

2.1 用户界面的主要类图(窗口) (4)3。

2.2 业务类图 (4)3.2.3 实体关系图(E—R图) (4)3。

3 产品-部件结构图43。

3。

1 一级部件结构图(功能部分,不涉及服务部分) (4)3。

3。

2 二级部件结构图 (7)3.4 功能需求与部件对照表94。

性能设计105. 对外接口设计106. 产品部署设计106.1 系统部署106.2 产品交付文件定义106。

3 产品及功能间依赖关系116.3。

1 组件图 (11)6.3.2 产品关系表 (11)6。

4 升级设计111.概述2.引用3.体系结构设计3.1业务处理流程图主干业务处理流程图:3.2主要对象及关系模型要求:通过UML类图描述可借此图,迅速找到本应用的部件、公用部件、公用类或本应用的部件的子类可反映清晰的部件关系、部件及公用部件/公用类之间的关系如果一个部件有几个类,一并描绘一般画一层类图即可.如果应用比较复杂,要考虑画出二层类图这里主要描述会员处理程序的类图及关系3.2.1用户界面的主要类图(窗口)3.2.2业务类图3.2.3实体关系图(E-R图)3.3产品-部件结构图要求:用树状菜单结构描述一级菜单描述子系统(产品)、二级菜单部件分类、三级菜单部件对部件编号=产品包代码+部件标识3.3.1一级部件结构图(功能部分,不涉及服务部分)3.3.1.1基础应用组用户群指导:指的是基础大众,面对的是最广泛的目标客户群体。

包括大众买家、普通藏家为主的,提供的是以展示和推广为核心的服务;条件:仅仅是区分游客身份的角色,不做任何权级限定。

免费注册,享受基础服务;3.3.1.2展示与推广应用组用户群指导:指的是普通文物商店、画廊、书画店、艺术家,提供的是以展示和推广为核心、同时有交易的核心服务;条件:主要的希望进阶且有条件和能力的商家,和部分运营者需要且同意其进阶的个人及组织;一定是包含上述的基础功能,不再累述;3.3.1.3全能应用组用户群指导:指的是古玩城、拍卖公司、大型文物商店,提供的是包含展示、推广、交易、资源整合的核心服务;条件:主要的希望进阶且有条件和能力的商家,和部分运营者需要且同意其进阶的个人及组织;一定是包含上述的功能,不再累述;3.3.2二级部件结构图3.3.2.1诚信值3.3.2.2成长值3.3.2.3积分3.3.2.4专业度积分3.3.2.5其它共用部件及单元3.3.2.6后台数据管理工3.4功能需求与部件对照表这里的部件是指一个(或多个)Delphi的窗口对象(或单元文件),是系统每个功能菜单的入口部件设计思想:部件应该是较通用的,部件与部件之间或产品间的共用部件之间的接口应该是灵活的,低耦合的,部件内部是高类聚的。

中国移动系统业务需求分析研究报告

中国移动系统业务需求分析研究报告

中国移动系统业务需求分析研究报告1. 引言中国移动通信有限公司是中国最大的移动网络运营商之一,拥有庞大的用户基数和广泛的网络覆盖。

为了不断提升用户体验和满足用户需求,中国移动需要深入了解用户的业务需求。

本报告旨在对中国移动系统的业务需求进行详细分析和研究,为其业务发展提供决策参考。

2. 研究方法为了获取准确的业务需求,我们采用了以下方法进行调研和分析:2.1 用户调研我们通过面对面访谈和在线问卷的方式,对中国移动的用户进行了调研。

调研主要涵盖用户的通信需求、上网需求、娱乐需求和支付需求等方面。

2.2 数据分析我们结合中国移动的大数据资料,对用户的通信行为、上网行为和业务使用情况进行了深入分析。

通过对数据的挖掘和统计,我们揭示了用户的使用习惯和需求特征。

2.3 竞争对手分析我们对中国移动的竞争对手进行了调研和分析,包括中国联通和中国电信等。

通过比较分析,我们发现了中国移动在业务方面的优势和劣势。

3. 业务需求分析基于上述研究方法的结果,我们对中国移动的业务需求进行了分析。

具体分析如下:3.1 通信需求根据用户调研和数据分析的结果,我们发现用户的通信需求主要分为语音通话、短信和视频通话等。

大部分用户对通信质量和通话费用非常敏感,因此中国移动需要提供稳定高质量的通信服务,并降低通话费用。

3.2 上网需求随着移动互联网的快速发展,用户对上网的需求越来越高。

用户希望能够随时随地安全快速地上网。

中国移动需要提供高速稳定的移动网络和安全的上网服务,以满足用户的上网需求。

3.3 娱乐需求用户在使用手机的过程中,对于娱乐功能的需求也很重要。

用户希望能够通过手机观看视频、玩游戏等娱乐活动。

中国移动需要提供丰富的娱乐内容和稳定的娱乐服务,以满足用户的娱乐需求。

3.4 支付需求随着移动支付的普及,用户对于手机支付的需求也越来越高。

中国移动需要提供安全、方便的手机支付服务,与银行和第三方支付平台合作,满足用户的支付需求。

移动流量运营方案

移动流量运营方案

移动流量运营方案一、背景分析2019年,全球移动互联网用户数已经超过了50亿。

移动互联网的发展已经成为世界范围内的热点话题。

中国作为移动互联网的发展大国,在移动流量运营方面也取得了长足的发展。

然而,随着移动互联网用户数量的快速增长,用户对于移动流量的需求也在不断增加。

如何更好地运营移动流量,满足用户需求,提高用户满意度,成为了运营商需要面临的重要问题。

二、市场需求分析1.用户需求日益增长随着移动互联网应用不断丰富和完善,用户对于移动流量的需求也在不断增加。

用户需要通过移动流量进行上网、观看视频、收发邮件、社交互动、在线购物等各种需求,对移动流量的需求量越来越大。

同时,移动应用的体积也在不断增加,这也导致了用户对于流量的消耗增加。

2.用户对于流量价格的敏感度增加随着移动流量需求的增加,用户对于流量价格的敏感度也逐渐增强。

用户更加倾向于以更低的价格获取更多的流量,对于流量套餐的选择更加注重性价比。

3.用户对于流量体验的要求提高用户对于流量体验的要求也在不断提高。

用户对于上网速度、网络覆盖、网络稳定性、在线视频播放质量等方面有着更高的要求,对于移动流量的使用体验也更加重视。

综上所述,移动流量运营在当前市场环境下面临了较大的挑战。

如何更好地满足用户需求,提高用户满意度,是移动运营商需要解决的关键问题。

三、运营方案1.优化流量套餐为了更好地满足用户对于流量价格的敏感度,移动运营商可以针对不同用户群体优化流量套餐。

对于高流量消耗用户,可以提供更大的流量套餐选择,并且在价格上给予一定的优惠;对于低流量消耗用户,可以提供更经济实惠的流量套餐选择。

同时,运营商也可以推出灵活的流量套餐方案,如日、周、月、季度套餐等,以满足不同用户的需求。

此外,还可以推出流量共享套餐,满足多用户共享流量的需求。

2.提高用户体验为了提高用户对于流量体验的要求,移动运营商可以加大对于网络覆盖和网络扩容的投入,提高网络质量和覆盖范围,保证用户在任何时间、任何地点都能够享受到快速稳定的网络服务。

2024年有线CA系统市场需求分析

2024年有线CA系统市场需求分析

2024年有线CA系统市场需求分析1. 引言本文档旨在对有线CA系统的市场需求进行分析,以帮助相关企业了解该市场的发展潜力和竞争环境,并为其制定市场营销策略提供参考。

有线CA系统是一种用于加密和控制有线电视信号传输的系统,广泛应用于有线电视运营商和用户之间的安全通信。

通过对市场需求的分析,可以为企业确定产品定位、产品功能和销售策略等重要方面提供指导。

2. 市场规模分析据统计数据显示,当前有线电视用户数量不断增长,促使有线CA系统市场的快速发展。

有线电视市场的增长主要受到数字化和高清化的推动,用户对于更清晰、更丰富的节目内容的需求不断提高。

有线CA系统作为保障有线电视内容安全的关键技术,其市场需求呈现出稳步增长的趋势。

3. 市场竞争分析当前市场上,有线CA系统的供应商众多,竞争激烈。

主要竞争者包括国际知名的有线电视设备供应商以及一些专注于加密和安全通信技术的企业。

这些竞争者在产品功能、技术创新、服务质量和售后支持等方面展开竞争。

在市场竞争中,产品功能是用户选择有线CA系统的重要考虑因素。

一个强大的有线CA系统应当具备稳定的加密和解密能力、完善的授权管理机制、快速的信号传输速度以及多样化的接口和兼容性。

此外,随着互联网和移动终端的发展,对于与其他系统的集成和互联互通能力的需求也日益增强。

4. 市场需求分析4.1 有线电视运营商的需求有线电视运营商是有线CA系统的主要用户和购买者。

他们需要一个可靠、安全、高效的有线CA系统来保护内容版权、预防盗播和盗版行为,并提供个性化的、定制化的服务给用户。

此外,有线电视运营商还希望有线CA系统能够与其他系统如客户关系管理系统、账单管理系统等进行无缝集成。

4.2 用户的需求用户是有线CA系统的最终使用者,他们对于节目内容的质量和多样性有着较高的要求。

有线CA系统需要提供高清、流畅的节目播放体验,并能够提供高度个性化的推荐服务。

此外,随着移动终端的普及,用户对于在多个终端上观看节目的需求也越来越大,有线CA系统需要提供多终端的支持。

2016年移动运营行业分析报告(经典版)

2016年移动运营行业分析报告(经典版)

(此文档为word格式,可任意修改编辑!)2016年8月目录第一篇:2015年移动运营商发展模式前景浅析3第二篇:2014年移动运营行业发展前景浅析 4第三篇:移动运营市场引发手机阅读市场模式之争 6第四篇:中国移动运营行业市场与投资战略规划分析报告8 第五篇:中国移动运营行业市场与投资规划分析报告10第一篇:2015年移动运营商发展模式前景浅析日前,工信部开始公开征求开放宽带接入市场的意见。

这被业界解读为继移动业务开放后,固网接入即将开放的前兆。

与已经开展的移动转售业务类似,其也是将运营商固网接入能力转售给相关申请企业。

民营企业可以资本合作、业务代理、网络代维等多种形式和基础电信企业开展合作、分享收益,并以基础电信企业品牌为用户提供宽带上网服务。

值得注意的是,征求意见稿中提到,支持拥有互联网接入服务(ISP)业务经营许可证的民营企业,从基础电信企业租用接入网络资源,以自有品牌为最终用户提供宽带上网服务。

这可以看做是政府需要互联网企业进入到宽带接入市场来进一步激活市场的活力。

众所周知,目前的宽带市场中,运营商与用户只存在简单的买卖带宽资源的关系。

而随着带宽从原来的几百K向着千兆快速迈进,市场需要全新的模式来推动其发展。

目前,国内的宽带市场已经出现了千兆宽带业务,推出方既包括中国电信这样的基础运营商,也包括鹏博士这样的轻型运营商。

但问题现在的千兆宽带不是提供给高端用户,就是为了给专线用户提供更好的体验,与普通老百姓并无太大关系。

而这并不符合互联网时代得屌丝者才能得市场的准则。

究其原因,适合超宽带应用过少无疑是最大的问题。

虽然,从目前看,视频类应用是驱动宽带增长的最大动力。

但目前的宽带接入速率如100Mbps之多是500Mbps就足以满足该类应用的需求。

第二篇:2014年移动运营行业发展前景浅析从国际上看,移动虚拟运营商利润并不高,EBITDA率多在20%以下,低于跨国大型基础网络运营商EBITDA率30%40%的水平。

公司运营情况报告

公司运营情况报告

公司运营情况报告篇一:企业经营情况报告企业经营情况报告(本文来自:小草范文网:公司运营情况报告)武候区国税局:我公司成都####有限公司经武候工商行政管理局批准于XX年#月#日正式成立,税务登记时间XX年#月#日。

本公司法人代表:#。

主要经营范围:#。

经我公司申请,贵局于XX年5月25日书面批准认定我公司从XX年#月#日进入(辅导期)增值税一般纳税人。

我公司注册资本100万元,主要供应商为###限公司,客户零散,目前已经成交的客户有###有限公司等。

从09年#月份开始营运,#月份做为小规模企业实现销售收入为#元,其中不含税销售收入为#元,缴纳增值税额为#元。

实际#月份有意向和我们交易的金额###多万元,但这些客户都是一般纳税人,必须要求我公司开具税率17%增值税专用发票抵扣,从而致使很多业务暂时没有做成,预计XX年实现销售收入100万元。

成都###有限公司XX年#月#日篇二:公司经营情况总结报告公司经营情况总结报告一、公司基本情况简介长城宽带网络服务有限公司(Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd.缩写为GWBN)成立于XX年4月,属国营企业,由中信集团全资控股。

是投资近30亿元建立,辐射全国大中城市的高科技电信网络运营服务公司。

长城宽带总部设于北京,公司法定代表人王之。

经过10年的发展,长城宽带已经成为全国最大的驻地网运营商。

XX 年长城宽带荣获中国互联网协会授予的“企业信用AA+级”荣誉称号。

长城宽带将向广大用户展示一个更加全面的“宽带专家”形象,引领用户走向更加美好的网络新生活。

伴随中国宽带产业的健康成长,长城宽带作为全国最大的驻地运营商,公司秉承“精诚服务,全网关怀”的经营理念,与 CISCO 、 IBM 、富士通、电信、联通、泰瑞比、新浪、新视野等多家国内外知名企业强强连手,不断地在网络设备、技术升级及宽带应用产品上为全国36个大中城市用户提供更新更好的服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

运营商“大数据”需求分析
当前电信运营商,尤其是移动通信信息服务领域中数据的爆炸性增长为大数据技术的应用提供了丰富的数据原料。

运营商已深刻认识到大数据的重要性,均在数据仓库建设方面投入了大量资源,在企业内部已经利用大数据实现消费行为记录管理。

大数据分析也已经成为运营商提升核心竞争力,创新业务模式的有力手段。

运营商数据一般可分为三大类。

第一类是业务数据,如用户姓名、出生日期、所用终端信息、通信行为习惯等等;第二类数据是企业内部的经营管理活动产生的;第三类是网络日志,这是所有数据里占比最大的一块。

一、运营商大数据分析应用领域。

运营商对数据分析的应用主要涵盖企业管理和产品服务、客户调查、网络优化等。

1、改善用户体验。

通过对大数据资产的有效利用,电信运营商能够更好的了解客户,提供客户满意的服务和产品,提高客户忠诚度,降低流失率。

研究并应用大数据关键技术对各领域持续生成的服务数据、用户数据和网络数据进行分析挖掘,并将产生的结果和知识应用于服务和支撑系统中,对服务的运行数据进行缜密的评估和诊断,并实现对用户的行为数据进行深入的分析和挖掘。

2、支撑企业决策。

通过大数据可视化,实时真实准确展现企业发展现状,支撑企业的战略决策和管理。

在经营分析系统中,深度挖掘融合市场、集团、客户、客服、网络、财务数据,为业务和决策部门提供较完备的用户数据分析,使公司决策由“经验型”转为“分
析型”,实现了精细化运营。

公司发展战略部需要依靠数据来分析了解市场情况,比如地方出现突发事件后客流量减少从话务量可以看出,通过用户的漫游话单可以看到马航失联事件对当地旅游业的影响等等。

3、创新商业模式。

大数据应用为电信运营商开创了新的盈利模式。

例如:产业链的合作模式、数据的开放运营等等。

随着大数据技术这种全新的方法和工具在移动通信信息服务领域的深入应用,必将创造出革命性的新生产力,促进移动通信信息服务产业进入新一轮爆发性增长。

例如:精准营销,促进增值业务发展,根据用户对互联网内容的偏好进行交叉销售。

4、渠道管理。

数据分析也可以帮助运营商做好对渠道商的管控。

比如,目前中国移动在国内大概有100万个社会渠道,根据现有政策,如果渠道商发展了新客户,中国移动会对其发放酬金。

但有些渠道商会通过作假来套取酬金。

但这些欺诈行为是可以通过数据分析鉴别出来的,比如说如果新客户的很多行为是高度一致的,基本可以判定这些属于假用户。

二、具体应用举例。

比较成熟的应用包括:流量经营分析系统、手机阅读BI(商业智能)系统、无线音乐BI系统、垃圾短信骚扰电话分析系统、位置精准营销系统等。

以手机阅读BI系统为例:通过大数据BI平台产品,实现智能推荐、精准营销、用户分析、产品分析、门户分析、智能报表、合作伙伴管理、数据开放等大数据应用。

通过打造生产型BI应用,每天为
千万级终端用户提供个性化推荐,为百万级终端用户提供精准营销,直接提升用户留存率、订购转化率等企业重要KPI指标。

同时,手机阅读BI面向运营商提供数据分析支撑、运营支撑、决策支撑,大幅提高企业运营管理效率;面向全国省市及合作伙伴,提供数据开放服务,树立基地在价值链中的主导地位,并实现产业共赢。

三、运营商对大数据的价值挖掘方面仍然存在的问题
1、缺乏企业级的数据标准,缺少数据管控流程,不同的业务部门对同一个产品的标码都是不一样的,这样就无法做到企业级的分析;
2、数据口径不一样,不同部门对未来趋势的看法是不一样的;举个例子,省公司仅靠地市公司提交的部分数据进行分析,下达的营销方案让地市一线难以理解;
3、企业内部没有对数据做好统一管控,导致数据重复存储,数据安全风险很大;
4、需求部门和IT部门是割裂的,需求部门不了解IT部门有哪些数据,不知道什么需求是合理的,而IT部门不知道其他部门的需求。

OTT企业对传统电信运营商的业务冲击是很严重的,比如说微信,从今年初到现在,中国移动的短信业务相比去年同期下降了20%,转型势在必行,而大数据是支撑企业转型发展的工具。

四、未来大数据的应用需求
1、数据仓库技术的更新换代。

传统数据仓库无法有效存储日益增长的业务数据随着运营商各项业务数据量的增加,伴随应用复杂
导致的数据量的进一步增加,海量的数据量导致了运营商业务系统数据存储和处理压力,而数据仓库无法线性扩容,导致运营商信息系统出现管理难度加大、成本高、扩容压力大、效率下降等问题。

2、电子渠道,精准音效。

把网站上的用户关注度或行为特点记录下来,并将这部分数据跟原有的数据库进行整合分析,就能将用户个人的购买行为轮廓真正地描绘出来,实现精准营销。

3、各业务系统的数据整合,资源和应用的共享。

经营分析、信令监测、综合网络分析、不良信息监测、上网日志留存等大数据系统分专业建设,其中部分系统分省建设,造成资源重复建设、应用重复开发、专家资源无法共享。

另外,数据的分散存储、标准化缺失是运营商面临的一个重大问题,各大数据系统数据模型不统一,跨系统综合分析需求不断增加。

运营商的数据库目前仍以传统架构为主,建设成本高昂,且难以满足业务发展的需要。

高可扩展的、成本低的新的大数据架构成为未来运营商大数据采购和分析的重要方向。

4、营销数据的集成与整合。

通过采用现代化的信息技术,在企业统一的数据采集和运营商用户信息模型、基础资料和拓扑关系的基础上,应用于客户业务查询、营销辅助决策及业务可靠性管理等领域的标准化、一体化的企业级信息平台。

以BOSS 平台为基础和核心、以集成平台为中心,集成营销系统、计费自动化系统、生产系统及CRM 等系统的相关数据,实现面向计费的可靠性管理、资料电子化移交、辅助故障抢修、客户综合信息查询、准实时数据展现和营销方案分析等业务。

BI 数据集中化所带来的信息集成借助信息系统实现
各专业口的业务流程畅通、信息和数据畅通,打破了各专业的壁垒,可以提高运营商的运营效率,推动运营商转型的提前实现。

5、融合架构下的集中化商业智能平台建设。

运营商实施数据管理和分析的一个重要平台是商业智能平台,随着数据量的激增以及客户营销定位要求提升,具备集中化的、强大扩展性和高可用性的商业智能系统平台构建成为运营商基于大数据应用的关键一环。

比如,运营商要求商业智能平台支持海量结构化及非结构化数据分析挖掘,结合用户上网日志及互联网网页内容,为精准行销提供用户行为偏好分析,为同时互联网业务发展提供大趋势及业务竞品分析能力。

由于集中化建设,集中化BI 系统将面临着数据规模大、数据处理复杂、混合负载多样等多种挑战,传统的单一数据仓库技术难以满足,需要引入大数据技术。

6、向“信息运营商”转型的需求。

随着运营商数据量的激增和多样化,如果对这些数据加以利用,不仅可以详细分析用户的消费习惯,还可以对客户营销各种非电信类的产品,发展成为用户各种消费的门户管理机构。

这就是信息运营的范畴,它为电信运营商提供了一种新的发展方向——信息运营商。

大数据兴起为电信运营商精准营销、优化服务提供技术支撑,随着移动互联网的进一步发展和大数据技术的普及,数据分析,即将成为运营商新的业务增长点。

7、信息安全需求。

大数据分析带来最直接的问题就是数据安全,伴随大数据分析需求的不断旺盛,信息安全和数据安全需求也将越来越迫切。

五、近阶段具体项目信息收集
1、中国电信2014年第一批云计算相关产品集中采购服务器虚拟化软件(模型三)部分招标
2、中国电信2014年IDC/ISP信息安全管理系统建设工程
3、2014年中国电信业务云和研发测试云能力提升技术开发项目
4、中国电信股份有限公司湖南分公司2014年数据运营管理平台新建项目招标公告
5、2014年中国电信广东公司大数据精确营销体系模型库研发流失预警模型应用软件购置项目
6、2014年中国电信浙江公司互联网化服务客户端运营支撑项目
7、中国移动河南公司无线音乐精细化运营平台建设项目
8、中国移动甘肃省2014年云MAS业务平台建设项目
9、中国移动通信集团上海有限公司2014年网络舆情监测项目
10、中国移动四川公司2014年CMNET流量分析控制系统扩容建设项目
11、中国联通北京电子渠道个性化应用软件升级改造工程(统一资源管理系统)
12、2014年中国联通海南数据分析系统、网格营销系统、维系挽留系统代维服务
信息化和解决方案服务部
2014年6月。

相关文档
最新文档