管理者如何提高工作效能
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2、工作能力 资质、知识和技能
3、组织环境 督导、合作、资源
D • 对于不紧急也不重要的工作可以暂 时不去处理
二、管理者的时间管理
定出时间待会做
淡定从容
打发时间时做
浪费生命
重 要
目标/计划 各种沟通(角色) 培训工作/培养下属
知识管理/技能提 防患未然(锻炼、防火
) 等待/闲聊/闲逛/ 看热闹无谓的会议
/应酬 嗜好沉迷(游戏)
新闻/微博
Hale Waihona Puke Baidu
立即去做
二象限转过来
四、效能管理
管理者如何提高工作效能
三、有效授权
非常规性工作 常规性工作
可以授权 不能授权
必须授权 应该授权
低风险
高风险
三、有效授权
授权的程序: 确定任务:即哪些任务和工作是可以授权的; 制订计划:即授权的目标、标准与成果评估方法; 选贤任能:选择合适的人授权; 落实分工:将任务和相应的资源、权力分配给被授权者。 此外,在授权过程中,还需要一定的监督、支持和帮助,以保证 其顺利完成任务。
效能管理是指在符合组织效能整体要求的前提下追求团队业绩 和团队产能的均衡提升
团队业绩
团队产能
个人产能
四、效能管理
团队产能:
1、团队动力 个人动力、团队凝聚力和团队激励
2、团队能力 个人能力、团队合作和组织支撑
3、组织环境 业务流程、管理制度和组织文化
四、效能管理
个人产能:
1、工作动力 动机、信心和承诺
管理者如何提高工作效能
顶呱呱集团 — 曹建华
一、引言
二、管理者的时间管理 三、有效授权 四、效能管理
管理者如何提高工作效能
一、引言
• 1.一大堆便条,张张都贴着“紧急”... • 2.电话响个不停,每件事情都要马上处理... • 3.文件、资料、报告、表单堆满桌子... • 4.再过几分钟就要开会... • 5.越忙越乱,好多事情下属也帮不上忙... • 6.早该给他们培训了,确一直抽不出时间...
三、有效授权
授权后的注意事项:
1.尽量放手 授权者要尽量放手,减少不必要的干预。提升勇气,敢冒风险,静等奇迹。
2.显示信任 要显示出对下属充分的信任,全面的信任才会有下属的全力以赴。出错时不推卸责任,维 护下属的合法利益。
3.永远支持 即使犯错,甚至是造成了严重的后果,授权者也要支持下属,并把责任承担下来。但是这 时要尽快找出错误的原因并及时更正。
压力山大
燃眉之急的问
题/任务
危机(看病、
救火)
紧
任何非预约事项
急
干扰电话/QQ/微信
下属请示与报告
日常文件批阅
授权或另约时间
别人求帮忙
忙且盲目
三、管理者的时间管理
1
2
提高职业素养 和职业技能
记事便条 工作笔记
3
每天计划 和规划
4
分出事情 优先顺序
一、二引、言情景模拟的处
二、管理者的时间管理
三、有效授权
4.取得承诺 将任务、权力和资源都委托给下属是对下属的信任,下属也应该对任务、权力和资源负责。 所以授权时要取得下属的承诺,而且必须是书面承诺,或称之为责任书,责任书里应明确 规定各种情形的处理办法。
一、二引、言情景模拟的处
三、有效授权
二、管理者的时间管理
四、效能管理
管理者如何提高工作效能
四、效能管理
?
该怎么办?
一二、、引言情景模拟的处
二、管理者的时间管理
三、有效授权 四、效能管理
管理者如何提高工作效能
二、管理者的时间管理
艾森豪威尔原则
A • 对于重要且又紧急的突发事件,要 管理者本人亲自立刻处理
B • 对于重要而不紧急的,则要管理者 本人花最多的时间进行规划
C • 对于紧急而不重要的工作,要减少 对其花费的时间,委托下属去处理