保安公司督查人员规章制度
市场夜班保安巡视规章制度
市场夜班保安巡视规章制度第一章总则第一条为了加强市场夜班保安巡视工作,维护市场秩序和安全,规范保安巡视行为,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条本规章适用于市场夜班保安巡视工作,适用于全市场夜班保安人员。
第三条市场夜班保安巡视工作必须依法、文明、公正、严谨、自律,保持良好的形象。
第四条市场夜班保安巡视工作要以服务市民、服务市场为宗旨,切实履行保障市场夜班安全的职责。
第五条市场夜班保安巡视工作要遵守保密规定,不得泄露相关工作秘密。
第二章巡视职责第六条市场夜班保安巡视人员主要职责包括:(一)巡视市场夜班区域,维护市场夜班秩序和安全;(二)协助管理部门处理市场夜班突发事件;(三)协助管理部门排查市场夜班违法行为;(四)执行其他巡视任务。
第七条市场夜班保安巡视人员应当严格遵守相关法律法规,履行巡视职责。
第三章巡视要求第八条市场夜班保安巡视人员在巡视过程中,应当做到:(一)熟悉市场夜班布控情况,全面掌握市场夜班安全情况;(二)加强对市场夜班安全隐患的排查,及时报告管理部门;(三)保持巡视纪律,不得擅自离岗或交接巡视任务;(四)与其他保安员和管理部门保持良好沟通,协力处理突发事件;(五)巡视过程中必须佩戴工作证件和标识。
第九条市场夜班保安巡视人员在巡视过程中,应当注重巡视流程和技巧,提高巡视效率,确保市场夜班安全。
第十条市场夜班保安巡视人员应当根据具体工作任务和要求,制定巡视计划,进行巡视轨迹记录和巡视报告。
第四章巡视管理第十一条市场夜班保安巡视工作由管理部门负责组织和协调,保安公司负责管理和监督。
第十二条市场夜班保安巡视管理部门应当定期对保安巡视人员进行培训,提高巡视技能和水平。
第十三条市场夜班保安巡视管理部门应当建立健全督查制度,对巡视情况进行检查和评估。
第五章处罚规定第十四条对于违反本规章的市场夜班保安巡视人员,管理部门可根据情节轻重给予警告、记过、记大过等处罚。
第十五条对于严重违反本规章的市场夜班保安巡视人员,管理部门可报请相关部门依法处理。
督查问题处置制度汇编范本
督查问题处置制度汇编范本一、总则为确保保安公司服务质量,提高保安队伍的整体素质,维护客户利益,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本处置制度。
本制度适用于保安公司所有督查问题的处置工作。
二、督查问题分类1. 保安人员不到位、脱岗、串岗、瞌睡、睡岗等违纪现象;2. 保安人员着装不规范、举止形象不佳、交接班不规范等行为;3. 保安人员赌博、酗酒、影响值勤、干私活、看书报刊物等现象;4. 大队、中队、分(班)队干部骨干私自回家或回租住处现象;5. 门卫接待、登记制度和环境、卫生秩序情况;6. 各种例会制度、学习制度、排班考勤、请销假制度执行情况;7. “十二个不准”的执行情况;8. 严重失职,导致案件、事故和人员伤害的情况;9. 侵犯客户利益、队员利益和隐瞒、包庇、报复、打击队员的行为;10. 收集各驻点的好人好事及改进工作的合理化建议等。
三、处置措施1. 对发现问题的人员进行核实,确有违规行为的,依据公司规章制度进行处理;2. 对问题严重的人员,视情节轻重,给予警告、记过、降职、撤职等处分;3. 对涉及违法行为的,报请有关部门依法处理;4. 对投诉人进行核实,确有投诉情况的,对被投诉人进行处理,并对投诉人给予表扬或奖励;5. 对收集的好人好事及合理化建议,给予表彰或奖励。
四、处置程序1. 发现问题或收到投诉后,立即进行调查核实;2. 依据调查结果,确定处理措施,并及时告知相关人员和投诉人;3. 对处理结果进行跟踪监督,确保问题得到妥善解决;4. 定期汇总处置情况,向公司领导报告。
五、督查与考核1. 保安公司设立专门的督查部门,负责对公司各驻点进行定期督查;2. 各驻点设立举报箱、举报电话,鼓励员工积极发现问题,举报违规行为;3. 对处置工作进行定期考核,对成效显著的单位和个人给予表彰或奖励;4. 对处置工作不力的单位和个人,给予批评教育,情节严重的,依法依规处理。
六、保密与信息安全1. 参与督查和处置工作的人员,必须严格遵守保密制度,不得泄露投诉人姓名、单位等信息;2. 对涉及个人信息和敏感信息的数据,实行严格管理,确保信息安全;3. 对违反保密规定的人员,依法依规处理。
保安公司督查管理制度
第一章总则第一条为加强保安公司内部管理,确保保安队伍纪律严明、工作高效,提高保安服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保安人员、督查人员及相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以规范保安人员行为,提高保安队伍整体素质为宗旨。
第二章督查职责第四条督查人员负责对保安公司内部各项制度、规定及工作流程的执行情况进行监督检查。
第五条督查人员负责对保安人员的工作纪律、服务态度、业务技能等方面进行考核。
第六条督查人员负责对保安人员的着装、仪容、装备等进行检查。
第七条督查人员负责对保安人员值班、巡逻、交接班等环节进行监督。
第八条督查人员负责对保安人员参与各类突发事件、应急处理情况进行跟踪检查。
第三章督查权限第九条督查人员有权要求保安人员提供相关证明材料。
第十条督查人员有权对保安人员违反制度的行为进行纠正和处罚。
第十一条督查人员有权对保安人员提出表扬和奖励。
第十二条督查人员有权对保安公司内部管理提出合理化建议。
第四章督查工作要求第十三条督查人员应具备良好的职业道德和敬业精神,严守工作纪律。
第十四条督查人员应熟悉公司各项规章制度及业务流程。
第十五条督查人员应公正、公平、公开地开展工作,不得徇私舞弊。
第十六条督查人员应定期对保安人员的工作情况进行汇总、分析,并提出改进措施。
第十七条督查人员应做好日常工作记录,及时向公司领导汇报工作情况。
第五章督查考核第十八条公司对督查人员进行定期考核,考核内容包括:工作态度、业务能力、工作成效等。
第十九条对考核优秀的督查人员给予奖励,对考核不合格的督查人员进行培训和调整。
第六章附则第二十条本制度由保安公司负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在加强保安公司内部管理,提高保安队伍整体素质,确保公司各项工作顺利进行。
请全体保安人员、督查人员及相关部门严格遵守,共同维护公司形象。
公司保安管理规章制度(5篇范文)
公司保安管理规章制度(5篇范文)【第1篇】公司保安管理规章制度为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
保安公司人工巡查制度模板
保安公司人工巡查制度模板一、总则为了确保保安公司为客户提供安全、可靠的服务,加强保安巡查工作,预防和减少安全事故的发生,根据国家相关法律法规和保安服务合同的要求,特制定本制度。
二、巡查范围与内容1. 巡查范围:保安公司服务的所有客户单位及保安人员的工作岗位。
2. 巡查内容:(1)保安人员的工作状态、着装、仪容、纪律等方面;(2)客户单位的安全设施设备运行状况;(3)客户单位的安全防范措施落实情况;(4)易发案部位的防范措施及保安人员的巡查频次;(5)其他需要巡查的内容。
三、巡查制度1. 制定巡查计划:根据客户单位的特点和需求,制定巡查计划,明确巡查时间、巡查路线、巡查频次等内容。
2. 巡查人员配备:根据巡查计划和工作需求,合理配置巡查人员,确保巡查工作的顺利进行。
3. 巡查记录:巡查人员应按照规定的格式和要求,详细记录巡查情况,发现问题及时报告并处理。
4. 巡查签字:巡查人员应在巡查记录上签字,客户单位相关人员应予以确认。
5. 巡查结果处理:对巡查中发现的问题,应及时通知客户单位整改,并对整改情况进行跟踪复查。
6. 特殊情况处理:遇特殊情况,如无法按时完成巡查、发现重大安全隐患等,应及时报告客户单位和公司领导,并按照领导指示处理。
四、巡查频次与时间1. 日常巡查:每日至少进行一次全面巡查。
2. 夜间巡查:根据客户单位需求和保安公司实际情况,安排夜间巡查。
3. 特殊时期巡查:在国家法定节假日、重要活动期间等特殊时期,应加大巡查力度,确保客户单位的安全。
五、巡查人员要求1. 具备较强的责任心和安全意识,严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 具备一定的业务知识和技能,能够熟练使用安全设备;3. 具备良好的沟通和协调能力,能够处理突发事件;4. 身体健康,能够胜任巡查工作。
六、巡查工作评价与考核1. 定期对巡查工作进行评价,发现问题及时整改;2. 对巡查人员的工作表现进行考核,激励保安人员认真履行职责;3. 对巡查工作成绩突出的个人和团队给予表彰和奖励。
保安督查人员规章制度内容
保安督查人员规章制度内容第一章总则第一条为了规范保安督查人员的工作行为,保障单位财产和人员安全,优化安全保障服务,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有本单位的保安督查人员。
第三条保安督查人员应当严格遵守国家法律法规,忠诚履行职责,保护单位财产和人员安全,维护社会治安。
第四条保安督查人员应当接受相关培训,熟悉本单位的工作内容和规章制度,不断提高自身综合素质和专业能力。
第五条保安督查人员应当保守单位的机密信息,不得泄露给外部人员。
第六条保安督查人员应当服从保安管理部门的管理和指挥,配合其他部门开展工作。
第七条保安督查人员应当认真履行职责,勤奋工作,不得迟到早退,不得玩忽职守。
第八条保安督查人员应当积极参与单位的安全防范工作,及时报告安全隐患,确保工作的顺利开展。
第二章工作纪律第九条保安督查人员应当遵守上班制度,按时按量完成工作任务。
第十条保安督查人员上岗前应当整理仪容仪表,穿着整洁,不得穿拖鞋、拖鞋等不符合安全规定的服装。
第十一条保安督查人员不得擅自外出或者私放外来人员,必须经过相关审批程序。
第十二条保安督查人员不得在工作时间内使用手机、打电话、玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
第十三条保安督查人员不得在工作时间内偷懒、漫无目的地游荡,必须全心全意地履行职责。
第十四条保安督查人员应当尊重上级领导和同事,保持良好的工作关系,不得恶意攻击他人。
第十五条保安督查人员不得接受单位或者他人的贿赂,不得擅自代办事项,不得违规谋取私利。
第十六条保安督查人员应当遵守交通规则,文明礼貌,不得超速、闯红灯等违法行为。
第十七条保安督查人员应当保持工作场所的清洁卫生,不得随意乱扔垃圾,不得吸烟、酗酒等不健康行为。
第十八条保安督查人员应当妥善保管单位的物品和设备,防止遗失或损坏,发生问题要及时报告。
第三章工作责任第十九条保安督查人员应当对工作负责,认真履行职责,保护单位财产和人员安全。
第二十条保安督查人员应当积极配合上级领导的工作,服从指挥,提高工作效率。
保安公司管理规章制度范文(4篇)
保安公司管理规章制度范文第一章总则第一条为规范保安公司的管理行为,加强内部管理,提高保安工作效率,确保安全工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于保安公司的全体员工,包括公司内部管理人员、保安员和其他相关人员。
第三条保安公司的管理原则是依法管理、严格管理、科学管理。
第四条保安公司的管理宗旨是保护人民生命财产安全,维护社会治安秩序,为社会提供安全服务。
第五条保安公司的管理目标是规范保安队伍,提高保安员素质,确保保安工作的合法、专业、有序进行。
第六条保安公司的管理职责是组织、协调、监督保安工作,制定保安规章制度,落实公司方针政策,开展保安培训,评估保安工作,并负责保安员的管理和考核。
第二章公司管理制度第七条保安公司应当成立管理委员会,由公司内部具有管理经验和专业知识的人员组成,负责制定和审批公司管理制度、方针政策,以及其他相关决策。
第八条保安公司应当成立管理部门,由具有管理经验和专业知识的人员组成,负责日常管理工作,包括保安员的考核、培训、安排和监督等。
第九条保安公司应当自行制定管理用表格和管理手册,明确公司各级管理岗位的职责和工作程序,保证管理工作的规范进行。
第十条保安公司应当建立健全公司内部管理制度,包括人事管理、财务管理、劳动保护管理、保密管理等,确保公司的合法、有序运作。
第三章保安员管理制度第十一条保安公司应当根据工作需要,严格按照法律法规的规定,进行保安员的招聘和培训工作。
第十二条保安员应当具备以下基本条件:(一)年满18周岁以上的中华人民共和国公民;(二)身体健康,能够适应保安工作的需要;(三)无不良行为记录,具有良好的道德品质;(四)经过保安培训,掌握必要的技能和知识。
第十三条保安员的管理原则是守纪律、讲规矩、遵守法律法规,服从公司的管理。
第十四条保安员应当按照工作规定,完成所交办的任务,保障人民群众的安全和利益。
第十五条保安员应当保持工作秩序,严禁越权行使职权,严禁索贿受贿,严禁徇私舞弊,严禁违法乱纪。
保安公司督察工作职责范文(三篇)
保安公司督察工作职责范文保安公司督察是保安公司内部负责监督检查、督促保安队员履行职责的重要岗位。
其职责是为了确保保安工作的高效运行和业务质量的提升,以保障客户利益和维护社会安宁。
以下是保安公司督察工作的具体职责范本:一、组织制定保安工作规章制度1. 组织起草保安工作规章制度,确保规范化、标准化的工作流程和操作规范。
2. 定期修订和优化已有的保安工作规章制度,根据实际情况进行时效性更新。
二、监督保安队员履行岗位职责1. 监督保安队员严格按照保安工作规章制度履行岗位职责,维护巡逻检查、安全防范、出入口管理、现场秩序等工作的正常进行。
2. 负责针对保安队员的培训,定期组织开展业务培训,提高保安队员的专业技能和工作水平。
3. 检查并核实保安队员的岗位值班记录、巡逻报告、安全检查等,确保信息真实准确。
三、检查保安设备设施状态1. 检查保安设备设施的正常运行情况,包括监控系统、报警系统、执勤器材等,确保其可用性和有效性。
2. 督促保安队员妥善使用保安设备,不得私自拆除、离岗使用或损坏设备设施。
3. 提出保安设备设施的维修、更换申请,并确保维修工作按时完成。
四、协助保安队员处理突发事件1. 协助保安队员处理突发安全事件,提供必要的支持和指导,确保事态得到快速控制和妥善处理。
2. 督促保安队员及时向上级报告安全事件的发生,并按照要求采取必要的行动。
3. 协助保安队员完成事故调查和报告,分析事故原因,提出改进措施,防止类似事件再次发生。
五、开展保安工作检查和考核1. 对各保安工作区域进行不定期的巡查和检查,发现问题及时提出整改意见,并做好整改跟踪。
2. 开展保安队员业务水平、工作态度、纪律性等方面的考核评价,对优秀人员给予表扬和奖励,对不合格人员提出警告和纠正意见。
3. 积极推动保安工作的创新发展,提出改进意见和建议,提升保安工作的质量和水平。
六、维护客户关系和业务发展1. 维护与客户的良好关系,及时沟通和解决客户的需求、问题和投诉。
保安督察职责及工作计划
保安督察职责及工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保安公司管理规章制度
保安公司管理规章制度第一章总则第一条为了加强保安公司的管理,规范保安服务行为,保障保安服务质量,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本公司保安服务范围包括:门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、秩序维护等保安服务。
第三条本公司保安人员应遵守国家法律法规,坚持客观公正、诚信服务的原则,积极履行保安职责,确保客户单位的安全。
第二章组织结构与职责分工第四条本公司设立保安部,保安部为公司保安服务工作的归口管理部门,负责制定保安服务计划、组织实施保安服务、指导监督保安人员的日常工作等。
第五条保安部设立经理岗位,负责保安部的全面工作,包括:组织制定保安服务工作计划,建立健全保安服务制度,对保安人员进行培训和管理,处理保安服务中的重大问题等。
第六条保安部设立若干个保安队伍,每个保安队伍设立队长岗位,负责带领保安人员开展保安服务,对保安人员的日常工作实行现场管理。
第七条保安人员应按照保安部的安排,到客户单位履行保安职责,确保客户单位的安全。
第三章保安人员管理第八条保安人员应具备下列条件:(一)年满 18 周岁,具有完全民事行为能力;(二)遵守国家法律法规,品行端正,诚实守信;(三)身体健康,具备履行保安职责的身体条件;(四)具备高中以上学历;(五)具备相关工作经验和技能。
第九条保安人员应按照公司规定参加培训,经考核合格后方可上岗。
第十条保安人员应严格执行公司保安服务制度,服从管理,认真履行职责,保证客户单位的安全。
第十一条保安人员应统一着装,佩戴保安标志,持证上岗。
第四章保安服务管理第十二条本公司应与客户单位签订保安服务合同,明确保安服务内容、服务期限、服务质量、服务费用等事项。
第十三条保安部应根据保安服务合同,制定具体的保安服务计划,报公司领导批准后实施。
第十四条保安人员应按照保安服务计划,开展门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、秩序维护等保安服务。
简单写出保安公司各规章制度
简单写出保安公司各规章制度一、考勤制度1. 保安人员每天需按时到岗,迟到早退将受到相应处罚。
2. 考勤记录需真实准确,不得擅自篡改。
二、装备制度1. 保安人员需穿着整洁,佩戴齐全的工作装备上班。
2. 工作时需随身携带有效的身份证明和工作证。
3. 离职时需将所有装备归还,否则将受到相应处罚。
三、行为规范1. 保安人员需端正态度,不得与他人发生冲突。
2. 不得接受或索取任何形式的回扣、贿赂。
3. 不得私自带枪、刀等危险物品上岗。
4. 不得私自离开岗位,需保持警惕,防止意外事件发生。
四、安全防范制度1. 保安人员需根据工作内容,定期参加安全防范培训。
2. 工作中如发现可疑人员或情况,需及时报告领导并配合处理。
3. 确保工作场所的安全,保持设备完好,定期检查。
五、保密制度1. 保安人员需尊重公司、客户的隐私,不得泄露相关信息。
2. 不得私自使用客户信息,保护客户利益。
六、纪律规定1. 保安人员需遵守公司规章制度,服从管理。
2. 不得违纪违法,一经发现将受到严厉处罚。
3. 做到言行一致,不得造谣生事。
七、奖惩制度1. 对表现突出的保安人员将给予相应奖励。
2. 对违纪违法的保安人员将受到相应惩罚,包括警告、记过、辞退等。
总结:保安公司各项规章制度的制定,旨在规范保安人员的行为,确保工作效率和质量。
只有遵守规章制度,保安人员才能更好地履行自己的职责,保障客户和公司的利益。
希望每位保安人员都能严格执行各项规定,提升自身素质,为公司发展做出积极贡献。
保安公司督察部管理制度
第一章总则第一条为加强保安公司内部管理,确保保安队伍的安全、稳定和高效运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司督察部全体工作人员。
第三条督察部负责对保安公司内部各项规章制度、工作流程、人员管理、设备使用等进行监督检查,确保公司各项工作有序开展。
第二章督察部门职责第四条负责制定和修订督察工作计划,明确督察工作目标和任务。
第五条对保安公司内部各项规章制度、工作流程、人员管理、设备使用等进行监督检查,发现问题及时提出整改意见。
第六条对保安人员履行职责情况进行监督检查,确保保安人员严格遵守公司规章制度和操作规程。
第七条对保安人员工作态度、服务质量、纪律作风等方面进行监督检查,发现不良现象及时纠正。
第八条对保安公司内部安全保卫工作进行监督检查,确保公司内部安全。
第九条对保安公司内部突发事件进行现场处置,协助公司领导处理各类紧急情况。
第十条定期向公司领导汇报督察工作情况,提出合理化建议。
第三章督察人员职责第十一条督察人员应具备良好的政治素质、职业道德和业务能力。
第十二条督察人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和督察工作纪律。
第十三条督察人员应熟悉保安公司内部各项规章制度、工作流程和操作规程。
第十四条督察人员应具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第十五条督察人员应公正、公平、公开地开展工作,不得徇私舞弊。
第四章督察工作程序第十六条督察人员应根据督察工作计划,对保安公司内部各项规章制度、工作流程、人员管理、设备使用等进行监督检查。
第十七条督察人员应采取明察暗访、查阅资料、询问相关人员等方式进行督察。
第十八条督察人员应认真记录督察过程中发现的问题,并提出整改意见。
第十九条督察人员应将督察结果及时向公司领导汇报,并提出合理化建议。
第五章督察工作要求第二十条督察人员应认真履行职责,确保督察工作质量。
第二十一条督察人员应保守公司秘密,不得泄露督察过程中获取的任何信息。
第二十二条督察人员应自觉接受公司领导和员工的监督,不得滥用职权。
保安公司督察人员规章制度
保安公司督察人员规章制度第一章总则第一条根据《保安服务条例》和相关法律法规规定,为规范保安公司督察人员的工作行为,保障保安工作的正常开展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于保安公司所有督察人员,包括公司内部督察人员和外派督察人员。
第三条保安公司督察人员应当遵守国家法律法规、公司制度规定,保持良好的形象,恪守职业操守,履行职责。
第四条保安公司督察人员应当忠诚履行职责,维护公司和客户的利益,严守保密,不得泄露公司和客户的机密信息。
第五条保安公司督察人员应当积极主动,勇于担当,敢于维护公司和客户的正当权益,保证服务质量。
第六条保安公司督察人员应当继续学习,提升自身业务水平和专业素养,不断提升能力水平,确保能够胜任工作。
第七条保安公司督察人员应当服从公司领导安排,听从公司督察人员主管的指挥,配合公司其他部门开展工作。
第八条保安公司督察人员应当遵守公司的纪律,不得迟到早退、旷工请假,不得私自利用公司资源。
第二章工作职责第九条保安公司督察人员的主要工作职责包括:巡查客户场所,发现安全隐患,及时报告;协助公司其他部门处理突发事件;执行公司领导交办的其他工作。
第十条保安公司督察人员应当按照公司规定的工作流程和制度要求,认真履行工作职责,保证工作的完整性和准确性。
第十一条保安公司督察人员在工作中应当保持警觉,及时发现和处理各类安全隐患,确保客户场所的安全。
第十二条保安公司督察人员应当维护客户和公司的利益,不得收受贿赂,不得参与非法活动。
第三章工作规范第十三条保安公司督察人员应当文明礼貌,遵守公共秩序,维护公司形象,不得影响公司声誉。
第十四条保安公司督察人员应当遵守保密制度,不得泄露公司和客户的隐私信息,不得私自利用公司资源。
第十五条保安公司督察人员应当积极主动,敢于负责,不得怠工玩忽,确保工作的高效性和质量。
第十六条保安公司督察人员应当遵守公司的纪律和规章,不得违反公司制度,不得私自决定重大事项。
第四章绩效考核第十七条保安公司督察人员的绩效考核按照公司规定的制度进行,综合考虑其工作表现、业绩和职业素养等因素。
保安公司稽查室工作制度
保安公司稽查室工作制度一、总则第一条为了加强保安公司稽查室的工作,规范保安员的行为,提高保安服务质量,保障客户单位的财产安全,根据《保安服务管理条例》和有关法律法规,制定本制度。
第二条稽查室是保安公司的重要组成部分,主要负责对保安服务的质量、纪律、业务等进行全面检查和监督。
第三条稽查室工作应坚持客观、公正、公开、公平的原则,做到有法可依、有章可循、有责可追。
第四条保安公司应设立独立的稽查室,配备相应的稽查人员,确保稽查工作的正常开展。
二、稽查人员的职责第五条稽查人员应具备以下条件:(一)具备国家规定的保安员资格;(二)具备较强的责任心和敬业精神;(三)具备良好的沟通协调能力;(四)具备一定的法律知识和业务能力。
第六条稽查人员的主要职责:(一)定期对保安服务现场进行巡查,确保保安员遵守规章制度和服务标准;(二)对保安员的工作质量、纪律执行情况进行检查,发现问题及时整改;(三)对客户单位的意见和建议进行收集,及时反馈给公司管理层;(四)对保安员的业务技能进行培训和指导,提高保安员的服务水平;(五)对违反规章制度和服务标准的保安员进行处理,并提出整改措施;(六)完成公司领导交办的其他工作任务。
三、稽查工作的内容第七条稽查工作主要包括以下内容:(一)保安员的工作态度、服务行为、着装仪表等;(二)保安员对客户单位的熟悉程度和业务技能掌握情况;(三)保安员对突发事件的处置能力;(四)保安员的安全防范知识和技能;(五)保安员的法律意识和职业道德;(六)客户单位的满意度调查和反馈。
四、稽查工作的程序第八条稽查工作应按照以下程序进行:(一)制定稽查计划,明确稽查时间、地点、内容和要求;(二)实施稽查,记录稽查过程和结果;(三)对稽查发现的问题进行汇总和分析,提出整改措施;(四)将稽查报告提交给公司管理层,并跟进整改措施的落实;(五)定期对整改效果进行复查,确保问题得到解决。
五、稽查工作的保障第九条保安公司应建立健全稽查工作制度,保障稽查工作的正常开展。
督导保安工作制度
督导保安工作制度一、总则为了加强保安工作的监督管理,提高保安服务质量,保障人民群众的生命财产安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及有关法律法规,制定本制度。
二、督导对象本制度适用于我国境内从事保安服务的保安公司和自行招聘保安人员的企事业单位。
三、督导内容1. 保安人员的配备与管理:检查保安公司是否按照相关法律法规和标准配备足够数量的保安人员,是否存在未经培训、无证上岗的现象。
检查企事业单位是否按照规定自行招聘保安人员,是否存在未经审核、不符合条件的人员进入保安队伍。
2. 保安培训与教育:检查保安公司是否定期对保安人员进行业务培训、法制教育和职业道德教育,确保保安人员具备必要的业务知识和技能。
检查企事业单位是否对自行招聘的保安人员进行相应的培训和教育。
3. 保安服务行为:检查保安公司在提供保安服务过程中,是否严格遵守法律法规,是否存在滥用职权、侵犯公民合法权益的行为。
检查企事业单位自行招聘的保安人员在履行职务过程中,是否遵守法律法规,是否存在滥用职权、侵犯公民合法权益的行为。
4. 保安装备与设施:检查保安公司是否配备必要的保安装备和设施,是否满足保安服务的需求。
检查企事业单位是否为自行招聘的保安人员提供必要的装备和设施。
5. 保安应急预案:检查保安公司是否制定应急预案,应对突发事件和紧急情况。
检查企事业单位是否制定应急预案,应对突发事件和紧急情况。
6. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解保安服务的质量和存在的问题,及时进行改进。
四、督导方式1. 现场检查:不定期对保安公司和企事业单位的保安工作进行现场检查,查看保安人员的工作情况、装备设施等情况。
2. 查阅资料:检查保安公司和企事业单位的保安人员档案、培训记录、服务记录等资料,了解保安工作的实际情况。
3. 满意度调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解客户对保安服务的满意度,收集客户意见和建议。
4. 整改落实:对检查中发现的问题,督促保安公司和企事业单位进行整改,确保保安工作的合规性和服务质量。
保安公司督察管理制度
第一章总则第一条为加强保安公司内部管理,确保保安队伍纪律严明、作风过硬,提高保安服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体督察人员,是督察人员履行职责、开展工作的重要依据。
第三条督察人员要严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,维护公司形象,保障公司合法权益。
第二章督察职责第四条督察人员的主要职责如下:1. 负责对公司保安队伍进行日常巡查、检查,确保保安人员履行职责,执行各项规章制度。
2. 负责对保安人员的工作态度、服务质量、仪容仪表等进行监督,对存在的问题提出整改意见。
3. 负责对保安人员违反公司规章制度的行为进行调查、处理,并上报公司领导。
4. 负责对保安人员的安全防范工作进行监督检查,确保保安工作安全、有序。
5. 负责收集、整理保安队伍工作情况,为公司领导提供决策依据。
第三章督察权限第五条督察人员具有以下权限:1. 检查、了解保安人员的工作情况,有权要求保安人员出示相关证件。
2. 对保安人员违反公司规章制度的行为,有权进行现场制止、纠正。
3. 对保安人员工作中存在的问题,有权提出整改意见,并要求相关人员落实。
4. 对保安人员违反公司规章制度的行为,有权进行调查、处理,并提出处罚建议。
第六条督察人员应依法行使职权,不得滥用职权、徇私舞弊。
第四章督察工作要求第七条督察人员应具备以下条件:1. 具有良好的政治素质和职业道德,忠诚老实,品行端正。
2. 具备较强的组织纪律观念,能够严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
3. 具备一定的业务知识和技能,能够胜任督察工作。
4. 具有较强的沟通协调能力和文字表达能力。
第八条督察人员应按照以下要求开展工作:1. 严格执行督察计划,确保巡查、检查工作全面、细致。
2. 对发现的问题,要及时向公司领导汇报,并提出整改意见。
3. 对保安人员违反公司规章制度的行为,要及时进行处理,并做好记录。
4. 加强与保安人员的沟通,了解他们的工作状况,帮助他们解决实际困难。
保安公司督察部管理制度
保安公司督察部管理制度一、总则为了加强对保安公司督察部的管理,规范督察工作流程,提高保安公司督察部的工作效率和工作质量,保障公司各项业务的正常开展,制定本管理制度。
二、督察部职责1、负责制定和组织实施公司督察工作计划,跟踪执行情况,监督检查公司各项业务活动的合法性、规范性和安全性;2、负责督察工作的汇报、总结、整理,向公司领导层提供改进建议,促进公司工作的合理化、规范化和科学化;3、负责协调公司各部门的合作,做好督察工作的相关沟通和协调,配合公司其他部门完成相关业务;4、负责督察岗位人员的考核、培训和督导,确保督察人员具备专业素质和业务水平;5、负责公司内部违规事件的调查和处理,保障公司业务流程的正常运转。
三、督察部人员组成1、督察部人员包括正式督察人员和兼职督察人员,由公司领导层根据实际业务情况进行安排;2、正式督察人员应具备保安从业资格证书、督察工作经验和相关专业技能,能够独立承担督察任务;3、兼职督察人员应具备一定的保安从业经验和专业知识,为公司督察部提供协助和支持。
四、督察工作流程1、督察部根据公司年度工作计划,制定督察工作计划,并报公司领导审批;2、督察部根据工作计划,组织督察人员进行业务督察,依据公司相关制度和标准,对各项业务活动进行检查、监督和评估;3、督察人员应及时将督察情况进行记录和整理,并将督察报告提交到督察部;4、督察部将督察报告进行审核和分析,提出改进建议,并将报告提交给公司领导层;5、公司领导层对督察报告提出意见和建议,并将报告反馈给相关部门,协调处理相关问题;6、督察部负责对督察报告进行跟踪和汇总,定期向公司领导层进行督察工作情况的汇报。
五、督察工作考核1、公司督察部应根据公司相关考核制度,对督察人员进行业绩考核,并将考核结果作为人员管理和岗位调整的依据;2、督察部应建立员工档案,将督察人员的个人基本情况、考核结果和业绩表现进行记录和存档;3、督察部应定期对督察工作流程和工作质量进行自查和评估,在发现问题时及时进行整改。
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保安公司督查人员规章制度
一、总则
1、充分发挥工作职责,全面加强对保安队伍的安全和管理工作的监督、检查,当好领导的助手。
2、在公司授权的围行使独立督察权,对任何违纪及时纠正与跟进。
3、检查并监督各个保安执勤点的工作,包括:着装是否规、标志是否齐全,以及务卫生,文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。
4、协助公司严肃处理各种违纪行为,纠正各种不正之风。
5、认真做好日常工作记录,及时向公司领导反馈督察工作情况,并提出合理化建议。
6、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查,杜绝各类安全事故发生。
7、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫,以及公司组织的大型活动进行现场督察。
8、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察,对查出的问题进行通报批评,情节严重的交公司处理。
二、工作要求
1、督察人员应形象良好,在各方面能起到模带头作用。
且了解、熟悉公司的各项规章制度,并有相当的协调能力和管理经验。
2、督察人员履行督察职责时,必须穿戴整齐,配戴相应的标志,整理好仪容仪表等个人形象、卫生。
3、督察人员在督察工作中,必须实事,严格依法及公司规章制度办事,接受监督。
4、督察人员在督察过程中,必须严格坚持原则,忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律,就坚持做到合法合理、客观、公平公正
的原则。
5、执行督察任务时,督察人员不得少于两人,根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。
6、督查人员在外督查时,严禁做任何与工作无关事。
7、根据实际情况制定相应督查计划并严格按照督查计划进行督查。
三、督查职责
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,协助保安中队做好队伍的管理工作。
2、加强对保安队员的工作指导、监督和管理,提高队伍整体综合素质。
3、依照公司规定对保安人员进行监督管理,促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。
4、巡视公司所管辖的所有保安执勤点,有权对保安队员的形象、礼节礼貌及不符合公司要求的行为进行纠正且作好记录。
5、保安队员依照我公司印发的《保安人员手册》所印制的容进行认真地学习,严格履行岗位职责及相关要求,对违反规定的队员有权进行纠正、处理。
6、督察人员采取现场督察和专项或突击检查相结合的方式进行巡视。
四、考核评定
1、检查督查台账。
(详见附表一)
2、随机抽督查记录与被督查人员进行情况核实。
3、由部门经理随时对正在督查的人员进行监督记录。
4、督查人员考核表(详见附表二)
市保安服务
附表一
安全训导部督查记录表
备注:正常情况“√”,差“×”
附表二:
督查人员考核表
日期:年月日
备注:考核以日常检查与随机抽查相结合的方式进行。
页脚
企业部检查、督查记录
奖励记录
注:见义勇为或好人好事的将证书及报道稿件等证明材料附后。
处罚记录。