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有两个有趣的新闻。
一则是央视黄金资源广告招标,互联网公司还是占了不少,但百度今年没有投央视广告。另外一个则是百度Moments营销大会,唐·舒尔茨第二次亮相,同时还发布了新书《SIVA范式-搜索引擎触发的营销革命》。
第一则信息,很大一个背景是,百度其实已经超越CCTV,成为事实上的国内第一大的媒体公司了。百度成为国内最大的传媒公司,不仅只因为搜索,而是在2012年开始它做了一件事情:为品牌主提供系统的品牌建设方案。互联网大势在这,并且,与其他媒体相比较,互联网有着传统媒体无法超越的优势:边际成本曲线一直下滑,大数据。百度是典型代表。
百度的转型征战,一切来源于,数字时代数据信息的大爆炸,以及不可避免的市场营销路径变化。
上世纪80年代,唐·舒尔茨提出并发展了整合营销传播(IMC)这一营销概念,并在后来的几十年里成为中国营销界最受瞩目的理论。面对汹涌而来的互联网浪潮,唐·舒尔茨在2012年提出了SIVA营销理论。SIVA营销方法论,主要研究消费者寻求问题解决方案的行为轨迹,即寻求解决问题方案“S”、寻找信息“I”、评估价值“V”、寻找入口“A”。它强调须以消费者为中心,满足消费者的需求,与消费者深度对话和沟通。而在今年,他则是将SIVA上升到了品牌主整体品牌建设的层面上了。
与新闻门户比较,百度已经不再是一个简单的“入口”优势,而与传统媒体相比较,它也不止是用户量级大,边际成本低,那么简单。能够将Google、百度分别推向两个市场最大的媒体公司,更本质的原因,其实是搜索引擎本身产品特性:搜索即答案,答案即营销。这其中,百度也有些更本土的特点产品体系:搜索引擎以及如百度贴吧、知心等商业产品大平台基础上,能够实现“百度即品牌”。
百度已经不再只是简单的出售关键词,而是希望,在搜索引擎大数据的基础之上,洞察消费者行为,进而使用百度推出的一系列商业产品,呈现更丰富的品牌形象。所以,百度之前的Slogen叫,“百度一下,你就知道了”、“有问题,百度一下”。而现在,用户在百度上看到的不只是答案,还有随着答案而来的更多品牌信息和关联提示。对于广告主和品牌主而言,这则是一个全面的品牌包装和建设平台,试想,当一个用户只是在百度贴吧键入了“保水护肤”关键词,跳跃出来的,不仅是大众的口碑评价,还有与她需求最为贴近的商品展示广告,这样就直接缩短了用户从决策到购买的路径。