集团客户专线接入方案指导手
集团数据专线信息化接入方案简述
集团数据专线信息化接入方案简述作者：温丽萍来源：《卷宗》2013年第06期摘要：集团客户是网络运营商的战略客户和重要收入来源，在其企业转型时期集团客户更是企业间的战略争夺焦点。
政府信息化、企业信息化、行业信息化构成了运营商外部信息化的主体，而这都可以归结为运营商面向集团客户的信息化，面向集团客户的信息化服务是“信息运营”的最重要的组成部分。
关键词：集团用户；数据专线；信息化接入由于种种原因，移动运营商在拓展集团信息化业务时，遇到了很多困难，这其中有市场竞争激烈、政策管制的因素，也有其自身的因素。
开拓集团客户信息化市场是综合性系统工程，需要整个公司资源的通力配合。
结合移动运营商的特点来看，目前影响集团客户信息化服务市场开拓的主要因素有：一是网络资源：虽然拥有庞大先进的通信网络，但是网络运营商在接入层管道、光缆资源方面相对于固网运营商仍很缺乏，而最后一公里接入始终是制约运营商发展集团客户的瓶颈。
二是运营流程：目前面向集团客户的业务开发、实现、保障等流程涉及环节多、效率低，需要调整、优化。
三是合作模式：没有好的商业模式，不能充分调动社会力量，对代理商缺乏有效的管理，对集团客户缺乏有效的服务机制和流程。
四是支撑系统：目前集团客户业务变更和业务资源分配工作需要通过客户经理手工完成，成本高，效率低。
产品相关支撑系统接口复杂，扩展性差，难以支持合作伙伴业务模式。
针对以上的种种弊端，本文就网络运营商针对集团客户业务的薄弱环节，争夺集团市场，增加集团客户粘性，结合自身的业务发展，推出了集团数据专线信息化接入业务。
（以下简称“集团数据专线”）。
1 集团数据专线依托网络运营商覆盖全国的先进骨干光传输网络、宽带数据网以及城域接入网，通过SDH光组网传播方式，实现总部与各分支机构的电路互联，满足了集团客户关于内部信息共享、数据传送、会议电视、语音和传真的通信需求。
2 业务实现平台1、统一调度与管理：利用可自动实现电路端对端调度及监控的网络管理平台，可在很短时间内调通一条跨系统的电路，从而使电路的开通时间、故障定位以及故障的排除。
集客专线接入解决方案研究
随着移动互联网技术的不断发展，以及日益增长的IP化业务需求，显而易见，Sቤተ መጻሕፍቲ ባይዱH技术已经无法满足客户对多样化业务的需求。在集团客户专线业务的接入建设过程中，以后还将会遇到各种问题，这需要根据运营商网络的实际情况选择合理的组网方式，同时积极跟进网络技术的发展，积极引进新技术。
参考文献：
[1]刘海峰张增强.大客户数据专线业务组网技术探讨[J].中国新通信，2013（17）
3、PTN接入方式。PTN即分组传送网，它存在于IP层业务和光传输层之间，设计特点是分组流量的突发性和统计的复用性，其核心是IP分组化业务，多种业务模型共存，使用成本较低。PTN可作为连接通道支持多种点对点的分组业务，具备多种需求高低带宽的业务、组网采用端到端模式，具有强大的OAM功能。它的优点：1）包含SDH传输网和分组传送网的所有优点；2）较强的网管控制和管理能力，全程均可监控，告警等级完善；3）有隧道1：1保护，伪线双归保护、环网保护等多种完美的电信级保护，安全性高；4）可直接在网管上实现业务的端到端配置，配置灵活多样，支持多种业务配置模型；5）可以完美承载多种业务类型，不仅提供低速的E1业务、还提供高速的以太网数据业务；6）灵活多变的组网能力，有树型、环型等组网方式，节约光缆资源。它的缺点：设备成本较高，不适合较多数量的TDM业务的开通。
三、常见的集客专线接入方式选择
1、SDH接入方式。SDH（即同步数字体系），指的是相应级别的结构被传输不同速率的信号所提供，包括映射、复用、定位等方法。其优点是：1）可实现用户与用户之间的物理隔离；2）多个业务点可以成环组网，采用SDH环网复用段保护机制，节省光纤资源且安全级别高；3）具备多种业务的承载能力，可以承载的业务类型有IP业务、TDM业务等，可提供多种带宽，比如2M、100M、155M等；4）成熟的技术，网管控制能力相对较强，全程均可监控，告警等级完善。其缺点是：1）缺乏对宽带、数据等业务的扩展性支持；2）需逐级进行业务配置，相对麻烦，对技术人员的专业性细心程度要求较高，特别当业务经过站点较多时。
XX地区公安局集团客户专线接入解决方案20110427
VXXX公安局集团客户专线接入方案一、项目概况XX地区公安局是XX地区重点行业集团客户,全局员工移动用户占92%，是XX地区移动公司重要的战略合作伙伴。
XX地区公安局现有派出所96个，分布在市区及郊县。
为更好地促进双方下一步信息化合作，XX地区移动分公司与XX 地区公安局签署合作协议，XX地区移动分公司为XX市及各县、各乡派出所建设XX地区公安专网。
二、系统解决方案 (一)在XX地区公安局新建一套OSN1500,在市、各县、乡、镇派出所新建Metro 100传输设备。
各市、各县、乡、镇派出所网点Metro 100通过155M 光口连接至移动基站MSTP传输网，通过华为Metro 100传输设备FE口与用户侧数据设备进行对接，将市、各县、乡、镇派出所网点数据业务通过MSTP传输网透传至XX地区公安局机房OSN1500进行汇聚，并且通过XX地区公安局机房OSN1500设备配置的FE接口与用户侧数据设备相连，做到XX地区公安局对市、各县、乡、镇派出所网点数据业务的汇聚。
XX地区公安局OSN15OO 通过622M 光口双路由方式接入XX地区移动公司传输城域网中。
OSN1500配置双电源，预留插槽和端口，便于备份和网点扩容，电源线的连接方式采用交叉连接，确保电源的冗余备份。
2、网络拓扑图其网络组织结构如下图所示：3、设备部分：本次工程需要在XX地区公安局新增华为OSN1500 传输设备 1台，在市、各县、乡、镇公安局派出所点增设华为Metro 100传输设备 96台，扩容各引接基站Metro 1000设备OI2D板卡60块，Metro 1000 49SCB主控板6块，扩容OSN7500设备SLQ4单板1块，公交公司基站新增Metro1000设备一台。
4、传输线路部分新建各种程式12芯光缆68公里5、投资估算5.1设备综合造价：5.2传输线路综合造价三、系统解决方案 (二)在XX地区公安局新建一套OSN1500设备,在市、县、乡、镇派出所引接基站原有Metro 1000传输设备上扩容EFS单板,在基站和用户侧各新增光电转换器RC512，通过光电转换器将光纤拉远到用户端和用户侧数据设备进行对接，将市、各县、乡、镇派出所网点数据业务通过MSTP传输网至各县OSN7500进行汇聚后，通过本地网与XX地区公安局机房OSN1500进行汇聚，最后通过XX地区公安局机房OSN1500设备配置的FE接口与公安局数据设备相连，做到XX地区公安局对市、各县、乡、镇派出所网点数据业务的汇聚。
集团客户接入方案介绍及维护案例分享(1)
目录
1.集客专线类型 2.传输基础知识 3.集客组网方案 4.集客故障处理 5.集客维护案例 6.课程回顾
1.集客专线类型
1.1 传输接入模型
传输接入模型主要有5部分组成：客户侧网络、移动提供传输设备、接入光缆、传输 网络、核心接入设备，如下图所示。
传输网络
光缆
OSN 2500/1500
汇聚层
OSN 3500/2500 OSN 3500/2500
OSN 1500/Metro OSN 2500/Metro OSN 1500/Metro 接入层
3.集客组网方案
3.2集客组网-传输专线
MSTP方式---本地专线
客户设备
移动接入 光端机设
备
MSTP方式---长途专线
移动9312汇 聚交换机
业务控制点
SR
移动9312汇 聚交换机
S BC
城域网业务 控制子层
汇聚传输设备
IP-PBX 自交换
MSTP MSA P
接入传输设备 :光端机、光 猫、协转、
MSAP 客户侧数据设备
OLT 分光器
ONU 客户侧数据设备
OLT 分光器
接入网
带语音口的ONU IAD
客户侧
3.集客组网方案
核心接入设备
移动提供传输 设备
客户侧网络
1、客户侧网络：指客户侧服务器、数据库、路由器和交换机等设备及组成的网络
2、移动提供传输设备：指移动公司放置在客户侧的传输接入设备，主要包括SDH、 PTN、GPON、MSAP等
3、接入光缆：把客户侧传输设备接入到传输网络的光缆线路
4、传输网络：指移动城域网，实现用户至核心机房业务调度
运营商集团客户专线接入方案技术说明
WEB网管功能介绍
初灵信息
CNCR
安装WEB网管软件步骤如下： 一、 用交叉网线将Ethernet口与PC相连。 二、 获取设备IP地址，默认IP为192.168.2.10。 1) 先将串口线的RJ45头连到RS232接口，DB9头连到PC的
全链路的设备管理，无网管盲区，便捷的网管 方式节约网管投资。 3、兼容性
全面兼容主流厂家单路E1协转（HDLC），适 应范围广，多E1协转可以与其它厂家遵循同样标准的 产品对接。
技术参数
光纤接口属性
接口方式：1x9/FC或SC 接口数量：2个 波长：850、1310、1550nm可选 速率：155.520Mb/s、(622.08Mb/s)可选 抖动：符合G.825规范 支持MSP1＋1保护模式
初灵信息
CNCR
技术参数
初灵信息
CNCR
E1接口属性 GFP帧格封装模式下： 以太网帧到多路E1采用帧间插的方式传送。 支持E1链路线序的自动识别。 支持E1链路最大相对延时+/-256ms，能够完全适应任 何复杂拓扑的应用。 支持E1链路的自动建链、拆链。 E1端口仅支持成帧模式，采用FAS+CRC4的PCM31格 式。 支持通过E1带内网管方式，实现对远端的管理。 支持E1链路本地与远端环回。
初灵信息
CNCR
技术参数
GE口属性 接口方式：RJ-45 接口数量：2个 工作于10/100/1000M，半/全双工，支持自适应 支持Port和802.1Q-Tag的VLAN功能，实现业务隔离 支持流控、包统计功能 支持广播风暴保护功能，默认为320K/S的通过率 GF光接口属性 接口方式：SFP/LC（选配） 接口数量：1个 波长:850、1310、1550nm可选可选 单模多模：可选
中国移动集团客户专线接入方案指导手册
集团客户专线接入方案指导手册（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录1概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备，其中OTN作为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。
接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
2GPRS-VPN业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPRS网络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。
2.1GPRS-VPN业务建设流程流程顺序如下：✧客户经理立项；✧项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；✧项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段，并完成GPRS-VPN的局数据制作；✧由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作；✧客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测；✧数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。
集团客户专线接入段组网方案
集团客户专线接入段组网方案一．集团专线业务类型现阶段，集团专线业务主要有互联网专线、数据专线、承载叠加业务的专线三大类。
（一）互联网专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供专有通道接入中国移动互联网（CMNET），可以提供2M到1000M不同带宽的接入，无需通过认证直接访问互联网。
（二）数据专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供集团内部或集团之间的专线互联，构建集团客户专有网络，从而实现集团客户内部或集团之间信息共享，满足集团客户办公、生产管理等需求。
包括，2M、4M、8M、10M、155M、622M等速率传输电路，以及裸光纤。
（三）承载叠加业务的专线1、语音（含IMS）专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供专有通道将客户端语音设备接入IP前置机或将客户端语音设备（IAD或IP PBX）接入IMS核心网，满足集团客户业务需求。
2、行业应用专线：包括与MAS（企业信息机）、GPRS等行业应用的专线。
如供电抄表、环境监控、车辆定位等。
二、集团客户等级划分根据集团客户行业属性、企业规模和业务合作情况等方面综合考虑，将集团客户划分为VIP客户、A类客户、B类客户和C类客户四个等级。
三、集团专线接入段定义集团专线接入段是指从客户端至移动业务接入设备（如城域网交换机、行业应用网关等）之间的链路，接入段网络包含链路涉及的光缆、设备、逻辑通道等。
（一）VIP客户1. 数据专线（1）2M-8M数据专线优选方案一：PTN方案，用户中心机房安装PTN汇聚设备，并通过双纤双路由方式接入移动PTN网络，分支机构分别安装PTN接入设备，实现点对点或点对多点的组网。
适用场景：VIP客户低带宽数据专线业务。
慎用场景：无充足PTN资源地市慎用。
备选方案一：MSTP方案，用户中心机房部署MSTP汇聚设备，并通过双纤双路由方式接入移动SDH传输网，分支机构安装MSTP接入设备，实现点对点或点对多点的组网。
适用场景：VIP客户低带宽数据专线业务， PTN方案无法满足的情形，或用户有特定需求。
浅析集团客户专线接入技术
浅析集团客户专线接入技术摘要：集团客户专线是互联网接入用户中的特殊群体，是各个运营商争相抢夺的重要用户，对通信网络正常运行和带宽有着极高的要求。
全面加强集团客户专线接入技术的分析研究，是确保通信网络正常稳定运行的关键措施，同时有利于提高服务质量和业务扩展范围，进一步推动通信业务的发展。
本文从集团客户专线简述及其设计原则入手，着重分析了集团客户专线接入技术，以供大家互相学习交流。
关键词：集团客户；专线；接入技术一、集团客户专线简述集团客户专线是运营商利用自己的通信网络资源，依托网络运营商覆盖全国的先进骨干光传输网络、宽带数据网以及城域接入网，通过光组网的传播方式，实现总部与各分支机构的电路互联，满足了集团客户关于内部信息共享、数据传送、会议电视、语音和传真的通信需求[1]。
集团客户专线主要的特点是：1）专线专用，24小时在线，实现双向数据同步传输，上网速度快、质量稳定、丢包率低、具有较高的安全性；2）本地自维护网站，能够自主在网站上发布更多的信息；3）运营费用可控：上网费用采用包月制，可最大限度的降低网络运营成本。
二、集团客户专线接入设计原则1、先进性原则。
集团客户专线接入组网的先进性原则，主要是指集团大客户专线接入组网的运行，应掌握运行专线的实时数据，加强对网络运行的科学分析研究，积极应对新技术、新设备的引入，确保先进新技术得到推广应用。
2、可靠性原则。
集团大客户专线接入组网的可靠性原则，主要是指集团大客户专线业务的进行，应针对组网技术、路由器、电路设置和传输设备等，结合专线业务的运行，制定合理的维护措施，确保运行数据的稳定可靠。
3、可扩容原则。
集团大客户专线接入组网的可扩容原则，主要指因网络信息量急剧增加，宽带市场容量扩充，或需要配置新设备及新功能技术，因此原有接入设备应保留足够的扩容空间，以满足信息网络快速发展这一现实需求。
三、集团客户专线接入技术分析1、SDH/MSTP技术。
SDH/MSTP是可以对多种速率信号进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的一种技术，目前广泛应用于接入网中。
集团客户专线接入方式探讨
文献标识码：A
文章编号：2096-4706（2019）17-0049-04
Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ ｏｎ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｏｄｅ ｏｆ Ｇｒｏｕｐ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｌｉｎｅ
ZHANG Xiaoyong （Shaanxi Branch of China Mobile Group Design Institute Co.，Ltd.，Xi’an 710077，China）
2 集团客户接入网建设的原则
集团客户接入具有客户数量大，接入方式多，接入场景 复杂等特点，为了能够给客户提供更好的接入服务，在制定 集团客户接入方案时要充分考虑以下四个方面：
2.1 可扩展性 集团客户发展迅速，客户通常会在短时间内要求进行带 宽提升或者增加接入数量，所以在建设的时候，不管是设备 端口和光缆接入芯数都必须留有一定的冗余，为以后建设的 平滑升级做准备。 2.2 高可靠性 集团客户有很大一部分涉及到政府部门、大型企业等重 要的单位，因此，要求整个传输网络必须保证高可靠性和安 全性，重要客户必须保证双路由、双节点接入。 2.3 低成本 由于市场竞争激烈，低成本成为必要的竞争手段，面对
２０１９ 年 ９ 月 １０ 日 第 ３ 卷 第 １７ 期
现代信息科技 Modern Information Technology
Sep.2019 Vol.3 No.17
集团客户专线接入方式探讨
张小勇
（中国移动通信集团设计院有限公司陕西分公司，陕西 西安 710077）
摘 要：本文探讨了当前形势下集团客户专线业务不断扩大、客户需求带宽不断增加、接入类型及要求趋于复杂的背景下，
Keywords：group customer line type；access mode；network carrying
赞华集团互联网专线接入方案
赞华集团互联网专线接入方案一、目前根据与客户负责人员的沟通，目前客户端的需求如下：1）现办公地点有线光纤互联网络的需求2）互联网络的带宽需求3）互联网络的资费需求二、客户现在的状况：1) 数据通信的规模：电脑数目60台左右，网络光纤2M，上Internet，多办公点内部互联，目前已建设综合布线系统，目前已有路由器设备；2) 网络方式：因特网专线，目前已经使用数据通信系统；3) 现有通信系统的问题：费用比较高，带宽不能满足将来办公的需求。
三、业务需求1) 带宽需求：客户电脑规模60台左右，需要带宽4M稳定性强的光纤；2) 功能需求：上Internet、公司内部VPN、邮件服务器、视频的需求，多办公点内部互联。
三、服务需求1）带宽为4M的互联网专线2）互联网稳定性3）互联网完善的监控措施技术解决方案1.1 互联网专线业务介绍互联网专线接入，一线接入互联网世界，畅享宽带高速公路。
固定宽带接入业务满足集团客户高速接入互联网的需求。
依托中国移动覆盖广泛的国内骨干传输和宽带城域网络，具有多种有线接入方式，带宽灵活选择。
(一) 产品特点高速上网：提供基本高速上网功能，承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。
接入方式：光纤专线：接入距离可达70公里，提供10-1000M的高速带宽。
LAN：接入距离在100米，提供1M到10M的独享带宽，或100M/1000M的共享带宽。
(二) 业务特点带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享或共享方式在1Mbit/s－1000Mbit/s的带宽间进行自由选择。
网络覆盖广：接入方便，客户接入地点无限制，有光纤、以太网多种接入方式可供选择。
高质量的电信级服务：以新一代宽带IP技术为核心的电信级网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准。
1.2技术原理互联网接入业务接入可以选用GPON、PTN等多种方式接入。
集团客户专线传输接入组网方案的探究
集团客户专线传输接入组网方案的探究
杜鹏
【期刊名称】《电子制作》
【年(卷),期】2013(0)15
【摘要】随着时代的发展人们对于网络的要求越来越高，运营商应该时刻了解客户的各种要求，革新自己的网络技术，这样才能在众多的同行竞争中占据更大的市场和客户资源。
对于运营商来说客户的资源有大有小，所以我们应该针对不同的客户类型采取相应的政策获得更大的收益。
这里我们将对集团客户专线传输接入组网方案进行相应的分析和探究。
【总页数】1页(P132-132)
【作者】杜鹏
【作者单位】保定市诚信劳务派遣有限公司 071000
【正文语种】中文
【相关文献】
1.集团客户专线传输接入组网方案探讨 [J], 万黎;
2.集团客户专线传输接入组网方案探讨 [J], 刘海峰
3.集团客户专线传输接入组网方案探讨 [J], 万黎
4.集团客户专线传输接入组网方案探讨 [J], 王景平;赵海强
5.集团客户专线业务接入组网技术应用 [J], 陈蓉
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集团客户接入方案介绍及维护案例分享资料
5、核心接入设备：位于核心机房的接入设备，比如前置机、SGSN接入交换机、 CMNET接入交换机
1.集客专线类型
1.2 集客专线类型介绍
电路租用专线
集 客 专
语音专线
互联网专线
线
类
型
VPN专线
IDC业务
1.集客专线类型
1.3 集客专线类型详解 电路租用专线
又称传输专线，指依托中国移动丰富的 传输线路资源，为位于不同区域的机构 部门之间提供传输电路，实现跨区域的 网络互联，如右图所示。 数据专线主要有2种拓扑结构：点到点 结构、点到多点结构
客户设备
客户设备
MSAP方式---本地专线
移动接入 MSAP设 备 移动 MSAP汇 聚设备 移动汇聚 设备 移动 MSAP汇 聚设备 移动接入 光端机设 备 移动接入 MSAP设 备
集团专线快速开通操作流程图及说明
集团专线快速开通流程一、流程概述二、流程图三、环节说明及操作（一）流程发起：1.工单填写：通过登录“无锡统一登录门户”进入“客户响应平台”，点击“集团专线快速开通发起流程”，进入工单基本信息填写目录，按预先设定好的细项仔细准确填写，操作截图如下：2.环节时限要求：无3.负责部门：政企客户部、各营销单元及江阴、宜兴4.负责岗位：客户经理或区域管理员（二）勘察设计与光缆施工：1.工单该环节主要核实客户业务需求，勘察线路接入路由，设计客户接入方案，“光缆施工”环节主要由合作单位复查路由，进行光缆布放，完成成端熔接并打印标签挂牌上报成端信息，目前各营销单元已实现勘察设计与光缆施工同步进场，且两个环节具备挂起功能；2.环节时限要求：勘察设计-24小时、光缆施工：42小时3.负责部门：政企客户部、各营销单元及江阴、宜兴4.负责岗位：设计院勘察设计人员及光缆施工人员5.操作截图：（三）光路调度：1.主要根据勘察施工反馈的接入点信息，结合资管的光缆纤芯情况，合理的分配跳纤路由。
2.环节时限要求：4小时3.负责部门：政企客户部、各营销单元及江阴、宜兴4.负责岗位：各合作单位跳纤人员5.操作截图如下：（四）数据制作1.主要如涉及语音数据制作需完成NGN核心侧配置设备注册数据，制作码号放通数据，若是IMS业务核心侧无需制作数据，只需NGBOSS开通即可，互联网及数据制作则涉及IP资源、VLAN资源分配、BAS资源分配、BAS端口分配等，并配合现场进行调通测试。
2.环节时限要求：2小时3.负责部门：网络部4.负责岗位：数据制作人员5.操作截图如下：（五）设备与业务调测1.主要完成客户侧设备安装与业务调测，保证用户业务正常使用，具备挂起功能；2.环节时限要求：48小时3.负责部门：政企客户部、各营销单元及江阴、宜兴4.负责岗位：合作单位施工人员5.操作截图如下：（六）发起确认：1.由发起人确认业务完成。
2.环节时限要求：无时间要求3.负责部门：政企客户部、各营销单元及江阴、宜兴4.负责岗位：客户经理或区域管理员5.操作截图如下：四、流程管理：1. 时限标准：勘察设计、光缆施工、光路调度、数据制作及设备业务与调测时长之和不得高于5个自然日，流程流转执行7*8小时响应；2.环节预警：如勘察设计、光缆施工、光路调度、数据制作以及设备安装与调测均将在环节将超提前1小时以短信形式预警给环节处理人。
浅谈集团大客户专线接入的发展及演进
浅谈集团大客户专线接入的发展及演进摘要:目前，通讯互联网中具有关键作用的就是集团大客户专线，本文探索了IPRAN网络、MSTP网络共同存在的情况下，如何建设联通集团客户专线网，简单扼要的分析了集团专线业务和其它联通网络的一下情况，并且对于未来集团专线接入的发展和演变提出了相关模式。
关键词:大客户专线接入;接入模式;IPRAN网络新一代IPRAN接入方式是由分组网络技术的使用所引起的变化，它体现了多方面的特点，例如，高可靠性、分组化、高带宽等等，其中分组化的专线接入也是具有以上方面的要求的。
但是，随着带宽的飞速发展，而专线业务的价格却一直没有提升，这显然与实际是不成正比的。
现在分组专线接入存在价格方面和成本回收方面的压力。
目前，联通公司需要充分考虑的问题就是如何才能在新一代IPRAN网络中接入集团客户专线业务。
1.集团专线业务的发展趋势对于企业的生存发展具有重大决策意义的客户就称之为集团大客户。
但是对于电信企业，可以给运营商带来可靠稳定收入的高于客户平均收入值的客户才是集团大客户，我们可以来看一组数据，某电信企业收入的通讯资费最高的100家大客户在总客户群体中只占到0.06%，但是收入金额占到总收入额的31%，利润额竟然可以达到总利润额的37%。
高级别的客户尤其是金融级别的用户仍然要求通过SDH模式接入生产网的数据连接专线，做主要的是考虑到数据的某些特性，比如安全性、时延性、保护性[1]。
不仅是金融客户，具有传统观念的很多客户都普遍认为SDH 比新一代IPRAN性能更稳定、使用方面更安全，并且也比较成熟可靠。
大众受传统观念的影响想要转变是有一定难度的，需要很长一段的时间才能革新，所以SDH的专线接入方式短时间内是不可能消失的。
2.基站端大客户接入平台2.1演进模型之前传统的大客户主要都是通过MSAP来接入平台的，把SDH/MSTP网络当作承载的网络，实现集团客户数据专线、互联网专线等等其它业务的接入。
集团客户综合业务接入全面解决方案
集团客户综合业务接入全面解决方案对电信运营商而言，集团用户随着全业务竞争时代的到来而成为争夺的焦点。
在实施集团客户的信息化方案过程中，中国移动各地市分公司的客户综合接入建设是否到位则成为影响信息化建设成败的关键要素。
1、集团客户综合接入技术选择集团客户可大体分为政府事业机关型、银行金融证券型、企业行业集团型、教育/校园型和宾馆/写字楼型。
相对于一般用户，集团客户对运营商而言表现为业务量大、业务类型复杂、业务质量要求高等特点。
表1是各类型集团客户对专线接入需求的简单对比分析。
表1各类型集团客户对专线接入的需求分析当前业界常用的集团客户接入技术实现方式如图1所示。
图1集团客户接入技术实现方式就中国移动各地市分公司而言，集团客户综合接入的建设应该同城域网建设协调、配合，采用相对成熟的接入技术。
几种接入技术在集团客户接入中的定位简要分析如下：1）以新建的城域传送网为基础，采用MSTP技术构建主体综合接入网。
也可利用原有基站传输设备可升级为MSTP的条件，以基站为依托提供集团客户的综合专线接入。
在MSTP 不到位且具有光纤资源时可暂时采用PDH光端机的方式实现客户的专线接入。
2）对于基于LAN的宽带接入，应以提供LAN出口线路为主要业务，原则上不参与用户驻地网的建设、运维和管理。
3）将WLAN作为一种业务向目标用户推荐使用。
可以指导用户建设WLAN、提供相应的技术支持，但最主要的是通过WLAN向用户提供无线局域网的出口电路，以WLAN带动专线接入业务的发展。
4）3.5G固定无线接入向用户提供的速率相对于LMDS较低，但也能向用户提供10/100Base-T、E1、ISDN、PSTN等接口，满足一般用户的综合接入需要。
此设备可以应用到带宽需求不是很大的中小企业用户。
3.5G系统既可以用作接入骨干传输，为用户驻地网提供出口电路；也可以直接针对单个用户终端提供宽带业务。
2、集团客户综合接入组网模式2.1MSTP+LAN模式实现方式：在基站和室内覆盖的传输系统配置接入层MSTP设备，提供10/100Base-T端口接入。
集团专线组网方案介绍--数据专线互联网专线
AS:64810
西园 6.6.6.2 NE5000E
S0 1.1.1.13 S0
100
黄山路 6.6.6.3 NE5000E
EBGP+Import Exmport 策略
1000
S2 1.1.1.17 S0
S3 1.1.1.21 S0
1000
S2 1.1.1.25 S0
IBGP MIBGP
S3 1.1.1.29 S0
总结：VIP客户，以太网专线 ，需实现vlan隔离，带宽要求 高，安全性要求高，售后级别 要求高，建议通过SDH/PTN方式 开通，中心点进行环路保护。
数据专线接入方案总结
数据专线
2M类专线方案
V.35
G.703
RJ48
155M
SDH/CPOS
以太网专线
用
户
端
口
CPOS
FE
信
息
H/PDH+MVS.3A5P//协PT转N/SDH/PDMHS+ABPN/CPT双N通/SDH/PDH+RJ48转换电缆
网点1
接入层
网点2
汇聚层 接入层
CPOS是什么？与SDH互
联的路由器接口，接口速率一 般是155M，1个155M可以划 分为63个2M子接口。
接入层
网点n
v35转换器 路由器 交换机
市农行网点机房
案例分析：某农行案例
省农行需开通省行至合肥市 下属的68个网点专线，以满足 金融业务、监控业务、多媒体 业务的带宽需求，各网点带宽 需求为16M带宽，每个网点需通 过vlan区分，各网点处于不同 的局域网内，各网点用户设备 为路由器，接口为100M以太网 接口，省农行中心点为GE接口
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集团客户专线接入方案指导手（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录jullk［选取日期］1 概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP 地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN SDH PON乍为传输网设备，其中OTN乍为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN ONU+OLTMSAP+SDH/MSTWLAN 等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
2 GPRS-VP业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPR列以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPR测络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRSS现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS勺行业性应用有着比较广阔的发展前景。
2.1 GPRS-VP业务建设流程流程顺序如下：客户经理立项；项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段，并完成GPRS-VPI的局数据制作；由传输数据中心完成GPRS-VP接入交换机数据制作;客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测；数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。
工程竣工、验收2.2 GPRS-VP业务建设的注意事项在GPRS-VP业务建设过程中，常常遇到由于客户端原因或接入网资源不足等问题，导致业务无法开通或延迟开通，影响了客户感知，给公司带来了一定的负面影响。
现将GPRS-VP业务建设的注意事项罗列如下：附近须有SDH节点，并电路能落地至火车站机房内。
（客户响应中心将尽快提供PTN接入模型）客户端路由器须支持GRE隧道功能，并能提供至少两个FE接口。
客户端路由器须支持IP UNNUMBERE功能，如无无法提供该功能，则需客户经理另申请一对IP地址用于隧道互联地址。
客户端如无法提供路由器，或提供路由器不能完全支持上述功能，则应请示运维部购置思科1841或华为AR28-11型路由器，费用列支集团客户专线工程。
2.3 GPRS-VP图解及路由器配置GPRS^络拓扑图如下：用户端内部网络通过FE 口与用户端路由器相连，该FE1 口上所配置的IP地址即为用户端服务器的网关。
用户端路由器FE2与火车站GPRS-VP 接入交换机FE1 口分别配置网管 中心分配的互联IP 地址。
举例如下:需求如下表用户端路由器配置如下，以思科 路由器为例:In terface fe2 （ 进入 fe2 接口模式）ExitIn terface fe1 （ 进入 fe1 接口模式）Ip address 用户任意配置的内网网关和掩码）exit建立隧道：config terminal 配置接口： （进入全局配置模式）Ip address （配置互连地址和掩码）interface tunnel 1（按自己需要定义的tunnel 名，比如0 或1）ip unnumbered fe2（该接口为与移动互联的接口名称）tunnel source fe2（该接口为与移动互联的接口名称）tunnel destination（请填,即tunnel的GPR端地址）Exit配置路由ip route tunnel 1（将用户端地址段路由引入进所建立隧道中，使其能穿越移动内网）ip route （添加客户端到的回程路由）write （存盘）配置完成后，如能ping 通即表明至移动交换机的传输通路正常；如能ping 通即表明至GGS全程路由正常。
至此客户响应中心的工作全部完成。
3 IP-VPN 业务解决方案IP-VPN业务是一种直接在传输网上进行数字信号传送的业务，是依托中国移动丰富的传输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，企事业单位可以自由选择带宽通道及多种接口类型，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等各类业务。
3.1 IP-VPN业务建设流程客户经理立项；项目经理委托设计院制作设计图纸，委托施工队进行现场及线路施工;项目经理通过资源管理平台申请电路资源；传输数据中心制作局数据项目经理组织联调；工程竣工、验收3.2 IP-VPN业务建设的注意事项接入传输节点须为SDH或PTN节点；了解客户端接口类型，配置相应接口的协议转换器；如果使用协议转换器，带宽不能超过8*2M;3.3 IP-VPN业务图解接入场景一：点到点的连接接入场景二：点到多点的连接IP-VPN已成熟应用多年，应用场景也较为简单在此不多做论述4 宽带上网业务解决方案宽带上网业务出口原则上均使用铁通出口，经测试铁通出口宽带速率大大超过移动CMNE。
集团客户宽带上网专线原则上使用静态IP地址，家庭用户使用动态IP地址。
4.1宽带上网业务建设流程客户经理立项；项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配IP地址；（动态IP地址的申请流程暂无）由传输数据中心完成CMNE接入交换机，及传输电路的数据制作；客户按所申请IP地址配置客户端路由器；项目经理组织联调；工程竣工、验收4.2宽带上网业务建设的注意事项接至铁通出口时，申请的IP地址有两类：一、全网可达，即能与电信、联通、网通、移动互联互通；二、铁通内网可达，即只能与铁通内网互通，但不能与电信、联通、网通、移动互联互通；在申请PTN及PON的资源时，对比传统的SDH增加了VLAN号的申请；宽带上网业务无论铁通或是移动，均可通过放置在各核心机房内的城域网接入交换机,如华为S9312,进行业务接入在使用PTN专输宽带上网业务时，由于各核心机房内烽火PTN660已与CMNE城域网华为S9312交换机对接，可以直接通过配置数据完成业务开通。
4.3宽带上网业务图解接入场景一：PTN使用PTN接入宽带上网业务，客户端只需放置光纤收发器一台，需确认客户端使用交直流电源情况。
在核心机房内的PTN设备需给该集团客户专线打上一层VLAN标签，城域网华为S9312上给该专线打上第二层VLAN标签，透传至城域网核心华为ME60其中所涉及到数据配置均由传输数据中心完成。
接入场景二：PON使用PON接入宽带上网业务，与PTN接入方式类似，只不过客户端换成了ONU上联站换成了OLT 全业务机房。
5 附录：5.1接入设备介绍烽火PTN设备烽火660设备子框分为上下两层，单面插板，各有16个机盘槽位上框为电源端子板和低速接口盘槽位区下框为网元管理盘、信令控制盘、交叉时钟盘和高速接口盘槽位区上下两框中间设有3个独立的大功率智能风扇，可根据设置的温度界限采用不同的转速烽火640设备丰火6交叉备量：20~90G图示接设备量构2业务槽6位F E个；300m最大接高度;E典型Ee置功E0低于E1;扩;插板板采用插卡的形式；单槽位，位于设备后端；16路E1的TDMlk务的仿真接入；后期考虑GEFE单盘；可选用-48V DC或220V AC电源供电方式E1仿真烽火SDH设备烽火烽火2488-01D设备设备配置：烽火110A设备:如上图所示，110A设备分为上下两层：上层为两块扩展支路盘位，从左向右依次为ET1和ET2;下层为系统盘位，可插S155 S155E8 S622E8等系统盘。
单盘介绍：烽火110B设备：接入容量为1*VC4,可接入8路E1业务或4路FE业务，支持带宽灵活分配。
可支持直流和220V-48V 交流。
PONS 备烽火AN5006-07-B2H/A2H技术规格：前置面板图：其他接入设备：光纤收发器：光纤收发器可以将100M 单模光口转换为100 M网口，现广泛应用于集团客户专线工程，与PTN设备对接完成专线项目接入工作协议转换器:协议转换器可以将、FE转换为E1接口，广泛应用于传统SDH接入模式。
现最大可支持8*E1带宽。
常用的品牌：格林威尔、山水、烽火、瑞斯康达。
5.2专线接入方案补充上文中已将PTN和POh如何接入至移动网内进行了叙述，在此将传统SDH/MST接入方式进行补充说明。
场景一客户有网络可靠性需求，且客户机房具备传输设备安装条件，可将MST段备部署至客户机房内，使其上管达到监控目的。
需关注客户端及核心机房MSTP设备是否有FE 口，如无，需进行插盘扩容。
场景二客户有网络可靠性需求，且客户机房具备传输设备安装条件，可将SDH设备部署至客户机房内，使其上管达到监控目的。
对比场景一无需扩容以太网盘。
场景三由于客户端条件所限，且客户对网络可靠性要求不高，传输设备无法部署至客户机房,可米用该场景5.3传输技术对比及推荐应用场景★:主推◊:辅助。