外出务工客群策略精讲
1、外来工客户群体开门红营销指引
1、外来工客户集体开门红营销引导外来工客户集体春节营销引导一、客户集体特色1、青年外来工（1） 85 后代群，文化学历广泛为初高中水平；（2 ）对新惹祸物感兴趣，接受、理解能力较强，追求个性与自由；（3 ）流动性大，是我们“开户为王”战略的重要目标群体；（4）薪资广泛不高，花费欲念强，多为“月光族”。
2、中老年外来工（1）多来自内地贫穷地域，文化学历广泛在初中及以下；（2）集中在劳动密集型公司，月均薪资较稳固；（3）思想守旧，积蓄观点强，开销极少。
二、产品套餐幸福套餐 A 款（活动组合）：存款加息+ 买保险有车票 + 存款有手机 + 汇款免费幸福套餐 B 款（产品组合）：绿卡通IC 卡 + 高现价保险+电子银行 + 基金定投三、活动抓手及配套宣传走访（一）“节前”行动。
一定要做到早策划、早部署、早行动，在春节前就展开常态化的宣传、问卷检查及营销走访活动，不断完美网点存量客户的建档工作。
1、活动抓手（1）“你坐车，我买票”回馈活动。
针对办理保险理财1 年以上、金额 10 万元以上外来工客户，推出“你坐车，我买票”专项营销活动，春节事后，可凭回家车票和所办理业务凭据，由办理网点报销回家车票花费。
（2）“有存款，就有手机”活动。
针对代发薪资厂最近几年“招工难、留工难”的问题，以入职职工福利补助主题为切入点，推出“有存款，就有手机”活动，对“存款担保送手机业务”进行从头包装，只需职工存款必定金额，即可领取崭新智好手机回家过大年，时期还可享受存款利息。
（3）宣传手机银行“亿路有你”优惠活动。
要点宣传手机银行异地及跨行转账免手续费优惠及各种欣喜活动。
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我市外出务工劳动力现状分析及对策建议
我市外出务工劳动力现状分析及对策建议我市在1978年由地区改为省辖市，党的十一届三中全会在这一年召开，改革开放也以这一年为元年，这似乎预示着我市将在以后的发展进程中与改革开放结下亲密的关系。
事实也是如此。
作为因煤炭资源丰富而在“三线建设”中崛起的城市，在改革开放后，不可避免地被卷入经济市场化的洪流之中，最明显的，就是受东部发达地区（特别是长三角、珠三角）强大虹吸效应影响，大量劳动力外出务工。
大量劳动力外出务工在增加收入、开拓眼界、提升技能、增加经验的同时，也在我市经济水平发展到一定程度的情况下，出现了劳动力短缺现象。
经济要发展，需要人口的集聚；产业要发展，需要工人的集聚。
此一时也，彼一时也，我市想要实现更宏伟的发展目标，迫切需要从人口流出地向人口流入地转变，首先要做好的，就是促进外出务工劳动力的回流，要促进外出务工劳动力的回流，就要先分析我市外出务工劳动力的现状，进而对症下药，靶向治疗，出台符合实际的政策，吸引外出务工劳动力返乡就业创业，助推我市全面建成小康社会。
一、外出务工劳动力基本情况受历史条件的制约，我市外出务工劳动力的基本情况自2003年才有相关数据（见表）：从上表可知，我市外出务工人数总数总体上呈增长趋势，中间（2010年、2017年）虽有回落，但幅度很小，基本可以忽略不计。
自2014年以后，外出务工人员总数曲线呈持平趋势，基本稳定在55万左右。
当年外出务工人员总数占当年户籍人口的比重稳定在17%—18%。
考虑到外出务工绝大部分是劳动年龄段（16周岁—60周岁），可以得出结论：我市每4个劳动力中就有1人外出务工，占比25%。
水城县开展的一次调查，可以为上述结论提供侧面佐证。
水城县于2017年10月份组织相关部门，对辖区内比德、发耳、花戛、蟠龙、阿戛、鸡场、野钟等7个乡（镇）的外出务工人员情况进行了摸底和调查，截止2017年10月21日，7个乡（镇）外出务工总数34983人，占其总人口数的259201人的13.5%，占其劳动力总人数143284人的24.52%。
XX区农村外出务工人员现状、问题及对策_调研报告_1.doc
XX区农村外出务工人员现状、问题及对策_调研报告一产业（即农业）的外出人员，全部均从事二、三产业。
一方面说明外出务工人员外出务工挣钱，有摆脱较繁重的农业劳动之嫌；另一方面，也说明我国目前一产业的比较效益偏低，工资待遇偏少，外出务工人员外出不仅是地域上的转移，而且是行业性转移。
(七)务工收入大幅增长。
据典型调查，2002年25名外出务工人员共寄带回现金57500元，人均2300元；2003年的25名外出务工人员共寄带回现金58100元，人均2324元；2004年的26名务工人员共寄带回现金70550元，人均2713元。
2004年人均寄带回现金较2002年增长18.0%，平均每年增长9个百分点，增长幅度相对较大。
二、存在的主要问题及成因（一）外出观念有待改进。
农村许多地方由于长期受到一些落后的封建观念的束缚，认为女性应在家照顾子女、赡养老人和干农活，男性应外出务工挣钱养家，即男主外、女主内的观念，使得外出务工人员中男性是女性的近2倍。
调查中发现，2004年末，30户农户共有外出务工人员26名，其中男性有17名，占外出务工总人数的65.4%，女性9名，占外出务工总人数的34.6%。
（二）外出务工人员家庭的农业生产受到影响。
由于外出务工人员数量多，而且大多是青壮年劳动力，他们文化素质相对于在家的劳动力高，对科学技术信息和应用相对敏感、接受较快。
留在家中的劳动力以老、弱、病残居多，对信息、科技、和农村政策了解不够。
家庭农业生产几乎处于放任自流状态，致使农产品品质难以提高、耕地大面积撂荒等，加大了农业结构调整和农业产业化推进的难度。
（三）外出务工人员的子女教育受到制约。
由于外出务工人员长年在外，对子女的辅导、教育乏力，造成学生成绩下降，失学率上升。
部分学生家长和学生的经不住诱惑，走入不读书同样可以挣钱的误区，从而导致部分在校学生辍学加入到外出务工队伍中。
农民工子女进城入学的门槛尚未完全消除。
农村外出务工人员子女的教育问题逐渐演变为一个比较严重的社会问题。
农村外出务工人员现状、问题及对策
农村外出务工人员现状、问题及对策农村外出务工人员现状、问题及对策2006年XX市启动了百万劳动力转移工程，农村外出务工人员大幅度增加。
XX县已转移农村劳动力19.6万人，人均务工收入达到了960.8元，占农民纯收入比重达到45%，比XX市水平高6.2个百分点。
截止2006年6月底，全县已有33名外出务工人员回乡创业，共创办企业33个，累计投资840万元，企业总产值1217.5万元，实现利税总额200.4万元，同时还解决了346名剩余劳动力就业。
劳务经济已成为XX县农村经济乃至整个县域经济发展的重要组成部分。
为进一步了解农村外出务工人员现状，摸清存在的问题，以便采取具有针对性的对策措施，笔者分别在山区、丘陵和平坝地区抽选了30户农村家庭，并对这30户农户110名常住人口中的26名外出务工人员进行了典型调查。
一、外出务工人员的现状1、农村外出务工人员以青壮年劳动力为主，留在农村的妇女、儿童和老人占了较大比重。
26名外出人员的年龄，16-20岁的劳动力1人，46岁以上的2人，21-45岁的有23人。
2、数量逐年增多。
2001年、2003年末全县外出务工的农村劳动力分别为179844人、和196600人，从2001年末到2003年末的2年时间，外出务工人员增加了16756人，平均每年增加8378人。
调查的30户农户中，2001年末有外出务工人员25人，占常住人口的22.7%；2003年末有外出务工人员26人，占总人口的23.6%，外出人员较2001年增长4%，平均每年增长2%。
3、平坝地区外出比重较高。
30户农户中，山区、丘陵、平坝各10户。
2003年末外出务工的26人当中，山区有8人，平坝有10人，占平坝调查对象38人的26.3%，是外出务工总人数的38.5%。
从外出人员占当地调查对象的比重看，平坝比山区高5.2个百分点，比丘陵高2.8个百分点。
究其原因，一是平坝地区的耕地比较集中，所需劳动力较少，剩余劳动力相对较多。
务工返乡高峰来了，银行精准营销怎么干？
务工返乡高峰来了，银行精准营销怎么干？岁末年初正值外出务工人员返乡的高峰时期，大量的资金流涌入市场，这正是银行揽储的关键时机，也是各家银行每年必打的一场重要战役。
客户返乡前要做好外出务工客户群的经营，首先要定位目标客户，找准一批关键人，如外出务工牵头人、包工头、村干部等。
通常这些关键人都掌握了大量的信息，而网点则可通过关键人，了解更多外出务工人员返乡的相关信息，以便在客户返乡前就开始进行情感维护和联系。
另外对于在本地的高价值客户、意向客户、保险期满的客户，可以开展一轮拜访活动，加强与客户的情感联系和专业维系。
其次，在客户（打工族、包工头）返乡前，可以开展一系列的关爱活动，为外出务工客户的留守家人提供情感类服务，并借由此服务与在外务工的客户建立联系，增强其感受度，拉进与客户之间的关系。
比如：通过为学生递送每学期成绩单与外出务工的家长建联；通过开展关爱留守老人健康活动与外出务工子女建联；在节假日通过短信、电访慰问，与在外务工人员建联；为务工留守的家庭开展爱心包裹快递免费送上门的服务等。
另外，在外出务工客户返乡前做好一次返乡前的问候，如：发送一次短信，打一轮电话等。
最后，可以在返乡客户的高峰路线打造一条爱心班线。
比如以网点为单位，打造“XX银行伴你回家”的爱心班线。
将巴士司机发展成为关键人，视同于网点的VIP客户，这样可以了解到更多的返乡信息；同时为巴士司机免费印制名片，附上银行业务推介信息；刻录带有银行业务推介及活动宣传的碟片，让司机在车上滚动播放；为巴士提供印有业务宣传内容的椅套，并在靠椅后背放入旺季宣传的折页等，大力开展旺季营销相关的宣传推广工作。
有条件的网点还可在网点附近增设爱心服务站，为下车客户提供热水、接站等服务，同时配合转介活动将客户“引进门”，比如凡是乘坐爱心班线的客户，凭借该班线的车票在网点办理存款业务，即可获赠春节大礼包。
通过爱心班线锁定一批返乡客户，达到“获客”、“获金”的目的。
异地营销策略参考
异地营销策略参考第一篇：异地营销策略参考异地营销，客群的选送在远离项目城市搞营销，没有客户群体，在异地怎样来拓展客户。
很多内地房地产精英都认为，客户没有见到项目，项目周边情况又不了解，当地价格又不清楚，凭我们几句话，人家就买你的房子啦？所以，异地营销最大困难就是怎样说服客户，要想让客户相信，那就是核选有望客户输送到项目所在地，一切才能变为真的。
这并没有奇怪。
下面是几种异地累积客户方法：1、通过当地房地产展销会来累积客户，并通过在房地产展销会展出与传播项目品牌，在现场登记来访客户，然后以独自回访，确定到项目看房旅游客户，统一安排时间到项目所在地看房旅游，以达到异地销售策略。
2、用当地媒体开展旅游看房专题活动，用推广活动累积客户，策略性、计划性的宣传，用事件营销、品牌营销、视觉营销在当地掀起一股项目品牌热潮，回访登记客户。
累积成有望客户，及时输送到项目所在地。
3、利用当地的著名旅游机构，投放项目DM介绍或设计成小型经典旅游指南楼书，突出项目周边旅游优势和项目主要卖点，吸引有望客户联想与欲望。
登记、回访累积客户。
4、以当地房地产协会或商会强强联手，开展一系列推广活动。
组织协会人员先前到项目参观，了解项目与周边旅游环境，用情景销售法引导当地有望客户购房。
异地营销客户群体的累积在于营销策略与推广，以及当地资源的利用。
在营销节点上，关键是我们怎样异地平台的搭建，也即是说异地合作伙伴的资源与实力是项目推广的最主要部分。
异地营销，网络传媒作用异地网络传媒是旅游房地产项目主要宣传工具,可以通过当地著名网络传媒机构，大力宣传项目。
分三个步骤进行。
一是海南旅游风光及项目品牌宣传；二是项目投资升值与长期远景；三是从项目配套及自然环境来点缀购房理由；四是更具体地介绍项目概况，建设、销售、市场情况。
第二篇：海南旅游房地产异地营销与策略异地营销，是近几年旅游房地产常用的营销手法，海南国际旅游岛旅游房地产，在做好项目当地的营销，更加注重是异地营销。
外出务工人口管理工作计划
外出务工人口管理工作计划一、引言随着我国经济的快速发展，越来越多的农村劳动力选择外出务工，以寻求更好的就业机会和更高的收入。
这也给外出务工人口的管理带来了诸多挑战，为了保障外出务工人员的合法权益，促进城乡劳动力资源的合理流动，特制定本外出务工人口管理工作计划。
二、工作目标1. 建立健全外出务工人口信息管理系统，实现信息的及时更新和动态管理。
2. 提高外出务工人员的法律意识和维权能力，预防和解决劳动纠纷。
3. 促进外出务工人员与用人单位的依法签订劳动合同，维护双方合法权益。
4. 加强对外出务工人员的职业培训和教育，提高其就业能力和竞争力。
5. 建立健全外出务工人口社会保障体系，提供必要的社会保障。
三、具体措施1. 建立信息管理系统：建立外出务工人口信息管理系统，收集、整理、更新外出务工人员的个人信息、就业情况、技能水平等，实现信息的及时更新和动态管理。
加强与公安、教育、民政等部门的沟通协调，实现信息共享。
2. 法律宣传与培训：开展外出务工人员法律宣传活动，提高其法律意识和维权能力。
组织有针对性的职业技能培训，提高外出务工人员的就业能力和竞争力。
3. 劳动合同签订：鼓励和指导外出务工人员与用人单位依法签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
加强对用人单位的监督和管理，确保劳动合同的合法性和有效性。
4. 社会保障体系建设：建立健全外出务工人口社会保障体系，为外出务工人员提供必要的社会保障。
包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等，确保外出务工人员在异地的合法权益得到有效保障。
5. 职业介绍与就业服务：建立健全职业介绍和就业服务体系，为外出务工人员提供职业指导和就业信息服务。
积极组织各类招聘会、洽谈会等活动，促进外出务工人员的就业。
6. 志愿服务与帮扶：鼓励和支持社会各界参与外出务工人口管理工作，开展志愿服务和帮扶活动。
通过设立志愿服务站点、成立志愿者队伍等方式，为外出务工人员提供必要的帮助和支持。
7. 调查研究与政策制定：定期开展外出务工人口管理情况的调查研究，了解外出务工人员的实际需求和问题，为政策制定提供科学依据。
商业银行,旺季营销,开门红,测试 (2)
1-开门红旺季营销新打法1、营销方案策划不需要以（）为轴。
（20 分）A 时间B 客群C 活动D 员工正确答案:D多选题1、旺季营销期间氛围营造主要包含( )三方面。
（20 分）A 厅堂营销氛围打造B 片区宣传氛围营造C 线上宣传造势正确答案:A B C2、厅堂营销氛围打造的区域包括（）。
（20 分）A 网点临街区B 厅堂引导区C 客户等候区D 柜面服务区E 自助服务区正确答案:A B C D E3、活动阶段评价包括（）两类。
（20 分）A 专业督导B 行政督导C 上级督导D 分行督导正确答案:A B判断题1、劳动竞赛和常态化考核是旺季营销工作总结评价常用的方式。
（）（20分）A 正确B 错误正确答案:正确2-旺季营销抓氛围：厅堂营销氛围打造1、以下属于自助服务区营销氛围打造的原则是（）。
（20 分）A 活动推广，引人入胜B 传递信息，刺激购买C 客户教育，批量宣传D 贴心服务，润物无声正确答案:D多选题1、动线设置需要遵循（）四大原则。
（20 分）A 便利予民B 提高效率C 服务分层D 统筹管理正确答案:A B C D2、网点触点是指（）的接触点。
（20 分）A 人与人B 人与事C 人与物D 人与环境正确答案:A B C3、厅堂引导区一般重点关注（）三个硬件设施。
（20 分）A 引导牌B 引导台C 取号机D 填单台正确答案:A B C判断题1、动线管理一词最初来源于超市。
（）（20分）A 正确B 错误正确答案:正确3-旺季营销抓氛围：社区村组走访宣传1、下面关于“3710电话跟进法则”描述不正确的是（）。
（20 分）A 3天后第一次电话跟进B 7天后二次再跟进C 10天后再次跟进D 1天后第一次电话跟进正确答案:D多选题1、社区村组走访宣传的目的主要包括（）。
（20 分）A 普及金融知识B 掌握基本技能C 产品业务推广D 品牌形象认知正确答案:A B C D2、实施“金融知识万里行活动”的流程包括（）。
鄂尔多斯移动以外来务工人员为目标市场的营销策略研究
鄂尔多斯移动以外来务工人员为目标市场的营销策略研究第一章绪论移动通信，作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，从２０世纪８０年代诞生至今，为人类文明的进步做出了很大的贡献。
而今，在市场经济条件下，随着竞争日趋激烈，社会信息化不断提升，重视市场营销管理和市场营销管理体系建设显得尤为重要。
充分根据市场需求的现状与趋势，来制定合理的计划和有效配置资源。
通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善移动通信市场营销管理体系，以不断适应新的发展形势需要。
鄂尔多斯地区快速的经济发展驱动了通信业的高增长，如何在外来人口占城市人口２０％以上的鄂尔多斯提高市场占有率？如何提高外来务工人员的使用忠诚度？这些问题成为本文研究的重点。
１．１背景鄂尔多斯（汉语意为众多宫殿）位于内蒙古自治区西南部，毗邻晋陕宁三省区，三面黄河环绕，南临古长城，全市国土总面积８．７万平方公里，辖七旗一区，总人口１５９万人，其中蒙古族１６．８万人，是一个以汉族为主体的地级市。
鄂尔多斯市与黄河北岸的呼和浩特市、包头市又形成了内蒙古自治区经济发展最为活跃的“金三角” 。
现有固定人口１，５９．１万户，地域面积７．８万平方公里。
鄂尔多斯市是一个资源型城市，工业化集中度较高，主要资源可以概括为四个字：羊、煤、土、气，羊绒、煤炭、高岭土、天然气，构成四大支柱产业。
煤炭探明储量１７１６亿吨，约占全国探明储量的１／６、全区的１／２，煤质优良，具有高发热量、低灰、低磷、低硫的特点，被称作“精煤” ；天然气、煤层气丰富，拥有世界级整装气田一苏里格气田，已探明储量８０００多亿立方米，占全国探明储量的３１．８％，是西气东输工程的先锋气源地。
市境内还有探明天然碱储量６０００亿吨，食盐１０００亿吨，芒硝７０亿吨，石膏储量３５亿吨，石灰石６５亿吨，高岭土６５亿吨。
全市有可利用草场４７０万ｈｍ２，年产阿尔巴斯白山羊绒７０多万ｋｇ，羊毛１０００万ｋｇ，皮张２３０万张。
如何做好农村客户经营
浅谈如何做好农村客户经营农村市场的机遇与风险并存，因而要更好地在农村市场蓝海遨游，就必须事先对农村客群有足够的了解和认识，才能立于不败之地，正所谓预则立、不预则废。
那么，当今我省农村客群行为的基本特征是什么？我行又应如何针对这些特点有针对地制定营销战略和策略？一、农村客群的特征分析（一）收入来源1.农业种养收入。
我省农地租金亩均在1000元左右，种粮大户亩均物质投入约700多元，亩均纯收益在300-400元（摘自九三学社河南省委调研报告），按照每个家庭5亩计算，年净收入2000元左右。
剩余劳动力如果选择到城里务工，每人每天最起码150元，出门打工4天，一亩地的纯收入。
由此可见，以农业种养业的收入来源在家庭收入占比中较少。
2.外出务工或在乡非农经营收入。
以家庭为单位，每个家庭两个劳动力计算，每个劳动力按照月均4500元计算，全年在外务工10个月（4500元*10月*2人=90000元），家庭存收入9万元，去除每月生活费1500元（1500元*10月*2人=30000元），年家庭支出3万元，一般家庭年净收入6万元左右。
3.其他收入：土地被公共设施建设占用、拆迁赔偿收入等非经常性收入。
（二）农村客群的一些特点1.思想相对保守，金融需求单一。
相对于城区来讲，农村客群文化程度相对较低，对金融知识了解不足，更重要是风险承受能力较低，不会轻易将辛苦钱放入风险较大的期货、股票、基金、理财等相对风险较高的金融产品。
目前农村客群基本都习惯于存储定期储蓄存款来保持本金的稳定，同时获得相对较高的利息收入。
2.倾向于从众趋同。
对于生活在熟人社会的农村居民来说，农村居民的攀比心理相当突出，他们中的多数不是根据自己的主观需要来决定自己的购买行为，而是依据他人的消费行为来决定自己的消费行为。
具体而言，他们在消费时普遍存在从众趋同的现象，购买商品前喜欢向亲戚、邻居和熟人打听，并且对他们深信不疑。
2004年，父母看到邻居骑了一辆电动车，在向邻居打听电动车是在哪买的，多少钱购买的后，我家才购买了第一辆电动自行车，并且就是在邻居推荐的车行进行了购买。
开门红期间策划外出务工客群的营销活动
•开门红期间策划外出务工客群的营销活动目标人群：外出务工春节期间返乡人员主题：世界再大也要回家活动背景：外出务工人员经常性的汇款转账行为能够推动银行卡、电子银行等结算业务的发展，大多数农民工离开家乡外出务工，或受迫于生活压力，或主动追求提升见识、能力及收入，无论出于何种原因，其价值高于普通的农村客户、可得性又低于城镇居民，尤其春节期间，外出务工人员返乡带回资金，是我行存款组织的有利时机。
根据前期走访情况，结合辖内实际，对于本次外出务工人员，我行主打亲情牌，通过营销外出务工人员的父母、妻子、子女，及其本人，做到活动针对目标的全覆盖。
活动目的：根据辖内外出务工人员实际，本次活动主打亲情内容，以肖庄村为例，35岁以下打工人口占全部的43%，存款却占25%，打工体年轻化，但来越多的年轻打工者不会把存款存在家乡银行，选择存在工作单位开立的银行卡或是互联网金融（微信、支付宝）。
针对这种情况，我们主打亲情内容，这部分人在外有安家置业计划的较少，大多是在外赚钱，在大城市归属感较低，位于社会的底层，在外工作一年，家庭亲情是其较大的触动点，所以我行宣传内容设计一系列亲情图片海报，配上宣传文案，唤起这部分人群的家庭归属感，为我行营销产品打开切入点。
物料准备：制作活动内容的宣传单、海报及易拉宝1.海报张贴在进村主要路口墙上；2.易拉宝放置在营业厅内；3.宣传单用于逐户走访发放（根据网格化建设中取得的基础数据，配合赠送春联进行发放）。
活动内容：（1）存款3万元以上的，送简易血压计一台或其他老年人用品（成本控制在40元）。
（主要针对外出务工人员父母，配图文案：吃了整整一年外卖，回家的路上睡着了，梦里是妈妈烧的菜）。
按照PDCA的指导思想，在后续的工作中，该务工人员家庭同时成为我行VIP家庭财富管理客户，对于家中各项补贴，我行在后续的关系维护中进行短信等通知，维护客情关系，维持客户忠诚度的同时，帮助其进行资金管理。
（2）存款2万元以上的送儿童故事机一台或其他儿童文具（成本控制在15元）。
外出务工人员的个人业务：金融分行的新营销策略
外出务工人员的个人业务：金融分行的新营销策略背景随着城市化的进程，越来越多的人选择到城市务工。
这些外出务工人员在城市工作，但通常面临着金融服务不便的问题。
他们需要便捷、安全、以及适应他们特殊需求的金融服务。
因此，金融分行需要制定新的营销策略，以满足外出务工人员的个人业务需求。
目标本文旨在提出一种新的营销策略，以吸引并满足外出务工人员的个人业务需求。
该策略应该简单、易行，并且避免法律复杂性。
新营销策略1. 定制金融产品针对外出务工人员的特殊需求，金融分行应该推出定制化的金融产品。
这些产品应该具有以下特点：- 灵活的账户管理：外出务工人员经常需要在不同的地方进行金融操作，他们需要可以随时随地进行账户管理的服务，包括账户查询、转账、存款、取款等功能。
- 低门槛的金融服务：外出务工人员通常是低收入群体，金融分行应该提供低门槛的金融服务，包括开户、贷款、信用卡等。
- 跨地域的金融服务：外出务工人员常常在不同的城市工作，金融分行应该提供跨地域的金融服务，确保他们可以在不同地方便捷地使用金融服务。
2. 拓展线上渠道外出务工人员通常时间紧张，难以前往金融分行办理业务。
因此，金融分行应该拓展线上渠道，提供便捷的线上业务办理服务。
这包括：- 在线开户：外出务工人员可以通过线上渠道进行开户，减少时间和地域限制。
- 移动银行应用：金融分行应该开发移动银行应用，方便外出务工人员随时随地进行金融操作。
- 在线客服支持：为外出务工人员提供在线客服支持，解答他们的问题并提供及时帮助。
3. 加强宣传和合作金融分行应该加强对外出务工人员的宣传，让他们了解到分行所提供的定制化金融服务。
以下是一些宣传和合作的途径：- 与用人单位合作：金融分行可以与用人单位合作，提供金融服务宣传和推广，让外出务工人员了解到分行的特殊服务。
- 社区宣传活动：金融分行可以在外出务工人员聚集的社区开展宣传活动，提高他们对金融服务的认知。
- 线上广告宣传：通过互联网和社交媒体等线上渠道进行广告宣传，吸引外出务工人员关注和使用金融分行的服务。
增长客户群体的关键策略与实施方法
02
通过市场调研和数据分析，了解目标客户的需求和偏好，为制
定营销策略提供依据。
制定目标客户群体的获取计划
03
根据目标客户群体的特征和需求，制定相应的获取计划，包括
市场定位、产品定位、渠道选择等。
分析目标客户需求
01
深入了解目标客户的需求和痛点
通过与目标客户的互动和沟通，深入了解他们的需求和痛点，以便更好
调整营销策略以适应市场变化
监测市场变化
密切关注市场趋势、竞争对手动态和客户需求变化，以便及时调整 营销策略。
调整产品定位
根据市场变化，调整产品的定位和卖点，以满足客户需求和提高竞 争力。
优化推广渠道
根据市场变化，选择合适的推广渠道，如社交媒体、广告、内容营销 等，以提高营销效果。
定期评估客户满意度
制定营销渠道的推广策略
根据营销渠道的特点和目标客户的需求，制定相 应的推广策略，如广告投放、内容营销、口碑营 销等。
监测营销渠道的效果
通过数据分析和监测，了解营销渠道的效果和回 报率，以便调整和优化营销策略。
02 制定营销策略
制定有效的营销计划
01
02
03
确定目标市场
首先需要明确目标市场， 了解目标客户的需求、偏 好和消费习惯，以便制定 更有针对性的营销策略。
活动执行
按照时间表执行营销活动，确 保活动的顺利进行，并及时处 理可能出现的问题。
活动评估
活动结束后，对活动效果进行 评估，总结经验教训，以便不断优化营销活动。0 实施营销活动线上营销活动
社交媒体营销
电子邮件营销
利用社交媒体平台，如微信、微博、 抖音等，发布吸引人的内容，增加品 牌曝光度，吸引潜在客户。
金融业务个人市场外出劳动力的销售策略
金融业务个人市场外出劳动力的销售策略1. 引言在金融行业，针对个人市场的销售策略至关重要，特别是在外出劳动力方面。
本文档将为您详细介绍如何制定有效的销售策略，以提高金融产品在外出劳动力市场的渗透率和销售额。
2. 市场分析外出劳动力市场是指那些在工作中需要经常外出，如建筑工人、快递员、外卖员等职业的从业人员。
这一群体通常具有以下特点：- 收入稳定，但消费能力较低；- 工作强度大，空闲时间较少；- 对金融产品需求较高，如贷款、保险等；- 信息获取渠道有限，对金融知识的了解程度较低。
3. 产品定位针对外出劳动力市场的特点，金融企业应调整产品定位，以满足这一群体的实际需求。
具体策略如下：- 简化产品设计：提供易于理解、操作简单的金融产品，降低外出劳动力消费者的购买门槛；- 灵活的还款方式：考虑到外出劳动力的工作特点，提供灵活的还款方式和期限，以满足他们的还款需求；- 价格优惠：针对外出劳动力的消费能力，提供更具竞争力的价格，以吸引他们购买金融产品。
4. 销售渠道为了提高外出劳动力市场金融产品的销售效果，企业应充分利用多种销售渠道，包括：- 线上渠道：通过官方网站、手机APP、社交媒体等平台，发布金融产品信息，便于外出劳动力随时了解并购买；- 线下渠道：在人流量大的地区设立营业网点，方便外出劳动力在空闲时间了解和购买金融产品；- 合作伙伴：与外出劳动力较多的企业、协会等建立合作关系，共同推广金融产品。
5. 营销活动针对外出劳动力市场，金融企业可开展以下营销活动：- 宣传活动：通过海报、传单、户外广告等形式，提高金融产品的知名度；- 促销活动：定期举办促销活动，如优惠券、返现等，吸引消费者购买；- 讲座活动：组织金融知识讲座，提高外出劳动力的金融素养，增加产品认同感。
6. 服务与支持为了提升外出劳动力市场金融产品的客户满意度，企业应提供以下服务与支持：- 咨询服务：设立专业的客服团队，为消费者提供金融产品咨询、解答疑问等服务；- 售后服务：提供完善的售后服务，如贷款审批、理赔等，确保消费者在使用金融产品过程中无后顾之忧；- 培训支持：针对金融产品特点，为消费者提供相关培训，帮助他们更好地理解和运用金融产品。
出国工作营销策略 -回复
出国工作营销策略-回复出国工作的营销策略引言随着全球化进程的发展，越来越多的人选择出国工作，这也为各国企业提供了更多的市场机会。
然而，在进入海外市场时，企业需要制定一套有效的营销策略，以确保其产品和服务在竞争激烈的环境中脱颖而出。
本文将从战略选择、目标市场分析、产品定位和推广策略等方面，为企业提供一套全面的出国工作营销策略。
一、战略选择1. 定义目标和愿景：企业应明确自己希望实现的目标和愿景，并确保这些目标与企业的核心竞争力相一致。
出国工作的营销策略需要紧密联系企业整体战略，以确保其在海外市场能够取得成功。
2. 确定市场份额：企业在出国工作时，应对目标市场进行细致的研究，并确定可获得的市场份额。
这将有助于企业在营销过程中明确目标，并制定相应的策略。
3. 确定价值主张：企业应明确自己的产品或服务在出国工作市场上的不同之处，并确定其独特的价值主张。
这将帮助企业在竞争激烈的环境中脱颖而出，并吸引客户选择其产品或服务。
二、目标市场分析1. 市场细分：出国工作市场的规模庞大，企业需要将其细化为多个适合自己产品或服务的细分市场。
通过细分市场，企业能够更好地了解目标群体的需求和特点，并制定相应的营销策略。
2. 目标客户：企业应确定自己的目标客户是谁。
这需要对目标市场进行深入分析，并确定最有可能购买企业产品或服务的客户群体。
目标客户的定义将有助于企业更精确地定位自己，以及制定相应的市场推广策略。
3. 竞争对手分析：在出国工作市场上，存在大量的竞争对手。
因此，企业需要对竞争对手的产品、定价、营销策略等进行深入研究，以了解自己的优势和劣势，并制定相应的对策。
三、产品定位1. 产品特点：企业应对自家产品或服务的特点进行定位。
这意味着企业需要明确自己产品或服务相比竞争对手的优势，并将其传达给目标客户。
2. 定价策略：在出国工作市场，价格是一个关键因素。
企业需要确定自己产品或服务的定价策略，以在竞争中占据有利地位。
这包括确定定价策略的基准、确定利润水平，并考虑消费者对价格的敏感度。
证券分部个人业务外出务工人员营销方案
证券分部个人业务外出务工人员营销方案
背景
随着经济的快速发展，越来越多的人选择到外地务工，这其中
包括许多证券分部的个人业务外出务工人员。
为了满足这些人员的
需求，制定一个营销方案是必要的。
目标
本营销方案旨在提供一套系统而又具体的策略，以吸引和服务
证券分部的个人业务外出务工人员，以增加他们在证券投资方面的
参与度和满意度。
方案
以下是针对证券分部个人业务外出务工人员的营销方案建议：
1. 定制化服务：针对不同地区的个人业务外出务工人员的特点，设计并提供定制化的投资建议和服务，使他们能够更好地理解和参
与证券投资。
2. 教育培训：定期组织线上和线下的投资知识培训，提高个人业务外出务工人员的投资意识和能力，并帮助他们做出明智的投资决策。
3. 专属福利：根据个人业务外出务工人员的投资情况和需求，提供特定的优惠和福利，以增加他们的忠诚度和投资积极性。
4. 快速响应：建立快速响应机制，确保个人业务外出务工人员的问题和需求能够及时解决，提高他们的满意度和信任感。
5. 沟通互动：定期开展线上线下的沟通活动，与个人业务外出务工人员保持紧密联系，听取他们的意见和建议，不断改进服务品质。
结论
通过以上的营销方案建议，我们可以更好地吸引和服务证券分部的个人业务外出务工人员，提升他们在证券投资方面的参与度和满意度，从而进一步推动证券分部的业务发展。
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权益提升
1. 增值服务体系支撑：以增值服务体系 落地，以让客户知道并参与体验为核心， 让客户知道成为我行 VIP 客户，留守老 人和留守儿童邮政来关心照顾；
2. 岗位人员支撑：理财经理梳理出存量 外出务工客户名单，明确其留守老人和 留守儿童信息，常态化联系本人及其家 属，保持三方互动；
活动提升
1. 主题回馈活动支撑：按照年度体系主 题回馈活动有序进行，以客户回馈、参 与体验为主； 2. 厅堂促销活动支撑：返乡期达标客户 体验参与； 3. 岗位人员支撑：理财经理活动策划组 织、活动邀约话术、后期跟进技能；
获客策略-邮商联盟
中国邮政
宣传策略
厅堂自然到访宣传、村委 会宣传、邮商联盟商户宣 传、拜访入户宣传
异业联盟
邮商联盟平台与外出务工 重点村落常态化合作，为 留守老人、留守儿童定期 送关怀
平台吸引
每个联盟店持续常态推广 及共建活动社区爆点推广， 长期打造、宣传平台品牌， 获得品牌吸客效应。
PARK 客群经营策略
PARK
客群经营策略
防流失策略
中国邮政
交叉销售
梳理名下高端客户（20 万 及以上）核心产品交叉销售， 依次重点经营功能类产品， 周期类产品，财富类产品： 1、 功能类产品：借记卡短 信通、手机银行、网银等； 2、周期类产品：基金定投 等；
3、 财富类产品：理财、特 色/高端邮品；
联络频度
1、对客群全面做到每周三 条短信（微信）、节日问候、 每月汇报留守家属信息；
类别 知识型中年 劳动型中年
青年
专属理财包 日日升、人民币理财、保险、基金定投
活期、保本理财、保险、基金定投 活期、期缴保险、基金定投
PARK 客群经营策略
提升策略-普通客户
权益提升
1. 增值服务体系支撑：旨在落地外出务 工客群达到 5 万，留守老人和留守儿童 就可以享受更好的生活； 2. 岗位人员支撑：柜员每天定量临界客 户权益邀约电话，大堂经理厅堂一对一 介绍我行增值服务体系。
2019
客群策略精讲
以外出务工客群为例
CONTENTS
011
客群经营必要性
危机
同业竞争加剧，互联网金融冲击，外出务工整体 数量在上升，平均年龄在减小，金融产品需求和消费 方式也正在随着时代而变化。
PARK 客群经营必要性
宝洁公司的启示
中国邮政
飘柔——柔顺；海飞丝——去屑；沙宣——专业定型，动感时尚； 潘婷——健康亮泽，改善发质；伊卡璐——天然植物，草本精华，小资定位
中国邮政
PARK 需求分析
金融需求分析
共性分析
抗风险能力 回报期望
流动性期望 服务便利 产品需求
个性分析
中国邮政
外出务工金融需求 低 中 中
服务水平 低风险+保本：定投、理财、保险、国债等
知识型：抗风险能力、回报期望为高 家庭责任型：流动性期望为高
PARK 需求分析
外出务工非金融需求
中国邮政
01 厅 堂 专 享 02 礼 品 兑 换 03 生 活 实 惠 04 活 动 参 与 05 情 感 关 怀
中国邮政
重点经营 √ √ √
PARK 需求分析
资金分析
共性分析
资金来源 资金流向 资金流特点
个性分析
资金分析
工资收入. 年底集中回流； 2. 有全盘流失风险；
1. 家庭责任类务工客群周期性往家寄钱； 2. 劳动型务工客群年底资金量最大。
PARK 客群经营必要性
STP战略
STP战略
01
有利于选择目标市场和制定市
场营销策略
02
有利于发掘市场机会，开
拓新市场。
03 有利于集中人力、物力投
入目标市场。
04 有利于企业提高经济效益。
中国邮政
021
金融、非金融需求分析
PARK 需求分析
金融需求
01 抗风险能力 02 回报期望 03 流动性期望 04 服务便利性期望 05 主要产品需求
PARK
客群经营策略
获客策略
中国邮政
针对外出务工客群情况，日常主要针对其留守老人和留守儿童维护远程获客，返乡期则针对 外出务工本人集中批量当面获客。
围绕两种获客形式，厅堂可打造留守老人、留守儿童家园，渠道获客类别上应围绕留守老人、 留守儿童打造邮商联盟平台，并可通过常态化包村入户拜访为外出务工返乡期获客做好铺垫，在 外出务工返乡期和村委会等组织进行共建活动批量获客。
中国邮政
PARK 需求分析
外出务工客群分类
类别 务工目的
行业 年龄
内容 个人事业 家庭责任
劳动 知识 青年 中年
外出务工客群特征分类
共性
个性
自给自足，资产较低
在外地务工，周 期性返乡，有留 守老人或留守儿 童，在本地有一
定资产。
有一定资产 资金带回可能性较大 资金带回可能性较小
存量资金较低
存量资产较高
中国邮政
PARK
客群经营策略
产品策略
中国邮政
借助现代信息和大数据技术的广泛应用，
基于交易记录分析客户交易风格和需求偏好， 不断地准确判断客户的基本需求和＂最佳效 用点＂需求，并针对性地采取相应策略：对 基本需求，围绕方便、快捷和安全，搞好优 质服务，提高客户的交易量，对于特殊群体 或单个客户的个性化需求，则必须因需定制， 制定特殊政策，提供个性化的＂综合套餐＂ 服务。
PARK 客群经营策略
获客策略-包村入户拜访
中国邮政
常态定期拜访
常态定期拜访关怀外出务工留守老人、留守儿 童，持续开展送关怀行动，通过家属媒介，以 期远程获客。
返乡前重点拜访
返乡高峰期前一个月对外出务工客群家属进行 拜访及调研、收集信息，协助外出务工客户购 买车票及车站接送，集中批量获客。
PARK 客群经营策略
中国邮政
活动提升
1. 厅堂促销活动支撑：针对外出务工客 群返乡期集中爆点做； 2. 主题回馈活动支撑：临界客户的留守 老人和留守儿童邀约参与体验； 3. 礼品支撑：市局根据网点重点客群需 求给予礼品支撑； 4. 岗位人员支撑：柜员每天定量活动邀 约电话。
PARK 客群经营策略
提升策略-VIP客户
中国邮政
PARK 需求分析
厅堂专享
共性分析
礼品 兑换
生活实惠
活动参与
情感关怀
外出务工客群非金融需求分析
1. 专属理财经理； 2. 专报； 3. 专窗； 4. 专属理财包； 5. 留守儿童之家； 6. 留守老人之家；
1. 日常必需品（牙刷、纸巾类）； 2. 儿童玩具、文具（留守儿童）； 3. 行李箱、背包； 4. 保健养生（留守老人），如：按摩器；
1. 优惠购：与药店、理发店、超市等商家联盟； 2. 免费邮寄；
1. 留守老人联谊； 2. 留守老人养生讲座； 3. 画画、作文大赛（留守儿童）； 4. 年度系列全家福；
1. 免费量血压； 2. 定期探望留守老人； 3. 春节接送；
中国邮政
031
客群经营策略
方向
根据客群增量和存量特征，从获客、产品、提升、防流失 四个方面分类目标达成策略，保证产能抓手增量客群来源、 存量客群达标提升、高端客户防流失三个维度策略的流程化、 标准化运行。针对外出务工客群，日常应侧重提升和防流失， 返乡期侧重获客和提升。
2、梳理名下所有客户 3 个 月联络频次，重点重点经营 近一个月未联系客户；
3、全部加外出务工高资产 客户微信，充分利用线上微 信功能，如群发助手和公众 号推介。
增值服务
以实现高端客户留守亲属全 年幸福生活交给邮政为宗旨。
THANK YOU
获客策略-社区共建
1. 摆脱传统活动惯有银行为组织核心 的形式，以参与者的身份加入，利用活动 多接触点与外出务工客群家属建立良好的 关系，批量获取客户信息；
2. 根据外出务工客群家属（留守儿童、 空巢老人）的需求特点，策划村落共建活 动，如家乡易企秀、给爸爸的一封信、小 小银行家、幸福征集——“最美全家福” 评选活动等。