软件测试中常见问题分类说明

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软件错误分类与定级标准

软件错误分类与定级标准

软件错误分类与定级标准软件错误是指在软件开发和使用过程中发生的问题或缺陷。

准确地分类和定级软件错误可以帮助开发团队和用户更好地理解和解决问题。

本文将介绍常见的软件错误分类以及定级标准。

一、软件错误分类1. 程序错误(Bugs):程序错误是指由于编码或设计错误导致的问题。

这类错误通常会导致程序崩溃、功能异常或逻辑错误等问题。

2. 界面错误:界面错误主要指与用户界面相关的问题,例如按钮无响应、布局混乱或文字显示错误等。

3. 安全错误:安全错误是指软件中存在的漏洞或不安全的设计,可能会导致用户信息泄漏、黑客攻击或系统崩溃等问题。

4. 性能问题:性能问题是指软件在处理大数据量或高负载情况下的速度和效率下降。

例如,响应缓慢、卡顿或内存占用过高等。

5. 兼容性问题:兼容性问题是指软件在不同操作系统、硬件设备或浏览器等环境下的适配性问题。

例如,界面错位、功能不可用或兼容性错误等。

二、错误定级标准为了更好地管理和解决软件错误,通常会对错误进行定级。

不同的定级可以帮助开发团队和用户确定处理错误的优先级和时间。

以下是常见的错误定级标准:1. 紧急级(Critical):紧急级错误是指会导致软件崩溃、严重功能故障或系统不可用等问题。

这类错误需要立即解决,以确保软件的正常运行。

2. 高级(High):高级错误是指会影响软件正常工作或功能受损的问题。

这类错误需要在短期内解决,以提高软件的稳定性和可用性。

3. 中级(Medium):中级错误是指会影响软件的易用性或性能的问题。

这类错误需要在合理的时间内解决,以提升软件的用户体验和性能表现。

4. 低级(Low):低级错误是指影响较小或不影响软件正常工作的问题。

这类错误可以在后续的版本中解决,但也需要跟进和处理。

5. 提示(Informational):提示级错误是指提供有关软件使用或功能说明的信息。

这类错误不影响软件正常工作,但提供了一些额外的信息供用户参考。

三、处理软件错误的流程为了高效地处理软件错误,可以按照以下步骤进行:1. 报告错误:用户或测试人员应该及时报告发现的错误。

常见软件测试分类

常见软件测试分类

常见软件测试分类
软件测试分类五花⼋门,⼀直以来都没有统⼀的分类标准,每个⼈的理解也不尽相同
根据相关资料以及⾃⼰实战中对于软件测试的理解,整理出详细的软件测试分类,详见下图
个⼈⾓度整理,欢迎相互交流,补充完善
说明:
1.软件测试分类中的名词基本上是交集的关系,⽐如接⼝测试属于动态测试,也属于集成测试的范围,可以是⼿⼯测试,也可以是⾃动化测试,同时服务类型是移动端的,架构类型是C/S类型的。

所以在理解分类时不能⼀概⽽论,需要相互交叉来看
2.个⼈认为⽐较重要的其实是三种分类⽅式,分别是测试⽅法、软件阶段、测试内容,其它⼏种分类⽅式作为辅助
3.实际中在测试的时候,更多是以测试内容的分类来执⾏,所以这块当属核⼼中的核⼼。

之所以这样认为,是因为这⾥的分类都是为了得到⽬标软件某项具体的指标,和软件测试的定义契合。

其它⼏种分类个⼈认为属于弥补测试思维⾓度、场景区分需要⽽产⽣。

软件测试概要

软件测试概要

第一章:软件测试概述①软件缺陷定义:(1)软件未达到产品说明书中已经标明的功能;(2)软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误;(3)软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标;(4)软件功能超出了产品说明书中指明的范围;(5)软件测试人员认为软件难以理解、不易使用,或者最终用户认为该软件使用效果不良。

②软件缺陷的特征:•“看不到”——软件的特殊性决定了缺陷不易看到•“看到但是抓不到”——发现了缺陷,但不易找到问题发生的原因所在③软件缺陷产生原因:(1)软件产品说明书(需求)——56%(不专业—专业~~信息传递)(2)设计——27%(设计不规范)(3)编写代码——7%(4)其他——10%(软、硬件设备之间的配备问题)④软件测试发展历程:早期―→测试1957年―→为了确信自己的产品20世纪70年代―→Glenford Myers 《软件测试艺术》——“测试是为发现错误而执行一个程序或系统的过程”20世纪80年代早期―→软件质量、Bill Hetzel 《软件测试完全指南》——“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。

测试是对软件质量的度量”20世纪90年代―→测试工具盛行2002年―→Rick和Stefan《系统的软件测试》——“测试是为了度量和提高被测软件的质量,对测试件进行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程”⑤今天的软件测试面临的挑战:•软件在国防现代化、社会信息化和国民经济信息化中的作用越来越重要,由此产生的测试任务越来越繁重•软件规模越来越大,功能越来越复杂,如何进行充分而有效的测试成为难题•面向对象的开发技术越来越普及,但是面向对象的测试技术却刚刚起步•对于分布式系统整体性能还不能进行很好的测试•对于实时系统来说,缺乏有效的测试手段•随着安全问题的日益突出,信息系统的安全性如何进行有效的测试与评估,成为世界性难题⑥软件开发与软件测试的关系:•测试与开发各阶段的关系项目规划阶段,需求分析阶段,详细设计和概要设计阶段,编码阶段,测试阶段(软件开发生命周期)•测试与开发的并行性⑦软件测试的发展趋势:•测试工作将进一步前移。

软件测试常见问题及误区分析

软件测试常见问题及误区分析

软 件文 档 、 软件 中间产 品 和最终 产 品 , 找 和报告 软件 缺 陷 、 查 错
误 以及 隐患 的软 件研 发环 节 之 一 , 通过 跟 踪 缺陷 、 误 及 隐 它 错 患 的修 正 过程 , 以确 保 软件 产 品 、 中间 产 品和 文档 符 合软 件 工
程 过程需 求 和用户 的最 终需 求 。广 义上 讲 , 测试 是指 软件 产 品
证 明程 序 有错 , 而不 是 证 明程 序无 错 误 ; 一个 好 的测 试 用 例 ③
是在于 它能发 现 至今未 发现 的错误 : 一个 成 功的 测试 是发 现 ④
了至今 未发 现的错 误 的测试 。 这种 观点 提醒人 们软 件测 试要 以 查找错误 为 中心 。通过测 试 , 析错误 产生 的原 因 和错 误 的分 分 布特征 . 以帮助 项 目管理 者发 现 当前 所 采用 的软 件过 程 的缺 可
测 试 目 的 决 定 了 如 何 去 组 织 测 试 。 果 测 试 目 的是 尽 可 能 如
间结果 但 不影 响最 终结果 )一 般 ( 面拼 写错误 或用 户使 用 不 、 界
方 便 ) 我 们也 把发 现 的错误 按优先 级 分为3 : 、 、 一般 。 种 高 中 低。 是 越影 响用 户接 受或 使用 该产 品 的错误 优先级 越 高 。 总的来 但 说 . 试 中出 现的 常见 问题可 以分 为 以下几 大类 : 测
来找 出 , 软件 中的错 误密 度也 需要 测试 来进行 估计 。 统计 表 明 ,
在典型 的软 件开 发项 目中 。 件测 试工 作量往 往 占软件 开发 总 软 工作 量 的4 %以上 , 0 而在 软 件 开 发 的总 成 本 中 , 在 测试 上 的 用 开销要 占3 %~ 0 0 5 %。因此 , 测试 对 于软件 生产 来说 是必 需 的 。

软件测试中的常见问题与解决方法

软件测试中的常见问题与解决方法

软件测试中的常见问题与解决方法软件测试是保障软件质量的重要环节,但在实践中常常遇到各种问题。

本文将介绍软件测试中的常见问题,并提出相应的解决方法,以帮助测试人员更好地开展工作。

1.测试用例不全面测试用例是进行软件测试的基本工具,而测试用例不全面会导致测试漏洞。

解决这个问题的方法是:- 设定明确的测试目标,确保各个功能模块都得到测试覆盖。

- 采用不同的测试技术,如黑盒测试、白盒测试和灰盒测试,以覆盖不同层次和维度的测试用例。

- 结合过往的经验和历史缺陷,注重对可能存在问题的功能点进行重点测试。

2.测试环境配置困难测试环境配置是测试的前提条件,但由于涉及到软件和硬件的配置、部署等因素,常常面临困扰。

以下是解决方法:- 开发测试环境自动化部署工具,简化环境配置的过程。

- 使用虚拟化技术,通过虚拟机或容器技术创建多个独立的测试环境。

- 定期维护和更新测试环境,确保环境的稳定性和可用性。

3.测试数据不准确或不完整测试数据是测试用例的输入,不准确或不完整的测试数据会导致测试结果的不准确性。

解决方法如下:- 分析需求和设计文档,确定测试数据的类型和范围。

- 利用工具自动生成测试数据,提高数据的覆盖率和质量。

- 尽量使用真实的数据,以更好地模拟实际使用场景。

4.缺乏测试资源和时间测试资源和时间的不足是软件测试常见的问题,解决方法如下:- 合理规划测试资源和时间,根据项目的复杂性和风险等级制定测试计划。

- 提前进行测试需求评估和工作量评估,确保测试工作能够按时完成。

- 尽量利用自动化测试工具和技术,提高测试效率和覆盖率。

5.缺乏有效的缺陷管理和跟踪缺陷管理和跟踪的不完善会导致缺陷的滞后处理和修复,影响软件的质量。

以下是解决方法:- 使用专业的缺陷管理工具,对缺陷进行记录、分类和追踪。

- 设立缺陷处理和修复的优先级和时限,确保及时处理和修复缺陷。

- 提供详细的缺陷报告,包括重现步骤、环境信息和截图等,以便开发人员准确理解和修复缺陷。

软件测试中的错误分类与优先级

软件测试中的错误分类与优先级

软件测试中的错误分类与优先级在软件开发的过程中,测试是一个至关重要的环节,它可以帮助发现和修复软件中的错误。

为了更好地进行软件测试,需要对错误进行分类和确定优先级,以便开发人员有针对性地进行修复。

本文将介绍软件测试中的错误分类与优先级确定的方法。

一、错误分类在软件测试过程中,常见的错误可以分为以下几类:1. 语法错误:这类错误通常是由于程序员在编写代码时使用了错误的语法规则,导致程序无法被正确解析和执行。

2. 逻辑错误:这类错误通常是由于程序员在编写代码时出现了错误的逻辑推理,导致程序执行的结果与预期不符。

3. 界面错误:这类错误通常是由于软件界面设计不合理或者实现不当导致用户无法正常使用软件。

4. 性能错误:这类错误通常是由于软件在处理大量数据或者复杂任务时出现效率低下或者崩溃的情况。

5. 安全错误:这类错误通常是由于软件在设计和实现过程中没有考虑到安全风险,导致系统容易受到攻击。

二、错误优先级确定方法在进行软件测试时,需要根据错误的严重程度和影响范围来确定错误的优先级,以便在修复时能够有针对性地解决问题。

常见的错误优先级确定方法包括以下几种:1. 严重性优先级:按照错误对系统功能、性能和安全性的影响程度进行分类,将出现的错误按照严重性从高到低排序,优先解决影响最大的错误。

2. 频率优先级:按照错误出现的频率进行分类,将频率高的错误优先解决,以提高软件的稳定性和可靠性。

3. 用户体验优先级:按照错误对用户体验的影响程度进行分类,将影响用户体验的错误优先解决,以提升软件的用户满意度。

4. 兼容性优先级:按照错误对不同平台、不同操作系统或者不同浏览器的兼容性影响进行分类,将兼容性问题较大的错误优先解决。

5. 交付期限优先级:按照错误对软件交付期限的影响进行分类,将会导致交付延误的错误优先解决,以确保软件按时交付。

三、错误分类与优先级实践案例为了更好地理解错误分类与优先级的实际应用,以下是一个实践案例:在某个电商平台的软件测试中,团队发现了以下几个错误:1. 语法错误:在用户注册页面,输入框的验证逻辑出现了错误,导致用户无法成功注册。

软件缺陷分类标准(最新)

软件缺陷分类标准(最新)

软件缺陷分类标准修订历史记录(A-添加,M-修改,D-删除)目录1. 引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 定义与缩写 (4)1.3 参考资料 (4)2. 软件缺陷分类标准 (4)2.1 问题类型 (4)2.2 缺陷属性 (5)2.3 缺陷类型 (5)2.4 缺陷严重程度 (7)2.5 缺陷优先级 (8)2.6 缺陷状态 (8)2.7 缺陷来源、起源 (9)2.8 缺陷根源 (10)2.9 缺陷产生可能性 (10)1.引言1.1编写目的制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。

本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。

其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。

1.2定义与缩写1.3参考资料表格1-2 参考资料列表2.软件缺陷分类标准2.1问题类型表格2-1 问题类型表格2.2缺陷属性软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因、缺陷产生可能性。

表格2-2 缺陷属性列表2.3缺陷类型缺陷种类:根据缺陷的自然属性来划分。

表格2-3缺陷类型列表2.4缺陷严重程度缺陷严重程度:指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。

表格2-4 缺陷严重程度2.5缺陷优先级表格2-5 缺陷优先级2.6缺陷状态缺陷状态:是指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。

表格2-6 缺陷状态2.7缺陷来源、起源缺陷来源:缺陷引起的故障或事件第一次被检测的阶段,有需求说明书、设计文档、系统集成接口、数据流(库)、程序代码。

缺陷起源:在团建生命周期中软件缺陷占的比例:需求和构架设计阶段占54%、设计阶2.8缺陷根源缺陷根源:测试策略,过程、工具和方法,团队\人,缺乏组织和通讯,硬件,软件,工作环境等造成上述错误的根本因素,以寻求开发、测试人员可改进的地方。

表格2-8 缺陷原因2.9缺陷产生可能性友情提示:本资料代表个人观点,如有帮助请下载,谢谢您的浏览!。

软件测试不合格的描述

软件测试不合格的描述

软件测试不合格的描述
软件测试不合格通常意味着软件在经过测试后未能达到预期的质量标准。

这可能表现为各种缺陷、错误或功能失效。

从技术角度来看,软件测试不合格可能包括以下几个方面:
1. 功能性问题,软件可能无法执行其设计的功能,或者功能执行不符合预期。

例如,某个功能模块无法正常工作,或者在特定情况下出现错误。

2. 性能问题,软件在性能方面未能达到预期标准。

可能出现的问题包括响应时间过长、系统负荷过重、内存泄漏等。

3. 兼容性问题,软件可能与特定的操作系统、浏览器或其他软件不兼容,导致无法正常运行或出现异常行为。

4. 用户界面问题,软件的用户界面可能存在设计缺陷或者用户体验不佳的问题,导致用户操作困难或者出现误解。

5. 安全性问题,软件可能存在安全漏洞,容易受到恶意攻击或者数据泄露风险。

当软件测试不合格时,需要对测试结果进行详细分析,找出问
题的根源,并制定相应的修复计划。

修复计划可能包括修改代码、
重新设计功能、优化性能等措施。

同时,需要重新进行测试,确保
修复后的软件达到预期的质量标准。

在软件开发过程中,及时发现
并解决测试不合格问题是至关重要的,可以有效降低软件开发成本,提高软件质量,保障用户体验。

软件需求与bug区分标准

软件需求与bug区分标准

软件需求与bug区分标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:软件开发过程中,软件需求与bug是两个不同的概念,但有时候在开发和测试过程中很难区分它们。

软件需求是指软件应该具备的功能和特性,是客户或用户对软件的期望和要求;而bug则是指软件中存在的错误或缺陷,影响软件的正常运行。

在软件开发过程中,区分软件需求和bug是非常重要的,以便及早发现和解决问题,保证软件的质量和用户体验。

在一般情况下,软件需求和bug可以通过一些标准来区分。

下面将介绍一些常见的软件需求与bug区分标准,帮助开发人员和测试人员更好地理解和处理软件中的问题。

一、软件需求和bug的定义软件需求是指软件的功能、性能、界面等方面的要求,是用户对软件的期望和需求。

软件需求应该是明确、具体和可测量的,以便开发人员根据需求进行软件设计和开发。

软件需求可以通过需求规格说明书等文档来描述和确认。

而bug是软件中存在的错误或缺陷,影响了软件的正常运行。

bug可能是由程序设计、编码、集成等环节引起的,导致软件功能不能正常实现或出现异常。

bug通常需要开发人员根据用户反馈或测试结果来修复。

二、软件需求和bug的检测和确认在软件开发和测试过程中,如何检测和确认软件需求和bug是很重要的。

一般来说,软件需求应该在需求分析和设计阶段就进行检测和确认,确保软件的需求满足用户的期望。

而bug则需要在测试阶段进行检测和确认,及时发现和修复软件中存在的问题。

在检测软件需求时,可以通过需求追踪矩阵、验收测试等方法来确认软件的功能和性能是否符合用户的需求。

需求追踪矩阵可以帮助开发人员查看每个需求的状态和实现情况,确保软件满足用户期望。

验收测试则可以由用户或客户进行,确认软件是否满足其需求。

而在检测bug时,需要进行各种测试来发现软件中存在的问题。

常见的测试包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试等。

单元测试主要针对软件中的单个模块进行测试,集成测试主要测试模块之间的接口和交互,系统测试测试整个软件系统的功能和性能,用户验收测试则由用户或客户进行,确认软件是否符合其需求。

软件测试中常见的八大软件缺陷分类

软件测试中常见的八大软件缺陷分类

软件测试中常见的八大软件缺陷分类在软件开发行业中,软件测试是一项至关重要的任务。

它确保软件产品能够按照用户需求、设计规范以及质量标准进行运行。

软件测试不仅仅是找到程序中的错误,更是一项综合任务,包括对软件的功能、性能、可靠性、用户界面、兼容性等多方面的测试。

而在软件测试中,缺陷分类也是一项很重要的工作。

软件缺陷指的是软件中出现的任何问题,如错误、漏洞和缺陷。

缺陷分类是指描述和分类这些软件缺陷的过程。

在本文中,将会介绍软件测试中常见的八大软件缺陷分类,包括:1.功能缺陷功能缺陷也称“功能故障”,指的是软件应当实现但未实现的功能。

例如,软件没有按照用户需求进行操作、未能提供全面的功能、或没有完全满足所有的用户需求等。

对这种缺陷进行测试和分类时,应当首先了解需求,以确保软件实现的功能是符合用户需求的。

2.界面缺陷界面缺陷指的是软件中针对用户的图形或文本界面存在的问题。

这种缺陷包括但不限于,窗口大小不当、按钮位置不当、文字排版不当等。

界面缺陷会对用户的使用造成困扰,并降低软件的易用性。

3.性能缺陷性能缺陷是指软件运行速度不足、响应时间过长或资源占用率过高等问题。

这些缺陷可能会导致软件无法适当地处理大量数据,或无法及时响应用户请求,这将产生长时间的等待或系统崩溃等问题。

4.兼容性缺陷兼容性缺陷是指软件与其他软件或硬件组件不兼容所导致的问题。

例如,软件不能在嵌入式系统或低端的计算机上运行,或不能与某些特定版本的操作系统或浏览器兼容。

这些问题可能会导致用户无法访问或使用软件。

5.安全性缺陷安全性缺陷是指软件存在未经身份验证的访问、黑客攻击或病毒感染等情况。

安全问题对软件的可靠性和可用性产生了严重的影响,并可能导致安全漏洞对系统产生重要的风险。

6.数据缺陷数据问题指的是软件在处理数据时出现的问题。

例如,程序可能错误地计算数据,导致结果不准确。

数据缺陷也可能是导致数据覆盖或丢失的原因。

7.文档缺陷文档缺陷包括错误或未完成的文档。

软件测试中的异常处理与错误报告

软件测试中的异常处理与错误报告

软件测试中的异常处理与错误报告在软件开发的过程中,经常会出现各种各样的异常情况和错误。

为了保证软件的质量和稳定性,软件测试成为不可或缺的环节。

本文将讨论软件测试中的异常处理与错误报告的相关内容。

一、异常处理异常处理是指在软件测试过程中,当发现异常情况时,如何进行及时处理和记录。

合理的异常处理能够帮助开发人员找到并修复问题,提高软件的稳定性和可靠性。

1. 异常分类在软件测试中,异常可以分为两类:预期异常和未预期异常。

- 预期异常:即已知的、在测试用例设计时预先考虑到的异常情况,如输入参数不满足要求、网络断开等。

针对这类异常,测试人员可以提前准备处理方案,并在测试用例中进行覆盖。

- 未预期异常:即未曾预料到的异常情况,如未知的软件崩溃、未处理的异常输入等。

这些异常可能会导致系统崩溃或数据丢失。

对于这类异常,测试人员需要及时记录并向开发人员汇报,以便他们进行修复。

2. 异常处理策略合理的异常处理策略能够提高测试效率和测试覆盖率。

以下是几个常用的异常处理策略:- 异常捕获与记录:在代码中使用异常处理机制来捕获和记录异常信息,包括异常类型、发生时间、发生位置等。

这样可以方便开发人员定位和修复问题。

- 异常恢复:当发生可恢复的异常时,测试人员可以尝试通过代码或其他手段来恢复系统状态,以保证测试的连续性。

- 异常报告:对于无法处理的异常,测试人员应及时向开发人员或项目负责人报告,详细描述异常情况、复现步骤和测试环境等,以便问题得到及时解决。

二、错误报告在软件测试中,错误报告是记录和汇报软件缺陷和问题的文档。

准确、清晰的错误报告有助于开发人员理解和解决问题,确保软件最终的质量。

1. 错误报告内容一个完整的错误报告应包含以下内容:- 错误描述:准确、清晰地描述发现的错误或问题,包括问题现象、出现的条件和频率等。

- 复现步骤:详细描述如何复现错误,包括输入的参数、操作的步骤等,以便开发人员能够在相同的环境中重现问题。

软件测试中常见的错误分类与处理方法

软件测试中常见的错误分类与处理方法

软件测试中常见的错误分类与处理方法在软件开发的过程中,测试是保证软件质量的关键环节之一。

然而,由于各种原因,可能会出现各种各样的错误。

为了更好地进行软件测试,我们需要对常见错误进行分类,并采取相应的处理方法。

本文将介绍软件测试中常见的错误分类及其处理方法。

一、功能错误1.边界条件错误边界条件错误指的是在软件的输入或输出边界上出现错误。

例如,当输入值等于边界值时,软件不能正确处理。

处理该错误的方法是通过测试边界条件来找出问题并修复。

2.逻辑错误逻辑错误指的是软件在判断、计算或控制流程上出现的错误。

这些错误通常是由于程序员的逻辑错误或算法错误导致的。

解决逻辑错误的方法是仔细审查代码,并进行逻辑推理来发现错误的原因。

3.数据错误数据错误是指软件在对数据进行处理时出现的错误。

这可能是由于数据类型转换、数据丢失或数据格式不正确等原因引起的。

解决数据错误的方法是确保输入数据的准确性,并进行适当的数据验证和转换。

二、性能错误1.响应时间过长当软件在处理用户请求时,响应时间过长会影响用户体验。

处理响应时间过长的方法包括对系统进行性能测试以找出瓶颈,并对系统进行优化以提高响应速度。

2.资源泄露资源泄露指的是在软件运行过程中,没有正确释放已申请的资源。

这可能导致系统资源耗尽,最终导致系统崩溃。

处理资源泄露的方法是在代码中正确管理资源的生命周期,并进行必要的资源回收。

三、用户界面错误1.界面布局错误界面布局错误指的是用户界面的布局不合理或不美观。

这可能会导致用户在使用软件时感到困惑或不满意。

处理界面布局错误的方法是进行用户界面设计的评估和调整,以提高用户体验。

2.交互错误交互错误指的是用户与软件之间的交互发生问题。

例如,用户点击按钮后没有任何响应,或者用户输入的数据没有正确保存。

解决交互错误的方法包括对用户交互进行测试,并及时修复发现的问题。

四、安全错误1.数据泄露数据泄露指的是未经授权的数据访问或数据泄露。

这对于涉及用户隐私的软件尤为重要。

博彦科技软件测试面试题

博彦科技软件测试面试题

博彦科技软件测试面试题在软件开发领域中,软件测试是一个非常重要的环节,它通过验证软件的功能和性能,以确保其质量和可靠性。

这篇文章将介绍一些博彦科技软件测试面试题,并提供详细的答案和解析。

1. 什么是软件测试?为什么它很重要?答:软件测试是一个系统性的过程,目的是验证和确认软件是否满足预定的需求和规格。

它通过运行程序、比较实际结果和预期结果来查找潜在的错误或缺陷。

软件测试之所以重要,是因为它可以帮助识别和修复软件中的缺陷,确保软件满足用户的期望。

测试还可以提高软件的质量,降低后续维护的成本,并提高系统的可靠性和稳定性。

2. 请介绍软件测试的基本分类。

答:软件测试可以分为以下几个基本分类:- 功能测试:验证软件的功能是否按照需求规格说明书的要求正常工作。

- 性能测试:测试软件在不同负载条件下的性能和响应时间。

- 安全测试:验证软件的安全性,以确保其不易受到非法访问或攻击。

- 兼容性测试:测试软件在不同平台、操作系统或浏览器上的兼容性。

- 用户界面测试:测试软件的用户界面是否直观易用,并符合用户体验的期望。

- 手动测试和自动化测试:手动测试需要人工执行测试用例,而自动化测试则使用工具或脚本来自动执行测试用例。

3. 请描述软件测试生命周期中的各个阶段。

答:软件测试生命周期通常包括以下阶段:- 需求分析和测试计划阶段:在这个阶段,测试团队与开发团队合作,了解需求,制定测试策略和计划。

- 测试设计阶段:在这个阶段,测试设计人员根据需求和测试目标,制定测试用例和测试数据。

- 测试执行阶段:在这个阶段,测试人员执行测试用例,并记录测试结果。

- 缺陷管理阶段:在这个阶段,测试团队跟踪和管理软件缺陷,与开发团队合作修复问题。

- 测试评估阶段:在这个阶段,测试团队评估测试覆盖率和软件质量,并提供测试报告。

- 测试关闭阶段:在这个阶段,测试团队整理测试文档,总结经验教训,评估测试过程,并关闭测试环境。

4. 请解释一下黑盒测试和白盒测试的区别。

软件测试_面试题目(3篇)

软件测试_面试题目(3篇)

第1篇一、基础知识1. 请简述软件测试的定义和目的。

解析:软件测试是确保软件产品符合预定需求和规格的过程。

其目的是发现软件中的错误或缺陷,提高软件质量,降低软件维护成本。

2. 什么是黑盒测试和白盒测试?解析:黑盒测试:不需要了解软件内部结构,主要关注软件功能是否符合需求规格说明书。

白盒测试:需要了解软件内部结构,关注代码逻辑、结构、接口等。

3. 什么是回归测试?解析:回归测试是指在软件版本更新或修改后,为了验证原有功能仍然正常,对修改的部分和与之相关的功能进行的测试。

4. 请列举三种软件测试类型。

解析:1)功能测试:验证软件功能是否符合需求规格说明书。

2)性能测试:评估软件在各种负载下的性能表现。

3)安全测试:检测软件在安全方面的脆弱性,确保数据安全。

5. 什么是缺陷管理?解析:缺陷管理是指对软件缺陷的发现、记录、跟踪、解决和验证的过程。

6. 什么是自动化测试?解析:自动化测试是指使用测试工具对软件进行测试的过程,以提高测试效率、降低成本。

二、测试方法与工具1. 请简述等价类划分法的原理和应用。

解析:等价类划分法是一种黑盒测试方法,通过将输入数据划分为若干个等价类,从每个等价类中选取一个代表性的数据作为测试用例,以减少测试用例数量。

2. 什么是边界值分析法?解析:边界值分析法是一种黑盒测试方法,关注输入数据的边界值,以验证软件在边界情况下的行为是否符合预期。

3. 请列举三种常用的性能测试工具。

解析:1)LoadRunner:一款功能强大的性能测试工具,适用于Web、Java、.NET等应用。

2)JMeter:一款开源的性能测试工具,适用于Web、Java、Database等应用。

3)Gatling:一款高性能的负载测试工具,适用于Web应用。

4. 请简述敏捷测试的特点。

解析:1)迭代:测试工作在软件开发的各个阶段进行,与开发紧密合作。

2)持续集成:测试工作与代码提交同步进行,确保软件质量。

3)自动化:使用自动化测试工具提高测试效率。

软件测试__缺陷类型划分

软件测试__缺陷类型划分

缺陷(BUG)类型划分1简介1.1目的本文档的目的是为同行评审、软件测试提供缺陷分类的标准1.2范围本文档适用于软件项目的软件测试活动及同行评审活动1.3 对象测试工程师、质量工程师1.4 术语1、软件缺陷对软件产品预期属性的偏离,包括内部测试缺陷和遗留缺陷2、内部测试缺陷软件进入用户使用前被检测出来的缺陷3、遗留缺陷(1)软件进入用户测试阶段,用户检测出的缺陷(2)软件发布使用后,用户检测出的缺陷2缺陷分类标准2.1缺陷属性2.2缺陷类型本文按照目前web应用测试软件缺陷的特征进行分类,结合部门产品,简要描述各类缺陷的情况2.3缺陷严重性2.4缺陷优先级2.5缺陷状态(1)TD中的缺陷状态(2)excel中的缺陷状态2.6缺陷起源2.7缺陷来源2.8缺陷根源3缺陷状态的处理过程教你如何用WORD文档(2012-06-27 192246)转载▼标签:杂谈1. 问:WORD 里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同?答:分节,每节可以设置不同的页眉。

文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。

2. 问:请问word 中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉,一改就全部改了?答:在插入分隔符里,选插入分节符,可以选连续的那个,然后下一页改页眉前,按一下“同前”钮,再做的改动就不影响前面的了。

简言之,分节符使得它们独立了。

这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上,不过是图标的形式,把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。

3. 问:如何合并两个WORD 文档,不同的页眉需要先写两个文件,然后合并,如何做?答:页眉设置中,选择奇偶页不同与前不同等选项。

4. 问:WORD 编辑页眉设置,如何实现奇偶页不同比如:单页浙江大学学位论文,这一个容易设;双页:(每章标题),这一个有什么技巧啊?答:插入节分隔符,与前节设置相同去掉,再设置奇偶页不同。

5. 问:怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉,页脚?答:页面设置-页眉和页脚,选首页不同,然后选中首页页眉中的小箭头,格式-边框和底纹,选择无,这个只要在“视图”――“页眉页脚”,其中的页面设置里,不要整个文档,就可以看到一个“同前”的标志,不选,前后的设置情况就不同了。

软件测试简介及其常见认识误区

软件测试简介及其常见认识误区
到最后进行 。v模型揭示 了软件测试活动分层 和分 阶段 的
本 质 特性 。
v模 型非常 明确地标 明了测试过 程 中存 在 的不 同级 别 , 且清楚地描述 了这些测试阶段和 开发过程期 间各 阶 并
对软件测试 的认识有更进一步 的提 高。
1 软件测试简介
11 软件测试 的概念 .
编 码 的 开 发 活
软件测 试是保证 软件质量的重要 活动 , 贯穿于整 个 它 软件开 发生命 周期 ,是软件项 目实施 的不 可缺少 的环节。 软 件测试 的主要 目的有 : ) 了寻找 错误 , 尽可 能为修 1为 并 正错误 提供更多的信息。2 为 了证 明软件有 错误 , ) 而不证 明软件没有错误 。3一 个好 的测试用 例是 在于它 能发现至 ) 今未发 现的错误 。4 一个成功的测试是发现了至今 未发现 )
[ 西 二二 二二 西 ]
[二 垂垂
动随时问而进
图 1 软件测试和软件开发的关系( v型模型 )行 ,而相应 的
收 稿 日期 :0 6 1— 6 20— 22
作者简介 : 张治 国(9 9 ) 男, 17 一 , 山东临沂人 , 枣庄学院教 师。
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维普资讯
软件测试简 介及 其常见 认识 误 区
张 治 国
( 枣庄学院 网络与现代教育技术 中心 , 东 枣庄 2 7 6 ) 山 7 10
摘 要: 随着市 场对 软件质量要求的不断提高 , 软件测试不断受到重视 , 本文先对软件测试进行简单的介绍 , 然后对大 家意识中一些 比较普遍 的关 于软件 测试 的误 区进行剖析 , 使大家对软件测试 的认 识更 上一层楼 。
论性。2 软件测试理 论体系尚不成熟。3 软件测试工具尚 ) ) 不成熟。4 软件测试效果对 于个人的依赖性 比较大 。 ) 1 软件测试 与软件开发 阶段的关系 . 2

BUG分析——精选推荐

BUG分析——精选推荐

BUG分析软件缺陷(bug)",即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运⾏能⼒的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷。

⼀般来说,软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷来源、缺陷原因等。

种类型: (1)设计不合理; (2)功能、特性没有实现或部分实现; (3)运⾏出错,包括运⾏中断、系统崩溃、界⾯混乱等; (4)与需求不⼀致,在执⾏TestCase时则为实际结果和预期结果不⼀致; (5)⽤户不能接受的其他问题,如存取时间过长、界⾯不美观; (6)软件实现了需求未提到的功能。

 软件缺陷有四种级别,分别为:致命的(Fatal),严重的(Critical),⼀般的(Major),微⼩的(Minor)。

常⽤的软件缺陷的优先级表⽰⽅法可分为:⽴即解决P1、⾼优先级P2、正常排队P3、低优先级P4。

⽴即解决是指缺陷导致系统⼏乎不能使⽤或者测试不能继续,需⽴即修复;⾼优先级是指缺陷严重影响测试,需要优先考虑;正常排队是指缺陷需要正常排队等待修复;⽽低优先级是指缺陷可以在开发⼈员有时间的时候再被纠正。

三种常⽤的技术⼯具供⼤家参考。

(1)20/80原则80%的有效⼯作往往是在20%的时间内完成的,⽽20%的⼯作是在80%的时间内完成的:哪些软件缺陷是最重要的,哪些软件缺陷是最关键的。

(2)ABC法则⼿边的软件缺陷并不⼀定就具有第⼀优先处理的重要性。

只有正确的判断,才可将测试活动效率增加数倍。

 (3)四象限原则,把软件缺陷进⾏分类四个象限,然后只需记住四个字就⾏,那就是"轻重缓急"。

"轻",指的是相对重要但不紧急的软件缺陷;"重",是指最重要也是最紧急的软件缺陷;"缓",指的是不重要也不紧急的软件缺陷;"急",则是指不是最重要但却最为紧急的软件缺陷。

理清这种关系之后,就算同时测试许多不同类型的软件缺陷,也会很快清楚哪些软件缺陷是必须马上完成;软件缺陷的三种基本状态: (1)激活状态(Active或Open)。

软件测试工具LoadRunner常见问题整理

软件测试工具LoadRunner常见问题整理

软件测试工具LoadRunner常见问题整理1. 重装系统后安装LR,提示setup has determined that a previous installation has not completed,重启无效;解决办法:1)进入注册表:运行/regedit;2)进入路径:KEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Contrl/SessionManager;3)在Session Manager右侧的主试图中,双击PendingRenameOperations,在弹出的窗口中,将临时文件删除。

4)重新运行LR安装文件即可。

2. 安装LR,提示Command Line Option Syntax error.Type Command/?时:解决办法:将安装文件放在英文目录下即可;(或直接放在盘的根目录下即可)3.LoadRunner录制脚本经常遇到不能打开浏览器的情况,(当一台主机上安装多个浏览器时,)可以用下面的方法来解决。

解决办法:启动浏览器,打开Internet选项对话框,切换到高级标签,去掉“启用第三方浏览器扩展(需要重启动)”的勾选,然后再次运行VuGen即可;提示:通常安装Firefox等浏览器后,都会勾选上面得选项,导致不能正常录制。

因此建议运行LoadRunner得主机上保持一个干净的测试环境。

4. 录制Web脚本时,生成的脚本中存在乱码该如何解决?解决办法:1)新建脚本--->选择协议(Http)-->选项-->高级-->选择“支持字符集”并点选“UTF-8”;2)在回放脚本之前:Vuser-->运行时设置-->浏览器-->浏览器仿真-->更改-->使用浏览器-->语言下来选择“中文(中国)”;进行如上设置以后即可。

5. 录制脚本时出现IE运行错误原因:一般是操作系统的环境不适合或者浏览器的版本有出入。

1.LoadRunner能支持Standalone的IE7脚本录制,在XPSP2+IE7上验证通过;2.LoadRunner不兼容windows vista,vugen.exe(Mercury Virtual User Generator)启动失败,错误提示"Action",跟UAC安全特性无关,初步分析跟当前用户的Temp路径改变有关;3.Windows 2003 SP2上无法录制IE6/7,导致IE Crash,iedw.exe(IE Crash Detection)报告错误事件,错误代码0xc0000005,ie在地址00CD4548 push 1Ah段中断。

软件测试的分类和方法

软件测试的分类和方法

软件测试的分类和方法软件测试是软件开发过程中不可或缺的重要环节。

通过测试,开发人员可以发现并修复软件中的缺陷,提高软件的质量和稳定性。

但是,在进行软件测试前,需要先明确进行测试的方式和方法,以便能够有效地发现和修复软件中的缺陷。

下面,本文将对软件测试的分类和方法进行详细讨论。

一、软件测试的分类软件测试可以分为多种分类,这些分类按照不同的角度来进行划分,因此,分类多样。

下面,本文将介绍一些常见的软件测试分类:1.按照测试环节来分类按照测试环节来分类,软件测试可以分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。

单元测试是指对软件中的一个个基本单元进行测试,主要用于检验这些单元是否符合设计要求,以及是否能正常运行。

集成测试是指将多个单元组合在一起进行测试,主要用于检验这些单元相互协作是否能够得到正确的结果。

系统测试是指将整个软件系统进行测试,主要用于检验整个系统是否符合用户需求,以及是否满足所有测试用例的要求。

验收测试是指最终交付给客户之前进行的最后一轮测试,主要用于检验软件是否符合用户的实际需求。

2.按照测试目的来分类按照测试目的来分类,软件测试可以分为功能测试、性能测试、安全测试等。

功能测试是指对软件的功能进行测试,主要用于检验软件是否满足用户的需求。

性能测试是指对软件的性能进行测试,包括响应速度、负载能力和稳定性等。

安全测试是指对软件的安全性进行测试,主要用于发现软件中可能存在的安全漏洞,并进行修复。

3.按照测试方法来分类按照测试方法来分类,软件测试可以分为黑盒测试和白盒测试。

黑盒测试是指对软件进行测试时,不考虑其内部结构,只关注软件的输入和输出,测试者没有访问软件代码的权限。

白盒测试是指测试者可以访问软件代码,对其结构进行分析,以更深入地进行测试。

二、软件测试的方法软件测试的方法有很多种,下面是一些常见的软件测试方法:1.静态测试方法静态测试方法是指通过对软件本身进行分析和检查,从而发现潜在的缺陷。

软件测试缺陷分类与影响分析

软件测试缺陷分类与影响分析

软件测试缺陷分类与影响分析在软件开发过程中,缺陷是不可避免的。

为了有效地管理和解决这些缺陷,软件测试中的缺陷分类与影响分析显得十分重要。

本文将介绍软件测试中的缺陷分类方法,并分析缺陷对软件质量的影响。

缺陷分类是将软件测试过程中发现的缺陷按照一定的规则进行归类的过程。

常见的缺陷分类方法包括以下几种:1. 严重程度分类:根据缺陷对软件功能的影响程度,将缺陷分为不同的等级,如致命缺陷、严重缺陷、一般缺陷和轻微缺陷等。

这种分类方法可以帮助开发人员和测试人员更好地了解缺陷的严重程度,从而更有针对性地解决和修复缺陷。

2. 缺陷类型分类:根据缺陷的类型进行分类,如功能性缺陷、界面缺陷、性能缺陷、安全缺陷等。

这种分类方法可以帮助测试人员更好地了解缺陷的本质,并从根本上解决问题。

3. 缺陷来源分类:根据缺陷产生的原因进行分类,如需求缺陷、设计缺陷、编码缺陷、配置缺陷等。

这种分类方法可以帮助开发人员更好地了解缺陷产生的原因,并采取相应的措施来避免类似的问题。

除了缺陷分类,对缺陷的影响进行分析也是非常重要的。

缺陷对软件质量的影响主要体现在以下几个方面:1. 功能完整性:缺陷可能导致软件的某些功能无法正常工作,从而影响软件的完整性和可用性。

例如,某个软件在某个特定功能上存在缺陷,用户无法正常使用该功能,这将直接影响用户的体验和满意度。

2. 性能和效率:某些缺陷会导致软件运行时出现延迟、卡顿等性能问题,影响了软件的运行效率。

例如,在某个功能模块存在缺陷导致软件响应速度较慢,这将直接影响用户的使用体验。

3. 数据正确性和安全性:某些缺陷可能导致数据在处理过程中出现错误或丢失,从而影响软件的数据正确性和安全性。

例如,在某个数据输入模块存在缺陷,导致用户输入的数据产生错误结果,这将影响软件的可靠性和安全性。

4. 用户体验:缺陷可能影响用户的使用体验,包括界面友好性、易用性和易学性等方面。

例如,在某个界面设计存在缺陷,导致用户在使用软件时感到困惑和不便,这将直接影响用户对软件的评价和使用意愿。

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软件测试中常见问题分类说明一、规范化问题包括软件规范和业务规范两大类,软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷,非人性化设计、友好度较差等;业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。

㈠软件规范问题1、操作指示不明确提示存在二意性、提示操作项“忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。

(一般)2、简单界面规范问题①按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观;(一般)②在引用数据窗口的下拉框中,没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大小和垂直滚动条,导致文本只显示了一部分;(严重)③界面中存在色块;(一般)④菜单排列顺序有误;(一般)3、操作过程缺乏人性化考虑4、帮助文件规范问题②点击“?(严重)和(一般));(较小)日期的EditMask(掩膜)设置有误、日期的默认格式非(一④弹出窗口不在屏幕中间位置、退出系统缺少提示;(较小)⑤重大操作(月结、恢复、修复等)缺少提示、重大操作没有自动弹出备份提示;(一般)⑥快捷按钮定义不准确、快捷字母或数字重复、工具栏快捷键定义错误(一般),工具栏常用快捷键缺少(较小);⑦违反窗口录入标准(严重可录入内容为白底蓝字、不可录入内容为白底黑字或灰底)、主窗口关闭后未关闭下属窗口;(一般)⑧进入界面缺少焦点、焦点位置不合理、回车键切换焦点顺序错误、记录或条件选择不方便;(严重)⑨窗口标题、版本号、版权标识、系统图片不统一;(较小)⑩补丁、紧急放行版未加PN号;(较小)⑾存在无明显用途或不必要的消息窗。

(一般)㈡业务规范问题1、业务术语规范问题概念偷换、业务名词混用、业务术语出现错别字、生造业务术语、同一功能指向使用不同术语、多个功能指向使用同一术语。

(一般)2、操作提示用语不规范缺少必要的提示、提示语句描述不规范、语序随意、叙述风格不统一、口语化、对操作的必然后果或可能产生的后果没有提示、提示有误。

(一般)3、用例错误引用业务规范错误、引用政策法律相关数据过时、引用相关公式错误、报表格式不符合业务规范或过时、报表或查询窗口中条目或款项设计不全导致信息失真或不可用。

(致命)4、默认设置不规范数量或金额长度不符合日常应用、默认编码方案不可行或不科学、系统建表后自动插入的数据错误、各种默认的数据或编码体系彼此不统一。

(严重)二、常规录入错误主要指数据录入、修改、保存、删除等常规操作过程中出现的各类弹出式出错信息,数据控制疏漏、数据编辑无效、设置无效等。

㈠数据编辑无效1、由于建表失败导致的无法设置现象。

(致命)2345㈡出现DataWindowError1、出现主键冲突导致的错误提示。

2度为n(、)等特殊符号产生的非法操作提示。

(一般)(致命)(严重)包含所有的2003Error、或表现为“第××行代码错误”的提示。

此类提示在程序任何地方都可能出现。

(普通操作就出现的(致命),复杂操作出现的(严重)㈤残留的编译信息未及时清除主要是开发员在开发过程中方便观察程序运行状态而留下的一些提示窗口,表现形式往往是弹出一个或几个标注感叹号(!)、问号(?)的消息框。

(严重)㈥出现WINDOWS系统提示比如:文件删除失败、内存不够、无法执行此项任务、OutofMemory等(致命)㈦系统停止响应在没有并发操作的前提下出现程序停止响应状况、或者长时间停顿,需要点击Ctrl+Alt+Delete中止的现象(海量数据恢复除外)。

(致命)㈧非正常的失败或操作错误提示1、操作过程中出现本不应该有的失败提示,如“数据库已被改乱,请到核算单位重新再建”、“数据保存失败”、“处理失败,请重试”等(致命)2、提示与出错的实际原因牛头不对马嘴,实际是A错误,显示B提示。

(严重)三、流程错误主要指程序运行过程中由于需求分析、功能设计中对产品功能缺少深入的考虑、或者在编码过程中的疏漏等原因,产生的逻辑控制错误或失败、数据控制错误等。

㈠逻辑控制错误1、初始通过时没有自动检测初始化设置的核心内容、或者检测错误。

(致命)2、该禁止的操作流程未被禁止、不该禁止的操作流程被禁止。

(致命)3、对已使用的条款、或存在记录的类别可以作删除操作。

(如删除有固定资产的部门、删除已有员工发薪的员工大类等)。

(致命)4、编码缺少必要的分级政策,直接导致后面流程取数及统计工作的正确性。

(致命)5、数据恢复前未强行关闭当前工作窗口。

(致命)6、初始化前事关流程走向的选项在初始化完成后仍旧可以改动。

(致命)7、流程环节设计不合理、不规范。

(严重)8、流程设计缺少重要的数据出口。

9、对应可能出现的流程中意外情况,缺少可行的解决办法。

(如不支持作废、重开、冲红等)。

(严重)10、设计中对特定的流程及相应的单据缺乏检查、追踪及统计的功能。

(严重)11121314、短期使用版未控制(致命)15、软件无法安装或安装失败。

㈡数据控制错误1、取上一环节数据出错。

(致命)23456712(严重)4、报表分类统计错误。

(致命)5、报表非数据元素显示错误。

(如表头、制表日期、相关部门等)(严重)6、项目属性修改导致统计错误。

(比如业务员的部门转移、部门的调整、固定资产摊销部门的变化等统计条件变更导致计算错误。

)(致命)7、部分报表可以通过单击字段名排序,在此过程中出现的界面刷新错误、合计汇总错误等。

(严重)8、表与表之间同种指标数据不统一。

(由于统计口径不同导致。

)(严重)9、初始数据未计算到相关报表。

(严重)10、报表数据四舍五入错误。

①由单据(或其他数据录入界面)汇总计算而来。

(严重)②从其他报表取数或计算而来。

(严重)③报表自身元素计算而来。

(致命)11、对报表某一记录、元素深入查询出错。

(比如在总表下查询明细表等,主要针对报表界面中的其他查询按钮)(致命)五、打印及打印相关操作错误在程序中,用到打印功能的相当多,由于许多打印用类库处理,因此错误有较大的相似性,打印相关操作主要涉及打印机设置、打印字体设置、宽度设置、纸张设置。

打印包括打印预览、套打、分页打印、满页打印、普通打印等㈠打印相关操作出错。

1、打印机及打印纸设置有误。

(严重)2、打印页面参数设置无效。

(一般)3、打印页面参数保存无效。

(一般)4、打印格式选择无效。

(严重)5、套打格式设置无效。

(严重)6、打印效果转换输出无效。

(一般)7、打印标题及表头、表尾设置无效或错误。

(严重)8、同样的内容在不同打印机上显示效果不同(指数据正确的前提下)(较小)㈡打印预览和打印问题通常情况下,打印预览和打印的现象是一致的,如果非特殊指明的,下面的问题包含打印及预览两个方向。

(所有打印必须在两种或两种以上打印机上通过测试。

)1、表头消失或错位。

(一般)2、表格线不全。

(较小)34、打印标题与报表查看不一致。

(一般)5、报表打印时其他信息与查看不一致。

6、存在焦点时,打印效果异常。

7891011121314(较小)16(致命)12、各模块之间可以重复取数、或放弃取数(取数失败)后不能再取(致命)3、各模块交叉查询数据出错。

(致命)4、各模块之间传入传出、导入导出、汇入汇出错误。

(数据传出与导入效果不同)(致命)5、传出到第三方的数据格式不符合要求。

(严重)6、第三方数据导入不能完全接收、或接收错误。

(致命)8、切换网络服务器过程中产生的错误。

(严重)9、不同数据库之间的数据查询失败或错误。

(致命)10、其他网络、数据库之间通讯失败。

(严重)七、权限及安全问题1、匿名登录成功。

(致命)2、明码登录。

(致命)3、重大系统操作不强制重新登录。

(如恢复数据完成、切换年度、年结完成等)(致命)4、对不可逆的操作缺少安全性提示。

(如改动资产月末计提)(严重)5、没有遵循逐级授权的原则。

(较小)6、权限设置中存在互为因果的同级项目、存在逻辑错误。

(严重)7、某操作员没有某权限,但依然能够进行该种操作。

(严重)8、只有针对一部分对象的权限,但能够进行全部对象的操作。

(如部门权限失效等)(一般)9、只有查询权的情况下,可以编辑成功。

(严重)10、没有某权限,但通过快捷菜单能够绕开。

(一般)11、对权限进行多种组合,出现控制出错的现象。

(一般)12、默认状态下权限设置不合理。

(较小)13、数据成批处理没有考虑到与权限设置存在冲突。

(一般)14、缺少必要的权限。

(致命)15、备份出来的数据未经压缩或加密,利用计事本就可以打开文件查阅信息。

(严重)八、备份与恢复问题1、极限宽度的数据备份恢复失败。

(致命)2、备份恢复数据比较,设置内容不正确。

(致命)3、备份恢复数据比较,存在记录丢失现象。

(致命)4、在各个数据库中,数据小数位长度不一。

(致命)5678123456781234567低中高重要性。

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