药店整改报告范文
药店管理整改自查报告(5篇范文)
药店管理整改自查报告(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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零售药店阴凉区整改报告范文
零售药店阴凉区整改报告范文尊敬的[相关部门/领导]:您好!咱们药店一直都很重视药品的储存条件,可最近检查发现阴凉区有点小问题,不过别担心,我们已经麻溜儿地进行整改啦,现在就给您详细说说情况。
一、整改背景。
之前检查的时候,发现咱们药店阴凉区存在一些不符合规定的情况。
比如说,温度有时候会稍微超出阴凉区要求的范围,还有就是药品的摆放有点乱,不太利于空气流通,就像一群调皮的孩子挤在一起,看着就不舒服。
这可不行啊,药品储存条件不好,就可能影响药效,那可就对不起咱们的顾客了。
二、整改目标。
我们的目标很明确,就是要让阴凉区规规矩矩地达到标准要求。
具体来说呢,就是要把温度稳稳地控制在规定范围内,让药品们都舒舒服服地待着,而且摆放得整整齐齐,既方便找药,又能保证空气畅通无阻,就像给药品们打造一个五星级的小窝。
三、整改措施。
# (一)温度控制方面。
1. 设备升级。
我们咬咬牙,换了一台更厉害的空调。
这新空调就像一个超级冷静的守护者,能精确地把温度控制在[具体阴凉区温度范围]以内。
而且我们还专门请了师傅来安装调试,确保它不会突然发小脾气,温度忽高忽低的。
2. 温度监测。
光是有好空调还不够,我们还安排了专门的温度计,就像给阴凉区安排了几个小哨兵。
这些温度计可不是吃素的,每隔一段时间就会被查看一次,而且我们还做了详细的温度记录。
要是发现温度有点不对劲,就像温度想偷偷溜出规定范围,我们就能马上采取措施调整空调。
# (二)药品摆放方面。
1. 重新规划布局。
我们把阴凉区的药品都搬了出来,像给它们重新分房子一样。
按照药品的种类、剂型、使用频率等因素,划分了不同的区域。
比如说,常用的感冒药放在一块儿,方便顾客和店员拿取;那些容易受潮的胶囊类药品,就放在比较干燥、通风更好的地方,就像把怕潮的小朋友放在干燥的小床上。
2. 保持间距。
摆放的时候,我们特别注意让药品之间保持一定的间距,就像人与人之间要保持社交距离一样。
这样空气就能在药品之间自由穿梭,给它们带来新鲜的“空气浴”。
零售药店自查整改报告范文
零售药店自查整改报告范文一、引言为了确保药品质量和顾客用药安全,本公司依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,对零售药店进行了全面的自查。
通过自查,发现存在一些问题和不足,现就自查整改情况作如下报告。
二、自查情况本次自查主要针对药品的进货渠道、储存、销售、售后服务等环节进行。
通过查阅资料、现场查看、访谈员工等方式,发现以下问题:1. 部分药品进货渠道不规范,存在一定的风险。
2. 部分药品储存条件不符合要求,可能导致药品质量问题。
3. 销售环节存在个别员工未按规定的程序进行销售,如未进行处方审核等。
4. 售后服务环节对顾客咨询和投诉处理不够及时和到位。
三、整改措施针对上述问题,本公司高度重视,立即组织人员进行整改,具体措施如下:1. 严格规范药品进货渠道,与具有合法资质的供应商合作,确保药品来源合法、质量可靠。
2. 加强药品储存管理,按照药品储存要求,对药品进行分类、分区存放,确保药品储存条件符合规定。
3. 加强销售环节的管理,对员工进行培训,确保员工熟悉并遵守药品销售程序,严格按照处方药与非处方药的销售规定执行。
4. 完善售后服务流程,设立顾客咨询和投诉电话,确保顾客的问题和投诉能够得到及时、有效的处理。
四、整改效果经过一段时间的整改,本公司零售药店在药品进货渠道、储存、销售、售后服务等环节得到了明显改善,具体表现在:1. 进货渠道得到规范,风险得到有效控制。
2. 药品储存条件得到改善,确保了药品质量。
3. 销售环节严格按照规定程序进行,提高了服务质量。
4. 售后服务得到加强,顾客满意度提升。
五、后续工作计划为了确保药品质量和顾客用药安全,本公司将继续加强零售药店的经营管理,具体工作计划如下:1. 定期对零售药店进行自查,发现问题及时整改。
2. 加强对员工的培训和考核,提高员工的服务水平和业务能力。
3. 加强与供应商的合作,确保药品质量和供应稳定。
4. 积极参与相关部门组织的药品安全宣传活动,提高顾客的用药安全意识。
药房整改报告范文(优选3篇)
整改措施:药店人员公示及药师证件粘贴以安规定。
总之,我们将尽职尽责做好各项规章制度,同时希望药按部门对我药房随时做出指导、督导,并感谢您们一如既往的支持和帮助!20xx年2月24日省卫生厅组织专家组对我院进行了巡查,在医学影像组的巡查中,发现了我科存在的一些问题和不足之处,科室及时召开科委会对专家反馈的意见进行逐条梳理,认真总结,制定整改措施,并在科室工作会议上对全科工作人员进行传达,再次动员、激励全科创建工作积极性,打好创建“三甲”医院最后攻坚战。
根据巡查组专家反馈的意见,我科针对科室存在的问题和不足,及时制定整改措施,对正在整改和有待整改的问题及不足进行认真、细致、有效的整改。
具体措施如下:1.进一步规范阅片登记本,对每次阅片均有详细、规范、完善的记录,有记录、审核者签名。
2.强调诊断报告的规范书写,详细描述影像特征,每份报告均有诊断意见。
加大诊断报告审核力度,确保诊断报告的准确性。
诊断质量控制员定期对诊断报告进行抽查,每月在科室质控会议上将存在问题进行通报,质控组作出整改和处罚决定。
3.详细记录疑难病例追踪随访资料,住院病人有病例号,手术病人有主要术中所见,病理结果有病理号。
4.完善疑难病例讨论规范,病例检查涉及放射、CT、MRI、B超的,应联合读片,必要时请临床科室参加阅片讨论,并统一诊断意见,并指定专人作好规范记录。
5.进一步完善、健全科室检查技术规范,查缺补漏,修正误差,并要求科室全体人员准确掌握,严格遵守。
6.尽可能使用好科室DR检查室X线防护架,作好受检病人防护。
7.科室立即制作标语、横幅等宣传品,营造气氛,配合“三甲”创建的再次动员工作。
上述整改措施,科室将立即进行落实,责任到人,全员参与,一定在整改时限内完成整改任务,并将整改任务完成情况及时书面上报医院创建办。
20xx年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。
作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
药店日常检查整改报告
药店日常检查整改报告一、整改背景根据我国药品管理法规定,药品经营企业应当建立健全药品质量管理制度,保证药品质量符合国家规定。
为了确保药店销售的药品质量安全,维护消费者的合法权益,各级药品监督管理部门对药店进行定期检查。
近期,我药店在接受日常检查中,发现存在一些不符合规定的问题,为此制定了整改措施,并对整改情况进行报告。
二、检查中发现的问题1. 药品储存条件不符合要求:部分药品未按照规定的储存条件进行存放,如温度、湿度等,可能导致药品质量受到影响。
2. 药品追溯体系不完善:药店销售的药品,部分未能建立完整的追溯体系,无法保证药品来源的合法性和质量安全。
3. 销售记录不完整:部分药品销售记录不完整,无法追溯药品的销售情况,不便于管理部门进行监管。
4. 员工培训不足:部分员工对药品管理法规和药品知识掌握不足,可能导致在日常经营中出现不符合规定的行为。
5. 设施设备不完善:药店的部分设施设备存在磨损、损坏等情况,可能影响药品的正常储存和销售。
三、整改措施1. 完善药品储存条件:根据药品的储存要求,调整储存设施设备,确保药品储存温度、湿度等条件符合规定。
同时,加强对储存环境的监测,确保药品质量安全。
2. 建立和完善药品追溯体系:采购药品时,严格审核药品生产、经营企业的资质,确保药品来源合法。
销售药品时,详细记录购药者的姓名、地址、药品名称、数量等信息,以便于追溯和管理。
3. 健全销售记录:加强销售记录的填写和管理工作,确保药品销售情况的完整性,便于监管部门进行核查。
4. 加强员工培训:组织员工参加药品管理法规和药品知识培训,提高员工的法律意识和业务水平,确保在日常经营中符合规定。
5. 更新设施设备:对磨损、损坏的设施设备进行维修或更换,确保药店硬件设施的完善,为消费者提供良好的购物环境。
四、整改成效经过一段时间的整改,我药店在各级药品监督管理部门的指导下,逐步改进了存在的问题。
目前,药品储存条件得到了明显改善,药品追溯体系逐步完善,销售记录更加健全,员工培训取得了良好效果,设施设备得到了更新。
药店价格整改报告范文
药店价格整改报告范文
尊敬的各位领导:
你们好呀!我来给大家说说咱药店价格整改这事儿。
前几天我去咱药店买药,就发现了一些问题。
那天我有点感冒,就想去买点感冒药。
到了药店我就说要那个常见的感冒药,店员给我拿了一盒,我一看价格,哎哟喂,比我上次买的时候贵了不少呢!我就问店员咋回事,店员说进价涨了所以卖价也涨了。
我当时就有点郁闷了,这涨得也太突然了吧。
然后我就又在药店里逛了逛,发现其他一些药的价格也好像不太对劲。
有的药价格标签都有点模糊了,都看不清到底是多少钱。
这可不行呀,顾客买药不就图个明白消费嘛。
回来后我就好好琢磨了一下这个事儿,咱药店的价格确实得好好整改整改了。
首先呢,得把价格标签都重新整理清楚,让顾客一眼就能看清价格,别模模糊糊的。
然后呢,对于进价上涨导致卖价上涨的情况,咱得跟顾客解释清楚,不能让顾客稀里糊涂的。
我们还得加强对店员的培训,让他们熟悉各种药品的价格变化,能随时给顾客准确的信息。
而且可以定期检查价格标签,确保都是准确无误的。
最后呢,我觉得咱可以多做一些优惠活动,这样既能吸引顾客,又能让顾客感受到实惠。
就像那种买一送一呀,或者打折呀,都挺不错的。
总之,药店价格整改这事可不能马虎,得认真对待,让顾客能放心买药,开心买药。
咱可不能再出现那种价格不清晰、随意涨价的情况啦!希望咱药店能越来越好,让大家都满意!
报告人:[姓名]
[具体日期]。
药店自查报告整改报告(共6篇)
药店自查报告整改报告〔共6篇〕第1篇:强生药店自查整改报告-强生药店自查整改报告冀州市医保中心:近期我药店对医保中心发现提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。
在店内开展深化理解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议,并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法,做到刷卡和实际药品统一,我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理施行细那么去执行,请医保工作人员以及广阔社会群众监视。
冀州市强生药店2023年9月26日第2篇:药店整改报告整榆中县食品药品监视管理局的有关领导于2023年8月14日对我药店进展了GSP认证追踪检查。
在检查中,领导本着公平、公正、公开的原那么对我药店进展了认真仔细的检查,对我店开展GSP工作作了肯定,同时也指出了存在的一些问题。
通过这次检查,使我们对《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》有了更加深化的理解,对我们的工作起到非常好的指导作用,使我们受益非浅。
检查完毕后,我店立即组织全体员工进展了认真的讨论,逐项制订整改措施,提出详细要求,落实责任,限期完成。
详细汇报如下,请审核指正。
GSP认证追踪检查中存在问题;条款6003专职质量管理人员对药品质量管理制度的执行、指导催促不够。
条款 6006专职质量管理人员未建立企业经营药品的质量档案。
条款6011专职质量管理人员未注意搜集和分析^p 药品质量信息。
条款7713个别陈列的药品未按类别标签分类摆放。
条款 7801企业对陈列药品未按月进展检查并记录。
条款8107无医师开具的处方销售处方药。
条款8112企业未注意搜集由本企业售出药品的不良信息。
1改报告针对以上出现的问题,我药店进展了认真的自纠,整改措施如下:1、专职质量管理人员对药品质量管理制度认真的执行、指导。
2、专职质量管理人员建立了企业经营药品的质量档案。
3、专职质量管理人员注意搜集和分析^p 药品质量信息。
4、陈列的药品按类别标签分类摆放。
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇由于字数限制,我将为您提供三篇药店医保自查自纠整改报告的范文,每篇大约1000字左右。
以下是第一篇:【范文一】药店医保自查自纠整改报告一、前言为贯彻落实国家医疗保障局关于进一步加强医保基金管理的通知要求,确保医保基金安全,提高药店医保服务质量,本药店开展了医保自查自纠工作。
现将自查自纠整改情况报告如下:二、自查自纠工作开展情况1.成立自查自纠工作小组,明确责任分工,确保自查自纠工作落到实处。
2.组织全体员工学习医保政策法规,提高员工对医保政策的认识,增强合规意识。
3.对照医保政策法规,对药店经营管理的各个环节进行全面排查,查找存在的问题和不足。
4.针对自查发现的问题,制定整改措施,明确整改责任人、整改时限,确保整改到位。
三、自查自纠发现的主要问题1.药品进销存管理不规范,部分药品未严格按照规定进行采购、销售和储存。
2.医保刷卡结算不规范,存在违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.药店内部管理不规范,员工对医保政策掌握不全面,服务意识不强。
4.部分医保药品价格公示不透明,未及时更新价格信息。
四、整改措施及成效1.加强药品进销存管理,严格执行国家关于药品采购、销售和储存的规定,确保药品质量。
2.规范医保刷卡结算,加强员工培训,提高员工合规意识,杜绝违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.完善药店内部管理制度,加强员工对医保政策的学习和掌握,提高服务质量。
4.加强医保药品价格管理,及时更新价格信息,提高价格透明度。
五、总结通过本次医保自查自纠工作,本药店对存在的问题进行了全面梳理,制定了切实可行的整改措施。
在今后的工作中,我们将继续加强对医保政策法规的学习,提高员工合规意识,规范经营行为,确保医保基金安全,为参保人员提供优质、高效的医疗服务。
【范文二】医保自查自纠整改报告一、自查自纠工作背景为加强医保基金监管,确保医保基金合理使用,根据国家医疗保障局的相关要求,本药店开展了医保自查自纠工作。
药店自查整改报告范文精选5篇
1.自查整改报告尊敬的客户:感谢您长期以来对本药店的信任和支持。
我店一直把质量和服务放在第一位,为了更好地服务于广大客户,本着质量优先的原则,我药店最近进行了一次自查整改。
现将整改情况向客户公示如下:一、药品存储管理1.药品分类存储,整齐摆放。
2.常温药品与冷藏药品分开存放,不混合。
3.保持药房通风,保持干燥。
二、医疗设备管理1.设备定期维护,保持工作正常。
2.设备使用合格证齐全。
三、服务管理1.药店工作人员要认真执行《药房从业人员规范》。
2.药店工作人员对顾客态度端正,亲和友善。
4.配药速度和准确性更高。
以上是我药店的自查整改情况,如有不足之处,敬请大家多加指正,我们将会再接再厉,不断提高服务水平,提高顾客满意度,为广大顾客提供质量可靠的产品和服务。
谢谢您一如既往地支持我们,祝顾客们身体健康!特此通知,此致敬礼此报告由本药店所编写,放于药店正面便于顾客查阅签字________________3.自查整改报告尊敬的用户:感谢您长期以来的支持。
我药店一贯秉承“质量第一,服务至上”的原则,确保为广大用户提供健康、安全的产品和满意的服务。
最近,我们进行了一次自查整改,针对以下问题,进行了改进和完善:一、药品管理药品的存储是保证药品质量和安全规范运作的前提条件,为此我们对药品管理方面的制度进行了升级。
从药品采购、仓储、分类到最终配送,我们已经采取了一套完整的、高效的、合规的管理流程:1.采购药品,从源头把关,保证药品的品质。
2.合理储存药品,确保温度、湿度、光线等条件合规。
3.药品质检,合格后上架,实行按先进先出原则,控制保质期。
二、设备管理全面检查以保障医疗设备安全有效并严格执行设备管理制度,我们对设备进行全面检查,确定了定期维护和检修计划,保证设备的正常运转和使用安全。
三、服务质量服务员是药店的第一线工作者,他们要向客户提供最好的服务,我们要注重培训服务人员,培养服务意识,坚持“服务至上”的原则,提高服务质量。
药店自查整改报告范文9篇
药店自查整改报告范文9篇药店自查整改报告范文1沈丘县医保中心领导:您好!我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议精神,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并上报整改报告。
我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。
我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。
以上是我店的整改情况,请市、县、局领导进一步监督指导!沈丘县XX药店20XX年5月15日药店自查整改报告范文2xx市医保中心:近期我药店对医保中心发明提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。
在店内开展深入了解发明本店医保操作员违规操作所致。
药房自查自纠整改报告(4篇)
药房自查自纠整改报告(4篇)药房自查自纠整改报告(精选4篇)药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日,贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况,我单位高度重视,立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识,对存在的问题进行整改。
情况如下:一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施:责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
整改情况:已整改到位。
2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施:已安排营业员参加培训报名,等待贵局通知;并已安排员工参加体检,按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品:双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施:已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)效期促销。
整改情况:已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施:已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况:已整改到位5.温湿度记录不全,截止至20__年4月10日;整改措施:已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案,整改情况:已整改到位。
6.现场温湿度计现实相对湿度为38%,现场工作人员未做相关调控措施;整改措施:已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》,并在相应情况下开启空调,做好调控措施。
7.现场未能提供进口药品:阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施:已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。
二、含麻黄制剂管理销售记录不全,部分记录未填写药品名称;整改措施:已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。
药店医保药品价格整改报告范文
药店医保药品价格整改报告范文
嘿呀,各位小伙伴们!咱这药店最近可是来了个大整顿——医保药品价格整改啦!
之前呢,咱对医保药品价格那重视程度就跟少了点弦儿似的,有点马虎大意啦。
结果呢,被相关部门逮了个正着,那叫一个脸红心跳呀!
不过咱可不能就这么一蹶不振,得赶紧整改起来!咱把所有的医保药品都拉出来遛了遛,挨个检查价格标签,就跟给它们做体检一样。
发现有些价格标签都快模糊不清啦,这哪行啊,顾客咋知道该付多少钱呢?
然后呢,咱就开始和供应商们唠嗑,让他们把价格给咱捋顺喽。
那些供应商们一开始还不太乐意,觉得咱事儿多,嘿咱可没惯着他们,就跟他们掰扯掰扯价格的事儿,最后他们也都乖乖听话啦。
现在呢,咱药店的医保药品价格那可是整整齐齐、明明白白的啦!每一个价格标签都像是咱药店的小名片,清清楚楚地告诉顾客该付多少钱。
咱可不想再因为价格问题让顾客失望啦,咱得让顾客买得放心、用得安心!
以后呢,咱也得定期给这些医保药品做个“美容”,检查检查价格有没有啥变化,可不能让价格又偷偷跑出去玩啦。
咱一定把医保药品价格整改工作当成咱药店的头等大事,一直抓下去,让顾客都夸咱药店靠谱!
就是这么个情况啦,咱药店以后肯定会越来越好哒!
(签名)
[具体日期]。
2024年药店自查整改报告(2篇)
2024年药店自查整改报告____市医保中心:近期我药店对医保中心发现提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。
在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议,并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法,做到刷卡和实际药品统一,我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行,请医保工作人员以及广大社会群众监督。
____市____药店____年____月____日2024年药店自查整改报告(2)一、自查目的药店作为医药产品的销售和配药机构,承载着重要的医疗保健责任。
为了确保药店运营过程中合法合规、安全可靠、服务优质,我药店于2024年进行了全面自查,并针对自查结果制定了整改措施,以进一步提升药店服务质量和形象。
二、自查内容1. 药品安全管理自查内容主要包括药品采购、进货管理、库存管理、质量控制、药品追溯等方面。
我们对药品相关记录进行了验证,并检查了药品的存储和保管情况,确保符合规定。
2. 药店从业人员管理自查内容主要包括从业人员资质、岗位职责、在岗培训等方面。
我们对药店现有人员进行了全面核查,确保每位员工都具备相应的从业资质,并对员工进行了相应的培训。
3. 药店环境管理自查内容主要包括门店卫生、药品陈列、设施设备管理等方面。
我们对门店进行了环境卫生的全面检查,对不符合要求的地方进行了整改,并加强对陈列药品的管理和维护。
4. 药店服务质量管理自查内容主要包括药店服务流程、服务态度、服务质量等方面。
我们对药店各项服务指标进行了评估,针对不足之处进行了整改,并加强了员工服务意识和培训。
三、自查结果经过全面自查,我药店发现了一些问题和隐患,主要包括以下方面:1. 药品库存管理中,发现了部分药品过期或近期即将过期的情况,需要及时清理并改进采购管理;2. 个别员工从业资质存在滞后的情况,需要加强员工的学习和考核;3. 门店部分区域存在卫生问题,需要进行彻底的清洁和整改;4. 部分员工服务态度和质量有待进一步提升,需要加强培训和管理。
药店整改报告集锦
药店整改报告集锦药店整改报告集锦(精选7篇)药店整改报告集锦篇1敬重的食品药品监督管理局:20xx年1月9日上午,您局验收组领导到我药店进行了申请验收检查,对我店在经营和药品流通等各个环节都进行了具体的指导,并对消失的问题进行了当场指正。
依据领导检查指示精神,我店马上组织人员,对我药店存在的问题进行缘由分析,并准时进行整改,现就本次现场检查存在一般缺陷的十三项做出相应整改如下:1、12603 质量负责人对企业质量管理文件的执行指导、监督不到位。
整改状况:我店质量管理负责人已建立健全工作制度,加强了对企业质量管理文件的执行指导和监督,使店员加大对质量管理制度的理解,并强化了药店对质量管理制度的考核。
2、13101 企业开展的培训工作不能使相关人员正确理解并履行职责。
整改状况:我店已结合实际重新制定了年度培训方案,按方案开展培训,并对培训结果进行考核,以巩固培训效果,使相关人员能正确理解并履行职责;“十八反”“十九畏”等中草药配伍禁忌已张贴在药店醒目位置,提示员工熟记。
3、13102 培训档案内容不完整。
整改状况:我店结合实际,已重新制定了设计合理、涉及全面的年度培训方案,培训内容涉及到全部制度和操作规程,整理了培训工作记录并从新建立健全了培训方案、培训方案。
4、14401 相关岗位人员未通过密码登录计算机系统。
整改状况:我店已联系系统工程师设定了相关岗位人员登录密码,相关岗位人员可用各自的密码登录计算机系统。
5、14501 计算机系统数据未采纳平安、牢靠的方式储存、备份。
整改状况:我店已购买500G硬盘一个,用于计算机系统数据储存和备份。
6、15901 醋制延胡索,批号:150902,;盐酸左氧氟沙星片,批号:1150031等个别药品验收时未根据药品批号查验同批号的检验报告书。
整改状况:我店已联系配送企业,索取了醋制延胡索,批号:150902,;盐酸左氧氟沙星片,批号:1150031等药品的检验报告书,并要求验收人员在今后的验收工作中准时根据药品批号查验同批号的检验报告书。
超量售药的整改报告范文
超量售药的整改报告范文尊敬的[相关部门/领导]:您好!咱们药店最近被发现存在超量售药这个事儿,就像一个不小心犯了错的孩子,知道错啦,现在正认真地整改呢。
我就跟您唠唠我们是咋认识到错误的,又打算怎么改正。
一、事件回顾前几天,有个顾客来买药,我们的店员可能一时疏忽,没有严格按照规定的剂量限制售药,结果就超量卖给人家了。
这事儿一被发现,我们心里“咯噔”一下,这可不行啊,药品销售剂量可是关乎顾客健康安全的大事儿,一点儿都不能马虎。
二、原因分析# (一)员工培训不到位我们发现,很多店员对某些药品的限量销售规定不是特别清楚。
就像一个学生没好好复习功课就去考试,肯定容易出错呀。
平时虽然也有培训,但可能不够深入,没有让大家把这些规定牢牢地记在心里。
# (二)销售流程有漏洞在销售过程中,我们没有一个特别严格的、层层把关的流程。
就好比一个筛子,眼儿太大了,那些不符合规定的销售行为就这么漏过去了。
比如说,没有设置专门的环节来再次核对药品剂量和销售数量是否合规。
# (三)管理监督不够严格我们管理层呢,就像一群放羊的,没有时刻盯着这些小羊(店员)有没有乱跑(违反规定)。
平时检查工作可能不够细致,没有及时发现这些隐藏在角落里的问题。
三、整改措施# (一)加强员工培训1. 组织专项培训课程,就像给大家开小灶一样。
请专业的药剂师或者熟悉药品法规的老师来给店员们详细讲解每种药品的限量销售规定。
而且不是只讲一遍就完事儿,要反复地讲,就像妈妈唠叨孩子多穿衣服一样,直到大家都能倒背如流。
2. 进行培训考核。
培训完了就得考试,就像学生要考试才能知道学得咋样。
只有通过考核的店员才能继续上岗销售药品。
要是没通过,那就继续学习,直到合格为止。
这就像补考一样,不过关可不行。
# (二)完善销售流程1. 在销售系统里设置提醒功能。
当店员输入的药品销售数量接近或者超过规定限量的时候,系统就像一个小闹钟一样“滴滴滴”地响起来,提醒店员要注意了,不能再这么卖了。
药店整改报告和整改措施范文
药店整改报告和整改措施范文一、问题概述药店是医疗卫生机构的重要组成部分,为维护公共健康发挥着关键作用。
然而,在实际经营过程中,药店可能存在一些管理和服务方面的问题,需要及时整改。
二、问题分析1.卫生管理不到位:部分药店环境卫生差,存在卫生角度不合格问题。
2.服务水平不佳:部分药店服务态度差,无人指导,无法提供专业建议。
3.药品管理混乱:部分药店药品管理不规范,存在假药和过期药品销售问题。
三、整改措施为保障公众健康和提升服务质量,药店需采取以下整改措施:1. 加强卫生管理•定期清洁:每日对药店进行清洁,确保环境整洁。
•消毒杀菌:定期对器具、工具进行消毒处理,减少细菌滋生。
•垃圾分类:加强垃圾分类管理,确保废弃物正确处理。
2. 提升服务水平•加强培训:对药店员工进行专业知识培训,提升服务水平。
•建立客户档案:建立客户档案,了解客户用药情况,提供个性化服务。
•设立咨询台:为客户设立咨询台,提供专业的用药建议。
3. 规范药品管理•建立台账:建立药品进销存台账,定期盘点,确保药品质量和有效期。
•防备假药:定期对药品进行质检,避免销售假冒伪劣药品。
•严禁过期药品:设置过期药品处理规程,加强过期药品的监管和处理。
四、整改效果预期通过以上整改措施,药店将有效提升服务质量和管理水平,进一步提高社会公众对药店的信赖度。
同时,药店整改将为公共卫生事业做出积极贡献,保障人民群众的身体健康。
五、结语药店的整改工作是一项长期而持续的过程,需要药店管理者和员工共同努力,不断完善管理制度,提升服务水平,确保药店符合行业标准,为公众提供更优质的医疗服务。
愿所有药店以整改为契机,不断进步,共同推动医疗卫生事业的发展。
药店整改报告范文
药店整改报告范文药店整改报告范文第一篇:药品采购与贮存整改报告一、问题概述针对本店在过去一段时间内出现的药品采购和贮存环节的不规范现象,我们进行了深入调查和整改。
主要存在以下问题:1. 未建立有效的药品采购记录,采购信息不透明,无法追溯。
2. 购买假冒伪劣药品的风险防控意识不强,出现假药进入销售的情况。
3. 对过期药品的评估处理不到位,导致过期药品存放和销售情况不明确。
4. 仓储设施不规范,温湿度控制不到位,导致药品质量受损。
二、整改措施在整改过程中,我们采取了如下措施,以解决药品采购和贮存环节存在的问题:1. 建立规范的药品采购记录,对每批次采购药品进行详细记录,包括药品名称、规格、生产厂家、采购数量、采购时间、采购价格等信息,做到采购信息透明、可追溯。
2. 强化药品质量安全风险防控意识,与可信、信誉良好的药品批发商建立合作关系,在采购过程中提高药品质量的安全保障。
3. 建立过期药品的处理机制,设立专门的储存区域,做好过期药品的清理、整理、储存和销毁工作。
4. 在仓储设施上进行改善,建立完善的药品贮存管理制度,设立防潮、防尘、防虫的措施,保证药品的温湿度在正常范围内。
三、整改成效通过以上整改措施的实施,我们取得了如下成效:1. 建立了药品采购记录并保持完整,采购信息透明、可追溯,有效的防范假冒伪劣药品进入销售环节。
2. 加强了药品质量安全风险防控意识,与可信、信誉良好的药品批发商建立了合作关系,有效降低了购买假冒伪劣药品的风险。
3. 建立了过期药品的处理机制,设立了专门的储存区域,对过期药品做到清理销毁,有效改善了存放和销售的情况。
4. 改善了仓储设施,建立了完善的药品贮存管理制度,有效保证了药品的温湿度,提高了药品的质量和安全性。
第二篇:药品销售和服务整改报告一、问题概述本店在药品销售和服务环节存在不规范的问题,主要包括:1. 开具处方不合规范,导致处方被退回或者药品被退换。
2. 药品销售过程中存在销售假冒伪劣药品和未经授权的药品的问题。
药店检查整改报告
药店检查整改报告一、前言为了确保药品质量和患者用药安全,我国各级食品药品监督管理局对药店进行定期检查。
我药店在最近的一次检查中,被发现存在一些问题,现将检查结果及整改措施报告如下。
二、检查情况根据食品药品监督管理局的检查结果,我药店在药品质量管理、储存、销售等方面存在以下问题:1. 药品储存条件不达标:部分药品未按照规定的温度和湿度进行储存,可能导致药品质量受到影响。
2. 药品销售管理不规范:部分药品的销售记录不完整,无法追溯药品的来源和去向。
3. 员工培训不足:部分员工对药品知识和法律法规的了解不够,可能导致药品的错误销售和用药指导不准确。
4. 药品标识不清晰:部分药品的标识不清晰,容易导致员工和顾客对药品的误解。
三、整改措施针对以上问题,我药店立即组织人员进行整改,并采取以下措施:1. 改善药品储存条件:根据药品的储存要求,调整仓库的温度和湿度,确保药品在适宜的环境中储存。
同时,加强对仓库的监控和记录,确保储存条件的稳定。
2. 规范药品销售管理:建立完善的药品销售记录制度,记录药品的来源、销售数量和去向等信息。
加强对销售记录的审核和管理,确保药品的可追溯性。
3. 加强员工培训:组织员工参加药品知识和法律法规的培训,提高员工的专业素养和法律意识。
加强对员工的考核和评估,确保员工能够准确指导顾客用药。
4. 清晰药品标识:对药品的标识进行清理和更新,确保药品的名称、规格、生产日期等信息清晰可见。
同时,加强对药品标识的检查和管理,避免出现模糊或缺失的情况。
四、整改效果经过一段时间的整改,我药店在药品质量管理、储存、销售等方面取得了以下改善效果:1. 药品储存条件得到明显改善,仓库的温度和湿度得到有效控制,确保了药品的质量安全。
2. 药品销售管理得到规范,销售记录完整准确,能够及时追溯药品的来源和去向。
3. 员工培训取得显著成效,员工对药品知识和法律法规的了解得到提高,能够准确指导顾客用药。
4. 药品标识清晰可见,避免了员工和顾客对药品的误解。
零售药店自查整改报告范文
零售药店自查整改报告范文一、引言为了全面贯彻落实国家有关药品管理的法律法规,提高药品质量,保障人民群众用药安全,零售药店作为药品销售的重要渠道,必须加强自身管理,不断提升服务质量。
近年来,我店在药品经营过程中,虽然一直致力于规范经营,提高服务质量,但仍然存在一些不足之处。
为了进一步规范经营行为,提高服务质量,确保顾客用药安全,我店决定开展自查整改工作。
现将自查整改情况报告如下:二、自查整改工作情况1.成立自查整改小组为了确保自查整改工作的顺利进行,我店成立了以店长为组长,相关工作人员为成员的自查整改小组,明确了各自的工作职责,制定了详细的自查整改方案。
2.开展自查自纠自查整改小组对我店的各项经营业务进行了全面深入的检查,重点检查了药品的进货渠道、验收、储存、销售、售后服务等环节。
通过自查,发现我店存在以下问题:(1)部分药品进货渠道不规范,存在一定风险;(2)药品验收制度不健全,对供应商的资质审核不够严格;(3)部分药品储存条件不符合要求,存在安全隐患;(4)销售环节中,对顾客的用药咨询不够重视,用药指导不够专业;(5)售后服务不够完善,对顾客的投诉处理不够及时有效。
3.制定整改措施针对自查中发现的问题,我店制定了以下整改措施:(1)严格规范药品进货渠道,确保药品来源合法、质量可靠;(2)建立健全药品验收制度,对供应商的资质进行严格审核,确保药品安全;(3)加强药品储存管理,完善储存条件,确保药品质量安全;(4)提高员工的专业素质,加强用药指导,为顾客提供专业的用药咨询服务;(5)完善售后服务体系,及时有效处理顾客投诉,提高顾客满意度。
4.整改落实及验收自查整改小组对整改措施的实施进行了跟踪监控,确保整改措施得到有效落实。
同时,自查整改小组对整改效果进行了验收,确保整改措施落到实处,问题得到彻底解决。
三、自查整改成果通过自查整改,我店在药品经营方面取得了以下成果:1.药品进货渠道得到规范,风险得到有效控制;2.药品验收制度得到完善,供应商资质审核更加严格;3.药品储存条件得到改善,安全隐患得到消除;4.员工专业素质得到提升,用药指导更加专业;5.售后服务体系得到完善,顾客满意度得到提高。
药店整改报告5篇
药店整改报告5篇我们在写整改报告的过程中,都是需要做到保持头脑是清晰的,忙碌的整改不经意间就结束了,为了更好地知道这段时间的成绩,赶紧写份整改报告吧,下面是本店铺为您分享的2024药店整改报告5篇,感谢您的参阅。
2024药店整改报告篇1根据XX年X月XX日县食品药品监督管理局召开的全县药械经营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神,我药房及时组织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。
针对存在的问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将整改情况报告如下:一、个别供货企业资质索证不齐全。
整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全部有效资质证明,并存档。
整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。
责任人:检查人:完成日期:二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。
整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆放。
整改结果:处方药与非处方药分开摆放。
责任人:检查人:完成日期:三、养护设备未及时维护。
整改措施:及时将养护设备进行维护并记录。
整改结果:养护设备已维护并记录。
责任人:检查人:完成日期:四、20XX年度从业人员未进行健康体检。
整改措施:及时组织员工到医院进行健康体检并记录。
整改结果:已组织员工进行健康体检并记录。
2024药店整改报告篇2XX市食品药品监督管理局:省gsp认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20XX 年5月18日对我店进行了gsp认证现场检查。
通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。
整改措施:根据新版gsp对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。
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整改报告尊敬的*********食品药品监督管理局:贵局领导**月**日对我店进行了药品零售企业日常巡查。
经过领导们认真细致的检查,我店存在如下几项缺陷:1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。
(gsp证书末悬挂)2. 是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3r彩色证件照片。
(末悬挂)3. 经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。
(混放)4. 处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
(处方有开架销售)5.企业是否对营业场所温湿度监测和调控,并做好记录,使温度符合药品存放要求;冷藏药品是否放置冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,保证存放符合要求。
(无温湿度记录)6.拆零药品销售时,是否在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有(拆零药袋不符合要求)效期以及药店名称等内容。
拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。
7.营业人员应佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。
(末佩戴胸卡)检查结束后,我店全体员工认真讨论了检查组提出的缺陷项目,针对问题查找原因,明确相应整改措施,认真进行整改。
整改措施如下:1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。
(gsp证书末悬挂)整改情况:由于我店gsp证书换证,暂时末能领到新的gsp证书,已把 gsp换发办理回执悬挂在显著位置2. 是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3r彩色证件照片。
(末悬挂)整改情况:把执业药师和药师的资格证书的3r彩色证件照片悬挂出来。
3. 经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。
(混放)整改情况:把全店药品全部认真检查一次,做到处方药和非处方药分区陈列,并有专用标识。
4. 处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
(处方有开架销售)整改情况:把非处方药全部检查一次,把开架销售的处方药放到处方柜里陈列和销售。
5.企业是否对营业场所温湿度监测和调控,并做好记录,使温度符合药品存放要求;冷藏药品是否放置冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,保证存放符合要求。
(无温湿度记录)整改情况:对营业场所和冷藏设备按照有关规定监测和调控,并做好记录。
6.拆零药品销售时,是否在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有(拆零药袋不符合要求)效期以及药店名称等内容。
拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。
整改情况:购进符合要求的拆零药袋,并按有关的规定销售拆零药品7营业人员应佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。
(末佩戴胸卡)整改情况:要求人员工作时必须佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。
我店在以后的工作中将更加严格的执行各项规章制度,严格把关药品质量,以保证患者的用药安全。
当然,我店仍有一些工作存在不足,希望贵局领导能不吝赐教,对于我们工作中的一些问题进行批评和指导,我们将不断学习,不断改进。
*******大药房2014年**月**日篇二:2014药店整改报告****药店文件 **字[2014]01号关于gsp认证现场检查一般缺陷项目整改情况的报告**市食品药品监督管理局:省gsp认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于2014年5月18日对我店进行了gsp认证现场检查。
通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602 企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。
整改措施:根据新版gsp对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。
并制订定期考核和检查制度。
2、15401 企业未按规定,对计量器具、温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。
整改措施:已按规定,对计量器具进行校验,检查温度调控设备运行记录、温度监测设备运行情况并在今后保证每月校验、检查一次。
3、15901 现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20130304)无该批号的检验报告书。
整改措施:对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20130304)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。
4、17201 企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。
整改措施:对负责拆零销售的人员进行专门培训,掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能,并进行了考核。
5、17205 该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。
整改措施:在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。
6、17102 企业的销售记录不完整。
整改措施:根据规定已对完整登记了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等内容。
在今后的工作中,我们一定按照药品经营质量管理规范的要求,认真做好药店的各项管理工作。
特此报告。
*****药店二o一四年五月二十二日篇三:康民药店整改报告柳城县六塘镇康民药店整改报告2014年11月11日由柳城县药监局对我店进行gsp认证现场检查,其中有3项一般缺陷项需要整改。
我店针对这3项一般缺陷项项进行了相应的整改,现将整改情况报告如下: 1、13101项:企业按年度培训计划内容开展培训不到位,质量管理人员未能正确理解自己的岗位职责;整改后:本店制定与完善岗前培训、药品法律法规、质量体系文件、药品知识等相关年度培训计划,并建立培训档案记录保存,如附件1;2、13301项:营业时间内,工作人员未穿着统一样式的工作服;整改后:本店承诺在今后营业时间内,工作人员一定穿着统一样式的工作服,如附件2;3、17701项:企业未在营业场所内显著位置明示“除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换”标示。
整改后:本店按照相关规定在店内显著位置张贴“除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换”标示,如附件3。
柳城县六塘镇康民药店 2014年11月15日附件1柳城县六塘镇康民药店员工培训计划为保证药店员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药店经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药店员工培训计划:一、岗前培训,培训内容为质量管理人员、药品经营和验收人员岗位职责知识,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,培训时间为4学时,学习培训方式为面授,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、药品法律法规,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理文件,岗位职责,操作规程培训,通过学习,掌握药店工作要点、重点及工作相关要求,正确按文件从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以文件配合记录进行讲解和分析,探讨文件执行的重点难点,正确理解按文件操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
安排培训时间为每项文件(岗位责职、操作规程)1学时,最后通过问答进行考核。
四、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药店分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药特药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
五、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药店药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药店为用户提供优良药品和优质服务。
六、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药店经营和质量管理工作。
柳城县六塘镇康民药店 2014年11月15日培训计划一览表制表人:审批人:员工教育培训档案篇四:药店整改报告整改报告食品药品监督管理局:根据《关于印发敦化市食品药品监督管理局打击违法购销药品专项行动实施方案的通知》,《关于印发敦化市药品流通领域集中整治行动工作方案的通知》中1、企业是否依批准的经营方式和经营范围从事经营活动;2、购进药品渠道是否合法。
是否有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、帐、货相符,企业购进记录是否完整;3、验收人员对购进的药品,是否根据原始凭证,严格按照有关规定逐批验收,药品验收是否做好记录;4、药品销售环节是否存在违法违规行为。
如含麻黄碱复方制剂,终止妊娠药品,易滥用、成瘾药品,蛋白同化制剂、肽类激素及在销售中有特殊规定的其它药品;5、药品陈列、储存和摆放是否符合要求;6、是否存在出租、出借柜台等行为;7、进货来源是否把关不严,是否从非法渠道进货;8、是否未按要求销售处方药、含特殊药品复方制剂,产品的销售去向不清;9、是否购销资质档案不全,超方式、超范围经营;10、是否购销票据与实物不符,购销票据和记录不真实等10项整治内容按通知中的要求,对本企业内部药品经营各环节有关情况逐条梳理,查摆存在的问题,对药店进行了自查,通过自查发现以下问题:1、2、3、4、5、针对以上出现的问题,我药店进行了认真的自纠,整改措施如下: 1、2、3、4、5、根据通知内容,对全体员工进行了培训,提高了认识、增加了紧迫感和责任感,促使我药店尽快步入规范化、法制化的轨道。
通过自查,及时发现了问题,分析了问题、解决了问题,努力达到了规范经营的要求。
以上是我店的整改情况,望市局进一步监督指导。
xxxx药房年月日篇五:药店gsp常规检查整改报告江苏****医药连锁有限公司****店关于药品经营质量管理现场检查情况的整改报告尊敬的***食品药品监督管理局领导:您好!2013年11月08日,贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况,我单位高度重视,立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识,对存在的问题进行整改。
情况如下:一、 gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;◆整改措施:责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
◆整改情况:已整改到位2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;◆整改措施:已安排营业员参加培训报名,等待贵局通知;并已安排员工参加体检,按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品:双黄消炎片(修正药业、批号100601、有效期至2013.5)1盒,巴米尔(astrazenesa、批号1106012、有效期至2013.5)未作促销;◆整改措施:已责令相关人员按规定对双黄消炎片(修正药业、批号100601、有效期至2013.5)1盒,巴米尔(astrazenesa、批号1106012、有效期至2013.5)效期促销。