关于超市专员的述职报告
最新超市科员述职报告范本
最新超市科员述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸站在这里,向大家汇报我在超市科员岗位上的工作情况。
以下是我的述职报告:一、工作回顾在过去的一年里,我主要负责超市的商品管理、库存控制、顾客服务和促销活动的策划与执行。
通过与团队的紧密合作,我们成功地完成了以下几项关键任务:1. 商品管理:我确保了商品的及时上架和更新,同时对滞销商品进行了有效的清仓处理,提高了商品的周转率。
2. 库存控制:通过精准的需求预测和库存管理,我们减少了库存积压,优化了库存结构,降低了运营成本。
3. 顾客服务:我带领团队提升了服务质量,通过定期培训和顾客反馈机制,增强了顾客满意度。
4. 促销活动:策划并执行了多次成功的促销活动,有效提升了销售额和顾客流量。
二、工作成果1. 销售额增长:通过有效的商品管理和促销策略,本年度销售额同比增长了15%。
2. 顾客满意度提升:根据最新的顾客满意度调查,我们的得分比去年提高了20%。
3. 成本控制:通过严格的库存管理和成本控制措施,我们成功地将运营成本降低了10%。
三、存在问题在取得成绩的同时,我也意识到在工作中还存在一些问题和挑战:1. 库存管理:尽管我们取得了一定的成效,但库存管理仍有优化空间,特别是在高季节性商品的预测和控制上。
2. 竞争对手分析:需要进一步加强对竞争对手的分析,以便更精准地制定市场策略。
3. 团队建设:随着业务的扩展,团队需要更多的专业培训和团队建设活动,以提升整体的工作效率和协作能力。
四、未来规划针对上述问题,我已经制定了以下计划:1. 加强数据分析能力,提高库存管理的精确度。
2. 定期进行市场调研,深入了解竞争对手的动向,以便制定更具竞争力的市场策略。
3. 组织定期的团队培训和建设活动,提升团队的专业能力和凝聚力。
最后,我要感谢领导的指导和同事们的支持。
我期待在接下来的工作中,能够与大家一起取得更大的进步。
谢谢大家!。
超市工作述职报告10篇
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是整理的超市⼯作述职报告,欢迎阅读!1.超市⼯作述职报告 从我加⼊公司以来,⽆论从那个⽅⾯讲,收获都很多。
独⽴管理⽣鲜销售以来,突然感觉⾝上压⼒倍增,但在领导的关⼼和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。
⼀、主要⼯作内容 1、及时了解顾客的需求,熟悉各类⽣鲜商品的季节性及上市时机,根据季节因素、确定销售的⽣鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰⼚,保证所销售的⽣鲜产品充⾜供应。
2、对⽣鲜产品的采购、屠宰⼯作进度进⾏及时跟进,确保各类产品能按时完成加⼯,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品的质量和数量进⾏每天例⾏检查,做好防⽕、防盗⼯作,按时打扫仓库卫⽣,为⽣鲜产品的储存提供清洁的卫⽣环境。
4、对所辖员⼯进⾏定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员⼯进⾏⼀对⼀的帮带,通过各种培训对员⼯加强管理严格督办各项⼯作,保证各项⼯作的准时完成。
5、认真学习公司管理制度、业务流程和⽣鲜类产品的加⼯、储运及保鲜知识,使⾃⼰通过学习进⼀步增强做好本职⼯作的能⼒,从⽽更好的完成本职⼯作。
⼆、存在不⾜和需改进的地⽅ 20xx年虽然我们做了⼤量的⼯作,但仍存在着不⾜和需要改进的地⽅,主要表现在:⼀是对熟⾷,鲜⾁分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。
⼆是对直营店产品库存关注度不够,在⼀些时候备货不⾜。
对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。
三是对产品销售及公司营销⽅⾯的知识学习还有所⽋缺;四是与外协企业及公司同事的沟通⽅式有待进⼀步改进。
针对以上不⾜的地⽅,在新的⼀年中,我要进⼀步加强学习改进⼯作⽅式,为公司的发展做出更⼤的贡献。
三、对公司的意见和建议 1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪⾁的长⾜发展,确保公司业绩的正常增长。
超市述职报告范文6篇
超市述职报告范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市收银员的个人述职报告(通用12篇)
超市收银员的个人述职报告(通用12篇)超市收银员的个人述职报告篇1时光飞逝,20xx年即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。
在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:在20xx年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的理念就是“顾客至上”。
面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。
超市的个人述职报告3篇
超市的个人述职报告3篇超市的个人述职报告篇1这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的'改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达__左右,__月__日还创下了本学期的最高日营业额__元。
这都是值得欣慰的方面。
同时,大家的工作默契度也增加了不少。
这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。
由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。
从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。
当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近__元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,__月__日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后__月__号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。
超市述职报告(7篇)
超市述职报告(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年有关超市员工述职报告3篇
2023年有关超市员工述职报告3篇超市员工述职报告篇1不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。
在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。
除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。
慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。
我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。
我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:1、要货收货。
超市管理员的个人述职报告
超市管理员的个人述职报告尊敬的领导们:我司的一年又即将过去,我作为超市管理员,我要向大家述职,汇报过去一年我的工作情况。
一、市场分析与销售管理:过去一年,我认真分析了市场走向及竞争对手的策略,根据市场需求及时调整了销售策略,提升了产品的竞争力。
在销售管理方面,我加强了对销售员的培训和考核,并制定了有效的激励措施,大大提高了销售团队的士气和业绩。
二、库存管理和货物进销存:我在库存管理方面采取了科学的策略,根据市场情况和销售数据进行精确预测,确保库存量在合理范围内,并及时补货和清理滞销品。
在货物进销存方面,我建立了清晰的记录和监控机制,确保货物信息准确无误,供应链畅通无阻。
三、促销活动的策划与执行:为了提升超市的形象和吸引顾客,我组织了一系列有针对性的促销活动。
通过精心策划和执行,我们成功吸引了大量顾客,提升了销售额。
同时,我也时刻关注顾客的反馈和需求,及时调整促销活动的方式和内容,使其更具吸引力和影响力。
四、团队管理和员工培训:作为一名超市管理员,团队管理和员工培训也是我的重要职责。
我建立了良好的团队协作氛围,通过定期的团队会议和沟通,提高了团队凝聚力和工作效率。
同时,我及时发现员工的不足之处,开展了相关培训和辅导,提升了员工的专业技能和服务水平。
五、课题研究和个人提升:我积极参加相关培训和学习,不断提升自己的业务水平和管理能力。
同时,我也有意识地研究了一些行业新动态和市场趋势,为超市的发展提供了有益的建议和改进意见。
六、总结和展望:回顾过去一年的工作,我深感责任重大,但同时也感到满足和成就感。
通过积极努力和团队合作,我成功地完成了上级交代的各项任务,并取得了较好的业绩。
未来,我将继续发扬优良传统,努力探索创新,争取更好的工作业绩,为公司的发展贡献力量。
非常感谢大家对我的支持和关注!感谢领导们的关心和栽培!谢谢!。
服务区超市员工述职报告简短
服务区超市员工述职报告简短
报告内容:
一、工作概述
作为一名服务区超市员工,我主要负责为顾客提供优质的购物体验,确保超市运营的顺畅和顾客满意度的提高。
我的主要工作职责包括商品陈列、售货、收银、库存管理以及顾客服务等方面。
二、商品陈列
我定期检查商品陈列区域,确保陈列整齐、易于顾客寻找。
我按照陈列策略和促销计划,摆放商品并定期更新。
同时,我也负责监控商品保质期,及时调整陈列位置,确保商品始终保持新鲜和良好的品质。
三、售货与收银
在售货过程中,我注意倾听顾客需求,推荐适合的商品,并专业回答顾客关于商品的问题。
在收银时,我准确计算价格,快速完成交易,并提供友好的服务,确保顾客满意度。
同时,我也负责保持收银台的整洁和现金操作的安全性。
四、库存管理
我负责库存管理,包括商品进货、盘点和调整等。
我密切关注商品销售情况,确保库存足够,避免断货现象的发生。
我还及时报告库存不足或过剩的情况,保持库存的合理安排,减少损失和滞销。
五、顾客服务
作为一名服务区超市员工,我始终以顾客为中心,提供优质的服务。
我积极倾听顾客意见和反馈,及时解决问题和投诉,并为顾客提供购物建议和帮助。
我通过友好和热情的态度,增强顾客的购物体验和忠诚度。
六、总结
作为一名服务区超市员工,我努力保持良好的工作态度和工作效率,不断提升自己的专业技能和服务水平。
通过与同事和上级的紧密合作,我在工作中取得了显著的成绩,并获得了顾客的认可和赞赏。
我将继续努力,为超市的顺利运营和顾客的满意做出更大的贡献。
关于超市员工述职报告四篇
关于超市员工述职报告四篇超市员工述职报告篇1__超市从创业至今已有__年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入__超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。
当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。
比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。
有些人会觉得___超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。
走了许多人才,都是为__超市出力不少的人才,这是__超市的损失,也是我们的遗憾。
我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为___超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来,__超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”。
这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。
这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢__超市对我们的培养。
__超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。
__超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为__超市一名营业员,我为__超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个__超市人而自豪。
我真心祝福__超市走向希望的明天!走向美好的未来!超市员工述职报告篇2时间过的真快,龙年的钟声好像还在耳畔萦绕,蛇年的脚步正在逼近。
一切都记忆犹新仿佛就如昨天,一切却已物是人非时过境迁了。
龙腾蛇舞、春意盎然又是新的一年。
比优特超市员工述职报告
比优特超市员工述职报告一、引言本报告旨在总结我作为比优特超市员工在过去一年的工作情况,分析个人的工作成绩、存在的问题和下一步的改进方向。
通过述职报告的形式,向管理层展示个人工作的成果和价值,为公司提供更好的服务和发展建议。
二、工作背景作为比优特超市的一名员工,我被分配到了家居用品部门。
在过去一年中,我主要负责家居用品的销售和维护,包括商品陈列、库存管理以及顾客服务等工作。
三、工作成绩在过去一年的工作中,我自我感觉取得了以下几点成绩:1. 销售额增长通过积极主动地与顾客沟通,了解他们的需求并给出专业的建议,我成功地提高了家居用品的销售额。
根据公司提供的统计数据,我所负责的家居用品销售额同比增长了20%。
2. 顾客满意度提升在提高销售额的同时,我注重提供良好的顾客服务。
我始终保持微笑并耐心地解答顾客的问题,因此得到了很多顾客的好评和感谢。
根据顾客调研结果显示,我所负责的家居用品部门的顾客满意度较去年同期提高了15个百分点。
3. 团队合作作为团队的一员,我积极参与部门内的协作工作。
我与同事们密切合作,共同完成商品陈列、库存盘点、订单处理等工作。
我们的团队合作得到了管理层和顾客的认可,取得了良好的成绩。
四、存在的问题及解决方案在工作中,我也意识到了一些存在的问题,下面是我对这些问题的分析和解决方案:1. 库存管理不够精细由于家居用品的多样性和库存量的庞大,有时候我在进行库存盘点和补货时会遗漏某些商品。
为了解决这个问题,我计划加强与仓库人员的沟通,并使用仓库管理系统进行更精确的库存管理。
2. 产品知识不够全面作为家居用品的销售员,我发现有时候对一些新品或特价产品的了解不够全面,无法给顾客提供准确的信息。
为了解决这个问题,我计划每周阅读相关产品的介绍和评价,并参加公司组织的培训课程,提高自己的产品知识水平。
3. 协作效率有待提高尽管我与同事们合作很愉快,但有时候我们的协作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我建议我们可以定期开展团队讨论会,分享经验和解决问题的方法,以提高我们的协作效率。
超市述职报告怎么写范文(实用6篇)
超市述职报告怎么写范文篇1情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。
我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在20xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为***更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:一、持证上岗、消除隐患作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
最新超市后勤专员述职报告范本
最新超市后勤专员述职报告范本尊敬的领导及同事们:我是超市后勤部门的专员,今天我将就过去一年的工作进行述职报告。
我的工作职责主要包括超市日常运营的后勤支持、物资管理、设施维护以及员工培训等。
一、物资管理与库存控制在过去的一年中,我负责监督超市的库存管理,确保所有商品的库存量与销售数据保持一致。
我成功实施了新的库存管理系统,通过定期的库存盘点,减少了库存误差,提高了库存周转率。
此外,我还与供应商建立了良好的沟通机制,确保了商品的及时补货和新鲜度。
二、设施维护与改进为了提升顾客的购物体验,我领导了超市内部设施的维护和升级工作。
这包括定期检查和维修冷藏设备、照明系统和安全设施。
同时,我还参与了超市布局的优化设计,以提高商品的可见度和便于顾客的购物流程。
三、员工培训与发展我负责组织和实施员工的培训计划,包括新员工的入职培训和在职员工的技能提升培训。
通过这些培训,员工们对超市的运营流程和客户服务标准有了更深入的理解,从而提高了整体的工作效率和服务质量。
四、预算控制与成本节约在财务方面,我严格控制后勤部门的预算,通过采购成本分析和谈判,有效降低了运营成本。
我还推行了节能减排措施,如优化能源使用和减少浪费,这些都为超市节约了一笔不小的开支。
五、未来规划展望未来,我计划进一步完善库存管理系统,引入更先进的技术以提高效率。
同时,我将继续关注员工的职业发展,为他们提供更多的培训机会。
此外,我还打算与市场部门紧密合作,通过市场调研来优化商品结构,以满足顾客的需求。
在此,我要感谢所有支持我工作的同事们,没有你们的努力和合作,这些成绩是不可能实现的。
我期待在新的一年里,我们能够继续携手合作,为超市的繁荣和发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
超市述职报告通用5篇
超市述职报告通用5篇超市述职报告通用5篇生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心。
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。
下面是由小编为大家精心整理的超市述职报告员工,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
超市述职报告精选篇1一、一年的工作表现在这一年里,我在工作中恪尽职守,勤勉尽责,很好的完成了领导交付下达的各项工作,至少自我认为我这一年的工作表现还是很不错的,超市二楼在我的治理下,从未出现过任何的经济损失,这离不开领导良苦用心的栽培,离不开超市治安制度的完善,离不开超市保安部的同事们的默契配合。
严格遵守保安工作制度,把保安的精神贯彻到底,在这一年里好几次“屡建奇功”,遇到事绝对不会害怕,不会退缩,比如说,在今年的2月份,有个不法分子持刀在我们超市的厕所那块,抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西,我得到超市保安室监控提示后,飞速赶往现场,面对那银晃晃的刀子,我没有丝毫的惧怕和紧张,趁他不注意,瞬间夺走了刀子,保安部的同事们这时候也赶来了,合力制服了他,送去了警察局。
我会在今后的工作中继续保持,加强对可疑人员的排查。
二、吸取经验、完善自身任何一个行业的任何一个人,应该没谁敢说工作总结自己已经做到了巅峰,做到了极致,自己自身已经没有任何加强的地方了,人无完人,我也不例外,但是我有着一颗求上进,求完美的心,所以对超市的培训名额我都是奋力去争取,我就是希望在每一次吸取经验的同时,完善自己仍存在的缺点。
旁观者清当局者迷,自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了,但是别人一眼就看出来了,所以我对于别人的给我的建议、评价,我都会认真的放在心里,仔细的揣摩思考,耐心的品尝回味。
我十分善于去总结每天工作的得与失,我不允许自己自身的一点问题从而影响到超市的安全,我会为了给超市营造更好的安全舒适的购物环境而努力。
三、对来年的计划我希望我能在来年中,继续保持兢兢业业的工作态度,绝不在自己的岗位上偷懒开小差,我想在来年坐到超市保安部队长的职位上,不想升职的员工不是好员工,这是我来年的目标,我会为此而努力的,我想更多地向超市贡献自己的能力,正所谓职位越高越能磨练人,我要的就是能提高自身工作能力的机会。
2024年超市述职报告参考8篇
2024年超市述职报告参考8篇超市述职报告篇1回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。
其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售—管理—模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:一、了解工作流程初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。
因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
二、注重细节经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。
(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。
通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。
后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
超市述职报告
超市述职报告
我在超市工作已经两年多了,从收银员做起,逐渐学习了商品陈列和货架管理。
目前主要负责货物的进货验收和陈列,以及定期的货架调整和整理工作。
在工作中,我能够认真对待每一件商品,保证货品的质量和数量准确无误。
另外,我也能够及时发现货架上的问题,保持超市内部整洁和有序。
在日常工作中,我善于与同事合作,积极配合主管的工作安排,确保超市的运营工作顺利进行。
在我的带领下,团队成员之间的合作更加默契,工作效率得到了提高。
我也时刻保持学习的态度,不断提升自己的商品知识和陈列技巧,为超市的商品销售打下更加坚实的基础。
未来,我将继续保持对工作的热情和责任感,为超市的发展贡献自己的力量。
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关于超市专员的述职报告亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档关于超市专员的述职报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
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关于超市专员的述职报告1迄今在奥奇丽已工作五月有余,奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人,首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。
从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,具体有:陈列调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。
我认为厦门市场的潜力是很大的,截止到20xx年,厦门的总人口数为308万,人均GDP过1万美元。
据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一家B、C类店月销售额可达1万至2万多,而KA类店普遍高于2万,并且是在没有请长促的情况下。
如果我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万,那总体成绩也是相当骄人的。
那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍,相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。
但以我们公司目前在厦门地区的情况来讲,与这样一个经销商合作还是有困难的,这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。
我认为第一条就是,必须保障经销商的利益。
只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全意投入去做我们的产品。
这需要公司和经销商慢慢建立信任感,形成良性循环(互利互信)。
厦门这边,我感觉主要存在的问题,还有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产品的包装不够“时尚”,已经不能满足现代人的要求。
品相不全的话,最直接的问题就是陈列面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买需求无法满足,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很容易就会流失顾客。
现代人们生活水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品的印象,又不利于新品的推广。
云南白药给我们很好的典范,就是国产牙膏做高端的话,可以做得很好。
那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。
还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。
新本草,不论从口感、包装、效用来说都是不错的,关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。
那就我目前看到的销售额来看,情况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要求达到特效一百八那种量,但如果比得上怕口臭,也是极不错了。
这个系列,在价位来讲,是属于中等偏上,大部分消费者都能接受,那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢?我所知的办法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让当地消费者知道。
但促销活动,我个人认为,特价一定不能过低,与原价相去甚远,砸了自己品牌给顾客不信任感。
做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。
包装一定要好,不能裸露在外,可以当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。
另外牙刷上市时,能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品,超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时,是否能买堆头促销呢?具体在做活动时,促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。
以上是我的述职报告。
我知道这些都是理想中的做法,有些片面,要实现必然困难重重,但就像解绳结一样,只要找对方向,慢慢地解,我们就能一点一点地解决,让奥奇丽逐渐壮大,让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!述职人:xxx20xx年xx月xx日关于超市专员的述职报告2时间总是飞快而过,一转眼间,新的一年悄然而至。
在过去的20xx年中,不论功过与否,我都应该向服务台的妹妹们表示感谢,如果没有她们的积极配合与辛勤付出,很难让服务台的工作顺利进行。
同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与配合,让我们服务台员工能大胆的开展工作。
说到服务台20xx年的总结,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。
顾客大大小小的包裹至少有一多半是由服务台员工手中存取。
我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体锻炼;我们又是“道歉专员”。
无论是与非,顾客有什么不满意的,向我们反映、抱怨,我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼道歉。
记不清楚有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为过期了的饮料,来说服顾客;其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回首,才能发现自己工作上的成绩与不足,成绩是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。
同时,我们在以下几个方面也有所失误。
第一,广播宣传较少。
由于服务台工作较忙,处理的事务较多,而我又要到收银台值班,每个班不休假两个人上班,有人休假了就只有一个人上班。
(到底有多忙?简单说一下要做的事,如;播音,开发票,换零钱,开换货单,赠品发放登记,办理会员卡,到各部门送顾客所换·退的商品,为顾客存取包裹等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我,深切体会到这项工作与服务台工作衔接的难处。
第二,与楼层及各个部门的沟通交流较少。
因为忙而忽视了与各楼层之间的交流,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我,我不理解你的现象。
第三,还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿,但顾客还是很不满意。
等等·亡羊补牢,为时不晚。
既然已经找出问题的症结所在,我相信在今后的工作中不会犯同样的错误。
在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出宝贵的意见和建议,而我将信心百倍,全力以赴将20xx年的工作做得更好·更到位。
述职人:xxx20xx年xx月xx日关于超市专员的述职报告3年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx的工作总结如下:1、积极主动学习业务知识我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。
我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。
尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。
一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。
不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!述职人:xxx20xx年xx月xx日关于超市专员的述职报告4尊敬的各位领导:您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:首先,专业技能和工作质量。
这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。
在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段.根据分配,我到清洁用品部实习。
每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。
清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。
在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。
商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货.最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场.每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop.还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价.以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败.其次,主动性和跟进能力。