自来水公司管理制度

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自来水公司运行管理制度

第一章总则第一条为确保自来水公司供水设施安全、稳定运行，提高供水服务质量，保障用户用水安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司所有供水设施、设备、人员以及相关运行管理活动。

第三条运行管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保供水安全、高效、优质。

第二章组织机构与职责第四条自来水公司设立运行管理部，负责供水设施、设备的运行管理、维护保养及安全管理等工作。

第五条运行管理部的主要职责：1. 负责制定供水设施、设备的运行管理计划，组织实施并监督执行；2. 负责供水设施、设备的日常维护保养，确保设备正常运行；3. 负责供水设施、设备的安全检查，及时发现并消除安全隐患；4. 负责供水设施、设备的故障处理，确保供水安全；5. 负责供水水质监测，确保水质符合国家标准；6. 负责供水服务的用户投诉处理，提高用户满意度；7. 负责运行管理相关资料的收集、整理、归档。

第三章运行管理第六条供水设施、设备的运行管理：1. 运行管理部应根据设备运行情况，制定合理的运行计划，确保供水设施、设备安全、稳定运行；2. 运行管理部应定期对供水设施、设备进行维护保养，确保设备性能良好；3. 运行管理部应建立设备档案，记录设备运行、维护保养及故障处理等情况；4. 运行管理部应定期对供水设施、设备进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第七条供水水质管理：1. 运行管理部应建立水质监测制度，对出厂水、管网水进行定期检测，确保水质符合国家标准；2. 运行管理部应加强水质监测设备的维护保养，确保检测数据的准确性；3. 运行管理部应定期分析水质监测数据，及时发现问题并采取措施。

第八条用户投诉处理：1. 运行管理部应设立用户投诉接待窗口，及时受理用户投诉；2. 运行管理部应建立投诉处理流程，对用户投诉进行分类、处理；3. 运行管理部应及时回复用户，对用户投诉进行跟踪处理，确保用户满意度。

第四章安全管理第九条安全生产责任制：1. 公司各级领导及员工应认真执行安全生产责任制，确保供水设施、设备安全运行；2. 运行管理部应定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识；3. 运行管理部应加强安全检查，及时发现并消除安全隐患。

自来水公司内部管理制度

第一章总则第一条为了规范自来水公司内部管理，提高工作效率，保障水质安全，保障人民群众饮用水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司全体员工，包括各部门、各岗位。

第三条公司内部管理遵循以下原则：1. 遵纪守法，依法经营；2. 以人为本，注重员工权益；3. 精益求精，追求卓越；4. 责任到人，奖惩分明。

第二章组织机构第四条公司设立以下组织机构：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项决策和监督；2. 经理层：负责公司日常经营管理；3. 各部门：负责具体业务和行政事务；4. 岗位：根据岗位职责和工作需要设立。

第三章岗位职责第五条各岗位应明确岗位职责，严格执行岗位操作规程，确保工作质量。

第六条各部门负责人应负责本部门工作，确保工作目标达成，提高工作效率。

第七条员工应按照岗位要求，履行职责，积极参加公司组织的培训和学习，提高自身素质。

第四章工作流程第八条公司工作流程应明确，各部门、各岗位应按照流程进行工作，确保工作质量。

第九条各部门、各岗位应建立健全工作记录，对工作过程进行跟踪，确保工作可追溯。

第十条公司内部信息传递应及时、准确，各部门、各岗位应积极配合，确保信息畅通。

第五章水质安全管理第十一条公司应严格执行国家有关水质安全的法律法规，确保水质符合国家标准。

第十二条公司应建立健全水质监测体系，定期对水源、出厂水、管网水进行检测，确保水质安全。

第十三条公司应加强水质安全管理，定期对员工进行水质安全培训，提高员工水质安全意识。

第十四条公司应建立健全水质安全事故应急预案，确保在发生水质安全事故时，能够迅速采取措施，降低损失。

第六章奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

第十六条奖励分为以下几种：1. 优秀员工奖；2. 先进个人奖；3. 先进集体奖。

第十七条处罚分为以下几种：1. 警告；2. 记过；3. 离职。

第七章附则第十八条本制度由公司董事会负责解释。

自来水公司的管理制度

第一章总则第一条为加强自来水公司的管理，确保供水安全、优质、高效，保障人民群众的饮水安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工、相关部门以及供水服务范围内的用户。

第三条公司管理制度应遵循以下原则：（一）依法依规，规范管理；（二）安全第一，预防为主；（三）以人为本，服务至上；（四）分工负责，协作配合。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下组织机构：（一）总经理室：负责公司全面工作，制定公司发展战略和年度工作计划；（二）财务部：负责公司财务管理和会计核算；（三）人力资源部：负责公司人力资源配置、招聘、培训、考核等工作；（四）工程部：负责供水工程的规划、设计、施工、验收等工作；（五）生产运行部：负责供水设施的管理、维护、运行、调度等工作；（六）客户服务部：负责供水服务的咨询、投诉处理、用户满意度调查等工作；（七）安全生产部：负责公司安全生产管理、隐患排查、事故处理等工作。

第五条各部门职责：（一）总经理室：负责公司全面工作，协调各部门工作，确保公司各项工作目标的实现；（二）财务部：负责公司财务管理和会计核算，确保公司财务健康运行；（三）人力资源部：负责公司人力资源配置、招聘、培训、考核等工作，提高员工素质；（四）工程部：负责供水工程的规划、设计、施工、验收等工作，确保供水设施安全、稳定运行；（五）生产运行部：负责供水设施的管理、维护、运行、调度等工作，确保供水安全、优质、高效；（六）客户服务部：负责供水服务的咨询、投诉处理、用户满意度调查等工作，提高用户满意度；（七）安全生产部：负责公司安全生产管理、隐患排查、事故处理等工作，确保公司安全生产。

第三章供水设施管理第六条供水设施的管理应遵循以下原则：（一）定期检查，及时维修；（二）确保供水设施完好，防止漏水、漏电、漏气等事故发生；（三）加强供水设施的保养，延长使用寿命。

第七条供水设施的维护保养工作由生产运行部负责，具体包括：（一）定期对供水设施进行检查，发现问题及时处理；（二）对供水设施进行定期保养，确保设施正常运行；（三）对供水设施进行改造升级，提高供水质量。

自来水公司安全管理制度

第一章总则第一条为确保自来水公司的安全生产，保障员工的生命财产安全，防止和减少安全事故的发生，根据国家有关安全生产的法律、法规和标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司所有员工、承包商及外来人员。

第三条公司安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

第二章安全生产责任制第四条公司实行安全生产责任制，明确各级领导和各部门、各岗位的安全职责。

第五条公司领导班子对安全生产工作负全面领导责任，分管领导对分管范围内的安全生产工作负直接领导责任。

第六条各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任，对本部门安全生产管理体系的建立、运行和持续改进负责。

第七条各岗位员工对本岗位安全生产工作负直接责任，严格遵守安全生产规章制度，确保安全生产。

第三章安全生产管理措施第八条安全生产教育培训1. 公司应定期对员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和技能。

2. 新员工入职前必须接受安全生产教育培训，合格后方可上岗。

3. 对转岗、复岗员工进行安全教育和培训。

第九条安全检查与隐患排查1. 公司应定期开展安全检查，对安全生产情况进行全面排查。

2. 对发现的安全隐患，应及时整改，确保整改到位。

3. 对重大隐患，应采取临时控制措施，防止事故发生。

第十条安全防护设施1. 公司应按照国家规定，配备必要的安全防护设施。

2. 安全防护设施应定期检查、维护，确保其完好、有效。

3. 员工应正确使用安全防护设施，遵守操作规程。

第十一条事故处理与报告1. 发生事故后，应及时上报，并按照规定程序进行处理。

2. 事故调查组应迅速组成，查明事故原因，提出处理意见。

3. 事故处理结束后，应总结经验教训，完善安全生产管理制度。

第四章奖励与处罚第十二条对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

第十三条对违反安全生产规定，造成事故的，依法依规追究责任。

第五章附则第十四条本制度由公司安全生产管理部门负责解释。

自来水公司营业区管理制度

一、目的为规范自来水公司营业区管理，提高服务质量，保障供水安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于自来水公司所有营业区，包括供水站、抄表班、收费处等。

三、职责1. 营业服务部负责制定和实施营业区管理制度，监督各营业区执行情况。

2. 供水站负责供水区域内供水设施的正常运行、维修和保养。

3. 抄表班负责抄表数据的准确性、及时性和完整性。

4. 收费处负责收费业务的办理、水费收缴和票据管理。

5. 各营业区负责人对本区域内的管理工作全面负责。

四、工作程序1. 供水站（1）定期对供水设施进行巡检、维修，确保供水设施正常运行。

（2）对突发供水故障，及时处理，确保用户用水不受影响。

（3）做好水质监测，确保供水水质符合国家标准。

2. 抄表班（1）严格按照抄表周期进行抄表，确保抄表数据的准确性。

（2）对抄表数据进行核对、汇总，及时上报。

（3）对抄表过程中发现的问题，及时反馈给相关部门。

3. 收费处（1）严格执行收费政策，确保收费业务的合规性。

（2）做好水费收缴工作，确保水费及时足额收缴。

（3）妥善保管收费票据，确保票据安全。

五、管理要求1. 各营业区要严格执行国家有关法律法规，遵循公司各项规章制度。

2. 加强内部管理，提高工作效率，确保供水服务质量。

3. 营业区负责人要加强对本区域内的管理，定期开展自查自纠。

4. 做好与用户沟通，了解用户需求，及时解决用户问题。

5. 加强员工培训，提高员工业务素质和服务意识。

六、奖惩措施1. 对在营业区管理工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度，造成不良影响的个人或集体，给予批评教育或处罚。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由自来水公司营业服务部负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

自来水公司章程及管理制度

第一章总则第一条为了规范自来水公司的经营管理，保障供水安全，提高服务质量，保障用户权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本章程及管理制度。

第二条本公司为依法设立的自来水供应企业，主要从事自来水生产、供应、销售及售后服务等业务。

第三条本公司以用户为中心，秉承“安全、优质、高效、服务”的经营理念，努力实现社会效益、经济效益和生态效益的协调发展。

第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门，实行董事会领导下的总经理负责制。

第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对公司的经营管理工作进行监督。

第六条监事会负责监督董事会、总经理及其它高级管理人员履行职责，维护公司及股东合法权益。

第七条总经理主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，负责公司的全面管理工作。

第八条公司各部门在总经理的领导下，按照职责分工，负责具体业务工作。

第三章供水安全管理第九条公司应严格执行国家有关供水安全法律法规，确保供水安全。

第十条公司建立健全供水安全管理制度，加强水质监测，确保水质符合国家标准。

第十一条公司应定期对供水设施进行检查、维护，确保供水设施正常运行。

第十二条公司应制定应急预案，应对突发供水事件，确保供水安全。

第四章服务质量第十三条公司应不断提高供水服务质量，确保用户用水安全、舒适、便捷。

第十四条公司应建立健全客户服务制度，设立客户服务热线，及时解决用户用水问题。

第十五条公司应定期开展用户满意度调查，根据调查结果改进服务，提高用户满意度。

第五章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度，确保财务状况真实、合法、透明。

第十七条公司应加强成本控制，提高经济效益。

第十八条公司应严格执行国家税收法律法规，依法纳税。

第六章竞争与合作第十九条公司应积极参与市场竞争，提高市场占有率。

第二十条公司应与上下游企业、政府部门等加强合作，共同推动供水事业的发展。

第七章附则第二十一条本章程及管理制度由公司董事会负责解释。

自来水公司管理规章制度

自来水公司管理规章制度自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

下面是作者精心整理的自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

自来水公司管理规章制度篇11、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。

2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。

3、收费员所备用零钱不能超出规定限额，要妥善保管，造成损失的要自负，同时要把备用的.零钱每日都要做记录。

4、收费员不得挪用、拖存、挤占所收的款项。

5、收费员要及时领销发票，每天交班要清点票据，达到钱票相符，同时对领取的发票要有专人保管。

6、营业所所长要对大厅管理规定负总责，要及时督促、检查、管理。

自来水公司管理规章制度篇2第一条vv湖水源地保护区范围：一级保护区：南、北清水库、沉砂池等库区正常水位线以上200米范围内陆域范围。

二级保护区：一级保护区外的水域范围和水库外延20__米的陆域范围。

第二条所有单位和个人必须遵守以下规定：（一）一级保护区内1、禁止在大坝上取土、打井、挖坑、埋葬、耕种、放牧和毁坏护坡、林木草皮等其它行为；2、禁止损坏联通涵闸、泄水闸、泵站、水文、通讯、供水、观测等设施；3、禁止在库区滩地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；4、禁止未经管理部门批准的.车辆在大坝上行驶，禁止机动车辆雨天在水库大坝的泥泞路面上行驶和停靠；5、禁止擅自新建、改建、扩建与供水设施、保护水库工程和水资源无关的建设项目，在水库附近进行生产、建设的爆破活动，不得危害水利工程安全；6、禁止直接或间接向水库排放污水、废液、倾倒垃圾、渣土和其它固体废弃物；7、禁止在水库水面开设游泳、水上训练及其它水上体育娱乐活动，禁止直接在水库内洗刷车辆、衣物和其它器具；8、禁止设置畜禽养殖场和其它一切污染水质的行为；9、禁止在水库内电鱼，炸鱼、毒鱼及毒杀禽类。

自来水公司水质管理制度(3篇)

自来水公司水质管理制度是为了保障用户饮用水的安全和水质的稳定，确保自来水公司提供的饮用水符合法律法规和相关标准的规定。

以下是一般的自来水公司水质管理制度的内容：1. 水源管理：自来水公司应具备合法的水源，并进行水源保护，确保水源的清洁和安全。

2. 水处理设施管理：自来水公司应设备先进的水处理设施，对原水进行处理，包括除臭、除垢、杀菌等工艺，以保证供水水质达标。

3. 水质监测：自来水公司应建立水质监测体系，对供水进行定期的水质监测和检测分析，以及时发现和解决可能存在的水质问题。

4. 水质标准：自来水公司应遵守国家和地方政府规定的水质标准，确保供水的水质符合标准要求。

5. 安全消毒：自来水公司应进行合理的消毒操作，确保供水的卫生安全，同时尽量减少对环境的影响。

6. 管网管理：自来水公司应定期清洗和消毒供水管网，确保管网的清洁和无菌。

7. 废水处理：自来水公司应建设完善的废水处理设施，对生产过程中产生的废水进行处理，以保护环境。

8. 应急预案：自来水公司应制定应急预案，以应对突发事件对供水水质的影响，保证用户的正常用水。

以上是一般的自来水公司水质管理制度的内容，具体的管理措施和操作细则还需要根据当地的水质特点和法律法规的要求进行制定和执行。

自来水公司水质管理制度（2）摘要：自来水作为日常生活中必需的资源，其水质安全直接关系到人们的健康。

为了保证自来水的水质达到国家的卫生标准，并确保水质的可靠性和稳定性，自来水公司制定和实施了水质管理制度。

本文将就自来水公司水质管理制度进行详细介绍。

一、引言随着人们对水质的要求日益提高，自来水公司必须加强水质管理，确保提供给用户符合卫生标准的水源。

本章将简要介绍本文的目的和结构。

二、水质监测1.水质监控点的选取2.水质监测参数的选择与测定方法3.监测频率和监测报告的编制三、水源保护1.水源地的选择与保护2.水源地周边环境的管理3.应急预案和事故调控措施四、水处理工艺1.水处理工艺流程2.水处理设备的管理与维护3.水处理剂的使用和管理五、管网运行管理1.管网巡查和管线维护2.管网消毒和冲洗3.管网卫生监测六、水质投诉处理1.水质投诉受理2.投诉处理流程3.投诉监督和问题整改七、培训与交流1.员工培训与教育2.内外部交流与合作3.经验总结与改进八、结语引言：自来水公司作为辖区内自来水资源的供给方，负责向用户提供安全、可靠的自来水，并确保自来水的水质符合国家的卫生标准。

自来水厂运行管理制度(五篇)

自来水厂运行管理制度第一条为了规范水厂工作，提高效率，保证供水安全，根据公司制度建设规划，结合水厂管理实际，制定本制度。

第二条水厂是自来水生产部门，履行以下职能：1、认真贯彻执行供用水有关政策、法规和公司各项制度，加强内部管理，保证各项供水生产工作有序开展，同时完成各项生产技术和经济指标，不断提高社会和经济效益。

2、负责公司供水生产计划的落实，根据市区用水需要与供水设备的生产能力，科学合理调度水生产。

3、负责管理使用水厂供水生产设备，根据生产需要和设备运行情况，进行新技术、新工艺、新设备研发，提交每年的设备小修、大修、技术改造计划，定期对各类设备进行维护保养，保障各类设备安全运行。

4、定期和不定期对供水生产环节和供水设施进行安全检查，保证供水生产工作正常运行。

5、负责水厂净化工艺等工作，与化验部门加强配合，严格抓好出厂水的水质，保证出厂水和管网水水质符合国家生活饮用水卫生标准。

6、负责水源潜水泵提水、输水管道输水、一级曝气、铁锰过滤、加氯、蓄水池蓄水、二级加压配水等生产全过程的协调运行，保证供水生产安全，努力提高生产效益。

7、负责用电、水厂绿化、锅炉供热、水源管理工作。

8、负责水源地和水厂的安全保卫工作。

9、完成公司交办的其它工作任务。

第三条水厂各个岗位职工要保持高度责任心，加强业务学习，提高业务技术，熟练掌握各种生产工艺及操作规程，严格遵守劳动纪律，搞好安全生产和文明生产。

第四条水厂实行厂长负责制，履行全面管理职责。

车间班组长负责____当班期间的各项生产工作，水厂相关岗位要服从值班班长的统一调度。

第五条水厂工作人员要坚守岗位，工作期间不得擅离职守或酗酒闲聊、睡觉，不得容留闲杂人员进入水厂。

第六条水厂实行轮班岗位的，接班人要提前十分钟到岗，做好值班的准备工作;交接班时，双方共同巡视设备的运行情况，清查交接班室内财物;记录交接班情况，并双方签名;如果接班人员未能准时到岗，交班人不得离开岗位;接班人醉酒或身体明显有病不适，交班人应拒绝交班;凡领导指令事项、其它工序要求事项以及供电部门要求事项，需要接班人员知道的，交班人应口头向接班人交待清楚，并在交班记录中写明。

自来水公司管理制度

自来水公司管理制度自来水公司管理制度篇一为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。

一、安全保卫工作，要认真落实责任制。

经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的`安全保卫工作负全责。

二、成立以经理任组长、副经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。

三、根据实际需要，办公室主任兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。

四、落实防火措施，营业所、收费大厅、信息库等重要场所要加强防火保卫工作，设置灭火器等设备，并定期更换。

五、落实防盗措施：1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源；2、重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯；3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好；4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

六、安全保卫人员要有高度的责任感，经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。

因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

七、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。

凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

自来水公司管理制度篇二1、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。

2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。

3、收费员所备用零钱不能超出规定限额，要妥善保管，造成损失的。

要自负，同时要把备用的零钱每日都要做记录。

4、收费员不得挪用、拖存、挤占所收的款项。

5、收费员要及时领销发票，每天交班要清点票据，达到钱票相符，同时对领取的发票要有专人保管。

6、营业所所长要对大厅管理规定负总责，要及时督促、检查、管理。

自来水厂运行管理制度（六篇）

自来水厂运行管理制度一、厂长岗位责任制1、树立为农业生产建设和人民生活服务的指导思想，遵守职业道德。

2、服从公司安排，按时完成公司下达的各项任务。

3、全面负责水厂管理工作，合理安排厂内职工工作，组织协调好职工关系。

4、加强卫生管理，保证水质质量卫生，防止水质污染。

5、加强防洪、防盗、防火管理，保证供水设备完好无损，防止资产流失。

6、注意安全生产，确保供水生产正常运行，防止意外事故发生。

7、解决日常工作出现的问题，较大问题应及时向公司汇报。

8、尽量减少水资源浪费，降低水资源漏失率，减少单位能耗，降低生产成本，厉行节约，力争利润提高。

二、安全生产责任制1、厂长为本厂安全生产责任人，负责监督、检查本单位的安全生产工作，应及时消除生产安全事故隐患。

2、各厂应组织职工进行安全生产教育培训，保证职工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，未经培训合格的人员不得上岗作业。

3、制水操作人员在工作中，应严格按照安全生产操作规程操作，对生产设备应进行经常性维护、保养、检测。

作好工作记录，保证生产正常进行。

4、加强值日制度，对易出问题或危险性大的岗位，实行____小时值班制度，加强管理、防止各种事故的发生，确保人员的生命安全和生产安全。

自来水厂运行管理制度（二）是指自来水厂为了保证水质安全、提高运行效率、加强管理的一套规章制度和管理流程。

下面是一个可能的自来水厂运行管理制度的内容：1. 水质监测与控制- 建立完善的水质监测体系，包括定期采集样品进行水质检测，确保水源、处理过程和出水达标。

- 制定水质指标和标准，确保水质符合国家和地方相关标准。

- 检测数据有效性的评估及数据分析，并及时采取措施修正或改进处理过程。

2. 设备设施维护与管理- 建立设备设施维护计划，确保设备设施正常运行。

- 定期对设备设施进行检修和保养，及时清洗和更换损坏的设备部件。

- 建立设备设施档案，记录设备设施的维护情况和使用寿命。

3. 安全生产管理- 制定安全生产管理制度，包括生产操作规范、应急预案等。

自来水公司生产管理制度

第一章总则第一条为确保自来水公司生产安全、高效、优质运行，保障城市供水安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司所有生产环节，包括水源地、水厂、管网、调度、维修等。

第三条本制度旨在规范生产管理，提高员工安全意识，确保生产安全，提高供水质量，降低生产成本，提高经济效益。

第二章组织机构与职责第四条自来水公司设立生产管理部，负责生产管理工作的组织实施和监督检查。

第五条生产管理部的主要职责：1. 负责编制、修订和完善生产管理制度，组织实施生产管理制度；2. 负责组织生产计划的编制、执行和监督；3. 负责生产设备、设施的维护保养和更新改造；4. 负责安全生产、环境保护、节能减排等工作；5. 负责生产数据统计和分析，为决策提供依据；6. 负责员工培训，提高员工业务技能和安全意识；7. 负责协调各部门之间的工作关系，确保生产工作顺利进行。

第三章生产计划与调度第六条生产计划应结合城市供水需求、设备运行状况等因素编制，确保供水安全、高效、优质。

第七条生产调度应按照生产计划进行，确保供水管网正常运行。

第八条生产调度应密切关注天气、水源地水质等变化，及时调整生产计划。

第九条生产调度应加强与其他部门的沟通协调，确保生产工作顺利进行。

第四章生产设备与设施管理第十条生产设备、设施应定期进行维护保养，确保其正常运行。

第十一条设备更新改造应遵循先进、适用、经济、合理的原则，提高生产效率。

第十二条生产设备、设施应建立档案，详细记录其运行状况、维护保养情况等。

第五章安全生产第十三条公司应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第十四条公司应定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识。

第十五条生产现场应设置安全警示标志，确保员工安全操作。

第十六条公司应严格执行安全生产操作规程，确保生产安全。

第十七条发生生产安全事故，应立即启动应急预案，采取有效措施，减轻事故损失。

第六章环境保护与节能减排第十八条公司应加强环境保护工作，确保生产过程中不污染环境。

自来水公司规范化管理制度

一、总则第一条为加强公司规范化管理，提高供水服务质量，保障供水安全，根据国家有关法律法规及公司章程，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，是公司各项工作的行为准则。

二、组织架构与职责第三条公司设立规范化管理领导小组，负责公司规范化管理工作的组织实施、监督检查和考核评价。

第四条各部门应明确职责，落实责任，确保规范化管理制度的有效执行。

第五条公司各部门负责人为部门规范化管理第一责任人，对本部门规范化管理工作负总责。

三、供水服务规范化第六条供水服务人员应遵守国家供水行业规范，确保供水安全、稳定、优质。

第七条供水服务人员应严格执行操作规程，定期对供水设施进行检查、维护，确保供水设施正常运行。

第八条供水服务人员应积极倾听用户意见，及时处理用户投诉，提高用户满意度。

四、安全生产规范化第九条公司应建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施，确保供水安全生产。

第十条供水设施、设备应定期进行检查、维修，确保其安全可靠。

第十一条供水服务人员应掌握安全生产知识，提高安全防范意识。

五、质量管理规范化第十二条规定供水水质应符合国家生活饮用水卫生标准。

第十三条规定公司应建立健全水质检测体系，定期对供水水质进行检测。

第十四条规定供水服务人员应加强水质管理，确保供水水质安全。

六、内部管理规范化第十五条规定公司应建立健全内部管理制度，规范员工行为。

第十六条规定公司应加强财务管理，确保资金安全。

第十七条规定公司应加强人力资源管理，提高员工素质。

七、考核与奖惩第十八条规定公司应定期对各部门、各岗位进行考核，考核结果作为奖惩、晋升的依据。

第十九条规定对违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

八、附则第二十条规定本制度由公司规范化管理领导小组负责解释。

第二十一条规定本制度自发布之日起施行。

九、其他公司应根据实际情况，对规范化管理制度进行修订和完善，以确保公司规范化管理工作的持续改进。

自来水公司经营管理制度

第一章总则第一条为加强自来水公司的经营管理，提高经济效益，保障供水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，是公司经营管理的基本规范，全体员工必须严格遵守。

第三条公司经营管理应遵循以下原则：（一）依法经营，诚实守信；（二）以市场需求为导向，提高服务质量；（三）强化内部管理，降低成本；（四）以人为本，注重人才培养。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下部门：（一）办公室：负责公司行政、人力资源、档案管理等工作；（二）财务部：负责公司财务、审计、资金管理等工作；（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修等工作；（四）销售部：负责供水销售、客户服务、市场拓展等工作；（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作。

第五条各部门职责：（一）办公室：负责制定公司各项规章制度，组织实施公司行政、人力资源、档案管理工作；（二）财务部：负责公司财务预算、核算、审计、资金管理等工作；（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修，确保供水安全；（四）销售部：负责供水销售、客户服务，拓展市场，提高供水覆盖率；（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作，确保公司安全稳定运行。

第三章经营管理第六条供水业务管理（一）制定供水计划，合理调度水资源；（二）加强供水设施建设，提高供水能力；（三）加强供水设施维护，确保供水安全；（四）提高供水服务质量，满足客户需求。

第七条销售管理（一）制定销售策略，拓展市场；（二）加强客户服务，提高客户满意度；（三）定期开展市场调研，了解市场需求；（四）优化销售渠道，提高销售业绩。

第八条成本控制（一）加强成本核算，合理控制成本；（二）优化生产流程，提高生产效率；（三）加强物资采购管理，降低采购成本；（四）合理配置人力资源，提高人力资源利用率。

第九条安全生产管理（一）严格执行安全生产法律法规，加强安全生产教育；（二）建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施；（三）定期开展安全生产检查，消除安全隐患；（四）制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

县_级自来水公司管理制度

第一章总则第一条为确保自来水公司的安全生产、优质服务、合理经营，保障人民群众饮水安全，根据国家相关法律法规，结合我县实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于县级自来水公司及其下属各部门、各子公司。

第三条本制度旨在规范公司内部管理，提高工作效率，确保供水安全，促进公司持续健康发展。

第二章组织机构与职责第四条公司设立董事会、经理层、各部门及子公司，形成完整的组织架构。

第五条董事会负责公司重大决策，确保公司发展方向与国家法律法规相符合。

第六条经理层负责公司日常经营管理，组织实施董事会决策，确保公司各项制度有效执行。

第七条各部门及子公司在经理层领导下，负责各自职责范围内的具体工作。

第三章安全生产第八条公司建立健全安全生产责任制，明确各级领导和员工的安全生产职责。

第九条公司定期开展安全生产培训，提高员工安全意识，确保员工掌握必要的安全知识和技能。

第十条公司对供水设施进行定期检查、维护，确保供水设施安全可靠。

第十一条公司建立健全应急预案，针对可能发生的安全事故，制定应对措施，确保事故得到及时有效处理。

第四章供水服务第十二条公司严格执行国家供水标准，确保供水水质符合国家标准。

第十三条公司设立客户服务中心，负责受理客户咨询、投诉和建议，确保客户满意度。

第十四条公司定期开展水质检测，确保供水水质安全。

第十五条公司建立健全供水服务标准，提高服务水平，确保客户得到优质供水服务。

第五章合理经营第十六条公司建立健全财务管理制度，确保公司财务状况良好。

第十七条公司加强成本控制，降低运营成本，提高经济效益。

第十八条公司合理配置资源，提高资源利用率。

第十九条公司积极开展市场调研，了解市场需求，优化产品结构。

第六章员工管理第二十条公司建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度，确保员工素质。

第二十一条公司关心员工生活，提高员工福利待遇，增强员工归属感。

第二十二条公司加强员工思想政治教育，提高员工思想道德素质。

第七章附则第二十三条本制度由公司董事会负责解释。

自来水公司日常管理制度

一、总则第一条为规范自来水公司的日常管理，提高工作效率，确保供水安全和质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于办公室、水质管理部、供水运行部、工程公司、设备技术部等。

二、办公室管理第三条办公室应保持整洁、有序，不得堆放杂物，确保消防通道畅通。

第四条员工应遵守作息时间，按时上班、下班，不得迟到、早退。

第五条员工应爱护办公设施，合理使用办公用品，不得随意损坏。

第六条上班期间，员工应保持办公环境安静，不得大声喧哗、嬉戏。

第七条办公室应定期进行清洁、消毒，确保办公环境整洁卫生。

三、水质管理第八条水质管理部负责对公司供水水质进行实时监测，确保水质符合国家标准。

第九条水质管理部应定期对水厂设备进行维护保养，确保设备正常运行。

第十条水质管理部应加强对水质异常情况的排查和处理，确保供水安全。

四、供水运行第十一条供水运行部负责公司供水设备的正常运行，确保供水质量。

第十二条供水运行部应定期对供水管网进行检查、维护，发现问题及时处理。

第十三条供水运行部应加强供水设备的运行管理，降低能耗，提高供水效率。

五、工程公司第十四条工程公司负责公司供水工程的设计、施工和验收工作。

第十五条工程公司应严格按照设计图纸和施工规范进行施工，确保工程质量。

第十六条工程公司应加强施工过程中的安全管理，确保施工人员的人身安全。

六、设备技术部第十七条设备技术部负责公司供水设备的维修、保养和技术改造。

第十八条设备技术部应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。

第十九条设备技术部应加强技术创新，提高设备运行效率。

七、客户服务第二十条客户服务部负责处理客户投诉，提高客户满意度。

第二十一条客户服务部应认真记录客户投诉，及时调查处理，并向客户反馈处理结果。

第二十二条客户服务部应定期对客户满意度进行调查，了解客户需求，不断改进服务质量。

八、附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

九、奖励与处罚第二十五条对遵守本制度、工作表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。

自来水公司水质管理制度(5篇)

自来水公司水质管理制度第一章总则第一条为了认真贯彻执行《____省城市供水管理条例》，确保我司供水水质符合gb5749-85标准之规定，根据国家有关的法律法规，制定本制度。

第二条公司的水质监测和水质管理工作由总工办化验中心具体负责，水质执行国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-85。

第三条公司水质合格率执行建设部对国家二级城市供水企业考核标准，具体要求如下：1.出厂水水质综合合格率____％以上，其中大肠杆菌群不得检出。

其中(1)管网水细菌合格率____％；(2)管网水大肠菌合格率____％；(3)管网水余氯合格率____％；(4)管网水浊度合格率____％；(5)其余____项合格率____％。

第二章水质检测和水质报告制度第四条严格水质检测制度。

公司内部实行三级水质检测体系。

即班组自检、水厂化验员监测和化验中心抽检的三级检测体系。

并实行公司检测和行政监督相结合的制度。

各水厂化验员在业务上接受总工办化验中心的指导和监督。

1.班组自检：制水值班人员对原水、沉淀水、滤后水和出厂水浑浊度，出厂水游离余氯以及加氯量每小时测一次，并将沉淀池出口水浊度控制在10ntu以内，滤后水和出厂水浊度控制在2ntu以内。

出厂水游离余氯一般情况：夏季控制在0.4－____mg/l，冬季控制在0.3－____mg/l，特殊情况下接受化验中心的指令，调整加氯量。

坚持生物(养鱼)法观察原水水质，正确填写值班原始记录。

同时接受水厂化验员的监督监测和指导工作，确保出厂水水质符合要求，严禁不合格水出厂。

2.水厂化验员检测。

监督检测生产班组对生产过程中的水质监测情况，协助值班人员把好各净水构筑物单元的水质关。

水厂化验员应按总工办化验中心要求的检测内容开展水质监测工作，真实而正确的填写化验员原始记录。

3.化验中心抽检。

根据国家gb5749-85标准规定和行业要求的监测内容和检测频率，结合我司的水质特点进行水质监测。

并不定期的对各水厂水质、管网水水质进行抽样化验。

自来水公司各项制度范文（三篇）

自来水公司各项制度范文一、公司概况制度自来水公司成立于XXXX年，是一家专业从事自来水供应和管理的公用事业公司。

公司致力于为广大市民提供高质量、可靠的自来水服务，确保市民饮水安全和生活便利。

公司拥有先进的水处理设备和技术，持续改进管理方案，以提高水质和供水效率。

自来水公司具有以下主要职责和任务：1. 提供高质量的饮用水供应服务，确保水质符合国家和地方的相关标准。

2. 维护、管理和更新供水设施，确保供水系统稳定运行。

3. 加强与相关部门的合作，保护水源地和水库的环境，确保水源地的水质安全。

4. 加强公众教育，提高市民对自来水的认识和重视，促进节水和环保意识的培养。

二、公司人事管理制度1. 人员招聘和录用公司按照需求计划，通过公开招聘、内部选拔等方式，确保招聘程序的公开、公正、公平。

招聘标准和条件根据相关职位的要求确定，以各项能力和素质作为评选的主要依据。

招聘程序包括简历筛选、面试、考察等环节，录用决定由公司高级管理层做出。

2. 人员培训和发展公司注重人才培养和发展，建立员工培训制度，定期组织各类培训和学习活动，提高员工的专业技能和管理能力。

公司鼓励员工参加业内的培训课程和学习交流，提供相关的学习资源和资金支持。

3. 人员考核和晋升公司建立完善的绩效考核制度，根据员工的工作成果、工作质量和工作态度等综合因素，进行绩效评估和考核，对表现优秀的员工给予适当的奖励和晋升。

公司鼓励员工积极向上，提供广阔的晋升渠道和发展空间。

4. 人员福利和待遇公司按照相关法律法规和规定，提供合理、公正的薪酬福利，包括基本工资、绩效奖金、补贴和福利等。

公司为员工购买全员福利保险，提供完善的医疗保障和其他福利待遇，关心员工的身心健康。

三、公司财务管理制度1. 财务预算和管理公司制定年度财务预算和计划，按照企业发展需要和市场环境变化，进行合理的经营安排和财务预测。

财务管理包括资金管理、成本控制、费用核算、审计监督等方面，提高财务效益和公司的经济效益。

国家自来水公司管理制度

第一章总则第一条为了规范国家自来水公司的管理，确保供水安全，提高服务质量，保障人民群众的饮水健康，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国城市供水条例》等法律法规，结合国家自来水公司的实际情况，制定本制度。

第二条国家自来水公司（以下简称公司）是在国家工商行政管理部门登记注册的独立法人，承担国家供水事业的责任。

第三条公司的宗旨是：保障供水安全，提高服务质量，满足人民群众日益增长的饮水需求，为建设美丽中国、实现可持续发展贡献力量。

第二章组织机构与职责第四条公司实行总经理负责制，总经理对公司的经营管理全面负责。

第五条公司设立以下部门：（一）办公室：负责公司行政、人事、财务、档案、保密等工作。

（二）供水生产部：负责供水生产、设备维护、水质监测等工作。

（三）市场经营部：负责市场调研、客户服务、市场营销、业务拓展等工作。

（四）安全监察部：负责安全生产、环境保护、应急管理等工作。

（五）工程技术部：负责供水工程设计、施工、监理等工作。

（六）纪检监察审计部：负责监督检查、审计、党风廉政建设等工作。

第三章供水生产管理第六条公司应严格按照国家有关供水标准和规定，确保供水质量符合国家生活饮用水卫生标准。

第七条公司应建立健全供水生产管理制度，包括设备运行、维护保养、水质监测、应急处理等。

第八条公司应定期对供水设备进行检修和维护，确保设备安全运行。

第九条公司应加强水质监测，对出厂水、管网水进行实时监控，确保水质安全。

第四章市场经营管理第十条公司应建立健全市场经营管理制度，包括市场调研、客户服务、市场营销、业务拓展等。

第十一条公司应积极开展市场调研，了解市场需求，制定合理的供水价格和服务标准。

第十二条公司应加强客户服务，提高服务水平，确保客户满意度。

第十三条公司应积极开展市场营销，拓展业务领域，提高市场占有率。

第五章安全生产管理第十四条公司应将安全生产作为头等大事，建立健全安全生产管理制度。

第十五条公司应定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。

自来水公司各项制度范文(4篇)

自来水公司各项制度范文第一章绪论第一节总则第1条为规范自来水公司的管理，提高工作效率，保障用户权益，制定本制度。

第2条自来水公司是一家以供应自来水为主营业务的企业，依法设立并经营，在本市范围内提供自来水供应服务。

第3条自来水公司的制度适用于全体员工，包括公司领导层、各级管理人员和普通员工。

第二节总则原则第4条自来水公司的制度遵循以下原则：（一）依法经营，合规运行；（二）服务至上，用户满意；（三）公平公正，秉公执法；（四）高效专业，创新发展；（五）依法办事，廉洁奉公；第三节目标任务第5条自来水公司的目标任务是：确保安全供水，提高供水质量，提升用户满意度，推进厂网一体化建设，实现公司的可持续发展。

第6条自来水公司的重点工作包括：（一）加强供水设施建设，提高供水质量和供水能力；（二）加强管理能力培训，提高员工素质和工作效率；（三）加强用户服务，满足用户需求，提高用户满意度；（四）加强内部管理，提升公司的整体管理水平。

第四节权责划分第7条自来水公司的权责划分如下：（一）公司领导层负责公司的决策和战略规划；（二）各级管理人员负责落实公司的决策和战略规划，管理本部门的日常工作；（三）普通员工负责履行自己岗位上的职责，完成工作任务。

第五章员工管理第一节用工管理第8条自来水公司的用工管理原则是公开、公平、公正。

第9条自来水公司进行人员招聘时，应按照国家有关法律法规招聘人员，并且按照招聘程序进行，确保招聘公正透明。

第10条自来水公司应对员工进行系统培训，提高他们的专业素质和综合能力。

第11条自来水公司应建立完善的员工档案，包括员工的基本信息、工龄及其相应的工资、培训记录等。

第二节岗位管理第12条自来水公司应根据岗位的性质和要求确定员工的任职资格和技能标准。

第13条自来水公司应对员工的工作进行岗位分工和任务分配，明确工作职责和工作目标。

第14条自来水公司应定期对员工的工作进行考核和评估，根据考核结果采取相应的激励措施和奖惩制度。