现代企业物流发展趋势及其对策

摘要

新世纪，市场的全球化、多样性和不确定性使竞争发展到时间和柔性的竞争。现代物流是企业的重要核心竞争力，企业想在现代激烈的市场竞争中立足，更应该了解现代企业物流的发展趋势，根据现代企业物流的发展趋势制定相应的对策，充分发挥物流的作用，使企业在激烈的竞争中获得更有利的优势。

关键词：现代企业物流发展趋势对策

1现代企业物流的发展方向与趋势

随着现代科学技术的迅猛发展和全球经济一体化趋势的加强，数字化、网络化、信息化已成为时代的主要特征。现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被广泛地认为是企业降低物耗，提高劳动生产率以外的第三利润源泉，世界各国特别是发达国家都在积极研究现代物流业的形态和发展。现代企业物流的发展方向与趋势主要有几个方面。

1.1传统储运向现代物流转变

随着改革开放的深入和市场经济的发展，生产厂商，特别是规模庞大的外资企业，为降低生产成本，提高产品竞争力，更多地将注意力集中到物流环节上，想尽一切办法大幅度压减物流费用，实现生产商的零库存或少库存，而传统储运存在着诸多弊端，因此，传统储运向现代物流转变是社会发展的客观要求和必然趋势。“物竞天择，适者生存”，传统储运只有向现代物流转变，才能在竞争中求得生存和发展。

1.2 开展质量认证，实施品牌战略，实现与国际管理模式接轨

随着市场竞争的日趋激烈和国际化，生产厂商为提高产品质量，增强竞争力，取得进入国际市场通行的质量认证证书的厂商越来越多。在规范自身管理的同

时，他们也要求物流服务的供应商实施质量认证，建立质量保证体系，保证其产品在物流过程的质量得到有效的控制。21世纪产品（服务）的竞争将过渡到主要是品牌和技术的竞争，物流企业必须借鉴国内外成功的经验，开展质量认证，实施品牌经营策略，对原有的管理模式进行脱胎换骨的变革，实现与国际先进管理模式接轨，以便在竞争中占有一席之地。

1.3 物流各个环节向电子化和数字化方向发展

在当今数字化时代，现代企业物流作为现代产业的一部分，必须向电子化和数字化方向发展。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业分享，否则无法形成有效的供应链体系。要实现向电子化和数字代方向发展，必须在供应链的各环节上实现ERP（企业资源计划）系统管理，并在ERP系统基础上实现电子商务。

1.4 由用户服务管理转向用户关系管理

传统物流管理着重企业内部作业与组织的整合，对下游用户的对应仍以服务品质为主要管理重心，因此评价管理绩效的指标多半为订单的交货周期、速度和供货率等。然而在供应链管理模式下，企业逐渐强调跨企业间的整合，使得用户关系的维护与管理变得越来越重要，物流管理已从物的处理提升到物的价值方案管理，为其量身订做其所需要的物品与服务。

1.5由少数人员的技能训练转向全员知识学习

物流管理的成功与否，关键在于物流从业人员的能力和素质，因为在可预见的未来中，物流作业多半需要在各个物流节点和运输网络中进行，物流主管大约有90%的时间无法亲自加以监控。同时由于全球化的发展趋势，也增加了物流人力资源管理的复杂度，因此必须将原来少数人员技能训练转向全员知识培训，

只有这样才能提高整个物流管理水平，在竞争中得以生存。

1.6兼并联合大量出现

传统商业通道中，企业多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立的局面。然而在现代物流中，企业在更大竞争力的驱动下，将根据各自的机能进行整合，建立起覆盖全国主要城市的物流网络。各成员单位间按相互协作原则，优化资源配置，实现资源互补和共享，并对顾客实施统一单据和SOP （标准操作程序），通过这种联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道体系，使通道整体绩效大幅提升。

1.7大力发展第三方物流服务

第三方物流是指物流企业向外部用户提供的物流服务，又称“契约物流”或“合同型物流”。第三方物流提供的是全方位、一体化服务，最常见的第三方物流有：（1）开发物流策略系统；（2）EDI（电子数据交换）能力；（3）报表管理；（4）货物集运；（5）选择承运人、货运人、海关代理；（6）信息管理；（7）仓储；（8）咨询；（9）运费支付；（10）运费谈判。目前，很多跨国物流公司在中国的经营策略都是发展第三方物流，他们凭借雄厚的资金和技术优势，凭借先进的管理经验和较高的知名度，重点为数家大客户提供第三方物流服务，取得了十分丰厚的收益。

2 现代企业物流发展的对策

2.1将现代物流意识和理念上升到企业文化的高度并加强建设

随着国企改制和现代企业制度的建立，越来越多的企业意识到文化建设对于企业发展的重要性。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展

起着重大作用。现代物流意识是一种服务意识，其理念是为顾客提供优质服务从而达到顾客满意。

2.2加强统一领导，建立必要的政府部门间协调机制

现代物流的管理，涉及计划、经贸、财税、工商、内贸、外贸、铁道、交通、民航、邮政、信息、海关、质检等多个部门；现代物流的运作横跨不同的行业和地区，必须协调动作，形成合力。物流必然和政府多个部门有关，在日本经济产业省设立专门机构物流科负责协调政策管理，我国如果在当前政府机构改革中明确设立物流部门，对于物流现代化的推进必然具有重大意义。各级政府都应该加强对发展现代物流的统一领导，建立必要的政府部门间的综合协调机制，负责研究、制定发展现代物流的规划，并负责协调现代物流发展中的相关政策措施，为构建全国统一、高效的现代物流体系创造体制环境。

2.3加强企业物流管理

（1）实现企业物流管理的信息化。物流管理信息化的核心是对企业内部的管理特性不断进行改造和优化，对各个管理层面进行重新整合，打破目前部门独立、信息分散的管理状况，建立健全企业内部统一的信息管理体系，从而降低设备和人力的重复性投入，减少企业的运营成本，达到这一目的的关键就是利用企业自己的内联网，将其内部的各个部门连接起来，使原来各部门的信息、资源成为整个企业的共享资源。（2）实现企业运营的网络化。通过网络化建设，将与本企业相关的各个企业联系在一起，形成人力、设备、技术、信息共享格局，同时，在网络化的作用下，企业可以将供应商与客户联系起来，既可快速向客户提供优质服务，又可及时向供应商反馈各种供需信息，既可以切实降低本企业的成本，又可以生产出适销对路的产品，在最短的时间内为国内、国际的任何市场提供优