企业诚信建设方案

企业诚实守信建设方案

建设企业诚信制度，完善诚信体系是规范市场秩序，促进企业健康发展的治本之策。企业诚信体系是社会诚信体系的重要组成部分，也是整个社会诚信体系建设的基础。在当今网络日益发达的背景下，企业完整的诚信记录将全部可查，缺乏诚信的企业已无法生存。为认真贯彻落实诚信体系建设，加快建立诚信建设长效机制，规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，结合我公司实际，特制定本方案。

1. 目的

通过工作的开展，明确诚信标准，建立和完善信用记录，建立和完善信用信息激励和惩戒机制，加大监管力度，力争把我公司建成规范有序、诚实守信、服务经济、运行高效、监管有力的诚信体系框架和运行机制。

2. 工作任务

加强信息采集，建立健全诚信档案。加强监控力度，加大对企业的监控力度，开展文明诚信典型评比活动，对文明诚信典型进行命名挂牌；对失信者进行曝光。组织开展诚信宣传活动，营造良好舆论环境。

3. 适用范围

本制度适用于本公司各部门及员工。

4. 职责

3.1企业综合部负责建立企业诚实守信方案的制定，人力资源部负责编制内部诚信教育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。

3.2 公司各部门负责诚信管理方案的执行及落实,并记录方案落实情况。

5. 公司诚信内容

5.1 对本公司员工进行诚信宣传教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，各部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；

5.2 重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；

5.3 公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念；

5.4 招标人和业务部在订立招标代理合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；

5.5 公司重视服务质量，力争服务质量信用良好，保证服务质量稳定，能够达到质量标准，让招标人满意；

5.6 进一步完善服务措施，建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决、及时服务承诺，保证顾客合法权益。

5.7 严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；

5.8 严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。

5.9在招标投标工作中，严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》和省、市有关招标投标管理的各项规定和要求。

5.10完善内部管理，提升遵纪守法的业务水平。制定和完善各级各岗位管理制度，按时参加现有资质的动态考核和年审，专职业务人员积极参加主管部门和行业协会的培训和继续教育，提高业务水平。

6. 实施

6.1宣传发动阶段。

6.1.1动员部署。召开诚信体系活动动员大会，学习相关文件，明确责任分工，对诚信建设活动进行全面动员和具体安排。

6.2.2大力宣传。广泛开展以文明诚信建设为主题的宣传教育活动，大力宣传构建诚信体系的重要意义、总体要求、指导原则等。诚信宣传教育将针对不同对象确定重点内容。对工作人员开展是“守法经营”、“守合同重信用”等主题活动，增强其诚实守信意识和自我保护能力。

6.2全面推进阶段。

6.2.1结合实际，制定诚信标准。

6.2.2建立诚信档案。建立诚信档案，构建信用信息公开共享平台。

6.2.3建立诚信奖惩机制。提出对不良行为记录主体的惩戒办法。

6.3完善提高阶段。

6.3.1人力资源部负责建立企业内部诚信教育计划，每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录。

6.3.2人力资源部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一，纳入年终综合考核评定，部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励，通报表扬，以做表率，对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。

6.3.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实，部门负责人不定期召开分析会，结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论，并做好相关记录。

我公司已通过ISO质量体系认证，并按照认证体系的要求严格管理。公司还积极参加*****招投标协会每年组织的先进集体、先进个人评选，连年获得先进集体、先进个人称号。

针对本次申报工作，我公司严格按照协会要求保质保量完成参评工作。