美团外卖需求分析报告幻灯片
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关于外卖…的调查 PPT课件
PPT DESIGN
懒癌
英国研究者通过检测发现，闲时不 运动者染色体端粒比积极运动的人要短， 当端粒无法再短时，细胞就不能再而死 亡。调查显示，每周只运动16分钟的人 与每周运动3小时以上的人相比，其端粒 平均要短200个碱基对，转换成生物年龄， 前者比后者衰老约10岁！（生命时报）
PP饮食的习惯 • 经常叫外卖会让人变得原来越宅，变得深沉 • 使大学生养成了一种惰性 • 接头外卖危害很多，不卫生，不健康
PPT DESIGN
总
随着在校学生的大幅增长，学生消费市场存在着非常 大的利润空间，许多经营者对此纷纷想尽各种办法获取利
结 益，于是外卖在学生中也是急速传开。
在我们的有效调查报告中，有三分之二的同学经常叫
外卖是因为他们认为这样更加方便快捷，可以不用出门；
也有一部分同学认为学校食堂餐饮质量不高并且供应时间
PPT DESIGN
结论：
手机APP的兴起，线上支付的快捷优惠导致了外卖APP的 兴起；
食堂饭菜性价比低、学生饮食不规律和“懒癌”患者的普 遍导致外卖需求量大
传统外卖选择受限，电话沟通易产生矛盾，到付；外卖 APP选择多样化，下订单简洁明了，线上支付；
口碑好、店家众多、菜品丰富、福利优惠多的外卖APP更 受欢；
过短；还有一部分同学认为外卖价格更优惠。在普遍的外
卖生活下，食品的卫生问题并没有能够得到足够的重视，
相比之下，还是食堂的饭菜比较安全。
叫外卖的现象已经在各个大学随处可见，仿佛已经成
为大学生生活的一部分，然而很多大学生都知道叫外卖是
一种不科学的做法，但往往还是抵挡不住小摊小贩的诱惑。
外卖软件的发展之所以快速，与当代社会的快节奏密不可
分。人们总是希望用更少的时间做更多的事情，这样有效
懒癌
英国研究者通过检测发现，闲时不 运动者染色体端粒比积极运动的人要短， 当端粒无法再短时，细胞就不能再而死 亡。调查显示，每周只运动16分钟的人 与每周运动3小时以上的人相比，其端粒 平均要短200个碱基对，转换成生物年龄， 前者比后者衰老约10岁！（生命时报）
PP饮食的习惯 • 经常叫外卖会让人变得原来越宅，变得深沉 • 使大学生养成了一种惰性 • 接头外卖危害很多，不卫生，不健康
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总
随着在校学生的大幅增长，学生消费市场存在着非常 大的利润空间，许多经营者对此纷纷想尽各种办法获取利
结 益，于是外卖在学生中也是急速传开。
在我们的有效调查报告中，有三分之二的同学经常叫
外卖是因为他们认为这样更加方便快捷，可以不用出门；
也有一部分同学认为学校食堂餐饮质量不高并且供应时间
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结论：
手机APP的兴起，线上支付的快捷优惠导致了外卖APP的 兴起；
食堂饭菜性价比低、学生饮食不规律和“懒癌”患者的普 遍导致外卖需求量大
传统外卖选择受限，电话沟通易产生矛盾，到付；外卖 APP选择多样化，下订单简洁明了，线上支付；
口碑好、店家众多、菜品丰富、福利优惠多的外卖APP更 受欢；
过短；还有一部分同学认为外卖价格更优惠。在普遍的外
卖生活下，食品的卫生问题并没有能够得到足够的重视，
相比之下，还是食堂的饭菜比较安全。
叫外卖的现象已经在各个大学随处可见，仿佛已经成
为大学生生活的一部分，然而很多大学生都知道叫外卖是
一种不科学的做法，但往往还是抵挡不住小摊小贩的诱惑。
外卖软件的发展之所以快速，与当代社会的快节奏密不可
分。人们总是希望用更少的时间做更多的事情，这样有效
外卖行业分析ppt
外卖行业分析ppt外卖行业分析PPT一、外卖行业现状外卖行业是指通过手机APP或网站进行订餐，并由配送员将食物送至消费者手中的一种新型餐饮服务模式。
随着移动互联网技术的快速发展，外卖行业在过去几年里经历了快速增长。
据统计，2019年我国外卖市场交易规模达到6914亿元，同比增长超过36%。
外卖平台上的餐饮商户数量也大幅增长，市场竞争激烈。
二、外卖行业发展趋势1. 移动互联网普及率提升：随着智能手机的普及，移动互联网用户数量持续增长，为外卖行业提供了广阔的市场。
2. 消费升级驱动需求变化：随着城市生活水平的提高和人们对便利性的追求，外卖行业发展迅猛。
消费者更愿意通过外卖平台订餐，而不是亲自去餐厅就餐。
3. 配送服务不断升级：为了满足消费者需求，外卖平台加大了对配送服务的投入，采用了更高效的配送方式，如共享单车、送餐机器人等。
4. 创新技术应用：外卖行业将人工智能、大数据等技术应用于订单预测、营销推广等方面，提高了用户体验和运营效率。
5. 外卖平台合并与整合：由于竞争激烈，外卖行业中的平台之间开始出现合并与整合的趋势，实现资源共享和规模效应。
三、外卖行业面临的问题1. 高昂的补贴成本：外卖平台为了争夺市场份额，进行了大量的补贴活动，导致补贴成本高企，亏损严重。
2. 品质和安全问题：外卖行业中存在一些商家的食品安全问题，给消费者带来了健康风险，同时也影响了整个行业的信誉。
3. 配送费用问题：外卖平台为了吸引消费者，许多订单提供免费配送服务，但这对外卖平台和餐饮商户来说都是一大负担。
4. 产业链不稳定：外卖行业中的餐饮商户、配送员等相关从业者往往处于劳动力弱势地位，容易受到平台的操纵。
四、外卖行业的发展机遇1. 城市化进程加快：中国城市化进程加快，人们对外卖服务需求量大，为外卖行业发展提供了机遇。
2. 全球化发展：外卖行业正在向全球拓展，中国的外卖企业也走出国门，开设海外分支机构。
3. 供应链整合：外卖行业中的供应链整合将更加高效，餐饮商户与外卖平台之间的合作将更有利于各方的利益。
美团外卖的市场调查分析ppt
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地如果你是一现
阳光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一颗粮食，你是
目 添 加 文 字 标 题 否哺育了有用的生命如果你是一颗最小的螺丝钉，你是
否永远坚守着你生活的岗位，妮既然活着，妮又是否为
了未来的人类生活付出了你的劳动，使世界变得更美丽
录 添 加 文 字 标 题 多少年过去了，你还记得他吗
常人来说，
22岁的生命，对于平
添加文字标题
01
似乎太短暂了。雷锋却在有限的生活中为人们做了数不 尽的好事，把真，善，美的种子种在了人们心里。 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。雷锋就像一根蜡烛， 燃烧着自己，照亮别人。那闪闪的烛光让人赞赏，那闪 闪的烛光催人奋起。那闪闪的烛光虽然不眩目，却定以 给我们帮助。那闪闪的烛光虽然有限，却留在了我们心 中深处。 雷锋最可贵的钉子精神，他很听的话，因 为他是养大的，无论把他安排到哪儿，他都认认真真工
添 作，一丝不苟。 加文字标题
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar
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#2-这里是标题
用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将 演示文稿打印出来，制作成胶片
#3-这里是标题
用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将 演示文稿打印出来，制作成胶片
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IDEA
INFOGRAPHIC
01
用户可以在投影仪或者计算机
上进行演示，也可以将
INFOGRAPHIC
02
阳光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一颗粮食，你是
目 添 加 文 字 标 题 否哺育了有用的生命如果你是一颗最小的螺丝钉，你是
否永远坚守着你生活的岗位，妮既然活着，妮又是否为
了未来的人类生活付出了你的劳动，使世界变得更美丽
录 添 加 文 字 标 题 多少年过去了，你还记得他吗
常人来说，
22岁的生命，对于平
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01
似乎太短暂了。雷锋却在有限的生活中为人们做了数不 尽的好事，把真，善，美的种子种在了人们心里。 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。雷锋就像一根蜡烛， 燃烧着自己，照亮别人。那闪闪的烛光让人赞赏，那闪 闪的烛光催人奋起。那闪闪的烛光虽然不眩目，却定以 给我们帮助。那闪闪的烛光虽然有限，却留在了我们心 中深处。 雷锋最可贵的钉子精神，他很听的话，因 为他是养大的，无论把他安排到哪儿，他都认认真真工
添 作，一丝不苟。 加文字标题
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IDEA
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01
用户可以在投影仪或者计算机
上进行演示，也可以将
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02
美团外卖需求分析报告ppt课件
项目名称：美团外卖订餐app Android，iOS 项目提出者：**** 项目开发者：美团外卖平台开发组 用户：餐饮企业，消费者
1.引言
1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套 订餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作， 提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。 1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需 求分析最佳实践》
管理员处理订单协作图
管理员对菜单处理的协作图
5.运行环境规定
• 5.1 适应团购分类的筛选功能 筛选认提供的选项是只看预约和节假日可用，在选择了餐饮、
酒店分类时会显示更多自定义筛选项目，在购物分类下筛选按钮被 隐藏 • 5.2 创新的地图团购展示界面
更直观的把用户周边的团购信息呈现出来，并且可以在地图模 式中对团购信息进行筛选，是其他同类应用所没有的独创功能 • 5.3 与用户观感相配合的交互设计
订餐管理
前台管理 查看订餐状态
提交订单
订单表
取消订单
订单汇总
订单查询
已派送订单
正在派送订单
日金额汇总
4.2各个模块的功能需求图
• 菜单管理模块
菜单管理
菜单目录
增加菜名
• 数据维护模块
删除菜名
数据维护
更改菜单
添加数据
删除数据
查询数据
更新数据
4.3系统的UML基本模型
系统客户用例图
系统管理员用例图
4.3系统的UML基本模型
美团外卖需求分析报告 制作人：赖永明
2014091031 计科本科14
1. 引言 2. 项目概述 3. 需求分析 4. 数据描述
5. 运行环境规定
1.引言
1.1编写目的 年轻人追求时尚，快捷，因此外卖行业拥有广阔的消费群体；团购的兴起，也促进了人 们的消费欲望，人们继续一个外卖平台，来满足他们的欲望。O2o模式的日渐完善，使得 以前的进店消费模式发展为送餐就餐模式，o2o将线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上 来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效 果可查，每笔交易可跟踪。 1.2项目背景
1.引言
1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套 订餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作， 提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。 1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需 求分析最佳实践》
管理员处理订单协作图
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5.运行环境规定
• 5.1 适应团购分类的筛选功能 筛选认提供的选项是只看预约和节假日可用，在选择了餐饮、
酒店分类时会显示更多自定义筛选项目，在购物分类下筛选按钮被 隐藏 • 5.2 创新的地图团购展示界面
更直观的把用户周边的团购信息呈现出来，并且可以在地图模 式中对团购信息进行筛选，是其他同类应用所没有的独创功能 • 5.3 与用户观感相配合的交互设计
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系统客户用例图
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美团外卖需求分析报告 制作人：赖永明
2014091031 计科本科14
1. 引言 2. 项目概述 3. 需求分析 4. 数据描述
5. 运行环境规定
1.引言
1.1编写目的 年轻人追求时尚，快捷，因此外卖行业拥有广阔的消费群体；团购的兴起，也促进了人 们的消费欲望，人们继续一个外卖平台，来满足他们的欲望。O2o模式的日渐完善，使得 以前的进店消费模式发展为送餐就餐模式，o2o将线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上 来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效 果可查，每笔交易可跟踪。 1.2项目背景
美团外卖工作总结PPT
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3.2 当前主要任务
集团公司工作会议提出：要做强做优做大主营业务
做强
成为市场竞 争的强者
工作总结及计划
PERSONAL REPORTING REPORT
汇报人：
时间：
目录
CONTENTS
1 前期工作亮点 2 主要做法和经验 3 当前工作形势分析 4 下阶段工作重点
前期工作亮点
Work review
1.1 任务完成情况
1
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2
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3
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01
02
03
04
05
贯彻112工作要求
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精准管理
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2.2 提高业务员的积级性
添加 内容
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3.2 当前主要任务
集团公司工作会议提出：要做强做优做大主营业务
做强
成为市场竞 争的强者
工作总结及计划
PERSONAL REPORTING REPORT
汇报人：
时间：
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CONTENTS
1 前期工作亮点 2 主要做法和经验 3 当前工作形势分析 4 下阶段工作重点
前期工作亮点
Work review
1.1 任务完成情况
1
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贯彻112工作要求
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全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽 出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机 网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，提高餐饮企业的 服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的 ? 2.2目标 ? 本系统目标在于准确搜集客户需求，匹配给对应的商家，根据消费者所处的位置， 把最适宜的商家在消费者 app上进行显示。同时消费者可以根据折扣力度，菜品评 价，距离远近， 菜品种类销量，送餐速度等对商家进行排序与检索。商家也可以 根据自己的实际情况，编写菜单，开店关店，并推荐菜品，特价菜等，来展现商家 自己店铺的优势与特色，供消费者选择。 ? 总之，把线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。 这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选自己需要的服务。
酒店分类时会显示更多自定义筛选项目，在购物分类下筛选按钮被 隐藏
? 5.2 创新的地图团购展示界面 更直观的把用户周边的团购信息呈现出来，并且可以在地图模式
中对团购信息进行筛选，是其他同类应用所没有的独创功能
? 5.3 与用户观感相配合的交互设计 表单弹出时，原先界面显示颜色变深，突出表单的显示信息
2020/2/17
修改密码
订餐管理
前台管理 查看订餐状态
提交订单
订单表
取消订单
订单汇总
订单查询
已派送订单
正在派送订单
日金额汇总
2020/2/17
13
4.2各个模块的功能需求图
? 菜单管理模块
菜单管理
菜单目录
增加菜名
? 数据维护模块
删除菜名
数据维护
更改菜单
添加数据
删除数据
查询数据
更新数据
2020/2/17
14
4.3系统的UML基本模型
美团外卖需求分析报告 制作人：赖永明 2014091031 计科本科14
2020/2/17
1
1. 引言 2. 项目概述 3. 需求分析 4. 数据描述
5. 运行环境规定
2020/2/17
2
1. 引言
1.1编写目的 年轻人追求时尚，快捷，因此外卖行业拥有广阔的消费群体；团购的兴起，也促进了人 们的消费欲望，人们继续一个外卖平台，来满足他们的欲望。O2o模式的日渐完善，使得 以前的进店消费模式发展为送餐就餐模式，o2o将线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上 来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效 果可查，每笔交易可跟踪。 1.2项目背景 项目名称：美团外卖订餐app Android，iOS 项目提出者：**** 项目开发者：美团外卖平台开发组 用户：餐饮企业，消费者
? 3.顾客可以查询自己以下的订单并且在一订单物品没有发送的情 况下可以修改订单
? 4.顾客可以对自己已经订购过的菜进行留言；
2020/2/17
7
需求规定
? 功能总体图
2020/2/17
8
2020/2/17
9
ห้องสมุดไป่ตู้
3.需求规定
? 性能要求：
? 在平台上，所有商家信息实时更新保持同步，商家可以及时收到订单 并保存。因为设计支付安全，还要有足够的隐私保密功能，保证用户 信息不外泄。
管理员处理订单的时序图
18
4.3系统的UML基本模型（时序图）
管理员对菜单处理的时序图
2020/2/17
19
4.3系统的UML基本模型（协作图）
客户订餐协作图
2020/2/17
管理员处理订单协作图
管理员对菜单处理的协作图
20
5.运行环境规定
? 5.1 适应团购分类的筛选功能 筛选默认提供的选项是只看预约和节假日可用，在选择了餐饮、
2020/2/17
10
4.数据描述
? 总体数据流图
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4.1系统功能需求
快餐外卖系统
客户管理模块 订餐管理模块 菜单管理模块 数据维护模块 后台管理模块
2020/2/17
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4.2各个模块的功能需求图
? 客户管理模块
后台管理
添加客户
删除客户
? 订餐管理模块
客户管理
查看客户订餐 信息
? 输入输出要求：
?
商家信息可以实时修改，送餐范围准确，送餐地址无差错，输入的联 系电话正确无误。
? 订餐简单，支付快捷安全，实时。
? 安全与保密机制：
? 送餐系统本身配备一定的安全机制，保证各项数据的完整、正确。
? 消费者只需输入相关的店名或菜品，就可以找到关联的商家，商家也 可以准确获得顾客的必要信息，保证送餐准确无误。
2020/2/17
6
3.需求规定
? 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，可以看出顾客点菜主 要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如 下：
? 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、详细菜单信息浏览 .
? 2.顾客下订单 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后 台点餐系统，并生成订单。
2020/2/17
3
1. 引言
1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订 餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作， 提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。 1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需 求分析最佳实践》
2020/2/17
4
2.项目概述
? 2.1目的 ? 当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱
系统客户用例图
2020/2/17
系统管理员用例图
15
4.3系统的UML基本模型
? 状态图
客户状态图
2020/2/17
管理员状态
订单状态图
16
4.3系统的UML基本模型（活动图）
客户活动图
2020/2/17
派送人员活动图
管理员活动图
17
4.3系统的UML基本模型（时序图）
客户订餐的时序图
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5
2.项目概述
? 2.3用户特点 ? 该软件的最终用户为开放的网络中有餐饮需求的用户包括服务提
供者和消费者，他们无需特定的计算机技能， ? 2.4 假定和约束 ? 该系统所开发的在特定的系统环境支持下进行如协议限定，因而
难以保障它在多层次网路结构中能够安全、稳定的运行，同时加 上开发期限的限定很难保证进行全面深入的测试工作，加上现在 网络设备的发展导致接入成本增加和软件开发成本限定，使得一 系列的问题难以解决，这都需要软件使用者根据自身的发展需求 来定制相应的软件。
酒店分类时会显示更多自定义筛选项目，在购物分类下筛选按钮被 隐藏
? 5.2 创新的地图团购展示界面 更直观的把用户周边的团购信息呈现出来，并且可以在地图模式
中对团购信息进行筛选，是其他同类应用所没有的独创功能
? 5.3 与用户观感相配合的交互设计 表单弹出时，原先界面显示颜色变深，突出表单的显示信息
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订餐管理
前台管理 查看订餐状态
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已派送订单
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4.2各个模块的功能需求图
? 菜单管理模块
菜单管理
菜单目录
增加菜名
? 数据维护模块
删除菜名
数据维护
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4.3系统的UML基本模型
美团外卖需求分析报告 制作人：赖永明 2014091031 计科本科14
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1
1. 引言 2. 项目概述 3. 需求分析 4. 数据描述
5. 运行环境规定
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2
1. 引言
1.1编写目的 年轻人追求时尚，快捷，因此外卖行业拥有广阔的消费群体；团购的兴起，也促进了人 们的消费欲望，人们继续一个外卖平台，来满足他们的欲望。O2o模式的日渐完善，使得 以前的进店消费模式发展为送餐就餐模式，o2o将线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上 来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效 果可查，每笔交易可跟踪。 1.2项目背景 项目名称：美团外卖订餐app Android，iOS 项目提出者：**** 项目开发者：美团外卖平台开发组 用户：餐饮企业，消费者
? 3.顾客可以查询自己以下的订单并且在一订单物品没有发送的情 况下可以修改订单
? 4.顾客可以对自己已经订购过的菜进行留言；
2020/2/17
7
需求规定
? 功能总体图
2020/2/17
8
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9
ห้องสมุดไป่ตู้
3.需求规定
? 性能要求：
? 在平台上，所有商家信息实时更新保持同步，商家可以及时收到订单 并保存。因为设计支付安全，还要有足够的隐私保密功能，保证用户 信息不外泄。
管理员处理订单的时序图
18
4.3系统的UML基本模型（时序图）
管理员对菜单处理的时序图
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4.3系统的UML基本模型（协作图）
客户订餐协作图
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管理员处理订单协作图
管理员对菜单处理的协作图
20
5.运行环境规定
? 5.1 适应团购分类的筛选功能 筛选默认提供的选项是只看预约和节假日可用，在选择了餐饮、
2020/2/17
10
4.数据描述
? 总体数据流图
2020/2/17
11
4.1系统功能需求
快餐外卖系统
客户管理模块 订餐管理模块 菜单管理模块 数据维护模块 后台管理模块
2020/2/17
12
4.2各个模块的功能需求图
? 客户管理模块
后台管理
添加客户
删除客户
? 订餐管理模块
客户管理
查看客户订餐 信息
? 输入输出要求：
?
商家信息可以实时修改，送餐范围准确，送餐地址无差错，输入的联 系电话正确无误。
? 订餐简单，支付快捷安全，实时。
? 安全与保密机制：
? 送餐系统本身配备一定的安全机制，保证各项数据的完整、正确。
? 消费者只需输入相关的店名或菜品，就可以找到关联的商家，商家也 可以准确获得顾客的必要信息，保证送餐准确无误。
2020/2/17
6
3.需求规定
? 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，可以看出顾客点菜主 要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如 下：
? 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、详细菜单信息浏览 .
? 2.顾客下订单 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后 台点餐系统，并生成订单。
2020/2/17
3
1. 引言
1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订 餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作， 提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。 1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需 求分析最佳实践》
2020/2/17
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2.项目概述
? 2.1目的 ? 当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱
系统客户用例图
2020/2/17
系统管理员用例图
15
4.3系统的UML基本模型
? 状态图
客户状态图
2020/2/17
管理员状态
订单状态图
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4.3系统的UML基本模型（活动图）
客户活动图
2020/2/17
派送人员活动图
管理员活动图
17
4.3系统的UML基本模型（时序图）
客户订餐的时序图
2020/2/17
2020/2/17
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2.项目概述
? 2.3用户特点 ? 该软件的最终用户为开放的网络中有餐饮需求的用户包括服务提
供者和消费者，他们无需特定的计算机技能， ? 2.4 假定和约束 ? 该系统所开发的在特定的系统环境支持下进行如协议限定，因而
难以保障它在多层次网路结构中能够安全、稳定的运行，同时加 上开发期限的限定很难保证进行全面深入的测试工作，加上现在 网络设备的发展导致接入成本增加和软件开发成本限定，使得一 系列的问题难以解决，这都需要软件使用者根据自身的发展需求 来定制相应的软件。