要以一颗平常心来正确对待面试
应聘客服的面试技巧
应聘客服的面试技巧应聘客服的面试技巧（通用5篇）客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。
不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。
比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
以下是小编为大家整理应聘客服的面试技巧的相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！应聘客服的面试技巧篇1淘宝客服和平常的传统意义上的客服还是有所区别的，现在淘宝的客服分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等，大多还是在线时间越长越好。
要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。
其他的可能还需要知道：1)、产品信息，要很熟悉。
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。
是否有货等等。
2)、帮助顾客一些小问题。
如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。
3)、网上交易流程要熟悉，操作速度快。
比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
今天一大早就去面试淘宝的客服专员了，学历没多大的要求，面试当时分了好几轮，还做心里测试的，好像主要是解决买家和卖家的纠纷的，通过电话或旺旺。
实习工资好像每天70块加中饭补贴10块，要有夜班的21个工作日每月，那里环境相当不错。
面试他们会天南地北的扯的。
主要是你也会侃，他们就看你侃的过程的表达能力的。
当然面试官也是一个问题，反正你想的话看他们还招人不，去了就知道了。
因为知道这是家外资企业所以很早就在网上关注一些公司信息，到了才知道应聘的人有多多啊，而且个个都是有水平的，相比之下我在移动的经历变时小儿科了，填了张表便和2个mm一起去面试了。
先是三个人轮流自我介绍，又是老套的开头，，我是最后一个，第一个是一个大本美女，去年结过婚，和我一样大，英语6级，并且做过报关物流工作，第二个是我一样的大专生，也是做报关物流的，不过这个美女比我小点客服这块接触的不多，我还有点希望，于是到我介绍时我就把在移动的经历详细的说了下，并且说了自己为什么投这个岗位，感觉上自己表现的还是可以的。
面试紧张怎么办
第三，面试题的难易程度和紧张程度成正比，考生临场发挥好坏与紧张程度成反比。
2、怎样看待紧张焦虑
紧张并非坏事，不要怕紧张。面试时紧张是正常的，不紧张才不正常。适度的紧张，有利于刺激兴奋；过度的紧张，导致发挥失常。这正如马拉松赛跑，如果你的情绪过 于松散低落，甚至萎靡不振，就会落入人后；但是，紧张焦虑如果过 度，就可能坚持不到最后或无法冲刺，也不能跑出最好的成绩。
面试中出现紧张焦虑程度，其影响因素主要包括三个方面：
第一，与个人的切身利益前途命运的关联程度，越看重越紧张，关联程度与紧张程度成正比。
第二，公务员面试考场的氛围容易让人紧张。公务员面试比较规范，有严密的程序和操作规则。考场正前方是考官席，左右分别是纪检监察和工作员，中间是考生席。当引领员带考生进入考场，自然会产生一种紧张的气氛。
首先在形象上，把自己整的自信满满的！其次练习好简单干练的自我介绍！再次，想着你的努力成果，想着你的优秀，而不是你没能力应聘这个工作！要想你能行，肯定行，即使不行，先把工作拿下再说！说话的时候看着对方的眼睛，让她或者他觉得这人是有勇气的！祝你成功！
1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
面试是进入公职机关的最后一道主要的门槛，因此可以说每一位进入面试的人，心里就像绷住一根弦一样，也就是说每位考生，都会以高度的精神状态去抓住这次进入角色的机会。出现紧张、焦虑的心情也是不可避免的，只有认识了解，才能完全的克服。
会计行业面试技巧(优秀3篇)
会计行业面试技巧（优秀3篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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招聘面试技巧和注意事项
招聘面试技巧和注意事项2017年招聘面试技巧和注意事项【导读】面试是一种考查活动，即在特定场景中以面对面交谈与观察为主要手段，来测试和评价应试者的能力素质，它是对应聘者能否胜任拟聘岗位的综合素质进行探寻与判断的关键阶段。
那么面试有哪些技巧和注意事项，面试时经常提到哪些问题，这些问题又是如何有技巧的回答。
首先，面试前，你需要了解你要应聘的职位和公司，下面我们一起来看看面试技巧和注意事项详解。
面试技巧和注意事项详解面试基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。
(2)进入面试场合时不要紧张。
如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。
开关门动作要轻，以从容、自然为好。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时，要认真聆听。
为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。
回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。
(4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。
面试技巧(1)要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。
即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。
“有信心不一定赢，没信心一定输。
”(3)适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。
(4)面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。
(5)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。
在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。
如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。
(6)当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。
(7)感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。
面试技巧和注意事项 16种面试常见问题技巧回答
面试技巧和注意事项16种面试常见问题技巧回答面试基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。
(2) 进入面试场合时不要紧张。
如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。
开关门动作要轻，以从容、自然为好。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时，要认真聆听。
为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。
回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。
(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。
面试技巧(1)要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。
即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。
“有信心不一定赢，没信心一定输。
”(3)适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。
(4)面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。
(5)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。
在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。
如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。
(6)当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。
(7)感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。
(8)当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
(9)回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。
客服面试常见问题及回答技巧(通用3篇)
客服面试常见问题及回答技巧(通用3篇)  以下是为大家整理的关于客服面试常见问题及回答技巧的文章3篇 ,欢迎品鉴！1.遇到困难时如何处置？客户不可避免地会碰到相同的客户服务工作。
当大多数困难的客户打电话给总部的客户服务时，他们首先建议与领导见面。
此时，他们必须说明自己就是这个问题的负责人，与客户创建信任关系，使客户愿向您诉说他们碰到的不能平等待遇。
此时，我们必须说明我们东站在客户的立场上，并不断采用一些沟通交流技巧去集中客户累积的反感（例如聆听和尊重客户的体会）.在沟通交流过程中，首先介绍客户想的解决方案，使客户深感高度关注：比如"你真的怎么处置这件事比较不好？"然后明确提出您的解决方案，快速有效地化解客户举报的问题，并得出明晰的回复.最后，代表公司致歉，非常感谢客户对我们企业未来工作的积极支持，复试人员与否能够存有非政府、理性地处置客户问题，有效地化解客户问题，将举报客户转变为钟爱客户.2.客服工作可以增添非常大的压力，如何在不能影响与客户沟通交流的情况下快速排泄压力？做为客户服务人员，你必须学会流动压力。
每个人水解压力都就是恰当的。
通常存有几种方法：相同的方法：尽量维持微笑（尽管客户看不到），尽量减慢体温，维持语调平衡，挑选最合适的句子，使自己高度关注解决问题的方法，而不是客户的态度.(2)当客户骂人不逊于时，你可以发现自己气得体温细，骂人越快越大声。
这时，你必须先把话机放到一边"静音"几秒钟后，喝一口水，深呼吸，调整至正常状态，然后已经开始积极主动的对话.齐.(2)学会选择性地忘掉，不要总是充分反映一些不开心的过程，适度地吃一些咖啡，咖啡可以使人们彻底摆脱失望的心情. 上班后:读书,饮食调整,运动,呼吸都就是减轻压力的一些方法.主要用作介绍面试官的压力的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题.3、电话沟通交流技巧以下回答使用了电话沟通交流技巧中的哪几种回答方法(1)您的邮箱是通过web还是oe收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)(2)客户充分反映邮箱收到信件后,对方不收信,客服人员就须要问客户:信件收到后,您是不是交退信 (封闭式回答中的选择性问题)(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗 (征询性问题)您能够说道说道当时的具体情况吗您能够回忆起一下当时的具体情况吗 (开放式问题) (4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗 (封闭式问题)介绍复试的人员与否存有出席过电话沟通交流技巧培训,且与否能够在实际工作中予以辨别和运用.客服面试问题4、您觉得客户服务在企业中是一个什么位置? 如果您是一个客服人员, 您觉得从哪些方面的工作做好, 将对提供优质的客户服务起到重要作用?做为和客户沟通交流的主要渠道,呼叫中心的确扮演着关键的角色.因为它就是一个公司的核心,包含客户数据搜集,潜在客户发掘,服务,产品监查,客户关系的维系都就是客户服务的工作.(1) 切实可行的工作流程;(2) 严苛的服务质量标准;(3) 完善培训制度, 客服人员专业的业务水平;(4) 全面有效率的服务管理体系, 将客户服务工作深入细致至公司业务流程的各个环节, 最大限度地减少客户问题的发生率。
公关传播岗位面试技巧分享
公关传播岗位面试技巧分享给大家带来公关传播岗位面试技巧，供大家参考！公关传播岗位面试技巧1.充分了解公司与相关项目无论面试什么公司，都需要在面试前对公司与相关项目进行充分了解。
公关作为一项管理功能，主要是通过制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳，对于维护所在公司和所负责项目的形象和进程非常重要。
通过这一方式，可以判断该职位需要的是什么样的人才，自己才能有所准备。
一般来说，公关需要负责的内容有：宣传、广告、销售、交流以及其他，需要具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。
2.展现良好的言行举止公关作为处理公共关系的工作者，对言行举止是有一定要求的。
因此，在面试时，面试者需要保证自己的仪容保持干净整洁，面试时着正装。
女性可以画一些淡妆，头发尽量收拾干净，避免过于花哨;男性则要保持整体清爽。
除此之外，对于公关来说，处理各种公共关系，与人打交道是基本的工作要求，因此公关人员必须拥有良好的职场礼仪。
在面试时，一定要注意不能迟到，进门前敲门，回答问题时也要清晰响亮，给面试官留下好印象。
3.常见的面试问题公关的面试比较结构化，通常在做完自我介绍后就会进行提问。
这里有几个常见的公关面试的问题分享给大家：“为什么会从事公关行业?”“您觉得您应聘该岗位比别人有优势吗?主要表现在哪些方面的优点?”“谈谈您对应聘岗位的主要职责和素质要求的理解?”回答这些问题时，一方面需要结合公关的专业知识，另一方面要和自己的学历经历、工作经历挂钩，无论是否做过相关行业，一定要突出自己的能力是符合职业要求的。
面试时如何回答职业发展规划问题1、设定一个与自己专业相关的长远目标这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题)。
比如你应聘的是美容导师职位，美容导师的发展前景一般包括有美容院老板、产品经理、专业美容销售管理、培训讲师等，你可以结合自身的情况说说你的长远目标，以及为了这个目标，你所能够做的有哪些方面。
面试海航的注意事项范文一份
面试海航的注意事项范文一份面试海航的注意事项 1一、东航:1、衣服不要太花哨太多装饰的。
可以穿__。
带美瞳都行。
不能穿学校制服，评委特别强调穿简单点的衬衣和职业裙。
东航面试清一色浓妆居多，借鉴给有需要的MM。
2、简单的英语口试，中文综合面谈，这些都是根据你资料上随口问问的小问题，小组讨论十人一组一个话题，大家团结点，讨论出一个观点就好。
3、制服拍照，一定选合身的衣服。
4、笔试，45道单选题，5道阅读题。
高中水平。
没有多少分过。
所以大家不用太紧张。
5、无领导小组讨论，这关评委看的是大家的团队合作精神，不要太初风头，一定要整组做到和谐。
二、海航：1、__，海航是不能穿的，美瞳，你不想当场扣下来就不要带了。
海航是喜欢皮肤好的。
妆容淡的，希望你是块璞玉，让海航来雕琢。
皮肤不好的打BB霜遮瑕。
2、就跟很多人问海航喜欢什么脸型，每种脸型都有啊，大饼脸，鹅蛋脸。
瓜子脸。
关键是眼缘。
3、关于身高，很多MM都关心的话题，因为海航旅业要的最低是163，在163左右徘徊的MM就揪心了。
其实海航不太压身高的，不像南航和深航压比较重。
4、口试，单词翻译，句子翻译，广播词朗读，英文短文朗读，会的就大胆读出来，主要就是看应聘者英语水平如何，发音是否标准等等，刷人很少。
5、笔试，这个环节是不刷人的。
但分数是纳入总评的。
6、终审，照片一定要好看好看再好看。
照之前能化多浓就化多浓的妆。
不要随随便便就拍一张交了~终审就是看这张照片的。
面试妙招1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。
即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。
“有信心不一定赢，没信心一定输。
”3.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。
4.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。
5.与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。
在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。
面试时我们需要问的问题
面试时我们需要问的问题面试时我们需要问的问题1 、工作内容是什么样的工作，一般在看到招聘岗位就能明白的。
但是现在的公司工作岗位越分越细，再加上有的招聘者为了提高自己的招聘档次，会将一些名不见经传的岗位说得诱人无比。
比如明明是招聘一般的维修人员，却说成是招聘维修工程师。
在这种“光环”的照耀下，很多人都会花了眼，所以在面试时你一定要问好你的工作内容是什么。
不然，到时给你增加一些莫明其妙的杂事，会吃哑巴亏的。
2 、工作地点和时间在面试时，一定要问清工作地点。
因为公司在各地有很多分公司的话，可能在不同的地方都会工作。
应试者最好能问清楚上班和下班的时间，以及加班的时数限度。
这样，你就可以根据自身的条件考虑是否能承受。
一般来讲，在面试时，应聘者提出类似的适当的问题，对方都会做出解答。
3 、试用期限和培训机会不管你是不是刚毕业的大学生，公司招聘新人时都会提出一定的试用期限，从三个月至一年不等。
应聘者可用较委婉的方式询问，如：“有些公司有新进员工的试用期限和培训机会的相关规定，不知贵公司是否亦有此规定?”如果公司有这些规定的话，应聘者应确认其试用期限及其待遇。
一方面可以避免不讲信用的公司欺骗新人，另一方面也可以避免彼此因为沟通的不畅而引起的尴尬。
4 、薪水及福利薪水的多少对任何求职者来说，都是很关心的事情。
一般来讲，在面试时，招聘人员都会主动给应聘者说明试用期、正式聘用期的薪水及福利情况。
但有时，也有工作人员忘了的时候，面对这种情况，如果应聘者如果直截了当地问薪水可能不是很好，这时，你可以用旁敲侧击的方式，比如以同类公司的薪水为话题，来探询该公司对新进人员的薪水做法。
另外，也可以公司的年度业绩为话题，来探询公司对于福利奖金的作法。
面试前要做好“侦查”工作调查可能加入的那家公司之后，你往往会发觉那家公司其实并不适合你。
“那可是好事，”柯考迪罗斯说，“到你最终找到一家真正适合你的公司时，你就会满怀信心地去面试，并且认定该公司时你愿意效力的。
急救中心调度员面试注意事项
急救中心调度员面试注意事项1走进面试场时对所有评委报以微笑，回答提问时表情要轻松，目光较多停留在发问者身上，不要低着头，会给人一种不自信的感觉，但也不要忘记微微移动头并自然转移视线，同其他评委进行目光交流。
2面试时外表形象也是非常重要的，这是对一个人最直观的印象，一定要表现的大气一点，太拘谨，太严肃，太轻浮，太放松，都不好。
面试场不是张扬个性的地方，尽量表现得端庄、稳重。
3扬长避短，一定必须展现出自己的特长，说道说道自己的能力和性格，总之必须存有亮点。
4不要表现的太不可一世的感觉。
因为对于大一的学生来说，进学生会不是进去直接当领导的，要表现的适当矜持，适当谦逊。
也就是说要给人以乐于服从管理的感觉。
把你真正的锋芒，留到工作中去展现吧。
5存有礼貌，复试完结后真挚向评委们道谢。
(1) 一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。
(2) 步入复试场合时不要紧绷。
如门关着，应先呼救，获得容许后再进来。
开关门动作必须重，以淡然、自然为不好。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时，要认真聆听。
为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。
回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。
(4) 在整个复试过程中，在维持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极主动热情。
(1) 要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。
即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
(2) 对招录单位和自己必须存有一个恰当的评价，坚信自己全然能够胜任此项工作。
“存有信心不一定输，没信心一定赢。
”(3) 适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。
(4) 复试前搞几次深呼吸，心情确实可以平淡得多，勇气也可以大增。
(5) 与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。
客服面试常见问题及解答思路
客服面试常见问题及解答思路客服面试常见问题及解答思路面试客服岗位的时候常常有形形色色的问题，这时就要熟悉常见的问题以及解答思路。
下面店铺整理了客服面试常见问题和参考答案，希望对你有所帮助!客服面试常见问题及解答思路11、请你自我介绍一下你自己?回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
如何消除紧张
如何消除紧张面对各种各样的面试不免会有紧张的感觉，面试时紧张不利于结果，所以面试之前务必要消除这种紧张感。
今天小编分享的是有效消除面试紧张感的方法，希望能帮到大家。
有效消除面试紧张感的方法1、面试前做好充分的准备工作，包括了解企业背景及发展历史与规划，对职位要求与自身优势有所把握。
做到心里有底，心中有数。
2、面试时，自信心要高，期望值要低。
心态的平和除了可以减缓紧张情绪，也能避免出现不必要的落差心理。
3、自我暗示。
对于不可改变的外在因素，可以尝试深呼吸三次或者用“自我暗示”的手段来提高自身的元气。
但切记，“自我暗示”时应该选用积极正面的语句，例如“我一定可以”、“我在这方面最内行”，而不是“无所谓，反正下次也可以”，两者在短时间内可以起到同样的效果，但是从长远看，后者会使人的人生观，价值观偏离，看待事物更加悲观。
克服面试紧张感的方法一、首先了解面试紧张感面试紧张感是恐怖症的一种。
面试紧张感即是对面试这一特定事件的一种无理性的、不适当的担心和焦虑。
一旦面对这种场合时，恐惧症患者就会产生一种极端的恐怖感，以致会千方百计地躲避这种环境。
二、导致面试紧张感的原因先找到面试紧张感的原因所在：平常的社会锻炼太少，过于内向或腼腆;一次面试失败导致其对面试的惧怕心理，等下一次面试时，就比较紧张，这种恶性循环导致求职恐惧症的产生。
既然找到了原因，就要想办法去治疗面试恐惧症，它的方法也有两种：肢体放松和适当的心理暗示。
面试时如何克服紧张心理三、换种心态既然你想应聘，那你就应该相信自己能胜任工作，有种“我行”的自信。
求职的重点并不在于“求”，而是在于“职”，你在找工作，用人单位同时也在找可以为其创造价值的员工，这是双向选择。
在正确认识自己的能力和对工作环境、待遇有合理预期的情况下，你才能拥有驾驭并胜任工作的心态。
过于低估自己的能力或认为所面试公司高不可攀的求职者，往往表现得信心不足，成功率也相对较低。
四、把面试紧张的情绪说出来比如面对很多人做自我介绍时可以先说：此时我非常紧张，还请见谅。
面试技巧与注意事项
面试技巧与注意事项面试技巧与注意事项01、形象上要干净利落，女孩子最好化点淡妆，男孩也要把胡子刮了。
看起来更精神充满活力。
穿点上档次的衣服02、进门前先敲门，见到面试官要有礼貌，微笑打招呼。
(切忌坐着的时候不要不停的抖腿的小动作)03、要与面试官有目光交流，沟通的时候最好不要东张西望的，或者低头着头。
04、回答面试官问题要有自信，尽量不要紧张，说话语气诚恳，简单明了面试技巧和注意事项面试技巧：1、把紧自己的嘴巴，三思而后答。
2、摆平自己的心气，委婉而机敏。
3、面对“刁难”巧“较量”，针锋而相对，礼貌又不唐突。
4、留足进退的余地，随机而应变。
5、稳定自己的情绪，沉着而理智。
面试注意事项1、一个穿着稳重的人会给别人稳重的感觉，别人会觉得你比较靠谱。
反之面试官就会觉得你做事不可靠。
2、我们很多人面对面试都特别的紧张。
有的人会整夜整夜地睡不着，导致面试的时候发挥不良，影响面试的结果。
其实面试没那么可怕，只是彼此聊天的一个过程。
我们要以平常心对待面试。
只有这样我们才能从容地度过面试的过程。
3、在面试时，基本上面试官都会让你做一段自我介绍。
自我介绍不要过多地赘述，要能清楚地表达出你的优点，特点，能让别人从你的自我介绍中获取到他们想要的东西，让别人加深对你的印象，有和你继续聊下去的兴趣。
面试技巧和注意事项都有哪些1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁，表达你的善意和尊重，显示你的信心。
同时注意体态、礼仪。
2. 尽可能降低心理紧张程度。
没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!4.可以技巧的避开自己的弱项，不可乱说，不要把自己和应聘职位相关的缺点倒出来。
5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好，稍不留意会听错或者遗漏6. 给出该单位选你的有力的依据和理由，如和其他人相比你的优势等。
7.忠诚度，不要让人以为你是玩票的，也不要让人怀疑你想以这里为跳板。
大学生面试常见问题怎么回答
大学生面试常见问题怎么回答（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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面试的注意事项及技巧
面试的注意事项及技巧(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除面试的注意事项及技巧这是一篇由网络搜集整理的关于面试的注意事项及技巧的文档，希望对你能有帮助。
1、面试时应注意谦虚谨慎要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
2、面试时应注意机智应变要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方。
3、面试时应注意扬长避短要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。
因此在面试时一定要注意扬所长,避所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
4、面试时应注意保持自信应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
5、面试时应注意树立对方意识应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。
他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。
首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的.问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。
6、面试时应注意语言要简洁流畅面试有着严格的时间限制。
因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。
同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。
切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。
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要以一颗平常心来正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。
即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。
对接收单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。
“有信心不一定赢，但没信心一定输。
”
适当提高服装的档次，衣着整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。
面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。
与面试官见面时，要主动与对方进行亲切的目光交流，消除紧张情绪。
在心里尽量建立起与面试官平等的关系。
如果心里官害怕，在被对方气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的主张。
当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。
感到压力大时，不妨借助间隙去发现面试官的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会潜意识提升自信，回答问题时也就自如多了。
当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，给自己留下思考的空间，抓紧时间理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个地从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也就不紧张了。
也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用来缓解紧张。
进入考场，见到面试官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。