图书在线销售系统--文献综述

本科毕业设计(论文)文献综述

学院专业

学生姓名学号

指导教师职称

合作导师职称

论文题目图书在线销售系统

文献综述：

一．选题背景和意义

随着Internet的不断普及，人们对于互联网技术的要求已不单单是浏览一下网页，收发电子邮件，日益忙碌的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。对于企业来讲，无论是企业之间(B to B),还是企业和客户之间(B to C)的交易，如果能够实现网上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年，随着网络数据库技术的进一步发展，使得这一设想逐渐成为现实。

本次设计运用技术，结合了SQL Sever数据库原理，基于B/S模式开发了一个图书在线销售系统。在我的系统中，顾客可以很方便的注册成为会员，对图书进行浏览检索，查看图书的详细资料，然后根据各人的喜好购买心仪的书籍。系统会自动为顾客生成订单，按照顾客所填写的信息提交订单并发货。系统管理员则可以对现有的书籍进行添加和编辑，审查已注册的用户并对提交的订单进行处理。

电子商务将成为21世纪的主流模式。近两年b2c在我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是，由于物流管理体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈：服务无法控制和保证，对出现的问题响应太慢，外地的配送成本过高、效率低下，可以配送到的城市范围还很小等诸多问题，制约了b2c业务的发展。如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充分的重视，电子商务的优势就很难在我国发挥出来。

电子商务(Electronic Commerce)，是指买卖双方之间依托计算机网络(主要是指Internet)．它是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易

方式，是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。不仅给传统的贸易方式带来了巨大的冲击，带动了经济结构的变革，是一场商贸方式的革命，被国际上认为是21世纪经济发展的一个重要推动力，甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相提并论,目前传统企业大举进入电子商务领域，正在成为普及全球的现象。本文是网上图书销售为例，来说明目前电子商务在生活中的使用情况。

在商品经济高度发达的今天,书作为相对奢侈品，其消费需求下降，从实体书店的实际经营情况来看，近几年来，书的销售量大幅度下降，本身书店的利润就很薄，而且还要承担租金高昂的地面铺位，而网络书店的出现相对实体书店而言大大降低了其销售成本，同时书的价格也相对下调，满足了消费者的购物需求，由于传递速度快，而容易被购买者所接受，从而使销售量增加。网上书店就是电子商务的典型代表，是以当前商务的网络化、快速化实际需求为背景，实现图书购买的方便、快捷、送货上门等服务为前提综合信息服务系统的设计；实现通过Internet互联网对图书购买的相关信息进行发布及图书查询、图书介绍、图书内容浏览等功能。消费者通过网上书店销售系统进行图书的网上购物和网上支付等活动，这样即方便了消费者，又减少了企业成本。

二．研究方向

图书在线销售系统的主要内容是实现网上书店的科学、高效的管理，在一般网上销售图书功能的基础上突出了书的信息服务，提供详细的图书列表、方便的图书查询、最新引进的书信息等服务。通过这些信息服务把读者的注意力集中过来，以服务为纽带，把作者、出版社、书店、读者紧密地联系起来。另外，本系统在管理方面还突了"人性化"的特点，设计方便的管理平台，即使不是一个精通计算机的人也能很好地完成图书管理工作，例如新增图书、推荐图书、删除图书信息等工作。其最终目的是通过此系统来实现网上书店在线销售各个环节的管理。

系统的开发主要包括前台应用程序的开发和后台数据库的建立和维护两个方面，前者要求应用程序具有功能完备、易用等特点，后者要求建立数据的一致性和完整性，基于上述考虑本系统采用B/S模式架构，主要特点是：操作简便，平台适应性广，在网站上的运行速度较快。系统提供了网上图书交易和管理等全过程的服务。因此，它具有图书信息浏览、网上定购、网上留言评价、等各项功能。

1、图书信息浏览

凭借Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而管理员可利用网上主页(HomePage)和聊天工具(QQ)与客户进行交流。与以往的实体书店相比，网上书店的成本最为低廉，然而给顾客的信息量却是最为丰富。

2、网上订购

借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在主页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

3、网上留言评价

要完成一个完整的过程，并方便用户对书籍的进一步了解与回馈。销售服务中沟通也是一个不可缺少的环节。客户和商家之间通过网上留言模块来实现此项功能，使用户留言相当方便，管理员可在后台对用户的留言进行回复，以解决客户的不满和疑问。

本课题重点是图书的更新、销售、管理问题。由于图书的品种、规格繁多，系统添加搜索模块，提供详细的图书分类信息，以方便工作人员按类查找，提高用户搜索效率，也使页面更加清楚简洁。具体细化到设计上，主要体现在以下几个方面：

1、选择好的开发软件

电子商务在现时代的生活中对人们的影响越来越大。选择一个好的开发软件直接影响到图书销售和管理的质量。本系统使用C#语言进行开发与设计，它是一种简单，现代，面向对象和类型安全的编程语言。

本系统采用SQL Server2005作为后台数据库，SQL Server 2005是Microsoft公司在数据库领域中非常重要的产品，具有非常好的再造和重写特性, 是基于服务器端的小型企业数据库，具有与Internet高效的集成性；高安全性；高效性和可伸缩性；开发的灵活性；高性价比等特点,适合小容量数据。

2、环境要求：

(1)硬件要求：P4 2.4 CPU 、512M内存或更高；

(2)操作系统：Windows 2000 Server 以上；

(3)Web服务器：IIS5.0以上，Windows XP自带；