2017邮政工作总结4篇
邮政个人工作总结范文(精选6篇)

邮政个人工作总结邮政个人工作总结范文(精选6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不妨坐下来好好写写工作总结吧!在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的邮政个人工作总结范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
邮政个人工作总结1时光如锉,细磨无声。
进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了,在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。
在单位领导的培养和教导下、在同事的帮助和指导下,当然还有自身的不断努力和学习下,无论是思想、工作还是学习中,我都取得了长足的进步和巨大的收获。
这一年多的时间,我获益良多。
一、初步接触储蓄网点20xx年9月初,为了能够使我们快速的了解邮政的业务,局领导安排我到XX所去学习。
第一次在XX所主要是大概的学习各项操作。
从点钞、加打凭条到上机操作以及扎帐结账,只是跟着营业员们简单的学习了各项步骤,能够知道各项流程的操作,偶尔上机实习一下,但是没有具体实践的操作。
只是明白了解了操作流程,并不代表就可以当好一名储蓄营业员。
熟悉操作只能够表明你可以办理业务,但是想要在储蓄岗位干好,需要的不仅仅是操作,还必须要能发展各项业务,这就要熟练的掌握各项业务的话术,明白它们的特点,针对不同的人群运用不同的话术。
在XX学习的时候,营业员们给我好好的上了一课,从短信、网银到理财、保险营业员们不仅全部给客户介绍了,关键是能够把它们串联结合起来,显得很流畅,让客户感到我们确实是为了客户的利益着想,站在他们的角度替他们考虑。
元旦当天,第一次感受到银行也可以有这么多的人,整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通,连着几天的火爆场面,让我对元旦开门红有了新的认识和感官。
场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。
此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。
由于元旦开门红活动的吸引力,致使好多客户存定期、保险,这样难免遇到客户排长队的问题,此时大堂工作人员就要及时的分流客户,引导客户到不同的窗口办理不同的业务,同时利用好自动取款机、助农取款机。
邮政工作总结4篇

邮政工作总结4篇邮政工作总结4篇本文目录邮政工作总结邮政营业员年终个人工作总结邮政局政务公开工作总结邮政营业员年度工作总结一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。
主要情况汇报如下:1、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。
“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下良好的印象。
2、围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
4、随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
邮政营业员年终个人工作总结邮政工作总结(2) | 返回目录一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。
主要情况汇报如下:1、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。
邮政工作总结(6篇)

邮政工作总结(6篇)邮政工作总结(6篇)邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。
通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。
作为一名办公室秘书必须要有责任心。
刚开始时我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。
但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。
这是做好本职工作的首要前提。
有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。
所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。
半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。
这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。
结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。
邮政速递个人工作总结

邮政速递个人工作总结在过去的一年中,我作为邮政速递公司的一名员工,负责处理包裹的收发工作。
通过这段时间的工作,我经历了很多挑战和成长,提升了自己的专业能力和工作效率。
在这份总结中,我将详细介绍我在工作中的经验和收获。
首先,我在收发包裹方面的工作经验得到了很大的提升。
刚开始接触这个岗位时,我对包裹的处理流程还不是很熟悉,但是通过不断学习和实践,我逐渐熟练掌握了各种包裹的分类方法、包装要求和装载规则。
我学会了遵循公司的操作流程,并且能够高效地处理大量的包裹。
在高峰时段,我能够熟练地完成每小时100个包裹的操作量,为公司提供了高效的服务。
其次,我在客户服务方面有了很大的提升。
在与客户交流的过程中,我学会了倾听客户的需求,关注客户的反馈,并及时回应客户的问题和疑虑。
我总是以友好和耐心的态度对待每位客户,并且力求为每位客户提供满意的服务。
通过这种积极的沟通和服务,我得到了不少客户的赞扬和好评,也提高了客户满意度和忠诚度。
此外,我在团队合作方面也有了很大的进步。
作为一个团队中的一员,我学会了与同事之间的协调和合作。
我们共同解决了很多难题,并且通过相互之间的帮助和支持,完成了很多重要的任务。
我也从中学到了如何在集体中扮演一个积极的角色,通过有效的沟通和协作,促进团队的凝聚力和战斗力。
团队的合作精神让我感到很温暖和自豪,也使我更加激发了工作激情。
另外,我对工作中的细节和规范性要求也更加关注。
通过这段时间的工作,我学会了更加注重包裹的细节,并完善了自己的工作流程。
我坚持每一次工作都要质量过关,尽量减少疏忽和错误。
我保持包裹的准确性和可追踪性,并确保在交付过程中不出现任何失误。
这种追求完美的态度不仅提升了我的工作质量,也提高了我对工作的责任感。
最后,我也意识到我在一些方面仍然需要提高。
虽然我在工作中表现出了较高的工作效率,但是我也发现自己在时间管理方面还有待提高。
我有时候会过于专注于单个任务,导致其他任务的延误。
我计划在未来的工作中,更好地组织和管理我的时间,以提高工作的效率和产出。
邮政工作总结总结心得分享

邮政工作总结总结心得分享一、引言邮政工作是一项重要的公共服务职业,我有幸成为其中的一员。
在过去的一段时间里,从我进入邮政系统以来,我积累了许多宝贵的经验和心得。
在本篇文章中,我将对我的邮政工作进行总结,并与大家分享。
二、客户服务作为一名邮政工作人员,我们的首要任务是提供优质的客户服务。
我始终遵循以下原则:耐心、细致、负责。
在邮政局接待处,我经常面对各种类型的客户,包括寄递包裹、办理邮寄业务和咨询服务等。
我一直保持耐心的态度,充分倾听客户的需求,并根据实际情况提供专业的建议和解决方案。
我始终相信,每一个客户都应该得到我的最好服务。
在邮政邮寄业务方面,我遵循细致的原则。
每个包裹都是客户尤其是生活在国外的亲朋好友之间联系的桥梁。
因此,我仔细检查每一个包裹,并严格按照规定进行封装和打包。
保证每一封信件都能安全快速地送达目的地。
在处理客户问题和投诉时,我始终保持负责的态度。
我主动与客户沟通,认真听取他们的意见和建议,并寻求最佳解决方案。
我的目标是让每一个客户都感到满意和信任。
三、团队合作邮政工作需要良好的团队合作和协调能力。
在与同事合作的过程中,我始终遵循以下原则:沟通、协调、互助。
沟通是团队合作的基础。
我积极与团队成员进行交流,及时了解工作进展和需要协调解决的问题。
通过沟通,我能够更好地理解工作需求,与团队共同制定解决方案,并确保任务的高效完成。
协调是团队合作的关键。
我善于处理不同团队成员之间的意见和利益冲突,在保证公平公正的前提下,找到最佳的平衡点。
我相信,只有通过协调,团队才能充分发挥每个成员的优势,实现协同效应。
互助是团队合作的重要要素。
我始终愿意提供帮助,并与团队成员分享我的经验和知识。
我认为,团队中的每个成员都有其独特的贡献和价值,通过互相学习和互相支持,我们能够共同成长和进步。
四、自我提升邮政工作是一个充满挑战的领域,不断地学习和提升自己是必不可少的。
我时刻保持积极的学习态度,通过不断学习和探索,提高自己的专业素养和技能水平。
邮政速递个人工作总结5篇

邮政速递个人工作总结5篇邮政速递个人工作总结精选篇1回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。
今年1—6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。
下面,我将半年来的工作情况总结如下:一、工作技能提高,规范意识强化。
随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。
网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。
作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。
只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。
除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
二、服务提升水平确保任务达成作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。
在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。
今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。
以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。
大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。
邮政工作总结优质5篇

邮政工作总结优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政储蓄终工作总结范文1500字4篇

邮政储蓄终工作总结范文1500字邮政储蓄终工作总结范文1500字精选4篇(一)邮政储蓄是国家邮政局直属事业单位,主要为公众提供存款、汇款和贷款等金融效劳。
作为一名邮政储蓄从业人员,我不仅得到了丰厚的报酬,更获得了一份珍贵的工作经历。
在这段时间里,我从不同角度去认识和理解邮政储蓄的工作,与人打交道的技巧也得到了很大的提升。
下面是我的工作总结:首先,我认为邮政储蓄的工作需要有良好的沟通才能和团队合作精神。
在与客户进展业务办理时,经常会遇到各种问题和疑惑,我们需要及时有效地解答和解决。
而在与同事合作时,互相之间的配合和沟通也是非常重要的。
通过与同事的合作,我学会了如何与别人合作以及如何更好地与客户沟通。
其次,在邮政储蓄工作中,我深入体会到了高效工作的重要性。
邮政储蓄的客户络绎不绝,我们需要在规定的时间内完成较多的业务。
在这个过程中,我学会了如何合理安排时间和高效处理工作。
有时遇到客户的突发情况,我们需要准确迅速地做出应对,这就需要我们具备快速反响的才能。
再次,邮政储蓄工作需要我们具备专业的知识和技能。
我们需要熟悉各类金融业务的办理流程和相关政策法规,才能为客户提供专业、高效的效劳。
在工作中,我通过不断学习和积累,进步了自己的专业素养,并且可以纯熟地办理各类金融业务。
最后,我还意识到邮政储蓄工作的重要性和意义。
邮政储蓄是国家金融体系中的一局部,为社会提供稳定、平安的金融效劳。
我们的工作直接关系到人们的存款和资金平安,对于社会的稳定和经济的开展也起到了积极的促进作用。
这让我意识到自己是一个有责任的从业人员,需要以高度的责任心和使命感对待工作。
通过这段时间的工作,我深入体会到了邮政储蓄工作的重要性和挑战性。
在以后的工作中,我将继续努力学习,进步自己的业务程度和效劳质量,为客户提供更好的效劳。
同时,我也会注重团队合作,与同事们共同进步,为邮政储蓄的开展做出奉献。
希望邮政储蓄事业可以越来越好,为社会做出更大的奉献。
2017邮政工作总结4篇_工作总结范文_

2017邮政工作总结4篇一、创新邮储发展空间。
XX年储蓄余额净增7283万元,净增额度占全县总净增额的60%,完成市局下达计划任务的104%,邮储余额总量达到4.05亿元,市场占有率达36%,邮储规模超全县总储蓄量1/3。
农村网点中最高余额达到3561万元,为全市农村最高余额,消灭了600万元以下的低产网点,储蓄活期所占比例较年初增加5%,达到32%,18个网点中有16个网点活期比例超50%。
1、任务分解落实到位我局积极抓住节日的发展旺季,及时传达和部署了业务发展的方向,分解考核计划,并成立公关小组,负责全县大客户的营销工作。
在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动,利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中,推介银联卡业务。
各网点负责人放弃休假,主动奋战在一线,做好节日市场的业务开发。
进一步强化邮储网点服务功能,主动延长工作时间,为用户提供便捷的上门服务、流动服务,现场服务。
每旬对18个网点的邮储业务发展情况进行一次通报,从中总结优势,寻找差距。
并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电,用榜样的力量推动业务的快速发展。
2、积极转换业务结构在季度邮储竞赛活动中,我们积极应对市场变化,调整业务发展结构,极大的淡化了重定期轻活期的经营观念,最大限度压缩邮储业务成本支出。
我们对各网点的净增考核进行细化,加大对活期比例递增计划的考核,来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。
对各网点采取了活期递增按月考核机制,凡超过上月活期平均余额计划的,给予重奖,反之,低于上月活期平均余额计划的,给予重罚,所扣罚款用于奖励超产网点。
经营机制的转换,极大的调动了全局职工的积极性,18个网点有16个网点活期比例达到50%以上,有14个网点邮储余额突破千万元大关。
3、拓宽经营发展空间年初,我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代号”业务,列为企业增效创收的又一大支柱进行培育,用较低的支出成本获取更大的效益。
邮政储蓄银行工作总结(5篇)

邮政储蓄银行工作总结(5篇)邮政储蓄银行工作总结(5篇)邮政储蓄银行工作总结篇1 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。
现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。
为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。
我常常以此为动力,不断鞭策自己。
要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。
当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。
为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。
邮政工作总结(通用篇)

邮政工作总结(通用篇)邮政工作总结一、工作概述我从事邮政工作已有五年的时间,通过这段时间的锻炼和学习,我对邮政行业有了更深入的认识,也积累了丰富的工作经验。
在邮政工作中,我主要负责邮件的处理和投递,包括接收、分类、分拣并交付给用户。
同时,我也负责处理用户的投诉和解决各种突发问题。
邮政工作虽然繁琐,但也充满了乐趣和挑战,通过这份总结,我将对自己的工作进行总结和反思,进一步提高自己的工作能力,为更好地服务用户做出更大的贡献。
二、工作技能与方法在邮政工作中,我注重提高自己的技能和方法,以更好地完成自己的工作任务。
首先,我注重号码管理和信息录入的准确性。
邮政工作需要接收大量的包裹和信件,对于每一个包裹和信件的信息,我都会仔细核对,确保准确无误地录入系统。
其次,我注重邮件的分拣和处理速度。
邮政工作需要高效率地处理大量的邮件,我通过不断练习和积累经验,提高了自己的分拣速度,减少了错误率,保证了邮件的及时投递。
此外,我还注重与用户的沟通和服务。
每当遇到用户的投诉或问题,我都会耐心聆听并尽力解决,同时给用户提供满意的服务,让用户感受到邮政的专业和贴心。
三、工作亮点与成效在邮政工作中,我取得了一些突出的成绩。
首先,我有效提高了邮件的处理速度。
作为一个经验丰富的邮政工作人员,我发现了一些高效的处理方法和技巧,如合理运用分拣设备、优化分拣流程等,使得邮件的处理时间明显减少。
在日常工作中,我总结了一套高效的处理方案,提高了邮件的分拣效率,并且保证了邮件的质量。
其次,我解决了许多用户的投诉和问题。
作为一个熟悉邮政工作的员工,我了解用户的需求和痛点,通过积极主动地与用户沟通和解决问题,使得用户的投诉率和问题率明显下降。
我相信,用户满意度的提高不仅能够增加用户粘性,也能提升邮政企业的形象和竞争力。
四、进一步改进的措施在以后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和个人素质。
首先,我将进一步提高邮件处理速度。
在邮政工作中,速度是关键,影响着邮件的时效性和用户的体验。
精选2017年优秀的邮政工作小结范本三篇

精选2017年优秀的邮政工作总结范文(三篇)精选20**年优秀的邮政工作总结范文(三篇)邮政工作总结范文之一:岁月如梭,光阴似箭。
转眼间,我参加工作已经三年。
对于我们大学生员工来说,工作的头三年,是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。
由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了,而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多,所以有关当年的回忆就不再赘述,直接从定岗到邮件中心说起。
实习期满之前,我本来在集邮公司。
在该专业的几个月中间,我一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,储蓄余额为0尤其让人失望,换了哪个领导都会不满意,所以我被调离集邮公司,直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心,在那里帮了几天忙,大概学了一下处理流程,便接替了分发平信和包裹的岗位,开始正式从事邮政工作。
我工作的主要内容是,将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快递包裹)进行汇总分类,封装后再放进开往郑州的邮车。
平信比较简单,只需要分成本埠收,郑州收以及郑州转其他省市三大类,本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事,另外两种则要装进专用的大信盒,系上带牌才能装车。
偶尔会有几封发往国外的平信邮件,还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件,得用邮袋装载,处理起来也不费事。
需要注意的几个方面是,看看邮资是否贴足,收寄局的邮戳是否达标,信封是否符合规范等等。
说到包裹就略有些复杂了,因为是给据邮件,每个环节都不容有失,对待它们要比对待平信更加仔细认真,处理方法与平信原理上大致相同,只是单独装袋的大件包裹要走直封,关键的步骤是写封发清单,并加盖自己的名章,不知道为什么,我第一次看见自己地名字鲜红、工整地出现在清单上的时候,心里还有点激动。
盖了章,就表示自己要对这项工作负责到底。
责任感,这个一直有点抽象、有点模糊的概念在我来到邮件中心工作后很快明确起来。
邮政个人工作总结范文

邮政个人工作总结范文这段时间的邮政个人工作总结经过一段时间的努力工作,我在邮政部门的个人工作中有了一些收获和成长。
在这期间,我承担了各种任务和责任,积极投入到工作中,取得了一些突破和进步。
首先,我在快递服务方面取得了很好的成绩。
我努力提高工作效率,准确无误地完成了大量的邮件和包裹的寄送工作。
通过我细致入微的操作,我能够更好地处理客户的快递需求,促使客户对我们的服务满意度提高。
同时,我注意团队协作,与同事之间建立了良好的沟通和协调,确保了工作的顺利进行。
其次,在邮政收发服务方面,我也取得了一定的成果。
我认真负责地为客户提供了专业的寄信和收信服务,确保了邮件和包裹的安全快速到达目的地。
我注重细节,准确记录并及时更新数据库和相关信息,提高了工作效率和准确性。
同时,我也善于倾听客户的需求和意见,及时解决问题,提升了服务质量和客户满意度。
第三,我在投递过程中加强了安全意识和风险控制。
我严格遵循操作规程,确保投递过程中的延误和丢失降至最低。
我积极学习相关知识和技能,不断提高自己的专业水平。
我主动学习了包裹的包装方法和防盗措施,并与同事分享了相关信息,共同提高了投递过程中的安全性和保密性。
此外,我还积极参与了部门的培训和学习活动,提高了自身的综合素质和业务能力。
我学习了现代邮政服务的发展趋势和创新方向,并在实践中不断探索和应用。
我善于总结经验和教训,不断修正和改进工作方法和流程,提高了个人工作质量和效率。
总体而言,这段时间的邮政个人工作中,我通过努力和学习不断提高了自己的综合素质和业务能力,取得了一些成果和突破。
但同时也意识到自己的不足和需要继续提高的地方,我将继续努力,不断学习和成长,为邮政部门的发展贡献自己的力量。
中国邮政营业员工作小结5篇

中国邮政营业员工作小结5篇篇1自XXXX年XX月进入中国邮政以来,我始终以认真、负责的态度投入到工作中,不断学习,不断进步,逐步从一个新员工成长为一个合格的中国邮政营业员。
在这个过程中,我学到了很多东西,也遇到了很多困难。
但困难是暂时的,只要我们不断努力,就一定能够克服。
现在,我将对自己在中国邮政营业员岗位上的工作进行一个总结,以便今后更好地开展工作。
一、业务学习方面作为一名营业员,首先应该具备丰富的邮政业务知识。
在进入中国邮政之前,我对邮政业务了解得并不多,因此在学习过程中,我始终保持积极的态度,不断向老员工请教问题,通过他们的指导和自己的努力,我逐渐掌握了邮政业务的基本知识和技能。
同时,我也积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平。
二、服务态度方面作为一名营业员,服务态度至关重要。
在日常工作中,我始终保持热情周到的服务态度,用心倾听客户的需求和意见,尽己所能为客户提供满意的服务。
我深知,只有具备良好的服务态度,才能赢得客户的信任和满意,进而促进公司的业务发展。
三、工作纪律方面作为一名营业员,必须严格遵守公司的规章制度和劳动纪律。
在工作中,我始终保持认真、严谨的工作态度,按时完成工作任务,不迟到、不早退。
同时,我也积极配合公司的各项工作安排,为公司的发展贡献自己的力量。
四、团队合作方面在中国邮政工作期间,我深刻认识到团队合作的重要性。
在工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作,共同完成各项工作任务。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,还感受到了团队的力量和温暖。
五、个人成长方面在中国邮政工作期间,我不仅学到了丰富的邮政业务知识,还不断提升自己的服务态度和工作纪律。
同时,我也积极参加公司组织的各种活动,锻炼了自己的组织和沟通能力。
这些经历不仅丰富了我的人生阅历,还为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
总的来说,我在中国邮政营业员岗位上获得了宝贵的经验和成长。
虽然在工作中遇到了一些困难和挑战,但只要我们不断努力和坚持,就一定能够克服。
邮政工作总结范文大全

邮政工作总结范文大全1. 邮政工作总结一在过去的一年中,我在邮政部门担任邮件处理员的工作岗位。
通过这段时间的工作经验,我收获了很多收益和成长。
以下是我对这一年工作的总结。
首先,我学会了高效地处理邮件工作。
在整理、分类和投递邮件方面,我掌握了一些技巧和方法,使得我的工作效率得到了显著提高。
我尽力确保准确的投递地址和邮件卡片,以确保邮件能够及时送达。
我也学会了与同事和客户的有效沟通,以解决各种问题。
其次,我对邮政系统有了更深入的了解。
在这一年里,我学到了很多关于邮政流程和操作的知识。
我熟悉了各种邮局设施和设备的使用,包括邮件计数机、投递车和邮件称重机等。
我还了解了邮件运输和交接的一些基本规定和流程。
这些知识对我以后的工作将非常有帮助。
最后,通过这一年的工作,我建立了良好的工作习惯和职业素养。
我在工作中保持了良好的态度和专业的形象。
我按时完成工作任务,积极主动地解决问题,并与同事建立了友好的合作关系。
我还参加了一些培训课程,以提升自己在邮政领域的技能和知识。
综上所述,我在这一年的邮政工作中取得了一些成就,也有所成长。
我将继续努力学习和提升自己,在邮政行业中取得更好的发展。
2. 邮政工作总结二在过去的一年里,我在邮政公司担任分拣员的职位。
这一年来,我学到了许多与邮政工作相关的知识和技能,并取得了一些成绩。
以下是我对这一年工作的总结。
首先,我学到了高效的分拣方法。
邮政公司每天都会接收大量的邮件,我的任务就是根据邮件的种类和目的地进行准确的分类和分拣。
我学会了使用邮件分拣机,可以快速而准确地将邮件分发到不同的目标地点。
我还学会了如何查找和处理无法自动分拣的邮件,以确保邮件能够及时送达。
其次,我加强了团队合作能力。
在邮政公司,我与许多其他分拣员一起工作,我们需要相互合作才能完成任务。
我学会了与同事们协作,共同解决问题,并在他们的帮助下提高了自己的工作效率。
我也积极参与集体活动,加强了与同事们的沟通和理解。
最后,我对邮政业务有了更深入的了解。
邮政工作总结报告(精选5篇)

邮政工作总结报告(精选5篇)邮政工作总结报告(精选篇1)转眼间,已来到邮政分公司一年多的时间了,在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。
这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系,每经历一个地方、一个岗位就多一份收获,无论快乐还是忧伤,无论进步还是失误,无论成长还是阻碍,这些都是一种经历,唯有在这些经历中不断的总结其中的不足,才能把这些经历化作前进的基石,变为人生的财富,并且这种财富只会越来越多,而不会减少。
在过去的一年多时间里,公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台;领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导;同事给了我无私的帮助和莫大的支持。
这些,让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的,面对这些,我除了感谢,还有就是感恩。
另外,很感谢局领导班子对我的培养和认可,使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习,让我对单位的其它工作也有了了解与认知,熟知了邮政各项业务的发展和流程。
实践出真知。
只有在不同的地点,不同的岗位干过,才能体会到其中的差异,针对不同的环境,不同的客户群体采用不同的方法取得同样的效果——业绩的增长。
前面的道路还很长,相信途中的坎坷也会有很多,也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信:只要年轻,就没有什么不可能。
因此,趁着年轻,必须勤于学习,用知识理论武装自己;必须善于创造,以敢于挑战的勇气鼓舞自己;必须甘于奉献,把知识和行动统一起来,积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量!邮政工作总结报告(精选篇2)二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政__区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的20__年已过去。
20__年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。
在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。
邮政速递个人工作总结4篇

邮政速递个人工作总结邮政速递个人工作总结4篇邮政速递个人工作总结1一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。
在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。
二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。
为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。
经济快递圆满完成省公司计划。
三是大力开发电子商务速递业务。
开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。
指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。
电子商务速递业务收入完成计划的260%。
2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。
3、单证照类业务:业务重点是做项目。
晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。
20_年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。
目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。
晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。
5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。
端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。
邮政工作总结5篇

邮政工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政工作的总结通用11篇

邮政工作的总结通用11篇一开始范文就是需要被广泛借鉴的,参考的范文越多,积累的经验越多,对我们的写作很重要,这些范文你都背下来了吗?以下是小编为您整理的一些与您需要相关的资料《邮政工作的总结》,在阅读后还请您收藏本网页网址!邮政工作的总结(篇1)我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
(一)1—6月份经营各项指标完成情况:1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%,完成年计划的46.59%。
其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53%,完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元,完成年计划的57.25%。
函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元,完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27%,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72%。
2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27%。
其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元。
2017年邮政局年终工作总结

2017年邮政局年终工作总结2017年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。
其具体体现在以下几个方面:邮政各项指标完成情况(一)、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。
其中储蓄业务收入完成696.3万元,包裹收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。
(二)、储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。
经营工作基本情况(一)、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。
2017年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。
因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。
同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。
第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。
但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80%以上资金都于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。
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2017邮政工作总结4篇
发布时间:2017-05-20本文目录2017邮政工作总结邮政营业员个人工作总结邮政营业员年终工作总结范文邮政个人工作总结一、创新邮储发展空间。
XX年储蓄余额净增7283万元,净增额度占全县总净增额的60%,完成市局下达计划任务的104%,邮储余额总量达到4.05亿元,市场占有率达36%,邮储规模超全县总储蓄量1/3。
农村网点中最高余额达到3561万元,为全市农村最高余额,消灭了600万元以下的低产网点,储蓄活期所占比例较年初增加5%,达到32%,18个网点中有16个网点活期比例超50%。
1、任务分解落实到位我局积极抓住节日的发展旺季,及时传达和部署了业务发展的方向,分解考核计划,并成立公关小组,负责全县大客户的营销工作。
在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动,利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中,推介银联卡业务。
各网点负责人放弃休假,主动奋战在一线,做好节日市场的业务开发。
进一步强化邮储网点服务功能,主动延长工作时间,为用户提供便捷的上门服务、流动服务,现场服务。
每旬对18个网点的邮储业务发展情况进行一次通报,从中总结优势,寻找差距。
并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电,用榜样的力量推动业务的快速发展。
2、积极转换业务结构在季度邮储竞赛活动中,我们积极应对市场变化,调整业务发展结构,极大的淡化了重定期轻活期的经营观念,最大限度压缩邮储业务成本支出。
我们对各网点的净增考核进行细化,加大对活期比例递增计划的考核,来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。
对各网点采取了活期递增按月考核机制,凡超过上月活期平均余额计划的,给予重奖,反之,低于上月活期平均余额计划的,给予重罚,所扣罚款用于奖励超产网点。
经营机制的转换,极大的调动了全局职工的积极性,18个网点有16个网点活期比例达到50%以上,有14个网点邮储余额突破千万元大关。
3、拓宽经营发展空间年初,我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代号”业务,列为企业增效创收的又一大支柱进行培育,用较低的支出成本获取更大的效益。
我们积极加大邮储结构的调整,不断激活中间业务的发展平台,努力拓展电费预存代扣业务的普及,逐步完善灵活的营销机制,全面提升市场份额。
XX年在定山所率先开办电费预存代扣业务的基础上,去年又相继在杨梓支局、黄花所、浩山所全面铺开电费预存代扣业务,逐渐取代供电的电费收缴功能,全局电费预存代扣总户数达到XX0户,每月代收电费140万元,月沉淀资金210万元。
XX年我局通过积极有效营销,挖掘了全县民政低保户、五保户养老金10000户,代发金额400万元,发展代发养老金业务,共承揽到32个单位代发工资代发总户数达到1XX户,月代发金额300万元,月沉淀资金达到852万元。
3、多元经营不断创新我局积极改变全员单一的营销模式,开展柜台营销模式,消除各种经营弊端,用理性的思维方法看待市场的需求,强化素质革命,用优质服务赢得市场的垂青。
利用社会闲散资金,扩大活期比例的提升,把电费、党费、入帐汇款、报名费、培训费等款项进行重点公关,利用大中学校开学及参军入伍之机,免费发放一元钱邮政绿卡,以带动活期余额的攀升。
并开展不同形式的走访活动,向在外务工人员、外商、外企推广邮政绿卡,用邮政银联卡与专业银行卡做优势比较,把投资办厂的资金走向沉淀在邮储帐户上,更大限度地实现资源利用的多元化,支出与产出的效益化。
二、拓宽报刊发行主渠道。
XX年我局应对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道的不利因素,积极转换发行思路,制定了切实可行的营销机制、发展举措和激励措施,加快速度拓宽私费订阅市场。
截止XX年12月31日,实现一次性流转额162万元,同比增长16%,占收订计划的104%。
其中,《半月谈》完成1060份,占计划比例的112%;《了望》完成83份,占计划的166%;《江南都市报》完成634份,占计划的115%;《参考消息》完成387份,占计划的117%;《信息日报》完成442份,占计划的110%;《中国剪报》完成431份,占计划的123%;《致富快报》完成。