数字化医疗服务平台的构建

数字化医疗服务平台的构建

医院以三位一体的数字化医疗设备、计算机网络平台和医院软件体系为基础，利用网络及数字技术有机整合医院业务信息和管理信息，初步构建符合该院实际情况的数字化医疗服务平台。提高了医院管理水平和工作效率，方便患者就医，还从根本上改变了管理者的决策方式和手段，为医院带来显著的社会效益和经济效益。

标签：数字化医院；医疗信息；管理系统；技术应用

[Abstract] The hospital with the trinity of digital medical equipment，computer network platform and hospital software system as the basis，the use of network and digital technology to integrate the hospital business information and management information，the initial construction of the actual situation in line with the actual situation of digital medical service platform. Improve the level of hospital management and work efficiency，convenient for patients to seek medical treatment，but also fundamentally changed the management of decision-making methods and means，to bring significant social benefits and economic benefits.

[Key words] Digital Hospital；Medical information；Management system；Technology application

随着国家医改工作的不断深入开展，医院的信息化建设也突显其重要性，如何改变当前医院管理建设中的服务水平低、工作效率低、医疗质控差等现状，提高医院的工作效率和经济效益也成为医院信息化建设的重点。因此医院在优质、高效、低耗的条件下，逐步实现“病人为中心”、以电子病历为核心的数字化医院，必将成为医院未来发展的趋势和目标。本文通过对国内外医院信息化建设的现状及存在问题的分析，提出医疗数字化服务平台建设的整体方案与模式。并研究设计了所使用的硬件及软件，建立了信息中心及医院管理信息系统和临床管理信息系统。

1医院信息化建设的现状及存在问题

1.1国内外医院信息化建设现状

随着信息时代的逐渐发展，信息科学、计算机理念以及通讯技术对整个医疗事业产生了重大的影响。在一些发达国家，计算机应用已经渗透到医疗管理以及业务等各个环节，同时也实现了全面医疗保健、全员电子病历以及全员共享、远程医疗等服务理念。在我国医疗事业发展的进程中，逐渐认识到医院信息系统建立的重要意义，它能进一步提高医院的管理水平，向广大人民群众提供最优质的医疗保健服务，与此同时，也可以使医院在发展过程中提高自身的竞争力，实现医疗事业的良性竞争。

1.2我国医疗数字化服务平台建设水平

①除少数规模较大的医院外，国内很多单位在现阶段网络规划以及系统优化的过程中，都是在原有医疗服务平台构建的基础上所设计的，所以并不能充分适应区域医疗的发展需求，医疗软件的落后以及功能的差异会为医院的可持续发展带来一定的制约性。而在我国现阶段医疗数字化服务平台构建的过程中，其主要的技术应用于门诊、住院、药房等以财务为基础的部门，例如，HIS系统在药品工作中得到了广泛的运用，但是在临床实践的过程中其应用的项目却相对较少[1]。在整个技术应用的过程中存在以下几种问题：①没有建立门诊医生的工作站，门诊诊疗的过程中对手写处方等过于依赖，而且也并没有与医院科室形成系统性的集成。②没有实现分诊系统与分诊信息的显示。③缺乏对数据的利用及挖掘，同时也缺少医院管理中综合查询系统的优化处理。④缺少ERP系统的构建，医疗质量控制分析的过程中应该合理对用药量的控制。⑤缺少无线网络技术、PDA技术以及条码识别技术应用，从而与现代化医疗事业的构建存在一定的差异性。

②系统在应用的过程中出现故障，应该对系统进行及时性的恢复，通过对网络系统响应时间、开放性等问题的分析，进行系统化的设计[2]。而且在数字平台构建的过程中，对事物的处理、储存及通信容量等都有较高的要求，所以，实现了高要求的工作标准。

③在系统设计的过程中，其模块的程度不够，模块与模块之间缺乏一定的独立性，而且也没有关联性的设计，从而导致信息出现了孤岛现象。使医疗数字化平台构建的过程中由于长时间的数据积累，出现了网络系统运行较慢的现象。

④在多种医疗应用软件系统运行的过程中，病案、统计软件、财务软件以及药品不良反应等系统中，其数据的输入量相对较大，所以在整个工作的过程中不仅会增加医院的工作量，同时也会使医院的资金支出增大，与此同时，在整个系统运行的过程中也存在一定的风险性，为病人的就诊以及费用的报销造成了一定的影响。因此，应该不断优化信息平台的建设，提高医护人员的工作效率，从而为医疗事业中数字信息的处理提供系统性的依据[3]。

2医院数字化服务平台建设的方案与模式

软件系统：“（HIS）医院管理系统”。工作站点数在10台以上。网络模式：C/S模式。网络连接方式：内部采用局域网、与分支机构可采用低成本的VPN 连接实现较高性价比。硬件需求：服务器1台，UPS 1台，工作站15台，交换机2台，打印机12台。3建立医院管理信息系统（HIS）

HIS（医院管理信息系统）被业界公认为是迄今为止世界上现存的企业信息系统中最复杂的一类。按照学术界公认的MorrisF.Collen所给的定义，HIS应该是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力并满足所有用户的功能需求。