恒顺房屋中介公司员工管理规章制度
房产中介销售员工管理制度
第一章总则第一条为规范房产中介销售员工的管理，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房产中介销售员工。
第二章岗位职责第三条房产中介销售员工的主要职责包括：1. 负责收集、整理、更新房源信息，确保信息的准确性和及时性。
2. 负责为客户提供专业的房产咨询服务，解答客户疑问，满足客户需求。
3. 负责开发新客户，维护老客户关系，提高客户满意度。
4. 负责协助客户完成看房、谈判、签约等交易流程。
5. 负责完成公司规定的销售指标。
第三章工作规范第四条上下班时间：1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
2. 上班期间，员工需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
第五条工作态度：1. 员工应积极主动，对待工作认真负责，具有强烈的责任心和敬业精神。
2. 员工应尊重客户，耐心解答客户疑问，不得与客户发生争吵。
3. 员工应团结协作，互相帮助，共同提高团队凝聚力。
第六条业务拓展：1. 员工应积极开发新客户，挖掘潜在客户资源。
2. 员工应定期与客户保持联系，了解客户需求，提高客户满意度。
3. 员工应积极参加公司组织的业务培训，提高业务水平。
第七条交易流程：1. 员工应协助客户完成看房、谈判、签约等交易流程。
2. 员工应确保交易流程的顺利进行，为客户提供优质服务。
3. 员工应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
第四章考核与奖惩第八条考核制度：1. 公司将对员工的工作绩效进行定期考核，考核内容包括业绩、客户满意度、团队协作等方面。
2. 考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金发放的重要依据。
第九条奖惩制度：1. 对工作表现优秀、业绩突出的员工，公司将给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
2. 对工作表现不佳、违反公司制度的员工，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职、解聘等。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的制定，旨在规范房产中介销售员工的行为，提高员工的工作效率，为客户提供优质服务，促进公司业务的持续发展。
房地产中介公司员工管理规章制度
房地产中介公司员工管理规章制度目录1. 引言2. 员工职责3. 工作时间和休假4. 打卡和考勤5. 工作纪律6. 奖惩制度7. 保密和知识产权8. 公司资产管理9. 员工福利10. 其他规定11. 结论引言房地产中介公司员工管理规章制度旨在规范公司员工的行为准则、职责和权益，维护公司的正常运营和员工的工作秩序。
所有员工都必须遵守本规章制度的规定。
员工职责1. 员工须积极完成工作任务，保证工作质量和效率。
2. 员工必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，不得违反职业道德和职业操守。
3. 员工应保护公司的声誉和利益，并积极向公司提供有益的建议和意见。
4. 员工应遵守客户保密协议，不得泄露客户信息和公司机密信息。
工作时间和休假1. 员工应按时上下班，遵守公司规定的工作时间。
2. 员工享受法定假日和休息日。
3. 员工申请休假应提前向上级领导提交请假申请，并经批准后方可休假。
打卡和考勤1. 员工必须按规定使用打卡系统进行考勤记录。
2. 迟到、早退和旷工等行为将受到相应的纪律处分。
工作纪律1. 员工应保持工作环境的整洁和安全。
2. 员工应遵守公司会议纪律和工作程序，不得擅自调整工作内容和工作时间。
奖惩制度1. 公司将根据员工的工作表现和贡献给予奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
2. 员工因违反工作规定或职业操守将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款和终止劳动合同等。
保密和知识产权1. 员工在工作中接触到的客户信息和公司机密信息，不得泄露给外部人员。
2. 员工创作或参与创作的作品，即使离职也依然属于公司的知识产权，员工不得将其用于个人利益。
公司资产管理1. 员工应合理使用公司的资产和设备，妥善保管好个人和公司的财务和物质资产。
2. 对于无关工作的资产使用需经领导批准。
员工福利1. 公司将为员工提供各项福利待遇，包括社会保险、带薪休假等。
2. 公司鼓励员工参加培训和研究，提供相应的职业发展支持。
其他规定1. 其他未尽事宜将根据具体情况由公司进行处理和决定。
房屋中介公司员工管理规章制度
房屋中介公司员工管理规章制度房屋中介公司员工管理规章制度「篇一」一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“ 勤俭办企业” 的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，全国公务员共同天地。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。
对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定，不随便调动。
财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
移交交接必须由建设局财务科监交。
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。
记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。
记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。
房屋中介公司员工管理规章制度「篇二」一、考勤制度1.上下班时间及迟到，早退，旷工（1）公司业务部上班时间为早上9：00---晚上19：00，值班人员至晚上20：00；行政部上班时间为早上9：00---晚上18：00。
用餐和休息时间经理自行调整安排，但必须有人值班。
房产中介员工管理制度
第一章总则第一条为规范公司房产中介员工的管理，提高员工的服务质量和工作效率，确保公司业务的正常开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房产中介员工，包括但不限于门店经理、经纪人、助理等。
第二章基本要求第三条员工应具备以下基本条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备较强的沟通能力和团队合作精神；3. 具备一定的房地产专业知识和市场分析能力；4. 具备良好的心理素质和抗压能力。
第四条员工入职前需参加公司组织的专业培训，通过考核后方可正式上岗。
第三章工作纪律第五条员工应严格遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。
第六条员工应保持工作场所的整洁，爱护办公设施，不得随意损坏。
第七条员工在工作中应遵循以下原则：1. 客户至上，诚信为本；2. 严谨细致，确保业务质量；3. 团结协作，共同推进业务发展；4. 保守公司商业机密，不得泄露。
第四章业务规范第八条员工应熟悉各类房源信息，掌握市场行情，为客户提供专业、准确的咨询服务。
第九条员工应积极拓展客户资源，主动寻找潜在客户，提高成交率。
第十条员工在带看房源时，应认真负责，确保客户满意度。
第十一条员工在签订合同时，应严格按照公司规定操作，确保合同合法、有效。
第五章奖惩制度第十二条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第十三条奖励措施：1. 提成奖励：根据员工业绩给予提成奖励；2. 优秀员工评选：每月评选优秀员工，给予物质和精神奖励；3. 优秀团队评选：每季度评选优秀团队，给予奖励。
第十四条处罚措施：1. 违反工作纪律：扣除相应工资，严重者予以辞退；2. 业务违规：扣除相应提成，严重者予以辞退；3. 泄露公司机密：依法追究法律责任。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章保密协议第十七条员工在任职期间及离职后，应遵守以下保密协议：1. 未经公司同意，不得以任何形式泄露公司商业机密；2. 离职后，不得在同类公司或与公司有竞争关系的公司从事相关工作；3. 保密期限自离职之日起计算，不少于两年。
房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇）
房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇）房屋中介公司员工管理规章制度在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
房屋中介公司员工管理规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。
房产中介公司管理规章制度四篇
房产中介公司管理规章制度四篇房产中介公司管理规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务，记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管第十三条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。
违反本条规定者，每次处罚10元。
房产中介员工管理制度范文（3篇）
房产中介员工管理制度范文一、引言该房产中介员工管理制度旨在规范和管理房产中介公司的员工行为，提高公司的运营效率和服务质量，确保员工和客户的利益得到有效保护。
本制度适用于公司全体员工，无论其职位和级别。
二、岗位责任1. 基本责任1.1 忠诚于公司，遵守公司的规章制度和管理方针。
1.2 积极履行岗位职责，保证工作的质量和效率。
1.3 维护公司的形象和声誉，在业务过程中保护客户的合法权益。
2. 具体岗位责任2.1 销售代表2.1.1 开展房产销售工作，与客户进行沟通和洽谈。
2.1.2 按照公司的规定，准确报价和销售房产。
2.1.3 协助客户办理相关手续，确保销售交易的顺利进行。
2.2 客户服务经理2.2.1 协助销售代表与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应的服务。
2.2.2 解答客户的疑问和问题，提供专业的咨询意见。
2.2.3 处理客户投诉和纠纷，确保问题的及时解决。
2.3 行政管理人员2.3.1 负责公司的日常行政工作，包括文档管理、档案管理等。
2.3.2 组织和协调内部会议，保证会议的顺利进行。
2.3.3 配合人力资源部门进行员工招聘和离职手续。
三、行为准则1. 诚信1.1 坚守职业道德，维护行业操守，不得从事违法、违规的业务行为。
1.2 不得向客户隐瞒重要信息或提供虚假信息。
1.3 保证客户信息的保密性，不得泄露客户隐私。
2. 服务2.1 以客户为中心，提供专业、高效的服务，满足客户的需求。
2.2 保持良好的沟通和合作关系，解决客户问题并提供有针对性的建议。
3. 团队合作3.1 遵守团队的工作安排和分工，积极配合同事完成任务。
3.2 尊重他人的意见和建议，建立和谐的工作氛围。
4. 自我管理4.1 提升自身专业技能和知识水平，不断学习和进步。
4.2 学会处理工作与生活的平衡，保持良好的身心状态。
4.3 守时守信，准时上班并按时完成工作任务。
四、奖惩措施1. 奖励1.1 出色完成工作任务或达到突出的绩效，可获得奖金或其他奖励。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度一、职业操守作为房产中介员工，我们必须遵守职业道德和职业规范。
我们应始终保持诚实、正直和透明的态度，绝不从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。
我们要秉持客户至上的原则，真诚为客户提供服务，忠实履行我们的职责。
二、保护客户利益我们要承诺保护客户的利益，维护客户的隐私和权益。
在房产交易过程中，我们应提供准确的信息，真实反映房屋情况，不得故意隐瞒或歪曲事实。
我们要主动关注客户的需求，并提供合适的房源选择，确保客户获得满意的交易结果。
三、保密义务作为房产中介员工，我们了解客户信任我们的重要性。
因此，我们应严守保密义务，保护客户的隐私信息，不得将其透露给任何第三方，除非经过客户的明确授权或法律要求。
四、合规操作我们要始终遵守相关法律法规和行业规定，确保自身行为合法合规。
我们要了解房地产市场政策和法规的最新动态，确保自身操作与之保持一致。
同时，我们要遵守公司的规章制度，严格履行内部管理程序，保持良好的工作纪律。
五、诚信经营诚信是经营之本，我们要诚实守信、言行一致，不得利用职务之便谋取私利，不得收受任何形式的回扣。
我们要维护公司的声誉和形象，遵循公平竞争原则，与同事和合作伙伴建立互信的合作关系。
六、专业能力提升作为房产中介员工，我们要不断提升自己的专业能力。
我们要积极参加相关培训和学习，紧跟市场发展趋势，不断完善自己的房产知识和技能。
我们要遵循客户需求，提供专业的咨询和建议，以协助客户做出明智的房产决策。
七、团队合作在工作中，我们要注重团队合作，共同协作完成工作任务。
我们要积极沟通、分享经验，形成良好的工作氛围和合作机制。
我们要以团队的目标为重，发挥各自的优势，共同为客户提供优质的服务。
总结房产中介员工守则和规章制度是我们工作的指南，是我们履行职责的基础。
我们要时刻牢记这些规定，以规范的行为和良好的职业操守，为客户提供优质的服务，推动房产市场的健康发展。
通过遵循这些原则，我们将能够赢得客户的信任和尊重，建立良好的职业声誉。
2024年房产中介员工管理制度样本（3篇）
2024年房产中介员工管理制度样本一、考勤管理规范1. 员工须在规定地点（收银台处）实行签到制度，严禁任何形式的未签到或代签行为。
2. 上班时间依据各店铺的具体地理位置制定相应的工作时间安排。
3. 员工应严格遵守上班时间，不得迟到或早退。
若一个月内迟到、早退累计达到三次，将按旷工一天处理；迟到或早退超过规定时间____分钟者，将视为旷工半天。
4. 员工在当班期间不得未经允许离岗超过____次，且每次离岗时间不得超过____分钟。
5. 未经店长批准，员工不得私自调整班次或代班。
6. 员工每月有权向店长申请调换班次休息达____次，但需提前申请，并确保与同事完成工作的顺利交接。
7. 员工请假或休假事宜，请参照《请假制度（暂行）》的相关规定执行。
二、仪容仪表准则1. 员工在工作岗位前，应穿戴统一的工作服装并佩戴工牌，工牌应置于左胸上方显眼位置。
2. 员工需保持淡妆，头发不得遮挡耳朵，女性长发需束起；男性不得留长发及胡须。
3. 指甲需保持整洁，不得留长指甲。
4. 保持口腔清洁，班前避免食用生葱、生蒜等刺激性食物。
5. 禁止在顾客面前交头接耳、指手画脚，不做出抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等不雅行为，并应使用礼貌用语与顾客沟通。
三、日常行为准则1. 上班期间，员工需将手机统一存放，以确保销售工作的正常进行。
2. 无论上班或下班，员工均不得在专柜卖场区域内吸烟、打牌、下棋或参与赌博等活动。
3. 员工在上班时间内不得食用零食，不得阅读报纸、杂志、写信或打盹。
4. 员工在休息时间进行饮食、喝水、补妆等活动时，应避开顾客视线。
5. 员工在上班时间不得私自外出。
2024年房产中介员工管理制度样本（二）一、考勤管理规范1、员工应于每日上下班时，在收银台处实施签到手续，严禁任何未签到或代他人签到之行为。
2、具体上班时间将根据各店铺的地理位置及营业需求进行合理安排。
3、员工必须严格遵守上班时间，不得迟到或早退。
一个月内迟到、早退累计达三次者，将按照旷工一天处理；若迟到或早退超过____分钟，则视为旷工半天。
2023中介公司员工管理制度5篇
2023中介公司员工管理制度5篇中介公司员工管理制度篇11、员工基本管理（1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
（2）当工作需要加班加点时应服从安排。
（3）上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。
（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
（5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
（6）不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
（7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
（8）任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
（9）爱护公共财产，节约能源。
（10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容（1）服装：按公司规定服装上岗。
（2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
（3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
（4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
（6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范（1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
（2）眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌（1）熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。
（2）熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
（4）熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
（5））对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。
（8）与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。
5、岗位职责（服务员）（1）熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。
（2）负责所属区域的.清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。
房产中介员工管理制度模版（3篇）
房产中介员工管理制度模版一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退____分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗____次以上，每次不能超过____分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班____次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
房产中介员工管理制度模版（2）（一）岗位职责1. 完成房产中介业务的相关工作，包括但不限于咨询客户、推广房源、协助签订合同等；2. 积极开展市场调研，收集房地产市场信息，提供给团队；3. 与房地产开发商、业主、租户等相关方保持良好沟通，建立合作关系；4. 完成公司下达的销售目标；5. 按照公司规定的流程和标准，办理相关手续，确保业务的合规性；6. 积极参与培训，提高自身的业务素质和专业能力。
（二）工作时间1. 根据具体工作岗位，确定相应的工作时间，包括加班和调休等；2. 遇到特殊情况需要临时加班，需要事先向上级领导请示并取得批准。
（三）考核机制1. 根据岗位职责和工作目标，制定相应的考核指标；2. 考核周期为每个月，月底向上级领导呈报个人工作总结和绩效评分；3. 根据考核结果，进行奖惩措施，包括但不限于工资调整、晋升、降职等；4. 绩效优秀者将优先考虑晋升和奖励。
房产中介员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司房产中介业务，提高员工工作质量和效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房产中介员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激发员工积极性，提高服务质量。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司管理。
第五条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。
第六条员工应具备较强的沟通能力和团队合作精神，积极参与公司组织的各项活动。
第七条员工应关注市场动态，了解国家政策，提高业务水平。
第三章工作纪律第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应保持工作场所整洁，爱护办公设施，不得随意损坏。
第十条员工应按规定着装，保持良好的职业形象。
第十一条员工在工作中应使用规范的语言，不得侮辱、诽谤他人。
第十二条员工应保护公司商业机密，不得泄露公司内部信息。
第四章业务管理第十三条员工应熟悉公司业务流程，掌握业务技能，为客户提供专业服务。
第十四条员工应积极拓展业务，提高业绩，不得以任何形式损害公司利益。
第十五条员工应主动了解客户需求，为客户提供合适的房源或客户。
第十六条员工应认真对待客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。
第五章培训与考核第十七条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十八条公司对员工进行定期考核，考核内容包括业务能力、职业道德、团队合作等方面。
第十九条考核结果作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
第六章奖惩制度第二十条对工作表现优秀、业绩突出的员工，公司给予奖励。
第二十一条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，公司给予处罚。
第七章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范房产中介员工行为，提高公司整体服务质量，为公司发展奠定坚实基础。
请全体员工严格遵守，共同为公司的繁荣昌盛努力奋斗！。
房产中介员工管理制度范文
房产中介员工管理制度范文房产中介员工管理制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工管理，提升员工的工作效率和素质，确保房产中介公司的正常运营，制定本制度。
第二条房产中介公司的员工管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法合规经营，促进员工的个人发展和公司的共同发展。
第三条本制度适用于房产中介公司全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第四条房产中介公司应注重员工的培训和教育，提供良好的工作环境和福利待遇，提升员工的工作技能和职业素养。
第五条房产中介公司应建立健全员工档案管理制度，包括员工的个人信息、入职培训情况、绩效考核等。
第六条房产中介公司应定期对员工进行业绩评定，合理设定绩效考核指标，根据表现给予奖励或处罚。
第七条房产中介公司应建立员工投诉处理机制，处理员工之间和员工与公司之间的纠纷和投诉。
第二章入职管理第八条房产中介公司应根据岗位需求和招聘计划，制定招聘方案，并公开向社会招聘人才。
第九条房产中介公司对招聘到的员工应签订劳动合同，并根据法律规定支付合理的工资和福利待遇。
第十条房产中介公司应进行新员工的入职培训，包括公司的相关规章制度、工作流程和职业道德等。
第十一条新员工入职后，应进行岗位培训，了解并熟悉自己的工作职责和工作流程。
第十二条入职后，员工应按时按量完成本岗位的工作任务，保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十三条入职后，员工应按公司规定参加相关培训，提升自己的技能和能力。
第三章绩效考核第十四条房产中介公司应建立科学、公正的绩效考核制度，根据员工的工作表现和业绩给予相应的评价和奖惩。
第十五条房产中介公司的绩效考核指标应客观、具体，符合岗位要求并能衡量员工的工作质量和效率。
第十六条房产中介公司应定期对员工进行绩效考核，通常为半年一次或年度一次。
考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金等的依据。
第十七条绩效考核结果应及时告知员工，员工有权了解自己的绩效评价，并对评价结果提出申诉。
第十八条绩效考核结果应公正、公平，对好绩效的员工给予奖励，对差绩效的员工给予合理的处罚或警告。
房产中介公司员工管理规章制度
房产中介公司员工管理规章制度1.简介2.入职2.1招聘：通过内部招聘或外部招聘渠道进行员工招聘，择优录用。
2.2试用期：新员工入职后享受3个月试用期，期间享受同等待遇，评估工作表现与适应度。
3.工作时间与休假3.1工作时间：公司正常工作时间为周一至周五，上午9:00至下午6:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。
3.2加班：需要加班时，员工需提前向上级领导汇报，并获得批准。
3.3休假：员工可享有法定节假日休假，并可以根据公司规定申请病假、事假及年假。
4.工作纪律4.1出勤：员工应按时到岗，不得擅自迟到早退或旷工。
若因特殊情况无法按时到岗，需提前告知上级领导。
4.2着装：员工应穿着整洁、得体的服装，对接待客户的员工应着正装。
4.3工作态度：员工应以积极的工作态度对待工作，尊重客户和同事，遵守公司规章制度。
4.4保密：员工在岗期间接触到的客户信息以及其他公司机密信息，应保持严格的保密。
4.5使用公司资源：员工应合理使用公司提供的办公设备和工作场所，不得滥用或私自带离公司的财产。
5.岗位职责与业绩考核5.1岗位职责：员工需清楚了解、认真履行自己的岗位职责，完成既定目标。
5.2业绩考核：公司将定期对员工业绩进行考核，考核内容包括销售额、客户满意度等。
6.奖惩制度6.1奖励：公司将根据员工工作表现和贡献情况，制定相应的奖励机制，包括奖金、晋升、表彰等。
6.2处分：对于不遵守规章制度、工作不力、故意疏忽等行为，公司将依情节轻重给予批评、记过、警告、停职、辞退等相应处分。
7.员工培训与发展7.1培训：公司将定期组织内部培训和外部培训，提升员工的专业素质和技能水平。
7.2发展：公司鼓励员工参与各类培训和学习，提供晋升发展的机会。
8.终止劳动关系8.1正常离职：员工需要提前一个月书面通知公司，履行正常离职手续。
8.2解聘：若员工严重违反公司规章制度或经济犯罪，公司有权解除劳动合同。
9.附则9.1本规章制度定期进行评估，并根据实际情况进行调整完善。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工，我们应当遵守一系列守则和规章制度，以确保工作的规范性和效率。
下面是我们中介公司的员工守则和规章制度：1. 诚实守信作为房产中介员工，诚实守信是我们的基本准则。
在与客户沟通时，我们要提供真实准确的信息，不得隐瞒重要事实或夸大房源信息，以保证客户的权益。
2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。
在披露个人信息前，必须事先取得客户的同意，并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。
3. 尊重职业道德作为房产中介员工，我们要尊重职业道德操守，不得利用职务之便谋取私利。
在与客户、同事以及其他相关方的交往中，我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。
4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法违规的活动。
在交易过程中，我们要充分了解和掌握相关法律法规知识，确保交易的合法性和合规性。
5. 提升专业素质作为房产中介员工，我们要不断提升自身的专业知识和技能。
通过持续学习、参加培训等方式，提高自身的服务水平，为客户提供专业、高效的房产中介服务。
6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益，不得泄露公司的商业机密和内部信息。
在处理客户业务时，要注重维护公司声誉和形象，积极推荐公司的产品和服务。
7. 禁止收受回扣作为房产中介员工，我们严禁收受任何形式的回扣和佣金，不得牟取私利。
要坚守职业操守，客观公正地为客户提供专业的建议和服务。
8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，损害其他同行公司的利益。
与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。
9. 解决纠纷在工作中，如果与客户之间出现纠纷或争议，我们要积极地与客户进行沟通和协商，争取通过和解的方式解决问题，并及时向公司汇报情况。
10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度，如考勤制度、工作流程等，确保工作的有序进行，并及时向公司汇报工作情况和相关问题。
以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度，作为公司员工，我们应该严格遵守这些规定，并在工作中不断提高自身素质，为客户提供优质的服务，为公司创造价值。
房屋中介公司员工管理规章制度
房屋中介公司员工管理规章制度房屋中介公司员工管理规章制度「篇一」1、每天准时到公司，(最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增。
14、跟进以往经自己成交的'租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客，管理制度《中介规章制度》。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。
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员工管理规章制度
一岗位规范
第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。
公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月初10号发上月工资。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中对待客户要有耐心，不得与客户发生争吵，每个月最低业务不得少于4单。
提成从第五单开始算，每单业务提成为该单中介费的10%。
第四条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
员工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工
资。
第五条不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两天工资。
请假一天扣当天工资。
第六条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。
第八条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第九条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。
第十条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。
第十一条店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十二条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十三条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务，记录在本子上。
二办公用品和文件的保管
第十四条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。
违反本条规定者，每次处罚50元。
三形象规范
第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。
第十八条仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。
男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。
女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
工作时间不能当众化妆。
颜面和手臂保持清洁。
第十九条举止文雅、礼貌，精神饱满,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
四语言规范
第二十条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
提倡讲普通话。
要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓
名的正确读法。
第二十一条不要随意打断别人的话。
尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
第二十二条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
严禁说脏话、忌语。
五社交规范
第二十三条接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
接待来宾至少要迎三步、送三步。
第二十四条来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。
第二十五条使用电话
1、接电话时，要先说“您好”。
恒顺中介！
2、使用电话应简洁明了。
如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求，再约见面约谈的时间。
六安全卫生环境
第二十六条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。
提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
下班后锁好店门，如发生未锁门造成财产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。
第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处罚30元。