人力资源部操作手册
人力资源操作手册
人力资源操作手册目录第一章人力资源规划管理一、人力资源规划的基本程序二、趋势分析法工作流程图三、人力资源需求预测步骤四、人力资源供给预测步骤五、人力资源管理费用构成要素六、人力资源管理费用编制流程七、人力资源原始成本核算内容八、人力资源重置成本核算内容九、预算执行情况反馈流程十、预算差异分析报告十一、人力资源年度规划表(一)十二、人力资源年度规划表(二)十三、人力资源需求预测流程(一)十四、人力资源需求预测流程(二)十五、人力资源规划管理流程(一)十六、人力资源规划管理流程(二)第二章招聘管理一、人员需求申请表二、内部招聘工作流程图三、面试实施流程图四、应聘人员登记表五、员工面试记录表六、面试成绩评定表(一)七、面试成绩评定表(二)八、面试成绩评定表(三)九、招聘计划管理流程十、招聘与录用流程十一、内部招聘管理流程十二、内部招聘管理流程(二)十三、员工试用管理流程十四、员工转正工作流程十五、人员筛选流程图十六、初试进程图十七、内部人员竞聘流程图十八、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训管理一、培训需求提出方式二、外派培训的方式三、培训需求调查流程四、员工培训管理流程五、外派培训管理流程六、公司第一阶段培训计划表七、公司第二、三阶段培训计划表八、培训实施流程九、技术人员培训常用方法十、员工培训需求调查表十一、外派培训计划表第四章绩效管理一、绩效考核管理流程二、月度绩效考核流程三、员工奖惩管理流程四、员工提案管理流程五、中层管理人员绩效改进计划第五章薪资管理一、薪酬福利管理流程二、员工工资管理流程第六章人事事务管理一、员工休假规定二、员工出差申请表三、差旅费用标准及审批表四、职位调动评估表五、员工调动审批表六、人事调动交接单七、离职移交清单八、入职新员工人事档案管理流程九、员工离职面谈表十、员工离职结算表十一、人事档案管理系列表十二、一般出差管理流程十三、因公出国出差管理流程十四、员工离职管理流程十五、人事档案管理流程第七章劳动关系管理一、解除劳动合同申请表二、解除劳动合同流程三、劳动纠纷处理流程第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序:二、趋势分析法工作流程图三、人力资源需求预测步骤四、人力资源供给预测步骤五、人力资源管理费用构成要素六、人力资源管理费用编制流程七、人力资源原始成本核算内容八、人力资源重置成本核算内容九、预算执行情况反馈流程十、预算差异分析报告填报单位:填报人:填报时间:十一、人力资源年度规划表(一)填表人:审核:填表时间:年月日十二、人力资源年度规划表(二)填表人:审核人:十三、人力资源需求预测流程(一)十四、人力资源需求预测流程(二)十五、人力资源规划管理流程(一)十六、人力资源规划管理流程(二)第二章招聘管理一、人员需求申请表二、内部招聘工作流程图三、面试实施流程图各用人单位(部门)根据工作需要,提出人员需求计划,报行管部汇总行管部根据用人部门的用人需求,拟定并发布内部招聘公告,发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他行管部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选,并对初步筛选合格者,发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知,被录用者到原所在部门办理工作交接手续,到用人部门报到并到行管部办理相关手续实施阶段主要工作简要说明四、应聘人员登记表应聘职位:填表日期:年月日五、员工面试记录表应聘者基本情况面试记录面试者:所属部门:面试日期:年月日面试评价六、面试成绩评定表(一)七、面试成绩评定表(二)八、面试成绩评定表(三)十一、内部招聘管理流程(一)十二、内部招聘管理流程(二)十三、员工试用管理流程十四、员工转正工作管理流程十五、人员筛选流程图十六、初试进程图十七、内部人员竞聘流程图十八、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训管理一、培训需求提出方式。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 哎呀,这可是个大事儿啊!咱们人力资源部的SOP(标准操作手册)可是咱们公司的心脏,得好好搞一搞。
今天我就来给大家讲讲这个SOP,让大家都能轻松上手,不再犯愁。
咱们得明确一个概念,什么是SOP呢?SOP就是规范操作流程的说明书,它就像是咱们公司的“红绿灯”,指引着咱们的工作方向。
有了SOP,咱们就能更加高效地完成各项工作,提高工作效率,降低出错率。
咱们的SOP都包括哪些内容呢?别着急,我一一给您道来。
咱们得明确SOP的目的和意义,这是咱们制定SOP的基础。
接着,咱们要对现有的工作流程进行梳理,找出存在的问题和不足,为制定改进措施提供依据。
咱们要根据梳理出来的问题和不足,制定具体的改进措施和实施方案。
咱们要对SOP进行测试和验证,确保其可行性和有效性。
说了这么多,咱们来说说SOP的实际应用吧。
其实,SOP在咱们的日常工作中无处不在。
比如说,招聘新员工的时候,咱们就得按照SOP来进行面试、笔试、体检等环节,确保新员工的质量。
再比如说,员工晋升的时候,咱们就得按照SOP来进行考核、评估、公示等环节,确保晋升的公平公正。
还有,员工离职的时候,咱们也得按照SOP来进行手续办理、交接工作等环节,确保离职的顺利进行。
当然了,SOP的制定和实施过程中难免会遇到一些困难和挑战。
比如说,有些员工可能会觉得SOP限制了他们的自由发挥,不愿意遵守SOP。
这时候,咱们就得耐心地跟他们沟通,让他们明白SOP的重要性和必要性。
咱们还要不断地完善和优化SOP,让它更加符合实际需求,更能满足员工的需求。
SOP是咱们公司的重要法宝,它能够帮助咱们更好地管理人力资源,提高工作效率。
所以呢,大家都要重视起来,严格按照SOP来执行各项工作。
只有这样,咱们的公司才能蒸蒸日上,不断发展壮大!好啦,今天的分享就到这里啦!希望大家能够从中受益匪浅,能够在今后的工作中更加游刃有余。
如果大家还有什么疑问或者建议,欢迎随时留言哦!我会尽我所能为大家解答疑惑,为大家提供帮助。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1、人力资源部职责和职能1.1 职责概述1.2 职能细分1.2.1 招聘与人才引进1.2.2 培训与发展1.2.3 绩效管理1.2.4 薪酬与福利1.2.5 劳动关系管理1.2.6 人事档案管理1.2.7 员工关怀与满意度调查2、招聘与人才引进2.1 岗位需求分析和编制岗位说明书2.2 招聘渠道与方式选择2.3 简历筛选与面试流程2.4 面试官培训与评估2.5 录用和入职手续办理3、培训与发展3.1 培训需求调查与分析3.2 培训计划制定与预算3.3 培训内容和方法选择3.4 培训机构或讲师选择和评估3.5 培训效果评估与跟进4、绩效管理4.1 绩效目标设定与绩效约谈4.2 绩效评估方法与流程4.3 绩效考核结果分析与反馈4.4 绩效管理与薪酬激励挂钩5、薪酬与福利5.1 薪酬调研与定级定薪5.2 绩效工资设计与测算5.3 员工福利计划与管理5.4 员工奖励与惩罚机制6、劳动关系管理6.1 劳动法律法规遵守6.2 劳动合同签订与管理6.3 劳动争议解决与劳动纠纷处理6.4 补贴与福利政策解释7、人事档案管理7.1 员工个人档案建立与管理7.2 员工离职手续与档案存档7.3 档案保密与权限控制8、员工关怀与满意度调查8.1 员工关怀活动规划与组织8.2 员工满意度调查与数据分析8.3 员工投诉与反馈处理附件:2、招聘流程图4、绩效考核评估表5、薪酬福利政策手册法律名词及注释:1、劳动法律法规:指国家关于劳动关系和劳动就业的法律法规文件,如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
2、劳动合同:雇主与劳动者订立的关于工作内容、薪酬、工作时间等方面的协议。
3、辞退与解雇:指解除劳动合同或终止劳动关系的行为,可由雇主或员工主动发起。
4、福利政策:公司为员工提供的各种福利待遇,如医疗保险、年终奖金等。
人力资源部SOP标准操作手册
人力资源部SOP标准操作手册人力资源部SOP标准操作手册
1:人力资源部概述
1.1 部门职责
1.2 组织架构
1.3 人员配置
1.4 工作流程
2:招聘与录用
2.1 职位需求确认
2.2 招聘渠道选择
2.3 简历筛选与面试
2.4 薪资谈判与录用
2.5 入职准备工作
3:员工培训与发展
3.1 培训需求分析
3.2 培训计划制定
3.3 培训方式选择
3.4 培训材料准备
3.5 培训评估与反馈
4:绩效管理
4.1 目标设定与考核标准 4.2 绩效评估方法
4.3 绩效面谈与结果反馈 4.4 绩效奖励与激励措施 4.5 绩效改进计划
5:薪酬福利管理
5.1 薪资制定与调整
5.2 福利政策制定
5.3 社会保险与公积金管理 5.4 员工关系与沟通
6:劳动关系管理
6.1 劳动法律法规概述
6.2 员工合同管理
6.3 离职处理与劳动争议处理
附件:
1:招聘申请表格
2:培训需求调查问卷
3:绩效评估表格
4:薪资调整申请表
5:员工离职手续办理表
相关法律名词及注释:
1:劳动法 - 一部规范劳动关系的法律法规,包含了劳动者权益保护、劳动合同、工资支付等内容。
2:劳动合同 - 雇佣双方签订的书面合同,规定了劳动关系、薪酬福利、工作条件等条款。
3:绩效评估 - 对员工完成工作目标的评估,用于确定员工的绩效水平及相关激励措施。
4:薪资调整 - 根据员工绩效、市场情况等因素调整薪资待遇的过程。
5:劳动争议处理 - 处理员工与雇主之间由于劳动关系而产生的纠纷和争议。
人力资源部操作手册
目录:1.员工招聘2.求职审查与背景调查3.体检4.雇佣亲属规定5.录用6.劳动合同的签订、变更与续签7.试用期管理8.入职培训9.转正10.员工档案11.管理培训计划与职业技能培训计划12.继任计划与人员储备计划13.岗位调整14.晋升15.工作时间16.休息休假17.加班18.考勤19.薪资20.社会保险与住房公积金21.其他福利22.差旅管理23.费用报销及备用金管理24.绩效考核25.合同的终止26.行为准则、职业道德27.奖惩条例程序名称:HR---1(员工招聘)编制日期:2010-5-18执行日期:对象:各部门主管适用图表:《职位需求表》《应聘表》《面试评价表》招聘流程图(普通岗、管理岗两种)政策:公司规定每位部门经理根据公司和部门整体运营情况和确定的人员编制表确保拥有足够数量的员工。
应聘人员原则上最少接受两次面试。
部门主管级及以上职位应聘人员应接受“人力资源经理---主管副院长(可以是主持者)---院长”三级面试考核,普通员工应接受“人力资源专员---部门经理---主管副院长:三级面试考核。
考核依岗位不同可以分为面试和笔试,技术性岗位要接受技术知识笔试考核。
目的:公司发展战略的阶段目标及业务发展实际情况对人力资源的需求。
程序:1.当部门需要新增员工时,部门主管应填写《职位需求表》并交至人力资源部门;主管级及以上人员的《职位需求表》应由主管副院长签字,人力资源部门填写。
2.人力资源部门及相关主管领导确认需要招聘后,对部门所需人员进行招聘。
3.人力资源部门通过调整本公司在职人员岗位、本公司员工介绍、公司外人员介绍、报纸、招聘网络、现场招聘会等各种方式选择最佳渠道进行应聘人员招聘活动。
4.人力资源部门通过简历进行初选,每个岗位确保最少5位候选人并使其进入正式招聘流程阶段。
5.与5位候选人约定面试时间地点,由第一位面试者首先测试面试者的仪容仪表、求职动机、工作态度、背景与工作经历、思维表达等方面;填写《面试评价表》并将符合要求的候选人推荐给下一位面试者;下一位面试者对候选人在主要胜任能力方面进行详细测试,通过笔试或者结构性面试提问方式重点测试应聘者的专业知识、工作技能技巧、团队领导力或者合作力、创新能力、工作抗压力等;面试结束填写《面试评价表》部门经历部门并对选定的最后二位候选者交由最后一位职位最高者谈话。
人力资源部工作操作手册
人力资源部工作操作手册目录人力资源部职责第一部分招聘第二部分面试第三部分入职及使用第四部分转正第五部分晋升第六部分调职第七部分离职第八部分培训第九部分薪酬绩效第十部分社保(五险一金)第十一部分绩效考核第十二部分人力资源档案管理第十三部分系统及OA操作第十四部分员工关系人力资源部工作职责:公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作.第一部分招聘一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。
招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二、需求申请及批准流程1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。
2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划.3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。
填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。
4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施.三、招聘途径及步骤根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。
1、内部招聘:公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。
(做好人员评估,替补人员培养)向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。
(微信、QQ、OA)优秀离职人员的优先筛选.(做好离职员工的档案管理工作)2、外部招聘:网络招聘智联:地级市招聘人员为主,文职类岗位(设计、文秘、行政、人资等)有优势.猎聘:全国类招聘,管理类岗位发布。
(财务总监、人力资源总监、行业精英人才等)58同城:地区内业务、内勤类岗位。
智联、猎聘、58同城年底11月份都有活动,可以留意统筹.招聘会校园招聘会:年底11月份各大高校开始发布校园招聘会计划,进行报名。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章岗位职责第二章工作流程(一)应聘人员接待程序(二)入职培训程序(三)员工聘用程序(四)员工离职程序(五)相关岗位的招聘条件及要求(六)员工考核类型、目的及方式人力资源部经理岗位职责描述行政文员岗位职责描述行政助理岗位职责描述第二章工作流程(一)应聘人员接待程序接待人员是应聘者对企业形成第一印象的关键,做为接待人员必须礼貌热情的打招呼,请其落座,问明来意后对照酒店岗位空缺,如果应聘者理想的岗位暂时没有空缺应介绍酒店其他岗位供其选择,如应聘人员选择岗位后遵循以下程序:1、请应聘人员认真填写员工资料,对照各岗位任职标准衡量各种条件是否符合酒店要求,如不符合条件应婉言谢绝。
2、向应聘人员介绍酒店的工资待遇、福利待遇、上下班时间。
3、耐心的解答应聘人员的疑问。
4、安排入职时间和需要上交的资料。
5、办理各项手续,通知用人部门管理人员到办公室做交接。
(二)新员工入职培训程序为了让新员工快的融入企业、了解企业每位员工入职一周以内必须提供入职培训,具体程序如下:1、代表企业欢迎新员工的加入,(各位同事大家好,在我们开始培训课程前首先代表企业对大家加入表示热烈的欢迎)。
2、企业简介。
3、董事长致辞。
4、组织架构。
5、职能部门工作职责(重点是人力资源部的职责,给员工一种意识,遇到问题及时主动的寻求帮助)。
6、企业文化。
7、考勤制度。
8、离职制度。
(三)员工聘用程序1、人事部审查有关证件及本人简历。
2、确认聘用后新员工需填写相关表格,提供各项所需证件,人力资源部负责保存各项资料。
3、使用部门也可直接招聘,确认聘用后48小时内应将新员工资料移交到人力资源部存档。
4、酒店基层管理岗位:部长、案板、营销人员等,由店长最终决定。
5、酒店中高层管理岗位:灶台厨师、主管等人员,由店长初试,运营总监复试。
6、酒店收银员、仓库组长由人力资源部初试,公司财务部复试。
7、新员工试工期三天,基层员工试用期一个月,酒店基层管理人员试用期二个月,酒店中高层管理试用期三个月。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1.引言1.1 目的1.2 范围1.3 定义2.组织架构2.1 部门职责2.2 部门成员及职责分工2.3 部门联系方式3.人力资源规划3.1 人力资源需求分析3.2 编制人力资源计划3.3 实施人力资源计划3.4 监督与评估人力资源计划4.招聘与招聘管理4.1 编制招聘计划4.2 招聘渠道选择4.3 职位发布与应聘者筛选 4.4 面试与评估4.5 最终候选人选择与录用4.6 入职管理5.员工管理5.1 人事档案管理5.2 员工合同管理5.3 员工考勤管理5.4 绩效考核管理5.5 员工福利管理5.6 员工奖惩管理5.7 离职管理6.培训与发展6.1 培训需求识别6.2 培训计划编制6.3 培训实施与管理6.4 培训效果评估6.5 岗位能力开发计划7.薪酬与绩效管理7.1 薪酬范围与结构制定7.2 绩效考核与评定7.3 薪酬调整与发放7.4 绩效奖金发放8.法律合规8.1 劳动法与劳动合同8.2 薪酬法律规定8.3 社会保险与福利法律规定 8.4 劳动争议处理8.5 个人信息保护法律规定9.数据与报表9.1 人力资源数据收集与分析 9.2 人力资源报表编制9.3 人力资源指标监测对以上章节的细化内容以附件形式提供,详细内容请查阅附件。
附件:- 组织架构图- 招聘流程图- 员工合同范本- 绩效考核表格- 薪酬结构示例- 法律合规指南法律名词及注释:- 劳动法:对劳动者与用人单位之间的权益关系进行规范的法律法规。
- 劳动合同:用人单位与劳动者签订的关于劳动条件、劳动报酬、工作时间、休假等方面的书面合同。
- 社会保险:国家为保障劳动者的基本生活需求而设立的社会保障制度。
- 个人信息保护:对个人信息进行保护,防止个人信息被非法获取、使用、泄露等行为的法律规定。
人力资源部人事工作操作手册
提前一个月申请离职
上级审批离职申请,进 行离职面谈
工作交接
办理离职手续(部门内、 行政、财务)
入职后的工作梳理:
1、档案管理:备齐所有相关资料归档。若入职当天提交
资料不全的,要记得尽快收集齐全。
《人员信息表》、《通讯录》、
2、办公邮箱:及时开通公司邮箱。
《员工档案归集表》
3、花名册:更新《人员信息表》、《内部通讯录》。
3、转正审批:员工填写--部门直接上级评价--部门上级 主管审批--总经理审批--行政部归档(在转正日前一周 内完成)。
3、转正待遇:员工转正的工资及其他待遇由行政部根据 员工入职约定的转正待遇计发。
4、信息录入:将签批同意的员工转正信息录入《月人员 异动汇总表》。
《月人员异动汇总表》
1、正常转正:一般为3个月(在试用 期3个月内事假天数超过5天的试用期 限按相应天数顺延)。 2、提前转正:表现特别优秀者可酌情 缩短试用期限,需经总经理审批后执 行。 3、解除合同:在试用期内,如果员工 被证明不符合录用条件的,公司有权 随时解除劳动关系,并不予任何经济 补偿。具体参照公司《入离职管理制
《续签劳动合同确认函》
1.2根据回收的《续签劳动合同确认函》安排续签劳动合 同。
1.3员工确定不续签的,按规定办理流程及时限办理终止 具体参照《入离职管理制度》执
劳动合同手续。
行
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动 合 劳同 动续 员关签 工系 关 系
劳 动 合 同 终 止
劳 动 合 同 解 除
档 案 管 理
品
入职当天 1、审查资料 2、入职资料填写 3、签订《劳动合同》 4、签署《管理制度》 5、录入门禁指纹 6、更新花名册
具体工作内容 1、收到部门岗位招聘需求,明确每个职位的工作性质及 任职条件。
人力资源部SOP标准操作手册
人力资源部SOP标准操作手册企业为了高效运作、保证员工的权益、确保企业的长远发展,通常设立人力资源部门,而SOP标准操作手册则是人力资源部门的关键性文件,也是企业制度建设的核心。
通过建立、完善这个标准操作手册,能够规范企业内部各项人力资源工作的流程,保证企业工作的合法性、合规性,使得企业的人力资源管理更加精准化、科学化和人性化。
人力资源部的职能首先,我们需要明确人力资源部门的职能。
人力资源部门不仅仅是对于企业中人力资源的维护与管理,更是对于企业设立与管理的重要部门之一。
一般而言,人力资源部门会承担以下工作:1.制定企业人力资源的长期规划、战略;2.根据企业的人才需求,开展招聘、面试、录用工作;3.适时为员工提供岗位培训、培训课程及优惠政策;4.维护企业内部的职业道德与职业道德准则;5.负责企业职工与企业之间的关系维护、员工管理以及薪酬管理等工作。
上述工作在运转过程中都需要严格依据SOP标准操作手册进行操作,以规范和保障企业内部工作的流程。
SOP标准操作手册的作用SOP标准操作手册作为企业人力资源工作的重要文件之一,具有以下作用:1.规范工作流程人力资源部门在长期的工作中会逐渐总结出最适合自身企业的管理流程,而SOP标准操作手册则将这一流程规范化、具体化。
有了标准的操作流程,企业员工在执行工作时就能更加规范化,从而提高员工的工作效率。
2.保证合规性人力资源工作涉及到诸多法律法规,如员工薪酬规定、劳动法等,SOP标准操作手册能够让员工充分了解法律法规,并知道在工作中应该如何避免违反相关规定。
这样一来,企业就能够规避相关法律问题和纠纷,避免惹上不必要的麻烦。
3.提高工作效率和质量通过人力资源部门的SOP标准操作手册,可以定期优化、修改流程,总结进步,从而确保企业人力资源工作的效率和质量。
同时,在员工合理利用人力资源部门提供的资源的前提下,工作质量和效率将会得到提升。
如何制定SOP标准操作手册制定SOP标准操作手册需要结合企业实际情况,以下是几点思考:1.理清工作流程企业人力资源体系本身就是一个流程,还包含众多子流程。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、引言概述嗨,小伙伴们!欢迎来到人力资源部的工作手册世界。
咱人力资源部啊,就像是公司里的超级管家,啥事儿都得操心一下呢。
这个手册就是咱部门的小秘籍,能让你更快更好地融入这个充满活力和挑战的大家庭哦。
二、使用范围说明1. 本手册适用于人力资源部的全体小伙伴,不管你是刚加入的小萌新,还是已经在这儿奋斗了一段时间的老油条,都能从中找到有用的东西。
2. 对于其他部门的小伙伴,如果你们对人力资源相关的事情感兴趣,比如招聘、培训啥的,也可以来瞅一瞅,了解一下我们的工作流程和规则。
三、操作步骤指南(一)招聘1. 需求收集要时刻和各个部门保持紧密联系哦。
当部门负责人说他们缺人了,就得赶紧凑上去,详细问清楚他们需要什么样的人才。
是要技术大神,还是能说会道的销售精英?是需要有多年工作经验的老司机,还是刚毕业充满创意的小年轻?把这些需求整理成一份清晰的文档,包括岗位名称、岗位职责、任职要求(学历、工作经验、技能啥的),这可是招聘的基础。
2. 招聘渠道选择网络招聘平台那是必须要关注的,像智联招聘、BOSS直聘这些大平台,上面人才济济。
在这些平台上发布招聘信息的时候,可不能随便写写,要把岗位的亮点、公司的优势都展现出来,这样才能吸引到优秀的人才。
校园招聘也很重要呢。
每年毕业季,就可以去各大高校溜达溜达。
提前和学校的就业办联系好,争取到一个好的展位。
在校园招聘会上,要把公司的文化、发展前景好好宣传一下,让那些充满梦想的大学生们心动。
内部推荐也不能忽视。
咱公司的小伙伴们可能有很多厉害的朋友呢,鼓励他们推荐合适的人来公司,还可以给推荐成功的小伙伴一些小奖励,比如奖金或者小礼品啥的。
3. 简历筛选收到简历后,就开始筛简历啦。
先看基本条件符不符合,像学历、工作经验这些。
如果是技术岗位,还要看看有没有相关的项目经验。
对于那些看起来还不错的简历,要仔细阅读,看看求职者的工作经历、技能、成果等方面是不是和我们的岗位需求匹配。
人力资源部完全操作手册
⼈⼒资源部完全操作⼿册某物流公司⼈⼒资源部完全操作⼿册参与岗位与⾏业⼈⼒资源部——⾏业类别——⼈⼒资源部完全操作⼿册⼀、总则为规范⼈⼒资源部员⼯的操作⾏为,指导各岗位员⼯有效开展⼯作,提⾼专业技能,稳定提⾼⼯作业绩,特制订本⼿册。
本本⼿册规定了⼈⼒资源部员⼯的⽇常⼯作、⼯作要求、⼯作步骤是⼈⼒资源部每位员⼯必须遵循的⾏为准则。
⼆、每⽇⼯作- - 班前安排2. 1 上班前⼯作:每⽇安排⼈员进⾏检查。
2.1.1劳动纪律检查:对公司上班前员⼯打卡情况进⾏监督,并到各部门巡查各部门到岗情况,对异常情况进⾏记录。
2. 1.2 办公室巡查:对公司办公区域(包括会议室、洗⼿间)的卫⽣、办公桌⾯的整洁、固定资产完好情况、消防设施及安全通道进⾏坚持检查。
三、每⽇⼯作- - 每⽇早会每天早上8:30召开每⽇早碰头会。
2.1.1 参加⼈员:在盐⽥⼈⼒资源部全体员⼯,包括前台⽂员、司机、助理、主管。
2.1.2员⼯汇报上⽇⼯作存在的问题、公司各部门反映问题的处理结果及汇报、须与其他部门沟通和配合的地⽅,包括员⼯的⼊离职、新⼈的跟进、办公室的⽇常管理,及后勤事宜。
2.1.3 员⼯上⽇本职⼯作的总结和本⽇⼯作安排。
2.1.4 周⼀早召开周会,总结上周⼯作四、每⽇⼯作- - 前台⼯作接听转接电话4.1.1电话接听必须保证电话铃响三声内接通电话.4.1.2接通电话注意说话语⽓温和、⼝齿清晰、热情礼貌、⽤语规范:接通时必须说:“您好,利仓⾏,请问您找个哪个部门,哪位”,转接时要⽤“请稍等”。
4.1.3当转接电话正在通话时,要⽤“⿇烦你过⼏分钟打过来或如果⽅便的话请留下您的姓名和电话号码,我让XXX⼩姐/先⽣复电给您”。
4.1.3当所接部门⽆⼈接听,电话回转到前台时前台⽂员必须给客⼈说:您好,请问是否⽅便让我转告?或者“我能帮助您吗”?4.1.4注意事项:转接电话时不能使⽤免提功能。
禁⽌其他⼈员⽤总机联系⼯作。
来访客⼈接待4.2.1当来访客⼈到前台时,前台⽂员必须起⾝站⽴接待,微笑⽰意、礼貌⽤语、语⾔规范:“您好,请问您有预约吗?4.2.1.1对于预先有预约的客⼈,应及时转告被访⼈并引座、倒茶。
人力资源部工作操作手册
人力资源部工作操作手册目录人力资源部职责第一部分招聘第二部分面试第三部分入职及使用第四部分转正第五部分晋升第六部分调职第七部分离职第八部分培训第九部分薪酬绩效第十部分社保(五险一金)第十一部分绩效考核第十二部分人力资源档案管理第十三部分系统及OA操作第十四部分员工关系人力资源部工作职责:公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。
第一部分招聘一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。
招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二、需求申请及批准流程1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。
2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。
3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。
填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。
4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施。
三、招聘途径及步骤根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。
1、内部招聘:公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。
(做好人员评估,替补人员培养)向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。
(微信、 QQ、OA)优秀离职人员的优先筛选。
(做好离职员工的档案管理工作)2、外部招聘:网络招聘智联:地级市招聘人员为主,文职类岗位(设计、文秘、行政、人资等)有优势。
猎聘:全国类招聘,管理类岗位发布。
(财务总监、人力资源总监、行业精英人才等)58 同城:地区内业务、内勤类岗位。
智联、猎聘、 58 同城年底 11 月份都有活动,可以留意统筹。
人力资源部的工作手册范本
人力资源部的工作手册范本一、前言人力资源部作为公司的重要部门之一,承担着招聘、培训、绩效管理、员工关系等多项关键职责,对于公司的发展和运营起着至关重要的作用。
本工作手册旨在明确人力资源部的工作职责、流程和规范,为部门员工提供清晰的工作指导,以提高工作效率和质量,实现公司的人力资源战略目标。
二、部门概述(一)部门使命人力资源部的使命是通过有效的人力资源管理策略和实践,吸引、培养、激励和保留优秀的人才,为公司的持续发展提供坚实的人力支持。
(二)部门职责1、招聘与人才选拔(1)制定并执行公司的招聘计划,确保按时、按质、按量完成招聘任务。
(2)筛选和评估求职者简历,进行面试和背景调查,选拔符合岗位要求和公司文化的人才。
(3)建立和维护有效的招聘渠道,包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
2、培训与发展(1)设计和实施新员工入职培训计划,使新员工尽快适应公司文化和工作环境。
(2)根据员工的职业发展需求和公司的业务需求,制定个性化的培训计划。
(3)评估培训效果,不断改进和优化培训课程和培训方式。
3、绩效管理(1)设计和推行公司的绩效评估体系,确保评估的公平、公正、客观。
(2)与部门经理合作,制定员工的绩效目标,并定期进行绩效评估。
(3)根据绩效评估结果,提供绩效反馈和辅导,制定改进计划,激励员工提升绩效。
4、薪酬福利管理(1)设计和管理公司的薪酬体系,确保薪酬的内部公平性和外部竞争力。
(2)进行市场调研,了解同行业薪酬水平,为公司制定合理的薪酬策略提供依据。
(3)管理员工的福利计划,包括社会保险、商业保险、带薪休假、节日福利等。
5、员工关系管理(1)建立和维护良好的员工沟通渠道,定期收集员工意见和建议,解决员工关心的问题。
(2)处理员工的投诉和纠纷,维护公司的和谐稳定的工作环境。
(3)组织和开展各类员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。
三、招聘与人才选拔流程(一)招聘需求分析1、部门经理提出招聘需求,填写《招聘申请表》,详细说明招聘岗位的职责、任职要求和人数等信息。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册)1.任务号:TY-EO-SOP-01,任务的题目:代表酒店参加有关会议。
2.任务号:TY-EO-SOP-02,任务的题目:酒店公章使用程序。
3.任务号:TY-EO-SOP-03,任务的题目:酒店行政文件的处理。
4.任务号:TY-EO-SOP-04,任务的题目:以酒店名义向外发文。
5.任务号:TY-EO-SOP-05,任务的题目:全店办公设备的调配。
6.任务号:TY-EO-SOP-06,任务的题目:电话通知的处理。
7.任务号:TY-EO-SOP-07,任务的题目:安排酒店管理人员会议。
8.任务号:TY-EO-SOP-08,任务的题目:分发内部报纸。
9.任务号:TY-EO-SOP-09,任务的题目:办理社会团体来店参观程序。
10.任务号:TY-EO-SOP-10,任务的题目:接待参观。
11.任务号:TY-EO-SOP-11,任务的题目:制定酒店工作计划。
12.任务号:TY-EO-SOP-12,任务的题目:年度总结工作。
13.任务号:TY-EO-SOP-13,任务的题目:行政例会程序。
14.任务号:TY-EO-SOP-14,任务的题目:公文制作程序。
15.任务号:TY-EO-SOP-15,任务的题目:文件资料的归档处理程序。
16.任务号:TY-EO-SOP-16,任务的题目:文件的查询、借阅程序。
17.任务号:TY-EO-SOP-17,任务的题目:电话接听记录的处理程序。
18.任务号:TY-EO-SOP-18,任务的题目:会客、访客的程序。
19.任务号:TY-EO-SOP-19,任务的题目:车辆油料填加和审批程序。
20.任务号:TY-EO-SOP-20,任务的题目:车辆使用程序。
以上是XXX标准操作程序一览表,包括了酒店管理方面的各个流程,如会议代表、公章使用、行政文件处理、发文、办公设备调配、电话通知、管理人员会议安排、内部报纸分发、社会团体参观办理、接待参观、工作计划制定、年度总结、行政例会、公文制作、文件资料归档处理、文件查询和借阅、电话接听记录处理、会客和访客程序、车辆油料填加和审批、车辆使用等。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册一、引言人力资源部是一个组织内具有重要职能的部门,其任务是全面负责管理和开发人力资源,为组织的顺利运营提供支持。
本操作手册旨在提供准确、清晰的指导,帮助人力资源部门的工作人员更好地完成各项任务。
二、组织结构人力资源部门的组织结构应该具备明确的职责分工和协作机制。
典型的人力资源部门组织结构可能包括以下职位:1. 人力资源总监/经理2. 招聘与选拔专员3. 培训与发展专员4. 绩效评估专员5. 薪酬与福利专员6. 劳动关系与法务专员三、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源部门的核心职责之一。
为了确保招聘流程高效而公正,我们建议采取以下步骤:1. 确定岗位需求:与相关部门合作,明确招聘岗位的职责和要求。
2. 撰写招聘广告:编写招聘广告并发布在合适的招聘渠道上。
3. 筛选简历:根据招聘要求筛选简历,并与相关部门确定面试候选人。
4. 面试与评估:组织面试环节,并评估应聘者的能力、经验和适应性。
5. 选择与录用:根据评估结果选择合适的候选人,并提供录用意向书。
四、培训与发展培训与发展是关键的人力资源部门工作之一。
以下是一些示例步骤,以确保员工的持续成长和组织的发展:1. 培训需求分析:与相关部门合作,确定不同岗位的培训需求。
2. 培训计划制定:制定培训计划,包括内容、形式、时间和地点等。
3. 培训资源准备:联系培训机构或讲师,准备培训所需的人员和设备。
4. 培训执行和评估:组织培训活动,并进行效果评估。
5. 发展计划制定:为员工制定发展计划,包括晋升、轮岗和培养等。
五、绩效评估绩效评估是确保员工工作质量和组织目标达成的重要手段。
以下是一些绩效评估的推荐步骤:1. 目标设定:与员工共同制定明确的工作目标和关键绩效指标。
2. 绩效评估标准:确定评估维度和标准,如工作质量、工作态度等。
3. 绩效评估方法:选择适合的评估方法,如360度评估、定期面谈等。
4. 绩效评估会议:组织绩效评估会议,与员工一起讨论和评估绩效结果。
人力资源部SOP(操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册)
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人力资源部标准操作程序一览表
标准操作程序
标准操作程序。
人力资源部完全操作手册
某物流公司人力资源部完全操作手册参与岗位与行业人力资源部——行业类别——人力资源部完全操作手册一、总则为规范人力资源部员工的操作行为,指导各岗位员工有效开展工作,提高专业技能,稳定提高工作业绩,特制订本手册。
本本手册规定了人力资源部员工的日常工作、工作要求、工作步骤是人力资源部每位员工必须遵循的行为准则。
二、每日工作- - 班前安排2. 1 上班前工作:每日安排人员进行检查。
2.1.1劳动纪律检查:对公司上班前员工打卡情况进行监督,并到各部门巡查各部门到岗情况,对异常情况进行记录。
2. 1.2 办公室巡查:对公司办公区域(包括会议室、洗手间)的卫生、办公桌面的整洁、固定资产完好情况、消防设施及安全通道进行坚持检查。
三、每日工作- - 每日早会每天早上8:30召开每日早碰头会。
2.1.1 参加人员:在盐田人力资源部全体员工,包括前台文员、司机、助理、主管。
2.1.2员工汇报上日工作存在的问题、公司各部门反映问题的处理结果及汇报、须与其他部门沟通和配合的地方,包括员工的入离职、新人的跟进、办公室的日常管理,及后勤事宜。
2.1.3 员工上日本职工作的总结和本日工作安排。
2.1.4 周一早召开周会,总结上周工作四、每日工作- - 前台工作接听转接电话4.1.1电话接听必须保证电话铃响三声内接通电话.4.1.2接通电话注意说话语气温和、口齿清晰、热情礼貌、用语规范:接通时必须说:“您好,利仓行,请问您找个哪个部门,哪位”,转接时要用“请稍等”。
4.1.3当转接电话正在通话时,要用“麻烦你过几分钟打过来或如果方便的话请留下您的姓名和电话号码,我让XXX小姐/先生复电给您”。
4.1.3当所接部门无人接听,电话回转到前台时前台文员必须给客人说:您好,请问是否方便让我转告?或者“我能帮助您吗”?4.1.4注意事项:转接电话时不能使用免提功能。
禁止其他人员用总机联系工作。
来访客人接待4.2.1当来访客人到前台时,前台文员必须起身站立接待,微笑示意、礼貌用语、语言规范:“您好,请问您有预约吗?4.2.1.1对于预先有预约的客人,应及时转告被访人并引座、倒茶。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章:引言1.1 介绍人力资源部操作手册是为了指导和规范人力资源部门的日常工作而编写的。
本手册旨在帮助人力资源部门成员了解其职责、义务和工作流程,提高工作效率和质量。
1.2 目的本手册的主要目的包括:- 确保人力资源部门的一致性和准确性;- 提供一份清晰的操作指南供新员工参考;- 为人力资源部门成员提供工作流程和政策的准确信息;- 促进部门之间的协作和沟通。
1.3 适用范围本手册适用于所有人力资源部门成员,包括领导、经理、专员和实习生。
第二章:人力资源部门职责和职能2.1 目标和使命人力资源部门的主要目标是帮助公司实现其战略目标,并提供人力资源管理方面的支持。
其使命是吸引、培养和保留优秀的人才,以促进企业的持续发展。
2.2 职责和职能根据公司的组织结构和业务需求,人力资源部门的职责和职能包括但不限于以下几个方面:- 招聘和选拔:负责招聘和选拔合适的员工,确保有足够的人力资源以满足业务需求。
- 培训和发展:制定培训计划,为员工提供培训和发展机会,提升其技能和能力。
- 绩效管理:制定和执行绩效评估体系,确保员工的绩效与公司目标一致。
- 薪资和福利:管理员工薪资和福利计划,确保合理的薪资水平和福利待遇。
- 劳动关系:管理劳动关系,包括与工会的谈判和劳动争议的处理。
- 人力资源信息系统:管理和维护人力资源信息系统,确保员工数据的准确性和保密性。
- 政策和程序:制定和更新公司的人力资源政策和程序,确保其符合相关法律法规和最佳实践。
第三章:工作流程和操作指南3.1 招聘流程本节描述了招聘新员工的流程和操作指南,包括发布职位空缺、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和制定录用决策等。
3.2 培训和发展流程本节介绍了培训和发展新员工的流程和操作指南,包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。
3.3 绩效管理流程本节说明了绩效管理的流程和操作指南,包括设定目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈等。
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中京生物科技有限公司人力资源部标准化操作手册目录1)员工招聘2)求职申请3)体检4)雇佣亲属规定5)录用6)劳动合同签订、变更与续签7)试用期管理8)入职培训9)转正10)员工档案11)管理培训计划与职业技能培训计划12)继任计划与人员储备计划13)岗位调整14)晋升15)工作时间16)休息计划17)加班18)考勤19)薪资20)社会保险与住房公积金21)其他福利22)劳动合同终止或解除程序名称:HR---1(员工招聘)编制日期:2016执行日期:对象:各部门主管适用图表:《职位需求表》《应聘表》《面试评价表》当地派出所出具的《无犯罪记录证明》招聘岗位(普通岗、管理岗两种)政策:公司规定部门主管根据公司和部门整体运营情况和确定的人员编制表确保拥有足够数量的员工。
应聘人员原则上最少接受两次面试。
部门主管级及以上职位应聘人员应接受“人力资源部长---部门主管---总经理”三级面试考核,普通员工应接受“人力资源专员---业务主管---部门主管:三级面试考核。
考核依岗位不同可以分为面试和笔试,技术性岗位要接受技术知识笔试考核。
目的:公司发展战略的阶段目标及业务发展实际情况对人力资源的需求。
程序:1.当部门需要新增员工时,部门主管应填写《职位需求表》并交至人力资源部门;业务主管级及以上人员的《职位需求表》应由总经理签字,人力资源部门填写。
2.人力资源部门及相关主管领导确认需要招聘后,对部门所需人员进行招聘。
3.人力资源部门通过调整本公司在职人员岗位、本公司员工介绍、公司外人员介绍、报纸、招聘网络、现场招聘会等各种方式选择最佳渠道进行应聘人员招聘活动。
4.人力资源部门通过简历进行初选,每个岗位确保最少5位候选人并使其进入正式招聘流程阶段。
5.与5位候选人约定面试时间地点,由第一位面试者首先测试面试者的仪容仪表、求职动机、工作态度、背景与工作经历、思维表达等方面;填写《面试评价表》并将符合要求的候选人推荐给下一位面试者;下一位面试者对候选人在主要胜任能力方面进行详细测试,通过笔试或者结构性面试提问方式重点测试应聘者的专业知识、工作技能技巧、团队领导力或者合作力、创新能力、工作抗压力等;面试结束填写《面试评价表》部门经历部门并对选定的最后二位候选者交由最后一位职位最高者谈话。
6.由人力资源部门人员、业务主管与部门主管组成合议小组最后确定录用者,并在《面试评价表》上签字确认。
程序名称:HR---2(求职审查与背景调查)编制日期:2016执行日期:对象:所有员工适用图表:《背景审查表》政策:由人力资源部门对所有确定录用人员进行背景调查和体检,只有通过背景调查和体检合格的人员才能被通知正式录用;如果员工没有通过背景调查和体检,则需重新招聘。
目的:确保所有被录用员工具有合理可靠的个人档案资料和避免双重雇佣给公司带来的法律纠纷,符合中华人民共和国人事惯例和法律并且体现公司人力资源的专业性。
程序:1.只有人力资源部门有权对有潜质的员工进行调查。
求职审查在员工应聘表格和面试的各个阶段就可以通过提问等方式展开。
2.对员工的录用前体检应安排在背景调查之后。
3.候选人只有在经由人力资源部门、用人部门和部门主管组成的合议小组确认合适之后才可以进行背景调查。
背景调查限于以下内容:(1)姓名(全名)(2)现住址(3)以前单位地址和联络人(4)在以前单位所担任职务4. 在任何情况下,人力资源部可通过与该候选人目前所在的或以前的雇主/单位直接调查或私下暗访的形式进行调查。
5.调查结果将由人力资源部长认可并可附在该候选人的评价表上。
6.若以下情况之一属实,该候选人将不予录取:(1)候选人性格异常(2)候选人因违反其他公司的规章制度而被开除或解雇的。
(3)候选人被公认为劳动态度恶略或有陋习的。
(4)候选人过去曾有盗窃、赌博、非法消费、吸毒、斗殴、卖淫嫖娼等犯罪记录的。
(5)候选人有在公安机关的犯罪记录、拘留记录、被涉嫌流氓团伙者。
7.人力资源部应负责将这些背景调查结果告知相关部门主管和面试参与者。
程序名称:HR---3(体检)编制日期:2016执行日期:对象:所有员工适用图表:《体检申请表》政策:每位员工必须参加体检,正式录用只有在其合格地通过了背景调查和入职前体检之后方可提供。
目的:旨在确保所有员工在开始与公司签约前有一个健康的体魄,这同时也符合中华人民共和国人事惯例,降低录用公司用人风险之政策。
程序:1.公司统一安排员工的入职前体检和在职体检。
2.所有员工在本公司医院进行体检。
3.只有通过录用前背景调查的人才有资格参加入职前体检。
4.入职前体检注意事项:(1)新员工在本公司医院体检后,将体检结果送交人力资源部门,人力资源部门将会同接受部门讨论并确定该员工的正式入职日期。
(2)入职前体检费用将由公司全部予以报销。
(3)只有通过入职前体检的人才能被公司正式录用。
(4)当部门主管要求新员工到岗日期时,应将新员工体检所花费的时间考虑在内(通常为1—3天)。
(5)入职前体检结果将被归档在员工档案内。
5.在职体检注意事项:(1)公司将不定期安排员工统一体检。
(2)在职体检员工必须为正式员工。
(3)在职体检费用统一由公司支付。
程序名称:HR---4(雇佣亲属规定)编制日期:2016执行日期:对象:所有员工适用图表:政策:雇佣亲属政策旨在严格控制并避免因个人关系给公司和员工带来不必要的麻烦目的:确保所有员工了解相关的亲属或夫妻不得在同一家公司/部门工作。
程序:1.已婚夫妻(1)已婚夫妻在该政策下规定为亲属。
(2)即将结婚前,员工应通知他/她的部门主管和人力资源部门配偶所在公司是不是本公司。
(3)人力资源部将核实是否员工配偶是不是本公司/部门内员工。
如果是,配偶的一方将被要求调离部门或其中一方需辞退工作。
2.雇佣亲属(1)以下关系在该政策规定下被认为是是亲属关系:a.父母亲和子女(通常意义上的,亲生或领养的)b.姊妹兄弟包括亲家c.叔舅/姨姑和外甥、侄子/外甥女、侄女d.丈夫和妻子e.表或堂兄弟姐妹(2)以下关于雇佣亲属的指南应被严格遵照执行:a.亲属不允许在同一部门工作,除非事先征得人力资源部主管和总经理的批准b.相关员工应在雇佣时向人力资源部声明是否有其亲属在同一部门受雇。
若其亲属确实在同一部门工作而未声明,一经发现,该员工将因提供虚假信息而被开除c.部门主管级员工、人力资源部员工、财务部员工、后勤保障部业务主管、其他业务主管不得与其配偶在同一家公司工作,除非获得总经理的特许。
程序名称:HR---5(录用)编制日期:2016执行日期:对象:人力资源部长适用图表:《员工录用信息登记表》《入职员工办公用品配置表》政策:经总经理批准录用的人员,由人力资源部电话正式通知并办理相关入职手续。
目的:确定经各级面试和背景调查、体检合格的员工被正式录用。
程序:1.在经过面试、背景调查、体检合格后的员工,由人力资源部门正式电话通知录用和入职日期,并告诉录用人提供相关身份、学位、技能证明等复印件资料。
2.得到被录用人确认后,人力资源部门通知入职手续相关办理部门做好新员工入职前准备工作。
3.入职员工在入职当日填写《员工录用信息登记表》,提供照片和本人相关证件复印件并将其作为员工档案一部分。
4.通知行政等相关入职手续协助部门为员工提供座位、电话、门卡、电脑、文具等办公用品。
部门经理填写《入职员工办公用品配置表》,并协助员工与各个部门联系配置。
程序名称:HR---6(劳动合同的签订、变更与续签)编制日期:2016执行日期:对象:所有员工适用图表:《劳动合同》《劳动合同变更》《劳动合同续签》政策:根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及西安市相关法律法规,并结合本公司的实际情况,公司正式录用的员工需与公司签订书面《劳动合同》,双方本着平等、自愿的原则达成协议,明确双方的责任、权力和义务。
在公司工作期间,由合同任何一方提出岗位变动,经另一方同意后,双方协商签订《劳动合同变更》,和《劳动合同》具有同等法律效力,并作为合同的一部分保存在员工档案里。
员工《劳动合同》期满后,如果双方均有续签之意,双方可以协商续签《劳动合同》,此合同连同以往合同一起作为员工档案一部分保存。
目的:规范公司劳动关系管理,明确合同签订、变更、续签的工作程序,确保公司合同管理规范化和劳动关系责权利明确性。
程序:1.劳动合同的签订:(1) 入职当天,首先在人力资源部签订书面《劳动合同》。
若有特殊原因不能当日签定的应在一个月内补签完毕。
(2) 公司与员工签订有固定期限的劳动合同,试用期遵循《中华人民共和国劳动法》规定。
(3)劳动合同由人力资源部根据国家相关规定和制度统一制定。
合同内容包括法定条款的多项必填信息和双方自愿约定条款。
公司和员工均有义务详细填写法定必填信息项目。
若出现因未详细填写必填项信息而产生经济或法律纠纷,由未填写方自行承担。
(4)劳动合同为公司机密文件,包括员工个人信息和公司信息。
公司和员工应妥善保管各自的劳动合同,以免私密信息泄露。
若出现员工泄露合同相关信息的情况,公司有权与员工解除劳动关系。
(5)《劳动合同》一式两份,由员工和公司各自保存一份。
2 .劳动合同的变更(1)公司依经营需要或员工本人提出,双方协商一致的情况下可以内部调动员工的工作。
(2)人力资源部门提供《岗位变动书》,经相关部门和员工本人签字确认后签订《劳动合同变更》,规定员工新的部门和岗位名称,相关工作时间、休息休假、薪资福利等相关事项。
(3)人力资源部门通知财务、用人部门等相关部门,为调动员工做好新岗位准备工作。
(4)人力资源部门将员工《岗位变动书》、《劳动合同变更》归档,作为员工档案一部分保存。
3.劳动合同的续签:(1)人力资源部将在员工劳动合同期满前30天以书面形式或者邮件通知员工部门主管及员工本人,根据员工工作表现、部门工作安排以及员工本人意愿,确定是否与员工续签合同。
(2)在双方协商一致的情况下,办理续签《劳动合同》的手续。
如双方任意一方对劳动合同续签事宜、期限、条款等作变更,需要提前30天提出,双方本着平等原则沟通协商。
(3)续签的《劳动合同》归入员工个人档案。
程序名称:HR---7(试用期管理)编制日期:2016执行日期:对象:全部新入职员工适用图表:《试用期员工转正评估表》《员工离职/转岗交接单》政策:正式确定所有新员工的雇佣关系前,依据《劳动合同》规定,员工必须通过试用期。
目的:试用期期间,每位新员工可以决定自己是否适合公司及自己的职位。
同时,管理层将有机会去评估新员工,看她/他的表现是否胜任当前的工作岗位和言行举止是否符合公司行为标准和企业文化要求。
程序:1.新员工试用期间,能力突出者将由部门经理提议,人力资源部门确认,总经理批准,可以缩短试用期。