高速公路收费站优秀党员先进事迹材料
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全文共计2311字高速公路收费站优秀党员先进事迹材料
我叫xx,是xx收费站主要负责人,自从2019年部队退伍成为一名高速人以来,通过组织培养,我也逐渐锻炼成为了一名收费站主要负责人。回想这18年,可以说:高速工作实现了我的人生,更融进了我的生活。
高速公路的飞速发展,群众对畅通快捷出行条件的呼声越来越强烈。高速公路管理者保畅的能力,备受社会各界关注。为了有效保证收费站安全畅通,在日常收费管理中,我建立了车道轮换开放制度和车道日巡检制度,在保障设备完好率的前提下,同时建立车道备岗值守制度,遇有特殊情况,能够保证能在1分钟内开启一条备用车道。每逢节假日,往返的车辆川流不息,收费额和流量都是平时的3倍,瞬时车流更是达到日常的10倍,汹涌的车流考验着我们的保畅能力。在管理处的正确领导下,我组织站部人员一起开动脑筋,提前部署、积极应对,采取在重点时期、时段采取备班备勤、预发卡等有效措施,确保了车辆快速通行,确保了站口车流畅通无阻。
一、六项措施提高收费服务。
一是通过梳理管理制度,细化操作流程,提高业务技能。二是通过问询经常通行的司乘人员意见,及时改进服务态度,不断拓展延伸服务内容。三是定期组织业务培训学习,避免因粗心失误、操作不当造成
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