社会保险局政务公开工作情况汇报

社会保险局政务公开工作情况汇报实行政务公开是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是增强工作透明度，推进依法行政，确保政令畅通的重要途径。社保局坚持以学习实践科学发展观要求为指导，切实按照上级劳动保障部门和市委、市政府的安排部署,全面推行政务公开,进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有力地促进了社会养老保险工作的开展，为全市经济跨越式发展创造良好的政务环境做出了应有的贡献。现将我局政务公开工作汇报如下：

一、加强领导，落实责任，把政务公开工作摆上重要议事日程

为加强对政务公开工作的领导，我们成立了由局长任的政务公开工作领导小组，负责各项政务公开措施的落实。建立健全了政务公开工作制度，把政务公开工作分解到各股室及其工作人员，强化了“一把手挂帅、副职领导具体抓，责任到股室，落实到人头”的工作机制，各处及各股室切实把政务公开各项措施落实到日常业务工作中，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。

二、健全制度，加强监督，确保政务公开各项措施落到实处

由于领导的高度重视，我们建立健全了本局岗位责任制、党风廉政建设岗位责任制和考核办法，着重规范制度的贯彻执行，坚持用制度管人治事，确保政务公开各项措施的贯彻和落实。我们努力完善监督机制，实施三项措施确保政务公开各项措施落到实处。一是通过多

种形式，将办事依据、办事流程、办结时限向社会公开，让社会监督。二是把承诺事项、便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查，从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定，有效地保证了各项措施落到实处。三是强化社会监督。由一把手牵头成立了工作监督小组，设立监督意见簿和意见箱，公布了举报电话，接受群众投诉意见和建议，坚持做到“有诉必理、有理必果、及时反馈”。

三、强化措施，突出重点，认真开展政务公开工作

（一）突出重点，公开重要事项。我局抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。重点公开了社会养老保险工作职能，以及政策规定，行政审批、收费项目办理程序及办理结果等。

（二）简化办事程序，提高工作效率。我们把工作重点由“改进服务态度”转移为“提高行政效率”。先后多次精简办事程序、提高服务效率，重新审视对外业务，简化审批手续，缩短办事时限。

（三）加大宣传力度，公开形式活泼多样。我局从实际出发，采取了上墙、上网、上大厅电子显示屏、示牌、印发资料、其他媒体发布、宣传活动等形式公开政务，效果明显。

四、公开政务，提高效率，推动劳动保障工作

通过深入开展政务公开，提高了办事效率，增强了职工的服务意识，推动了社会保障工作，超额完成了全年的目标任务，得到了市委、市政府的肯定，深受全市人民群众的好评。

二O一一年十月十九日