乡镇最多跑一次工作总结.docx
最多跑一次工作总结
“最多跑一次”工作总结
为进一步优化营商环境贯彻落实“最多跑一次”改革工作方案，海伦市城管局深入推进“最多跑一次”工作，三个“力求”提升政务服务水平，深化“放管服”改革。
一是行政权力力求公开透明。
明确了由主管审批副局长为分管领导，审批股股长为专人，负责行政审批工作，结合机改职能整合调整，系统梳理、修订行政审批事项，精简流程及审批材料，推进“互联网+政务服务”。
二是窗口服务力求顺应民心。
市城管局分别在办事中心门口设立了行政审批“最多跑一次”公示牌，在大厅张贴了行政审批办事指南和收费公示，并积极开展了行政审批人员“好差评”工作机制。
梳理推进“最多跑一次”事项，在明显位置做好“一次性”告知宣传，公开“最多跑一次”项目、流程、材料等，能现场办结做到现场办结，不能现场办结，通过为办事群众提供电话的方式告知审批结果。
目前，城管服务窗口已全面实现“最多跑一次”。
三是服务工程公开，便于群众监督，全面推进服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉的“四零”服务。
四是监督管理力求不留死角。
加强行政许可后续监督管
理，安排专人加强许可项目的监管巡查，督促市民、商家按许可的时间、地点、内容进行作业，对不按许可内容作业的依法依规进行处罚。
组织专人定期或不定期地到服务窗口开展督查，采取现场暗访、查阅资料、座谈了解、业务抽查及征求办事企业和群众意见等多种方式开展督查，实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚的全过程监管。
截止到目前，城管局行政审批进入人民办事大厅为百姓申请占道、破道、牌匾审批、开业庆典共审批104件，受到了百姓一致好评。
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）XXX市坚持以人民为中心，打造服务中心兜底、网上办事为主、自助终端为辅的“互联网+政务服务”新模式，做深做实做细“最多跑一次”改革。
一、出实招，实现“新作为”一是以压促破做提升。
该市制定下发《X年X市“最多跑一次”改革工作任务分解表》，对“最多跑一次”改革中7个方面115个小项改革任务的目标内容、每月进度、完成时限、责任单位等进行了明确。
每月对未及时完成工作任务的镇乡街道、部门单位送达《X市“最多跑一次”改革工作提醒函》，督促其整改落实。
截止7月份共有8个部门单位收到提醒函。
二是稳中有进做业务。
该市行政服务中心实施迁建扩容，规划面积20000平方米，实现除运管类不宜进驻事项清单之外的事项向市行政服务中心全进驻。
做好“四个减法”，优化权力运行“业务流”，全市减少申请材料1819份，承诺审批时限减少25%，“跑一次”事项覆盖率达到100%，“跑零次”事项254项，覆盖率达到37.74%。
三是容缺受理做创新。
大力推行“容缺受理”机制。
如果申请人提交的材料中非关键性材料存在缺陷或瑕疵，需补正或撤换的，由窗口人员出具容缺补正材料通知书，申请人作出书面承诺后，窗口先行受理并进入审核程序。
需补缺的材料可通过邮寄、电子邮件、传真等非现场方式补正。
目前进驻中心的28个部门近90%的事项可以实现容缺受理。
二、做实功，实现“就近跑”一是延伸改革触角。
该市全面实施镇乡街道、村（社区）便民服务中心提升工程，对窗口直接延伸到家门口，依托专职网格员“直接办”“指导办”“全程代硬件建设和政务服务外网村村通基础上，梳理规范镇乡（街道）“最多跑一次”改革事项63项、村（社区）92项，便民服务办”，实现群众办事“一般不出村”。
二是网上办事不用跑。
该市进一步优化“一窗受理”云平台功能，强化数据整合互通，并在云平台的基础上开发集成“一证通办”模块，通过“刷脸神器”验证办理者身份信息，进而在“一证通”数据应用平台信息库里直接调取其它证明信息。
最新乡镇最多跑一次工作总结
乡镇最多跑一次工作总结自“最多跑一次”工作开展以来，按照市县改革部署和要求，XX镇始终把落实“最多跑一次”工作当作重点来抓。
今年，在落实“无差异”受理工作上，狠抓落实，进一步提升“最多跑一次”改革实效。
现将我镇前期工作总结如下：一、20xx年工作总结（一）强化组织引领，明确工作职责。
成立了以镇长为组长，常务副镇长为副组长，相关科室干部为组员的“最多跑一次”工作领导小组。
形成了由镇长亲自抓，分管领导具体抓，相关科室全面抓的工作格局。
20xx年，共召开“最多跑一次”专题部署会5次，专题培训会4次。
（二）积极推进“无差异受理”窗口整合工作。
一是完成窗口初步整合工作。
现阶段，我镇已完成行政服务中心与滨海新区联合审批局各派驻站所的窗口整合工作，将原有的15个业务办理窗口整合为7个综合受理窗口，原所有进驻的基层站所窗口均已迁移至一楼大厅。
二是增设综合收发件窗口。
增设综合受理窗口、统一出件窗口、咨询代办窗口，明确办事人员，简化服务流程，提升办事效率，方便群众办事。
三是全力推进无差异受理窗口建设。
根据“无差异受理”工作要求，我镇初步形成了民政和计生窗口的无差异整合，城建、住建、国土窗口的无差异整合工作。
同时，细化服务指南，为各窗口人员下发办理事项与服务指南，建立导办机制，为全面实现“无差异受理”奠定基础。
（三）深入推进事项办理效能。
一是重新梳理行政服务中心事项清单。
梳理出镇公共服务事项209项。
截至11月底，我镇行政服务中心办理事项6120件，社区及村级代办点累计办理代办事件751件。
二是强化企业投资代办效能。
我镇致力于加强企业代办服务，成立企业投资项目代办中心，由镇经济办明确代办员和接件员，专项负责企业投资事项代办事项。
三是进一步简化审批流程，加快审批速度。
浙江森盟包装有限公司年产10万吨PLA新材料项目的高效落地是我镇“最多跑一次”改革的典型代表，该项目创新结合“标准地”、联合审批和项目预开工等多项审批改革机制，仅用3天时间顺利完成了各环节审批工作，短短35天就实现了项目的落地建设，在全市28个参加“比学看”的项目中，综合得分名列全市第4位；另外，浙江大源机械有限公司年产500台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公司年产260万只中、高档旅行箱项目作为高效审批“50天”试点项目，成功实现企业从交地到开工只用50天。
深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）X将“最多跑一次”改革理念引入医疗卫生服务改革，从群众看病就医“关键小事”做起，通过“一二三”举措推动医疗卫生改革，方便百姓就医。
一是编制一个目录，推行“智慧化”采购，让群众买药安心。
4月中旬，组织9名药品专家代表，根据药品层次、临床应用、价格合理性、医保报销比例等要素对药品大目录进行遴选，共制定公立医疗机构慢性病必备药物35种、备选药物28种共两套目录，涵盖本地常见的慢性病种，实现县乡公立医疗机构的糖尿病、高血压等常见病、慢性病用药的品种品规的统一。
仅一个星期，全县21家公立医疗机构实现在采购平台上采购统一目录里的慢性病药品，使占全县总人口约7%和2%的患高血压、糖尿病等慢性病群众实现家门口就医买药。
自5月份统一药品目录以来，全县共有1520人次享受到就医买药的便利，共节约费用约5.32万元，免跑路程约6.08万公里。
二是搭建两个平台，推行“智慧化”诊疗，让群众就医省心。
建立“影像中心”共享平台。
成立磁共振检查信息共享工作站，通过“云共享”，将投资550多万元的“磁共振”设备进行共享。
让在中医院就诊做“磁共振”的患者只需到县人民医院“跑一次”，一改以往到县人民医院重新门诊、预约、检查、取单等“多趟跑”现象。
自今年4月下旬该平台运行以来，磁共振云共享服务120余人。
开通远程医疗会诊平台。
打通县医院与浙医二院国家网络医院的共享通道，通过远程医疗平台网上预约、网上支付、就诊指引等移动功能投入使用，实现预约挂号零跑、费用结算零跑、省级专家会诊零跑。
借力“浙医二院远程教育平台”，开展远程业务培训，以“专家共享、临床共享、教学共享”提升医务技术质量，让大山里的群众至即能“点餐式”享受到“在家门口的省级医院服务”。
三是创新三套机制，推行“智慧化”服务，让群众看病贴心。
优化“就医流程”机制。
简化看病流程、报销流程、住院流程等。
如取消挂号环节，实行先就诊后付费，开通微信、支付宝等快捷支付方式，自助打印检验、放射、病理报告单等举措方便群众缴费就医。
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结：
在我担任最多跑一次的工作期间，我努力提高自己的工作效率和团队协作能力，取得了一些成果。
通过与团队成员的紧密合作，成功推进了项目的进展。
我们按时完成了各项任务，并在规定的时间内交付了优质的工作成果。
在工作中，我始终保持高度的责任心和良好的工作态度。
我主动承担责任，积极解决问题，并及时与团队成员沟通协调。
我还尽量提高自己的专业知识和技能，以更好地完成工作任务。
此外，我还不断寻求改进和创新，以提高工作效率和质量。
我建议团队引入新的工作方式和工具，并组织了培训和讨论会，以确保团队成员了解和掌握新的工作方法。
总的来说，我在最多跑一次的工作中注重团队合作、高效工作，并不断努力提高自己的工作能力。
通过我的努力和团队的共同努力，我们顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
我对自己的工作总结满意，并将继续保持良好的工作状态，为公司做出更大的贡献。
“最多跑一次”改革工作归纳和工作计划.doc
“最多跑一次”改革2017年工作总结和2018年工作计划根据县推动行政审批、政务服务最多跑一次改革的要求，我局领导高度重视，明确由行政许可科牵头，按照国务院关于清理审批事项的清单，并对照省气象局最新的指导目录，梳理我局的办事项目，明确属于最多跑一次范畴的行政许可4项，行政确认1项，公共服务1项，共计事项6项。
并对这6项重新编制办事指南，进一步完善办事流程。
截至今年10月31日，共计办理行政许可事项16件、公共服务事项45件，均做到最多跑一次，现将具体工作总结如下:一、全面深化改革，助推最多跑一次根据中国气象局和国家住建部等11个部委联合下发的关于贯彻国务院清理审批事项的文件精神以及推进政府公共服务职能与市场职能分离的改革要求，我局对原有的部分许可事项进行清理，并对原有的防雷下属单位进行撤销和剥离，率先推动职能转化，原防雷中心的防雷中介服务于16年年底停止，行政许可部门与中介机构实际不存在从属关系;并联合其他部门，组织召开全县防雷改革协调会，将原气象局主管的房屋和市政基础设施工程防雷安全行政许可划转到住建部门，完成建设工程防雷行政许可有关改革调整，且建立相关机制，初步完成相关工作划转衔接，做到联合审批划转一家。
目前，建设工程防雷行政许可涉及中介服务由县住建局为主委托，建设单位不需要在不同部门之间来回奔走，助推我县最多跑一次改革。
二、扎实推进联审改革措施我局和住建、消防、人防等部门联合发文《XX县贯彻落实最多跑一次全面推进施工图联合审查的实施方案》(善建【2017】23号)，将气象部门涉及的易燃易爆危化品等建筑的防雷图审纳入到施工图联合审查中，扎实推进多证合一、多图合一、测验合一、联合验收等方面改革措施落实，优化审批流程，建立联合机制，实现部门流转，切实提高图审效率，方便办事群众。
其中:防雷项目委托审批中心投资项目统一窗口受理，再由后台将易燃易爆及危化品等项目分割出来，交由气象局办理;其他不属于投资项目的事项也委托审批中心统一窗口受理;对于统一受理窗口接收的共性材料，气象局也不再重复收取。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作可以说是近年来我国医疗卫生体制改革的重要一环。
该改革旨在通过简化办事程序、提高办事效率，让患者少跑腿、多看病，提升人民群众的就医体验。
下面，我将对这一改革工作做一些总结。
一、改革推进情况自____年起，我国医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作取得了显著的进展。
截至目前，全国各级政府和医疗机构纷纷响应并主动推进这一改革，各地逐步建立了跨部门联合办公机构，整合了相关医疗卫生资源，推行政务服务“一网通办”，并积极建设“互联网+医疗卫生”平台。
同时，一些地方还专门设立了“最多跑一次”改革领导小组，成立了改革工作专班，制定了改革规划和实施方案，加强了改革的指导和推进。
二、改革成果在改革推进的过程中，取得了一系列的阶段性成果。
首先，通过优化办事流程，患者就医环境得到了明显改善，看病就诊时间大幅缩短。
例如，患者可以通过手机app在线预约挂号、缴费等，不再需要排长队，避免了等待时间过长导致的不便。
其次，通过整合医疗卫生资源，实现了信息共享和数据互通。
患者只需要提供一次相同的材料和信息，就可以在不同医疗机构间流动，避免了重复提供、浪费时间和资源的问题。
最后，通过加大改革的宣传力度，让患者了解并积极参与到改革中来，提升了整体的满意度和参与度。
三、问题与挑战与此同时，改革过程中也面临一些问题和挑战。
首先，由于各地改革的进展不平衡，一些地区仍然存在着多头管理、信息孤岛等问题，造成了协同推进的困难。
其次，由于医疗卫生服务涉及的部门众多，涉及的事项复杂，所以在整合政务服务的同时，也面临着相关制度和法律法规的协调问题。
最后，由于一些基层医疗机构的信息化水平较低，设备、软件配套不完善，导致患者线上办事难、线下办事不便，实现“最多跑一次”目标仍然存在一定难度。
四、下一步工作建议为了进一步推进医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革，需要进一步加强制度设计和政策支持。
个人工作总结_最多跑一次
个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言作为一名基层工作者，我有幸参与到了“最多跑一次”改革实践中，为打造服务型政府、提高行政效率、优化群众体验贡献了一份力量。
在此，我将结合自己的工作实际，对本次改革实践进行总结和思考。
二、工作背景“最多跑一次”改革实践是浙江省政府为了更好地服务群众、提高政府效能而推出的一项重要举措。
其核心理念是：让群众在办理行政审批、公共服务等事项时，最多跑一次部门，解决群众办事难、办事慢的问题。
三、工作内容在“最多跑一次”改革实践中，我主要负责以下几方面工作：1. 政策宣传：通过各种渠道，如宣传册、讲座、网络等，向群众普及“最多跑一次”政策内容，让群众了解改革的目的、意义和具体操作流程。
2. 流程优化：对行政审批、公共服务等事项的办理流程进行梳理、简化，减少不必要的环节，提高办理效率。
3. 信息化建设：运用大数据、云计算等现代信息技术，实现部门之间的数据共享，让群众在办理事项时能够“一网通办”。
4. 窗口服务：提升窗口服务质量，做好群众的接待、咨询、办理等工作，确保群众最多跑一次就能办成事。
5. 监督与反馈：加强对办理事项的跟踪监督，及时发现问题、解决问题，并根据群众反馈不断完善服务。
四、工作成果通过本次“最多跑一次”改革实践，我取得了以下成果：1. 群众满意度提高：办事流程简化、服务效率提升，使得群众在办理事项时更加便捷、省心，满意度得到了显著提高。
2. 政府效能优化：通过改革实践，政府各部门之间的沟通协作更加紧密，行政效率得到了大幅提升。
3. 服务质量改进：窗口服务人员的服务意识、专业素养得到了加强，群众办事体验得到了明显改善。
4. 社会效益凸显：改革实践取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可，为打造服务型政府奠定了良好基础。
五、思考与建议在本次“最多跑一次”改革实践中，我认识到要想真正实现群众最多跑一次，还需在以下几方面继续努力：1. 深化制度改革：进一步简化行政审批流程，减少办事环节，让群众少跑腿。
“最多跑一次”改革工作总结
“最多跑一次”改革工作总结自开展“最多跑一次”改革工作以来，县委县政府高度重视，书记、县长先后多次专题听取工作汇报，并提出了明确的指示和要求；县长担任组长亲自抓，分管副县长具体抓，同时省市的要求，由党务副县长兼任了行政服务中心党组书记。
半年多来，按照上级的要求、结合我县的实际，取得了一定的成效，我县“最多跑一次”改革工作信息在省办公厅简报第ＸＸ期进行了刊登，并得到市领导批示“值得总结借鉴”；同时各新闻媒体、ＸＸ日报多家媒体多次报道了我县“最多跑一次”改革成果。
Ｘ月底，省督查组来磐督查后，对于我县的“最多跑一次”改革工作给予了肯定。
一、工作成效认真落实各项任务，按照上级要求完成了“最多跑一次”事项比对规范工作，出台证照联办、多证合一和垂管自建系统对接整合等实施方案，按照市有关文件标准，实施“图审合一”、“区域能评、环评”工作，启用一窗受理信息化系统和企业投资项目在线审批监管平台，并组织相关部门业务负责人和行政服务中心窗口人员进行了前台受理和后台协同的业务培训；进驻中心事项达到2016#%；加强工作人员管理，制定窗口服务考核办法，实行每月考核通报。
具体成效表现在四个方面：一是办事更方便。
推出“警医邮”、“工商企业通”、“微信审批”等业务，实现就近办、同城办、网上办、随时办。
二是办事更高效。
开展“一窗受理、集成服务”，证照联办、多证合一和标准化审批制度改革，全县共精简审批环节ＸＸ个，减少材料提交ＸＸ#份，平均办事时限缩短#.８个工作日。
三是服务更优质。
开展上门服务、预约服务、代办服务和快递送达等便民措施，让群众不出门就能办成事。
四是群众更满意。
根据对万名群众的调查统计，群众和企业办事真正实现一次办结的占Ｘ%，对我县“最多跑一次”改革工作满意和基本满意的占Ｘ%，对服务态度满意和基本满意的占Ｘ%。
二、工作举措（一）定目标明方向。
一是开展前期调研。
县长带队走访县市场监管局、人力社保局、行政服务中心等单位，详细了解办事服务情况。
最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结
《最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结》摘要：我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基，另一方面服务延伸，缩减业务受理审核流转时间，以**区为例，通过办事事项、信息系统、业务指导“三下沉”，开创城乡居民医保业务“不出村”服务新模式，城乡居民医疗保险费用零星报销最快实现5个工作日办结，比省定20个工作日的时限提速75%，下一步，我们将按照*局长的重要讲话精神，在省局和市委、市政府的领导下，借鉴其他地区先进做法，聚焦缓解“看病难、看病贵”核心问题，以打造医保办事最便捷城市为主抓手，持续抓好“服务下沉”工作，不断提升“互联网+医保”服务水平，做好“一件事”梳理落地，把“最多跑一次”改革不断推向深入“最多跑一次”工作总结汇报近年来，**医保深入贯彻习总书记对我省提出的“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”要求，坚持以人民为中心的发展观，抓住“最多跑一次”改革契机，从群众最渴望解决、最感到难办、最关心关注的方面着手，瞄准影响群众办事的堵点、痛点、难点，以“互联网+医保"的服务理念，念好“统、减、一、联”四字诀，高水平建设“标准统一、跨界协同、运转高效”的医保经办服务体系，全力打造医保办事最便捷城市，切实提升群众的医保获得感。
主要做法是：一、“统”字为基，化繁为简“规范办”。
我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基。
一是统一业务经办事项。
对所有经办事项严格按照省局“八统一”标准进行梳理，将全市医保经办“最多跑一次”事项整合为11个主项28个子项。
二是统一经办标准。
制定同城通办服务规则和指南，开设“同城通办”窗口，梳理“同城办”业务14项，已办理业务3000余笔，逐步建立多点办理、就近申报、多级联办、全市通办的服务体系。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作是指通过整合和优化服务流程，规范办事流程，提高服务效率，减少群众办事次数，让群众办事“最多跑一次”。
一、改革成果1.优化办事流程：通过梳理卫生健康服务中的各项业务，减少环节，简化手续，精简材料，提高了服务效率。
2.整合服务资源：将分散的服务机构、平台、系统进行整合，提供一站式服务，减少了群众的奔波，节省了时间和成本。
3.实现信息共享：建立卫生健康服务信息共享平台，各级卫生健康部门可以共享基本信息，提高了卫生行政部门的工作效率，减少了群众的重复提供材料。
4.推进电子化办事：通过推广电子化办事平台，群众可以通过手机或电脑在线申报、查询、办理相关事项，减少了纸质材料的提交，提高了服务效率。
5.优化服务环境：通过改善办事场所和服务设施，提高服务质量，为群众提供更加便捷、舒适的办事环境。
二、面临的问题和挑战1.技术问题：由于卫生健康服务涉及的业务较为复杂，需要对信息系统进行深入改革和升级，确保技术能够满足服务需求。
2.数据安全问题：由于涉及个人隐私信息，需要加强数据保护和安全措施，防止数据泄露和滥用。
3.服务质量问题：改革后可能出现一些新的问题，比如服务人员素质不高、服务态度不好等，需要加强培训和监管，提高服务质量。
4.社会认知问题：由于改革涉及到转变人们的办事习惯和方式，需要加强宣传和教育，让群众了解“最多跑一次”的好处和意义。
三、下一步工作1.完善相关政策法规：进一步完善“最多跑一次”改革的相关政策法规，明确工作要求和责任，保障改革的顺利推进行。
2.加强信息技术支持：加大投入力度，推动信息系统的升级和完善，确保技术能够满足改革需求。
3.加强培训和管理：加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。
4.加强监督和评估：建立健全监督和评估机制，定期对改革工作进行评估和总结，发现问题及时进行调整和改进。
最多跑一次_个人工作总结
个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言自参加工作以来，我始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度，不断提升自身业务能力，为工作尽职尽责。
近期，我积极参与了最多跑一次改革实践，以提高工作效率，提升服务质量。
在此，我对这段时间的工作进行总结和反思，以期为今后的改革实践提供借鉴。
二、工作内容1. 了解政策背景为更好地推进最多跑一次改革，我认真学习了相关政策文件，了解了改革的目标、原则和具体要求。
通过学习，我深刻认识到最多跑一次改革的重要性，它不仅有利于提高政府工作效率，更能方便群众，减轻企业负担。
2. 梳理业务流程针对自己所负责的业务，我认真梳理了办理流程，查找环节中的痛点、难点，以方便群众和企业办事。
在梳理过程中，我发现部分业务流程繁琐，存在重复提交资料、审批周期长等问题。
针对这些问题，我积极与同事探讨，提出了改进方案。
3. 优化服务措施在最多跑一次改革实践中，我注重优化服务措施，提升服务质量。
一方面，我加强与同事之间的沟通与协作，确保工作衔接顺畅；另一方面，我对前来办事的群众和企业提供耐心、细致的指导，确保他们能够一次办结。
4. 改进工作方法在实际工作中，我不断探索改进工作方法，提高工作效率。
例如，对于一些可以网上办理的业务，我积极推广线上办事，减少群众和企业跑腿次数；对于需要现场办理的业务，我尽量提高办理速度，减少等待时间。
三、工作成果通过参与最多跑一次改革实践，我取得了以下成果：1. 业务流程得到优化，办理速度明显提升；2. 服务质量得到提高，群众和企业满意度上升；3. 工作效率得到提升，减少了许多不必要的跑腿环节。
四、工作反思在最多跑一次改革实践中，我认识到还存在以下问题：1. 部分业务流程仍然繁琐，需要进一步简化；2. 信息化水平有待提高，网上办事便利度不够；3. 部分同事对改革的认识不足，需要加强培训和宣传。
针对以上问题，我认为在今后的工作中，应加大改革力度，进一步简化业务流程，提高信息化水平，加强培训和宣传，让最多跑一次改革真正惠及群众和企业。
乡镇最多跑一次工作总结
乡镇最多跑一次工作总结自“最多跑一次”工作开展以来，按照市县改革部署和要求，XX 镇始终把落实“最多跑一次”工作当作重点来抓。
今年，在落实“无差异”受理工作上，狠抓落实，进一步提升“最多跑一次”改革实效。
现将我镇前期工作总结如下：一、2018年工作总结(一)强化组织引领，明确工作职责。
成立了以镇长为组长，常务副镇长为副组长，相关科室干部为组员的“最多跑一次”工作领导小组。
形成了由镇长亲自抓，分管领导具体抓，相关科室全面抓的工作格局。
2018年，共召开“最多跑一次”专题部署会5次，专题培训会4次。
(二)积极推进“无差异受理”窗口整合工作。
一是完成窗口初步整合工作。
现阶段，我镇已完成行政服务中心与滨海新区联合审批局各派驻站所的窗口整合工作,将原有的15个业务办理窗口整合为7个综合受理窗口，原所有进驻的基层站所窗口均已迁移至一楼大厅。
二是增设综合收发件窗口。
增设综合受理窗口、统一出件窗口、咨询代办窗口，明确办事人员，简化服务流程，提升办事效率，方便群众办事。
三是全力推进无差异受理窗口建设。
根据“无差异受理”工作要求，我镇初步形成了民政和计生窗口的无差异整合，城建、住建、国土窗口的无差异整合工作。
同时，细化服务指南，为各窗口人员下发办理事项与服务指南，建立导办机制，为全面实现“无差异受理”奠定基础。
(三)深入推进事项办理效能。
一是重新梳理行政服务中心事项清单。
梳理出镇公共服务事项209项。
截至11月底，我镇行政服务中心办理事项6120件，社区及村级代办点累计办理代办事件751件。
二是强化企业投资代办效能。
我镇致力于加强企业代办服务，成立企业投资项目代办中心，由镇经济办明确代办员和接件员，专项负责企业投资事项代办事项。
三是进一步简化审批流程，加快审批速度。
浙江森盟包装有限公司年产10万吨PLA新材料项目的高效落地是我镇“最多跑一次”改革的典型代表，该项目创新结合“标准地”、联合审批和项目预开工等多项审批改革机制，仅用3天时间顺利完成了各环节审批工作，短短35天就实现了项目的落地建设，在全市28个参加“比学看”的项目中，综合得分名列全市第4位;另外，浙江大源机械有限公司年产500台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公司年产260万只中、高档旅行箱项目作为高效审批“50天”试点项目，成功实现企业从交地到开工只用50天。
推行最多跑一次月工作总结范文
推行最多跑一次月工作总结范文
【工作总结范文】
为简化群众办事流程，XX乡围绕便民服务为中心,深化“放管服"，全面推进“最多跑一次”工作法在我乡展开.
罗列问题清单，促使“最多跑一次”工作法做深做细。
我乡坚持以问题为导向，根据群众普遍反映的问题,积极与上级部门沟通协调，为“最多跑一次"工作法的全面铺开奠定扎实的基础。
严格流程清单,助推“最多跑一次"工作法落地落实。
我乡主动作为,深入群众了解群众的办事需求，结合工作实际，针对性地精简办事流程,通过给自己“增负"，让信息多跑路，群众少跑路,切实为办事群众“减负".
落实责任清单，确保“最多跑一次”工作法专岗专责。
为确保“最多跑一次”工作法在我乡顺利实施,我乡由**亲自牵头，成立“最多跑一次”工作领导小组,实行专岗专责专人，防止互相推诿的情况发生。
推行“最多跑一次”月工作总结
推行“最多跑一次”月工作总结最多跑一次月工作总结2021年已经过去了7个月，我们公司也在这7个月中取得了一些成绩。
我们在业务开拓和客户服务方面都有所提升。
在这个过程中，我们积累了许多有价值的经验，并且在实践中逐步总结和完善了一套运营方式和工作流程。
最近，我们又提出了一个新的理念：最多跑一次。
这一理念旨在提高我们的工作效率和客户体验。
本文将对这个理念进行阐述和总结。
一、最多跑一次理念的提出在以往的工作中，我们往往因为各种原因要多次与客户沟通，重复搜集信息，浪费了时间和人力资源。
针对这种情况，我们提出了最多跑一次的理念。
所谓最多跑一次，就是在接到客户需求后，我们要竭尽所能在第一次沟通中搜集到足够的信息，做到不重复走动，避免不必要的浪费和误解。
这不仅是提高工作效率的一种方式，更能提高客户满意度，加强客户与公司之间的信任关系。
二、最多跑一次理念在实践中的应用（一）搜集信息在接到客户需求后，我们要尽快与客户进行沟通，确保掌握足够的信息。
对于客户提出的问题和要求，我们要认真分析，并向客户提出详细的解决方案。
在沟通中，我们要保持耐心和热情，更要加强与客户的交流和信任。
（二）了解客户需求除了了解客户的问题和要求，我们还要充分了解客户的需求。
这包括客户的行业特点、公司实力、发展状况、市场定位、品牌形象、产品质量等等。
只有了解客户的需求，我们才能根据客户的实际情况进行定制化服务，更好地推进合作进程。
（三）全员参与最多跑一次的理念是一项集体行动，需要全员参与。
在工作中，我们要深入贯彻这一理念，在解决问题和开展业务活动中要充分考虑到客户需求和公司利益，提高工作效率和满意度，创造更多的价值。
三、最多跑一次理念的优势和意义（一）提升工作效率最多跑一次的理念可以避免重复搜集信息，减少沟通次数，节省时间和人力资源。
这样能够提高工作效率，进一步推进合作进程，提高服务质量和客户满意度。
（二）增强公司影响力最多跑一次的理念让我们更加专注于客户需求和解决问题，提高了工作效率，进一步增强了公司的影响力。
最多跑次改革工作总结
数字化驱动
引入信息技术，实现部分 事项在线办理，大大提高 了办事效率。
跨部门协作
强化部门间沟通与合作， 确保事项在各部门间顺畅 流转，减少群众办事的时 间和精力成本。
群众满意度提高
服务态度改善
强化窗口人员的服务意识，提升 服务水平和质量，增强群众获得
感。
投诉处理机制完善
建立健全投诉处理机制，对群众 反映的问题及时响应和处理，保
障群众权益。
多样化服务渠道
拓展线上、线下多种服务渠道， 满足群众不同办事需求，提升群
众满意度。
获得上级表彰和奖励
荣获优秀改革案例
因在最多跑次改革方面的突出表现，被评为优秀 改革案例，受到上级部门表彰。
获得改革创新奖
凭借在提升办事效率、提高群众满意度等方面的 显著成果，荣获改革创新奖。
受到领导批示肯定
征求意见
方案制定后，我们广泛征求了相关 部门、企业和群众的意见，对方案 进行了完善和优化。
组织架构和人员调整
01
02
03
成立工作专班
为确保改革顺利推进，我 们成立了专门的工作专班 ，负责改革的统筹协调、 组织实施和监督检查。
人员调整
根据改革需要，我们对部 分岗位的人员进行了调整 ，充实了专业化、高素质 的人才队伍。
不同业务之间的流程缺乏统一的标准和规范，给管理和执行带来一 定的困难。
信息系统建设存在短板
系统老化
01
一些现有的信息系统使用年限过长，技术架构陈旧，难以满足
新的业务需求。
数据孤岛
02
各个系统之间数据互通性差，形成数据孤岛，影响了业务协同
和办理效率。
பைடு நூலகம்
安全隐患
03
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结最多跑一次，是践行以人民为中心思想的具体行动,是四张清单一张网的再深化再推进, 是放管服的**探索、**。
**积极推进最多跑一次,取得良好成效,现就主要工作情况汇报如下。
一、工作举措(一）全面推进建设和应用**务服务网项目在线审批监管平台.项目核准、备案统一通过在线平台受理项目申请。
办理过程、结果等节点信息同步推送至在线平台。
（二)推进企业项目府代办制度。
坚持自主自愿、合法规范、专业高效、全面无偿的原则,为项目全流程、多层级、多部门最多跑一次提供有力支持。
如党员信息代办制度。
（三）大力推进企业项目制。
按照府定标准、企业做、过程强监管、失信有惩戒的原则，推动更多事项管理由事前审批向事中事后监管服务转变.(四）严格执行项目唯一代码制度。
企业办理项目备案，通过在线平台完成备案同时同步生成项目代码.企业办理项目核准，在提交项目核准报告前通过在线平台申请赋码，凭借项目代码办理项目核准、报建等手续。
（五）率先启动企业项目零审批试点。
如道铭（**)青瓷文化创意有限成为享受该项策的第一个企业。
二、主要成效(一)**务服务网项目在线审批监管平台全面覆盖应用。
完成4个100%目标。
实现项目审批全流程可、可监督。
真正变企业跑、部门跑为数据跑。
(二）制与府代办制度进一步了解放思想,转变观念，强化服务。
真正实现靠前服务零距离。
以店小二式周到细致的服务态度,为企业提供VIP式的服务质量,获得了办事人员的一致好评。
（三)创新推出企业项目零审批试点。
打破企业项目先批后建的传统管理模式。
边推进，边总结,可供****县市复制、推广的** 零审批经验。
三、存在问题（一）部分人员对网上办理存在抵触情绪。
部分办事人员，尤其是大部分年纪较长的办事人员，习惯于传统的线下窗口办理模式，对网上申报难接受.(二）府代办制度有待进一步。
进中心有导办、出中心有代办、到部门有协办的无缝服务理念仍需落实。
代办队伍专业性与高效性有待提高。
镇最多跑一次总结汇报
只做精品
镇最多跑一次总结汇报
自开展“最多跑一次”改革工作以来，X乡紧紧围绕上级的要求部署，并结合我乡实际，积极探索，创新实践，努力实现“办事流程做减法，服务方式做加法”，让群众享受更多的改革红利。
一、工作总结。
X.大力开展最多跑一次改革宣传工作。
借助安溪墟日、安隆荷塘文化节等重大活动的契机开展“最多跑一次”改革宣传工作，营造浓厚的改革氛围。
大力开展“浙里办”APP的宣传工作，通过发放宣传单、张贴宣传海报等形式提高该APP的下载率和用户活跃度。
X.有序推进便民服务大厅标准化建设。
根据我乡实际，优化窗口布局，合理区分综合受理窗口和后台办理窗口，完善桌椅、饮水等便民服务设施，致力打造布局科学、服务完善、体验舒适的“一站式”行政服务中心。
深化“一窗受理、集成服务”，做好各类事项信息的完善和维护工作。
有力推进“全域一证通办”，X%以上民生事项在乡便民服务中心可办理，打通群众办事的“最后一公里”。
组织开展窗口工作人员的业务培训，健全完善窗口工作人员管理制度并上墙，提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。
X.有效促进政务服务模式改革创新。
结合“X、X”主题教育活动，深入开展“X”服务，以“宣传党的方针政策下基层”、“现场办公下基层”等多种形式缩短服务距离。
结合低收入农户扶贫政策宣传、农村老人养老待遇资格认证等工作，
1。
最多跑一次总结
最多跑一次总结随着我国改革开放的不断推进，为了提高政府效能、减少群众办事、办企业的时间和前后跑腿次数，我国提出了“最多跑一次”改革的理念，旨在减少政府与企业、群众之间的接触次数和程序。
这一理念的提出是对行政审批制度的反思和突破，也是我国加快建设法治政府的重要举措。
在过去几年的实践中，最多跑一次改革取得了一定的成效，但也暴露出一些问题，需要进一步深化。
首先，最多跑一次改革顶层设计的科学性和明确性是一大亮点。
我国政府在改革中将“最多跑一次”原则摆在了窗口，明确提出“企业、群众最多跑一次”的目标，强化了政府职能的转变。
通过清理、收窄、精简行政审批事项，扩大自助办理、在线申报等方式，实现了政府与企业、群众之间的直接对接，有效减少了中间环节和跑腿次数，提高了政务公开透明度和办事效率，为企业和群众提供了更快捷、便利的服务。
然而，最多跑一次改革也存在一些挑战和问题。
首先，从政府部门的改革角度来看，很多部门虽然在减少审批事项的数量上取得了成效，但是往往只是做表面文章，没有对审批的流程和环节进行深入研究和分析，导致在操作上并没有真正实现“最多跑一次”的目标。
其次，从群众和企业的角度来看，虽然办事流程更加简便快捷，但是在具体操作中，仍然遇到了一些不必要的麻烦，例如材料要求过多、审核时间过长等问题，影响了办事效率和体验。
要进一步深化最多跑一次改革，需要政府和社会各方面共同努力。
首先，政府部门应该进行内部改革，对行政审批事项进行全面梳理和分析，找出痛点和堵点，并立即改进。
同时，政府部门应该加强跨部门协作，推行信息共享，减少重复劳动，提高工作效率。
其次，政府应该加强对企业和群众的培训和指导，提高他们的法律意识和手续操作能力，使他们在办事过程中更加顺畅。
另外，应该积极发展和完善在线服务平台，提供更加便利的自助办理方式，避免了人与人之间接触造成的繁琐和延迟。
最后，最多跑一次改革不仅仅是减少办事环节和次数，更是推动政府职能转变的重要抓手。
2024年医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
在2024年，医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革取得了显著的成果。
这一改革旨在减少群众办事的时间和精力成本，提高政府服务的效率和质量。
以下是对2024年医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作的总结：
1. 提高就医服务水平：通过推行“预约挂号”等措施，有效缩短患者等待时间，提高就医效率。
同时，加强对医疗机构的管理，提升医疗服务的质量和安全水平。
2. 优化医保服务流程：借助信息技术手段，简化医保报销流程，实现线上申报、线上审核、线上支付，大大减少了群众跑医院、跑社保局的繁琐环节。
3. 加强药品监管：建立药品追溯体系，实现全程可追溯，确保药品的质量和安全。
同时，加大对医疗机构的监督力度，严厉打击违法违规行为，保障患者用药安全。
4. 推行“健康卡”系统：建立健康卡信息管理平台，实现个人健康数据的集中管理，方便患者就诊和查询病历等信息。
此外，健康卡还可以用于医疗费用结算和个人健康管理等功能，提升医疗卫生服务的便利性和可持续发展。
5. 加强基层医疗卫生服务：加大对基层医疗卫生机构的支持力度，提高基层医疗服务的能力和水平。
同时，推行家庭医生签约服务，提供全程健康管理，有效解决群众看病难题。
作取得了显著成效，提高了医疗卫生服务的效率和质量，减少了群众的办事成本。
但同时也要注意进一步完善制度和机制，加大监督力度，确保改革长效发展。
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自“最多跑一次”工作开展以来，按照市县改革部署和要求，XX镇始终把落实“最多跑一次”工作当作重点来抓。
今年，在落实“无差异”受理工作上，狠抓落实，进一步提升“最多跑一次”改革实效。
现将我镇前期工作总结如下：
一、2020年工作总结
(一)强化组织引领，明确工作职责。
成立了以镇长为组长，常务副镇长为副组长，相关科室干部为组员的“最多跑一次”工作领导小组。
形成了由镇长亲自抓，分管领导具体抓，相关科室全面抓的工作格局。
2020年，共召开“最多跑一次”专题部署会5次，专题培训会4次。
(二)积极推进“无差异受理”窗口整合工作。
一是完成窗口初步整合工作。
现阶段，我镇已完成行政服务中心与滨海新区联合审批局各派驻站所的窗口整合工作,将原有的15个业务办理窗口整合为7个综合受理窗口，原所有进驻的基层站所窗口均已迁移至一楼大厅。
二是增设综合收发件窗口。
增设综合受理窗口、统一出件窗口、咨询代办窗口，明确办事人员，简化服务流程，提升办事效率，方便群众办事。
三是全力推进无差异受理窗口建设。
根据“无差异受理”工作要求，我镇初步形成了民政和计生窗口的无差异整合，城建、住建、国土窗口的无差异整合工作。
同时，细化服务指南，为各窗口人员下发办理事项与服务指南，建立导办机制，为全面实现“无差异受理”奠定基础。
(三)深入推进事项办理效能。
一是重新梳理行政服务中心事项清单。
梳理出镇公共服务事项209项。
截至11月底，我镇行政服务中心办理事项6120件，社区及村级代办点累计办理代办事件751件。
二是强化企业投资代办效能。
我镇致力于加强企业代办服务，成立企业投资项目代办中心，由镇经济办明确代办员和接件员，专项负责企业投资事项代办事项。
三是进一步简化审批流程，加快审批速度。
浙江森盟包装有限公司年产10万吨PLA新材料项目的高效落地是我镇“最多跑一次”改革的典型代表，该项目创新结合“标准地”、联合审批和项目预开工等多项审批改革机制，仅用3天时间顺利完成了各环节审批工作，短短35天就实现了项目的落地建设，在全市28个参加“比学看”的项目中，综合得分名列全市第4位;另外，浙江大源机械有限公司年产500台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公司年产260万只中、高档旅行箱项目作为高效审批“50天”试点项目，成功实现企业从交地到开工只用50天。
(三)全力推进代办点建设工作。
我镇已设置社区代办点2个、村级代办点23个全部铺设完成，实现代办点全覆盖工作。
今年以来，我镇开展代办员业务培训2次。
公布村级代办事项85项，发放待办事项登记簿23本。
明确社区代办员4名，村级代办员23名，并将驻村干部、村干部、基层网格员纳入村级代办队伍。
(四)全面深化“互联网+政务服务”。
一是做好自助终端建设工作。
目前，我镇已完成3台自助服务终端的安装及联网工作并已全部投入使用。
公布142项终端业务清单，开展微信宣传2次，落实专人管理，24小时对外服务，做到群众办事“不打烊”。
二是大力开展政务服务网关联工作。
开展县、乡、村三级办事网点电子地图编制工作，在上级要求的时间节点内完成编制便民手册各阶段的任务，实现政务服务网办事事项和办事网点100%关联。
三是大力推广网上中介超市使用。
通过加强宣传、会议部署等形式，对涉批中介服务单项合同估价在2万元(含)以上的政府性投资项目，除依法依规应采取招标或政府采购方式确定中介机构的项目外，提倡通过“网上中介超市”发布项目公告，督促中介机构和业主按规定及时入驻和发布项目公告，采取立等可取的网上综合比选、多轮竞价等竞争比选方式，公开择优选取中介机构。
目前，我镇通过网上中介超市成功签订服务项目案例2例。
二、存在的问题
(一)窗口工作人员业务水平有待提高。
目前我镇设置综合受理窗口7个。
但工作人员业务水平普遍不高，对各窗口所能受理事项不熟悉，实际工作离“无差异全科受理”的要求还
存在一定的差距。
(二)与全面“无差异”受理工作要求存在一定差距。
一是人员实际业务水平与要求的业务水平有一定差距;二是内部管理机制不够完善，窗口人员日常监督管理与考核考绩缺乏进一步管理，导致服务质量有所下降;三是由于历史遗留问题、场地限制等客观因素的原因，我镇辖区派出所、新居所等部门尚未入驻行政服务中心。
(三)代办业务未能充分发挥实效。
一是村级代办员业务不够精通，待办事宜仅停留在一些简单的事项层面;二是代办队伍不够强大。
部分村级代办员年龄偏高，在政策把握和业务处理上不够灵活;三是代办宣传力度不够。
对于个人代办、企业投资代办等事项公众的知悉程度不高，业务的推广和应用有待进一步挖掘。
(四)线上政务服务职能有待完善。
包括业务网上办理的规范程度、群众的知晓程度、网站的建设和维护程度、事项的更新程度及网上中介超市等新业务的推广程度均有待进一步加强。
三、2020年工作思路
(一)进一步理清事项，加快规范业务。
与滨海新区管委会的对接，厘清办事事项，规范办事指南，建立服务大厅导办机制，就提高企业投资代办服务，审批事项“再提速”工作做进一步对接，提升服务效能。
同时要配齐人员，强化培训力度，提高窗口经办人员、村级代办员业务能力，将行政审批由“部分无差异化受理”向“全面无差异受理”延伸。
(二)提升改革融合度，强化代办职能。
根据目前村级代办事项更新情况，重新梳理和编排村级代办事项并予以公布。
同时，按照县里对村级代办点建设要求和标准，补齐各项所需设施，加强宣传，做好代办业务推广工作。
在此基础之上，要将代办业务与“四个平台”建设充分结合，充分发挥网格员下村巡查的机制，进一步落实代办员“陪着办”、“帮着办”、“一次办”,提升服务质量。
(三)进一步做好互联网+政务服务工作。
一是以政务服务网大数据中心为依托，完善网上政府服务平台各项功能，推进各项业务的“线上”办理。
二是加大网上中介超市平台的推广力度。
加强微信公众号的推广，及时反馈业主及中介机构在“网上中介超市”应用中出现的问题，做到及时反馈及时处理。
三是推进数据共享，加强“同城通办”、“一证通办”等服务服务，真正变“个人跑”、“部门跑”为“数据跑”。