中级社会工作实务考试方案设计题及答案

中级社会工作实务考试方案设计题及答案

方案：

作为癌症中心的医务社工，你深深体会到作为病患者的压力与痛苦。最近,你发现医院白血病患儿很多，且他们的父母都深受孩子病痛的影响，医院希望社工部将他们联结起来,使之相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难境遇。作为医院社工，请设计一份小组服务方案。

答题要点

(一)问题的陈述与分析

１、白血病患儿的父母在面对身患重病的孩子时，共同遭遇的困境有:

(1)缺乏相应的病理知识,对如何护理孩子方面感到力不从心；

(2）承受极大的心理压力，担心孩子的病情;

(３)承受极大的经济负担,有些无力承担巨额医药费用；

(4）很多患儿的父母都缺乏有效的支持与互助体系。

2、基于以上几点，白血病患儿的父母在面对困难境遇时间,可能存在以下几方面的共同需要:

（1）增加对白血病的认识与相关知识,以便更好的护理孩子；

(２)寻求社会资源，缓解家庭经济压力,使孩子得到更长效的治疗;

（3）舒缓情绪压力，建立起患儿父母间的支持与互助。

(二)方案设计

为达成目标，社工将以小组工作的形式为白血病患儿的父母提供服务,具体小组工作方案如下:

1、小组名称:感恩的心——告诉苍天我不认输

2、小组性质:教育与成长小组

３、小组成员:白血病患儿父母十名

４、小组目标：

(1）总目标：协助白血病患儿父母舒缓情绪压力,增强他们遭遇困境时的应对能力,建立起彼此间的互助与支持体系。

(2）具体目标:聘请专业人士讲解病理知识,增强患儿父母护理能力；举办义拍义卖，筹集爱心

捐款,切实减轻患儿父母经济压力；通过小组形式帮助成员表达情感,释放压力,舒缓情绪，增强面对困境的勇气和能力，并促使患儿父母间建立起长效的支持、互助体系。

5、小组成员招募方式:在医院白血病病区范围张贴海报，以自愿和医院推荐结合的方式招募。

6、小组纲要计划设计：

第一节缘来有你

目标：1、建立专业关系，成员相互认识；

2、了解小组目标,澄清成员对小组的期待;

３、订立小组规范，签订小组契约,建立初步的团体信任。

内容:1、暖身游戏：虎克船长;

2、相互认识游戏：拷贝不走样;

3、社工介绍团体的目标，鼓励成员讨论;

4、社工说明团体规范的意义,要求成员共同制定小组契约内容,签讨小组契约;

5、布置家庭作业。

第二节有你有我

目标：1、帮助成员寻找共同点,加深认识；

2、帮助成员表达自己的困惑和负面情绪；

3、帮助成员感受彼此的力量,初步建立成员间的支持体系。

内容：1、暖身游戏：暖风吹；

2、讨论分析家庭作业,引出活动；

3、鼓励成员表达各自情绪，寻找共鸣增进小组的凝聚力;

4、手拉手:分享自己的故事后，成员得到大家的一个支持和鼓励；

5、布置家庭作业。

第三节我要学习

目标：１、加强成员对白血病病理知识的了解，减轻他们对疾病的惊恐和紧张；

2、加强成员对白血病护理知识的了解，增强他们护理患儿的能力；

3、促使成员间彼此多交流、互动,进一步建立成员间的互助体系。

内容：1、暖身游戏:大力水手;

2、大学堂:专业人士讲解病理与护理知识;

3、Q&A：成员讨论并与专业医生进行互动;

4、ＳhowTimｅ：根据相关护理知识进行现场场景模拟;

5、布置家庭作业。

第四节我不认输

目标：1、帮助成员表达自己的情绪,释放自己的压力,舒缓情绪；

2、帮助成员增强面对困境的勇气和信念;

3、帮助成员建立起长效的支持、互助体系。

内容：1、暖身游戏：唱《感恩的心》；

2、我想说:成员表达自己的情绪与压力;如何应对遇到的问题;

3、技巧讲解：如何舒缓情绪缓解压力;

4、情景模拟：练习在不同的情境中处理情绪问题;

5、布置家庭作业。

第五节感恩心情

目标:1、通过义拍义卖使成员感受到社会的温暖；

2、筹集义拍义卖款,减轻患儿家庭的经济压力;

3、再寻求一些社会资源，增强成员对社会的认同感。

内容：１、生活很精彩:展示成员的照片和各种自制的工艺品；

2、爱在传递：在医院范围内举办小型义拍义卖活动；

3、为成员送上社会的爱心捐款;

4、布置家庭作业。

第六节珍重再见

目标:1、回顾小组历程，结束小组任务；

2、进行小组评估，帮助成员巩固成效。

内容:1、回顾小组历程；

２、分享成员在小组中的收获;

3、彼此给予温馨和鼓励的赠言；

4、互相交换小礼物;

5、总结道别。

7、方案执行:涉及整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

8、方案评估：

（１）小组的过程评估,由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估；

(２)小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估。

(３)社工的小组报告，以及社工的反思。

方案:

随着城市老龄化的加剧,老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老人面临着来自多方面的压力。在你所服务的社区,就存在一群有再婚想法，但又顾虑重重的老年人。请针对他们的需要，拟定一份社区活动服务方案。

答题要点：

（一）问题的陈述与分析

有再婚意愿的老人往往面临世俗偏见以及子女反对等方面的问题。他们中大多数人会因为传统观念的限制而出现:

(1）对再婚感到忐忑不安;

(2)害怕不能使得双方子女的认可;

（3)唯恐周遭朋友、邻里的异样目光等问题。

(二）方案设计

根据上述老年人的问题及相应需求,设计出社区服务方案如下：

1、方案目标：协助有再婚意愿的老年人及其家人正确认识“再婚”的意义，消除心中顾虑，追求幸福的晚年生活。

2、方案实施策略:

（1)为有再婚意愿的老年人提供必要的心理辅导。一方面，社工协助老年人澄清内心不安的