Customer-Satisfaction-Survey-顾客满意度调查表
客户满意度调查表
客户满意度调查表一、调查目的本调查旨在了解客户的需求和期望，以便提升我们的服务质量和客户体验。
您的反馈对我们至关重要，我们将对此信息严格保密。
二、基本信息1.您所在的行业：________________2.您的职位：________________3.您的公司规模：o☐ 1-10人o☐ 11-50人o☐ 51-200人o☐ 200人以上三、服务满意度4.请评价我们产品的整体质量：o☐非常满意o☐满意o☐一般o☐不满意o☐非常不满意5.请评价我们的客服响应速度：o☐非常满意o☐满意o☐一般o☐不满意o☐非常不满意6.请评价我们服务的专业性：o☐非常满意o☐满意o☐一般o☐不满意o☐非常不满意四、服务改进建议7.您认为我们在哪些方面需要改善？（可多选）o☐产品质量o☐客服服务o☐交付速度o☐价格o☐其他：_______________8.请分享您对我们公司服务的其他建议：________________________________________________五、其他意见9.您对我们的产品或服务有哪些其他的反馈或意见？________________________________________________六、联系方式（可选）10.如果您愿意，我们可以通过以下方式与您联系，了解更多信息：•姓名：_______________•邮箱：_______________•电话：_______________七、结束语感谢您抽出宝贵时间填写本调查表。
您的反馈将直接影响我们未来的服务和产品优化。
我们期待为您提供更好的服务！注：请于使用完成后，将此调查表发送至我们指定的邮箱或直接提交给客服人员。
顾客满意度调查表(中英文对照)
备品、备件供应Spare parts and supply：□很满意Very satisfactory□一般化Satisfactory□不满意Dis-satisfactory
交货期Delivery Schedule：□很满意VerySatisfactory□一般化Satisfactory□不满意Dis-satisfactory
请分别说明原因（可另附纸）Please explain (use additionalpagesif required)：
对本公司服务的满意程度Level of Service Satisfaction：
对本公司产品的满意程度：Level of Product Satisfaction
质量Quality：□很满意Very Satisfactory□一般化Satisfactory□不满意Dis-satisfactory
价格Price： □很满意Very Satisfactory□一般化Satisfactory□不满意Dis-satisfactory
请分别说明原因（可另附纸）Please explain (use additional pages if required)：
其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）（可另附纸）：
Other comments, requests and suggestions, including comparisons with other suppliers, industry information, recommendations for improvement(suggestions thatare applied will be rewarded) (use additional pages if required)
客户满意度调查表模板-客户满意程度调查表
购买的产品型号
产品质量和使用方面
1、产品的功能
□非常满意□满意□一般□不满意
2、产品的稳定性、兼容性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、产品的包装、外观造型
□非常满意□满意□一般□不满意
4、产品安装调试的便捷性
□非常满意□满意□一般□不满意
5、产品说明书的实用性
□非常满意□满意□一般□不满意
6、更换新品的速度（及时性）
□非常满意□满意□一般□不满意
服务方面
1、业务人员的态度
□非常满意□满意□一般□不满意
2、咨询服务的专业性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、服务热线接通
□非常满意□满意□一般□不满意
4、热线服务人员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意
5、热线服务人员专业知识水平
□非常满意□满意□一般□不满意
6、为解决问题回复的及时率
对产品、服务及公司的意见或建议
请将填好的调查表回传至:感谢您的大力支持！
本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！
□非常满意□满意□一般□不满意
7、问题投诉的回复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
8、产品交付的及时性
□非常满意□满意□一般□不满意
9、产品出现问题后的处理流程
□非常满意□满意□一般□不满意
10、维修品的修复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
11、维修产品的返回速度（及时性）
□非常满意□满意□一般□不满意
客户满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！
顾客满意度调查表 Customer Satisfaction Survey
Your location 您所在地区
CHINA 中国：□FON□FOE□FOS□HO□Other 其他
OVERSEA 海外：□AUS□ASM□BAH□IST□JKT□JSG□JSP□JST□JTP □SLS□SKO□UAE□VNM□Other 其他
Your Function 您的职责:
□NI 安装□EI 维保□Quality 质量□Others 其他
2/ Product and Sevice 产品及服务 (not for sales person 非销售人员填写)
4/ Do you have any comments or recommendations you would like to make regarding our products, processes, or systems? If you have an exact example, pls leave your name and contact No. , or mail address at the bottom, it will conveninet for us to contact with you for the details. )
对于我们的产品、工作流程或者体系，您还有其他的意见和建议吗？(如具体实例，请在最后留下您的姓名和联系方式，便于我们与您取得联系，了解详细情况，谢谢）
Your name 您的姓名：Contact No. / Mail 联系方式：。
客户满意度调查表CustomerSatisfactionSurvey
客户满意度调查表
Customer Satisfaction Survey
尊敬的客户：
Dear customer:
感谢您对曼瑞检测科技(苏州)有限公司的帮助和支持！追求客户满意是我们公司的一贯目标,您的意见对于我们至关重要。
我们诚恳邀请您参加曼瑞检测的客户满意度调查,希望您给予坦率的评价。
我们将根据调查结果改善工作,以便更好地为您服务。
非常感谢您的配合！
Thanks a million for your great help and support for MRT. Pursuit of customer satisfaction is our constant goal, and your opinion is very essential for us. We sincerely desire your feedback and hope you give a frank evaluation. We will improve our works according to the survey results in order to give you better service. Thank you very much for your cooperation!。
客户满意度调查表中英版
2.10 工程师的工作态度以及与现场项目团队的工作配合是积极的吗？ Working with positive atittude and cooperative with other team members?
1.4 付款申请是否符合合同及业主程序要求, 是否及时? Is the payment application in line with the contract and your procedure, and in a timely manner?
满意度
重要度
人员（People）
2.1 知识和技术能力满足您的要求吗？与您所要求的服务匹配吗？ Knowledge and technical capacity meet your requirements and match the services you requested?
客户满意度调查 Customer Satisfaction Survey
建筑工程部/工业与设施事业部 Construction Department/Industries & Facilities Division 必维国际检验集团 Bureau Veritas
首先感谢您一直选用我们的服务。作为我们尊贵的用户，您的满意度对我们的服务至关重要，您的建议和问题将是我们工作改进的重要参考依据，并能使您得到更 好的服务。We are constantly looking for ways to improve our service quality client satisfaction.Your frank assessment of our services provided in the project as indicated below is highly appreciated.
顾客满意度中英调查表 模板
XXX公司
XXXXXXX CO.,LTD
顾客满意度调查表
Customer Satisfactory Survey
表格编号：XXXXX No：
致(To)：
为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的产品和服务。
现将《顾客满意度调查表》呈送给您，请您在百忙中抽出时间，把贵公司（单位）和您对我公司产品、服务的要求、意见和建议，真实地填写在调查表内。
并将调查表传真或邮件给我公司，对您的要求、意见和建议，我们都将给以回复。
感谢您的关心和支持！！（请在对应的调查项目后面用“√”选择你们的评价）
Dear Customer, thank you very much for your years of supporting to Burley.For better product and better service to you,please squeeze minutes of your time to make your honorable comments for below items,tks. Any suggestions are great appreciated. Thank you !(Mark “√”under your evaluated scores)。
客户满意度调查表
客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好！
为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品
品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。
希望您在百忙之中给予我
们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，
我们将虚心听取并及时改进。
谢谢配合!
一、产品质量:
1、您选择包装行业的企业时最看重的是:
企业宣传 企业信誉 企业实力 企业售后服务
2、您认为本公司的规模与同行业相比:
较小 一般 较大 成熟
3、您对本公司产品的质量是否满意:
很满意 满意 比较满意 不太满意 不满意
二、产品价格:
1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:
偏低 较低 持平 较高 偏高
2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比:
很高 较高 持平 较低 很低
三、服务：
1、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较:
偏低 较低 持平 较高 偏高
2、您对本公司的投诉处理是否满意：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
日
产品反馈报告。
顾客满意度调查表
对手1
对手2
价格
价格与其它类似产品比较。
重要
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
交货
产品交收准时，所收到数量与订单相同，收货时包装状态良好。
重要
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
质量
产品符合或超规格。
重要
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
XX有限公司
顾客满意度调查表
致：；
尊敬的客户：有您的大力支持，才促进我们的进步。请在下面填写弊司对贵公司支持“表现”，且与其它类似产品的公司做出比较，我们将不胜感激，非常感谢。
项目
内容
重要度
“表现”：⒈不满意；⒉差不多；⒊满意；⒋很满意；
※如贵公司对所记项目的表现未达满意程度的，烦请在意见栏填写贵公司如何不满意及举例说明，弊司会针对内容去作改善。
□1；□2；□3；□4
技术
产品技术符合或超越对手。
重要
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
服务
返货时能迅速或依合约按时完成。
重要
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；□4
□1；□2；□3；4
意见栏：
。
评价人：评价日期：
(完整版)客户满意度调查表
(完整版)客户满意度调查表一、调查目的本次调查的主要目的是深入了解客户对我们公司产品及服务的满意度，以及客户的需求和期望。
通过此次调查，我们希望收集到以下几方面的信息：1. 客户对我们公司产品及服务的整体满意度；2. 客户对公司各业务环节（如销售、售后服务等）的满意度；3. 客户对公司产品及服务的改进建议；4. 客户对未来产品及服务的期望；5. 客户的消费习惯及需求。
二、调查方式为了确保调查结果的全面、准确，我们将采用以下调查方式：1. 线上问卷调查：通过公司官方网站、社交媒体等渠道发布调查问卷，邀请客户参与；2. 电话访谈：针对部分重要客户，进行电话访谈，深入了解他们的意见和建议；3. 面对面访谈：邀请部分客户参加面对面访谈，以获取更深入、详细的信息；4. 数据分析：收集并分析客户消费数据，了解客户需求和消费习惯。
三、调查内容本次调查主要围绕以下内容展开：1. 客户基本信息：包括性别、年龄、职业、地域等；2. 产品及服务满意度：包括产品质量、功能、售后服务、价格等方面；3. 业务环节满意度：包括销售、物流、安装、培训、售后等环节；4. 产品及服务改进建议：收集客户对现有产品及服务的不足之处提出的改进建议；5. 客户需求与期望：了解客户对未来产品及服务的期望，以及对公司整体发展的建议；6. 消费习惯与需求：了解客户的购买渠道、消费频率、消费偏好等。
四、调查流程本次客户满意度调查的流程设计如下，以确保调查的顺利进行和结果的准确性：1. **前期准备**- 设计调查问卷：根据调查目的和内容，设计详尽的问卷，确保问题清晰、针对性强；- 确定调查渠道：搭建线上问卷平台，准备电话访谈和面对面访谈的预约流程；- 培训调查员：对参与调查的员工进行培训，确保他们了解调查的目的、内容和方法。
2. **调查启动**- 发布通知：通过公司官网、社交媒体、客户邮件列表等方式通知客户参与调查；- 分发问卷：通过线上渠道发放问卷，同时开始电话预约和面对面访谈的时间。
Customer-Satisfaction-Survey-顾客满意度调查表
Customer Satisfaction Survey顾客满意度调查表Directions: Please rate us from Poor (1) to Excellent (10) by circling the appropriate number. If an issue falls outside your experience with Magna China, please leave it blank.方法：请通过圈定合适的数字对我们的工作进行评价（从优秀到差，分别为10分到1分）。
Please fax completed surveys to ____________ at A123 China no later than ______________ 请把完成的表格在_____________之前传真给_________________。
Thank you.谢谢！•Customer Company Information 客户公司信息1.) The name of your company: ____________________公司名称：2.) Please provide your name and title: ____________________填写您的姓名及职位：3.) Date you completed this survey: ____________________完成此表格的时间：•Product Quality 产品质量1.) Product appearance: 产品外观1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Incoming receiving PPM: 进货检查不合格率(10 means product excellent)1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) No Manufacturing Defects: (10 means excellent and no manufacturing defects.)生产报废数（10分代表表现优秀并无生产报废数）1 2 3 4 5 6 7 8 9 104.) No Warranty Claims: (10 means excellent and no warranty claims.)索赔数（10分代表表现优秀并无索赔）1 2 3 4 5 6 7 8 9 105.) Warranty Response: 索赔处理情况反馈1 2 3 4 5 6 7 8 9 106.) Customer production line interrupt: 顾客生产线中断(10 means excellent, no interrupt, 5 means one time interrupt, 1 means two or more times interrupt.)1 5 107.) Customers’ information because of poor quality: 顾客关于质量的通知(10 means excellent, no information, 5 means one time information, 1 means two or more times information.)1 5 108.) Do you any suggestions on how we could improve our product quality?任何建议以有利于改进产品质量情况？•Delivery 交付1.) Products delivered within the specified delivery window(Including premium freight): 产品在规定期限内交付(包括超额运费)1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Shipping documents are delivered to the correct personnel or agent: 运输单据投递正确1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) Shipping documents are accurate:运输单据内容正确1 2 3 4 5 6 7 8 9 104.) The appropriate party pays all shipping fees: 运费支付方正确1 2 3 4 5 6 7 8 9 105.) Appropriate packaging is used: 包装使用得当1 2 3 4 5 6 7 8 9 106.) Product labeling and identification is correct: 产品标贴正确1 2 3 4 5 6 7 8 9 107.) Packaging meets your specifications: 包装符合要求1 2 3 4 5 6 7 8 9 108.) Customers’ information because of poor delivery:顾客关于交付的通知(10 means excellent, no information, 5 means one time information, 1 means two or more times information.)1 5 109.) Do you any suggestions on how we could improve our delivery?任何建议以有利于改进交付情况？•Problem Resolution 问题解决情况1.) Clear communication: 交流表达清楚1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Timely resolution: 及时解决1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) Do you any suggestions on how we could improve our problem resolution?任何建议以有利于改进问题解决情况？•Service and Support 服务支持1.) Availability of spare parts: 零备件供应1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Speedy delivery of spare parts: 零备件运送速度1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) Timely response to service request: 对于服务性要求回应迅速1 2 3 4 5 6 7 8 9 104.) Do you any suggestions on how we could improve our service and support?任何建议以有利于改进服务支持情况？•Engineering 技术支持1.) Product performance meets customer specifications: 产品性能符合客户规定1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Reliability meets your requirements: 产品可靠性符合客户要求1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) Product is easy to use: 产品容易使用1 2 3 4 5 6 7 8 9 104.) Product is easy to assemble at your facility: 产品容易组装1 2 3 4 5 6 7 8 9 105.) Offer appropriate technology: 技术配套1 2 3 4 5 6 7 8 9 106.) Do you any suggestions on how we could improve our engineering?任何建议以有利于改进技术支持情况？•Sales and Customer Service 销售和客户服务1.) Quick Responsiveness: 信息回应迅速1 2 3 4 5 6 7 8 9 102.) Positive Attitude: 积极的态度1 2 3 4 5 6 7 8 9 103.) Competitive Pricing: 有竞争的价格1 2 3 4 5 6 7 8 9 104.) Clear Communication: 表达清楚1 2 3 4 5 6 7 8 9 105.) Detailed Explanations: 表述详细1 2 3 4 5 6 7 8 9 106.) Do you any suggestions on how we could improve our sales and customer service?任何建议以有利于改进销售和客户服务情况？•Additional Comments: 其他建议If you have any suggestions on how we could better serve you in the future, please provide your remarks below(Attached another sheet is appreciated):如果您对改进我们将来工作有任何的建议，请列出：（如空白不够，欢迎使用附页）。
顾客满意度调查表完整版
顾客满意度调查表完整版
顾客满意度调查表
亲爱的顾客：
感谢您一直以来对我们公司的支持。
我们希望能够耽误您几分钟时间，让您回答下列问题，以便我们更好地了解您的期望，并妥善处理您的反馈。
一、请您对以下因素，给出您对本公司的满意程度。
（请用打√方式）
项目标准分满意程度
1.现场管理15 1.□满意
2.□尚可
3.□不满意
2.服务质量15 1.□满意2.□尚可
3.□不满意
3.价格15 1.□满意2.□尚可3.□不满意
4.作业管理10 1.□满意2.□尚可3.□不满意
5.接洽人员的专业知识15 1.□满意2.□尚可3.□不满意
6.信息处理及时性10 1.□满意2.□尚可3.□不满意
7.整体服务满意程度20 1.□满意2.□尚可3.□不满意
合计 100
实得分注：1.□满意：85%以上；2.□尚可：60%以上；3.□不满意：60%以下。
二、目前贵公司行销区域为：中国。
三、请您告诉我们本公司尚需改进的事项。
祝商祺！
请传真或寄回：
顾客名称（盖章）：
填表人：
顾客满意度分析报告
调查方法：。
顾客满意度调查表
备注：此表格在每一个工程每一个阶段完工后即交给客户填写，由项目管理部负责本表格的发放、收回、信息统计及反馈工作。
C
本阶段加权数为0.2，本阶段得分计算公式为：0.2×各项合计总分之和/6= (This phase weighted number is 0.2, this phase score = 0.2 x the total score / 6 )
合计总分（A+B+C）/Sum those three phase score(A+B+C)： 意见和建议(如有附件，请您一起附上)/Opinions and suggestions（if there are any attachments, please attach together）：
沟通服务 （Communication Service）
18 沟通渠道/ Communication channel 19 提供信息/ Offering information 反映速度/ Response speed 20 21 对 提 出 的 问 题 解 决 的 效 果 / the effect of the (Deal issues) solution 防 止 再 发 生 的 措 施 / the measures to 22 prevent happen again 23 工作态度/ Work attitude 各项合计总分/the total score:
顾客满意度调查表/Customer satisfaction survey
工程名称/ Project Name： 被 访 问 单 位/ Be access unit： 调 况（在相应项处画“√”）/ Investigation(Draw the corresponding item "√") 满意程度 /Satisfaction 非常满意/Very degree 调查内容/ Survey content satisfied （100分/100 score） 1 人员到位情况/ People arrival 2 人员资质情况/ Personal qualifications 水通、电通、路通情况 3 场地情况 /Water,electricity, road conditions (Yard) 施工准备阶段 4 平整度情况/flatness （ Construction 5 文件资料准备情况/ Documents prepared preparation 6 施 工 设 施 到 位 / Facilites and Temporary Controls Stage ） 材料到位情况/ Materials arrival 7 arrival 8 环境保 护及 安全 措施 / Environmental protection and safety measures 各项合计总分/the total score: A 本阶段加权数为0.2 ，本阶段得分计算公式为：0.2×各项合计总分之和/8= (This phase weighted number is 0.2, this phase score = 0.2 x the total score / 8 ) 查 情 被访问人/ Interviewer：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Customer Satisfaction Survey
顾客满意度调查表
Directions: Please rate us from Poor (1) to Excellent (10) by circling the appropriate number. If an issue falls outside your experience with Magna China, please leave it blank.
方法：请通过圈定合适的数字对我们的工作进行评价（从优秀到差，分别为10分到1分）。
Please fax completed surveys to ____________ at A123 China no later than
______________
请把完成的表格在_____________之前传真给_________________。
Thank you.
谢谢！
•Customer Company Information 客户公司信息
1.) The name of your company: ____________________
公司名称：
2.) Please provide your name and title: ____________________
填写您的姓名及职位：
3.) Date you completed this survey: ____________________
完成此表格的时间：
•Product Quality 产品质量
1.) Product appearance: 产品外观
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Incoming receiving PPM: 进货检查不合格率(10 means product excellent)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) No Manufacturing Defects: (10 means excellent and no manufacturing defects.)
生产报废数（10分代表表现优秀并无生产报废数）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.) No Warranty Claims: (10 means excellent and no warranty claims.)
索赔数（10分代表表现优秀并无索赔）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.) Warranty Response: 索赔处理情况反馈
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.) Customer production line interrupt: 顾客生产线中断(10 means excellent, no interrupt, 5 means one time interrupt, 1 means two or more times interrupt.)
1 5 10
7.) Customers’ information because of poor quality: 顾客关于质量的通知(10 means excellent, no information, 5 means one time information, 1 means two or more times information.)
1 5 10
8.) Do you any suggestions on how we could improve our product quality?
任何建议以有利于改进产品质量情况？
•Delivery 交付
1.) Products delivered within the specified delivery window(Including premium freight): 产品在规定期限内交付(包括超额运费)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Shipping documents are delivered to the correct personnel or agent: 运输单据投递正确
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) Shipping documents are accurate:运输单据内容正确
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.) The appropriate party pays all shipping fees: 运费支付方正确
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.) Appropriate packaging is used: 包装使用得当
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.) Product labeling and identification is correct: 产品标贴正确
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.) Packaging meets your specifications: 包装符合要求
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.) Customers’ information because of poor delivery:顾客关于交付的通知(10 means excellent, no information, 5 means one time information, 1 means two or more times information.)
1 5 10
9.) Do you any suggestions on how we could improve our delivery?
任何建议以有利于改进交付情况？
•Problem Resolution 问题解决情况
1.) Clear communication: 交流表达清楚
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Timely resolution: 及时解决
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) Do you any suggestions on how we could improve our problem resolution?
任何建议以有利于改进问题解决情况？
•Service and Support 服务支持
1.) Availability of spare parts: 零备件供应
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Speedy delivery of spare parts: 零备件运送速度
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) Timely response to service request: 对于服务性要求回应迅速
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.) Do you any suggestions on how we could improve our service and support?
任何建议以有利于改进服务支持情况？
•Engineering 技术支持
1.) Product performance meets customer specifications: 产品性能符合客户规定
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Reliability meets your requirements: 产品可靠性符合客户要求
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) Product is easy to use: 产品容易使用
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.) Product is easy to assemble at your facility: 产品容易组装
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.) Offer appropriate technology: 技术配套
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.) Do you any suggestions on how we could improve our engineering?
任何建议以有利于改进技术支持情况？
•Sales and Customer Service 销售和客户服务
1.) Quick Responsiveness: 信息回应迅速
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.) Positive Attitude: 积极的态度
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.) Competitive Pricing: 有竞争的价格
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.) Clear Communication: 表达清楚
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.) Detailed Explanations: 表述详细
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.) Do you any suggestions on how we could improve our sales and customer service?
任何建议以有利于改进销售和客户服务情况？
•Additional Comments: 其他建议
If you have any suggestions on how we could better serve you in the future, please provide your remarks below(Attached another sheet is appreciated):如果您对改进我们将来工作有任何的建议，请列出：（如空白不够，欢迎使用附页）。