《旅游学概论》期末试题答案与解析

《旅游学概论》期末考试试卷

考试时间：120分钟考试日期：2016年12月

一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）

1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所

需商品和服务的综合性产业。

2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织。

3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同

的消费群的过程。

4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力。

5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，

是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设

施及服务。

二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）

6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由

三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅

游业的三大支柱。

7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业。

8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商。

专

业

年

级

姓

名

学

号

装

订

线

9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验。

10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机。

11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类。

12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构。

13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了可持续发展的概念。

15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力。

16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱。

三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20小题，

17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

A、旅游者

B、旅游资源

C、旅游业

D、旅行社

18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）。

A、万国邮政联盟

B、世界旅游组织

C、联合国

D、欧洲共同体

19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（ A ）。

A、世界旅游组织

B、国际航空运输协会

D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟

20.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义。

A、产品定位

B、价格制定

C、市场营销

D、销售渠道

21．旅游活动的媒介是（ D ）。

A、旅游资源

B、旅游交通

C、旅游宣传

D、旅游业

22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（ B ）。

A、经商贸易的人

B、就业移民的人

C、短期进修的人

D、探亲访友的人

23.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）。

A、消遣型旅游者

B、差旅型旅游者

C、家庭事务型旅游者

D、自由组合型旅游者

24.旅游资源的理论核心是（ A ）。

A、吸引力因素

B、多样性因素

C、变化性因素

D、季节性因素

25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ A ）。

A、生命周期

B、发展周期

C、历史周期

D、循环周期

26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（ A ）。

A、交通

B、住宿

C、基础设施

D、娱乐设施

27.世界旅游组织的总部设在（ D ）。

A、哈瓦那

B、巴黎

C、曼谷

D、马德里

28.旅游活动发展的普遍规律是( C )。

A、先发展入境旅游，再发展国内旅游

B、先发展国际旅游，再发展国内旅游

C、先发展国内旅游，再发展国际旅游

D、国内旅游、国际旅游同步发展

29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。

A、汽车

B、飞机

C、火车

D、轮船

30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）。

A、旅游业以旅游资源为依托

B、高度依托于旅行社

C、旅游业发展依托于国民经济

D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作

31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）。

A、综合性

B、普及性

C、群众性

D、社会性

32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之

为（ D ）。

A、旅游项目

B、旅游区

C、旅游区域

D、旅游路线

33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B )。

A、产品开发设计

B、旅游管理业务

C、产品销售业务

D、采购业务

34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的( D )。

A、可行性

B、协调性

C、全面性

D、预见性

35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A )。

A、循环销售

B、综合销售

C、连锁销售 D.集团销售

36.我国第一个国家森林公园是：（ A ）。

A、张家界国家森林公园

B、九寨沟国家森林公园

C、武夷山国家森林公园

D、五指山国家森林公园

四、简答题。（本题6小题，每小题5分，共30分。）

37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响。

答：（1）有助于提高民族素质；

（2）有助于促进民族文化的保护和发展；

（3）促进国民素质和生活质量的提高；

（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；

（5）有助于推动科学技术的交流和发展。

38.简述旅游产品具有的特点。

答：

（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性。

（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移。

（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补。

（4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都

会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要