销售部通用整套表单
销售部通用整套表单
第十章饼粕销售部目录二、部门绩效考核评估标准 (3)三、岗位绩效考核指标 (4)3.01部门经理 (4)3.02销售综合指标 (4)3.03销售主管 (5)3.04销售业务员 (5)3.05信息分析员 (6)3.06销售管理主管 (6)3.07销售管理员-行政内勤 (7)3.08销售管理员-制单员 (7)3.09销售管理员—统计员 (8)一、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1 销量完成率35 生产部，财务管理部（实际销量÷计划销量）X 100%2 销售利润完成率30 财务管理部（实际销售利润÷计划销售利润）X 100%3 生产计划准确率20 生产部，财务管理部（品种、数量和交货期与销售计划相符的实际出库总量÷销售下达的生产计划总量）X100%4 部门费用控制率15 财务管理部（实际发生费用÷计划费用）X 100%合计100二、部门绩效考核评估标准凡事有范例展示·凡事有参照模板·凡事有解决方案三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1 部门综合指标40 部门文员部门考核得分X40%2 业务行情判断准确率25 总经理根据每月《业务行情会》由总经理考核评分3 资金与货物风险管理20 财务管理部根据《应收账款报表》考核：①回款完成率＝实际回款总额/应收帐款总额（15分）②回收货款的及时性＝延期时间和资金的时间价值（5分）4 下属员工管理成效15 本人/员工/人力资源部与公共事务部对下属员工的指导、教育、考核、以及与下属员工的交流、沟通等状况进行测评（取三方测评结果平均值）合计1003.02 销售综合指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1 销量完成率40 财务管理部（实际销量÷计划销量）X100%因原料短缺或设备检修等原因造成停机，及时做出说明2 合同履约率15 财务管理部（实际履约合同数量/签订合同数量）X100%3 市场维护和开发情况30 部门经理/销售主管/销售员①客户的维护及管理，通过客户满意度调查；②市场占有率；③新市场的销量变化进行考核。
常用销售表单
第常用销售表单营销所获取的第一手资料即为原始的产品销售数据。
因为只有依照原始销售数据的分析结果，才可以根据瞬息万变的市场随时调整营销策略，以获取最大利润。
而在实际的销售市场需求中，经常会用到各种各样的表格及票据，通过对这些表格及票据进行合理设计，设置统一的格式等，可以大大地为营销工作提供方便。
☑ 商品报价单 ☑ 商品订购单 ☑ 批量订货价格折扣表 ☑ 本月销售任务分配表 ☑ 商品发货单本章部分学习目标及案例（1）（2）Note：在图1-11.1.2 重命名工作表：源文件：01/源文件/1.1.2重命名工作表.xlsx、效果文件：01/效果文件/1.1.2工作表.xlsx、视频文件：01/视频/1.1.2重命名工作表.mp4Excel 2010中，工作表默认命名是以Sheet1、Sheet2、Sheet3……形式存在的。
用户一般会根据需要重新对工作表进行命名，这样便于管理各应用的工作表。
将光标定位到Sheet1工作表标签上，双击鼠标左键。
在工作表标签中输入新的名称，即可重命名工作表，如图1-2所示。
2Note图1-2：设置单元格边框和底纹角的按钮，如图单击图1-3打开“设置单元格格式”对话框，切换到“边框”选项卡，在“样式”栏中选择外边框的样式，在“颜色”下拉列表框中选择合适的颜色，如图1-4所示。
在“预置”栏中单击“外边框”按钮，即可将设置的样式和颜色应用到表格外边框中，并在下面的“预览”窗口中可以看到应用后的效果，如图1-5所示。
设置完成后，单击“确定”按钮，选中的单元格区域即可套用设置的边框效果，如34Note图1-4 图1-5图1-62．设置单元格底纹下面为表格设置底纹填充效果。
◆ 在工作表中选中要设置表格底纹的单元格区域，如A1:E1。
单击“开始”标签，在“字体”选项组中单击右下角的按钮，如图图1-7将设置的内外 边框应用到表 格中的效果设置外边框后 的预览效果◆ 选择◆ 选中单击选择Note打开“设置单元格格式”对话框，选择“填充”选项卡，在“背景色”栏中选中需图1-8单击“确定”按钮，即可看到设置后的效果，如图1-9所示。
销售管理表格模板大全
采购状况日报表
订货统计表
订货单
订约日期：图形第
一
联
交货日期：：
售
方电话：交货地址：存
查
(5）本商品贴MADE IN CHINA （6）贴客户特别标签月日前要样品套
饭店营业日报
访问客户预定及结果报告书
个人一周活动报表
接待客户申请及报告书
经销店促销活动计划书
经销店名：申请日期：年月日
经销商购置营业用车辆申请书拟订购车辆型式如下：
呈请批准
此致
有限公司
地址：
负责人：（盖章）
年月日
每周销售报告
年
部门主管：单位主管：]填表：
每日销售报表
年度业务报告格式
上半年每日销售实绩
赊销货回收状况报告书
生产及验货进度表
承办专业人员：
生产销售金额报表
销售活动日报
销售效率分析表
销售员实绩综合报告表
宣传业务事项报告书
业务日报表（二）（弹性上班制职员）
业务日报表（一）
业务投标估价结果报告
营业日记
日
营业活动日报
营业经过报告
营业情报情况报告书
部门主管：单位主管：填报人：
营业日报表（二）
营业所营业月报表
营业员日报表
营业月报表
营业周报表（一）
月份式成本管理表
月份式赔偿处理报表
一周业物报表。
销售通用订单表格模板
客户名称 地址 电话 # 客户端名称 (或者ID#)
项目 # 产品名称 （这里填类型） 填编号 名称
XX订单
客户编号 #
邮箱
价格
备注
项目 # 产品名称 （这里填类型）
价格
备注
第一页 1小计
项目# 产品名称
ห้องสมุดไป่ตู้
价格
备注
项目# 产品名称
价格
备注
运送说明: 注意事项:
此页面小计 +第1页的小计
=小计
订单合计
小计 - 优惠 + 运输
总计
销售部需要的各类表格
销售部需要的各类表格
1. 市场分析表格：此表格用于记录市场调研的结果，包括竞争对手信息、市场需求、目标客户群体等。
2. 销售目标表格：用于设定销售部门的年度或季度销售目标，包括销售额、市场份额、客户增长率等。
3. 销售业绩表格：用于跟踪和记录销售团队的销售业绩，包括个人销售额、销售订单数量、客户满意度等指标。
4. 销售预测表格：用于预测未来销售趋势和需求，帮助制定销售计划和资源分配。
包括销售预测金额、预计的销售订单数量等。
5. 销售渠道分析表格：用于分析销售渠道的效果和机会，以确定最佳的销售渠道组合。
包括销售渠道的销售额、市场份额、成本等指标。
6. 客户数据库表格：用于记录和管理客户信息，包括客户姓名、联系方式、购买历史、客户分类等。
7. 销售费用表格：用于跟踪和管理销售活动的费用，包括市场推广费用、销售人员薪资、差旅费用等。
8. 销售合同表格：用于记录和管理销售合同的信息，包括合同编号、客户名称、合同金额、合同起止日期等。
9. 销售报告表格：用于销售团队定期向管理层汇报销售进展和业绩，包括销售额、销售目标达成情况、市场趋势分析等。
10. 销售活动计划表格：用于制定和跟踪销售活动的计划和执行情况，包括销售活动目标、时间表、预算等。
这些是销售部门常用的表格，可以根据具体需要进行适当的调整和定制。
整套销售表格大全14页
周边（新增）竞争个案调查表•调查人：_________________ •调查日期：_____________________________________ 年_月_日项目周边竞争楼盘市调总表（复调总表）•制表人姓名：__________________ •制表日期：____________ 年_____ 月____ 日注：制表人/专案组可复印后负责转送至市调部、策划专案作存份销售现场日记广告情况：有□无口广告形式： ____________________________________________________________________________ Cold Call 及派单情况：___________________________________________________________________________________本日报告情况：动态口成交报告口合同签定确认书口大定周报表□周报口月报口会议情况：专案协调例会口现场销售例会口开发商例会口会议记录附后填写人：甲组_________________ 乙组 _____________________ 审阅人______________________客户来访记录营业员姓名： ________________ 来访日期： _年_月_日 客户编号： ____________________________________1.基本情况背景资料：客户姓名 _________________ 性别 ________________________ 年 龄 ____________ 婚姻状况 _________________ 联系电话 _________________ 手机 _______________ BP机 __________居住区域 _________________ 地址 __________________________________________ 邮政编码 _________________2. 认知途径□ 报纸（口 新民晚报 □解放日报 口 新闻报 口申江服务导报□文汇报）□ DM□ 亲戚朋友□路过□电视口广播□派单 □其它3. 询冋重点□ 地段 口 房型 口面积□建材 口 单价 口总价 口贷款□业主 □ 工程进度□ 交房时间 □ 父通 □生活机能 □楼层 □朝向□使用率□ 物业管理 □ 学校□公园口公共设施口付款方式口 规划□ 环境 口座向 口消防安全4. 购买动机□ 自住□投资□自住兼投资5. 客户类别□ 私营企业主 □单位购房□海外归来者 口外企高级主管 口 动迁补偿□ 国营、企事业干部□港澳台家属 □个人口 其它6. 意向产品所需面积：□ 60以下 □ 60-69 □ 70— 79 □ 80— 89 □ 90—99□100—109 □ 110—119□ 120—129 □ 130 —139□ 140—149□150—179□ 180以上户型: □ 1房/1卫 □ 2房/1卫□ 2房/2卫 口 3房/1卫口 3房/2卫□ 4房/2卫□其它倾向单位：倾向房型：付款办法：□一次性付款□分期付款□按揭付款 □公积金贷款□组合贷款备注：客户档案营业员姓名：•迟至天日期：年月日至年月日•早退：天页数：/ 页•请假：天本周接听电话（个）•现有客户本周接访客户（组）•放弃客户注：员工可把过往一星期所累积接待的客户当中理顺，把当中重点客户列明，以方便下星期的跟踪工作。
销售部常用管理表单汇总
销售部常用管理表单
1．NO.1来电表
2．NO.2来人登记表
3．NO.3工作日志
4．NO.4已购客户资料记录单
5．NO.5客户情况反馈单
6．NO.6房屋变更单
7．NO.7案场考勤表
8．NO.8业务人员轮休表
9．NO.9业务代表业绩统计表
10．NO.10营业日报表
11．NO.11个案周报总表
12．NO.12签约客户资料表13．NO.13预约单追踪表
14．NO.14业务代表月考核表
15．NO.15业务代表年度考绩表
16．NO.16周未购因素分析
17．NO.17个案周销售检讨
18．NO.18个案销售综合分析表
19．NO.19业务代表销售业绩奖金确认表20．NO.20人员工作执掌安排
21．NO.21个案案前工作进度表
22．NO.22结案报告表
23．NO.23结案报告目录
24．NO.24销售部助理和专案助理月考核表25．NO.25销售部助理和专案助理年度考绩表26．NO.26.营业日报表
27．NO.27各工地周报总表
28．NO.28业务员人员工作流转表29．NO.29专案经理月考核表。
销售部常用表单完整
销售部常用表单完整1. 销售订单表单销售订单表单是销售部门常用的一种表单，用于记录销售产品的信息和订单细节。
该表单包括以下内容：- 客户信息：包括客户名称、联系方式和地址等信息。
- 产品信息：包括产品名称、型号、数量、单价和总金额等信息。
- 订单日期：记录订单的创建日期。
- 交货日期：记录订单的交货日期。
- 支付方式：记录客户的支付方式，如现金、银行转账或信用卡等。
- 备注：可用于记录其他需要补充的信息。
销售订单表单的使用可以方便销售部门记录和跟踪销售订单，提高工作效率和准确性。
2. 销售报价表单销售报价表单是销售部门用于提供产品价格和服务条款的表单。
该表单包括以下内容：- 产品信息：包括产品名称、型号和描述等信息。
- 单价：记录产品的价格。
- 服务条款：包括售后服务、保修期限和退换货政策等内容。
- 有效期：记录报价的有效期限。
销售报价表单的使用可以帮助销售部门向客户提供准确和详尽的产品价格和服务信息，以促成销售交易。
3. 销售合同表单销售合同表单是销售部门用于与客户达成销售协议的表单。
该表单包括以下内容：- 客户信息：包括客户名称、联系方式和地址等信息。
- 产品信息：包括产品名称、型号和数量等信息。
- 价格与支付条款：包括产品价格、付款方式和付款期限等内容。
- 交货条款：包括交货方式、交货时间和运费负担等内容。
- 售后服务：包括保修期限和售后支持等内容。
销售合同表单的使用可以确保销售部门和客户之间的权益得到有效保障，规范销售交易流程。
4. 销售业绩报表销售业绩报表是用于统计和分析销售部门的销售业绩的表单。
该表单包含以下内容：- 销售人员信息：包括销售人员的姓名和工号等信息。
- 产品销售情况：包括产品的销售数量和销售金额等信息。
- 销售目标和完成情况：记录销售人员的销售目标和实际完成情况。
- 其他销售指标：可根据需要添加其他与销售业绩相关的指标。
销售业绩报表的使用可以帮助销售部门及时了解销售情况，评估销售人员的绩效，并为制定销售策略提供依据。
销售用的各类表格模板
顾客投诉处理单
编号： 表单编号：
数
生产
量
日期
投诉内容及要求
原因分析 （确立责任部 门） 纠正措施 营销处理意见 顾客确认
分公司： 品管部：
产部：
日期： 日期： 日期：
厂长：
日期：
营销副总/经理：
日期：
签 名：
日期：
市服中心:
时间
行业
技术支持申请表
日期:
客户类别
客户名称
共元 总经理
备注
如事前来不及书面申请，可按程序电话请示事后补单，但报销须附此审批表。
（市场）出差申请单
填单日期： 年 月 日
申请人
出差预计时间 月 日 — 月
交通费
飞机：
火车：
住宿费
元/晚
餐费补贴
元/天
审批
中心经理
客户名称：
日 出差地点：
省
汽车：
小计：
共晚
小计：
共天
小计：
合计：
营销副总
市
镇
元
元
元
元
总经理
备注
（市场）出差申请单
申请人
出差预计时间 月 日 — 月
交通费
飞机：
火车：
住宿费
元/晚
餐费补贴
元/天
审批
中心经理
客户名称：
填单日期：
日 出差地点：
省
汽车：
小计：
共晚
小计：
共天
小计：
合计：
营销副总
年月日
市
பைடு நூலகம்
镇
元
元
元
元
sm工作表格表单
第六节销售部工作用表格市场营销—001市场营销部拜访客户明细姓名：年月日市场营销—002市场营销部实际拜访客户明细姓名：年月日市场营销—003客户统计分析表编号：日期：营销主任：客户管理员：市场营销—004编制：审核：市场营销—005征求宾客意见表编号：市场营销部获取客史档案信息表征求人：日期：市场营销—007GRO迎送客表姓名：班次：日期：检查人：市场营销—008营销人员外出时间表市场营销部领用礼品登记表市场营销—010外送礼品登记表市场营销—011市场营销部宣传品发放记录表市场营销—012市场营销部信息记录表填表人：市场营销—013市场营销部合同记录表市场营销部生日卡发放登记表市场营销—015市场营销部客户明细名单市场营销—016市场营销部获取客史档案资料登记表制表人：市场营销—017市场营销部预订电话记录表市场营销—018市场营销部收发传真记录表市场营销—019市场营销部月日订房确认表填写人：填表时间：市场营销—020市场营销部客人入住通知单拜访人：日期：市场营销—021外出拜访客户抽查登记表日期：市场营销—022市场营销部餐饮拜访通知单年月日指派拜访人：制单人：市场营销部内部领用办公用品记录表市场营销—024市场营销部月份交通补贴表制表日期：制表人：部门经理：财务经理：市场营销—025市场营销部月份经营状况表日期：填写人：部门经理：市场营销部征求宾客意见汇总表制表人：审核人：市场营销—027市场营销部拜访在住客人汇总抽查表市场营销—028营销人员拜访客户明细表姓名：日期：市场营销—029市场营销部月份客户消费统计明细统计日期：制表人：市场营销—030市场营销部月份业绩完成情况表填表人：部门经理：财务经理：市场营销—031营销人员每日订房明细姓名：日期：填表人：市场营销—032营销人员月工作总结配表营销主任：分工市场：日期：填写人：。
销售部必备表格汇编19
YS-XS/BD---04
XX公司
销售业绩评估表
年月日姓名部门负责区域
●销售额●完成率●回款额●回款率
销
●销售额净增量：●回款额净增量：
售
●每月平均客户数●每月新增客户数
业
●每月失去的顾客数●每月失去的销售额
绩
●销售费用占预算的百分比
●客户投诉率：●客户投诉中意率：
●执行营销制度情况：□差□较差□
服务
一般
质量
□较好□好□专门好
财务部门
评估意见会计部经理 / 日期：
销售部经
理评估意
见
营销总监
评估意见
评估结果
处理意见销售部经理/ 日期：
备注
注：此表为月度表，在考核业务职员作绩效、进行述职活动时使用。
YS-XS/BD---02
XX公司合同评审表编号：
客户名称
客户类不（新、
老）
合同类不
合同编号
产品类不（新、
旧）
授权签署
人
评审内容：
评审人 / 日期：合同评审会签：
评审部门会签人
合同批准：
批准人 / 日期：
YS-XS/BD---01
XX公司年月统计/销售打算表
年月日
合计型号
单位数量金额
制表人：复核人：审批人：
一九九年月汇报报表
地区：年月日
销售销售额实收欠款实收总本月应累计下月回购货平均
市场量（元）金额回收额（元）比例%收（元）
欠款款打算比例 %户让利备注
工业
商业
本月
完成
本月新户登记
序号单位地址联系人电话让利购货数量备注
信息
反馈
制表：主送：销售部经理、营销总监。
整套销售表格官方版
% 签字： % 签字：
备
1. 本更改单应附在原成交报告单一同归档。
注
2. 如更改，在填写本撤销 / 更改单同时，必须填写新的一份成交报告单交与财务。
交报告撤销 / 更改单
撤销 / 更改日期：
成交单位： 联系地址： 成交楼价：
邮编：Βιβλιοθήκη 员工编号： 员工编号： 员工编号： %
业主佣金；RMB 公司收入：RMB
佣金比例： 佣金比例： 佣金比例：
% 签字： % 签字： % 签字：
员工编号： 员工编号：
成交楼价： 业主佣金；RMB 公司收入：RMB
佣金比例： 佣金比例：
% 签字： % 签字：
总经理签字：
告单一同归档。 更改单同时，必须填写新的一份成交报告单交与财务。
成交面积： 佣金比例： 对外分佣：RMB 成交营业员：姓名 合 作 者：姓名
撤销 / 更改日期：
成交单位： 联系地址： 成交楼价：
邮编：
员工编号： 员工编号： 员工编号： %
业主佣金；RMB 公司收入：RMB
佣金比例： 佣金比例： 佣金比例：
% 签字： % 签字： % 签字：
员工编号： 员工编号：
成交楼价： 业主佣金；RMB 公司收入：RMB
成交报告撤销 / 更改单
□ 撤销
（一） 原 成 交 资 料
（二） 原 成 交 分 配 情 况
（三） 现 成 交 情 况
（四） 撤 销 或 更 改 原 因
主管签字：
□ 更改
成交编号： 客户姓名： 联系电话： 成交面积：
佣金比例： 对外分佣：RMB 成交营业员：姓名 合 作 者：姓名 合 作 者：姓名 公 佣 比例：
销售部销售的表格
1、客户来访登记表2、已成交客户档案3、销售情况周报表4、接待成交情况汇总5、月销售情况一览表6、销售情况月报表7、各户型销售状况月报表8、保留楼盘控制表9、同致地产交接表10、预算表11、临时预留单位安排12、代理费结算表13、业务员佣金结算表14、办公用品领取表预算单同致地产交接表楼盘名称：编号：办公用品领取表部门：姓名：日期：临时预留单位安排编号：兹收到先生（女士）（联系电话）交来人民币/港币仟佰拾元作为预留栋室之预留费，贵客需于二天内即年月日上/下午时分前到售楼处办理认购手续，并补交定金人民币/港币仟佰拾元，如贵客逾期，上述已交预留金额将没收，预留房号无需通知客户可以自动拿出销售。
买方签署同致地产代理人收款人签署日期：年月日业务员留临时预留单位安排编号：兹收到先生（女士）（联系电话）交来人民币/港币仟佰拾元作为预留栋室之预留费，贵客需于二天内即年月日上/下午时分前到售楼处办理认购手续，并补交定金人民币/港币仟佰拾元，如贵客逾期，上述已交预留金额将没收，预留房号无需通知客户可以自动拿出销售。
买方签署同致地产代理人收款人签署日期：年月日业务员留临时预留单位安排编号：兹收到先生（女士）（联系电话）交来人民币/港币仟佰拾元作为预留栋室之预留费，贵客需于二天内即年月日上/下午时分前到售楼处办理认购手续，并补交定金人民币/港币仟佰拾元，如贵客逾期，上述已交预留金额将没收，预留房号无需通知客户可以自动拿出销售。
买方签署同致地产代理人收款人签署日期：年月日业务员留客户来访登记表楼盘名称：已成交客户档案楼盘名称：销售主任：编号：日期：年月填表人：复核人：注：1、打勾与填空形式相结合（提炼要点）；2、保护客户的私密。
销售情况周报表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：编号：199 年第周月日至月日填表人：复核人：接待成交情况汇总（月）（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：填表日期：月销售情况一览表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：编号：填表日期：填表人：复核人：销售情况月报表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：填表日期各户型销售状况月报表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：填表日期：编号：保留楼盘控制表楼盘名称：销售主任：日期：年月日代理费结算表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：填表日期：合计：成交套数：销售面积：成交金额合计：代理费合计：业务员佣金结算表（年月日至年月日）楼盘名称：销售主任：填表日期：第一节劳动经济学的研究对象和研究方法一、劳动资源的稀缺性1、人们社会生活的一个最为基本的事实是通过各种消费资料以满足自身的需要。
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下属员工管理成效
15
本人/员工/部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
100
3.07 销售管理员-行政内勤
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
客户投诉管理时效性
25
部门内部、品管部
①客户投诉处置记录传递的及时性，贻误处理的次数。②信息记录、整理的及时性、全面性
合计
100
3.04 销售业务员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
销售综合指标
60
部门内勤
销售综合指标得分X60%
2
工作满意度
40
上级主管/相关部门及客户/部门内勤
①月工作总结与计划在每月初3日前提交，逾期扣5分，不合格扣5分②出差报告在出差归来后一周内提交，逾期扣5分，不合格扣5分【以经理和主管评定为准】③行情判断率，判断全部正确得10分，正确率80%以上得8分，60-70%得6分，50%以下0分④内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数，客户满意度90以上％10分，80％-90％8分，60％-70％6分，60％以下0分。特殊情况除外，业务员审辩权。
3.06 销售管理主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
销售管理效率和效果
40
人力资源部
下属员工绩效考核总合/下属员工人数
2
生产计划准确率
25
生产部、物流部、品管部
根据销售计划制定的生产计划表由于业务原因导致的变更次数。
3
工作满意度
20
部门经理、相关部门及外部客户
①内、外部的协调、沟通的效果②工作任务完成数量率与效果③外部投诉次数
第十章 饼粕销售部
二、部门绩效考核评估标准3
三、岗位绩效考核指标4
3.01 部门经理4
3.02 销售综合指标4
3.03 销售主管5
3.04 销售业务员5
3.05 信息分析员6
3.06 销售管理主管6
3.07 销售管理员-行政内勤7
3.08 销售管理员-制单员7
3.09 销售管理员—统计员8
一、部门绩效考核指标
①销量完成率＝（实际销量÷计划销量）X 100%②销售利润完成率③市场的合理占有率【注：生产计划符合率和库存情况作为参考，权重可占整个指标权重的10％】
3
工作满意度
15
部门内、外部及客户
①合理投诉次数②工作配合满意度
4
合同履约率
10
财务部、部门内勤
①合同履约率＝合同实际履行数量/合同签订量
合计
100
序号
考核指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ权重（%）
数据提供
指标说明
1
销量完成率
35
生产部，财务管理部
（实际销量÷计划销量）X 100%
2
销售利润完成率
30
财务管理部
（实际销售利润÷计划销售利润）X 100%
3
生产计划准确率
20
生产部，财务管理部
（品种、数量和交货期与销售计划相符的实际出库总量÷销售下达的生产计划总量）X100%
3
工作满意度
25
上级主管、部门内部及相关部门
①日常交办事务办理的时效性包括发票、小票的邮寄等事务、5S配合执行的相关工作②内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数
4
统计资料管理
20
上级主管、业务员
①数据信息、资料的保密性管理②数据统计根据实际工作中核查需要的全面、完整性
合计
100
①质量记录检查和内审合格率②文档管理的满意度
5
工作满意度
15
外部及部门内部、相关部门
内部沟通、外部投诉次数
合计
100
3.08 销售管理员-制单员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
制单准确性
35
部门内部、物流部、财务部
根据业务员及外部门在单据流转过程中被发现的出错次数算。
2
数据信息与设备、单据的管理
合计
100
3.02 销售综合指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
销量完成率
40
财务管理部
（实际销量÷计划销量）X100%
因原料短缺或设备检修等原因造成停机，及时做出说明
2
合同履约率
15
财务管理部
（实际履约合同数量/签订合同数量）X100%
3
市场维护和开发情况
30
部门经理/销售主管/销售员
①客户的维护及管理，通过客户满意度调查；②市场占有率；③新市场的销量变化进行考核。
2
量化考核管理
20
部门经理、财务部
①费用报销的及时性②费用报销的准确性【主要财务审核人员和营业厅出纳的评价为参考】③量化费用进度及时提醒经理④部门费用帐目记录、统计的满意度
3
合同管理时效性
20
部门内部
①合同传递的延误次数②合同制作的出错次数③合同文挡管理的满意度
4
内审文档管理
20
部门内部、9000办
资金与货物风险管理
20
财务管理部
根据《应收账款报表》考核：①回款完成率＝实际回款总额/应收帐款总额（15分）②回收货款的及时性＝延期时间和资金的时间价值（5分）
4
下属员工管理成效
15
本人/员工/
人力资源部
与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、以及与下属员工的交流、沟通等状况进行测评（取三方测评结果平均值）
4
部门费用控制率
15
财务管理部
（实际发生费用÷计划费用）X 100%
合计
100
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
40
部门文员
部门考核得分X40%
2
业务行情判断准确率
25
总经理
根据每月《业务行情会》由总经理考核评分
3
4
货款回收率
15
财务管理部
①（实际回款额/应收款回款额）X100%---10分;②回款的及时性评分---10分（延期天数，资金的时间价值）。
合计
100
3.03 销售主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
销售综合指标
60
部门文员
销售综合指标得分X70%
2
工作满意度
40
部门经理/相关部门及客户
①月工作总结与计划在每月初3日前提交，逾期扣5分，不合格扣5分②出差报告在出差归来后一周内提交，逾期扣5分，不合格扣5分③行情判断率，判断全部正确得10分，正确率80%以上得8分，60-70%得6分，50%以下0分④内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数，超过5次扣10分，3次-5次扣6分，1-2次扣3分
合计
100
3.05 信息分析员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
行情研习
45
经理行情例会统计/部门经理/部门内勤
①行情判断准确率--15分②数据统计的及时性、准确性及完整性--10分③数据信息的保密性--10分④数据、资料管理及保存--10分
2
花生粕销售计划完成率
30
部门经理，财务部，物流部，部门内勤
35
上级主管、物流部、财务部
①财务、物流等对K3上帐目问题出错次数统计。②单据的留存及归档、数据的保密性管理③异常问题的提示④各项用具的维护⑤各项办公用具包括打印纸的量化使用
3
工作满意度
30
上级主管、客户及公司相关部门
①工作态度、礼仪②日计划执行情况表在合理要求下的及时准确性与完整性③内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数④日常交办事务办理的时效性
合计
100
3.09 销售管理员—统计员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
统计数据准确性
30
上级主管、部门内部
1根据发现的出错次数算。②重大失误的提示
2
统计数据时效性
25
上级主管、部门内部
根据数据统计完成的及时性①日报表在每日10：00以前完成②月销售数据图表在每月初3日内完成③经销商月销售数据透析表在每月初7日内传交业务内勤④其他情况：根据合理要求期限内完成。