直放站设备告警问题排查及处理指南

直放站设备告警问题排查及处理指南

目录

1目的 (2)

2适用范围 (2)

3主要告警 (2)

4告警排查方法及措施 (2)

4.1功率类告警 (2)

4.1.1下行输出欠功率告警 (3)

4.1.2下行输入欠功率告警 (3)

4.1.3下行输入过功率告警 (4)

4.2位置告警 (4)

4.3信源变化告警 (4)

4.4光收发模块故障告警 (5)

4.5下行驻波比告警 (5)

4.6本振失锁告警 (6)

4.7下行功放故障告警 (6)

4.8上行低噪放故障告警 (6)

4.9数字信号异常告警 (6)

4.10主从监控链路告警 (7)

4.11监控模块电池故障告警 (7)

5网管措施 (7)

5.1告警关联屏蔽策略 (7)

5.2告警延时策略 (8)

6软件升级 (9)

1目的

根据中国移动广东公司2012年直放站室内覆盖质量优化专项直放站与室分质量优化子项目合同要求及京信网管监控改进工作成果，针对各种频繁告警的直放站设备现场排查和问题处理经验，形成本直放站设备告警问题排查及处理指南，用于对广东省直放站设备的类似问题的排查及处理提供指导，以期在全省范围内全面开展直放站设备的网管监控改进工作。

2适用范围

本文可作为工程技术人员对直放站设备告警问题进行排查并解决的指导方案。

3主要告警

主要告警及其特点如下表所示。

4告警排查方法及措施

4.1功率类告警

设备工程应用现状

✓随着移动运营商的扩容、交叉覆盖等措施实施，设备的工作环境发生了变化，工程载波数多、复杂，当话务量小时，业务信号无输出功率，导致输入、输出功

率低。

例如GSM 8载波48dBm设备，每载波输出功率约为34dBm，而欠功率门限范围为－30dBm～50dBm，加之，工程开通时，输出功率会预留有一定余量，这种情

况很容易造成频繁告警；宽带设备，如无线、干放等，也存在类似问题。

✓工程上一些设备降功率使用，由于工程安装当时的环境要求，一些设备采用降功率使用，而此时下行输出欠功率告警门限设置又按照正常输出功率进行设置，从

统计的数据看通常设置的告警门限与实际功率差值仅在5dB左右，这样也很容易

造成频繁告警；

✓工程应用时，随着信源发生变化，导致在设备输入端衰减器加的过多或过少，加之采样误差等，也容易造成频繁告警。

4.1.1下行输出欠功率告警

4.1.2下行输入欠功率告警

4.1.3下行输入过功率告警

4.2位置告警

4.3信源变化告警

4.4光收发模块故障告警

4.5下行驻波比告警

4.6本振失锁告警

4.7下行功放故障告警

4.8上行低噪放故障告警

4.9数字信号异常告警

4.10主从监控链路告警

4.11监控模块电池故障告警

5网管措施

5.1告警关联屏蔽策略

告警关联屏蔽延时时间定义：

当任一光纤直放站远端机产生下行输出欠功率或下行驻波比告警并上报OMC后，OMC应在告警产生前后一定时间内（如：5分钟）检查相应近端机是否产生电源掉电/故障告警，若产

生，则应屏蔽告警；

当任一光纤直放站远端机产生下行输出欠/过功率告警并上报OMC后，OMC应在告警产生前后一定时间内（如：5分钟）检查相应近端机是否产生下行输入欠/过功率告警，若产生，则

应屏蔽告警；

当本机中产生光收发故障告警、主从监控链路告警、监控模块电池故障告警并上报OMC后，OMC应在一定时间内（如：180分钟）检查其上一级设备和下一级设备是否产生电源掉电告

警、电源故障告警，若产生，则应屏蔽告警；

对于模拟设备

✓当任一光纤直放站近端机产生光收发模块故障告警或主从监控链路故障告警并上报OMC后，OMC应在该告警产生前后一定时间内（如：180分钟）检查相应远端机是否

产生电源掉电/故障告警，若产生，则应屏蔽告警；

对于RRU设备

✓当任一设备产生光收发模块故障告警或主从监控链路故障告警或数字信号异常告警并上报OMC后，OMC应在一定时间内（如：180分钟）检查其上一级设备和下一级设

备是否产生电源掉电告警、电源故障告警，若产生，则应屏蔽告警。

✓当任一设备产生数字信号异常告警并上报OMC后，OMC应在一定时间内（如：180分钟）检查本机设备是否产生光收发模块故障告警，若产生，则应屏蔽告警。

5.2告警延时策略

说明：

延时屏蔽时间定义：

当设备某一告警产生并上报OMC后，OMC暂不确认并且不呈现该告警，OMC在设定的延时屏蔽时间内检查是否有该告警的告警恢复上报，若有，则该告警屏蔽，否则呈现该告警。6软件升级

根据相关设备软件最新版本信息，若发现在网设备的软件低于该版本软件，则可实施软件升级工作。升级方法及操作步骤请参照各机型软件升级指引。