电子商务对现代企业发展的影响分析

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电子商务对现代企业发展的影响

电子商务对现代企业发展的影响

电子商务对现代企业发展的影响随着经济社会的高速发展,电子商务存在的价值在当代社会发挥着越来越重要的作用。

电子商务通常是指在全球各地广泛的贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者在网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务的出现为广大的企业带来了更为广阔的发展空间,明确企业发展电子商务的现状与对策将是企业在未来取得长足发展的必由之路。

标签:电子商务;企业;经济发展当今社会经济发生了日新月异的变化,随之,人们的购物方式也有所变化,电子商务使消费者在家轻松购物,享受便捷生活。

人们对网络的依赖性逐渐增强,电子商务将成为现代商务模式的主流。

一、电子商务在现代企业中的发展状况电子商务作为现代服务业中的重要产业,具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”“三新”的特点。

然而,这些年,通信网规模和技术层次上取得了举世瞩目的成就,互联网基础设施发展也非常迅速,但是由于受上网用户增长迅速、网络自身服务能力以及可靠性有限、网络运营成本以及资费体制等多方面因素的影响,造成了上网速度慢、收费高等一系列问题。

二、电子商务对企业的影响(一)电子商务对企业生产经营方面的影响随着电子计算机的普及和网络时代的不断发展,传统的企业也不再适应信息流畅无阻的市场情况下,电子商务将给企业带来前所未有的影响。

电子商务可以排除制造商代理,直接向制造商采购,降低企业的生产成本;电子商务可以通过与供应商建立有效的信息交流平台,能及时的让供应商了解你的情况;电子商务可以增加企业的交易机会,网络的开放性和全球性使电子商务不受时空的控制,企业不用面对面的交易,一切的交易都可以通过网络进行,商业机会因此大大增加。

(二)电子商务对企业销售管理方面的影响随着网络技术的发展,传统的营销方式显出了投入高,耗费人力,收效时间长的缺点。

电子商务与企业之间的联系

电子商务与企业之间的联系

电子商务与企业之间的联系随着信息技术的不断进步,电子商务在现代社会中的地位日益重要。

电子商务作为一种新兴的商业模式,与传统企业之间建立了密切的联系,为企业带来了巨大的机遇和挑战。

本文将深入探讨电子商务与企业之间的联系,分析其对企业经营和发展的影响。

一、电子商务的基本概念与特点电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程和方式。

与传统的实体商业不同,电子商务具有以下几个显著特点:1. 无时无刻的开放性:电子商务平台24小时不间断地为企业提供服务,消除了时间和空间的限制,使企业可以随时随地开展业务。

2. 全球化的市场:电子商务突破了传统商业活动的地域限制,使企业可以更加便捷地开展国际贸易,拓展全球市场。

3. 个性化的服务:通过电子商务平台,企业可以获取更多客户的信息和需求,实现定制化的产品和个性化的服务,提高顾客满意度。

二、电子商务对企业的影响1. 拓宽销售渠道:传统企业的销售渠道通常受到地域限制,而电子商务平台可以打破这种限制,将产品销售范围扩大到全球。

企业可以通过自建平台或第三方电商平台进行销售,实现销售渠道的多元化。

2. 降低成本:电子商务提供了高效的信息传递和交流途径,减少了企业与顾客之间的中间环节和沟通成本。

同时,电子商务还可以通过自动化流程和在线支付等方式,提高办公效率,降低企业运营成本。

3. 提高市场竞争力:电子商务使得企业可以更快速地获取市场信息和竞争对手的动态,及时调整产品和市场策略,提高企业的市场竞争力。

同时,电子商务还能够提供更便捷的购物体验和优质的售后服务,增强企业的品牌形象。

4. 促进创新与发展:电子商务的发展推动了企业的创新能力和业务模式的升级。

通过尝试新的销售模式、创新产品和服务,企业能够更好地适应市场变化,实现经营的持续发展。

三、企业利用电子商务的策略与措施要充分发挥电子商务对企业的积极影响,企业需采取以下策略与措施:1. 建立电子商务团队:企业应组建专门的电子商务团队,负责电子商务平台的搭建、管理和运营,确保企业在数字化时代的竞争中具备优势。

毕业论文《电子商务对现代企业发展的影响分析》

毕业论文《电子商务对现代企业发展的影响分析》

目录目录 (I)摘要 (II)Abstract (III)引言 (1)1.电子商务在现代企业中的发展状况 (1)2.电子商务对现代企业的作用及影响 (3)2.1电子商务对现代对企业的影响 (3)2.1.1电子商务对现代企业管理的影响 (3)2.1.2电子商务对现代企业生产经营的影响 (6)2.1.3 电子商务对现代企业销售管理的影响 (7)2.2电子商务对现代企业的作用 (8)3.电子商务在现代企业中存在的问题及解决方案 (10)3.1电子商务在现代企业中存在的问题 (10)3.2电子商务在现代企业中存在的问题地解决方案 (13)结束语 (15)致谢 (15)参考文献 (16)摘要二十一世纪是信息经济的世纪,全球经济一体化的特点更加突出。

随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,信息经济化将成为经济活动的主流,电子商务、企业信息化等发展环境越来越好,在电子商务领域必定能有效地建立企业的竞争优势,获取新的发展机遇。

电子商务在当今企业中必定扮演着至关重要的角色,在当代社会对企业的发展和成长起着关键作用。

本文主要研究了电子商务在企业中的应用现状,所起作用,及存在的问题和其发展方向,并在分析电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理等方面的影响的基础上,提出了相应的应对策略。

关键词:电子商务互联网企业影响AbstractThe twenty-first century is the century of the information economy, global economic integration features more prominent. With the communication technology to mature fast-growing Internet users, the information economy will become the mainstream of economic activity, e-commerce, enterprise information such as the development environment getting better and better, in the area of electronic commerce will be able to effectively establish a competitive advantage , access to new opportunities for development. E-commerce in today's enterprises must play a vital role in contemporary society the development and growth of enterprises play a key role. This paper mainly studies the application of e-commerce in the enterprise status, role, and the problems and its development direction and development of electronic commerce in the analysis of the enterprise management thinking, management approaches and methods, management tools, organizational management, talent management and other aspects of the impact of proposed based on the corresponding countermeasures.Key words:E-commerce Internet business impact引言电子商务下的企业管理的发展状况,指出了电子商务对企业经营环境的影响,对企业管理的影响。

电子商务战略对企业的影响

电子商务战略对企业的影响

电子商务战略对企业的影响随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代企业不可或缺的一部分。

电子商务战略的制定和实施对企业的发展和竞争力具有重要影响。

本文将探讨电子商务战略对企业的影响,并分析其在市场拓展、品牌建设、客户关系管理和供应链优化等方面的作用。

市场拓展电子商务战略为企业提供了更广阔的市场拓展机会。

通过建立在线销售渠道,企业可以突破地域限制,将产品和服务推向全球市场。

同时,电子商务还可以通过数据分析和市场调研,帮助企业更好地了解目标市场需求,精准定位产品和服务,提高市场占有率。

品牌建设电子商务战略对企业品牌建设具有重要意义。

通过在线平台的展示和推广,企业可以提升品牌知名度和形象。

同时,电子商务还提供了与消费者直接互动的机会,通过社交媒体等渠道进行品牌宣传和口碑营销,增强消费者对品牌的认知和信任度。

客户关系管理电子商务战略对客户关系管理具有积极影响。

通过建立在线客服系统和个性化推荐功能,企业可以更好地与客户进行沟通和互动,提供更加个性化的购物体验。

此外,电子商务还可以通过数据分析和用户行为追踪,帮助企业了解客户需求,提供定制化的产品和服务,增强客户忠诚度。

供应链优化电子商务战略对企业供应链的优化起到了重要作用。

通过建立电子商务平台,企业可以实现与供应商和分销商的信息共享和协同合作,提高供应链的效率和灵活性。

同时,电子商务还可以通过物流管理和库存控制等手段,降低企业的运营成本,并提高订单处理速度和交付准确率。

持续创新电子商务战略要求企业不断进行创新和改进。

随着技术的不断发展,新的电子商务模式和工具不断涌现,企业需要及时跟进并应用于实际运营中。

同时,电子商务也为企业提供了更多的创新机会,通过与科技公司和创业者的合作,可以推动企业的创新发展,提高竞争力。

结论电子商务战略对企业的影响是全方位的。

它不仅可以帮助企业拓展市场、建设品牌、优化供应链,还可以改善客户关系管理和推动持续创新。

因此,企业在制定和实施电子商务战略时,需要充分认识到其重要性,并结合自身实际情况制定相应的策略和措施。

电子商务给企业发展带来的机遇和挑战

电子商务给企业发展带来的机遇和挑战

电子商务给企业发展带来的机遇和挑战商务Electronic Commerce是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动.主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及分析、核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动.从企业来看,是将企业的核心商务过程通过网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润.本文通过对电子商务的应用模式、电子商务给企业带来的机遇和挑战的分析,使人员理解和掌握电子商务,希望能为会计人员参与电子商务活动起到抛砖引玉的作用.一、电子商务的应用模式在传统经营模式下,信息的传递、交易的完成通过单据、等纸质介质完成,信息处理的工作量大,速度慢,差错率高,资源浪费严重,效率低下.电子商务改变了传统的经营模式,给企业的发展带来了新的机遇和挑战.电子商务主要有以下几种应用模式.1、企业内部商务模式现代许多大中型企业,机构庞大,在非网络化下,即使是公司内部的信息传送也难以做到及时.企业内部网Intranet目前已经成为一种有效的商务工具,它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道.企业的信息系统间可以加强信息传递,也可自动进行业务处理.总之,企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快地作出反应,更好地为客户提供服务.随着企业规模和业务的扩展,企业内部电子商务将大有作为.2、企业与消费者间商务模式Business to Consumer这是消费者利用因特网直接参与活动的形式,类同于商业电子化的零售商务.随着互联网的出现,网上销售迅速发展起来.目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务.通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、等等;也可以是数字化的,如、、、数据库、软件及各类知识商品;还可以是提供的各类服务,如安排、在线医疗诊断和远程等.3、企业间电子商务模式Business to Business这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式;企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送等.在电子商务中,企业间的联系非常密切时,公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来,形成虚拟企业.在这种环境中,一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动.这种企业间商务模式,使交易双方能以一种更简便、更快捷的方式进行联系和达成交易.4、电子化商务模式Government to Business税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收,也是GTB在现实中的主要应用,政府和企业间通过这样一种平台,在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能.在美国,有许多企业缴纳税费都是通过号称“无所不能”的互联网来结算的:将纳税企业编号,按编号在计算机中开立户头,税务局除根据纳税人自己的申报建档外,还要与有关机构的数据库联网,随时获得所需的各种资料,由计算机监督企业是否登记,并对纳税申报单进行分析比较,防止偷税漏税.有了这样一个电子税收平台,纳税人申报将不必再受空间和时间的限制,税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题.这种方式既减轻了税务人员的工作量,又方便了纳税人,迅速快捷,减少了税务人员与纳税人之间一些不必要的交涉.5、政府采购电子化商务模式Business to Government在BTG模式下,政府可以通过互联网发布采购清单,企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应.政府和企业站在完全平等的立场上,通过互联网来完成双方的交易.作为电子时代的甲方乙方,政府与企业利用电子商务完成交易,一方面可以提高采购效率,降低,另一方面便于建立监督机制.尽量避免腐败行为的发生.二、电子商务的发展给企业发展带来的机遇众所周知,如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈的时代,面对残酷的竞争事实,企业若想保持优势,经营者必须利用一切机会降低成本,提高效率,扩大市场及提高服务质量,努力确保自己的竞争优势.电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量.在增强企业竞争力的各环节上,它具有无可比拟的作用:1、电子商务能提高商务活动的效率电子商务使以销定产更为简便易行,企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代消费潮流.电子商务的实施不但可以大大提高交易速度,加快订单处理和货款结算支付,而且可以减少人为的疏忽,一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正,避免可能发生的损失和浪费.这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要.2、电子商务能提高工作质量,扩大市场电子商务增加了客户和供货方的联系.无论双方是否跨地区、跨国界,空间的障碍已经消失,电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而且电子数据交换EDI 更加强了企业间的合作.电子商务可以提供每年365天、每天24小时的服务,使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息,按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位.同时电子商务可以提供交互式的销售渠道,使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作.3、电子商务可降低成本,有利于提高企业利润降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销.此外,电子商务可以优化企业供应链.降低供应成本.传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的,这些中间环节必然要耗费大量的物质资源,而电子商务可以缩短供应链的长度,减少中间环节与周转时间,节省物质资源的损耗.以商业企业为例,优化企业供应链,实行直销,可以减少库存和营业面积,降低周转与管理成本.据,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%-20%,国外企业利用电子商务优化供应链后,目标为将该费用比例降低到10%-12%.由此可知,电子商务的应用在降低成本的同时给企业带来丰厚的利润.三、电子商务给企业带来的挑战电子商务的发展给企业带来机遇的同时,也提出了挑战:企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益. 1、构建电子商务环境,适应电子商务的发展企业电子商务建设和功能的充分实现离不开企业内部的信息化建设.目前中国企业普遍存在的信息化基础落后与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差,已经不适应甚至阻碍了中国企业电子商务的应用与发展.企业是开展电子商务的主角,对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲,必须具备开展电子商务的三个基本要素,即:1企业自身内部管理的现代化和计算机化,以及业务操作的电子化;2企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络;3企业要建立开展电子商务业务的应用系统.用户在自身电子商务环境构建时应考虑以下因素:系统必须具有实用性;系统必须实现数据的集中存储和集中备份;系统必须具备在线扩展能力;系统必须考虑数据业务的安全问题等.只有构建了适应电子商务的环境,才能在电子商务时代继续保持企业的竞争力.2、企业必须规范业务流程,以适应电子商务的发展电子商务的开展对于各类企业的好处和优势自不待言,虽然电子商务的技术基础已经具备,但最好的技术并不代表最好的结果,技术必须与企业的管理和运营有机结合.供应链在企业内外是否有效展开特别是企业的外部合作伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准,如数据处理是否已经电子化,如果目前没有满足,那么企业需要给出达标时间进度表;同时企业内部的采购制度是否已经公开化、制度化、标准化,采购流程是否电子化等.一个企业事实上不可能只选择一家供应商的应用软件产品,企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统,问题的关键不是处理企业比较标准和正常的业务数据流程,而是如何处理不同系统间的差异,这些系统是否能够在线实时传输和处理.3、构建电子商务环境下的会计理论和会计实务传统会计是建立在相关假设基础上的.在电子商务时代,由于虚拟企业、网上企业和国际企业的出现,会计主体假设需要重新定义:依据合作项目而成立合作公司或项目公司的现象将会愈来愈普遍,项目结束公司即结束经营,进行清算,持续经营假设将无法适应;由于信息技术的发展,企业提供实时财务信息将成为可能,会计分期假设已显得无足轻重;电子商务中电子货币的广泛应用,将使货币计量假设受到严重冲击.由于会计假设是传统会计赖以存在的前提条件,它的动摇,必然会对如权责发生制、成本计价等会计确认和计量等方面的会计原则产生深刻的影响.在电子商务环境下,电子合同、电子单据实现在线输入,电子货币自动划转,业务信息实时转化,会计信息自动生成,传统的会计工作组织、会计岗位设置和会计业务流程的重组将成为必然.4、企业加强培养和吸引电子商务人才,才能在电子商务中获得收益中国电子商务发展的主要瓶颈是各类相关人才极其缺乏.电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动.开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业电子商务迅速发展的重要途径.Internet和电子商务在我国近几年得到了迅猛的发展,许多企业缺乏足够的技术人才来处理电子商务中遇到的各种问题.开展全球性的电子商务要求24小时连续工作,需要有一大批专业技术人员对其进行管理.企业开展电子商务业务的成功与否,人才是一个很关键的因素,企业要想在电子商务的大潮中获得收益,就必须培养一大批相关人才.。

电子商务对于企业的影响是什么?

电子商务对于企业的影响是什么?

电子商务对于企业的影响是什么?一、提高了销售能力电子商务的推广使得企业可以跨越地域和客户群体的限制,直接面向全球市场销售。

企业可以展示更多产品和服务,提高销售能力和销售额。

通过电子支付和在线物流,企业可以实现24小时的全天候销售和客户服务,提高客户体验和忠诚度,同时降低了销售成本。

二、提升了企业形象和品牌价值通过电子商务,在线宣传和销售产品可以增强企业形象,提升品牌价值。

企业可以通过平台的互动性和用户积累,不断改进产品和服务质量,以迎合不断变化的客户需求。

同时,通过与其他电商平台合作,可以将企业品牌扩大到全球市场。

三、加速了商业模式的创新电子商务的创新模式和技术驱动,推动了现代商业模式的创新和转型。

企业可以创造出新的销售方式和业务模式,使得消费者可以更好的享受到产品和服务。

同时,企业也可以减少中间环节和流通环节,提高生产和销售效率,增加商业价值。

四、促进了跨界经营和多元化发展电子商务的平台化和互联性,使得不同行业的企业可以进行跨界合作和共赢。

电子商务的市场化和碎片化,也使得企业可以进行多元化经营和开拓更多领域的业务。

这样,企业可以获取更多的市场机会和商业收益。

五、应对市场竞争的挑战随着市场环境和消费者需求不断变化,企业必须及时调整和变革自己的商业模式和战略,才能适应市场竞争和发展趋势。

电子商务的出现为企业提供了一个红利期和发展机会,也是企业应对市场竞争的有效策略和手段之一。

综上所述,电子商务对于企业的影响是多方面的,从提高销售能力和品牌价值,到促进商业模式的创新和多元化发展,都是电子商务对企业产生的积极影响。

在数字经济时代,企业需要积极拥抱电子商务,创新发展模式,才能更好地适应市场发展和竞争变化。

析电子商务对中小企业发展的作用

析电子商务对中小企业发展的作用

析电子商务对中小企业发展的作用电子商务作为现代经济体系中的一个重要组成部分,对中小企业的发展起到了不可替代的作用。

以下是电子商务对中小企业发展的几个关键作用:1. 市场拓展:中小企业通过电子商务平台能够突破地理限制,将产品或服务推广到全国乃至全球市场,从而拓宽客户基础和销售渠道。

2. 成本降低:电子商务减少了传统销售模式中的中间环节,如实体店租金、库存成本等,使中小企业能够以更低的成本进入市场。

3. 品牌建设:通过在线营销和社交媒体推广,中小企业可以快速建立品牌知名度和形象,增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。

4. 供应链优化:电子商务平台提供了丰富的供应链管理工具,帮助中小企业优化库存管理,减少库存积压,提高供应链效率。

5. 客户关系管理:电子商务平台的客户数据分析功能,使中小企业能够更好地了解客户需求和行为模式,实现精准营销和个性化服务。

6. 创新驱动:电子商务的快速发展促使中小企业不断探索新的商业模式和营销策略,如社交媒体营销、内容营销等,激发企业的创新能力。

7. 风险管理:电子商务平台提供的数据分析和市场趋势预测工具,帮助中小企业及时调整经营策略,降低市场风险。

8. 融资渠道:电子商务平台的交易记录和信用评价体系,有助于中小企业提高信用度,从而获得更多的融资机会。

9. 国际化发展:电子商务平台为中小企业提供了便捷的跨境交易服务,帮助企业更容易地进入国际市场,实现国际化发展。

10. 技术应用:电子商务平台的技术支持,如云计算、大数据分析等,为中小企业提供了先进的技术应用,提高了企业的运营效率和决策质量。

电子商务的这些作用,不仅促进了中小企业的快速成长,也为整个经济体系注入了新的活力和创新动力。

随着技术的不断进步和电子商务模式的不断创新,中小企业将在未来的发展中扮演更加重要的角色。

电子商务的发展趋势及影响

电子商务的发展趋势及影响

电子商务的发展趋势及影响随着科技的不断进步,互联网技术日新月异,电子商务已成为现代商业的一种重要形式。

电子商务的兴起,改变了消费者购物习惯,也推动了传统企业的转型升级。

本文将从以下几个方面探讨电子商务的发展趋势及其对社会、经济的影响。

一、移动互联网成为电商新风口随着智能手机的普及,移动互联网已成为互联网的重要组成部分。

电子商务企业也开始在移动端进行布局,打造移动端购物体验。

如今,移动互联网已经成为电商的新风口,其渗透率持续提升。

据2019年中国电子商务研究中心发布的报告,中国移动电商用户规模达到7.5亿,使用率超过85%。

移动电商成为电商发展的必要选择,对电商行业的发展起到举足轻重的作用。

但是,在移动电商快速崛起的过程中,也带来了一些新的问题,如用户体验不佳、侵犯用户隐私、诈骗等等。

因此,电商企业需要通过技术手段不断强化实名认证、数据安全等措施,保障用户的合法权益。

二、人工智能为电商带来新发展人工智能的广泛应用,给电商带来了新发展。

目前,电商企业已经开始利用人工智能技术实现智能推荐、智能客服、智能仓储等功能,提高企业的效率和用户体验。

未来,人工智能将在更多电商场景中得到应用,成为电商企业竞争的重要工具。

但是,人工智能虽然带来了便利,但也存在数据安全、隐私泄露等风险。

因此,电商企业需要建立完善的数据保护措施,保障用户数据安全,提升用户信任度。

三、电商平台竞争日益激烈随着电子商务市场的不断扩大,电商平台的竞争也变得日益激烈。

除了传统电商平台(如淘宝、天猫)外,还有新兴电商平台(如拼多多、小红书)等迅速崛起,形成了多元化的竞争局面。

电商平台之间的竞争,加速了电商企业间的差异化竞争。

传统电商平台通过拓展线上线下渠道,打造全渠道零售,提高效率和用户体验。

新兴电商平台则通过特色化营销策略,打造不同的消费场景和消费习惯,吸引年轻用户和中低端用户。

四、电商对传统企业的冲击与转型电子商务的兴起,对传统企业形成了冲击,但同时也为传统企业转型提供了机遇。

电子商务在企业发展中的作用

电子商务在企业发展中的作用

电子商务在企业发展中的作用随着互联网的发展,电子商务已成为现代企业中不可或缺的一部分。

电子商务是指利用互联网、计算机网络等信息技术手段实现商业活动,包括线上购物、在线支付、数字营销、供应链管理等。

它在企业发展中扮演着重要的角色,可以帮助企业实现更高的利润和成长。

首先,电子商务可以扩展销售渠道。

通过电子商务,企业可以轻松地进入全球市场,并拓展线上销售渠道。

企业可以在互联网上成立线上店铺,展示商品信息,与消费者建立联系,实现在线购物。

这不仅可以提升企业的知名度和品牌形象,还能够以更加灵活的方式满足消费者的需求,从而刺激销售增长。

其次,电子商务可以提高效率和降低成本。

电子商务让企业可以实现线上供应链管理,从而降低了库存成本,也降低了生产成本。

线上销售的效率也更高,可以节省人力、时间和资源。

而且,数码化的处理和操作方式可以进一步简化流程,提高效率。

这些都会增强公司的竞争力,提升企业的盈利能力。

第三,电子商务可以加强与客户之间交流和沟通。

电子商务为企业提供了各种多样的信息交流渠道,包括电子邮件、在线聊天、社交媒体等。

通过这些渠道,企业可以与客户之间建立更紧密的联系,了解客户的反馈和需求,以此来改进产品和服务,提供更好的客户体验。

第四,电子商务可以提供个性化的服务。

电子商务公司通过大数据分析,可以收集和整理大量的客户信息。

这些信息可以帮助企业了解客户的偏好和需求,向客户提供个性化的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

通过电子商务,企业能够根据客户的特定指令提供特殊服务,从而提升了客户体验。

第五,电子商务可以将营销范围扩大到全球市场。

通过电子商务,企业可以把产品和服务宣传到世界各地的消费者。

线上销售渠道的范围和潜力都比线下店铺宽广,使得企业把中国市场带入世界市场,从而更好地利用其他市场和资源。

综上所述,电子商务在企业发展中具有重要作用。

它为企业开拓新市场、提高效率和降低成本、加强与客户之间交流和沟通、提供个性化服务、将营销范围扩大到全球市场等方面做出了巨大的贡献。

电子商务的影响和未来发展方向

电子商务的影响和未来发展方向

电子商务的影响和未来发展方向电子商务是指通过互联网等电子技术手段进行商业活动的方式。

随着科技的发展,电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。

它以其高效性、便捷性和全球范围的覆盖面,使得物质流、信息流和资金流的交流更加无缝和便利。

但实际上,电子商务对消费者、企业和市场的影响,远不止如此。

一、对消费者的影响1. 节省时间和资源。

利用电子商务平台,消费者可以直接进行网上购物,避免了传统商业的实地逛店、比较价格和交通消耗的问题。

2. 提高消费水平。

电子商务平台通常具备商品海量、品种繁多、价格透明等优势,消费者可以根据需求选择最合适的商品或服务,提高消费选择的智能化程度。

3. 个性化服务。

电子商务平台采用的大数据技术可以跟踪消费者的消费历史、偏好等信息,使得个性化推荐和服务变得普及。

这使消费者的购物体验变得更舒适、更精准和更符合个人需求。

二、对企业的影响1. 开辟新的商业销售渠道。

利用电子商务的平台可以有效地拓展销售渠道和增加销售额,较少受到地理、时间和物流等因素的限制。

2. 精准营销。

通过消费者的交易记录和喜好趋势,企业可以获取大量的数据,实现针对性的营销策略,更好地满足消费者的需求。

3. 降低成本和风险。

通过电子商务平台,企业可以降低传统商业中门店租金、人员开支、物流运输费用等诸多成本和风险。

三、对市场的影响1. 扭转传统商业的格局。

电子商务平台具有高效的处理速度和全球性布局,在一定程度上打破了传统商业被地域所限制的局限性。

2. 促进市场竞争。

开放性和市场化的电商平台,使得市场竞争的程度进一步加强,以此提升整体市场的交易安全和公平性。

3. 推动化的转型。

随着数字化和物联网技术的不断进步,电子商务正在成为笼罩了东南亚国家的经济新风口,由此促进全球经济由传统制造业向新经济转型。

未来发展方向1. 多元化表现。

随着运输技术和数据安全的不断提高,电子商务平台会逐渐扩大发展领域,从电商+物流向各种行业渗透,形成行业联接和多元化经营。

电子商务发展对现代企业的影响

电子商务发展对现代企业的影响

摘要:21世纪是信息经济的世纪,全球经济一体化的特点更加突出。

信息技术的发展促成了网络与经济的紧密结合,形成了网络经济的新经济形式。

一种新经济形态的出现,必须引起企业外部环境及内部组织的深刻变化,进而引起企业的管理理念、组织结构、管理模式发生变革。

本文对电子商务的现状,存在的问题和对企业经营产生的影响做了一个简单分析。

关键词:网络经济电子商务管理理念现代企业商业运作随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长,预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。

近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大,相继出台多个支持鼓励政策,会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。

同时,随着电子商务配套服务体系如物流、支付、客服等的建立完善,我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。

1电子商务概述电子商务(ElectronicBusiness或ElectronicCom-merce)是近年来在全球范围内兴起的一种新型商务模式。

近几年来,电子商务的迅速发展是市场、金融、经济全球一体化趋势的必然产物。

这种依托Internet,Intranet(企业内部网)、Extranet(企业外部网)的工作方式,利用In-ternet技术将企业、用户、供应商以及商业和贸易所需环节联接到现有的信息技术系统上,彻底改变了传统的业务作业方式和手段,是全球信息流动在国际贸易领域得以实现的形式。

电子商务在未来的快速发展中将至少带动三大产业发展,一是软件开发行业,因为移动支付的发展,涉及很多的平台软件开发;二是信息服务业,移动支付将来更多的是支付是基础、商务是应用,这将必然带动电子商务信息服务业的发展;三是带动终端服务业的发展,手机的发展趋势非常明显,智能化的趋势是全世界的潮流。

2电子商务的发展信息网络技术一日千里地飞速进步和国际互联网络的迅速扩展为电子商务的发展提供了技术上和物质上的支持;经济结构的信息化和服务贸易的大幅增长为电子商务的发展提供了巨大经济空间。

电子商务对中小企业的发展机遇与挑战

电子商务对中小企业的发展机遇与挑战

电子商务对中小企业的发展机遇与挑战随着互联网的快速发展和技术的进步,电子商务成为了现代商业中不可忽视的一部分。

对于中小企业来说,电子商务既带来了发展的机遇,同时也面临着一些挑战。

本文将探讨电子商务对中小企业的发展所带来的机遇与挑战。

一、机遇:1. 扩大市场辐射:传统的实体店多局限于地域限制,而通过电子商务,中小企业可以将产品和服务推广至全国甚至全球。

这样一来,企业的潜在客户群体将大大增加,拓展了营销渠道。

2. 降低运营成本:电子商务可以减少中小企业的人力资源和场地成本。

企业可以通过在线平台降低人力投入,减少运营面积,从而降低设备和租赁的费用,提高企业的盈利能力。

3. 提升品牌形象:通过在电子商务平台上展示企业形象和产品的信息,中小企业可以提升自身的品牌形象。

通过有效的网络推广和客户互动,企业可以塑造良好的品牌口碑,树立信誉度。

4. 接触潜在客户:电子商务平台可以为中小企业提供大量的用户数据,通过对这些数据的分析,企业可以更好地了解潜在客户的需求和偏好,有针对性地开展市场推广和产品开发。

二、挑战:1. 激烈的竞争:电子商务市场竞争激烈,大型电商平台拥有更强的资源和品牌优势,容易抢占市场份额。

中小企业需要在产品策略、定价、物流等方面与竞争对手进行差异化竞争,提供独特的产品和服务。

2. 安全和信任问题:电子商务的发展离不开消费者对平台的信任。

中小企业需要建立可信赖的电子商务平台,加强安全保护措施,确保消费者的个人信息和财产安全。

3. 供应链管理:电子商务中的供应链管理对于中小企业来说是一个重要的挑战。

企业需要保证产品的质量、库存管理和物流配送等环节的协同运作,以满足消费者对于产品质量和交货时间的要求。

4. 人才和技术培训:电子商务技术的不断更新、市场竞争的激烈程度对中小企业提出了更高的要求。

企业需要拥有一支熟悉电子商务平台的专业团队,具备跟进行业发展的能力,以提高企业的竞争力。

三、应对策略:1. 加强品牌建设:中小企业要注重提升自身的品牌形象,通过在电子商务平台上提供优质的产品和服务,树立良好的口碑和信誉度。

电子商务对企业组织与管理的影响

电子商务对企业组织与管理的影响

电子商务对企业组织与管理的影响随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务逐渐成为现代企业非常重要的一部分。

电子商务对企业的组织与管理带来了许多积极的影响。

本文将探讨电子商务对企业组织与管理方面的影响,并分析其所带来的好处。

一、信息共享与沟通的便利性电子商务使企业内部信息共享和沟通变得更方便快捷。

通过企业内部的电子邮件系统,员工不受地域限制,可以随时随地与其他员工交流和分享信息。

这种便利性提高了企业内部的工作效率和沟通效果,有助于加强团队合作和协调。

另外,电子商务也促进了企业与外部的信息共享和沟通。

企业可以通过网络来与供应商、分销商、合作伙伴等进行实时的沟通和交流,有利于加快信息流动和决策速度。

这种便利性可以加强企业与外部伙伴之间的合作关系,提高企业运作的效率。

二、全球化市场的开拓电子商务打破了地域限制,使企业有更多的机会进入全球市场。

通过电子商务平台,企业可以轻松地将产品或服务推广到世界各地,扩大其市场覆盖范围。

这不仅有利于拓展企业的客户基础,还提供了更多的商业机会和收入来源。

另外,电子商务使得跨境贸易变得更加容易。

企业可以通过网上支付和跨境物流等电子商务工具,简化贸易流程和成本,加速商品的跨境运输和结算。

这为企业拓展海外市场提供了更多便利,也促进了产业链的全球化协作。

三、供应链管理的升级电子商务对供应链管理带来了重大的改变。

通过电子商务平台,企业可以实现对供应链的全程可视化和实时监控,更好地管理和掌控供应链运作。

企业可以根据实际需求和市场变化进行准确的库存管理和订单处理,避免出现欠货或积压的问题。

另外,电子商务也加强了供应链各环节之间的协作和信息共享。

通过与供应商、分销商等合作伙伴的电子数据交换,企业可以更好地进行供应链管理和合作协调。

这种合作模式有助于提高供应链效率,减少库存损失,降低企业成本。

四、客户关系管理的优化电子商务为企业提供了更好的客户关系管理工具。

通过电子商务平台,企业可以更好地了解客户的需求和购买行为,精准推送个性化的产品或服务。

电子商务对企业运营的影响

电子商务对企业运营的影响

电子商务对企业运营的影响1. 引言电子商务是指利用互联网和电子通讯技术进行商业活动的过程,它已经成为现代企业运营不可或缺的一部分。

通过电子商务,企业可以实现在线销售、在线支付、在线客户服务等一系列的商业操作,从而提高运营效率、降低成本并拓展市场。

本文将探讨电子商务对企业运营的影响,从销售、客户服务、供应链管理等方面进行分析,以期给读者提供全面的了解和认识。

2. 电子商务对销售的影响2.1 销售渠道的拓展电子商务为企业提供了一个全新的销售渠道,通过建立自己的在线商店,企业可以直接面向全球的消费者进行销售。

不再受限于传统的实体店面,企业可以更广泛地覆盖目标市场,提高销售量和市场份额。

2.2 销售过程的自动化借助电子商务平台,企业可以实现销售过程的自动化。

包括订单处理、库存管理、支付处理等环节都可以通过电子系统自动完成,极大地提高了销售效率。

此外,电子商务还可以通过数据分析和个性化推荐等功能,帮助企业精准营销,提高销售转化率。

3. 电子商务对客户服务的影响3.1 实时沟通与在线支持电子商务平台为企业提供了与客户实时沟通的渠道,通过在线聊天、邮件、社交媒体等方式,企业可以更及时地回答客户的咨询和问题,提供更好的客户服务体验。

此外,企业还可以通过在线支持系统,为客户提供技术支持和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

3.2 个性化推荐和定制化服务电子商务平台可以根据客户的浏览行为、历史购买记录等数据,提供个性化的产品推荐和定制化的服务。

这不仅能够增加客户购买的可能性,还能够提升客户的购物体验和忠诚度。

4. 电子商务对供应链管理的影响4.1 供应链的可视化和追溯电子商务平台通过信息化和数据化的手段,可以实现对供应链全过程的可视化和追溯。

企业可以实时了解产品的生产、运输和仓储情况,从而更好地管理供应链,提高运营效率和产品质量。

4.2 供应链的优化和整合通过电子商务平台,企业可以更好地整合供应链资源,实现供应链的优化。

电子商务专业毕业论文(电子商务对现代企业管理的影响)

电子商务专业毕业论文(电子商务对现代企业管理的影响)

电子商务专业毕业论文(电子商务对现代企业管理的影响)随着互联网的发展和普及,电子商务已经成为了现代企业不可或缺的一部分。

电子商务对现代企业管理产生了极大的影响,它使得企业的经营方式和管理方式发生了巨大的变化,提高了企业的效率和竞争力。

一、电子商务对企业管理方式的影响1.1 信息化管理电子商务使得企业的信息化程度更高。

现代企业中的很多工作都依赖于电子商务平台完成,如订单管理、库存管理、客户管理等。

这些工作通过电子商务平台可以实现自动化和信息化,可以节省人力成本,提高工作效率。

1.2 强化企业的服务意识通过电子商务平台,企业可以更好地开展售后服务,提高客户满意度。

同时,企业可以利用电子商务平台获取客户反馈和建议,及时调整服务策略,不断提高服务质量。

1.3 提高企业的运营效率电子商务平台的自动化和信息化可以大大提高企业的运营效率,同时也可以更好地满足客户的需求。

这些更高效的运营方式让企业可以更好地应对竞争和市场变化。

二、电子商务对企业经营方式的影响2.1 扩大企业的市场份额通过电子商务平台,企业可以更好地开拓市场。

企业可以通过电子商务平台销售产品,带来更多的客户流量。

同时,电子商务平台也可以让企业更好地了解市场动态和客户需求,优化产品销售策略。

2.2 降低企业的运营成本电子商务平台的自动化和信息化可以大大降低企业的运营成本。

通过电子商务平台,企业可以节省人力成本和物流成本,降低企业经营风险。

2.3 全面提高企业的绩效和效益电子商务平台的全面应用可以提高企业的绩效和效益。

企业可以通过电子商务平台获取更多的销售机会和客户信息,优化运营流程,提高产品销售能力,带来更多的利润。

三、电子商务对企业竞争力的影响3.1 加强企业品牌形象电子商务平台可以让企业更好地展示品牌形象和产品特色,增强消费者对品牌的认知和信赖度。

优秀的电子商务平台还可以给消费者带来良好的购物体验,进一步提高品牌形象。

3.2 增强产品的市场竞争力电子商务平台可以让企业更好地了解市场需求和客户需求,优化产品设计和销售策略。

电子商务的影响和作用

电子商务的影响和作用

电子商务的影响和作用随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为现代社会中不可忽视的一部分。

电子商务指的是通过互联网进行交易和商业活动的方式。

它的出现和发展对社会经济产生了深远的影响和积极的作用。

本文将对电子商务的影响和作用进行论述。

一、经济效益的提升电子商务的推广和应用可以极大地提高经济效益。

首先,电子商务突破了地域和时间的限制,消除了传统商务中面对面交流的局限,大大提升了交易的效率。

其次,电子商务降低了运营成本,企业不再需要昂贵的商铺租金、员工工资以及库存成本等。

此外,电子商务的广告推广成本相对较低,通过互联网渠道可以更精准地将产品推送给目标用户群体,提高了产品市场的覆盖率和销售量。

二、创业门槛的降低传统商业涉及到大量的资金、空间和人力资源等方面的需求,进入市场的门槛较高,增加了初创企业的风险和压力。

而电子商务的兴起降低了创业门槛。

通过互联网平台,个人和小型企业能够以较低的成本进入市场,实现产品的销售和推广。

这为创业者提供了更多的机会,促进了创新和就业的不断新增。

三、消费者的便利性提升电子商务改变了传统的购物模式,消费者可以通过网络随时随地进行购买。

这种便利性提升了消费者的购物体验,节约了他们的时间和精力。

消费者可以避免排队、推搡和囤积等传统购物的不便之处。

此外,电子商务为消费者提供了海量的商品选择,消费者可以根据自身需求和偏好进行选择,丰富了消费者的选择空间。

四、文化交流和国际贸易的促进随着电子商务的普及,国与国之间的贸易壁垒逐渐降低,文化交流得到推动。

通过互联网平台,企业能够更加直观地展示和推广本土文化产品,吸引更多的国际消费者。

同时,电子商务也为国际贸易提供了更加便捷的方式,跨境贸易的规模和频率不断增加,促进了全球经济的发展和合作。

五、安全与风险问题的挑战尽管电子商务带来了广泛的好处,但同时也带来了一些安全与风险问题。

电子商务的快速发展使得犯罪分子有机可乘,网络诈骗、虚假广告和信息泄露等问题时有发生。

电子商务对制造业的影响与变革

电子商务对制造业的影响与变革

电子商务对制造业的影响与变革随着互联网的快速发展,电子商务已成为现代商业活动中不可忽视的一部分。

从传统的线下交易向线上转变,电子商务对制造业产生了深远的影响与变革。

本文将探讨电子商务对制造业的影响,并分析其带来的变革。

一、电子商务的快速发展互联网的普及和信息技术的飞速发展为电子商务的崛起创造了条件。

电子商务通过利用互联网和相关的技术手段,实现了线上购物、在线支付、物流配送等一系列商业活动的数字化,为传统制造业提供了新的发展机遇。

二、供应链管理的优化电子商务为制造业带来了供应链管理的全新机遇。

具体而言,电子商务实现了信息的实时共享,减少了物流环节中的信息滞后和信息延误现象,使制造企业能够更加精确地掌握市场需求,实现定制化生产。

同时,电子商务的快速响应性和高效配送能力,减少了库存风险,提高了供应链的效率与灵活性。

三、市场拓展与全球化竞争电子商务打破了地域限制,使制造企业能够突破传统的销售渠道,实现全球市场的拓展。

制造企业通过电子商务平台,能够与全球各地的买家进行交流和合作,扩大销售渠道,提升产品品牌知名度。

同时,电子商务也使得全球范围内的竞争变得更加激烈,制造企业需要面临更多的竞争对手,提高产品质量和竞争力。

四、产品创新与升级电子商务为制造业创造了创新和升级的机遇。

通过电子商务平台,制造企业可以更好地了解消费者的需求和反馈,有效地进行产品创新与升级。

同时,电子商务也促进了制造企业与相关科研机构的合作,推动技术创新和工艺改进,进一步提升产品质量和设计。

五、供应链金融的创新电子商务引领了供应链金融的创新。

传统制造业在销售产品时往往面临资金周转困难的问题,而电子商务为制造企业提供了融资、贷款和支付等金融服务。

通过与电子商务平台的合作,制造企业能够更加方便地获取资金支持,降低了运营成本和风险。

六、转型升级的迫切性电子商务对传统制造业的影响也带来了转型升级的迫切性。

传统制造业需要加强信息化建设,提升企业内部管理水平,提高产品质量和竞争力。

电子商务对中小企业的影响

电子商务对中小企业的影响

电子商务对中小企业的影响电子商务(E-commerce)是指通过互联网及其相关技术,进行商品或服务的销售、购买、交流、支付等商务活动。

随着互联网的普及和信息技术的发展,电子商务已成为了现代商业的重要组成部分。

本文将探讨电子商务对中小企业的影响。

一、市场扩大传统的商业模式中,中小企业的市场范围一般受限于地域、人力等因素,很难扩大市场份额。

然而,电子商务为中小企业打开了全球市场的大门。

通过建立电子商务平台,中小企业可以不受地理限制,与全球消费者进行交流和合作,更好地推广产品和服务。

电子商务将中小企业的市场边界打破,提供了更大的商机。

二、降低运营成本传统零售业需要支付租金、员工工资、运输费等高额成本,而电子商务具有运营成本低廉的特点。

通过电子商务平台,中小企业可以减少实体店面租金,并且无需雇佣大量工作人员来运营,从而降低了企业的成本。

此外,电子商务还能够简化供应链、提高物流效率,降低企业的仓储和运输成本,实现更高效的运营方式。

三、促进品牌建设中小企业在传统市场中要建立知名度和品牌影响力通常需要付出巨大的成本和时间。

然而,在电子商务平台上,中小企业可以通过网络营销推广自己的品牌,利用社交媒体、搜索引擎等渠道,以较低的成本和更迅速的速度提高品牌知名度,吸引更多的消费者。

电子商务为中小企业提供了一个更为公平的竞争环境,让企业可以通过品牌实力和产品质量来获得更大的市场份额。

四、实时数据分析电子商务平台提供了实时数据分析工具,能够帮助中小企业了解消费者的购买需求、喜好和行为习惯等信息。

通过这些数据分析,中小企业可以更精确地定位目标消费者,并针对性地开展推广和营销活动。

此外,根据数据分析结果,中小企业还可以及时调整产品和服务,以适应市场需求的变化,提高企业的竞争力。

五、挑战与应对尽管电子商务为中小企业带来了巨大的机遇,但同时也面临着一些挑战。

首先,电子商务市场竞争激烈,中小企业需要具备良好的产品质量和优质的服务,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

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电子商务对现代企业发展的影响分析摘要二十一世纪是信息经济的世纪,全球经济一体化的特点更加突出。

随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,信息经济化将成为经济活动的主流,电子商务、企业信息化等发展环境越来越好,在电子商务领域必定能有效地建立企业的竞争优势,获取新的发展机遇。

电子商务在当今企业中必定扮演着至关重要的角色,在当代社会对企业的发展和成长起着关键作用。

本文主要研究了电子商务在企业中的应用现状,所起作用,及存在的问题和其发展方向,并在分析电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理等方面的影响的基础上,提出了相应的应对策略。

关键词:电子商务互联网企业影响绪论电子商务下的企业管理的发展状况,指出了电子商务对企业经营环境的影响,对企业管理的影响。

阐述了电子商务在现代企业中的地位及其发展状况,介绍了企业通过网络技术进行企业运作的重要意义。

电子商务对生产管理的影响,介绍了先进的信息技术在企业生产中的应用及分析了信息技术对于企业减少库存、定制化生产等方面现实意义。

再来介绍了电子商务对企业财务管理的影响,电子商务对人力资源管理等方面的影响。

第一章 1.1节论文研究背景及意义随着知识经济时代的来临,基于信息技术的电子商务,正在逐渐成为现代社会经济活动的重要基础。

电子商务的技术基础研究、电子商务的基本内容研究,已成为当今经济管理界的重要课题。

由于电子商务是由主导信息技术IT业界推动的,使得电子商务在发展之初就带来有一定的技术化倾向,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。

在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。

顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探讨电子商务对现代企业发展的影响及应对策略十分必要。

1.2节研究目的及研究方法基于国内外电子商务研究的现状,综合管理理论、信息系统理论,采用理论研究和实证研究相结合的方法,研究企业电子商务系统关键成功因素,具体要达到以下目的:•构建传统企业电子商务系统成功评价指标。

•建立一般的传统企业电子商务系统关键成功因素模型。

•建立适合我国不同行业企业特点的电子商务系统成功评价指标,以及影响电子商务系统的关键因素模型。

•比较分析电子商务模式理论,选定一种模式理论作为企业电子商务模式分析方法,提出运用该方法的步骤。

以上目的实现将为企业实施电子商务提供指导,提高企业实施电子商务的成功率,增强企业的竞争力。

电子商务系统关键成功因素研究借鉴国外同类研究所采用的方法,广泛收集资料、阅读文献,跟踪当前国内外发展,比较各种理论和方法;采用管理科学、信息科学、统计学、计算机技术、电子商务等多学科交叉的方法,定性与定量相结合,采用实证研究方法。

具体技术路线如下:(1)探索性研究,提出假设模型。

根据信息系统成功和效益理论、中国企业绩效评估理论、价值链理论等多种理论方法,采用专家调查方法,研究电子商务系统成功评价指标,提出理论假设;根据信息系统关键成功因素理论、电子商务系统影响因素研究现状,采用专家调查方法,提出影响企业电子商务系统的关键因素理论假设;进而提出影响因素与评价指标关系的理论假设。

(2)对图书出版行业、电子信息行业进行实证研究。

根据所提出的假设,设计调查问卷,选取调查对象,收集样本数据;设计统计分析方法,对数据进行分析,以验证某行业电子商务系统成功评价指标和影响因素以及它们的相关性。

第二章电子商务在网盛科技有限公司的现状分析浙江网盛科技股份有限公司是浙江省高新技术企业,专业从事在化工、纺织、医药等行业的面向企业的电子商务服务。

通过多年来对行业内企业电子商务应用的卓有成效的推动,在2005年3月被评为全国首批行业信息技术应用推广服务机构示范企业。

网盛科技电子商务应用内容网盛科技是服务于化工、纺织、医药行业的电子商务服务提供商,其服务对象是这些行业的从业企业,特别是为数众多的中小企业。

服务内容主要由以下三个方面组成:对企业的原料采购和产品销售提供信息和技术支持;对企业的经营决策提供行业信息和情报支持;以服务媒介方式对企业的日常运营提供商务服务支持。

在原料采购和产品销售方面,网盛科技提供了多个层次的服务,供各类企业选择:①数据库收录,业内企业的产品可以收录到网盛科技的产品数据库中,供上下游企业查询并订购;②网上产品展示:企业产品信息,包括图像等,可以发布到网盛科技的行业公共服务平台,供业内人士浏览,并可以在网上下订单;③供求信息发布:企业可以自主地在网盛科技的行业公共服务平台上发布供需信息,供平台用户浏览及咨询;④供需匹配:对有需求的客户会员,网盛科技提供计算机辅助的供需匹配服务,为客户提供增值服务。

⑤交易中心:对于有需求的用户,提供完整的双向网上洽谈的技术服务,或多向竞拍服务。

经过多年积累,在网盛科技的中国化工网等平台上,已经积累了大量的相关资料。

以中国化工网为例,收录的化工企业达数万家,涉及100多个国家和地区。

网盛科技采集信息的范围包括行业发展的大环境,如政策法规、国内外产业形势等;包括对重要产品的跟踪报道,如产销情况、价格动态等。

经过多年的积累,已经形成了较为完整的覆盖范围。

中国化工网等行业公共服务平台为行业信息的快速传递提供了便捷有效的传播平台。

业内人士可以简单地通过访问平台网站,在第一时间获取所需要的信息。

大部分信息免费地向所有业内人士开放,也有一小部分信息作为对客户的增值服务,通过网上订阅方式获得。

充分利用业已在中国化工网等行业公共服务平台上建立起来的凝聚力和客流量,向行业内企业提供多种商务服务或作为商务服务的中介。

具体的服务项目随行业需求的变化而不断增加。

但总体来说,这些服务涉及企业运营的多个方面,如人才招聘、技术转让、专家咨询、参加展会、广告宣传等。

以广告宣传为例,随着互联网日益介入社会生活,在互联网上投放广告已经越来越被广大企业所接受并实施。

网盛科技不仅在自己运营的行业平台上为企业提供广告服务,同时还作为中介机构,为企业在其它媒体做广告,包括网上的和传统的媒体,提供中介服务。

在所涉及的媒体中,包括了海外的专业媒体。

总的来说,中国化工网等具有影响力的行业公共服务平台不仅为服务寻求方提供了方便,而且更重要的是这些平台所具备的资源优势。

网盛科技电子商务应用特点在众多的开展电子商务应用的模式中,网盛科技的应用模式具有明确的特征,主要有:1.充分利用以互联网技术为代表的当代通讯手段。

2.注重行业积累,为行业发展服务。

3.向行业内企业运营过程中的各个环节,提供多种多样的服务。

4.注重企业现实需求,务实地溶入行业的电子商务体系。

第三章网盛科技有限公司的电子商务未来发展的建议及决策(1)做好电子商务的发展规划和宏观指导电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。

这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。

在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。

(2)树立全新的电子商务意识企业内部应从上到下提高对电子商务的认识,尤其是企业高层管理人员应充分认识到电子商务的优势及对企业竞争力的提升作用,结合企业不同层次、不同岗位人员的具体情况,进行有针对性的培训。

培训的内容主要包括计算机知识、网络知识、电子商务知识等。

通过培训,使全体员工对电子商务有清醒和正确的认识,并在实际工作中树立全新的电子商务意识。

(3)加强基础设施建设电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。

要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境(4)根据电子商务要求进行业务流程重组电子商务绝不是一些网络设备的堆砌,也不是连线上网那么简单。

企业在进行电子商务之前,一定要对原有的业务流程重新分析,要打破原有不合理的业务流程模式。

根据供应链、产业链、价值链、物流、商流、资金流、信息流,优化控制及网络经济要求,进行业务流程重组,建立新的商贸运行和管理模式。

(5)强化电子商务专业队伍建设电子商务需要高级、中级、初级不同层次的人才,需要信息技术、通讯技术、自动化技术、计算机软硬件应用人才,需要经营管理人才,更需要既懂行业业务又懂信息技术的复合人才,既懂法律又懂技术的复合型人才。

企业应该通过培训、引进、与各院校或科研机构联合培养等多种途径培养一支高素质、复合型人才来满足电子商务发展的需要。

结束语随着互联网的迅速普及, 电子商务将成为21 世纪全球化竞争的焦点, 网络经济将成为一种新的经济增长方式。

在这种形势下, 我国大力发展电子商务也成为必然趋势。

全文分析了电子商务对于现代企业的多方面影响, 其中既有机遇也有挑战, 如何通过电子商务推动企业的发展将是值得考虑的问题。

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