金融风险防范法治宣传活动归纳例文2018.doc
关于2018年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动总结
关于2018年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动总结我行指派前海支行为专门部门,前海支行零售副主管张乘恺先生(联系电****-********)为负责人,负责2018年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的筹划和执行工作。
活动期间,开展以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题的宣传教育活动,宣传讲解如何防范生活中所遇的各种金融诈骗、理财陷阱,识别和远离非法金融活动,保护自身的合法权益。
同时,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。
具体活动安排如下:一、路演宣传时间:2017年6月地点:银行合作企业(U站、宝能太古城商户、银行周边商户)活动口号:“普及金融知识,守住‘钱袋子’”我行网点通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,微信公众号和官方网站的宣传向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。
通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。
精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系。
最后我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求!AA银行前海分行周边社区老年人群体多,特别是独居的老人又是容易受骗上当的对象。
为提高社区居民特别是老年人风险意识和防诈骗能力,2018年6月15日,在南山皇庭港湾小区举办端午节活动,参加人员以中老年人为主,在街办的大力支持下,在社区活动室、小区大堂,重点面向老年人群体,开展了一场别开生面的"普及金融知识,守住‘钱袋子’"的宣传活动。
活动现场,AA银行工作人员围绕“普及金融知识,守住‘钱袋子’”等方面金融知识,通过讲解折页并结合身边的实际案例,用浅显易懂的语言,讲解如何防范生活中所遇的各种金融诈骗、理财陷阱,识别和远离非法金融活动,保护自身的合法权益。
金融知识宣传活动日活动总结18篇
金融知识宣传活动日活动总结18篇篇1一、活动背景与目标随着金融市场的快速发展和金融产品的日益多样化,金融知识对于公众来说越来越重要。
为了提高公众的金融素养,增强金融风险防范意识,我们组织了这次“金融知识宣传活动日”。
本次活动的目标是普及金融知识,提高公众金融素养,强化金融风险防范能力,为构建和谐金融环境贡献力量。
二、活动内容与形式1. 金融知识讲座:我们邀请了多位金融行业的专家,他们分别为大家带来了关于银行理财、保险知识、股票投资、汇率风险等方面的讲座。
专家们深入浅出地讲解了金融知识,让公众对金融市场有了更清晰的认识。
2. 金融知识竞赛:为了检验大家的学习成果,我们组织了金融知识竞赛。
通过答题环节,参与者不仅可以巩固所学知识,还能在轻松愉快的氛围中增进对金融知识的了解。
3. 金融风险防范宣传:在活动现场,我们设置了多个宣传展位,向公众宣传金融风险防范知识,如防范网络诈骗、识别虚假金融广告等。
同时,我们还发放了相关宣传资料,供大家参考和学习。
三、活动效果与反思1. 提高了公众的金融素养:通过本次活动,公众对金融市场有了更深入的了解,增强了金融投资的风险意识。
大家纷纷表示,在未来的金融投资中,会更加谨慎地选择金融产品,合理安排资金。
2. 强化了金融风险防范能力:活动现场的宣传和资料发放,让公众对金融风险有了更清晰的认识。
大家纷纷表示,在今后的生活中,会更加注重保护个人信息安全,避免不必要的金融损失。
3. 促进了金融知识的普及:本次活动不仅吸引了大量市民参与,还得到了多家媒体的关注和报道。
通过媒体的传播,更多的人了解了金融知识的重要性,为构建和谐金融环境奠定了基础。
然而,在活动过程中,我们也发现了一些不足之处。
例如,部分参与者的年龄层次较高,对现代金融产品的接受程度较低;同时,由于时间限制,部分讲座内容未能深入浅出地讲解。
针对这些问题,我们建议在未来组织类似活动时,应更加注重参与者的年龄层次和认知水平,合理安排讲座内容和时间。
金融监管局宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展,金融监管的重要性日益凸显。
为了提高社会公众对金融监管工作的认识,增强金融消费者的风险防范意识,金融监管局积极开展了一系列宣传活动。
现将本次宣传活动总结如下:二、活动背景近年来,我国金融市场呈现出多元化、复杂化的特点,金融创新层出不穷,但同时也伴随着一定的风险。
为了维护金融市场的稳定,保护金融消费者的合法权益,金融监管局加大了监管力度,并积极开展宣传活动,提高社会公众的金融素养。
三、活动目标1. 提高社会公众对金融监管工作的认识,增强对金融监管工作的信任。
2. 增强金融消费者的风险防范意识,提高金融消费者的自我保护能力。
3. 推动金融知识普及,提升金融素养,营造良好的金融生态环境。
四、活动内容1. 举办金融知识讲座金融监管局联合金融机构,组织开展了多场金融知识讲座,邀请专家学者、金融从业者等为公众普及金融知识,解答公众关心的金融问题。
讲座内容涵盖了金融法律法规、金融产品、金融风险防范等方面,旨在提高公众的金融素养。
2. 开展金融知识进社区活动金融监管局联合社区居委会,深入社区开展金融知识宣传活动。
通过发放宣传资料、举办讲座、设置咨询台等形式,向社区居民普及金融知识,提高居民的风险防范意识。
3. 利用新媒体平台进行宣传金融监管局充分利用新媒体平台,通过微信公众号、微博、抖音等渠道,发布金融知识、风险提示等信息,扩大宣传覆盖面。
同时,开展线上金融知识竞赛、有奖问答等活动,提高公众参与度。
4. 组织金融知识竞赛金融监管局组织开展了金融知识竞赛,邀请社会各界人士参与。
竞赛内容丰富,涵盖了金融法律法规、金融产品、金融风险防范等方面,旨在激发公众学习金融知识的兴趣,提高金融素养。
5. 开展金融监管政策解读活动金融监管局针对社会关注的热点问题,举办了金融监管政策解读活动。
通过解读政策,让公众了解金融监管工作的具体措施和目标,增强对金融监管工作的信任。
五、活动成果1. 提高了社会公众对金融监管工作的认识,增强了公众对金融监管工作的信任。
我为金融做宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的快速发展,金融行业已成为国家经济的重要组成部分。
为了提高公众对金融知识的了解,增强金融风险防范意识,推动金融行业健康发展,我单位于近期开展了一系列金融宣传活动。
现将本次宣传活动总结如下:二、活动背景1. 金融知识普及需求日益增长:近年来,我国金融消费者数量不断增加,金融需求日益多样化。
然而,部分消费者对金融知识了解不足,金融风险防范意识较弱,容易陷入金融陷阱。
2. 金融风险事件频发:近年来,我国金融市场发生多起金融风险事件,如非法集资、金融诈骗等,给消费者带来严重损失。
因此,加强金融风险防范教育刻不容缓。
3. 政策支持:我国政府高度重视金融知识普及工作,出台了一系列政策措施,鼓励金融机构和社会力量开展金融宣传活动。
三、活动目标1. 提高公众金融素养,增强金融风险防范意识。
2. 推动金融知识普及,让更多消费者了解金融知识。
3. 促进金融行业健康发展,为我国经济持续增长提供有力保障。
四、活动内容1. 线上宣传活动(1)微信公众号:我们利用微信公众号平台,定期发布金融知识文章、案例分析、风险提示等内容,提高公众金融素养。
(2)抖音短视频:我们制作了一系列金融知识短视频,通过生动有趣的方式,向公众普及金融知识。
(3)网络直播:邀请金融专家进行在线直播,解答公众关心的问题,提高金融知识普及效果。
2. 线下宣传活动(1)金融知识讲座:我们组织金融专家走进社区、学校、企业等地,开展金融知识讲座,提高公众金融素养。
(2)金融知识宣传月:在特定月份,我们组织一系列金融知识宣传活动,如金融知识竞赛、金融知识咨询等。
(3)金融知识进万家:我们走进社区居民家庭,发放金融知识宣传资料,提高居民金融风险防范意识。
五、活动成果1. 提高了公众金融素养:通过线上线下宣传活动,使广大消费者对金融知识有了更深入的了解,金融风险防范意识明显增强。
2. 营造了良好的金融氛围:宣传活动得到了社会各界的广泛关注和积极参与,为金融行业健康发展营造了良好的社会氛围。
银行金融法制宣传活动总结(完整版)
银行金融法制宣传活动总结(完整版)在金融行业中,法制宣传是非常重要的一项工作。
银行作为金融机构之一,承担着保护存款人权益、维护金融市场稳定的职责。
为了提高金融法制意识,我们开展了一系列的宣传活动。
经过几个月的努力,我们取得了一定的成果,现将活动内容与效果进行总结。
一、宣传活动内容1.法律法规宣传我们组织了多次法律法规宣传讲座,邀请了法律专家进行讲解。
讲座内容覆盖了《中华人民共和国银行法》、《金融消费者权益保护法》等与银行业务相关的法规。
通过讲解,员工对金融法制有了更深入的了解,能够准确遵守相关法律法规,提高了工作的规范性和合规性。
2.宣传资料制作我们制作了一批宣传资料,包括宣传海报、宣传册子等,用简明扼要的语言阐述了金融法制的内容和重要性。
这些资料被广泛分发到各个分行和营业网点,供客户和员工阅读和参考。
同时,我们还在银行官方网站发布了相关法制宣传文章,以便更多的人了解金融法制知识。
3.法制宣传培训为了提高员工的法制意识和综合素质,我们组织了一系列法制宣传培训课程。
培训内容包括法律法规的基本知识、案例分析、风险防控等方面。
通过培训,员工的法律素养得到了提升,他们能够更好地处理涉及金融法律问题的工作。
二、宣传效果评估1.员工反馈通过员工问卷调查,我们了解到大部分员工对宣传活动的满意度较高。
他们表示通过宣传活动,对金融法制的认识有了明显提高,能够更好地为客户提供服务。
他们乐于接受这样的培训和宣传活动,愿意将所学知识应用于实际工作中。
2.客户反馈我们也对一部分客户进行了调研,发现他们在办理业务时会主动询问相关法律法规。
他们表示通过银行的宣传和培训,了解了自己的权益和义务,对金融交易更加谨慎,增强了风险防范意识。
客户对银行的法制宣传活动表示肯定,并建议继续加强相关工作。
三、宣传活动改进方向1.多元化宣传形式在法制宣传活动中,我们可以进一步拓宽宣传形式,采用多媒体手段进行宣传,如制作宣传视频,开展线上直播讲座等。
金融风险防范法治宣传活动总结
金融风险防范法治宣传活动总结一、活动背景随着金融市场的快速发展,金融产品和服务日益多样化,但同时金融风险也随之增加。
为了提高公众的金融风险防范意识,增强法治观念,我们单位组织开展了以“增强风险意识,维护金融安全”为主题的金融风险防范法治宣传活动。
二、活动目的本次活动旨在通过法治宣传教育,使公众了解金融风险的类型、特点及其危害,掌握基本的金融风险防范知识和技能,提高自我保护能力,促进金融市场的稳定健康发展。
三、活动时间与地点活动于2023年5月6日在市中心广场举行,为期一天。
四、活动内容知识讲座:邀请金融专家就当前金融风险的形势、常见金融诈骗手段等内容进行讲解。
现场咨询:设置咨询台,由专业律师和金融顾问为公众提供一对一咨询服务。
案例展示:通过展板展示近年来发生的典型金融诈骗案例,分析案例中的法律问题和风险点。
互动问答:开展有奖问答活动,鼓励公众参与,提高活动的互动性和趣味性。
资料发放:向公众发放金融风险防范手册、法治宣传册等资料。
五、活动效果参与度:活动吸引了约500名市民参与,现场气氛热烈,公众参与度高。
知识普及:通过专家讲座和案例展示,有效普及了金融风险防范知识,提高了公众的风险识别能力。
法治意识:现场咨询和互动问答活动增强了公众的法治意识,使他们认识到依法维权的重要性。
社会反响:活动得到了社会各界的好评,当地媒体对活动进行了报道,扩大了活动的影响力。
六、存在问题资源有限:由于场地和人员限制,部分市民未能得到咨询服务。
覆盖面不足:活动主要面向市区居民,对农村及偏远地区的覆盖不够。
持续性问题:活动为一次性宣传,缺乏长期性和持续性。
七、改进建议扩大规模:增加活动场地和人员,扩大活动覆盖面,使更多市民受益。
利用新媒体:通过网络平台和社交媒体进行线上宣传,提高活动的可及性和覆盖面。
建立长效机制:将金融风险防范法治宣传纳入常态化工作,定期开展相关活动。
八、结语本次金融风险防范法治宣传活动取得了良好效果,有效提高了公众的风险防范意识和法治观念。
银行金融法制宣传活动总结
银行金融法制宣传活动总结近年来,随着金融行业的快速发展和金融市场的日益开放与自由化,银行金融法制宣传活动也变得越来越重要。
本文将就银行金融法制宣传活动进行总结,并探讨其在金融领域的积极意义与未来发展方向。
一、宣传活动内容银行金融法制宣传活动的内容主要包括以下几个方面:1. 法律法规宣传:宣传金融法律法规的基本内容和要求,帮助员工和社会公众了解金融业务的基本法律框架。
2. 案例分享:分享银行金融领域发生的经典案例,以案例为依据,加深对金融法律条款的理解,并引导员工正确处理各类金融纠纷。
3. 个案分析:通过对真实案例的深入剖析,分析出问题产生的原因,提出解决方案,并明确相关法律条款,促进员工对法律意识的培养。
4. 新闻宣传:定期向员工发布相关金融法律法规的新闻动态,引导员工了解各类法律变化和最新政策。
二、宣传活动形式银行金融法制宣传活动形式多样,主要包括以下几种:1. 咨询讲座:邀请法律专家对员工进行针对性的培训和讲解,解答员工关于金融法律问题的疑问。
2. 座谈交流:组织开展员工间的座谈会,分享经验和心得,让员工在交流中互相促进,不断提升法律素养。
3. 在线课程:借助互联网技术,推出在线金融法律培训课程,让员工可以随时随地学习,提高学习的便捷性和灵活性。
4. 活动宣传:结合节假日和特殊主题,开展各类宣传活动,吸引员工和社会公众的关注,增强法律教育的趣味性和吸引力。
三、宣传活动意义银行金融法制宣传活动具有以下几个积极意义:1. 增强法律意识:通过宣传活动,加强银行金融从业人员对法律法规的认识,提高法律意识,应对风险,避免违法行为。
2. 促进合规经营:宣传活动可以帮助银行金融机构加强合规经营,提高整体风控水平,降低违规风险,维护银行金融市场的稳定。
3. 增强社会认同感:通过银行金融法制宣传活动,向公众传递银行金融机构的社会责任感和法律遵从意识,增强公众对金融机构的信任感。
4. 推动金融创新:宣传活动可以引导金融机构积极创新金融产品和服务,合理运用法律法规,提升金融机构的竞争力和可持续发展能力。
银行金融法制宣传活动总结
银行金融法制宣传活动总结为了普及金融法律知识,增强公众的金融风险防范意识和法律意识,提升金融服务水平,维护金融市场秩序,银行名称积极响应监管部门的号召,深入开展了一系列金融法制宣传活动。
本次活动以“普及金融法律知识,共建和谐金融环境”为主题,通过多种形式和渠道,广泛宣传金融法律法规和金融消费者权益保护知识,取得了显著的成效。
现将活动情况总结如下:一、活动组织与策划为确保金融法制宣传活动的顺利开展,我行成立了以行长为组长,各部门负责人为成员的活动领导小组,负责活动的组织、协调和指导工作。
领导小组结合我行实际情况,制定了详细的活动方案,明确了活动的目标、内容、形式和时间安排,为活动的有序开展提供了有力的保障。
在活动策划阶段,我行充分考虑了公众的需求和金融市场的特点,确定了以普及金融法律法规、防范金融诈骗、保护金融消费者权益为重点宣传内容。
同时,为了提高宣传效果,我行精心设计了宣传资料和宣传口号,制作了宣传展板、海报、折页等,并准备了丰富的宣传礼品,以吸引公众的关注和参与。
二、活动形式与内容1、网点宣传我行充分利用营业网点的优势,在网点内设置了金融法制宣传专区,摆放了宣传展板、海报和折页,供客户取阅。
在网点的电子显示屏上滚动播放宣传口号和金融法律知识,营造了浓厚的宣传氛围。
同时,网点工作人员主动向客户发放宣传资料,讲解金融法律法规和金融风险防范知识,解答客户的疑问。
2、户外宣传我行组织宣传团队深入社区、学校、企业和农村等场所,开展户外宣传活动。
通过设立宣传咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等形式,向公众普及金融法律法规和金融消费者权益保护知识。
在宣传过程中,工作人员结合实际案例,向公众讲解了如何防范金融诈骗、非法集资、网络借贷等风险,提醒公众要理性投资、合法理财,保护好自己的财产安全。
3、线上宣传我行利用官方网站、微信公众号、手机银行等线上渠道,发布金融法制宣传文章、视频和图片,扩大宣传范围。
同时,通过在线客服、留言板等方式,与公众进行互动交流,解答公众的问题,提高公众的参与度。
开展金融宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着金融市场的不断发展,金融产品和服务日益丰富,金融知识普及显得尤为重要。
为了提高公众的金融素养,增强风险防范意识,我们于[活动时间]成功举办了以“普及金融知识,提高金融素养”为主题的金融宣传活动。
本次活动得到了广大民众的积极响应和热烈参与,现将活动总结如下。
二、活动背景近年来,我国金融业发展迅速,金融产品和服务不断创新,但同时也暴露出一些问题,如金融诈骗、非法集资、个人信息泄露等。
为了提高公众的金融素养,增强风险防范意识,引导民众理性投资,我们决定举办此次金融宣传活动。
三、活动目标1. 提高公众的金融素养,增强风险防范意识。
2. 普及金融知识,帮助民众了解金融产品和服务。
3. 引导民众理性投资,避免盲目跟风。
4. 提升金融机构的社会责任感和品牌形象。
四、活动内容1. 宣传活动形式本次活动采用了多种形式,包括:(1)户外宣传:在人流密集的商圈、社区、学校等地设置宣传展板,发放宣传资料,现场解答民众疑问。
(2)线上宣传:利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,发布金融知识普及文章、短视频,扩大宣传覆盖面。
(3)讲座培训:邀请金融专家举办专题讲座,深入浅出地讲解金融知识。
(4)互动体验:设置金融知识问答环节,让民众在游戏中学习金融知识。
2. 宣传内容本次活动主要宣传以下内容:(1)金融基础知识:货币、利率、汇率、金融市场等。
(2)金融产品和服务:银行存款、理财产品、保险、基金、贵金属等。
(3)金融风险防范:金融诈骗、非法集资、个人信息泄露等。
(4)理性投资:投资原则、投资策略、风险控制等。
五、活动效果1. 参与人数众多本次活动吸引了大量民众参与,现场气氛热烈,互动环节反响强烈。
2. 宣传效果显著通过多种宣传形式,活动有效提高了公众的金融素养,增强了风险防范意识。
3. 社会反响良好活动得到了社会各界的广泛关注和好评,提升了金融机构的社会责任感和品牌形象。
六、活动总结1. 活动组织有序本次活动组织严密,各部门分工明确,协作默契,确保了活动的顺利进行。
金融宣传实践活动总结(3篇)
第1篇一、前言金融宣传实践活动是提高金融素养、普及金融知识、促进金融发展的重要手段。
近年来,我国金融宣传实践活动取得了显著成效,为进一步推动金融事业发展,提高全民金融素养,本人在此对金融宣传实践活动进行总结。
二、活动背景随着我国金融市场的快速发展,金融产品和服务日益丰富,金融风险也随之增加。
为了提高全民金融素养,防范金融风险,我国政府高度重视金融宣传实践活动。
在此背景下,我单位积极开展金融宣传实践活动,取得了显著成效。
三、活动目标1. 提高全民金融素养,增强风险防范意识;2. 普及金融知识,让更多人了解金融产品和服务;3. 促进金融事业发展,为实体经济提供有力支持。
四、活动内容1. 金融知识普及讲座邀请金融专家、学者为广大市民讲解金融知识,包括理财、投资、贷款、信用卡等。
通过讲座,让市民了解金融产品和服务,提高金融素养。
2. 金融知识宣传展览举办金融知识宣传展览,展示金融发展历程、金融产品和服务、金融风险防范等内容。
通过展览,让市民深入了解金融知识,提高金融风险防范意识。
3. 金融知识竞赛举办金融知识竞赛,激发市民学习金融知识的热情。
通过竞赛,检验市民对金融知识的掌握程度,提高金融素养。
4. 金融知识进社区、进企业、进学校组织金融知识宣传活动,走进社区、企业、学校,为市民、员工、学生提供金融知识咨询服务。
通过面对面交流,解答市民、员工、学生的金融疑问,提高金融素养。
5. 金融风险警示教育通过案例分析、警示教育片等形式,向市民传达金融风险警示,提高金融风险防范意识。
6. 金融知识宣传材料发放制作金融知识宣传手册、海报等材料,免费发放给市民,让更多人了解金融知识。
五、活动成效1. 提高了全民金融素养。
通过金融宣传实践活动,市民对金融知识、金融产品和服务有了更深入的了解,金融素养得到了显著提高。
2. 增强了金融风险防范意识。
市民对金融风险有了更深刻的认识,能够自觉防范金融风险,维护自身合法权益。
3. 推动了金融事业发展。
银行金融法制宣传活动总结
银行金融法制宣传活动总结近年来,随着金融市场的日益繁荣和金融创新的不断推进,金融法制的重要性愈发凸显。
为了增强公众的金融法律意识,提高金融风险防范能力,银行名称积极开展了一系列金融法制宣传活动。
本次活动以“普及金融法律知识,保障金融消费者权益”为主题,旨在通过广泛的宣传和教育,让金融法制观念深入人心。
一、活动筹备在活动筹备阶段,银行成立了专门的金融法制宣传活动领导小组,由行长担任组长,各部门负责人为成员,负责活动的策划、组织和协调工作。
领导小组多次召开会议,研究制定了详细的活动方案,明确了活动的目标、内容、形式和时间安排。
为了确保活动的顺利开展,银行还组织了相关人员进行培训,邀请了法律专家对金融法律法规进行解读,提高了员工的法律素养和宣传能力。
同时,准备了丰富的宣传资料,包括宣传手册、海报、折页等,内容涵盖了金融消费者权益保护、反洗钱、防范金融诈骗等多个方面。
二、活动形式1、网点宣传充分利用银行各营业网点的优势,在网点内设置金融法制宣传专区,摆放宣传资料,张贴海报,利用电子显示屏滚动播放金融法制宣传标语和视频。
大堂经理和柜员在为客户办理业务的过程中,主动向客户发放宣传资料,讲解金融法律知识,解答客户的疑问。
2、户外宣传组织员工深入社区、学校、企业、商场等人员密集场所,通过设立宣传咨询台、发放宣传资料、举办专题讲座等形式,向广大群众宣传金融法律法规。
在社区,重点宣传了防范非法集资、电信诈骗等知识;在学校,向学生普及了个人信用、网络金融安全等内容;在企业,讲解了金融合同、融资担保等法律规定;在商场,宣传了银行卡使用、消费信贷等方面的法律知识。
3、线上宣传利用银行官方网站、微信公众号、手机银行等线上渠道,发布金融法制宣传文章、案例分析、视频等内容,扩大宣传的覆盖面和影响力。
同时,通过线上互动,解答客户的法律咨询,增强了宣传的针对性和实效性。
4、特色活动举办了金融法制知识竞赛,吸引了广大客户和员工的积极参与,通过竞赛的形式,激发了大家学习金融法律知识的热情。
大学生金融宣传活动总结(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,金融行业在我国社会中的地位日益重要。
大学生作为国家未来的栋梁,具备一定的金融知识和素养对于其个人发展和社会贡献具有重要意义。
为了提高大学生的金融素养,增强其风险防范意识,我们举办了此次大学生金融宣传活动。
本次活动旨在普及金融知识,引导大学生树立正确的金融观念,提高其金融风险防范能力。
二、活动目标1. 提高大学生金融素养,使其了解金融知识,掌握基本的金融操作技能。
2. 增强大学生金融风险防范意识,提高其对金融诈骗、非法集资等违法行为的识别能力。
3. 培养大学生正确的金融消费观念,使其学会理性消费,避免盲目跟风。
4. 拓展大学生就业渠道,为金融行业输送优秀人才。
三、活动内容1. 金融知识讲座邀请金融专家为大学生讲解金融基础知识、投资理财、信用卡使用、贷款政策等,帮助大学生了解金融行业现状和发展趋势。
2. 金融实践体验组织大学生参观金融机构,实地感受金融工作环境,了解金融业务流程。
3. 金融风险防范知识竞赛通过知识竞赛的形式,检验大学生对金融风险防范知识的掌握程度,提高其风险意识。
4. 金融作品征集活动鼓励大学生发挥创意,以金融为主题,创作漫画、海报、短视频等作品,提高金融知识的传播效果。
5. 金融志愿者服务组织金融志愿者深入校园,为同学提供金融咨询服务,解答金融疑问。
四、活动组织1. 成立活动筹备组,负责活动的策划、组织和实施。
2. 联系金融专家、金融机构、志愿者等,确保活动顺利进行。
3. 宣传推广活动,提高大学生参与度。
4. 对活动进行全程跟踪、记录和总结,确保活动质量。
五、活动成果1. 活动期间,共举办金融知识讲座8场,参与学生达1000余人次。
2. 组织参观金融机构6家,参与学生达300余人次。
3. 金融风险防范知识竞赛参与人数达500余人次,评选出一、二、三等奖若干名。
4. 金融作品征集活动收到作品100余份,评选出优秀作品若干名。
5. 金融志愿者服务累计服务时长达200小时,为300余名同学提供咨询服务。
宣传金融知识活动总结范文(19篇)
宣传金融知识活动总结范文(19篇)宣传金融知识活动总结范文(19篇)宣传金融知识活动总结范文篇1 大家财险浙江分公司积极响应“金融知识普及月”现场宣教活动,向杭州华源物业的保洁、保安等工作人员进行日常金融知识宣传,重点针对防范非法集资、打击电信网络金融诈骗、养老诈骗等。
活动中向工作人员发放宣传折页,宣传金融知识、反诈识别小技巧等,在交流中工作人员们纷纷讲述交流了自己在日常生活中遇到的诈骗经历。
宣传金融知识活动总结范文篇2 按照《转发〈中国银保监会《关于开展20__年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好公民”活动的通知》(银办发〔20__〕135号)文件的要求,围绕六大活动内容,结合当地监管、行协要求及渠道需求,开展有针对性的金融知识普及活动〉》的通知要求,华夏保险泰州中支积极开展本次金融知识宣传月活动,现将活动开展情况汇报如下:一、组织保障华夏保险泰州中心支公司明确由中支一把手作为本次活动领导小组组长,人事行政部作为牵头部门,各部门及四级机构负责人作为组员。
具体为:组长:王玉梅副组长:夏新宇组员:各部门及四级机构负责人联系人:刘皞二、活动开展(一)活动前期,泰州中支通过在营业大厅及职场通过悬挂宣传横幅、LED 电子屏24小时滚动播放活动口号以及活动海报展板、三折宣传彩页下放至各营服张贴宣传。
(二)活动期间,组织多场面向内外勤伙伴的宣传活动,积极宣传红色金融史。
同时我公司组织多场面向内外勤勤伙伴的宣传会议,倡导诚信保险理念,并制作金融宣传短视频,积极转发宣传。
(三)9月13日下午,华夏保险泰州中支在党支部的指导下,开展金融知识宣传,泰州中支宣传小分队来到了海陵区周山社区,与社区领导及工作人员携手走近群众,开展保险基础知识普及,增进消费者对保险产品和服务的了解,并及时通过微信发布活动微播报,让更多的消费者参与进来。
(四)活动期间,我公司在当地主流媒体网站上,刊登我公司宣传活动。
通过本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资争做金融好网民”活动,让更多的业务伙伴参与到宣传中来,让更多的基层群众能够了解保险,重新认识保险,改变对保险行业的片面认知。
金融法律宣传活动总结(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国金融市场的快速发展,金融产品和金融服务日益丰富,金融消费者的权益保护也日益受到重视。
为提高金融消费者的法律意识和风险防范能力,增强金融市场的稳定性和健康发展,我国政府及相关部门加大了对金融法律宣传的力度。
在此背景下,本年度我们开展了金融法律宣传活动,现将活动总结如下。
二、活动目标1. 提高金融消费者对金融法律法规的认识,增强其法律意识。
2. 帮助金融消费者识别金融风险,提高风险防范能力。
3. 促进金融市场的公平、公正、透明,维护金融消费者合法权益。
4. 推动金融行业合规经营,提升金融服务水平。
三、活动内容1. 宣传重点法律法规(1)中华人民共和国银行业监督管理法(2)中华人民共和国证券法(3)中华人民共和国保险法(4)中华人民共和国反洗钱法(5)中华人民共和国消费者权益保护法2. 开展金融知识普及活动(1)举办金融知识讲座,邀请专业人士为消费者讲解金融法律法规和风险防范知识。
(2)制作金融知识宣传册、海报等宣传材料,免费发放给消费者。
(3)利用微信公众号、微博等新媒体平台,推送金融知识科普文章。
3. 举办金融知识竞赛(1)面向全社会举办金融知识竞赛,提高金融消费者对金融法律法规的兴趣和认识。
(2)设立奖项,鼓励消费者积极参与,提高活动影响力。
4. 开展金融消费者维权活动(1)设立金融消费者维权热线,为消费者提供法律咨询和维权服务。
(2)开展金融消费者维权案例分享,提高消费者维权意识。
四、活动实施1. 组织筹备(1)成立活动领导小组,负责活动的整体规划、组织和实施。
(2)制定详细的活动方案,明确活动目标、内容、时间和地点。
(3)协调各部门资源,确保活动顺利进行。
2. 宣传推广(1)通过电视、广播、报纸等传统媒体和微信公众号、微博等新媒体平台进行宣传。
(2)在社区、学校、企业等场所张贴海报、发放宣传册,提高活动知晓度。
(3)邀请知名人士、专家学者参与活动,提升活动影响力。
3. 活动实施(1)严格按照活动方案执行,确保活动有序进行。
金融法治宣传活动总结(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国金融市场的快速发展,金融法治建设成为维护金融市场稳定、保护投资者权益、促进金融创新的重要保障。
为提高全社会金融法治意识,营造良好的金融法治环境,我国政府及相关部门高度重视金融法治宣传教育工作。
近年来,各级金融机构和相关部门积极开展金融法治宣传活动,取得了显著成效。
本总结旨在对金融法治宣传活动进行回顾和总结,以期为今后金融法治宣传教育工作提供借鉴。
二、活动目标1. 提高全社会金融法治意识,使广大人民群众了解金融法律法规,增强金融风险防范能力。
2. 增强金融机构依法经营意识,促进金融机构合规经营,维护金融市场秩序。
3. 增强政府部门依法行政意识,提高金融监管效能。
4. 营造良好的金融法治环境,为金融业持续健康发展提供有力保障。
三、活动内容1. 开展金融法治知识普及活动(1)制作金融法治宣传资料,包括宣传册、海报、宣传栏等,广泛发放给群众。
(2)组织金融法治知识讲座,邀请专家学者为群众讲解金融法律法规及风险防范知识。
(3)利用网络、电视、广播等媒体平台,开展金融法治宣传教育。
2. 加强金融机构内部法治教育(1)组织金融机构员工参加金融法治知识培训,提高员工法治意识。
(2)开展金融机构内部法治文化建设,营造法治氛围。
3. 强化金融监管执法力度(1)加大金融违法行为查处力度,维护金融市场秩序。
(2)加强对金融机构的监管,督促其依法经营。
4. 举办金融法治主题活动(1)举办金融法治知识竞赛,提高群众金融法治素养。
(2)开展金融法治进社区、进企业、进学校等活动,扩大金融法治宣传教育覆盖面。
四、活动成效1. 全社会金融法治意识显著提高。
通过金融法治宣传活动,广大人民群众对金融法律法规有了更加深入的了解,金融风险防范能力得到增强。
2. 金融机构依法经营意识明显增强。
金融机构内部法治教育得到加强,合规经营水平不断提高。
3. 金融监管效能得到提升。
金融违法行为查处力度加大,金融市场秩序得到有效维护。
银行法制宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展,银行业务日益丰富,金融产品不断创新,银行业务与人民群众的生活息息相关。
为了提高广大人民群众的金融法律意识,增强防范金融风险的能力,维护金融市场的稳定,我行于近期开展了法制宣传活动。
现将本次活动总结如下:二、活动背景1. 银行业务发展迅速,金融风险防范意识亟待提高。
近年来,银行业务不断创新,金融产品日益丰富,但同时也伴随着金融风险的上升。
为提高广大人民群众的金融法律意识,防范金融风险,有必要开展法制宣传活动。
2. 国家政策要求加强金融法制宣传教育。
根据我国《银行业监督管理法》、《中国人民银行法》等法律法规,银行业金融机构有义务开展金融法制宣传教育,提高社会公众的金融法律意识。
3. 银行社会责任。
作为一家负责任的金融机构,我行有责任通过法制宣传活动,为人民群众提供金融知识普及,提高金融风险防范能力,维护金融市场稳定。
三、活动目标1. 提高广大人民群众的金融法律意识,增强防范金融风险的能力。
2. 提高银行业务合规水平,维护金融市场稳定。
3. 树立我行良好形象,提升社会公众对我行的认可度。
四、活动内容1. 宣传资料制作。
制作宣传册、海报、展板等宣传资料,涵盖金融法律法规、金融风险防范知识、银行业务介绍等内容。
2. 线上宣传活动。
利用官方网站、微信公众号、微博等平台,发布金融法律法规、风险防范知识等内容,扩大宣传范围。
3. 线下宣传活动。
在银行网点、社区、企业等地开展宣传活动,通过发放宣传资料、现场咨询、讲座等形式,提高社会公众的金融法律意识。
4. 举办金融知识竞赛。
组织举办金融知识竞赛,激发社会公众学习金融知识的兴趣,提高金融风险防范能力。
5. 联合媒体宣传。
与当地媒体合作,通过新闻报道、专题节目等形式,扩大宣传影响力。
五、活动成果1. 提高了广大人民群众的金融法律意识。
通过本次活动,社会公众对金融法律法规、风险防范知识有了更深入的了解,提高了防范金融风险的能力。
金融宣传周活动总结(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国金融市场的不断发展,金融风险防范意识日益增强,为了提高广大人民群众的金融素养,增强风险防范能力,推动金融知识普及工作,我国各地纷纷开展了金融宣传周活动。
本年度的金融宣传周活动以“普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险”为主题,旨在为广大市民提供丰富的金融知识,引导市民理性投资,防范金融风险。
二、活动目标1. 提高市民金融素养,增强风险防范意识;2. 普及金融知识,让市民了解金融产品和服务;3. 推动金融消费者权益保护,维护金融市场稳定;4. 加强金融机构与市民的沟通交流,构建和谐金融环境。
三、活动内容1. 举办金融知识讲座邀请金融专家、学者为广大市民讲解金融知识,包括理财、投资、保险、信贷等方面,帮助市民树立正确的金融观念,提高金融素养。
2. 开展金融知识进社区活动组织金融机构走进社区,通过发放宣传资料、现场咨询、互动游戏等形式,普及金融知识,解答市民疑问。
3. 举办金融知识竞赛组织市民参加金融知识竞赛,通过竞赛形式激发市民学习金融知识的兴趣,提高金融素养。
4. 开展金融知识网络宣传活动利用网络平台,发布金融知识宣传文章、视频、图片等,扩大金融知识普及范围。
5. 举办金融消费者权益保护主题活动宣传金融消费者权益保护法律法规,提高市民维权意识,引导市民理性消费。
6. 开展金融风险警示教育活动通过案例剖析、警示教育等形式,提高市民对金融风险的防范意识。
四、活动成果1. 活动期间,共举办各类金融知识讲座50余场,参与人数达到10000余人次。
2. 金融知识进社区活动覆盖了全市100余个社区,发放宣传资料10万余份。
3. 金融知识竞赛吸引了全市2000余名市民参加,提高了市民金融素养。
4. 金融知识网络宣传活动累计访问量达到10万人次,覆盖面广。
5. 金融消费者权益保护主题活动让市民对维权知识有了更深入的了解。
6. 金融风险警示教育活动使市民对金融风险有了更加清醒的认识。
五、活动经验1. 加强组织领导,确保活动顺利进行。
六月金融宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展,金融知识普及和金融风险防范意识的重要性日益凸显。
为了提高公众的金融素养,增强金融风险防范能力,推动金融行业健康发展,我国在六月开展了全国性的金融宣传活动。
现将本次活动总结如下:二、活动背景1. 金融知识普及:随着金融市场的快速发展,金融产品和服务日益丰富,但公众的金融素养和风险防范意识相对滞后,导致金融风险事件频发。
2. 金融风险防范:近年来,金融风险事件频发,如非法集资、网络诈骗等,给社会稳定和人民群众财产安全带来严重威胁。
3. 政策要求:为响应国家关于金融知识普及和金融风险防范的政策要求,各地金融机构纷纷开展金融宣传活动。
三、活动目标1. 提高公众金融素养,增强金融风险防范意识。
2. 推动金融知识普及,营造良好的金融生态环境。
3. 增强金融机构社会责任,树立行业良好形象。
四、活动内容1. 金融知识讲座:邀请专家学者、金融从业者等,围绕金融政策、金融产品、风险防范等方面开展讲座,提高公众金融素养。
2. 金融咨询服务:设立金融咨询服务台,为公众解答金融疑问,提供金融产品推荐。
3. 金融知识竞赛:组织金融知识竞赛活动,激发公众学习金融知识的兴趣。
4. 金融宣传资料发放:发放金融宣传资料,普及金融知识,提高公众风险防范意识。
5. 金融体验活动:开展金融体验活动,让公众亲身体验金融产品和服务。
6. 金融风险警示:通过案例分析、风险提示等形式,警示公众防范金融风险。
1. 参与人数:本次活动共吸引了数万人参与,有效提高了公众的金融素养。
2. 金融知识普及:通过讲座、竞赛等形式,普及了金融知识,使公众对金融有了更深入的了解。
3. 风险防范意识:活动期间,公众对金融风险的认识和防范意识明显提高。
4. 媒体宣传:活动得到了各大媒体的广泛关注,有效提升了金融宣传活动的知名度和影响力。
5. 金融机构形象:金融机构通过参与活动,树立了良好的社会责任形象,提升了行业形象。
六、活动不足1. 活动宣传力度不足:部分地区活动宣传力度不够,导致活动参与人数有限。
金融法制宣传活动总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展,金融法制建设也日益完善。
为了提高社会公众的金融法律意识,普及金融法律知识,增强金融风险防范能力,我们组织开展了为期一个月的金融法制宣传活动。
现将本次宣传活动总结如下:二、活动背景近年来,我国金融市场日益繁荣,金融产品和服务不断创新,但同时也暴露出一些问题,如非法集资、金融诈骗、洗钱等违法犯罪行为时有发生。
为了有效防范金融风险,维护金融秩序,保障人民群众财产安全,有必要加强金融法制宣传,提高社会公众的金融法律意识。
三、活动目标1. 提高社会公众的金融法律意识,增强金融风险防范能力;2. 普及金融法律知识,使广大人民群众了解金融法律的基本内容和适用范围;3. 引导金融机构依法经营,规范金融行为,维护金融秩序;4. 增强政府部门、金融机构和社会公众之间的沟通与协作,共同维护金融市场稳定。
四、活动内容1. 开展金融法制知识讲座:邀请专家学者、法律工作者等,针对金融领域热点问题进行专题讲座,提高公众金融法律素养。
2. 制作宣传资料:编写金融法制宣传手册、海报、宣传单等,广泛宣传金融法律知识。
3. 利用媒体平台:通过电视、广播、报纸、网络等媒体,开展金融法制宣传活动,扩大宣传覆盖面。
4. 举办金融法制知识竞赛:组织社会公众参与金融法制知识竞赛,激发公众学习金融法律的热情。
5. 开展金融法制咨询服务:设立金融法制咨询热线,为公众提供金融法律咨询服务。
6. 举办金融法制宣传活动月:组织一系列金融法制宣传活动,如金融知识讲座、金融法律知识竞赛、金融法制知识问答等。
五、活动成果1. 提高了社会公众的金融法律意识,增强了金融风险防范能力。
据调查,参与活动的公众对金融法律知识的了解程度明显提高。
2. 普及了金融法律知识,使广大人民群众了解金融法律的基本内容和适用范围。
活动期间,共发放宣传资料10万份,接待咨询群众1万人次。
3. 引导金融机构依法经营,规范金融行为,维护金融秩序。
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金融风险防范法治宣传活动总结范文2018 为进一步普及金融法律知识、提高公众金融风险防范意识,XX司法局按照省、市相关工作部署,多形式、多举措开展金融风险防范法治宣传活动,取得了显著的成效。
一是扩大宣传范围。
依托送法进农村、进社区、进企业等活动,将金融风险防范知识送到群众身边,进一步扩大宣传覆盖面。
各司法所通过深入田间地头、集市等人口密集场所开展集中宣传、有奖知识问答、民警现身说法、律师进村宣讲等多种形式的活动,宣传普及防诈骗、金融风险防范等有关知识,帮助村民,尤其是老年人剖析诈骗分子的作案手法,提高对各类法律法规的理解。
二是集合众力全民普法。
充分发挥七五普法讲师团、法律顾问等团队的专业优势,深入开展金融风险防范宣传活动。
推进落实谁执法谁普法责任制,联合银行、公安局、综治办、法制办等多部门,结合工作进行金融风险防范部署宣传。
防范经济犯罪教育宣传月活动,深入中老年群体开展面对面宣传教育,共同营造浓厚的防范金融风险氛围。
三是创新载体全面普法。
利用新媒体互动性强、参与度高的优势,依托拥有10万多用户的掌上奉化客户端奉化普法七五普法在行动专栏,持续40天推出以金融风险防范为主题的有奖法律知识有奖竞赛,以轻松趣味的方式进一步传播金融法律知识,强化市民群众金融风险防控意识。
借力网易奉化频道和掌上奉化新闻客户端,邀请广大群众参与观看金融诈骗、非法集资、传销等犯罪案例的实时直播,增强群众防骗意识。
借力公交车普法宣传阵地,通过在公交车车身喷绘防范金融风险遵法守法等相关法治宣传广告,潜移默化中提高群众金融风险防范意识。
金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划金融服务业是先进服务业中相对独特和独立的一个行业范围,是一个重要部门。
下面是的小编为大家精心整理的“金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【一】随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。
要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。
但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:一、客户经理必须具备应有的素质客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。
在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。
具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。
严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。
熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。
有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。
善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。
能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。
要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。
及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。
开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。
首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。
时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。
善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。
第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。
密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。
按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”思维决定行动,行动决定结果。
客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。
为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。
客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。
用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。
当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。
下面我们公司明年的工作计划:一、以客户为中心,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【二】本人自XX年12月份参加工作至今,已经有一年时间。
一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。
现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。
工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。
工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。