电子商务的法律问题
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二、电子商务与消费者隐私权保护 隐私权是指“ 隐私权是指“公民享有的私人生活安宁与私 人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、 搜集、利用和公开的一种人格权” 搜集、利用和公开的一种人格权”。 1.消费者隐私权保护的主要内容 在电子商务进行中,对消费者隐私权的保护 主要集中在3 主要集中在3个方面: (1)个人资料的隐私权保护 (1)个人资料的隐私权保护 (2)通信秘密与通信自由的保护 (2)通信秘密与通信自由的保护 (3)个人生活安宁的保护 (3)个人生活安宁的保护
3、电子商务法律体系 我们认为理想的电子商务立法体系至少应当包括以下 门类的法律: (1)网络服务和网络管制立法 (1)网络服务和网络管制立法 (2)电子商务主体立法和市场管制立法 (2)电子商务主体立法和市场管制立法 (3)电子商务交易法 (3)电子商务交易法 (4)在线电子支付立法 (4)在线电子支付立法 (5)网上商业行为的规制 (5)网上商业行为的规制 (6)电子商务税收立法 (6)电子商务税收立法 (7)消费者权益保护法 (7)消费者权益保护法 (8)客户资料利用规范与个人隐私的保护立法。 (8)客户资料利用规范与个人隐私的保护立法。 (9)电子商务争议解决机制 (9)电子商务争议解决机制
就网上交易消费者保护而言,主要涉 及三个方面的问题: 一是缔约前要求 经营者尽到一定的提 示义务,防止欺诈消费者; 二是给予消费者退货权利,以减少消 费者因未真实地看货验货产生的风险; 三是履行合同过程中的其他保护。
1、网络购物环境下特殊法律规则——欧盟 、网络购物环境下特殊法律规则——欧盟 《消费者保护(远距离销售)规则》 消费者保护(远距离销售)规则》 2、我国网上购物消费者保护:《消费者权 、我国网上购物消费者保护:《 益保护法》 益保护法》的适用问题
二、网络环境下不正当竞争行为的法律调整 网络环境下不正当竞争行为大致有两种情形: 一种是构成侵犯著作权、商标权、商号权或其他 已被法律明确的权利的行为。 另一种是被侵犯的权益还没有上升为一种明 确的权利,但法律或判例已经倾向于保护持有人 的这种权益,当这种权益受到他人侵害,并且危 及网上公平的交易秩序时,可以认定构成新型的 不正当竞争行为。
二、电子商务立法的基本问题 1、电子商务立法的思路选择 从立法的角度看,电子商务立法可以有两条 途径: 第一,先分别立法,即首先解决电子商务发 展过程中遇到的现实问题,制定单行法规,待时 机成熟后,再进行综合立法。 第二,先着手综合立法,出台电子商务基本 法,然后对各个具体问题制定单行规则。
2、电子商务立法的原则 (1)与国际电子商务规范接轨的原则 (2)技术中立原则 (3)促进交易原则 (4)安全原则 (5)保护消费者权益原则
2、在线商业的特殊法律问题 交易环境和交易手段的改变,产生了大量传统商法中难以调整的 法律新问题,主要有: (1)电子商务网站建设及其相关法律问题 (2)在线交易主体及市场准入问题 (3)电子合同问题 (4)电子商务中产品交付的特殊问题 (5)特殊形态的电子商务规范问题 (6) 网上电子支付问题 (7) 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 (8) 在线消费者保护问题 (9) 网上个人隐私保护问题 (10) 网上税收问题 (11) 在线交易法律适用和管辖冲突问题
第十章 电子商务的法律问题
10.1 电子商务立法 10.2 电子合同的法律问题 10.3 在线不正当竞争的法律问题 10.4 电子商务中消费者权益保护的法律问题
10.1 电子商务立法
一、电子商务法的调整对象和范围 1、调整对象:电子商务是在网上进行的各种 商业行为,因商业手段、交易方式、传导介质的 改变,导致传统的商法难以解决因采用电子商务 方式而引起的相关问题。 电子商务法不是试图涉及所有的商业领域, 重新建立一套新的商业运作规则,而是将重点放 在探讨因交易手段和交易方式的改变而产生的特 殊商事法律问题。 这就界定了电子商务法研究的范围:电子商 务法主要研究商业行为在互联网环境下的特殊问 题。
二、电子合同中的法律问题 1.意思表示的真实性 2.电子合同的要约与承诺 3.电子商务合同的生效问题 4.签字署名问题 5.“书面形式”问题 书面形式” 6.电子商务文件的证据效力 7.原件的提供问题
10.3 在线不正当竞争行为与网上无形财产权保护
一、网络环境下的不正当竞争行为 1.市场混淆行为:是指经营者采用假 冒或模仿之类的不正当手段,使其商品或 服务与他人的商品或服务混淆,而导致或 者足以导致消费者误认地行为。 2.侵犯商业秘密行为和不当利用他人所有 信息的行为
复习思考题
1.有关域名的法律问题主要包括哪些方面? 1.有关域名的法律问题主要包括哪些方面? 2.简述电子商务的出现对税收政策产生的影响。 2.简述电子商务的出现对税收政策产生的影响。 3.怎样加强域名的法律保护? 3.怎样加强域名的法律保护? 4.什么是隐私权?怎样加强网络环境下的隐 4.什么是隐私权?怎样加强网络环境下的隐 私权保护? 5.电子商务的立法原则是什么? 5.电子商务的立法原则是什么? 6.电子商务法主要解决哪些问题? 6.电子商务法主要解决哪些问题?
10.4 电子商务中消费者权益保护的法律问题
一、在线交易中的消费者权益保护 在线交易消费者权益保护首先适用于已有的 消费者保护法,也就是说,在线交易的消费者仍 然是普通的消费者,他们应当与普通消费者得到 同样的保护。 因此,传统的消费者保护法仍然适用在线消 费者。但是,在线交易的特殊性决定了必须存在 一些特殊规则,使在线交易消费者得到同样的保 护。这些规则需要结合在线交易的特点来进行设 计。
《隐私保护和个人资料跨界流通的指南》确立的要求成 隐私保护和个人资料跨界流通的指南》 员国在保护个人资料方面遵循的8 员国在保护个人资料方面遵循的8项原则是: (1) 收集限制原则(Collection Imitation Principle) 收集限制原则(Collection (2) 资料定性原则(Data Quality Principle) 资料定性原则(Data (3) 目的特定化原则(Purpose Specification Principle) 目的特定化原则(Purpose (4) 使用限制原则(Use Limitation Principle) 使用限制原则(Use Principle) (5) 安全原则(Security Safeguards Principle) 安全原则(Security (6) 开放原则(Openness Principle) 开放原则(Openness (7) 个人参与原则(Individual Participation Principle) 个人参与原则(Individual (8) 可解释原则(Accountability Principle) 可解释原则(Accountability Principle)
三、因域名引起的不正当竞争 1.域名侵犯他人在先权利: 2.域名近似引起的不正当竞争
四、超链接引发的不正当竞争 互联网的核心内容之一是万维网,而万维网是通过超 链接将全球的数据和信息联系在一起的。通过超链接,互 联网用户可轻松地从网页中的某个关键字、图案或视框链 接到另一个相关的网页,再经由这个网页的链接转到又一 个网页,实现自由浏览,链接可以说是互联网的基础,互 联网的生命。 但是任何中立的技术被不正当地利用也可能导致侵害 他人的利益。很多网站都通过超链接或其他手段增加自己 网站的点击率或知名度,如果不当使用超链接,做出“ 网站的点击率或知名度,如果不当使用超链接,做出“损 人利己” 人利己”的行为,即构成不正当竞争。比如: 1.加框技术 2.深层次链接
2、经合组织关于个人资料收集和使用的基本 原则 个人资料收集和使用规范问题是一个相当复 杂的问题,而且在网络环境 下,它便成一个世界 性的课题,在一定意义上需要世界性统一的规则。 一些国际组织已经在这方面提出了建设性的基本 原则。例如,经合组织1980年颁布了《 原则。例如,经合组织1980年颁布了《隐私保护 和个人资料跨界流通的指南》 以下简称《指南》 和个人资料跨界流通的指南》(以下简称《指南》)。 该指南的一些基本原则,值得我们借鉴和参考。
复习思考题
1.有关域名的法律问题主要包括哪些方面? 1.有关域名的法律问题主要包括哪些方面? 2.简述电子商务的出现对税收政策产生的影 2.简述电子商务的出现对税收政策产生的影 响。 3.怎样加强域名的法律保护? 3.怎样加强域名的法律保护? 4.什么是隐私权?怎样加强网络环境下的隐 4.什么是隐私权?怎样加强网络环境下的隐 私权保护? 5.电子商务的立法原则是什么? 5.电子商务的立法原则是什么? 6.电子商务法主要解决哪些问题? 6.电子商务法主要解决哪些问题?
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10.2 电子合同的法律问题
一、电子合同的概念与特征 1、电子合同的概念 电子合同指用电子邮件和电子数据交换 的形式,准确表达协议各方的意思表示, 并通过计算机网络订立的关于商品、服务 交易的合同。
2.电子合同的特征 (1)合同的要约和承诺均通过计算机 网络进行 (2)合同的传递也通过网络进行 (3)合同的成立、变更和解除不需采 用传统的书面形式,合同成立和生效的构 成条件也有所不同。 (4)合同的成立不需经过传统的签字。 (数字签名)