广州药业集团进行数据分析系统的成功案例

广州药业集团进行数据分析系统的成功案例

广州药业集团是香港上市的H股公司，下属八家制造企业，三家医药贸易企业，是中国最大的中成药制造商，中国第三大医药贸易商。广药集团应用广药数据分析系统后，应收款周转天数由70天下降到50天，对于提高企业的整体管理水平和科学决策水平起到了积极的作用。

1.应用背景

由于广药是当初多家企业组成集团公司，在各企业中都存在各自的系统。这就决定了它们产生的营运数据的不同，这些数据格式的不同，跨越软件和硬件平台的不同。而且随着时间的增加，数据量日益增大，如果需要及时访问大量的数据会使系统瘫痪。企业中的这些系统仅是简单的MIS系统，无法提供深层次的管理决策服务，这些数据也没得到很好的利用。同时随着我国市场经济的不断发展，WTO的临近。广药面临着日趋激烈的市场竞争，为了提高企业的整体管理水平、适应社会能力和竞争能力，高效快捷地进行数据分析处理和预测是就显得非常重要。因此建立一套用来"了解和掌握市场信息和企业内部的变化情况和根据市场的变化迅速调整优化企业的产品结构和市场策略"的系统就非常重要。

2.系统目标

帮助企业对内部和外部的营运数据进行收集、归纳、量化，并提供多种数据分析、数据挖掘工具，辅助企业管理者进行科学分析预测，提高企业的数量化管理水平、提高的市场竞争力。主要功能有：关键指标分析系统、财务分析系统、销售分析系统、生产计划和库存分析系统、预测分析系统及多元统计分析系统。

3.体现价值

(1) 实现了关键性分析数据的集中存储、管理和共享

广药以往用于关键性经营指标分析的数据由于存放在不同平台的业务系统数据库中，没有统一的管理和规划，几乎没有通用性和和兼容性，很难实现总部的管理利用，只能由人工进行统计和计算，时间的延误和计算的误差无法避免，分析准确性较差。在广药数据分析系统的实施与使用后，由系统自动从不同的业务系统平台定期收集所需相关数据，存储于数据库中，实现了数据的集中存储、管理和共享。

(2) 日常经营统计数据的灵活获取

以往，要获得不同分析角度不同侧重点的可靠性指标需要进行大量重复工作，难度较大，很难做到及时准确，同时，分析角度稍有变化现有的数据可能就无法再次利用。在使用广药数据分析系统后，系统提供的多视角分析和数据挖掘功能使用户多角度灵活分析其产品可靠性指标的需求得到充分满足。同时，通过对分析角度之间任的意组合、对分析角度任意层次间的灵活钻取和对分析结果的切片等操作，保证了灵活、高效地获取所需的可靠性指标信息。

(3) 使得管理者可以从复杂的观察工作中抽身而出

以往是管理者想知道目前企业经营状况，须叫有关人员统计大量报表，让后管理者再从报表中查找问题。上了广药数据分析系统后，只要通过设定企业日常关注的一些重要指标及这些指标异常的参数，每天本模块会自动检查这些指标，发现问题即时提示。这样管理者每

天只需打开电脑，指标告警模块会提示目前企业共有有几个异常，如果没异常，管理者可腾出时间处理别的事情；如发现异常，告警模块会指导管理者迅速找到问题的所在。

(4) 对客户进行信用管理

以往对客户仅是人为的管理，人的主观因素较多，造成上一笔款还没付就向他提供又一笔货或向一个小客户提供一大笔货等等情况，而且有些客户在集团的一家企业中是长期欠款，而在集团的另一家企业中还能得到提货。对于以上的情况，在使用广药数据分析系统后就再也没有发生过。

4. 用户评价

广药集团应用广药数据分析系统后，应收款周转天数由70天下降到50天，对于提高企业的整体管理水平和科学决策水平起到了积极的作用。

5. 结论

广药数据分析系统为广药集团提供了一个灵活高效的统计分析与决策支持的商业智能系统，不仅解决了广药集团以往对下属各企业的管理的困难。而且提高了广药集团对市场的应变能力，使该集团在市场上更具竞争实力。

案例分析题：

1、数据分析系统在广药集团发挥了哪些作用？

2、数据共享的好处体现在哪几个方面？可为企业经营决策提供哪些具体的支持？

3、你对信息系统在广药集团的地位是如何认识的？