八、服务承诺书
服务承诺服务承诺书6篇
服务承诺服务承诺书6篇随着社会不断地进步,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也须采取书面形式。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是作者小编给家人们收集整理的6篇服务承诺书,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书篇一甲方(全称):乙方(全称):为保证工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由此维修造成甲方和业主的全部损失,均属于乙方保修责任范围;不属于乙方责任,但是经由双方协商由乙方施工的,乙方应配合维修,费用由责任方承担。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起,保修期限为:贰年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。
2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格,所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15%)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认),但不等于解除乙方应负的任何责任。
3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。
4、保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换,质量保修完成后,由甲方组织验收。
5、保修期内因乙方工程质量而保修的。
,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。
四、质量保修金的支付工程质量保修金为施工合同价款的[填比例,不小于5%]本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为¥:[ ] 元(人民币大写:[ ])。
服务承诺书
服务承诺书【实用】服务承诺书锦集八篇服务承诺书篇1xx企业承诺如下:xx企业一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我企业在本次投标中有幸中标,企业全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我企业坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
服务承诺书模板8篇
服务承诺书模板8篇服务承诺书篇1一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________(年月日至年月日)的志愿服务,服务地点为。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的`服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字:计划项目组:年月日年月日为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开,我们礼仪志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。
我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺:1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。
2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。
3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训,工作督导及有关会议。
4. 与队员保持互相合作及尊重的态度。
5. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。
6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时,会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理。
服务承诺书范文8篇
服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1服务承诺书致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1、我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作;6.2、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到第一时间到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:成都炳丰装饰工程有限公司服务承诺书篇2各相关方:我公司有幸中标承建由投资兴建的工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及项目经理向相关方郑重承诺:一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理络;三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;四、加强对进场作业人员的安全教育培训。
履行服务承诺书范文
履行服务承诺书范文尊敬的客户:您好!在此,我们公司向您郑重承诺,我们将以最优质的服务和最专业的团队,确保您在与我们合作过程中的每一个需求都能得到及时而满意的解决。
以下是我们对您服务的承诺:一、服务宗旨我们始终秉承“客户至上,服务第一”的服务宗旨,以客户需求为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。
二、专业团队我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队,他们将为您提供全方位的支持和帮助,确保您的每一个问题都能得到专业的解答。
三、响应速度我们承诺在接到您的服务请求后,将在最短时间内给予响应,并尽快安排专业团队与您联系,确保问题能够得到及时处理。
四、质量保证我们对服务质量有着严格的标准和要求,确保每一次服务都能达到或超过您的预期。
我们承诺,如有任何服务不达标,我们将无条件进行改进或补偿。
五、持续改进我们将持续收集客户的反馈和建议,不断优化和改进我们的服务流程和内容,以满足您不断变化的需求。
六、信息保密我们承诺对您提供的所有信息进行严格保密,未经您的同意,我们不会将您的任何信息透露给第三方。
七、客户反馈我们非常重视您的反馈,您的满意是我们不断前进的动力。
我们设立了专门的客户反馈渠道,欢迎您随时提出宝贵的意见和建议。
八、服务承诺的执行我们将定期对服务承诺的执行情况进行自查和评估,确保每一项承诺都能得到有效实施。
我们深知,没有您的支持和信任,我们无法取得今天的成就。
因此,我们承诺将不懈努力,为您提供更加优质、专业、高效的服务。
我们期待与您携手合作,共创美好未来。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
八服务承诺书
八服务承诺书为了进一步提升我们公司的服务质量,增强客户满意度,我们郑重承诺,本公司将遵循以下八项服务承诺,以确保客户得到最优质的服务体验:一、优质产品保证我们承诺所提供的产品均为优质可靠品牌,符合相关标准和法规要求。
我们将确保产品的质量达到或超出客户的期望,并提供完善的售后服务。
二、合理定价承诺我们将坚持合理定价原则,确保产品价格公平合理,与其品质相匹配。
我们将积极采取措施,提高企业运营效率,从而降低成本,并将这一优势转化为顾客实惠的价格。
三、迅速响应承诺我们鼓励员工始终保持敏锐的反应能力,及时回应顾客的咨询、建议和投诉。
我们将确保在接到客户反馈后的最短时间内做出回应,并提供有效的解决方案,以满足客户的需求。
四、专业技术支持承诺我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的团队,能够提供全面、专业的技术支持,解答客户在产品使用和维护过程中遇到的问题。
我们承诺以最专业的态度和最有效的措施解决客户的技术困扰。
五、诚信交易承诺我们将遵循诚实守信的原则,保持与客户之间的透明沟通。
我们承诺不会出售次品或假冒伪劣产品,并确保所有销售信息和交易细节的准确性,确保客户的权益得到充分保障。
六、保密义务承诺客户提供给我们的各类信息和数据将被视为商业秘密,并得到严格保密。
我们将采取必要的技术和管理手段,保护客户的隐私,杜绝信息泄露。
七、快速发货承诺我们将尽一切努力确保客户订购的产品能够及时发货。
我们承诺,一旦订单确认,我们将立即安排处理,并严格按照协商好的交货日期履行交货义务。
八、持续改进承诺我们始终致力于不断提升自身的服务水平和品质。
我们将定期审查客户的反馈和建议,积极采纳有效的改进意见,以提供更好的产品和服务,满足客户的需求。
最后,我们本着对客户高度负责的态度,郑重承诺以上服务,以取得客户的信任和支持。
我们相信,通过我们的努力和实际行动,能够不断提升客户满意度,并建立长期稳定的合作关系。
我们期待与您携手共创美好未来,为您提供卓越的服务体验!。
八服务承诺书
三、地方周围关系协调能力、方法及承诺
我企业含有和工程现场周围居民联络沟通并建立相互信任、相互支持、相互了解良好关系成熟经验。
在进场同时立即和周围居民取得联络进行沟通,相互建立良好关系,采取有针对性方法,关键控制对周围噪音干扰和污染、确保周围单位和居民安全。
做到在施工过程中得到周围居民能达成谅解,强噪音施工项目尽可能避开居民休息时间,对于居民提出扰பைடு நூலகம்问题应虚心接收,并采取对应避免方法,从而和周围居民建立良好协作关系,根本处理扰民问题。
5、由项目经理为首项目部决议支负责协调和业主、监理、设计单位及全部施工方关系,作到服从业主、监理、设计方工作安排和合理要求,为其它施工单位提供友好宽松工作环境,确保整个工程优质高效地完成。
6、安排专员负责协调施工中全部包含外部关系,为顺利施工发明良好外部环境。
7、依据本工程持点,我企业将自发开展多种质量管理活动,认真推广应用新结果,总结新经验,不停提升工程质量。
8、我企业将在安全生产和文明施工上加大投入,施工现场确保达成省级安全文明施工工地标准。
9、本工程实施专款专用,业主拨付工程款确保全部用于本工程施工建设上。
10、农忙、节假日期间不放假,确保连续施工。
11、施工中加强对周围各单位、人员调查和走访,广泛征求意见,将降低噪音,降低污染,预防扰民、保护环境等各项方法落到实处。
12、交工后坚持定时回访和跟踪服务,确保服务质量。
二、特种作业人员安全生产承诺
1、自愿接收项目部、施工队、班组等各级安全教育、培训,努力提升作业人员安全防范意识。确保做到:未经项目部安全教育及考试合格前不上岗;做到饮酒不工作,工作不饮酒,不在现场吸烟。
2、自觉遵守安全生产法律、法规和企业安全管理规章制度,严守本工种《安全操作规程》,认真实施《安全技术交底》。确保做到:不违章操作、不违章指挥、不违反劳动纪律、不冒险作业。
服务承诺书8篇
服务承诺书8篇服务承诺书篇1致尊敬的用户:在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我司在此做出如下承诺一:我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。
我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。
.二:XXXX公司验收:(1):在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。
(2):仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。
(3):提出异议的时间为20天。
三:XXXX售后服务(1):售后服务的对象:厂家所提供的产品。
(2):我们保证为货物提供为期1 年的保修,保修时间从验收签字起起计算。
在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4):产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。
(5):质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司________年____月_____日服务承诺书篇2XX集团有限公司:1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。
服务承诺书范文8篇
服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方,不做不必要的'检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:__X二〇__年五月十日(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。
)===廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托,健康所系。
我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:热爱祖国,现身医学;救死扶伤,严守医德;严谨求实,勇于开拓;相互尊重,团结协作;宣誓人:恪尽职守,爱岗敬业;遵纪守法,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。
服务承诺书篇2为确保自己和他人的人身、财产安全,我郑重承诺:1、严格遵守教育部防溺水“六不准”:不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的情况下游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。
服务质量承诺书(七篇)
服务质量承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的支持和信任!为了给您提供更加优质的服务,我们郑重承诺,始终秉承“客户至上,服务第一”的理念,为您提供满意的服务。
一、服务态度承诺:1. 我们将秉承真诚、热情、礼貌的服务态度,对待每一位客户。
2. 我们会耐心倾听您的需求,并根据您的要求提供最合适的解决方案。
3. 在服务过程中,我们将给您足够的空间和时间,不断优化服务流程,确保您的满意度。
二、服务质量承诺:1. 我们的服务人员都经过专业培训,熟练掌握相关业务知识和技能,能够为您解答各种问题。
2. 对于产品质量问题,我们承诺对其进行调查和处理,并尽快给您一个满意的答复和解决方案。
3. 在售后服务方面,我们将提供全天候的支持,随时为您解决问题,确保您的利益不受损失。
4. 无论是购买产品还是使用服务,我们都会确保提供符合相关法律法规和行业标准的合规服务。
三、服务流程承诺:1. 在服务开始之前,我们会与您充分沟通、了解您的需求,并制定详细的服务方案。
2. 在服务过程中,我们会及时向您反馈相关信息,以便您及时了解服务进展。
3. 服务完成后,我们会进行跟进回访,了解您的意见和建议,以不断提升我们的服务质量。
四、信息保密承诺:1. 我们将严格保护您的个人信息和商业秘密,不会未经您的授权将其泄露给第三方。
2. 在处理您的个人信息时,我们会遵守相关法律法规,并采取必要的安全措施,确保信息安全。
五、投诉处理承诺:1. 如果您对我们的服务不满意,您可以通过电话、邮件等方式向我们提出投诉,我们将在24小时内给予回复并积极解决问题。
2. 对于您的投诉,我们将进行全程跟进,确保及时给您一个满意的答复和解决方案。
六、服务升级承诺:1. 随着市场的发展和客户需求的变化,我们将不断优化和升级服务内容,以适应您的需求。
2. 我们将不断改进服务流程和管理制度,提高服务效率和质量,为您提供更好的服务体验。
作为一家服务型企业,我们深知服务质量对于客户的重要性。
2023服务承诺书模板8篇
2023服务承诺书模板8篇服务承诺书篇1一、贯彻落实体育法律、法规的有关规定,深入推进政务公开,依法做好体育行政许可、非许可审批工作,实行一个窗口对外、一次性告知、限时办结制度,所有审批事项零收费。
坚持向群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务,推进依法行政。
二、免费为基层群众提供体育政策法规咨询服务,并对社会开办体育经营、体育类民办非企业活动提供信息服务和指导。
三、实施省级城市社区体育健身工程300套;建设示范县农民体育健身工程1100套;建设完成体育健身设施进老区工程7个;完成建设河北省体育公园健身工程3个;培训各级社会体育指导员5000名;开展全民健身系列活动90项。
四、做好等级运动员的审批工作,做到便民、高效、公开、规范。
五、严格运动员选调程序,将审批结果在河北体育人才网上公布,接受社会监督。
六、认真贯彻落实《彩票管理条例》,依法加强体育彩票销售的监督管理,维护彩票参与者合法权益,提升彩票公信力,促进体育彩票事业健康发展。
七、加强对体育彩票公益金管理,按照政府性基金管理办法纳入预算,按照来之于民,用之于民的要求,用于《全民健身条例》和奥运争光计划纲要等体育公益事业。
依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督。
服务承诺书篇2我在任职期间作如下勤政承诺:1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策,遵守党的纪律,坚决同不法现象作斗争。
2、模范遵守本单位各项规章制度,吃苦在前,享受在后,严于律己,宽以待人。
3、严格履行自己的工作职责,抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作,积极创新,真抓实干,圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。
4、在工作期间,做到坚持原则,秉公执法,牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识,严格执法,热情服务。
5、服从组织领导和指挥,及时完成组织和领导交办的各项工作。
我将遵守上述诺言并接受组织监督,如有违诺行为,愿受组织处理。
承诺人:魏锋单位及职务:阜康市煤炭工业管理局局长服务承诺书篇3为切实维护全校师生的合法权益,确保师生的饮食安全,按照《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规的规定,本单位郑重做以下承诺:一、健全学校食品安全管理机构,建立以校长为食堂食品安全第一责任人,由校领导、后勤管理部门负责人和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂管理工作。
服务承诺书范文简短
服务承诺书范文简短1500字《服务承诺书》尊敬的客户:感谢您选择我们的服务!作为一家致力于提供优质服务的企业,我们郑重承诺:一、服务质量承诺:我们将竭尽全力为您提供高质量的服务。
我们拥有专业的团队,他们都经过严格的培训和持续的学习,具备丰富的实际经验,能够有效地解决各种问题。
在提供服务的过程中,我们将尽最大努力确保服务的准确性、及时性和完整性。
二、服务效率承诺:我们将以高效的工作态度和专业的知识为您提供快速的服务响应。
我们会在最短的时间内回复您的咨询和服务请求,并尽量在工作日内处理您的请求。
在整个服务过程中,我们将保持与您的沟通畅通,及时向您反馈进展情况。
三、服务态度承诺:我们将以友好、礼貌和专业的态度对待每一位客户。
我们深知客户的满意度和口碑对我们的发展至关重要,因此我们将始终以客户为中心,倾听客户的需求和意见,并及时做出相应的调整和改进。
四、服务保密承诺:我们将对您的个人信息和业务信息严格保密,不会泄露给任何第三方,除非获得您的明确授权或根据法律法规的要求。
五、服务投诉处理承诺:如果您对我们的服务有任何不满意或投诉,我们将认真对待并及时回应。
我们将设立专门的客户投诉处理渠道,确保您的投诉能够得到妥善解决。
六、服务优化承诺:我们将不断优化我们的服务方案和服务流程,提高服务质量和效率。
我们将不断借鉴客户的反馈和建议,改进我们的服务,以满足客户不断变化的需求。
七、服务价格合理承诺:我们将以合理的价格为客户提供服务,并确保服务内容和价格的透明度和公正性。
我们将依法开具发票,确保您的权益得到保障。
八、服务延伸承诺:我们将不仅仅停留在服务的表面,而是以客户的需求为导向,为客户提供更为全面和细致的服务。
我们将积极关注客户的需求和变化,并根据客户的反馈和建议提供更多的增值服务。
最后,感谢您对我们的信任和支持!我们将以诚实守信和优质的服务回报您的信任和支持。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系!衷心祝愿您拥有美好的一天!XXX公司日期:。
承诺书
八、服务承诺书一、工程施工中承诺1、我公司承诺我公司将针对本工程的特点和要求,结合自身的条件和潜力,为招标人排忧解难。
(1)施工期间加强安全防护措施,安全文明施工保证不发生各种安全事故,不扰民,主动协调和和地方民众的关系,不给招标人增加负担。
(2)我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为,保证不出现上访事件,并承担由此发生的一切费用。
2、工程质量保证承诺:我单位保证严格按照施工图纸及施工规范标准施工,保证所完工程达到合格标准,争创优质工程,具体施工保障方案见施工组织设计。
3、安全生产承诺:一旦确定我公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的精神面貌,施工过程中保证不出现重大安全事故,否则,我公司除承担相关责任外,愿接受业主处罚。
杜绝一切重大伤亡事故、重大机械事故及火灾事故,一般事故率控制在千分之一内,安全达标合格率100%,争创新乡市市级安全文明标准化工地。
4、工期承诺:我公司将按时开工,及时完工,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。
如果延误工期,我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外,还应支付违约金,由此造成的损失均由我方承担。
二、工程保修期内承诺a质保期内,我公司承诺将坚持贯彻落实《工程质量保修办法》对工程进行保修,并且保修期在国家有关规定执行。
并定期对工程进行回访,我公司保证在接到业主质量问题后立即派人维修,确保24小时内解决问题。
b在工程保修期内每年至少要回访二次,第一次在交工后半年内。
c工程回访或维修时,由公司工程部建立该工程的回访保修卡,工程部根据工程情况安排回访计划,确定回访日期。
三、工程保修期外承诺a工程交付后建立保修业务档案,服务保修小组成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目施工管理人员及作业人员组成。
服务承诺书8篇
服务承诺书8篇服务承诺书篇1一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。
特殊情况最长不超过30个工作日。
二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。
三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。
四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。
五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。
六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。
七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。
x月__日服务承诺书篇2为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺:一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。
二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的'科学化、制度化、规范化。
三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。
四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。
五、积极推进政务服务中心标准化建设。
云南交投文明服务八项承诺书内容
云南交投文明服务八项承诺书内容
云南交投文明服务八项承诺书内容如下:
1.安全第一。
始终把安全放在第一位,确保道路交通安全畅通。
2.热情服务。
以热情周到的服务态度,为每一位旅途中的朋友提供优质服务。
3.快速通行。
优化交通组织,提高通行效率,让旅客尽快到达目的地。
4.环境卫生。
加强路面清洁和维护,保持道路整洁有序。
5.文明驾驶。
倡导文明驾驶,遵守交通规则,减少交通事故发生。
6.遵纪守法。
严格遵守各项交通法律法规,维护交通秩序。
7.诚实守信。
诚实守信,积极履行承诺,赢得客户信任。
8.服务群众。
积极为群众提供优质服务,树立良好的企业形象。
关于服务质量承诺书八篇
关于服务质量承诺书八篇服务质量承诺书篇1为了进一步加强作风建设,践行学院"一训三风",不断提高管理服务水平和综合进展力量,更好地在建设国家骨干高职院校中作出新奉献。
运输物流管理系全体教职员工严肃做出如下承诺:一、实行首问负责制第一位接待来电、来访者为首问责任人,要做到文明礼貌、热忱服务,负责或指导客人办理有关正常的业务和需求,直到客人满足为止。
二、老师承诺:1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度,学为人师、行为世范,全心全意致力于提高教学育人质量和引导同学健康成长。
2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人,在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术,不断提升教学质量。
3.敬重同学、关爱同学、因材施教,无违背老师职业道德规范的现象发生。
4.支持和鼓舞同学参与各类技能大赛,着力提升同学的学习力量、创新力量和职业素养。
5.主动参加校企合作和专业建设,拓宽实践教学和就业渠道,为同学供应更多的专业信息和就业机会。
6.致力于专业建设和精品课程建设,充分利用网络平台,建立网络课程、进行网上答疑,促进师生有效沟通和学习。
三、管理人员承诺:1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度,爱岗敬业、关爱同学。
2.加强同学日常教育引导工作,准时把握同学的学习、思想和生活动态,遇有突发大事发生时,确保在最短时间内赶到现场处置。
3.对来访同学,文明礼貌、热忱接待,对同学提出的合理要求,要主动关心解决,让同学充分感受到学院的暖和。
4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日,班主任老师务必做到参加班级活动一次,其它人员务必坚守岗位、热忱服务。
5.保证手机24小时通畅,以便利师生联系。
6.查阅各类文件、使用印章,即时办理;对需要报送的各类材料,经系领导审核后并准时送达有关部门。
四、对以上承诺,如有违背,将严格按学院相关规定追究责任。
服务质量承诺书篇2一、服务内容经营范围:(货运代理)二、违诺责任1、我们的理赔时效快,仅仅需要提交齐全的资料,很快就可以办理;2、我们公司在肯定赔偿范围内可以进行快速理陪;3、我们的服务宗旨是让客户满足,让客户舒心;三、货损赔付保证假如你的货物发生破损或丢失,将严格根据以下规定执行。
服务承诺书范文八篇
服务承诺书范文八篇服务承诺书篇11、服务目标:(1)工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中,完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务,协助建设单位完成与工程相关的具体工作,以达到工程预定的工程质量目标。
(2)工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求,对建筑物进行全面的维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。
(3)服务标准达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。
(4)服务守则:热情周到,反应迅速,质量保证。
2、组织保证体系:为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕成立专门的用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作,对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。
3、用户服务保证实施细则:(1)施工过程重点预控严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验,合格者方可用于。
(2)提高对施工机械、器具的检测标准为确保施工产品的合格率,对施工过程中使用的机械、工具器具,在使用前必须进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用的器具,确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。
(3)加强装修质量控制装修工程的质量对整个工程的质量水平起着重要的作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。
(4)加强水电安装质量控制在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。
服务承诺书模板八篇
【精选】服务承诺书模板汇总八篇在当下社会,我们都可能会用到承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的服务承诺书8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
服务承诺书篇1编号:NO:承(字) [20xx]第 002号经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目;二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方工程总造价的%作为工程中介的服务费用三、乙方服务费用具体支付时间和办法:A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %,由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号;B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款进度,由乙方进行同时划拨到甲方指定的收款账号;四、在工程合同签约之前,乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料;五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。
本承诺书经甲乙双方签字即生效。
本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。
承诺企业法定全称:(盖章) __承诺企业的地址:法定代表人:(签字、押印)法定代表人身份证号码;法定代表人电话:经办人(签字、押印):经办代表人身份证号码:签约地点:签约时间:年月日服务承诺书篇2根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。
3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
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服务承诺书
承诺内容:
我公司在此承诺:
若我单位中标,保证在必须含有不更换项目经理、主要技术人员及按所报工期、质量等标准进行施工以及按业主要求按时进场施工的承诺。
一、服务承诺
我公司在工程施工中,一贯遵循“信守合同、业主满意”的方针,严格按照合同进行组织经营。
1、保证建设项目满足设计的要求使用功能,满足业主的预期目标。
2、保证工程质量符合合格规范标准。
3、工程中将合同要求以及业主的意见和需要放在道位,想业主之所想,急业主之所急,主动为业主出谋划策,排忧解难,共同努力确保各项目标顺利实现。
4、施工过程中密切与业主、监理、质检部门的配合,遇到问题不推诿扯皮,及时解决。
对于业主、监理组织的与工程相关的活动,我方将认真、积极地给予支持。
5、由项目经理为首的项目部决策支负责协调与业主、监理、设计单位及所有施工方的关系,作到服从业主、监理、设计方的工作安排和合理要求,为其它施工单位提供友好宽松的工作环境,保证整个工程优质高效地完成。
6、安排专人负责协调施工中所有涉及的外部关系,为顺利施工创造良好的外部环境。
7、根据本工程持点,我公司将自发开展各种质量管理活动,认真推广应用新成果,总结新经验,不断提高工程质量。
8、我公司将在安全生产和文明施工上加大投入,施工现场保证达到省级安全文明施工工地标准。
9、本工程实行专款专用,业主拨付的工程款保证全部用于本工程的施工建设上。
10、农忙、节假日期间不放假,保证连续施工。
11、施工中加强对周边各单位、人员的调查和走访,广泛征求意见,将降低噪音,减少污染,防止扰民、保护环境等各项措施落到实处。
12、交工后坚持定期的回访和跟踪服务,保证服务质量。
二、特种作业人员安全生产承诺
1、自愿接受项目部、施工队、班组等各级安全教育、培训,努力提高作业人员安全防范意识。
保证做到:未经项目部安全教育及考试合格前不上岗;
做到饮酒不工作,工作不饮酒,不在现场吸烟。
2、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严守本工种的《安全操作规程》,认真执行《安全技术交底》。
保证做到:不违章操作、不违章指挥、不违反劳动纪律、不冒险作业。
3、保证作业人员必须持真实、有效、合格证件上岗。
保证做到:严格遵守相关规定。
4、正确使用和维护本岗位的安全防护装置、设施。
保证做到:正确穿戴和使用安全帽、安全带等个人劳动防护用品。
5、熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法。
保证做到:不动用本岗位以外的机械设备、设施。
6、积极参与班组的安全隐患检查和整改工作,在工作中发现安全隐患或危险因素,立即向上级报告;
7、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
三、地方周边关系协调能力、措施及承诺
我公司具有与工程现场周边居民联系沟通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系的成熟经验。
在进场的同时及时与周边居民取得联系进行沟通,相互建立良好的关系,采取有针对性的措施,重点控制对周边的噪音干扰和污染、保证周边单位和居民的安全。
做到在施工的过程中得到周边居民能达到谅解,强噪音施工的项目尽可能避开居民休息的时间,对于居民提出的扰民问题应虚心接受,并采取相应的避免措施,从而与周边居民建立良好的协作关系,彻底解决扰民问题。
四、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺
1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。
2、保证工期在规定的时间内完成。
根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期30日历天完成本工程。
我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。
3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。
4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。
五、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺
1、保修期内的服务承诺:
自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修
时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。
我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。
2、保修期外的服务承诺:
保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。
3、延长质保期的服务承诺:
若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。
五、其他承诺
我公司承诺中标后在签订施工合同前向项目主管部门提交投标总价的2%作为农民工工资保障金;一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农民工工资情况的,可由项目主管部门从工资保障金中予先划支。
严格遵守国家和地方关于农民工工资的其他有关规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。
如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为,造成农民工上访,本单位愿意无条件接受业主采取的经济等处罚,同时愿意接受行政主管部门依照有关规定作出的其它处罚决定。