运输管理习题答案.

第一章习题答案
案例思考：
1. 此案例中造成货物破损的原因是什么？
答案要点：此案例中造成货物破损的主要原因是由于宏达公司没有按要求对客户的货物进行适当的包装所致。

2. 在货物运输运输中，为什么要特别讲究对货物的包装？
答案要点：包装最基本的功能就是保护商品。

包装不仅要防止商品物理性的损坏如防冲击、防震动、耐压等，也包括各种化学性及其它方式的损坏。

包装不仅要防止由外到内的损伤，也要防止由内到外产生的破坏。

如化学品的包装如果不达到要求而渗漏，就会对环境造成破坏。

基本训练
1、单选
（1）C （2）C （3） A （4） B
2.判断
（1）错（2）错（3）对（4）对（5）对（6）错（7）对（8）错3.多选
（1）ABCDE （2）ABCD （3）CD （4）ABCD
4.问答
（1）物流的定义是什么？构成要素有哪些？
答案要点：物流，是指物品从供应地向接受地的流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流的构成要素有运输、保管、流通加工、包装、装卸和信息。

（2）运输价格与运输需求之间的关系是什么？
答案要点：运输价格是运输企业对特定货物或旅客所提供的运输劳务的价钱。

它是运输业借以计算和取得运输收入的根本依据。

运输价格在一定程度内能有效地调节各种运输方式的运输需求，即在总体运输能力基本不变的情况下，运输需求会因运输价格的变动而改变。

（3）发展绿色运输有何意义？
答案要点：传统运输有很多弊端。

诸如：破坏了环境，大量占用土地资源，频发交通事故和产生大量不合理运输等。

绿色运输是绿色物流的一项重要内容，它是指以节约能源，减少废气排放为特征的运输。

发展绿色运输是改善环境的关键；是经济可持续发展的必然选择；是改善环境的关键；有利于企业获取新的竞争优势；代表着21世纪物流管理发展的新趋势。

第二章练习答案
■案例分析答案
答：（要点）
（1）可产生如下不利结果：
①运输衔接过程中的信息传递与处理能力较差，使得运输的及时性、迅速性受到制约。

②由于铁路、公路没能实现场站的有效衔接，必然会增加中转过程中的装卸、搬运量和次数，使得：A．装卸、搬运成本大增；B．装卸、搬运效率低，时间长；C．运输商品货损货差率大，影响安全性和准确性。

③对于托运人而言，不得不自己办理相关中转业务，由于不是专业人员，因此，在迅速、及时、经济、安全等方面效果较差。

（2）具体解决办法：
①在国家政策、法规方面提出促进联合运输的相关政策或要求。

②建立铁路运输与公路运输之间相互衔接的信息系统以利于信息沟通。

③建立国家物流运输装卸、包装统一标准。

如推行标准化集装箱运输、托盘化运输标准以提高装卸、搬运效率，降低成本、降低货损货差率。

④建立健全货运代理机制，完善货运代理机构职能，提高联合运输效率。

基本训练
1.单选
（1）（B）（2）（A）（3）（D）（4）（A）
2.判断
（1）（错）（2）（错）（3）（对）
3.多选
（1）（ABCD）（2）（ABCD）（3）（ACD）
4.问答
（1）什么是班轮运输?
答：班轮运输是指船舶在特定的航线上按照船期表所进行的货物运输。

班轮运输又分为定期班轮和不定期班轮两种。

定期班轮严格按照预先公布的船期表运行，船舶到、离港的时间及计划停靠的港口固定不变，是班轮运输的主要形式。

不定期班轮根据预先公布的船期表运行，但船舶到港、离港的时间有一定的伸缩性，有固定的始发港、目的港，中途停靠港则视货源情况可能有增减。

（2）什么是租船运输?
答：租船运输是指船舶出租人(船东)向承租人提供船舶的全部或部分舱位装运约定的货物，从某一港运至另一港，由承租人支付租金的运输方式。

（3）写出公路货运作业基本流程?
答：公路货运作业基本流程为备货、托运、派车装货、运送与交货、运输、统计与结算等。

（4）铁路运输有什么优点?
答：1.承运能力大，它能够承担巨大的运输量，铁路的一列货物列车一般能运送3000——5000吨货物,适合大批量低值商品及长距离运输。

2.铁路运输不受气候和自然条件的影响，能保证运行的经常性和持续性。

3. 轨道运输，安全系数大，计划性强，在运输的准时性方面占有优势。

4.铁路运输可以方便的实现背驮运输、集装箱运输及多式联运。

5.全国铁路网四通八达，可满足远距离运输的需要。

第三章答案
■思考题
某公司首次承揽到三个集装箱运输业务，时间较紧，从上海到大连铁路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。

该公司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库，经联系附近一家联运公司虽无集装箱卡车，但却有专业人才和货代经验。

请问如果将此业务交与这个集运公司来做的话，需要做好哪些工作？
答：需做好以下工作：
（1）对该联运公司做必要的调查，看看信誉度如何。

（2）进行必要的合同磋商，解决好合同的执行标准、衡量标准、违约责任以及价格等。

（3）努力避免双方合作失败，既交货又派专人关心此事。

（4）讲明如果服务质量好，可考虑长期合作。

■实训练习题
1
2、答：
3
第四章习题参考答案
基本训练
□ 知识题
1.单选
（1）D （2）C （3）B （4）C （5）A
2.判断
（1）×（2）√（3）×（4）×（5）√
3.多选题
（1）AB （2）ABCD （3）ABCD （4）ABCD （5）ABCD
4.问答
（1）公路运输的成本特征是什么？？
答：公路运输的变动成本的比重非常大，固定成本的比重小。

这是因为道路是公共提供的，在公路运输中，承运人一般不拥有或建设用于营运的道路基础设施。

（2）为什么产品的装载性会影响物流运输成本？
答：产品的装载性是货物的具体尺寸及其对运输工具的空间利用程度的影响。

由于某些货物具有古怪的尺寸和形状，以及超重或超长等特征，使其不能很好地被装载。

（3）运力选择不当的形式有那些？
答：运力选择不当的形式主要有三种，即弃水走陆，铁路、大型船舶的过近运输和运输工具承载能力选择不当。

（4）什么是托盘化运输？
答：托盘化运输是指利用托盘作为单元货载运输的一种方法，其关键在于全程托盘化，即一贯托盘化运输。

（5）什么是综合运输？
a.答：综合运输是把汽车机动灵活的优势和铁路、海运的成本低廉以及飞机快速
等特点组合起来，完成门到门运输的运输形式。

通过综合运输，可以优势互补，实现运输的效率化、费用低廉化，缩短运输时间
5.课堂讨论题
进一步理解不同运输方式的成本特征。

各种运输方式成本结构的比较
知识应用
□ 案例分析（这里仅附参考答案要点，同学们需展开举例分析）
1. 决定百胜运输合理化的主要因素是什么？
2. 答：据顶百胜运输合理化的因素有：
（1）运输距离；
（2）运输环节；
（3）运输工具；
（4）运输时间；
（5）运输费用
2. 百胜降低运输成本的方法和措施是什么？
答：百胜降低运输成本的方法和措施有：
（1）减少不必要的运输环节
（2）优化运输路线
（3）开展集运等。

基本训练
□ 知识题
1.单选
（1）A （2）C （3）C （4）B （5）B
2.判断
（1）×（2）×（3）√（4）×（5）√
3.多选题
（1）ABD （2）ABCDE
4.问答
（6）我国运输纠纷解决的方式？
答：我国解决运输纠纷一般有四种途径：当事人自行协商解决、调解、仲裁和诉讼。

其中诉讼和仲裁是司法或准司法解决。

（7）配送中心基本作业流程包括哪些环节？
答：我国货物运输保险险别，按照能否单独投保，可分为基本险和附加险两类。

基本险别包括平安险、水渍险和一切险。

附加险包括一般附加险和特殊附加险。

5.课堂讨论题
进一步理解托运人、承运人、收货人的权利和责任。

答：
知识应用
□ 案例分析（这里仅附参考答案要点，同学们需展开举例分析）
简析：在本案中，货物的灭失系蒙古国铁路局的责任，但被告是国际联运的参加者，未按照合同的规定将货物交付原告，属违约行为，而且被告也已承认。

根据《合同法》第311条之规定：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人注明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过措造成的，不承担损害赔偿责任。

”第321余规定：“货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的，多式联运经营人的赔偿责任和责任限额．适用调整该区段运输方式的有关法律规定。

”因此，承运人铁路局应承担赔偿责任。

案例分析：
（1）为什么要强调根据运送货物的不同特性来进行不同的包装？
答案要点：不同的货物选择的包装材料是不能相同的。

正如此案例。

黄磷是易燃因体，对此类物质的包装，联合国桔皮书面通知有明确规定：要求在运输途中应用铁桶包装，而且全浸没在水中，严格封闭后再装入坚固的木箱中。

2. 从以上的事故中你总结出了什么教训？
答案要点：从上面的案例中，我们应该注意在货物运输过程中一定要依据货物的性质来进行相应的包装，对于易燃、易爆、有毒的化学危险品，一定要谨慎小心，了防止不必要的事故出现。

知识题
1．单选
（１）Ｂ（２）Ｂ（３）Ａ（４）Ｄ
2.判断
（1）错对（2）错（3）错（4）错
3．多选
（1）ABCD （2）ACD（3）ACD ABD（4）ACD ABD
4.问答
（1）整车货物运输的生产过程是什么？
答案要点：整车货物运输的生产过程由四部分组成，这是一个多环节、多工种的联合作业系统，是社会物流必不可少的、重要的服务过程。

这四个部分相互联系，相互作用，通过这四个部分的协同，把运输对象从始发地运送到目的地。

这四个组成部分是：运输准备过程、基本运输过程、辅助运输过程和运输服务过程。

（2）整车货物运输的主要业务有哪些？
答案要点：整车货物运输过程，简称货运过程。

它是指托运货物从受理开始，到交付收货人为止的生产过程。

主要业务有发送站务工作、途中站务工作、到达站务工作三大类。

（3）装卸作业法包括哪些具体的方法？
答案要点：装卸作业方法划分为单件作业法、集装作业法和散装作业法三种。

（１）单件作业法单件作业依作业环境和工作条件可以采用人工作业法、机械化或半机械化作业法。

（２）集装作业法。

集装作业法是将货物集装化后再进行装卸作业的方法。

包括托盘作业法、集装箱作业法、货捆作业法、网袋作业法、滑板作业法及挂车作业法等。

（３）散装作业法散装货物装卸方法通常可分为重力法、倾翻法、机械法、气力输送法。

第七章习题参考答案
基本训练
□ 知识题
1.单选
（1）D （2）C （3）A （4）B （5）A
2.判断
（1）√（2）×（3）√（4）√（5）×
3.多选题
（1）ABCDE （2）ABD （3）ABD
4.问答
（1）如何实施托盘化运输？
答：1)为使一贯托盘化运输取得成功，发货单位、物流业者和托盘租赁业者必须齐心协力共同努力。

2)公正地分配有关投资费用和收益。

3)确立防止货物散落、崩塌的对策。

4)设立共同回收机构.5)提高装载率。

6)采用标准托盘。

采取改变捆包方法，一贯托盘化运输效率宣传等促进措施或优惠措施。

7)普及叉车，提高收货单位的作业效率，对于订货单位则要求他们使用托盘单元或面积单位订货。

8)促使运输车辆改变型号，使之适合用来实行一贯化托盘运输。

9)统一物流机器设备规格。

确立购进机器设备的检验体制，机具要相互配套，以推进一贯托盘化运输的综合系统。

（2）集装箱运输组织的要点是什么？
答：集装箱运输组织的要点是集装箱运输货物的集中；集装箱货物的运输，其中主要包括整箱货运输和拼箱货运输方式；集装箱交接方式和交接地点的确定，常见的集装箱交接方式有以下四种：1)整箱交接。

2)拼箱交接。

3)整箱交货、拆箱收货4)拼箱交货、整箱收货。

5.课堂讨论题
进一步理解集装箱运输发展趋势
答：1.干线船向大型化、高速化方向发展 2.世界主要集装箱港口向大型、高效、综合服务方向发展3.港口的中转作用日益重要4.多式联运日益完善 5.信息管理实现现代化6.箱型有大型化、专用化的发展趋势7.经营规模化
知识应用
□ 案例分析（这里仅附参考答案要点，同学们需展开举例分析）
案例一：进口货物的操作
一、背景及任务
2005年5月，某市轻工进出口公司(以下简称A公司)从美国进口1000吨纸板。

进口港为天津新港，共计52个20英尺集装箱。

根据这一集装箱进口业务，完成其进口业务的操作处理，说明注意事项。

二、操作要点
集装箱进口流程：
第一步：接到客户的全套单据后，要查清该进口货物属于哪家船公司承运、哪家作为船舶代理、在哪儿可以换到供通关用的提货单。

(注：全套单据包括带背书的正本提单或电报放货副本、装箱单、发票、合同。

)。

注意事项：
(1)提前与船公司或船舶代理部门联系，确定船到港时间、地点、如需转船需确认二程船名。

(2)提前与船公司或船舶代理部门确认换单费、押箱费、换单的时间。

(3)提前联系好场站，确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。

第二步：凭带背书的正本提单(如是电报放货，可带电报放货的传真件与保函)去船公司或船舶代理部门换取提货单和设备交接单）。

注意事项：
(1)背书有两种形式，如果提单上收货人栏显示“TO ORDER”则由“SHIPPER”背书；如果收货人栏显示其真正的收货人，则需收货人背书。

(2)保函是由进口方出具给船舶代理的一份请求放货的书面证明。

保函内容包括进口港、目的港、船名、航次、提单号、件重尺及进口方签章。

(3)换单时应仔细核对提单或电放副本与提货单上的集装箱箱号及封号是否一致。

(4)提货单共分五联，白色提货联、蓝色费用账单、红色费用账单、绿色交货记录、浅绿色交货记录。

(5)设备交接单：它是集装箱进出港区、场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱及其他机械设备的凭证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。

当集装箱或机械设备在集装箱码头堆场或货运站借出或回收时、由码头堆场或货运站制作设备交接单．经双方签字后，作为两者之间设备交接的凭证。

集装箱设备交接单分进场和出场两种，交接手续均在码头堆场大门口办理。

出码头堆场时，码头堆场工作人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的以下主要内容共同进行审核：用箱人名称和地址，出堆场时间与目的，集装箱箱号、规格、封志号以及是空箱还是重箱，有关机械设备的情况，正常还是异常等。

进码头堆场时，码头堆场的工作人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的下列内容共同进行审核：集装箱、机械设备归还日期、具体时间及归还时的外表状况，集装箱、机械设备归还人的名称与地址，进堆场的目的，整箱货交箱货主的名称和地址，拟装船的船次、航线、卸箱港等。

第三步：用换来的提货单之一、三联并附上报关单据前去报关。

报关单据：提货单之一、三联：海关放行后，在白联上如盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证，正本箱单、正本发票、合同、进口报关单一式两份、正本报关委托协议书、海关监管条件所涉及的各娄证件。

注意事项：
(1)接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则，确认进口税率、确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。

报验所需单据：报验申请单、正本箱单、正本发票、合同、进口报关单两份。

(2)换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单．如有问题应与海关舱单室取得联系，
确认舱单是否转到海关。

(3)当海关要求开箱查验货物时，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。

(事先应与场站确认好调箱费、掏箱费。

)
第四步：若是法检商品应办理验货手续。

如需商检，则须在报关前，持进口商检申请单(带公章)和两份报关单办理登记手续，并在报关单上加盖商检登记在案章，以便通关验货手续在最终目的地办理。

如需动植物栓疫，也要在报关前持箱单、发票、合同、报关单，去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行令以便通关．验货手续可在通关后在堆场进行。

第五步：海关通关放行后应去三检大厅办理三检。

向大厅内的代理报险机构提供箱单、发票、合同、报关单，由他们代理报验验后，可在大厅内统一窗口交费，并在白色提货单上盖三检放行章。

第六步：三栓手续办妥后，去港池大厅交港杂费。

港杂费用结对后，港方将提货联退给提货人，供提货用。

第七步：所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。

注意事项：
(1)应与港口调度室取得联系，安排好计划。

(2)根据提箱的多少与堆场联系足够的车辆，尽可能在港方要求的时间内提清，以免产生料栈堆存费用。

(3)提箱过程中应与堆场有关人员共同检查箱体是否有重大残破，如有，要求港方在设备交接单上签残。

第八步：重箱由堆场提到场地后，应在免费期内及时掏箱，以免产生滞箱费。

第九步：货物提清后，从场站取回设备交接单，证明箱体无残损，去船公司或船舶代理部门取回押箱费。

资料来源：锦程物流网? id=17845)
――－物流运输管理/喻小贤主编－北京：高等教育出版社，2005.7
第八章练习答案
■本章案例
（1）UPS公司每天运输量达1000多万件，在世界上有10多个中转中心，几万个快递中心，实现其自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一家国际物流企业。

与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“逆线”所构成的国际物流系统网络。

（2）货物用邮包密递，划成邮包保险条款，其险别有：①邮包险别；②邮包一切险。

■基本训练
1.单选
（1）（B ）。

（2）（ C ）。

2.判断
（1）（对）
（2）（对）
（3）（对）
3.问答
（1）零担货物运输具有什么特点?
答：1、货源不确定性和来源的广泛性；2、组织工作的复杂性；3、单位运输成本较高；4、适用于千家万户的需要；5、运输安全、迅速、方便；6、零担货物运输机
动灵活。

（2）写出零担货物运输的程序?
答：它的内容及其程序是：受理托运、过磅起票、验收入库、开票收费、配运装车、卸车保管、提货交付。

（3）零担货物运输的组织形式有哪些?
答：1、固定式零担货物运输的组织
(1)直达式零担班车
(2)中转式零担班车
(3)沿途式零担班车
2、非固定式零担货物运输的组织
第九章联合运输管理
习题答案
1、（1）B（2）D（3）A（4）B
2、（1）√（2）√（3）×（4）√（5）√
3、（1）BD（2）AB（3）ABC
4、（1）海陆联运、海陆海联运、海空联运
（2）统一责任制、网状责任制、修正统一责任制
（3）①统一化、简单化②减少中间环节，提高运输质量③降低运输成本，节约运杂费用④扩大运输经营人业务范围，提高运输组织水平，实现合理运输
（4）①运输距离短②地理位置和气候条件优越③辐射面广
5、要点：分析当前经济形势；多式联运在国民经济中的地位；具体贡献的体现分析
案例分析
要点：完善的运输网络；加强合作；提高服务水平
第十章智能运输技术
习题答案
1、（1）C（2）C（3）B（4）D
2、（1）√（2）√（3）√（4）×
3、（1）ABCDE（2）ABC
4、（1）空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统
（2）高精度、全天候、高效率、多功能、操作简便、全天候作业、应用广泛
（3）微电子技术、计算机网络及软件技术、移动通信技术、系统控制和集成技术等。

具体包括：互联网技术、GPS（全球定位系统）技术、GIS（地理信息系统）技术、GSM（全球移动通信系统）技术、光纤网络技术、IC卡技术、电子标签技术、信息自动采集技术、航位推算技术、大屏幕显示技术、智能信号控制技术、信息系统集成技术和网络软件技术等（4）①导航②GPS在道路工程中的应用③营运车辆管理铁路④运输中的应用⑤结合移动通信技术提高驾驶员技能
（5）数据输入、数据编辑、数据存贮与管理、空间查询与空间分析、可视化表达与输出
5、要点：物流企业发展现状；使用GPS技术情况；发展建议
案例分析
（1）要点：流程存在漏洞、成本高、信息不够全面
（2）要点：信息共享、流程自动化、作业效率提高要点：完善的运输网络；加强合作；提高服务水平
第十一章习题参考答案
基本训练
□ 知识题
1.单选
（1）A（2）B（3）B（4）C（5）D
2.判断
（1）×（2）×（3）√（4）√（5）×
3.多选题
（1）ABCD （2）BCD （3）ABCD （4）ABCD （5）ACD
4.问答
（1）什么是危险货物？
答：危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，任运输、装卸和储存保管过程中，容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货物。

它包括三层含义：具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质；容易造成人身伤亡和财产损毁；需要特别防护
（2）腐蚀性物质的特性有哪些？
答：腐蚀性、毒害性、易燃性、强氧化性。

（3）危险货物包装的作用有哪些？
答：能防止被包装的危险货物因接触雨雪、阳光、潮湿空气和杂质而使产品变质，或发生剧烈的化学反应造成事故；可减少货物在运输过程中所受到的碰撞、震动、摩擦和挤压，使危险货物在包装的保护下保持相对稳定状态，从而保证运输安全；可防止因货物撒漏、挥发以及与性质相悖的货物直接接触而发生事故或污染运输设备及其他货物；便于储运过程中的堆垛、搬动、保管，提高运载效率和工作效率。

（4）什么是超限货物？公路货物运输中的超限货物是指什么？
答：超限货物是指货物外形尺寸和重量超过常规（指超长、超宽、超重、超高）车辆、船舶装载规定的大型货物。

公路货物运输中的超限货物是指符合下列条件之一的货物：长度在14m以上或宽度在3.5m以上或高度在3m以上的货物；重量在2t以上的单体货物或不可解体的成组（捆）货物。

（5）鲜活易腐货物的运输有哪些特点？
答：运输特点：1）季节性强、货源波动性大。

如水果、蔬菜大量上市的季节、沿海渔场的渔汛期等，都会随季节的变化，货源、运量呈大幅度的变化。

2）时效性强。

大部分鲜活易腐货物，极易变质，要求以最短的时间、最快的速度及时运到。

3）运输过程需要特殊照顾。

如牲畜、家禽、蜜蜂、花木秧苗等的运输，需配备专用车辆和设备，并有专人沿途进行饲养、浇水、降温、通风等。

5.课堂讨论题
北京上海等奥运港口城市明文下令奥运期间禁止危险品运输。

是否真的在奥运期间危险品就无路可出了呢？面对客户一张张的订单，是否我们真的只能眼看煮熟的鸭子飞了？讨论危险品在奥运期间的解决方案有哪些？
（1）避开奥运会的时间，可以提前或者滞后出货或者进口
（2）走其它非奥运会主办地港口，比如说避开青岛港、天津港、大连港、上海港，选择一些支线港口，比如说南通港、张家港、南京港，特别是近洋线到日本韩国的都有直达船可以挂靠，海港可以选择连云港或者宁波港等
奥运会对危险品运输的冲击确实不小，但是从中也说明了一些问题，物流需要信息来为决策者提供更好的预见性做参考。

□ 案例分析（这里仅附参考答案要点，同学们需展开举例分析）
（1）危险品货物运输中应注意的问题：
应实事求是地对待危险货物的托运和申报，切勿不报、漏报、错报、瞎报。

在国际海事组织修订的《国际危规》第00～03套修正案中“危险货物一览表”中有列名的，不一定都是危险货物。

《国际危规》“危险货物一览表”中无具体列名的，不能说明不是危险品货物。

所以，凡确实具备危险品特性的物质，尽管《国际危规》中没有列明，我们还是应当在托运时实事求是地申报为危险品货物，以利航运安全。

除了《国际危规》以外，每个国家还都有自己的《危规》，为了尊重各国的规定，凡被一个国家《危规》规定为危险货物的物质，向这个国家出口，即使《国际危规》中无此物质列名，也应理。