某银行电子商务介绍
四大银行的电商平台(银行电商平台的开展及优势)
四大银行的电商平台(银行电商平台的开展及优势)
四大银行是我国最主要的银行之一，其业务范围广泛，涵盖了金融、投资、贷款等多个领域。
在这个数字化时代，四大银行也积极开展电商平台，以满足客户的多样化需求。
本文将介绍四大银行的电商平台及其优势。
一、中国工商银行电商平台
中国工商银行电商平台是中国工商银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说，具有便捷、快速、安全、低成本等优势。
二、中国建设银行电商平台
中国建设银行电商平台是中国建设银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供担保业务、贷款业务、信用证业务、汇票业务等服务。
该平台对企业来说，具有高效、安全、低成本等优势。
三、中国农业银行电商平台
中国农业银行电商平台是中国农业银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供贷款业务、担保业务、信用证业务、结算业务等服务。
该平台对企业来说，具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
四、中国银行电商平台
中国银行电商平台是中国银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说，具有高效、安全、低成本等优势。
总之，四大银行的电商平台对于电子商务企业来说，是非常重要的一种金融服务方式，具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
企业可以根据自己的需求选择合适的银行电商平台，以便更好地开展业务。
华夏银行E商宝电子商务业务个人客户使用手册
华夏银行E商宝电子商务业务个人客户使用手册（电话银行）V1.3版二〇一二年十一月尊敬的客户，您好！欢迎您使用华夏银行E商宝电子商务业务（也称“新一代个人电子支付业务”）-电话银行系统。
华夏E商宝电子商务业务是指以通讯网络为媒介，以借记卡和信用卡持卡人或特约商户发来的电子付款指令为依据，为其办理人民币账户之间资金转账提供的电子支付和资金结算服务，支持网上支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付、打款六种类型。
为确保您顺利使用我行E商宝服务，请您在使用前详细阅读本使用手册。
一、业务介绍（1）网上支付：指客户在商户网上商城下订单，通过支付网关进行验证后支付的电子支付方式，具体包括一般支付、预授权类（含预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销）、冻结类（含冻结、解冻、解冻支付、自动扣款）等交易类型。
（2）协议支付：指我行通过与客户签订服务协议，将客户在我行开立的银行账户与客户在商户注册的用户ID进行绑定，并生成协议号，我行在收到商户发送的以协议号标识的交易指令后完成支付交易，从而实现客户在商户网站完成直接付款业务。
（3）快捷支付：指客户首先在商户网上商城将客户的基本信息发送到我行进行验证通过后，再在商户网上商城发起支付，由我行直接扣划客户款项的电子支付方式。
（4）受托代扣：指商户将客户的转账信息发送到乙方后，我行直接扣划客户款项的电子支付方式。
（5）电话支付：指客户在商户网上商城下订单，通过我行电话银行进行验证后支付的电子支付方式。
（6）打款：指商户将收款方的转账信息发送到我行后，我行直接扣划商户指定账户款项的电子支付方式。
（7）撤销支付：指商户发起的原交易在未经我行清算前（一般为当天）进行的冲正，支持的业务类型包括网上支付中的一般支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付等。
（8）退款：指商户发起的原交易已经我行清算，在我行规定的时间范围内发起的回退交易，支持的业务类型包括网上支付中的一般支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付等。
上海浦东发展银行电子商务应用分析
上海浦东发展银行电子商务应用分析XXXXXXXX（二级标题）上海浦东发展银行股份有限公司，简称浦发银行,是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的股份制商业银行，总行设在上海。
近年来浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。
图一浦发银行至2012年9月末，公司总资产规模达31,422亿元，本外币贷款余额15,127亿元，各项存款余额21,132亿元，实现税后利润261.26亿元。
目前，在全国160多个城市，设立了37家分行（含香港分行）、760家机构网点，成为颇具核心竞争优势的现代金融服务企业。
“笃守诚信、创造卓越”是其一贯秉承的经营理念。
二、电子商务早在2004年电子商务刚起步阶段，浦发银行就对这个新的领域进行了动态的跟踪，并成为第一批开通网上支付功能的银行。
2006年，又成为首家与国内最大的电子商务网站阿里巴巴开始B2B网上支付合作的银行，在业界首次提出电子商务交易资金托管概念。
目前，仅支付宝在浦发银行的日交易额就超过3000万元。
浦发银行还与第三方支付公司就客户身份认证、B2B/B2C网关支付、信用卡分期付款、代理清算、公用事业代缴、积分互换、银行卡卡通等方面开展合作，全方位助力第三方支付公司的发展。
目前，浦发银行已与十余家第三方支付机构达成备付金存管业务合作意向，抢滩第三方支付市场。
图二电子商务近几年，随着国内银行陆续快速推出了网上银行及支付网关等与互联网紧密结合的金融产品，而这些产品正是电子商务网站由单一服务网站向全程服务转型所迫切需要的。
因此，众多商业银行纷纷与各家网站合作，推出适用于C类客户的C2C、B2C网上支付产品；以及适合于B类的B2B网上支付产品。
这类产品通过银行支付网关与电子商务网站对接，提供与交易订单紧密捆绑的在线支付服务，使买家通过网上银行安全、轻松地完成在线交易和支付；同时能帮助电子商务网站合理、安全、便捷地实现了电子商务的全过程在线交易。
中信银行B2B电子商务产品手册2011
中信银行E2E电子商务目录引言 (3)业务理念 (4)适用对象 (5)业务模式与优势 (6)产品体系 (10)服务团队 (16)引言电子商务正以日新月异的发展速度引领着全社会消费思维的变革。
依托于现代信息技术的电子商务让传统交易摆脱了时间和地域的限制，使企业赢得更多资源配置优势，进一步扩展商机、降低交易成本、提高贸易效率，同时也让企业上下游产业链条更紧密的联系在一起,为企业甚至行业带来了更大的竞争优势。
作为国内最早推出电子商务服务的商业银行之一，中信银行的电子商务产品一直紧贴市场发展脉搏，顺应客户发展需求，在推出B2G 、B2C 等系列电子商务产品的基础上，又开发了以“资金监管、分户账管理、支付结算、线上融资”为核心的B2B 电子商务产品。
通过设计符合客户业务需求的B2B 电子商务产品，集成公司网银、支付网关、银企直联、手机银行、电话银行等多种渠道，以及整合客户经理、产品经理和技术专家在内的专业团队，中信银行专注于为开展B2B 电子商务的企业客户提供全流程化、个性化、专业化的B2B 电子商务服务解决方案。
服务E 有道，商机更无限；在电子商务的旅途中，中信银行助您扬帆远行。
业务理念在中信，电子商务不仅是产品，更是服务，尤其是团队服务以产品和服务为基础我们悉心聆听客户所需，充分发挥专家团队智慧，全面整合多渠道资源，陆续研发推出了一系列技术含量高、竞争力强的电子商务产品。
除此之外，我们更加注重打造覆盖售前、售中和售后的全程服务体系，不断优化服务流程，致力于通过服务实现银行产品与客户需求的完美结合。
以专业的服务团队为依托专业服务团队是实现中信电子商务产品服务与客户需求有效对接的依托。
我们高度重视电子商务专业团队的建立、培养和管理，建立了先进的团队文化、服务理念、服务规范和服务流程，始终保持客户服务品质的统一和高效，使电子商务服务更加贴近客户需要。
以创造客户价值为目标中信电子商务服务以有效满足客户需求和为客户创造价值为目标。
商业银行的电子商务服务
商业银行的电子商务服务关键信息项：1、服务内容及范围2、服务费用及支付方式3、服务期限4、双方权利与义务5、保密条款6、违约责任7、争议解决方式1、服务内容及范围11 商业银行（以下简称“甲方”）将为客户（以下简称“乙方”）提供一系列电子商务服务，包括但不限于在线支付结算、资金托管、供应链金融服务、网络信贷服务等。
111 在线支付结算服务涵盖多种支付方式，如银行卡支付、快捷支付、第三方支付集成等，确保乙方在电子商务交易中的资金流转安全、便捷、高效。
112 资金托管服务将为乙方的交易资金提供安全保管，按照双方约定的规则进行资金的收付和监管。
113 供应链金融服务包括应收账款融资、订单融资、存货融资等，以满足乙方在供应链环节中的资金需求。
114 网络信贷服务将根据乙方的信用状况和交易数据，为其提供个人消费信贷或企业经营贷款等。
2、服务费用及支付方式21 甲方为乙方提供的电子商务服务将收取相应的费用，具体费用标准将根据不同的服务项目和交易规模进行确定。
211 服务费用的计算方式将在服务协议的附件中详细列出，乙方应按照约定及时支付费用。
212 支付方式可以选择银行转账、电子支付等，乙方应确保支付信息的准确无误。
213 如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止部分或全部服务，并按照约定收取逾期违约金。
3、服务期限31 本服务协议的有效期自双方签署之日起具体年限年。
311 服务期满前，双方如无异议，则服务期限自动延续延续年限年。
312 若任何一方在服务期限届满前希望终止协议，应提前提前通知期限书面通知对方，并按照协议约定处理未完成的事务和费用结算。
4、双方权利与义务41 甲方的权利与义务411 有权根据法律法规和内部规定，对乙方的身份和交易进行审核和监管。
412 有义务保障服务系统的稳定运行，及时处理服务过程中出现的技术故障和问题。
413 应按照法律法规和协议约定，妥善保管乙方的交易数据和信息，不得泄露或用于非法用途。
网上银行电子商务基础
知识参考
3.网上银行的主要业务项目
网上银行的业务品种主要 包括基本业务、网上投资、网 上购物、个人理财、企业银行 及其他金融服务。
知识参考
4.网上银行的安全保障 (1)设立防火墙，隔离相关网络。 (2)高安全级的Web应用服务器。 (3)24小时实时安全监控。
1.组内交流互评
（1）向组内成员分发你的任务成果（搜集的资料、学习 报告、PPT演示文稿或作品）。
高等教育出版社
任务2.1
网上银 行
电子商务基础
思考讨论
ห้องสมุดไป่ตู้
1.网上银行是什么？ 2.开通网上银行需要做哪些准备？
任务分工及要求
以小组为单位，根据条件，可以选择以下子任务，通过分工 合作，完成本专题的做学任务，并展示学习成果： （1）有条件为自己或家人注册个人网上银行的组员可以通过 亲身实践选择一家银行进行注册开通。 （2）在银行的演示系统或虚拟平台下学习相关的网上银行的 注册开通流程。
（2）各自独立对同伴的学习成果认真阅读赏析，参照考 评标准在《组内互评表》中作记录和评价，并推荐出参加 组间交流的本组代表。
2.组间互学互评
各组代表综合其他成员的学习成果和经验，进一步改进 完善，并代表本组向全班介绍学习成果。每位同学对各组展 示的学习成果，加以分析，作出评价，评分填入《小组学习 成果展示评价表》。
3. 任务自评
总结在任务实践中的收获与不足，填写《任务体 验与自评表》
高等教育出版社
谢谢！
知识参考
• 1.网上银行的概念
• 网上银行也称为网络银行、在 线银行、电子银行，是指利用 Intemet 、 Intranet 及 相 关 技 术 处理传统的银行业务及支持电子 商务网上支付的新型银行。
金融业电子商务概述
金融业电子商务概述1. 引言随着互联网的飞速发展和普及，电子商务在各个行业中扮演着越来越重要的角色。
金融业也不例外，金融业电子商务已经成为金融行业发展的重要趋势。
本文将介绍金融业电子商务的定义、特点以及其在金融行业中的应用。
2. 金融业电子商务的定义金融业电子商务是指金融机构利用互联网和电子技术，通过电子通信和交易平台，提供金融产品和服务的一种商务模式。
金融业电子商务不仅包括金融机构自己的网上银行、移动支付等直接面向客户的电子服务，也包括通过互联网和电子技术开展金融交易、风险管理等一系列与金融业务相关的电子商务活动。
3. 金融业电子商务的特点金融业电子商务具有以下几个特点：3.1 便利性金融业电子商务的最大优势之一是提供了更加便利的金融服务。
通过互联网和移动设备，用户可以随时随地进行金融交易和查询。
不再受限于传统银行的工作时间和地点，用户可以根据自己的需求选择最适合的时间和方式进行金融操作。
3.2 低成本相比传统的金融服务模式，金融业电子商务可以大幅降低金融机构的运营成本。
不再需要大量的人力资源和实体网点，金融机构可以通过互联网和电子技术提供在线服务，降低人力和场地成本，并实现业务规模的扩大。
3.3 安全性金融业电子商务的安全性是保证用户信任和使用的重要保障。
金融机构在电子交易中采用了多种加密和防护措施，确保用户的个人信息和资金安全。
用户可以通过多重身份验证、密码加密等方式保护自己的信息。
4. 金融业电子商务的应用金融业电子商务在金融行业中有着广泛的应用，涵盖了多个方面：4.1 网上银行网上银行是金融业电子商务的典型应用之一。
通过网上银行，用户可以进行账户查询、转账汇款、信用卡还款等各种金融操作，无需到实体银行网点排队等待服务。
4.2 移动支付移动支付是金融业电子商务发展的新趋势。
用户可以通过手机APP 进行扫码支付、银联闪付、手机支付宝等方式进行便捷的支付操作，取代传统的纸币和硬币支付方式。
4.3 理财产品交易金融机构通过互联网平台提供各类理财产品的交易服务，为用户提供更多样化的投资选择。
中国农业银行电子银行功能简介(ppt 20页)
电子银行功能介绍
轻松在线 拥有无限
电子银行八大产品
网上银行
手机银行
电话银行
电子商务 电子银行 智付通
电视银行
短消息
自助设备
电子银行业务优势
◆ 操作简单 ◆安全高效 ◆方便快捷 ◆ 省钱实在
不跑腿 不排队 轻松办理银行业务 省时省力 省心省钱 轻轻松松把银行搬回家
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
金e顺产品体系
95599
网上银行
电话银行
95599 手机银行
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
个人网上银行
查询账户余额和交易明细
转账汇款
居家理财
账户管理 账户管理
轻松自由 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
贷记卡还款 定活通
转账汇款
居家理财
居家理财 账户管理
方便快捷 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
不必柜台签约，网上自助完成
转账汇款
居家理财
公升共级用版户 账户管理
投资生财
签约新渠道
公共用户 升级版
特色业务
二代K宝的“动态密码”
K宝&口令卡 安全又可靠
企业网上银行
效率更高 成本更低
基本功能齐备
❖为您管理所有 账户 ❖资金调拨“零 在途” ❖信息管理及维 护
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
实时到账
转账汇款
居家理财
转账汇款 账户管理
随心所欲 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
记账式债券 开放式基金
商业银行的移动支付与电子商务
商业银行的移动支付与电子商务在当前数字化时代，移动支付和电子商务已经成为商业界的重要趋势。
作为金融行业的重要一环，商业银行在移动支付和电子商务发展中扮演着关键的角色。
本文将探讨商业银行在移动支付和电子商务方面的作用和挑战。
一、移动支付与电子商务的发展趋势移动支付是指通过手机、平板电脑等移动设备进行的支付行为。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动支付正成为人们日常生活中的重要支付方式。
同时，电子商务也呈现出蓬勃的发展态势，人们已经习惯在网上购物、在线支付。
二、商业银行在移动支付中的作用1. 提供支付工具：商业银行通过发行借记卡、信用卡等支付工具，为消费者提供支付便利。
消费者可以通过这些支付工具进行线上线下的消费，并与商业银行进行结算。
2. 提供支付平台：商业银行通过建设移动支付平台，为消费者和商家提供安全、便捷的支付环境。
移动支付平台涵盖了手机银行、支付宝、微信支付等多种支付方式，满足了不同用户的需求。
3. 推动创新：商业银行在移动支付领域的发展中不断进行创新，如推出扫码支付、NFC支付等新技术，提升用户支付体验。
三、商业银行在电子商务中的作用1. 提供支付服务：商业银行为电商平台提供在线支付服务，保障交易的安全和顺利进行。
用户可以通过商业银行的网银、第三方支付平台等方式，完成在线购物的支付环节。
2. 提供金融服务：商业银行为电商平台提供融资、结算、风险管理等金融服务，支持电商企业的发展。
同时，商业银行也为电商平台提供信用卡、借记卡等支付工具，方便用户购物消费。
3. 数据分析与风控：商业银行利用大数据和风控技术，对电商平台的交易数据进行分析和风险评估。
这能够帮助电商平台提高交易成功率，预防欺诈行为。
四、商业银行在移动支付和电子商务中面临的挑战1. 安全风险：移动支付和电子商务中存在着信息泄露、盗刷等安全风险，商业银行需要加强安全技术，确保用户信息和资金的安全。
2. 技术创新：随着移动支付和电子商务的发展，新技术不断涌现，商业银行需要不断进行技术创新，以适应市场需求。
电子商务案例分析—招商银行网上银行支付
电子商务案例分析题目: 中国招商银行网上银行支付目录一、网上银行概述................................... 错误！未定义书签。
（一）网上银行的定义与特点...................................... 错误！未定义书签。
（二）网上银行的分类 (4)二、中国招商银行网上银行的基本情况 (5)（一）简介 (5)（二）市场份额 (5)三、中国招商银行网上银行的商业模式 (6)（一）战略目标 (6)（二）战略制定 (6)（三）产品和服务 (7)四、中国招商银行网上银行的经营模式 (7)（一）构建完整的网上银行服务体系 (7)（二）创新网上银行产品与服务 (7)（三）注重网上银行业务推广 (7)五、中国招商银行网上银行的技术模式 (8)六、中国招商银行网上银行的管理模式 (8)（一）业务管理 (8)（二）经营管理 (8)（三）风险管理 (8)七、中国招商银行网上银行的资本模式 (9)八、招行成功经验 (9)参考文献 (9)一、网上银行概述网上银行的定义网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
一般说来网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
基本网上银行业务商业银行提供的基本网上银行服务包括：在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。
1、网上投资由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银行一般提供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
如何进行银行工作中的电子商务与支付
如何进行银行工作中的电子商务与支付随着互联网和移动技术的飞速发展，电子商务和支付在银行工作中起到了越来越重要的作用。
本文将为您介绍如何进行银行工作中的电子商务与支付。
一、电子商务在银行工作中的意义随着线上购物的普及，电子商务在银行工作中的意义不断增强。
通过电子商务，用户可以方便快捷地进行在线购物、转账、支付等操作。
对于银行来说，电子商务提供了新的商机和盈利模式，并且可以提高客户满意度和忠诚度。
二、银行如何进行电子商务与支付1. 提供安全可靠的电子支付系统银行在进行电子商务与支付时，首先要确保支付系统的安全可靠。
包括使用加密技术保护用户隐私和支付信息，设置系统监控和风险控制机制，防止欺诈和非法访问。
2. 提供多样化的支付方式银行应该提供多样化的支付方式，以满足不同用户的需求。
除了传统的银行卡支付，还可以提供手机支付、支付宝、微信支付等便捷的支付方式。
3. 打造友好的用户体验银行应该注重用户体验，在电子商务和支付过程中提供简洁、直观的界面设计，减少操作步骤，提高操作速度，提供智能搜索和推荐功能，方便用户选择和购买商品。
4. 与第三方合作共赢银行可以与第三方合作，拓展电子商务和支付的渠道和业务。
比如与电商平台合作，为用户提供便捷的支付服务；与支付机构合作，整合资源，提供安全可靠的支付系统。
5. 提供金融产品和服务除了支付功能，银行还可以通过电子商务平台提供金融产品和服务，如贷款、理财、保险等。
这样可以吸引更多用户使用银行的电子商务和支付平台，并增加银行的盈利机会。
三、电子商务与支付应注意的问题1. 安全风险在电子商务和支付过程中，存在安全风险，如账户被盗用、密码泄露等。
银行应加强安全管理，提醒用户加强账户保护，设置复杂密码，定期更换密码等。
2. 法律法规银行在进行电子商务和支付时，需遵守相关的法律法规，如《电子商务法》、《支付机构管理办法》等。
银行应加强对员工的培训，确保他们了解并遵守相关的法律法规。
电子商务案例分析--中国工商银行
企业业务
1、服务费 ： 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费 （200元） 网上银行账户年服务费 （每注册20元） 网上银行贵宾室年服务费 （10000元） 银企互联开通服务费 （10万-一次性） 工行信使（余额变动提醒）服务费 （每月每号码10元） 电话银行年服务费 （500元） 票据托管年服务费 （80000） 2、交易费 工行系统内电子银行人民币结算 （每笔0.8元）
安全技术 工商银行自从2000年推出个人网上银行以来，通过国 际先进的安全措施，严格的风险控制手段建立了一套严 密的网上银行技术安全体系。今年又推出了第二代U盾， 工商银行二代U盾是国内最先进的安全技术：随着互联 网身份识别技术和智能芯片制造技术的发展进步，继推 出U盾和电子银行口令卡后，工商银行研发并推出了根 据液晶显示确认交易内容的二代U盾。
基本情况
中国工商银行股份有限公司于1984年成立。2005年， 中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商 银行股份有限公司；2006年，工商银行成功在上海、香港 两地同步发行上市。 作为中国资产规模最大的商业银行， 经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益 和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银 行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域； 收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等 新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中 心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户，个人网上银 行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿 元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元， 增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上 银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网 上银行”等奖项。
招商银行整体电子商务模式
招商银行整体电子商务模式
招商银行（China Merchants Bank Co.,Ltd）是中国大陆最大的跨国银行之一，其电子商务模式大体可以分为4个部分：传统银行业务模式、支付宝模式、移动电子支付模式以及互联网金融模式。
一、传统银行业务模式
招商银行的传统银行业务模式基于大量客户的需求，以及其专业的经营理念，以“立足本土、立足行业、立足市场、立足服务”为主导，将传统银行的产品、业务和服务有机结合起来，赋能客户.招商银行提供的传统银行产品种类多样，包括储蓄和支票、信用证、国际汇兑业务、担保业务、国际结算、投资银行业务、财务顾问、及其他银行业务。
二、支付宝模式
支付宝模式是招商银行电子商务模式的一个重要组成部分，招商银行实现了与支付宝的无缝对接，支持支付宝在线付款、转账、红包及其他支付方式，进一步改善了用户的支付过程，拓展客户支付种类，建立了支付宝在线支付平台，为客户提供快捷、安全、便捷的支付服务。
三、移动电子支付模式
随着手机支付的应用，招商银行也联合了多个电子支付机构和移动支付机构，建立了一个移动支付服务网络。
银行与电子商务
银行与电子商务说到电子商务，就不得不提到，银行在其中的起到的作用。
而此时的银行已经升级为网上银行。
在我国，最早提出网络银行的是招商银行，1996年，招商银行推出了“一网通”网上支付业务，实现了个人金融服务柜台，A TM和客户全国联网，初步形成了网上银行的经营模式。
接踵而至的其他银行相继推出网上银行业务。
网络银行最初可以说是作为商家和消费者交易过程中的中间商，没有这个中间商，交易也不可能完成。
银行随着电子商务的发展，拓展也延伸了起服务的空间，网络银行以优质，快捷，方便的服务为人们提供了为了银行的发展模式。
如今，无论是哪个银行，一定都会有相应的网上服务。
与传统的现金、支票等支付手段不同，电子商务采用信用卡、电子支票、数字现金等电子货币。
电子商务是网上银行的重要支撑，随着阿里巴巴，拍拍，亚马逊等B2B、B2C、C2C 电子商务网站业务扩大，电子商务网上支付的金额在逐年增长，逐步会形成网上银行交易的主流。
然而，电子商务的发展，也给银行提供了更多的业务选择。
如果老师不提，我想我也不会去关注，原来现在在大多数的银行网站里，都会有商城的链接，以前我从来也不去关注，现在发现，银行已经把自己的业务扩展的十分大了。
今天，我想讲一下招商银行，这是老师上课时提出来的例子，众所周知，招商银行信用卡优惠很多，招商银行是目前国内商业银行中提供网上银行业务种类最多，服务地区范围最广的银行，对电子商务的支持也最大。
招商银行与多家商家合作后，最后推出了自己的业务业务网站，招商银行一网通主网站，是招商银行为客户提供网上服务的渠道，而相应的，招商银行也推出了自己的商城网站，而我也去搜索了下建设银行，农业银行等，发现几乎每个银行都会有个商城的链接，可以看到，现在的众多银行已经将网上购物也作为自己的业务之一，可以看到的是无论是哪家银行在商城中涉及的种类都十分的多，电子产品，服装，首饰等等。
看了网上的一些资料，招商银行在商城上并没有太大的优势，与其他银行的商城无太大区别。
银行电子商务与互联网金融业务介绍
银行电子商务与互联网金融业务介绍随着互联网的快速发展，银行业也在不断适应这一变革。
银行电子商务和互联网金融业务成为了银行业的重要组成部分。
本文将介绍银行电子商务和互联网金融业务的概念、特点以及对经济和金融行业的影响。
一、银行电子商务的概念与特点银行电子商务是指银行利用电子技术和互联网平台，提供金融服务和产品的一种商业模式。
通过银行电子商务，客户可以在网上进行各类金融交易，如网上支付、网上理财、网上贷款等。
银行电子商务的特点主要有以下几个方面：1. 方便快捷：客户可以随时随地通过互联网进行金融交易，无需前往银行网点，节省时间和精力。
2. 安全可靠：银行电子商务采用了多种安全措施，如身份验证、加密技术等，保障客户的交易安全。
3. 个性化服务：银行电子商务可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的金融产品和服务，提高客户满意度。
4. 降低成本：银行电子商务可以减少银行的运营成本，提高效率，同时也降低了客户的交易成本。
二、互联网金融业务的概念与分类互联网金融业务是指利用互联网技术进行金融活动的一种商业模式。
它包括了多个方面的服务和产品，如网上支付、网上银行、网上理财、P2P借贷等。
根据业务性质和服务对象的不同，互联网金融业务可以分为以下几类：1. 网上支付：通过互联网进行支付交易，包括网上购物支付、手机支付等。
2. 网上银行：客户可以通过互联网进行账户查询、转账、理财等操作，无需前往银行网点。
3. 网上理财：客户可以通过互联网进行投资理财，选择各类金融产品，获取更高的收益。
4. P2P借贷：通过互联网平台，个人和企业可以进行直接借贷，实现资金的融通。
三、银行电子商务与互联网金融业务的影响银行电子商务和互联网金融业务对经济和金融行业产生了深远的影响。
首先，它们提高了金融服务的效率和便利性。
客户可以通过互联网随时随地进行金融交易，无需前往银行网点，大大节省了时间和精力。
其次，银行电子商务和互联网金融业务催生了新的金融产品和服务。
银行电子商务
银行电子商务在当今数字化飞速发展的时代，银行电子商务已成为金融领域的重要组成部分。
它不仅改变了人们办理金融业务的方式，还为银行的服务拓展和创新提供了广阔的空间。
银行电子商务，简单来说，就是银行借助互联网等电子渠道，为客户提供各类金融产品和服务。
过去，人们要办理银行业务，往往需要亲自前往银行网点，排队等待，耗费大量的时间和精力。
而如今，通过银行电子商务平台，无论是查询账户余额、转账汇款，还是购买理财产品、申请贷款，都可以在电脑或手机上轻松完成，真正实现了“足不出户，金融服务在手”。
对于银行而言，开展电子商务具有诸多优势。
首先，它大大降低了运营成本。
传统的银行网点需要大量的人力、物力来维持运营，而电子商务平台则可以在很大程度上减少这些开支。
其次，能够拓宽客户群体。
借助互联网的无边界特性，银行可以吸引到更多的潜在客户，尤其是那些习惯使用网络的年轻一代。
再者，提升了服务效率和质量。
客户可以随时随地进行操作，不再受限于银行的营业时间和网点的地理位置。
从客户的角度来看，银行电子商务带来的便利也是显而易见的。
一方面，节省了时间和精力。
不必再为了办理一项简单的业务而专门请假、奔波。
另一方面，提供了更多的选择。
通过电子商务平台，客户可以比较不同银行的产品和服务，选择最适合自己的。
然而，银行电子商务的发展并非一帆风顺，也面临着一些挑战。
首先是安全问题。
由于涉及到资金交易，网络安全至关重要。
黑客攻击、数据泄露等风险时刻威胁着客户的资金安全和个人信息安全。
因此，银行需要不断加强技术投入，提高安全防护能力。
其次，部分客户尤其是老年客户，对新技术的接受程度较低，可能存在操作上的困难。
这就需要银行在推广电子商务服务的同时，加强对客户的培训和指导。
再者，相关法律法规的不完善也给银行电子商务的发展带来了一定的不确定性。
为了应对这些挑战，银行在推进电子商务发展的过程中采取了一系列措施。
在安全方面，采用多重身份验证、加密技术等手段，保障交易的安全性。
银行电子商务
目录
银行电子 商务
银行电子 商务未来
银行电子 商务的涵义
银行电子 商务现状
目录
银行电子 商务的发展
战略
银行电子 商务类型
银行发展电子 商务的机遇 与制约
现有银行电 子商务模式
银行电子 商务特点
1、网上银行交易规模 3、个人网上银行使用项目 5、企业用户使用网上银行的因素 7、网上银行用户地区属性
银行电子 商务未来
其实，早期的类似于GE这样的超大型公司，在自己的周围已经形 成了一个稳定的包括供应商、分销商、客户在内的商圈，因此也建立了 属于自己的电子商务平台。可以说，这种平台已经具备了电子商务与 SaaS结合的雏形。如今，市场上已经出现的电子商务与SaaS结合的产 品有包括“必联采购网”在内的多家管理系统。这种全新的商务模式， 帮助企业站在供应链的高度进行资源的分配和管理，有效的拓展了市场 发展空间。处于危机中的企业，选择创新经营模式进行提效，是企业抵 御外部风险、降低采购及销售成本做出的主动选择。“必联采购网”等 采购管理系统满足了企业信息获取、管理监控、业务数据化、一站式在 线服务等多方面需求，已经收到众多企业青睐，也是值得采购企业考虑 的。 接。
但事实上，作为网络时代产物的电子商务，与SaaS是有着密不可分 的联系的。一方面，新时代的电子商务希望借助SaaS模式快速打开中小 企业市场，而另一方面，SaaS同时也希望借助新型的电子商务模式有更 好的发展，二者的结合也必将成为一种新的趋势。特别是经济危机的降 临，我国市场经济结构的不断调整与变化，企业对电子商务的期望，使 得传统电子商务及单一SaaS模式都不能满足企业的需求。新的市场环境 要求企业拥有自己的电子商务平台，通过与SaaS模式软件的结合，实现 企业内部的管理流程信息化与初级阶段的信息发布、产品展示的无缝对 接。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、运营体系建设
（一）运营体系建设的含义
运营体系建设，就是要以完善服务和控制风 险为目标，推动全行业务流程、作业模式和处理 系统的全面改造，建立功能完善、技术先进、内 控严密、运作高效的运营管理体系，加强组织、 技术、人员和作风建设，为提升农业银行核心竞 争力和风险控制力提供坚实的运营保障。
（二）中国农行运营体系建设背景
二、个人网上银行
（一）办理条件： 公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共 客户功能。 注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户 信息，与农行签署服务协议。 （二）申请方式： 可选择网上申请或网点申请。 网上申请：登录我行首页（或 ），凭银行卡号和密码进入“个人网上 银行”——“客户号申请”，填写并提交信息。随后到 农行网点办理注册手续。 网点申请：直接前往网点办理注册。
（三）中国农行运营体系建设情况
（四）当前农行运营体系建设正全力推进
以下几项重点工作
1、推进作业、现金、运行、清算、参数、监控 等六大中心建设。 2、加快总行层面后台建设组织落地。 3、集中力量，加强技术平台开发建设。 4、加强各级中心管理体制与内控机制建设。
四、农业银行盈利方式
1、网上银行概述 2、业务内容
3、运营体系建设
4、盈利方式 5、存在的问题及解决的方法 6、发展趋势 7、结论及展望
一、网上银行概况
中国农业银行分为企业网上银行和个人网上银 行。 一、企业网上银行分为四个版本，分别为智信 版、智锐版、智博版和智翼版。 （一）智博版 智博版（原标准版）具有信息查询、对公 支付、对私支付、集团理财、收款业务、票据 预约、银企对账、投资理财等功能，适用于规 模较大的企业客户和集团企业客户。如果使用 的是有驱型K宝（华大K宝），首先要下载安装 网上银行K宝驱动程序，然后再下载证书，若使 用的是无驱型K宝，将K宝插上后系统会自动安 装驱动,直接下载证书即可。
中国农业银行北京总行大厦
农业银行，是我国国有五大商业 银行之 一。商业银行，是以经营存、放款，办理转 帐结算为主要业务，以盈利为主要经营目标 的金融企业。 能够吸收活期存款，创造货币 是其最显蓍的特征。 商业银行通过资产负债 比例管理，对其银行资产、负债进行综合、 全面管理，通过谋求合理的资 产与负债结构， 便银行资产达到保值增值目的。
（四）智翼版 智翼版是指企业网银银企直连版，是我行提供的 企业网上银行系统与企业财务软件系统直接联接的接 入方式。企业通过财务系统的界面就可直接完成对其 银行账户和资金的管理和调动，完成信息查询、转账 支付等业务操作。智翼版适用于希望实现资金集中管 理，对企业财务信息与银行账户信息的实时一致性要 求较高，注重财务工作效率，且具有ERP或财务软件 系统的大型集团企业。
（二）智锐版 智锐版具有信息查询、对公支付、对私支付、 银企对账、投资理财等功能。 智锐版的操作模式有三种： 1、单操作员模式：一个企业可设定一个主操作员， 为主操作员开通制单权限，在免复核金额内，制单 员制单后直接提交给银行处理； 2、双操作员模式：一个企业设定一个主要操作员和 一个制单员，由制单员负责交易录入，主操作员负 责复核。 3、多操作员模式：（制单员、复核员、主操作员） a、免复核金额外，制单员制单后经过1个有复核权 限的复核人员复核后提交给银行处理。 b、免复核金额外，制单员制单后直接经过具有超级 复核权限的主操作员复核后提交给银行处理。
中国农业银行实施股份制改革以来，农业 银行高度重视运营管理工作，去年总行专门成立 了运营管理部，二级分行以上机构组建了运营管 理部门，初步实现了全行后台业务的集中运营与 管理。 研究制定了《中国农业银行运营管理体系建 设纲要》，再造前后台业务流程，创新风险控制 模式，设计了后台六大中心，并自主研发农行后 台建设的集中作业平台，各项工作进展扎实，为 全行运营体系建设良好开局奠定了基础。
人民币业务 吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国 内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代 理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借； 买卖、代理 买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收 付款项及代理保险业务等。 外汇业务 外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结 算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、 售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和 代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信 调查、咨询、见证业务。
二、业务内容
中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国 网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商 业银行。业务领域已由最初的农业信贷、结算 业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够 办理国际、国内通行的各类金融业务。主要包 括：存款服务、综合贷款服务、外汇理财 、人 民币理财、代客境外理财、银行卡、汇款及外 汇结算、保管箱租赁、缴费服务、代发薪服务、 出国金融服务 、电子银行服务 、私人银行 、 融资业务、国内支付结算、国际结算 、基金相 关业务、企业理财服务、金融机构服务。
（三）注册办理流程： 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中 国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署 《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份 证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗 准贷记卡、活期存折、活期一本通）。 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简 称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中， 客户可根据需要选择使用。 3、登录我行首页（或 ），点击“软件下载”——“智能检测 安装程序”。 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完 成证书安装。
（三）智信版
智信版(原普及版)只能查询账户余额和明细，不具 有转账功能；企业客户申请开通智信版企业网银成功 取得客户号后，首次登录农行网银时，须先进行新用 户注册，点击企业网上银行登录→智信版→新用户注 册→依次输入客户号、身份证件号码（选择类型）、 设置登录名称、密码、图形验证码，点击确定即可进 入菜单。以后登录时只须输入登录名称、登录密码和 验证码即可进入菜单进行相应的操作。智信版适用于 所有的企业客户。