(完整版)《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准

课程信息

一、课程简介

市场营销是一门应用科学，研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的市场需求，所实施的以产品、定价、分销、促销为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。市场营销是经济、管理类各专业的专业基础课。

二、课程性质与定位

《市场营销》是国际商务专业的职业拓展课程。是学习国际贸易实务、电子商务、会计基础、管理学基础等课程的基础。其功能在于让学生能够认识市场营销，进行商情调查、

商机分析、商计策划、商务实战，从而使学生具备从事市场营销及企业管理的基本职业能力，并为后续学习专门化课程作前期准备。

本学习领域强调以学生为主体、知识为技能服务，培养学生的自主学习能力、创新能力和团队合作能力。课程开设的对象为一年级或二年级的学生。

三、课程设计思路

本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神，依据本专业的人才培养方案，本课程的设计遵循如下理念。

1.在课程设计上，坚持以能力为本位，，突出课程的应用性和操作性，以学生为主体，教师角色转换为倡导者。

2.在课程内容选取上，应以过程性知识为主、陈述性知识为辅，即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。

3.在课程教学组织设计上，应以过程性知识为主、陈述性知识为辅，以社会、企业实际营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，按照营销岗位的工作流程为顺序把课程内容整合成相互关联的五个学习情景，每个学习情境下又根据实际工作需要划分为若干工作项目，工作项目下又设计了具体的操作步骤，构建起理论、实践一体化教学内容体系。学生以项目为载体，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都自主负责。

4.在课程职业技能培养上，要把职业资格证书（职业标准）的考核项目与要求纳入到专业课程标准之中，为学生就业服务。

四、课程培养目标

1.总体目标

以培养高素质、高技能应用型人才为目标，通过以项目制为特色的实践教学，将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境，结合社会、企业需要解决的实际项目，把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生的自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等。提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能

和处理实际问题的综合素质。具体体现为：

2.知识目标

（1）掌握市场营销的基本观念及市场营销组合。

（2）掌握宏观市场营销环境、微观市场营销环境及营销环境的分析方法。

（3）掌握市场营销调研的步骤、方法及调研问卷的设计。

（4）掌握消费者市场的特点、消费者购买行为的过程及影响消费者购买行为的因素。

（5）掌握市场细分的标准、有效细分的条件，掌握目标市场策略的类型、营销目标市场策略选择的因素。掌握市场定位的概念、方法、步骤。

（6）掌握对竞争对手进行分析的步骤及不同企业采取市场竞争的策略。

（7）掌握产品生命周期理论、各个阶段的营销策略新产品开发策略。

（8）掌握企业常用的几种定价策略。

（9）掌握分析渠道的具体类型及分销渠道的发展趋势。

（10）掌握广告、人员推销、营业推广、公共关系四种促销方式的特点及其组合策略。

3.能力目标

（1）能根据实际任务，了解营销的基本要素和基本过程，企业的经营理念；

（2）能根据市场营销环境分析及营销战略的有关理论及市场信息的有关知识组织商情调查，实施顾客调查，撰写调研报告；

（3）能运用合适的标准和变量对产品市场进行市场细分；

（4）能运用一定的营销组合策略知识设计市场推广计划；

（5）能运用一定的推销技巧实施产品和服务的实战营销；

（6）能够进行简单的产品及服务的促销策划。

4.素质目标

（1）具备能敏锐地发现市场需求的素质；

（2）具备快速熟悉所经营的产品及行业或企业背景的素质；

（3）具备对具体的市场需求进行细分并有效选择目标市场的素质

（4）具备针对目标市场根据具体的营销环境有针对性地策划、组织营销活动的素质（5）具备有效地组织和控制营销活动，并对营销活动进行客观地评估的素质。

五、课程内容和要求（可根据课程具体情况调整表格样式）

六、教师任职要求

七、教学条件与设施要求

（一）教学条件

本课程的教学条件优越，我院有充足的多媒体教室供学生上课之用。建有省内规模领先的商务实训中心，能够满足学生的实训之用。具备充足的网络教学资源，课程图书资料丰富，能够满足学生知识的扩展。课程的网络教学资源非常丰富，方便学生自我自学。

（二）设施要求

本课程的教学是在多媒体教室进行，多媒体教学能将抽象、生涩、陌生的知识直观化、

形象化，激发学生学习兴趣，调动其主动学习的积极性，增大教学信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率。运用形式多样的课件教学，能活跃课堂气氛，加深巩固教学内容，使学生感受到学习的喜悦，寓学于乐。课程实训要求在实训室进行，要求电脑人手一台，网络上网速度流畅，网络教学资源丰富。

八、实施建议

（一）教学建议

本课程教学方法的总体框架是：以项目（任务）为载体让学生“做中学”，教师课内布置工作任务（即调研项目），学生课外调研和课内分析、课内成果展示、教师点评总结。调研市场由校内学生市场到校外企业市场、调研项目由模拟项目到企业实战项目、学生的任务由学习性工作任务到模拟性工作任务再到岗位工作任务逐级递进，从而实现工学结合，使学生的职业能力和职业素养逐步提高。在教与学的过程中，教师的角色由课程的讲授者转变为课程整体设计者、教学指导者，学生通过自学和团队合作等形式获得相关知识、技能来主动完成项目（任务）而成为课程学习的主体。

具体而言，本课程可以采取以下教学方法：

1、以完成模拟项目小组的各项营销活动的工作任务为核心教学内容。

2、围绕工作任务学习的需要，以典型产品或服务为载体设计“工作项目”，组织教学。

3、教学的组织遵循“实践——理论——再实践”的过程，实行理论与实践一体化教学。

4、教学过程中，建议教师先布置本次课程学生要完成的项目（任务），介绍与项目相关的背景知识，然后引导各个项目小组开展研讨，制定项目方案。最后由各个项目小组进行演示汇报，由教师和其他项目小组进行评价。

5、教师必须重视实践、参与实践，更新观念，走产学研相结合的道路，探索职业教育的新模式，为学生提供自主发展的时间和空间，积极引导学生提升职业素养，努力提高学生的创新能力。

（二）考核评价建议

1．本课程是理论与实践一体化课程，教学效果评价打破传统的闭卷书面考核模式，采用过程性评价与目标评价相结合，以过程评价为主的考核方式。过程评价占60%，目标评价占40%。