小区社区文化活动的策划和组织

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小区社区文化活动的策划和组织

在房地产从盲目到理智的嬗变过程中,我们不难发现市场发育的三个阶段:第一阶段是人们追求有楼住就行了,是房子总有相应的买家;第二阶段是追求居家的完美,装修、功能、布局、朝向等因素进入购房者的考量范围;第三阶段是追求家之外的居住环境的优雅,规模大、配套完善、环境优雅的小区盘备受市场追捧,即使远在郊外人们也趋之若鹜。

人们一旦在一个优美的环境中安置一个优雅的家这一目标达到之后,人们对社区的人文环境便会提出新的要求。一种良好的社区人文环境指的是建立在相同的品味、相同的社会地位之上的和睦的社区人际关系;邻里之间,守望相助、互相友爱、健康向上,现代人由此可以从普遍存在的压抑感和不安全感中解放出来。而社区文化建设工作,更有助于这样

一种和谐的邻里关系的形成。

随着房地产的发展,人们已经接受了买房子是买70年生活方式的观念。而这种生活方式直接体现于社区文化中,积极、健康、向上的社区文化反映了小区的生命力,关系到"安居乐业",关系到房子的升值和保值。不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定潜在消费者的购买信心。所以,良好的社区文化活动,直接促进了销售,但是,社区文化活动与促销活动的不同之处在于,社区文化活动的参与主体是业主,而促销活动的参与主体是潜在客户;当然,社区文化活动与促销活动也可合二为一,特别是在小区入住人口尚少,社区氛围尚未形成时,将促销活动与社区文化活动结合在一起,可以有效地节省资金,所以,在设计这类促销活动时,不仅要考虑到广告宣传价值和新闻效应,还应充分考虑业主(住户)

的参与性与兴趣,并符合整个小区的格调。

社区文化活动的组织,对于提高小区的档次,形成小区的格调有相当重要的作用。"物以类聚,人以群分",只有形成高档次和格调的小区气氛,才有可能吸引高档次的业主,而高档次和高品味的人群,既是小区强有力的潜在消费群,同时可以提高小区的格调,相得益

彰,起到良性循环的作用。

一、社区文化的作用

1.营销作用

1)树立品牌

一个小区致力于社区文化建设工作,除了为全体业主营造一个高雅和谐的社区人文环境之外,更是从塑造产品品牌形象这一高度去开展这一工作。房地产发展到今天,早已不是盖好房子卖完了事的时代了。品牌已成为房地产市场上劈波斩浪所向无敌的致胜武器。树

立一个品牌,就可以拥有一个市场。

品牌的树立,当然是诸多因素综合的结果。但"品牌的背后是文化"早已在目前转型期的房地产界取得了共识。即是说,一个没有文化含量的品牌是苍白的。可口可乐之所以长盛不衰,原因就在于它是美国文化的一个载体,是美国立国精神的一个符号。

俗话说"付出总有回报"。发展商如果在社区文化建设、塑造品牌的文化内蕴等方面投入巨大的人力、物力和财力,最终总会赢得业主、住户的心,得到买家发自内心的认同,并引起

共鸣,在市场上高高树起自己的品牌大旗。

2)口碑

在销售渠道中,业主介绍是一个不可忽视的途径。它的成功率颇高。但是如果想要扩大通过此途径的销售量,必须在业主中建立良好的口碑。只有是好东西,才有可能介绍给亲友。所以,只有业主住得舒畅、舒心、满意,才会成为不盈利的中介机构。而让业主住得满意,除了业主购楼时的一切外部因素(地段、交通、环境、设施等)外,还有一个重要的因素,就是社区的氛围和格调,这就通过社区文化活动的组织体现出来。所以,发展商要想追求口碑效应,应致力于社区文化的建设。

3)宣传

良好的社区文化活动,往往具有新闻效应。目前,除了有偿新闻外,房地产很难有什么热点会成为新闻。但社区文化活动往往具有新闻价值,从而吸引人们的注意力。等于是起到了软广告的作用,并且对于销售的作用,比直接的广告更加有效。

2.培养业主忠诚度

良好的社区文化活动的组织,往往会使业主有一种自豪感。在重大活动组织时,他们会呼朋唤友前来参与。自豪感出来了,自然增加了忠诚度。这就是为什么丽江花园众多的白领人士甘愿每天上下班花费近两个小时、每月的生活成本高居不下而矢志不移的原因之一。

3.提高市场美誉度

社区文化活动的组织必须有几个前提:良好的销售情况、较高素质的业主、较有文化品味的发展商,这三者缺一不可,所以,可以组织良好的社区文化的小区,实际上已俱备了这三点,也就是说,社区文化活动的组织,可以提高项目在市场上的美誉度。

二、社区文化的组织

1.原则

1)主体对象

就一般小区而言,社区文化活动的参与主体应考虑以家庭为主,尤其以老人和少儿为主。其他年龄段的业主多半忙于工作或其他。只有老人与少儿才是社区文化的最坚定的参加者和追捧者。据统计,25-45岁之间年龄段的人是最强有力的购房者,他们多半上有老,下有小。组织老人与少儿感兴趣的社区文化活动,一方面安抚了老人与少儿,解决了主力购房者的后顾之忧,使售楼更容易;一方面社区文化活动有了更多的参与者和追捧者,而不是组织者唱独角戏,才会更有生命力,而不至于昙花一现,瞬间凋落。

2)参与性

在社区文化活动的策划和组织上,应考虑尽可能增加业主的参与性,只有业主的参与,才可以体现出组织社区文化活动的目的。如果组织的活动不符合业主的兴趣,参与的人很少,就失去了组织社区文化活动的意义。所以,活动的组织应以业主为参与主体,可以充

分调动业主的积极性的活动。

3)娱乐性

对于小区业主来说,活动的举行并不需要有什么重大的政治意义,轻松愉悦的感官享受才是参与的目的。所以,活动在策划和组织时无需与时事结合起来,只需健康、雅俗共赏、

娱乐性强、参与性强。

4)宣传价值

社区文化的策划还需考虑到它的宣传价值。毕竟,作为发展商,每一分钱都要有它的价值,除了间接促进销售外,社区文化活动还需具有宣传价值、新闻价值。

2.载体

1)成为习俗的常规性活动

在一个小区的社区文化活动策划中,要将一些活动固定为习俗。这样才能给业主和潜在消费者一个印象:小区的社区文化活动是丰富多彩、永不落幕的。

2)配合销售的活动

在销售旺季或是展销会期间,应配合销售组织一些社区文化活动,使前来看楼的潜在消费者也可以感受到、体验到小区内丰富多彩的社区文化活动和独特的氛围、格调,从而激

起购房冲动。

3)配合节庆、假期的活动

在一些大的节庆期间和长假期中,如春节、国庆、暑假等,会有一些不常住的业主回来度假,在些期间应组织一些活动,以丰富业主们的假期生活。以少儿为主体的暑期活动,

还可以解决家长们的后顾之忧。

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