(完整word版)银行行长年度工作总结报告
年度银行行长个人年终总结范文7篇
年度银行行长个人年终总结范文7篇篇1一、背景概述过去的一年里，作为本银行行长，我肩负着引领全行发展、推动业务创新、提升服务水平等重要职责。
在这一年中，我围绕年度工作目标和任务，团结带领全行员工，努力克服各种困难，积极应对市场挑战，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行全面回顾和总结。
二、主要业务发展与成果1. 存款业务稳步增长：本年度，我行存款总额实现了XX%的增长，个人及企业存款均实现了较大幅度的增长，特别是在零售存款方面，通过优化服务流程、提升服务质量，吸引了一批高端客户的加入。
2. 贷款业务有效拓展：贷款业务方面，我们积极响应国家政策导向，支持小微企业及三农领域发展，实现了贷款业务规模的稳步增长。
特别是在普惠金融领域，推出了多项创新产品，有效满足了不同客户群体的需求。
3. 金融市场业务创新：在金融市场方面，我行积极开展债券投资、同业合作等业务，有效提升了资金运用效率。
同时，积极参与金融市场的创新活动，推出了一系列符合市场需求的金融产品和服务。
4. 风险管理水平提升：本年度，我行加强风险管理体系建设，完善风险评估机制，有效防范和化解了各类风险。
同时，强化了合规管理，确保了业务发展的合规性和稳健性。
三、个人能力提升与团队建设1. 加强学习，提升个人素质：作为银行行长，我深知学习的重要性。
本年度，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业知识和综合素质。
同时，我也将学习成果转化为团队的动力，推动全行员工的学习热情。
2. 优化团队结构，强化团队建设：本年度，我行在人才引进、培养和使用方面下了大力气。
通过引进高素质人才、加强员工培训、优化团队结构等措施，打造了一支高素质、高效率的团队。
3. 营造良好氛围，激发员工活力：我注重营造良好的工作氛围，鼓励员工积极创新、勇于担当。
通过举办各类活动、加强员工关怀等措施，增强了员工的凝聚力和向心力，激发了员工的工作热情。
四、存在的问题与改进措施1. 服务质量仍需提升：虽然我们在服务质量方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足。
银行行长年终工作总结（4篇）
银行行长年终工作总结根据市分行要求，现将我被任命为____银行____县支行行长以来的工作情况汇报如下，请予评议。
一、履职情况我于____年____月份来____县任职，____年____月____县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为____县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为____县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大，使命难辱。
我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。
总的来说，我从以下几个方面着手：(一)协调支行组建，保证团结稳定一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和谐局面。
二是在上级领导及县____局领导的大力支持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，____银行____县支行作为____市首家县级支行试点于____月____日挂牌成立。
三是顺利接收了两个一类网点和____名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。
四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。
五是配合____局深入开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保支行以____为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并继续为____县____的全盘发展做好支撑服务。
六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活，____月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展，提升经营效益作为支行负责人和____县____金融业务带头人的双重角色，我深感压力重大，面对____体制改革、____影响及金融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大____县____金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的展示平台。
银行行长个人年终总结范本5篇
银行行长个人年终总结范本5篇篇1一、背景本年度，作为本银行行长，我肩负着领导团队共同推动银行各项业务发展的重任。
在全体员工的共同努力下，我们克服了一系列挑战，取得了一定的成绩。
在此，我代表银行管理层，对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、总体业绩回顾1. 存款业务稳定增长本年度，本银行各项存款业务实现了稳定的增长。
通过对市场需求的精准分析和把握，我们推出了一系列存款产品，有效吸引了大量客户资金。
同时，加强了对基层网点的管理和服务优化，提升了客户体验。
2. 贷款业务有效拓展贷款业务方面，我们积极响应国家政策导向，支持小微企业发展和乡村振兴战略。
通过优化贷款流程、降低贷款门槛，我们成功发放了多笔贷款，有效支持了实体经济。
3. 中间业务收入大幅增长本年度，银行在中间业务领域取得了显著的成绩。
特别是在基金销售、理财业务等方面，我们加强了对客户需求的了解和服务创新，实现了中间业务收入的大幅增长。
4. 风险管理水平持续提升在风险管理和内控方面，我们始终坚持严格的风险管理制度和流程。
通过加强风险排查和风险防范，我们有效降低了不良资产率，保障了银行的稳健发展。
三、重点工作开展情况1. 优化服务流程为了提升客户满意度，我们组织团队对银行服务流程进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、提高服务效率，我们大大提升了客户体验。
2. 加强团队建设本年度，我们注重团队建设，通过培训和交流活动，提升了员工的专业素质和团队协作能力。
同时，我们引进了一批高素质人才，为银行的长期发展奠定了坚实的基础。
3. 推动数字化转型为了应对数字化转型的挑战，我们加大了对科技投入的力度。
通过优化线上服务、提升电子银行的使用体验，我们推动了银行业务的数字化进程。
4. 深化市场拓展在市场拓展方面，我们加强了与地方政府、企业等的合作，通过举办各类银企对接活动，拓展了银行的客户群体和市场占有率。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高在年度工作中，我们发现部分员工的服务意识仍有待提高。
行长银行年度工作总结(五篇)
行长银行年度工作总结通过上半年的努力，在工作方面我取得了不错的成绩，为了能在下半年再接再厉，特做了以下的工作总结：一、党建深入学习实践____取得实效在今年的工作中，我行党群部在省行党支部的直接领导下，依照党总支部____学习实践____活动，提出的强化党性树形象，投身企业争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展的工作要求，紧紧围绕向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益的企业工作要求，以抓好党建，促进党建精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
二、今年工作总结我行在今年的工作中，各个部门加强协作，紧密配合，共同打造良好的发展环境，全面落实完成各项任务：(一)今年财务完成情况____月份全区累计完成金融业务总收入____万元，完成计划的____%，完成率在全省排____名;其中：银行收入____万元，完成计划的____%，比序时进度差____%，完成率在全省排名;邮政代理收入____万元，完成计划的____%，完成率在全省排____名。
____月份全区累计发生营业支出万元，其中：业务及管理费万元，营业税金及附加万元，资产减值准备万元。
____月份全区累计完成利润万元，目前还未结算邮银双方的关联交易费用，一类网点中非骨干网点改造费用也未入账，预计改造费用约____万元(____个农村网点)。
(二)、我行业务状况良好上半年，全市实现利差和中间业务收入万元，完成年计划的____%，其中利差收入万元，中间业务收入万元，中间业务收入占比为____%。
新增储蓄存款万元，完成年计划的____%，公司存款达到万元，完成年计划的____%;代理保险业务量达到万元(标准保费)，完成年计划的____%;发放绿卡张，完成年计划的____%;商易通布放台，完成年计划的____%;代理基金、国债、理财产品万元，完成年计划的____%。
银行行长工作总结范文8篇
银行行长工作总结范文8篇篇1一、引言本年度，作为本银行的行长，我肩负着领导团队推动银行业务发展、优化服务流程、强化风险管理等重要职责。
在全体员工的共同努力下，我行各项业务取得稳步发展，市场占有率逐步提升。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结。
二、主要工作内容及成果1. 业务拓展与创新本年度，我行紧紧围绕市场变化和客户需求，积极推进业务创新与发展。
成功推出多款金融产品与服务，如线上贷款服务、智能理财平台等，满足了客户多元化的金融需求。
同时，通过加强与外部机构的合作，拓宽了业务渠道，实现了业务量的稳步增长。
2. 风险管理及合规在风险管理和合规方面，我行始终坚持严格的风险控制标准，加强风险监测与预警机制建设。
通过完善内部控制体系，强化风险排查与评估，有效降低了信用风险、市场风险和操作风险。
同时，我行注重合规文化建设，确保业务开展符合法律法规要求。
3. 客户服务优化为提升客户满意度，我行在服务流程、人员培训等方面进行了全面优化。
通过简化业务流程，提高服务效率；加强员工培训，提升服务水平。
同时，我行积极收集客户反馈意见，及时改进服务中存在的问题，赢得了广大客户的信赖与支持。
4. 团队建设与管理在团队建设方面，我行注重人才培养与引进，打造了一支高素质、专业化的团队。
通过定期组织培训、开展业务交流等活动，不断提升员工业务水平与综合素质。
同时，我行加强团队凝聚力建设，营造积极向上的工作氛围。
三、工作亮点与特色1. 深化客户关系管理本年度，我行深化客户关系管理，通过建立完善的客户档案，实现客户需求与服务的精准对接。
通过定期的客户走访与调研，深入了解客户需求，为客户提供个性化的金融服务方案。
2. 强化金融科技应用我行注重金融科技的应用，通过引入先进的科技手段，提升业务效率与服务水平。
如推出手机银行等便捷服务，实现了线上线下业务的无缝对接。
四、存在问题及改进措施1. 人才引进与培养不足虽然我行在团队建设方面取得了一定成果，但仍存在人才引进与培养不足的问题。
银行行长工作总结范文5篇
银行行长工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，作为银行行长，我深刻认识到，只有不断适应新形势、把握新机遇、迎接新挑战，才能在激烈的金融竞争中立于不败之地。
为此，我始终坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，全力拓展业务，积极组织营销，带领全体员工解放思想、锐意进取，取得了较为显著的成绩。
一、业务发展方面在业务发展方面，我始终坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，全力拓展业务。
通过深入分析和研究市场趋势，我们制定了一系列切实可行的营销策略和方案，并组织实施。
同时，我们还加强了与客户的沟通和联系，深入了解客户需求，积极组织营销活动，为客户提供全方位、个性化的金融服务。
在全体员工的共同努力下，我们取得了较为显著的成绩。
截至年底，我们的各项业务指标均实现了稳步增长，其中存款余额较年初增长了XX%，贷款余额较年初增长了XX%，中间业务收入较上年增长了XX%。
这些成绩的取得，不仅为我们银行带来了可观的收益，更提升了我们在市场上的竞争力和影响力。
二、内部管理方面在内部管理方面，我始终坚持规范管理、创新管理、精细管理的工作方针，全面提高银行的管理水平和运营效率。
通过加强内部沟通和协作，我们优化了业务流程，提高了业务处理效率。
同时，我们还加强了风险管理和内部控制，确保了银行的安全稳健运营。
在全体员工的共同努力下，我们的内部管理水平得到了显著提升。
截至年底，我们的业务差错率较上年降低了XX%，客户投诉率较上年降低了XX%，员工满意度较上年提高了XX%。
这些成绩的取得，不仅为我们银行带来了更好的品牌形象和社会声誉，更提升了我们在市场上的竞争力和影响力。
三、员工队伍方面在员工队伍方面，我始终坚持以人为本的管理理念，关心员工成长与发展。
通过制定完善的员工培训计划和激励机制，我们提高了员工的业务素质和服务意识。
同时，我们还加强了团队建设和企业文化建设，营造了和谐、团结、积极向上的工作氛围。
在全体员工的共同努力下，我们的员工队伍素质得到了显著提升。
银行行长个人年终总结范本7篇
银行行长个人年终总结范本7篇篇1时光荏苒，转眼间，我从基层员工晋升为银行行长，已经一年了。
这一年里，我在工作中不断学习和成长，同时也取得了一些成绩。
下面，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、工作重点及目标在过去的一年里，我行的工作重点主要集中在以下几个方面：一是继续深化改革，推进业务创新；二是加强风险管控，确保银行稳健运营；三是提升服务质量，增强客户满意度；四是加强团队建设，提升整体战斗力。
针对以上工作重点，我行设定了以下目标：一是完成各项业务指标，实现盈利稳步增长；二是有效防控各类风险，确保银行资产质量；三是提升客户满意度，赢得更多客户信任；四是打造高效协作、团结向上的团队氛围。
二、工作亮点与成果在过去的一年里，我行在各个方面都取得了一些亮点和成果。
具体来说：在业务创新方面，我行推出了多款新金融产品，如智能存款、消费贷款等，满足了不同客户的需求，推动了业务快速发展。
在风险管控方面，我行加强了信贷审批和资金监管流程，有效降低了不良贷款率。
同时，我行还建立了完善的风险预警机制，及时应对各类风险事件。
在服务质量方面，我行通过提升服务水平和客户体验，赢得了更多客户的认可和信任。
我行还开展了多项客户关怀活动，增强了客户黏性。
在团队建设方面，我行通过培训和团队活动，提升了员工的业务能力和团队协作精神。
我行还建立了完善的激励机制，激发了员工的工作积极性。
三、工作不足与改进措施在过去的一年里，我行在工作中也暴露出一些不足之处。
具体来说：在业务创新方面，虽然我行推出了多款新金融产品，但创新力度还需进一步加强，以满足更多客户的需求。
在风险管控方面，虽然我行建立了完善的风险预警机制，但在实际执行中仍存在一些不足。
我行将进一步加强信贷审批和资金监管流程，确保各项风险管控措施落到实处。
在服务质量方面，虽然我行赢得了更多客户的认可和信任，但服务质量仍有进一步提升的空间。
我行将继续提升服务水平和客户体验，以提供更加优质的服务。
银行行长年度工作总结(五篇)
银行行长年度工作总结在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。
现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下，请予以评议。
一、个人学习情况首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。
平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持____先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特别是从____下半年，按照区分行的安排，我参加了____校第十二期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马____、____、____和____，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
可以说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，内容最多，收获最大的一次学习经历。
这期进修班共有____名学员，分别来自____个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为____位优秀学员之一，获得了____长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。
对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度____多个。
二、工作方面情况根据组织安排，____我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。
在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合____行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支____保持一致。
对自己分管的工作，努力当好主角。
一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
银行行长年度工作总结7篇
银行行长年度工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年时间过去了，我行在各领导的关心和帮助下，在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。
作为银行行长，我在这一年里取得了不小的进步，但也存在一些不足。
下面我将对这一年多的工作进行总结，以便查漏补缺，更好地开展后续工作。
一、工作成果与亮点1. 业务发展稳步提升在全体员工的共同努力下，我行各项业务指标均取得了显著增长。
存款余额、贷款发放额、中间业务收入等主要业务指标均实现了预期目标，客户数量也有大幅增加，为我行后续发展奠定了坚实基础。
2. 风险管理有效加强我行始终将风险管理放在首位，通过完善风险管理制度、加强风险评估和监控等措施，有效保障了银行资产的安全。
全年未发生重大风险事件，各项风险指标均在可控范围内。
3. 服务质量持续提升我行始终坚持以客户为中心的服务理念，通过加强员工服务培训、优化服务流程等措施，不断提升服务质量。
客户满意度持续提高，投诉率逐年下降，为我行赢得了良好的口碑。
4. 团队建设不断加强我行注重团队建设和员工成长，通过开展各类培训、拓展活动等措施，提高了员工的业务能力和团队协作精神。
同时，我行还引进了一批优秀人才，为银行后续发展提供了有力的人才保障。
二、存在问题与不足1. 业务创新力度不够尽管我行业务发展取得了显著成果，但相较于同行，业务创新力度仍有待加强。
在产品和服务创新方面，我行还需进一步加大投入和力度，以适应市场需求的变化。
2. 风险管理仍需加强虽然我行的风险管理已经取得了显著成效，但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中，我行需要继续加强风险管理体系的建设，提高员工的风险意识，以应对更复杂的金融市场环境。
3. 服务质量有待提升尽管我行的服务质量已经有了很大的提升，但仍有进一步提升的空间。
在服务流程、服务态度和服务效率等方面，我行还需进一步优化和改进，以满足客户日益增长的需求。
4. 人才储备需进一步加强随着金融市场的竞争日益激烈，人才储备已成为银行发展的关键因素。
银行行长个人年终总结8篇
银行行长个人年终总结8篇篇1一、背景过去的一年，对于银行行业来说，既有机遇也有挑战。
在这一背景下，作为本行行长，我肩负着领导团队共同推动银行各项业务发展的重任。
在此，我对过去一年的工作进行总结和回顾，为未来的工作做出更好的规划与部署。
二、业务回顾与发展概述本年度，本行坚持创新驱动、稳健发展、服务实体经济的总基调，全年取得了稳健的经营业绩和良好的社会声誉。
以下是主要的工作回顾与成绩：1. 存款业务稳步增长。
加强市场调研与分析，深化客户服务体验，全年存款余额增长XX%，市场份额稳步扩大。
2. 贷款业务高效拓展。
积极响应国家金融政策导向，优化信贷结构，支持实体经济，贷款总额增长XX%，资产质量持续改善。
3. 金融市场业务创新活跃。
加强金融产品的开发与优化，提升市场响应速度，推动了同业存款、理财产品销售等各项业务的有效增长。
4. 风险管理与内部控制日趋完善。
全年加强风险防范意识和制度建设，优化内部管理机制，有效防控各类风险事件。
5. 信息化建设加快推进。
强化科技支撑作用，完善电子化服务平台，提升客户服务效率与满意度。
三、重点任务实施情况分析本年度我行围绕年度目标制定了多项重点任务，以下是重点任务的实施情况分析：1. 客户服务优化工程：针对客户需求和行业变化，实施客户服务流程优化与升级，提升了客户满意度和忠诚度。
通过增设VIP服务窗口、举办金融知识讲座等措施，增强了客户粘性。
2. 风险管理与合规建设：构建风险管理与内部控制长效机制，开展合规意识教育活动，有效遏制风险事件发生。
完成信贷业务风险评估及内审工作，保障了业务稳健发展。
3. 金融创新步伐加快：紧密跟踪市场趋势与客户需求变化，开展金融衍生品创新，优化理财产品设计，提升了市场竞争力与盈利能力。
4. 信息化建设持续推进：推动大数据、云计算等技术在银行业务领域的应用，优化了信息系统架构和业务流程，提高了运营效率和服务质量。
完成了核心业务系统的升级工作，为客户提供了更加便捷的服务体验。
银行行长年度工作总结范本(4篇)
银行行长年度工作总结范本1.加强自身修养，提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。
在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。
作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。
我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。
对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。
根据工作分工，我____月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。
____月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达____万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。
在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了____房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
银行行长年终工作总结模板5篇
银行行长年终工作总结模板5篇篇1时光荏苒，一年时间转眼即逝。
在过去的一年里，我作为银行行长，全面负责银行的日常管理和业务发展，经历了许多挑战和机遇。
在此，我将对我过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来的发展方向。
一、工作背景与目标在过去的一年里，我行致力于打造一流的金融服务机构，为顾客提供高效、便捷的金融服务。
我们的目标是实现业务的稳步增长，同时提升客户满意度和银行品牌形象。
二、主要工作内容与成果1. 业务发展方面：在过去的一年里，我行实现了业务的稳步增长，各项业务指标均有所提升。
其中，贷款发放额度有所增加，存款余额也有所增长。
此外，我行还积极开拓新市场，拓展新客户群体，为未来的发展奠定了基础。
2. 客户服务方面：我行始终坚持以客户为中心的理念，不断提升客户满意度。
通过优化服务流程、提高服务效率，我行实现了客户满意度的大幅提升。
同时，我行还积极收集客户反馈，针对问题进行改进，以更好地满足客户需求。
3. 风险管理方面：在风险管理方面，我行采取了多种措施来保障资金安全。
首先，我行建立了完善的风险管理制度和流程，明确了各部门的风险管理职责。
其次，我行加强了对信贷客户的资质审查和信用评估，降低了信贷风险。
此外，我行还加强了对市场风险的监测和预警，确保了资金的安全。
4. 团队建设方面：我行注重团队建设和员工培养。
通过定期开展培训、学习和交流活动，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我行还建立了激励机制和晋升机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
三、面临的挑战与解决方案1. 市场竞争激烈：当前银行业市场竞争激烈，我行需要不断创新和改进以应对市场竞争的挑战。
我们将继续加强产品创新和服务升级，提高我行的市场竞争力。
2. 信贷风险管控压力增大：随着信贷规模的扩大，信贷风险管控压力逐渐增大。
我们将进一步完善风险管理制度和流程，加强信贷客户的资质审查和信用评估，降低信贷风险。
3. 人员流动性大：银行业人员流动性大，我行需要不断招聘和培养新员工。
银行行长年终工作总结(9篇)
银行行长年终工作总结(9篇)银行行长年终工作总结篇1回顾过去几年和大家一起战斗奋斗的经历，我们走过了一段极其艰难的历程。
下面，我从三个方面简单汇报一下我这几年的工作。
一、理清工作思路，确立经营战略搞好宣传发动，统一全行思想年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工情绪低落。
我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。
在集中各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治行、打好基础、创建”。
为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建，全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上，发出了“员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。
在全体职工参加的职业道德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的农行员工”的严格要求。
通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏才能有生路。
领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标，实施战略突出工作重点，促进业务发展(一)以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。
当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达100%。
二是信贷资产质量低下，收息水平不高。
年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析，最后达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施战略的响亮口号，并结合当时的实际情况，对的内涵，赋于三项简单的内容，即：树形象、增功能、上效益。
银行行长年终工作总结8篇
银行行长年终工作总结8篇篇1光阴似箭，转眼间，2024年已经过去，回首一年来的银行工作，感慨颇深。
这一年，我在支行领导的指导和同事们的帮助下，认真贯彻落实上级行的各项方针政策，紧紧围绕年初确定的工作目标，以客户至上、稳定存款、增强效益为目标，全力开展业务工作，取得了一定的成绩。
现将一年来的工作情况总结如下：一、认真落实上级行的方针政策，切实促进业务发展过去的一年，是经济形势异常复杂的一年，也是上级行改革发展措施不断推出的一年。
作为支行行长，我认真贯彻落实上级行的方针政策，特别是关于业务发展的方针政策，切实采取有效措施，促进业务发展。
一是召开会议进行传达学习，使全行员工充分认识到上级行改革发展的重要意义，增强紧迫感和责任感。
二是组织制定和实施业务发展规划，使全行员工明确目标，形成共识。
三是加强与客户的沟通和联系，深入了解客户需求，积极宣传上级行的方针政策，扩大影响面和覆盖面。
通过以上措施的实施，我行取得了显著的业务成果。
二、加强内部管理，切实提高服务水平在内部管理方面，我始终坚持严格的管理原则，要求员工遵守各项规章制度，认真履行岗位职责。
同时，我也非常注重员工的素质提升和服务水平提高。
组织员工进行业务学习和培训，不断提高员工的业务能力和服务水平。
同时，也积极引导员工树立“客户至上”的服务理念，以优质的服务赢得客户的信赖和满意。
通过加强内部管理，我行的服务水平和业务能力得到了显著提升。
三、加强风险管控，确保安全稳健经营在风险管控方面，我始终坚持“预防为主、标本兼治”的原则，加强风险管控。
首先，建立完善的风险管控机制，明确风险管控的目标、流程和组织架构。
其次，加强风险评估和监测，对各类风险进行全面评估和监测，确保及时发现问题并采取有效措施进行处置。
最后，加强风险教育和培训，提高员工的风险意识和风险管控能力。
通过以上措施的实施，我行实现了安全稳健经营的目标。
四、加强团队建设，提高整体凝聚力在团队建设方面，我始终坚持“以人为本、注重实效”的原则，加强团队建设。
年度银行行长个人年终总结范文6篇
年度银行行长个人年终总结范文6篇第1篇示例：尊敬的各位领导、同事们：时光荏苒，又到一年终曲，我作为今年银行行长，谨以此函向大家致以诚挚的感谢和诚意的合作。
回顾过去一年，银行业务发展取得了一定的成绩，但也面临了不少挑战和困难。
在此，我将对今年的工作进行一番总结，并展望未来的发展方向。
今年我们银行的业务规模得到了较快的增长。
在全国宏观经济形势不容乐观的情况下，我们银行坚持稳健经营原则，积极拓展客户群体，开发新的金融产品，加大信贷支持力度，努力为企业提供更全面、更专业的金融服务。
在经过一年的努力下，我们银行的业务规模显著增长，各项指标均稳步提升，实现了良好的经营业绩。
我深感今年银行工作中出现的一些问题与挑战。
一是市场竞争激烈，金融市场环境变化快速，我们银行在产品创新、服务质量、客户体验等方面还有许多不足之处，需要不断完善和提升。
二是风险管控仍需加强，尤其是信贷风险、市场风险等方面，我们银行需进一步加强监管和预警机制，有效防范和化解各类风险。
三是人才队伍建设不足，银行人员素质与能力需要进一步提升，以适应金融业务发展的需要。
展望未来，我将做好以下工作：一是加强市场风险管控，及时发布各类政策，并确保员工对政策的贯彻执行。
二是完善内部管理，加强各项制度的执行，规范贷款业务管理流程，提高工作效率和服务质量。
三是加大人才培训力度，提高员工能力和素质，建立健全员工评价机制，激励员工的创新意识和团队合作意识。
感谢各位领导的支持和信任，感谢全体员工的辛勤付出和努力工作。
明年，我们银行将继续坚持稳健经营原则，加强风险防范和管控，提升服务质量和客户体验，努力追求更高效的发展。
让我们团结一致，共同努力，共同拓展银行的事业，共同开创更加美好的明天！再次感谢大家，祝愿各位领导、同事们在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！此致敬礼！（未署名）第2篇示例：尊敬的各位领导、同事们：值此一年之际，我作为银行的行长，谨向大家致以最诚挚的感谢和良好的祝愿！这一年来，我们共同努力，攻坚克难，取得了许多令人称道的成绩，同时也遇到了一些挑战和困难。
银行行长个人年终总结怎么写6篇
银行行长个人年终总结怎么写6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为银行行长，带领我们的团队共同面对挑战，不断探索与创新，取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的发展提供有益的借鉴。
一、业务发展稳中有进在市场竞争日益激烈的今天，我们银行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，不断优化业务流程，提升服务水平。
通过实施差异化服务策略，我们成功吸引了一批优质客户，为银行的业务发展奠定了坚实的基础。
此外，我们还积极拓展中间业务，如互联网金融、理财咨询等，使得银行的业务范围更加广泛，盈利能力持续提升。
二、风险管理严格有效在风险管理方面，我们始终坚持“预防为主、治理为辅”的原则，通过建立完善的风险管理体系，有效规避和降低了各类风险。
我们加强了对信贷业务的审查力度，严格控制信贷规模，确保贷款质量稳步提升。
同时，我们还加强了对市场风险的监测与预警，及时调整资产配置，确保银行资产的安全。
三、团队建设有力推进在团队建设方面，我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过定期举办团队培训、团队拓展等活动，我们增强了团队的凝聚力和战斗力。
此外，我们还鼓励员工积极参与创新实践，为银行的发展贡献智慧和力量。
四、社会责任积极担当在社会责任方面，我们始终秉承“回馈社会、奉献爱心”的理念，积极参与社会公益事业。
在过去一年中，我们银行先后参与了多项慈善活动，如支持教育发展、资助贫困家庭等，为社会的发展贡献了一份力量。
五、存在不足及改进措施尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
首先，在客户服务方面，我们仍需进一步提升服务质量和效率；其次，在风险管控方面，我们需要继续加强风险管理体系的建设；最后，在团队建设方面，我们需要进一步激发员工的创新意识和积极性。
针对以上不足，我们提出了以下改进措施：一是加强客户服务培训，提升服务人员的专业素养和技能水平；二是完善风险管理体系，提高银行的风险防控能力；三是优化激励机制，激发员工的创新热情和积极性。
银行行长年度工作总结的范文8篇
银行行长年度工作总结的范文8篇篇1一、背景本年度，作为本银行的行长，我在全体员工的共同努力下，秉承银行的发展理念，以稳健经营、创新发展为主线，致力于提升银行服务质量和市场竞争力。
在存款业务、贷款业务、中间业务以及风险管理等方面取得了显著成绩。
二、存款业务总结本年度，本行存款业务实现稳步增长。
我们通过优化客户服务流程、提升服务质量，成功吸引了一大批优质客户。
具体工作如下：1. 优化服务流程：简化存款流程，减少客户等待时间，提高服务效率。
2. 扩大服务渠道：增设自助设备，推广网上银行和手机银行，便利客户办理业务。
3. 深化市场调研：针对客户需求，制定差异化存款策略，吸引更多资金。
4. 拓展客户群体：通过信用卡业务、理财产品等中间业务，扩大存款基础。
三、贷款业务总结本年度，贷款业务增长迅速，资产质量持续优良。
我们坚持风险控制与业务发展的平衡，注重优化信贷结构。
1. 优化信贷流程：简化贷款审批流程，提高审批效率，满足客户需求。
2. 创新金融产品：推出多种信贷产品，满足不同客户群体的需求。
3. 加强风险管理：严格信贷风险审查，强化贷后管理，确保资产安全。
4. 支持实体经济：加大对企业和个人的支持力度，促进地方经济发展。
四、中间业务总结中间业务是本年度的一大亮点。
我们通过创新金融产品和服务模式，实现了中间业务的快速发展。
1. 理财产品：推出多种理财产品，满足不同客户的资产配置需求。
2. 支付结算业务：扩大支付结算渠道，提高结算效率，提升客户满意度。
3. 代理业务：拓展代理业务范畴，如代理保险、代理基金等，增加收入来源。
4. 信用卡业务：优化信用卡产品功能，扩大发卡量，提高信用卡活跃度。
五、风险管理总结本年度，我行始终将风险管理放在首位，坚持风险防范与业务发展的并重。
1. 加强内部控制：完善内控制度，强化内部审计，确保业务合规。
2. 风险预警机制：建立风险预警机制，及时发现和应对风险事件。
3. 信贷风险管理：严格信贷风险审查，加强不良贷款处置，优化资产结构。
银行行长年终工作总结(五篇)
银行行长年终工作总结一年来，在分管行领导和____主任的正确领导下，在全科同志们的积极配合下，我能认真按照行里的各项规章制度要求，对照年初工作目标和计划，扎扎实实的干好本职工作，以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己，约束自己，并顺利完成了全年工作任务。
现将工作和学习情况做一简要回报：一、加强政治、业务学习，坚持用科学理论武装头脑我是一名行员，但更是一名党员，同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。
在日常工作生活中，我能恪尽职守，学以立德，学以增智，主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习，并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。
同时，还按照行里要求，给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。
使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风，也久而久之养成了一个良好的习惯。
今年____月份，我支部还被评为全辖“学习型党支部”。
政治理论学习的经常化、制度化，促进了我们“依法履职，制度至上，文明服务，促进和谐”责任的有效落实。
二、深刻把握制度至上的着力点当前，各级行不断加强事后监督中心工作，使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风，强化完善职责的着力点。
我认为，加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证，离开制度监督就无异于纸上谈兵，闭门造车。
因此，我能坚持原则，不徇私情，一切按照制度去开展工作。
有时候，难免有暂时得罪人的地方，可是我清醒的认为，只要是为了工作，出于公心，以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。
在工作中，只有一把尺子量到底，才能保证各项工作有序进行与科学开展。
在事后监督中心工作几年来，我深深地体会到：基层央行履职核心价值观。
三、努力发挥严以律己的表率作用银行业的特殊性决定了其健全内控制约机制的重要性。
因此，我根据参加工作二十多年来的经验和目前的业务发展需要，认为，加强制度建设非常适时，也非常重要和必要。
银行行长个人年终总结的范文8篇
银行行长个人年终总结的范文8篇篇1光阴似箭，岁月如梭，一年一度的年终总结工作又开始了。
在过去的一年里，我在银行行长岗位上默默付出，勤勉工作，取得了一些成绩，也获得了一些宝贵的经验。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作背景与目标在过去的一年里，我所在的银行面临诸多挑战与机遇。
随着金融市场的不断变化，竞争日益激烈，银行需要不断创新和优化服务以吸引更多客户。
因此，我作为银行行长的目标便是带领团队，不断提升银行的服务质量和客户满意度，实现银行的稳健经营和持续发展。
二、主要工作内容与成果1. 团队建设与管理在团队建设方面，我注重培养员工的团队合作精神和凝聚力，通过定期的团队活动和交流，增进彼此之间的了解和信任，提升团队的整体战斗力。
同时，我还积极推动员工的学习与发展，组织各类培训和学习活动，提高员工的专业素养和业务能力。
在团队管理方面，我坚持公正、公平、公开的原则，制定明确的工作职责和分工，合理安排工作任务，确保团队成员能够充分发挥自身优势，共同完成工作任务。
此外，我还注重与团队成员的沟通与交流，及时了解员工的工作情况和思想动态，帮助员工解决工作和生活中遇到的问题。
2. 服务质量提升为了提升服务质量，我带领团队从客户需求出发，对现有服务流程进行优化和改进。
通过深入调研客户的需求和意见，我们针对性问题制定改进措施，并组织实施。
同时，我们还加强了员工的客户服务培训，提高员工的服务意识和专业水平。
在各项措施的推动下，银行的服务质量得到了显著提升，客户满意度也得到了相应提高。
3. 产品创新与市场拓展在产品创新方面，我带领团队积极关注市场动态和客户需求，不断推出符合客户需求的新产品和服务。
通过不断创新和优化产品功能和服务模式，我们成功吸引了大量新客户，并保持了老客户的黏性。
在市场拓展方面，我注重拓展新的业务领域和市场渠道。
通过与合作伙伴的深入合作和资源整合，我们开拓了新的业务领域，拓展了新的客户群体。
银行行长个人年终总结7篇
银行行长个人年终总结7篇篇1一、背景过去的一年，对于银行行业来说，面临着前所未有的挑战与机遇。
作为本行的行长，我深感责任重大。
在此，我谨代表我个人，就本年度的工作进行一次全面的总结，并提出下一年的工作展望。
二、本年度工作回顾1. 业务发展与市场拓展在过去的一年中，我们紧紧围绕银行的中心任务，致力于业务发展与市场拓展。
在贷款业务方面，积极调整信贷结构，加大对小微企业和农业领域的支持力度，实现了贷款业务量的稳步增长。
在存款业务方面，加强客户服务，推出多项便利措施，提高了客户的忠诚度和满意度。
同时，我们还积极开拓金融市场，拓展新的业务领域，如互联网金融、绿色金融等。
2. 风险管理及合规经营在风险管理方面，我们始终坚持审慎经营的原则，加强风险预警和防控机制建设。
严格执行信贷审批流程，强化资产质量管理，有效防范了信贷风险。
同时，我们还加强了操作风险的管控，提高了内控水平。
在合规经营方面，我们加强法律法规的学习与宣传，提高了全行的法律意识，确保了业务的合规性。
3. 团队建设与员工培训人才是银行发展的核心资源。
过去一年，我们注重团队建设，积极营造良好的团队氛围。
通过举办各类培训、研讨会等活动，提高了员工的专业素养和综合能力。
我们还注重员工的职业发展，为员工提供了广阔的职业发展空间和晋升机会。
4. 客户服务与品牌形象我们始终坚持以客户为中心的服务理念，加强客户服务工作。
通过优化服务流程、提高服务质量，提升了客户的满意度。
我们还加强品牌宣传与推广，提高了银行的知名度和影响力。
通过组织各类公益活动，积极履行社会责任，树立了银行良好的社会形象。
三、存在问题及改进措施1. 业务创新不足需要在创新业务模式、产品和服务方面加大力度，适应金融市场的变化和客户需求的变化。
2. 风险管理压力增大随着业务规模的扩大，风险管理面临更大的挑战。
需要进一步完善风险管理体系，提高风险防控能力。
3. 市场竞争加剧银行业竞争日益激烈，需要加强与同行的合作与交流，共同应对市场竞争。
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银行行长年度工作总结报告
通过上半年的努力，在工作方面我取得了不错的成绩，为了能在下半年再接再厉，特做了以下的工作总结:
一、党建深入学习实践科学发展观取得实效
在今年的工作中，我行党群部在省行党支部的直接领导下，依照党总支部关于深入学习实践科学发展观活动，提出的强化党性树形象，投身企业争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展的工作要求，紧紧围绕向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益的企业工作要求，以抓好党建，促进党建精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
二、今年工作总结
我行在今年的工作中，各个部门加强协作，紧密配合，共同打造良好的发展环境，全面落实完成各项任务：
(一)今年财务完成情况
1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元，完成计划的42.74%，完成率在全省排x名;其中：银行收入2392.36万元，完成计划的39.15%，比序时进度差2.52%，完成率在全省排名;邮政代理收入4471.38万元，完成计划的44.94%，完成率在全省排X名。
1-5月份全区累计发生营业支出万元，其中：业务及管理费万元，营业税金及附加万元，资产减值准备万元。
1-5月份全区累计完成利润万元，目前还未结算邮银双方的关联交易费用，一类网点中非骨干网点改造费用也未入账，预计改造费用约210万元(7个农村网点)。
(二)、我行业务状况良好
上半年，全市实现利差和中间业务收入万元，完成年计划的X%，其中利差收入万元，中间业务收入万元，中间业务收入占比为X%。
新增储蓄存款万元，完成年计划的X%，公司存款达到万元，完成年计划的X%;代理保险业务量达到万元(标准保费)，完成年计划的X%;发放绿卡张，完成年计划的X%;商易通布放台，完成年计划的X%;代理基金、国债、理财产品万元，完成年计划的X%。
(三)、以“合规管理年”为契机，相关活动方案得到落实
二月初我行依照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部，于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组，并将活动的内容及具体要求传达至各单位，同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。
保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。
(四)、以提升网络支撑服务能力为目标，着力加强渠道的建设和管理，渠道与科技工作有序开展
在上半年工作中，我行以加快加快网点改造工作为重点，完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等，已于5月29日正式开业，4月份，我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计，目前正在施工，拟于6月10日可完工，王官集镇支行新网点设立了自助区、VIP服务区、开放区，配备了客户等待椅，其全新的邮储银行形象必
将促进各项金融业务的快速发展。
6月份，我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造，不断提升邮储银行的整体形象。
(五)、以科学发展观为统领，人力资源工作较好的完成了目标任务
人力资源工作坚持以科学发展观为导向，坚持以人来本的原则，加强人事管理工作，加强工资管理，合理使用工资总额。
每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计，以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。
并且依法规范劳务工使用和管理，认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。
(六)、以案件防控为中心，以现场与非现场检查为抓手，审计工作积极开展
1.以常规稽查、审计为抓手，监督检查内控制度在全辖的执行情况，保证各项内控制度的有效贯彻落实。
上半年我部克服人少，工作量大，责任大的压力，共对储汇网点开展常规检查86次，对重点岗位检查16次，查出问题项，努力完成了规定的检查频次要求，有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。
2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施，延伸稽查工作效用，提高检查有效性。
我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用，分工负责，每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查，及时纠正违规操作，对稽查系统预警及时进行核对，上半年共排查电子稽查预警信息条，稽查工作的有效性显著提高。
3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用，提高问题整改力度。
积分管理和质量考核双措并举，对问题整改促进作用显而易见，
今年以来，我们对于检查出的问题逐一分析和归类，建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。
同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分，由于积分措施相对威慑性更大，给相关责任人的提示作用更明显，上半年，共对人次累计积分。
4.开展专项审计活动，对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计，及时发现风险，规范管理。
上半年，我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动，如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等，通过活动的开展，提高了全行内控管理水平、案件防控水平。
5.做好与邮政局的工作协调，推动二类网点内控工作的制度执行力建设，共同做好案件防控工作。
通过与邮政按月召开联席会议，相互通报上月检查存在问题，分析、解决问题。
每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局，进行落实责任、考核，并将考核结果反馈到审计部。
通过我部的推动，全市各县支行也规范和统一了做法，保证了全辖工作的整体效果。
6.加强审计队伍建设，提升审计人员业务素质，尽快适应新体制下的审计工作，将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务，全岗位的转型。
今年以来，我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度，及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况，为做好相关业务的审计工作，安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务，不断深入了解，为新业务的快速发展保驾护航。
(七)、信贷业务稳步提高
在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上，顺利开办商务贷款业务，积极筹备开办二手房抵押贷款业务，今年以来，我行大力发展小额贷款、商务贷款业务，1-5月份，我行累计发放各类贷款笔，金额亿元，截至5月30日，贷款结余笔，金额亿元，比年初增加亿元，增幅为X%。
各项贷款业务详细情况如下：小额贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;商务贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;存单质押贷款结余笔，金额万元，比年初减少万元。
共有各类逾期贷款2万元，逾期率为X%，不良贷款万元，不良率X%。
积极办理同业存款业务。
为大力支持地方经济建设，今年以来，我行积极发展同业存款业务。
通过主动和各兄弟银行联系，了解他们的资金需求情况，互相加强沟通，及时通报最新价格，到目前为止，已和市农发行成功办理1亿元同业存款业务，和市农行成功办理3亿元同业存款业务，实现我行同业存款业务零的突破。
积极筹备开办二手房贷款业务。
二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款，贷款利率低于国家基准利率。
此项业务正在申报中。
三、今年工作存在问题
1.公司业务客户经理队伍不强，公司业务发展缓慢
目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难，在县支行基本未设专职的客户经理队伍，公司业务过分倚重财政等大客户，业务流失的风险较大，公司业务发展缓慢。
2.高端客户分层管理仍处于起步阶段
上半年，对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，对VIP客户差异化服务还未付诸实施，对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。
3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高
市县行的营销体系建设，产品经理是一个很重要的环节，但目前产品经理的经营能力还比较薄弱，在县行大多未设专职的产品经理。
4.存在计算机网络安全问题
四、明年工作计划
1.以客户经理队伍为抓手，发展公司业务
2.以能力建设为抓手，推进二级支行能力建设
3.以提升产品经理能力为抓手，提升综合业务部的支撑能力
4.进一步增设小额贷款营业网点，加快小额贷款业务发展
1-5月份，市行已增设4个小额贷款营业部。
下半年，计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部8-12个，使小额贷款营业部的辐射半径从现在的30公里减小到10公里，加强对农村市场的开发深度，促使我行小额贷款业务快速发展，尽早形成规模。
5.大力发展商务贷款业务。
我行商务贷款业务自1月份开办以来，总体取得了较快的发展，但市县行之间发展情况不均衡，县行速度相对较慢。
下半年，要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理，做大做强这项业务。
6.积极开办二手房贷款业务。
向省行争取早日试点开办，在初步试点成功的基础上，尽快在全区范围内全面开办。
7.加强信贷业务风险控制
为切实控制信贷业务的风险，将进一步健全业务制度、规范操作流程，要求每一名信贷人员都能按规定办理业务，提高全体信贷人员的风险意识。
一旦有违规行为，严肃处理，用严格、明确的制度来管理每一名员工。
8.创新思维，大胆探索干部选拔新机制
进一步加大人事制度改革的力度，针对我分行实际，不断探索适合我行长远发展的新的用人机制，突破选人用人模式，依照建立现代企业制度要求，把人才作为一种战略资源，进一步激发企业发展活力。
坚持实事求是，不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法，建立更加系统、科学民主的考核体系，打破身份、单位界限选拔人才，将综合能力突出，熟悉银行业市场，善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来，切实加强了基层领导班子队伍的能力。