招聘管理从入门到精通素材(38145)
招聘管理知识整理--终极版

【招聘管理一本通】第一章:导论第一节:招聘管理概述一.招聘管理概念和内容1.概念(P4):分为狭义与广义狭义:出现HR需求后,借助一定渠道寻找合适者,甄选聘用。
广义:对组织所需人力资源展开招募,选拔,录用,评论等一系列活动,并加以计划,组织,指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
2.内容(P5):四个阶段:招募,甄选,录用,评估。
二.招聘管理的地位和作用1.地位(P6):招聘管理在人资管理中是一个子系统,而且是最基础的始发系统,它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。
2.作用(P6-7):(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率;(2)有效的招聘管理会减少员工培训负担;(3)有效的招聘管理会增强团队工作士气;(4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率;(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。
三.招聘管理的原则和职能1.原则(P7-10):(1)合法性原则;(2)公平竞争原则;(3)公开原则;(4)真实性原则;(5)全面性原则;(6)合适性原则;(7)效益原则;(8)内外兼顾原则。
2.职能(P11-12):(1)吸引人才;(2)储备人才;(3)补充人才;(4)调节人才。
四.招聘管理的发展1.人力资源管理发展的新趋势(P12-14)2.招聘管理的发展(P15-18):(1)日益战略化;(2)选拔阶段成为最重要环节;(3)技术不断创新;(4)与其他人资管理的关系日益密切;(5)招聘工作下放到职能部门;(6)内容日益扩大化;(7)日益成为获得资源的活动;(8)日益受法律法规约束。
第二节:招聘管理环境∙经济与社会环境∙经济环境(P19-21):经济制度;经济发展周期;国家经济政策。
∙社会环境(P21-22):人力资本和社会资本时代到来;互联网革命。
∙内部环境∙组织战略;2、组织经营状况;3、组织管理水平和组织结构;4、组织文化(激励作用,凝聚作用,规范作用,稳定作用)∙法律环境第二章.招聘管理流程与策划【重点】第一节.招聘管理流程概述(P37-39)1、制定招聘计划;2、报批招聘计划;3、实施招聘计划;4、甄选;5、体检和录用;6、招聘评估。
招聘管理从入门到精通素材

【招聘管理-从入门到精通图书内容简介】本书基于招聘管理岗位职责以及不同岗位具体工作能力要求为基础,从招聘助理、招聘主管、招聘经理、HR部门经理和HRD职业发展能力要求的台阶为主线,全面梳理并建立企业招聘管理过程中的管理知识和管理体系。
本书重点讲解员工招聘的管理实践,这是一本让企业员工招聘有效实施的工具书,更是企业招聘整体解决方案。
通过本书您将学到:☑要想做好招聘必须具备哪些专业知识?☑如何有效获得业务部门真实用人需求?☑企业招聘渠道选择需要考虑哪些要素?☑简历筛选招聘预约和面试如何来组织?☑新员工录用和审批需要遵循哪些流程?☑新员工入职时需要办好哪些关键事项?☑新员工试用期考核和转正薪酬啥关系?☑企业招聘制度和流程如何建立才有效?☑招聘计划和实施方案如何控制才有效?☑人力资源在复试过程中如何做好把关?☑企业校园招聘方案如何制定才能落地?☑招聘供应商选择评价关键要素有哪些?☑如何根据所处生命周期构建招聘战略?☑做人力资源规划要考虑哪些关键要素?☑人才测评都有哪些经典的手段和方法?☑胜任力评价和员工招聘究竟有啥关系?☑如何建立人才库为企业招聘保驾护航?☑雇主品牌建设和企业招聘究竟啥关系?☑企业招聘过程中各种风险应如何控制?☑企业招聘体系优化有哪些思路和方法?☑企业未来招聘都有哪些必然发展趋势?……请您认真阅读本书寻求解决方案。
【适合读者】本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。
【作者简介】贺清君,工学学士,管理学硕士,吉林松原人。
北京社会保障信息标准化起草专家组成员。
十多年来在多家著名上市公司担任人力资源总监等职务。
曾接受《环球人物》和《企业观察报》等多家媒体采访。
清华大学出版社“人力资源管理从入门到精通”丛书主编。
个人代表专著:《企业人力资源管理全程实务操作》、《人力资源常见问题解决方案及风险防范》和《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》等。
招聘技巧培训PPT课件

面试
• 外表 • 谈吐举止 • 学历 • 理解力 • 应聘动机 • 基本技能运用
面试评估范围
人力资源部评 估范围
业务部门评估 范围
• 资历经验工作才能 • 发展潜力 • 对应聘职位的认识
面试
面试中注意事项
1、建立相互信任的关系 2、控制好面试过程 3、全面评价 4、面试官注意自己的形象
多听少讲严格遵守面试的内容和程序 注意观察掌握好面试的进度
此类话术不仅能起到营造氛围的作用,还能营造良好的雇主品牌印象
面试
行为描述面试法
用过去的工作经历预测未来的行为 识别关键性的工作要求 总结行为样本
面试
情境/Situation
某项应聘者从事过的事件所 处的情境或任务
What is STAR?
目标/Target
该应聘者在这个情境中所要 达到的目的
Process 1
PART 01
招聘是什么
招聘是指招收和聘请工人、职员参加工作。在相应的制度下,招聘职工采取自由竞 争的原则。企业家以高薪招聘人才,或以其他手段招聘普通员工,这些现象反映相 应的一个侧面
招聘是什么
招聘是为某一空缺而从组织的内部及外部吸 引合适的候选人的过程
适应企业文化 适应岗位需要 适应团队风格
主动暗示面试还有5分钟结束
从心理学角度分析,应聘者常常 会在面试最后结束才说一些真正 重要的话,而不管之前已经谈了 多长时间。
发现简历中的疑点
看简历,以“人性本恶”的假设。 学历的真假(观察法、提问法、 核实法);工作经历与成功业绩 的真假;是否豪华包装?以往薪 资收入的真假;
维护候选人自尊
面试前就给予尊重,面试过程中 持续鼓励发现对方的谎言不要当 面指出不要针对某一论题争论, 巧妙地引导重新回到主题
员工招聘管理培训课件(PPT 52张)

影响招聘的因素
• 外部环境:宏观经济形势 ;政府的政策 ; 技术进步情况;国家的法律、法规 ;人力 资源市场的供求状况。 • 企业内部条件:企业的经营状况;企业的 用人政策;企业的发展前景;企业文化和 企业形象;企业的总体战略;企业是否有 专门的招聘部门和专职的招聘人员,是否 具有较先进的招聘技术条件和充足的招聘 经费,招聘人员是否具备专业的招聘知识 和技能等。
人 才 测 评 概 论 普通人才招聘
人才招聘基本流程
中高级人才招聘
简历筛选 Y HR和部门 面试 N
淘 汰
猎头推荐
Y HR和部门 面试
Y
N
淘汰
Y
人才测评 Y
N
淘 汰
N
ห้องสมุดไป่ตู้
淘汰
第三方测评 N
淘 汰
Y
N
淘汰
录用决策
录用决策
招聘时应注意的问 题
• • • • • • • 简历并不代表本人 工作经历比学历更加重要 不要忽视求职者的个性特征 让应聘者更多地了解公司 给应聘者更多的表现机会 面试要安排周到 注意自身面试时的形象
重点掌握:
◆招聘的基本方法
美国加州大学校长选拔
• 美国加州大学选拔校长,要经过许多程序.每当老 校长年届退休,校董事会就在报上刊登广告,选聘 新一任校长.通常,在广告刊出后一段时间,便会 有几百人前来应聘.学校组成选拔委员会,对侯选 者进行选拔,从中挑选合适的人选.第一步是初 选,选拔委员会从简历中作出判断,挑选出较少的 一部分人入选.第二步是对初选出来的人进行面 试和口试,又筛选掉一半.在第三步中,委员会的 委员要到那些候选人所任职的学校去调查.经过 深入调查和了解,再从中挑选出几个人选.随后 学校将这几个入选者同其夫人一起接到学校去 住几天.最后是选拔委员会和校董事会对剩下的 侯选者进行面对面的最终考察。大约30名委员
人力资源管理之招聘管理课件(PPT-71页)优选全文

有一天我孤孤单单 在海边 却忽然听到海那边 传来一声叹息 我从此知道 从此知道 在海那边 也是一个我 返回子目录
《大海》
招聘中的博弈
招聘——一种二人博弈链接 招聘——信息不完全条件下的风险决策链接 双向推销的招聘观——整体产品概念与4P组合链接
返回目录
招聘的本质——一种二人博弈
招聘准备工作
6、招聘渠道的确定
拟招聘对象的分布、可能的来源—— 内部招聘 公开招聘 猎头公司推荐 内部人员推荐 毕业生选拔
网上招聘
人们通过什么渠道找到工作?
中华英才网2001年11月(1428人)
互联网:28% 招聘会:24% 报纸杂志广告:13% 人才中介机构:7% 亲戚朋友介绍:27%
关于内部人员推荐
Go to
求 职 者
——
如 何
核心产品
形式产品 延伸产品
成
为
一
种
整
体
产
品
back
招聘——双向推销(续)
招聘单位:如何得到自己需要的、想要的人才? 市场营销观念的导入
1、将职位和企业作为向应聘者推销的产品(吸引自己需 要的优秀人才)
2、顾客导向(根据现代员工的需要设计综合的报酬激励 机制)
3、整体产品概念(不仅是一个打工挣钱的机会) go to 4、4P组合 产品Product 价格Price 渠道Place 促返销回P子r目om录otion
证
组织实施招聘
4、初步筛选,确定初步面试和(或)笔试人员数量 和名单
淘汰明显不符合要求者 根据面试淘汰率确定面试和(或)笔试人员数量 根据录用上限和下限确定面试(或)笔试人员名单
通知面试者(或)笔试者(时间、地点、资料)
招聘管理从入门到精通

目录分析
1
第1章招聘准备 工作
2
第2章员工招聘 需求
3
第3章招聘渠道 选择
4
第4章简历筛选
5
第5章招聘预约 和面试组织
第6章人员录用和审 批
第7章新员工入职服 务
第8章新员工试用期 管理
第9章新员工转正管 理
1.1熟悉国家相关法律法规 1.2熟悉各地区法律和法规 1.3熟悉企业各项管理业务 1.4熟悉企业招聘管理模式 1.5熟悉企业招聘管理流程 1.6熟悉企业各种管理表单 1.7招聘过程各种法律风险 1.8认真做好岗位工作分析
读书笔记
本书实用性挺高,内容讲解比较仔细,归纳了很多常用表格,如果可以分享更多案例会更好。 地铁之书2。 书中内容非常全面到位,关于一些细节描述的很清晰,还有相关参考表格,赞。 本书具有很强的实操性,从入门,提高,精通三个层次逐步把招聘工作涉及的各个方面系统性解释清楚,对 新手非常有好。 从招聘体系运营角度看,能了解到完整的招聘流程。
04
第26章招 聘风险控制
06
第28章未 来招聘趋势
05
第27章招 聘体系优化
19.1企业招聘战略的制定 19.2企业用人标准 19.3人才竞争策略 19.4人才竞争优势 19.5企业招聘策略
20.1人力资源规划类型 20.2人力资源需求预测 20.3人力资源供给预测 20.4人力资源规划制定原则 20.5人力资源规划制定步骤 20.6人力资源规划实施策略 20.7人力资源规划实施控制
精彩摘录
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02
第二章集体 协商内容
03
第三章集体 协商代表
04
企业招聘管理:从入门到精通

——
为提高管理效率,《转正申请》可以和《转正审批 表》2个表单合并
1.7 招聘过程各种法律风险
最需要防范的风险就是法律风险,诸如招聘广告是否具有约束力、是否涉及就业歧视、发放 Offer的法律效力、员工录用审查风险、与新员工签订劳动合同应该遵循的法律要求等。
1.8 认真做好岗位工作分析
对招聘岗位(职位)的准确理解是招聘的关键:岗位是企业的基本管理单元,作为企业招聘 人员:
管理层 参与评审
—— —— —— —— 高级人才复试 审批 —— —— 审批
关键活动说明
人力资源部负责制定年 度人力资源规划
招聘计划需落实岗位招 聘人数和岗位职责要求
人力资源部根据职位 确定不同招聘渠道 不同类型人员采用
不同招聘渠道组合策略 人力资源部负责 预约面试
面试流程,采用不同 类型人才甄选方式
1.4 熟悉企业招聘管理模式
基于岗位说明书 岗位任职资格
基于胜任力模型 ……
1.5 熟悉企业招聘管理流程
主流程 人力资源规划
招聘计划 确定招聘渠道 发布信息筛选简历
电话预约 面试(甄选)
员工录用 入职管理 试用期管理 转正管理
业务部门 提供支持 岗位人数需求和 具体岗位要求
—— —— —— 初试、复试 审核 入职安排 试用期考核 审核
《员工招聘申请单》 《年度招聘计划》
根据渠道需求提供
《应聘人员登记表》 《面试评价表》
《新员工录用审批表》 《录用通知书》
《入职流程跟踪表》 《劳动合同书》
《新员工试用期考核表》
《转正审批表》 《转正通知书》 《试用期解聘通知书》
裁剪规则 小企业 可不用
——
—— ——
备注
《招聘管理》各章知识点总结

招聘,就是企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
招聘管理就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,进行系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
人力资源规划是指组织在不断变化着的内部环境系统和外部环境系统中,合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给的情况,并据此制定或调整相应的政策和实施方案,以确保组织在恰当的时间、恰当的工作上获得恰当人选的动态过程,达到组织和员工个人需要的满足,实现组织和个人利益最大化的目标。
人力资源需求预测,实际上就是在规划期内企业人力资源的总需求与企业现有人力资源总拥有之差。
人力资源供给预测是确定企业是否能够保证员工有必要的能力以及员工来自何处的过程。
企业人力资源需求的满足有两种途径:一是组织内部的人员流动、职务升降、人员减少、人员培训等;二是组织外部的人力资源的可供给状况。
定性预测方法主要依据基本资料和基本数据,预测人员(专家或人力资源管理者)凭借自己的知识、经验和判断能力进行直接的判断和推测,可以是管理者自上而下的预测,也可以是由专家们进行集体讨论或者是由组织者邀请专家进行匿名诊断。
主观判断法是一种简单的预测方法,由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测。
头脑风暴法属于专家预测法,是指组织者要求有关方面的专家,通过面对面开会的形式,对要预测问题的现状及其发展前景做出评价,并在分析判断的基础上综合专家们的意见,对该问题的发展趋势做出预测。
德尔菲法由美国兰德公司首先创立,又称专家函询调查法或通讯调查法,是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法,是一种定性预测技术。
其过程是:以问卷的方式,由预测组织分别听取专家们队未来人力资源需要量的分析评估然后归纳专家们的意见后在反馈给专家们,通过3至5次重复,专家们的意见趋于一致。
招聘管理综合学习资料(doc 36页)

招聘管理综合学习资料(doc 36页)第一篇招聘管理的基础第一章招聘管理概述一、招聘的基本概念1、招聘的概念:指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
2、招聘的原因:①新组建一个企业或一个部门;②企业或部门的业务扩大,人手不够;③员工队伍结构调整,需引进所需人员;④因晋升、调配、辞退、辞职等原因造成职位空缺,需补充人员;⑤根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测,需提前培养或储备一批人才。
3、招聘的目的:1.吸引人才 2.储备人才 3.补充人才 4.调节人才。
二、招聘管理的基本概念1、招聘管理的含义;是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
2、招募的概念:主要包括招聘计划的制订与审批,招聘渠道的选取,招聘信息的设计与发布,以及组织应聘者。
主要目的是宣传组织形象,扩大组织在劳动力市场中的影响力,把组织所需的潜在员工尽量吸引过来。
同时,达到劳动力供需双方信息的充分交流与沟通,顺利达成交易的目的。
3、甄选的概念:是从职位申请者中选出组织需求的最合适人员的过程。
它包括资格审查、初选、笔试、面试、心理测试以及其它测试、体检、个人资料核实等内容。
这一阶段,人力资源管理工作的质量将直接影响组织最后的录取质量,也是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。
4、录用的概念:主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等内容。
目的是帮助新员工适应工作岗位,尽快熟悉和驾驭工作内容。
5、评估的概念:主要内容包括:招聘结果的成效评估,如成本与效益评估,录用员工数量与质量评估;招聘方法的成效评估,如对所采用的选拔方法的信度与效度加以评估。
6、招聘管理四个环节的关系:紧密相连,环环相扣,构成招聘管理的全部内容。
7、招聘管理的地位:在人力资源管理这个大系统中,招聘管理是其中一个子系统,而且是最基础的始发系统,它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。
招聘技巧培训资料(doc 64页)

招聘技巧培训资料(doc 64页)目录引言 (5)第1章准备面试 (6)1.1明确目标 (6)1.2确定岗位要求 (13)1.3决定招聘方式 (16)1.4建立应聘信息处理系统 (24)1.5评估简历 (28)1.6评估应聘者 (30)1.7确定面试人选 (34)1.8安排面试 (36)1.9落实面试地点 (40)1.10确定面试策略 (43)1.11准备面试问题 (46)1.12训练聆听技巧 (50)1.13面试者的准备工作 (53)第2章进行面试 (57)2.1开始面试 (57)2.2综合评价应聘者 (59)2.3控制面试 (67)2.4解读应聘者的形体语言 (70)2.5进行测试 (77)2.6结束面试 (84)第3章分析面试结果 (88)3.1记录面试印象 (88)3.2缩减最后面试人选 (90)3.3安排后续面试 (94)3.4检测应聘者对工作的适应能力 (97)3.5确定最后人选 (100)3.6正确对待未录用的应聘者 (103)自我能力测试 (108)招聘技巧引言无论面试是你工作的重要组成部分,还是偶一为之的职责,你都会意识到它需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。
招聘技巧将帮助你避免招聘过程中许多不必要的问题,并提供切实可行的建议,让你充满自信,成功掌握准备面试、面试,以及分析面试结果的技巧。
另外本书还穿插有101则提示,最后有一套自我评估测试题,让你在每次面试之后,分析自己是否有所进步。
对这些内容进行反复实践,相信你的面试技巧定会逐步得到提高。
第1章准备面试面试一般不超过一小时,但其影响可能会延续数年。
要想找到最合适人选,就需事先进行充分准备。
1.1明确目标面试是人们交流信息的正式渠道。
面试者必须清楚这种交流的目的,以确保时间用在介绍或获得相关信息上。
小提示1:面试之前了解所有空缺岗位的要求。
小提示2:宁愿寻找新人,而不从现有人员中选择。
小提示3:想象一下空缺岗位的理想人选。
1.1.1界定目的作为管理者,一个最重要的工作职责就是招聘新雇员。
《招聘管理》培训课件 PPT

年龄与学历不符 18-19岁读大学 专科3年、本科4年
大龄未婚 离异/将结婚/单身,根据岗
位判定是否合适
常见情况列举
原工作单位在外地 关注离职原因,是否介意需长期出 差的特殊职位
毕业2年内无工作经验 基本推测为考研失败,性格偏执
有创业经历 个人期望值会较大
人员选拔
简历分析和筛选
气质类 型
目录
DIRECTORY
01 招聘管理概述 02 需求分析与计划制定 03 招聘实施与人员选拔 04 人员录用与效果评估
01
招聘管理概述
招聘管理概述 招聘管理定义
什么是招聘管理
就是组织对所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、 评估等一系列活动,并加以计划、组织、领导、协调与 控制,进行系统化、科学化管理,借以保证一定数量和 质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
本科学历 身高165-185cm 体重120-140斤 形象佳,肤色偏深 运动服、闲服为主
Hale Waihona Puke 表象层家庭条件一般 有房贷压力 为结婚而积累条件
喜欢唱歌,或有某项才艺 擅长演讲,或临时性发言 做事雷厉风行,执行性好 爱刷抖音,分享自己状态
敢于表达见解
心理需求层
行为习惯层
人才画像-区域经理
请选择一个岗位,进行人才画像, 限时10分钟。
应聘比
应聘人数/ 计划招聘人数
①
(1)反应录用人员的质量程度 (2)录用比越小,录用人员质量越高
录用比
录用人数/ 应聘人数
②
效果评估
评估成本、评估过程、评估结果
速度
及时率(完成率)
如何切 目的性、客观性、全面性
切
如何问 通俗易懂、简明扼要、先易后难 结构化非结构化结合、坚持问准和问实
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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【招聘管理-从入门到精通图书容简介】本书基于招聘管理岗位职责以及不同岗位具体工作能力要求为基础,从招聘助理、招聘主管、招聘经理、HR部门经理和HRD职业发展能力要求的台阶为主线,全面梳理并建立企业招聘管理过程中的管理知识和管理体系。
本书重点讲解员工招聘的管理实践,这是一本让企业员工招聘有效实施的工具书,更是企业招聘整体解决方案。
通过本书您将学到:要想做好招聘必须具备哪些专业知识?如何有效获得业务部门真实用人需求?企业招聘渠道选择需要考虑哪些要素?简历筛选招聘预约和面试如何来组织?新员工录用和审批需要遵循哪些流程?新员工入职时需要办好哪些关键事项?新员工试用期考核和转正薪酬啥关系?企业招聘制度和流程如何建立才有效?招聘计划和实施方案如何控制才有效?人力资源在复试过程中如何做好把关?企业校园招聘方案如何制定才能落地?招聘供应商选择评价关键要素有哪些?如何根据所处生命周期构建招聘战略?做人力资源规划要考虑哪些关键要素?人才测评都有哪些经典的手段和方法?胜任力评价和员工招聘究竟有啥关系?如何建立人才库为企业招聘保驾护航?雇主品牌建设和企业招聘究竟啥关系?企业招聘过程中各种风险应如何控制?企业招聘体系优化有哪些思路和方法?企业未来招聘都有哪些必然发展趋势?……请您认真阅读本书寻求解决方案。
【适合读者】本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。
【作者简介】贺清君,工学学士,管理学硕士,人。
社会保障信息标准化起草专家组成员。
十多年来在多家著名上市公司担任人力资源总监等职务。
曾接受《环球人物》和《企业观察报》等多家媒体采访。
清华大学“人力资源管理从入门到精通”丛书主编。
个人代表专著:《企业人力资源管理全程实务操作》、《人力资源常见问题解决方案及风险防》和《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》等。
【读者群号】88069396【联系方式】hrguiderQQ.【提示】以下模板摘自贺清君最新专著《招聘管理-从入门到精通》表1-1:岗位职责说明书岗位名称岗位类别正常工位独立办公室N/A固定考勤弹性考勤免考勤其它约定:表2-1:新员工招聘申请表【提示】审核和审批人的定义根据企业《招聘管理制度》规定的流程来确定。
表2-2:特殊岗位人才招聘特批表【提示】特殊岗位人才一般都不是普通人才,提高审批效率对于快速解决关键特殊岗位人才的需求至关重要。
表2-3:招聘需求评审表表2-4:招聘需求评审报告《招聘需求评审报告》经评委会主席签署后正式生效。
评审会确认的招聘需求正式纳入《年度招聘计划》中。
管理经验分享1.招聘需求评审会可以定期汇总各个部门有争议的需求(或者无法确认的需求),集中组织所有业务部门的需求评审;2.如果企业需要切实降低人才成本,必须严控招聘,每次招聘也需要提交《新员工招聘申请表》,无论离职补充还是新的招聘需求,无论招聘需否符合企业年度规划,及时做好阶段人力需求评审,确保招聘需求的有效控制。
表5-1:面试计划实施方案审批表【提示】上述文件通过电子发放相关面试官做好准备即可,特别重要的面试必要时可以走部审批流程后再发给面试官。
表5-3 应聘人员登记表管理经验分享应聘登记表看起来简单,实际上暗含很多管理奥秘:(1)应聘人员登记表信息填写不完整:应聘者是否有难言之隐?是否有要隐瞒的真相,这些是面试需要关注的要点;(2)应聘人员拒绝填写登记表,作为招聘负责人有权停止面试,原因在于不尊重企业面试流程的人员缺乏管理规的观念,这项要求包括被面试的高管也概莫能外;(3)应聘登记表和网上简历容的核对:可以通过差异分析得出应聘人员是否简历造假行为,作为面试人员必须细致观察和审阅。
表5-4:面试初试评价表表5-5:面试复试评价表企业面试方式非常多,最常用分为结构化面试和非结构化面试,两种面试方式对比如下:关于上述人才甄选的面试方式,后面章节中会详细介绍。
市面上介绍面试题目的图书和资料非常丰富,但是万变不离其宗,本书作者系统归纳总上述问题具有很大代表性,当然作为面试官要善于针对面试专业,系统提炼和挖掘更有深度的面试问题。
表6-1 新员工面试评价表【提示】上表中的评价项目和评价权重仅供参考,请根据企业实际情况做调整和修正。
表6-2 面试标准和评价规则表表6-3 背景调查记录单管理经验分享对于已经离职或即将离职的员工,除非在上家企业表现特别差得罪了上个东家,否则上家单位都不愿意说坏话,防止以后得罪人,甚至有的企业HR不愿意配合做调查。
如何获得有效的背景调查结果是一件不容易的事情,最佳方式是通过多种渠道验证的方式,例如入职本企业的其他员工(和拟录取员工来自同一个企业的),或者通过QQ群等方式通过其他HR人士调查。
表6-4 新员工录用审批表表6-5:新员工录用通知书表7-1:新员工入职服务跟踪表新员工入职各个流程说明如下。
表7-2:新员工入职关键信息审核表表7-3:劳动合同解除类型表表7-4:劳动合同汇总表表8-1:新员工录用条件确认表表8-2:新员工试用期考核表表8-3:销售新员工试用期考核表表8-4:新员工导师培养计划表表9-1:新员工任试用期考核成绩确认表表9-2:员工转正审批表表9-3:员工转正通知书表11-1:管理制度编写分工计划表11-1 人员招聘计划表表11-2:招聘计划评审表表11-3:招聘计划评审报告表12-1:关键岗位招聘方案实施计划表【备注】岗位招聘计划由公司人力资源总监审批后即可执行,预算费用超过《招聘管理制度》的需要总经理加签审批。
表13-1 复试通知函表13-2:复试人员择优评价表【备注】《复试人员择优评价表》人力资源组织,和所有面试官充分沟通。
表14-1:员工招聘计划跟踪表建议用EXCEL表制定这个表:●是否已经完成招聘实施计划:关键岗位必须制定《关键岗位招聘实施计划表》;●面试人员:参加公司面试的人员;●初试日期:面试人员参加初试的日期;●。
表14-2:关键岗位招聘进度异常审批表表15-1 招聘供应商定期评价表表16-1:校园招聘部门招聘需求汇总表表16-2:20**年度校园招聘实施方案表16-3:校园招聘联系方式表附件《校园招聘流程安排及时间表》是一个典型的例可供参考:表16-4 校园招聘总结分析报告表17-1:20**年度招聘预算【例】企业招聘渠道选择指南【提示】“—”表示暂不考虑的方式,上述方式仅供参考请根据企业特点选择。
表18-1:季度招聘分析报告表20-1:20**年度人力资源规划表21-1:现场演讲评分表企业获取人才信息的方式很多,最常见的主要获得渠道包括:人才库人才分类方式很多:可以按照高层、中层和基层人才进行分类:根据企业经营特点,还可以按照“核心人才、关键人才、后备人才以及社会人才”来进行分类。
表27-1用人部门招聘工作调查表完整不完整是不充分完整不完整是易用性差是否良好一般较差良好一般较差拥护一般不够拥护良好一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差不错一般较差有必要不需要不错一般较差不错一般较差满意比较满意一般不太满意非常不满意表27-2 年度入职新员工招聘工作调查表良好一般较差良好一般较差良好一般较差良好一般较差良好一般较差满意一般不太满意良好一般较差良好一般较差良好一般较差……………………招聘管理体系改进建议或意见(1)(2)(3)被调查人员(签字/日期):上述所有调查问卷收集后,要形成《招聘管理问题调查报告》,如表27-3所示:表27-3:招聘管理问题调查报告调查日期被调查部门调查容调研围反馈调查表数量报告分析人员调查分析报告分析容统计分析结果分析结论文件体系完整性**%认为制度体系完整,其余人认为不完整,不完整的容是**制度**容需要改进(完善)体系实施记录完整性**%认为制度体系对应配套记录容完整制度**容需要改进(完善)体系适应性**%认为这套体系适应企业发展实际管理需要制度**容需要改进(完善)体系实施效果评价**%认为体系实施后有效果,**%认为体系实施后没有效果制度**容需要改进(完善)………………制度分项调查**%认为***和***制度还需要深入完善。
**制度还需要深入完善管理体系改进建议或意见大家集中提出的意见如下:(1)**;(2)**;(3)****制度还需要深入完善,完善关键环节主要包括:(1)**;(2)**;(3)**上表容仅供参考,可根据企业实际需要进行完善。
表27-4 招聘体系自我诊断表诊断日期诊断负责人诊断分析报告问题来源诊断容存在问题分析结论调查问卷文件体系完整性体系实施记录完整性人力资源在招聘各环节中服务质量人力资源培训效果表27-5 招聘体系评审报告表27-6:招聘体系优化方案跟踪表上述模板摘自贺清君专著《招聘管理从入门到精通》(清华大学)。
清华大学“人力资源从入门到精通丛书”所有作者完全来自名企HRD/HRVP,典型的实战派(绝非院校派、咨询派),至今这些HRD/HRVP高管仍然战斗在企业管理一线!想要真本事,就向实战派人士学习!。