中国逐步开放的GDS市场及旅游分销技术现状
2024年在线度假旅游市场现状与发展趋势
随着互联网和移动设备的普及，在线度假旅游市场成为旅游行业中的一个快速发展的领域。
在线度假旅游平台为消费者提供了更加便捷、多样化的旅游产品和服务，同时也为旅游供应商提供了更广阔的销售渠道和机会。
本文将对2024年在线度假旅游市场的现状和发展趋势进行分析。
2024年在线度假旅游市场的现状可以总结为以下几个方面：1.市场规模持续扩大：随着在线度假旅游平台用户数量的增加，市场规模也在不断扩大。
根据相关数据显示，2024年在线度假旅游市场的交易额预计将超过千亿美元。
2.移动端成为主力渠道：随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动端成为在线度假旅游市场的主力渠道。
消费者可以通过手机APP或移动网站轻松地、预订和支付旅游产品和服务。
3.产品和服务多样化：在线度假旅游平台不仅提供传统的机票、酒店、旅游团等产品和服务，还涵盖了更多领域，如私人定制旅游、邮轮旅游、民宿、主题游等。
消费者可以在在线平台上选择更符合自己需求的旅游产品和服务。
4.个性化定制需求增加：随着人们旅游需求的多样化，个性化定制的需求也在增加。
在线度假旅游平台通过数据分析和智能推荐等技术，可以为消费者提供个性化定制的旅游产品和服务。
5.品牌竞争加剧：随着在线度假旅游市场的竞争加剧，各大在线平台纷纷加大品牌推广和营销力度，争夺用户流量和市场份额。
同时，传统旅游企业也积极布局在线度假旅游市场，加入竞争。
针对以上现状，2024年在线度假旅游市场的发展趋势可归纳为以下几点：1.差异化竞争：随着竞争的加剧，在线度假旅游平台将注重差异化竞争，提供独特的产品和服务。
平台将加强与旅游供应商和地方服务商的合作，开发特色产品和线路。
2.社交化营销：随着社交媒体的盛行，在线度假旅游平台将加大对社交媒体的整合和利用，通过用户的分享和口碑推广，提升品牌影响力和市场竞争力。
3.跨平台整合：在线度假旅游平台将进一步整合各个平台和渠道，提供一体化的旅游解决方案。
用户可以通过不同的渠道和设备访问、预订和支付旅游产品和服务。
分析国内分销业务的市场现状和发展趋势
分析国内分销业务的市场现状和发展趋势随着经济全球化的发展，分销业务越来越成为企业们拓展市场和增加销量的重要手段。
国内分销业务涵盖了多个行业，包括家电、食品、化妆品、服装等。
分销商作为企业与消费者之间的桥梁，发挥着重要的作用。
然而，市场竞争激烈，亟需优化管理，提高效率，以实现更高的利润。
本文将探讨国内分销业务的市场现状和发展趋势。
一、市场现状分销商在产品的生产和销售过程中扮演着重要的角色。
在国内市场，分销商在市场销售额中所占比重逐年增加。
然而，分销商应对的市场竞争也日益激烈，许多企业都自建销售渠道，减少分销商中间环节，以增加利润。
如何在竞争中生存和壮大，成为分销商需要面对的难题。
1.市场竞争激烈随着电商的兴起和发展，线下渠道的利润逐年下降，市场份额持续萎缩。
而在新零售时代，电商也逐渐被线下商业所融合，这个过程中，分销环节扮演着重要的角色。
消费者需要更方便的购物体验，而分销商也需要通过品牌的支持和宣传获得更大的利润空间。
分销商需要与厂商密切合作，及时掌握品牌趋势和市场信息，以充分利用商业良机。
2.品牌效应持续发挥作用对于很多消费者来说，品牌是购买商品的重要指数之一。
在分销商与品牌商的合作当中，品牌效应发挥了巨大的作用。
显然，品牌商通常是大公司，其有完整的流程和固定的销售网络。
而对于分销商而言，品牌效应的发挥例如与品牌打造透明化、提升产品质量、加强品牌宣传，都属于重要的目标，也是效益的根本所在。
3.专业化合作持续发展在线下渠道中，零售商最先站在消费者的前线。
然而，大多数零售商高度依赖厂商的品牌信息和支持。
因此，零售商不得不依赖分销商来建立完整的商品供应源，同时减少自身在物流和销售环节中所承担的压力，以提高效益。
而与此同时，分销商也要增强自身的专业性，例如开发专利和技术认证、提高销售流程和物流能力等，以求在市场竞争中脱颖而出。
二、发展趋势在当前经济大环境下，分销业务增长迅猛，成为市场聚集的重要资源。
而随着大数据和互联网技术的发展，分销业务也面临着前所未有的机遇与挑战。
中国旅游电子商务分析
中国旅游电子商务分析中国旅游电子商务的发展现状、问题与前景随着互联网技术的不断发展和普及，旅游电子商务逐渐成为了人们预订旅游产品和服务的主要渠道。
本文将对中国旅游电子商务进行分析，探讨其发展现状、存在的问题以及未来发展趋势。
一、中国旅游电子商务的发展现状旅游电子商务是指利用互联网和信息技术，为旅游者提供旅游产品和服务交易的一种新型商业形式。
近年来，中国旅游电子商务发展迅速，成为旅游业的重要组成部分。
1.市场规模不断扩大根据艾瑞咨询公司的数据，2022年中国旅游电子商务市场规模达到了亿元，同比增长30%。
其中，在线旅游市场交易规模为8500亿元，占比超过80%。
预计到2025年，整体市场规模将达到亿元。
2.竞争格局日益激烈中国旅游电子商务市场存在众多企业，主要包括携程、去哪儿、途牛、飞猪等。
其中，携程在在线旅游市场的份额最大，占比约35%，其次为去哪儿，占比约20%。
众多企业相互竞争，推动了中国旅游电子商务的繁荣发展。
二、中国旅游电子商务存在的问题1.信息泄露及欺诈问题在旅游电子商务交易过程中，部分平台存在信息泄露和欺诈问题。
如虚假旅游产品、恶意退改签等行为，给消费者带来诸多不便和损失。
2.服务质量参差不齐尽管市场规模不断扩大，但旅游电子商务的服务质量参差不齐。
部分平台客服人员不够专业，无法提供及时有效的解决方案，给消费者带来一定的困扰。
三、中国旅游电子商务的发展前景及建议1.加强监管，保障消费者权益政府应加强对旅游电子商务平台的监管力度，建立健全相关法律法规，严格惩处违法行为，保障消费者权益。
同时，建立完善的信息公开和透明机制，让消费者能够更加安心地进行在线旅游消费。
2.提升服务质量，优化用户体验旅游电子商务企业应注重提升服务质量，优化用户体验。
提高客服人员的专业水平，确保能够提供及时、有效的服务；同时，加强与供应商的合作，提高旅游产品的质量和可靠性。
此外，可开发个性化、差异化的服务，满足消费者多样化的需求。
(完整版)浅议中国旅游业管理信息系统现状及发展方向
浅议中国旅游业管理信息系统现状及发展方向一、旅游业管理信息系统开发的意义旅游业是典型的信息依赖型产业，旅游业的波动性和旅游产品的易折性决定了及时了解和掌握信息的重要性，旅游业的先导性和关联性决定了旅游行业中运用信息技术的必要性，而以信息技术为核心的现代化管理手段，从管理水平和管理效率上全方位提高了旅游管理的质量。
二、中国旅游业信息系统的使用现状1。
计算机预订系统(CRS）和全球分销系统(GDS）CRS是一个专供旅游业内部使用的电脑预订网络，它一端联系航空公司、饭店等旅游服务供应单位，另一端联系分布在各地的旅行社等销售单位，为旅客预订机票、客房等服务，并辅之以由上述单位参加的银行清算计划进行费用结算。
CRS是旅游业的第一代网上销售系统，大大提高了旅游销售的效率，迄今仍是各国航空公司出售机票的主要工具。
在中国,一些三星级以上的饭店选择加入国际饭店集团的CRS系统.截至1998年3月,共有33个饭店集团或饭店组织在中国内地拥有自己的成员饭店。
共有168家中国内地饭店通过这33个饭店组织实现CRS预订，约占三星级以上饭店总数17％。
目前向中国内地非国际联号集团饭店提供CRS接入服务的主要两大饭店组织，即Hotel International和中国天马系统。
GDS是近10年来获得迅速发展的新型电子商务营销网络，是为代理人提供航空和旅游产品分销服务的计算机技术及网络服务系统的总称。
GDS通常以国际性航空公司为龙头，与连锁饭店、度假村、汽车租赁公司、铁路公司、旅游公司等旅游相关企业形成联盟共同建设的,提供航班订位、订房、旅游预订等综合服务的分销与信息服务系统。
中国非常重视自有GDS的建设与发展。
目前，比较成熟的GDS——中国民航GDS系统，是在世纪之交,有多家国内航空公司集合力量，以上市公司这种现代化企业制度形式集资建设的。
中国GDS建设将集中有效的人员和资金，吸纳国内各航空公司的中坚力量，同时利用高科技领域的后发优势，在2～3年内全面建成与世界同等水平甚至高于世界水平的GDS。
我国旅游业电子信息技术发展态势
我国旅游业的电子信息技术发展态势【摘要】随着我国加入wto，旅游市场将逐步向国外开放，允许国外旅游机构经营国内旅游业务。
这样外国旅游企业会携其资金、技术和管理优势与国内的旅游企业展开竞争。
当前我国旅游业正在承受着经济转型的洗礼，旅游电子商务正面临着新的发展机遇和挑战，这迫切要求国内旅游业务模式的创新。
我们的旅游网站要在市场、营销、网站建设、发展规划等方面树立新型的战略，以使自己在旅游市场开放大潮中谋求发展。
2003年，我国人均gdp超过1000美元。
发达国家旅游业发展经验表明，人均gdp达到1000美元以后，大众旅游时代很快就要到来，旅游市场需求也将转向。
【关键词】信息技术电子商务展望目标由于网上旅游服务的信息全面，且获取方式简便，人们纷纷转向从网上获取旅游信息、确定旅游路线、报名参加旅游团队、订机票、订酒店等。
据悉，广东最大的旅行社——广之旅的专业网站——中国旅行热线在2005年“十一”期间接到的订机票和酒店的网上订单和自助游的网上报名，都比平时增加了30%-40%。
2005年“五一”期间，携程旅行网的酒店预订量达到了7900间/夜，酒店、机票和度假的节前预订量都比2004年增长了300%以上。
火爆的旅游市场带来了旅游网站的全线飘红。
一、旅游业电子商务成为旅游产品最佳展示台旅游网站可向游客提供无所不有的旅游信息服务，诸如旅游路线、景点、饭店、交通、气象、人文及旅游常识、注意事项、旅游观感、货币兑换等，而且这些旅游信息多是图、文、声、像并茂。
旅游电子商务不仅可使游客从网上轻松地收集详尽的动态信息，而且还可提供虚拟旅游产品，给消费者以身临其境之感。
比如，利用多媒体技术，可在网上建立虚拟客房，让游客在笑容可掬的服务员带领下，进入虚拟客房的三维空间，享受服务员为你提供的沏茶、放音乐等服务；并且可随着服务员悦耳动听的介绍，游览客房内的装潢、设施，查看饭店的服务项目，了解客房电器按钮的使用方法等。
这样的虚拟产品使酒店的有形产品与无形服务达到最完美的结合。
GDS现状
GDS现状1.了解中航信GDS 四大是否对GDS有冲击一、中国的GDS/CRS的现状和优势（一）建立了本土的民航商务信息系统1986年中国民航引进美国的民航旅客计算机订座系统；1996年民航计算机中心通过对ICS的改造，推出了CRS代理人分销系统；2001年由中航信承建的GDS工程主体工程通过了民航总局的验收，标志着中航信完成由区域CRS到具备全球旅游分销能力GDS的转变。
经过三十多年发展，中航信构建起了支撑民航业发展的订座、离港、分销、结算四大商务信息系统，跻身全球GDS前4强。
（二）拥有国内市场的垄断优势我国CRS市场供给方由中航信、外航驻中国办事处及国外CRS在中国的非法终端三方。
国内机票的出票主要由中航信的凯亚系统完成，在国内的CRS市场中处于绝对垄断地位。
中航信为30家国内航空公司和300余家外国及地区航空公司提供电子旅游分销ETD，包括航班控制系统服务ICS、计算机分销系统服务CRS和机场旅客处理APP，完成了全国百家机场离港系统建设推广。
（三）在中国率先实现100%的电子客票和建设航空联盟信息平台中航信自主研发的电子客票系统，在世界上率先实现了100%的电子客票，创造了出票、值机、结算的电子化流程，帮助航空公司进行产品规划、销售、结算、运输和服务的整合。
参与了国内航空公司加入航空联盟，实现了航信系统对寰宇一家的全面支持，支持了南航、东航加入天合联盟，国航加入星空联盟，建立了独立的航空联盟信息平台。
二、存在问题和面临的挑战（一）外航与中航信全面直连较少，造成订座问题ICS加入CRS的协议等级主要有无协议级、AVS级、直接存取级、直接销售级四种，中航信国内航线的连接没有问题，但是在国际的链接中由于与有些航空公司连接协议等级较低，造成系统的订座状态和价格不准确，特别是遇到一些国际联程票的时候，系统的对接老出问题。
（二）航空公司特别是低成本航空公司直销对本行业的冲击较大国内航空公司也在通过建设各自的直销渠道，希望打破对中航信的依赖。
中国民航的GDS
中国民航的GDS邓威全球航空旅游服务分销系统（GLOBAL DISTRIBUTION SYSTEM，简称GDS）是从航空公司计算机业务系统中分离出来的，基于计算机网络和主机系统的，集航空公司座位情况、航班时刻、酒店、出租车、旅游场所等一系列旅游信息的产品销售系统。
目前，全球民航业通过GDS的销售量约占总销售量的90%。
实施背景客货运输是民用航空业的主体业务，其产品就是所飞行航班的旅客座位和货运舱位。
由于航空运输产品所具有的可消失性特点，不同于其他行业生产的产品能够在一定的时间段进行存储。
航班起飞前是否能够予以尽可能多、尽可能早地销售，是航空公司争取最大利润的关键，也是航空公司全部生产和服务的最终体现。
正是民航服务产品的这一特别的销售需求，使得现代信息技术的威力在民航销售环节得到淋漓尽致的体现。
早在六十年代，国际上先进的航空公司就开始引入计算机系统应用于业务处理的自动化，建立计算机订座系统。
到七十年代，航空公司又将其自动化服务拓展到销售代理领域。
而到了八、九十年代，随着世界经济全球化和旅客需求多样化，航空公司、旅游产品供应商逐渐形成联盟，为旅客提供航空运输、旅游等一体化的服务。
1986年，在民航总局的统一领导和部署下，由当时的民航局计算机中心（中国航信的前身）引进的中国民航旅客计算机订座系统正式投入使用。
国内航空公司国内航班随即陆续加入该系统。
1995年，为适应国内机票销售代理业务蓬勃发展，遵循代理分销订座系统与航空公司订座系统相互独立的国际惯例，在原订座系统的基础上，完成了机票代理商订座系统（CRS）与航空公司订座系统（ICS）分离的工作。
同时，我们与国际上各大代理人分销系统（GDS）开展对等商务合作，实现了外航航班直接销售，既满足了国内航空公司在国外的销售需求，又满足了国内代理商销售国外航空公司服务的需求。
代理分销订座系统的建立有效地促进了国内销售代理事业的发展，使中国代理销售市场朝着健康、有序的方向发展，为中国航空旅游业走向国际市场奠定了基础。
目前我国旅游营销现状及对策
目前我国旅游营销现状及对策目前我国旅游行业发展迅速，成为国民经济的重要支柱产业，旅游营销也逐渐成为各地政府和旅游企业关注的焦点。
然而，目前我国旅游营销存在一些问题，需要采取相应的对策来提升行业的竞争力和市场份额。
当前我国旅游营销存在着过于依赖传统媒体宣传的现象。
很多地方政府和旅游企业仍然将大量的预算投入到电视、报纸、杂志等传统媒体上，忽视了新兴媒体的重要性。
对策是要加大对新兴媒体的投入，通过微博、微信、短视频等平台进行精准推广，提高营销效果。
同时，可以与旅游达人、网络红人等合作，通过其影响力来扩大旅游产品的曝光度和影响力。
我国旅游营销在目标市场的选择和定位上存在不足。
一些地方政府和旅游企业缺乏对目标市场的深入研究，仅凭主观判断或者盲目模仿他地的做法来开展旅游营销活动。
对策是要加强市场调研，了解目标市场的需求和偏好，制定针对性的营销策略。
同时，要注重细分市场，因地制宜地开展旅游产品的宣传和推广，提高目标市场的认知度和满意度。
我国旅游营销在品牌建设上存在不足。
很多地方政府和旅游企业缺乏对品牌的重视，没有形成独特的品牌形象和价值观念。
对策是要加强品牌建设，通过品牌塑造来提升旅游产品的竞争力。
可以通过举办旅游节庆活动、开展旅游推介会、发布旅游宣传片等方式来加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
我国旅游营销还需要加强与其他相关产业的合作。
旅游业是一个综合性的产业，与酒店、航空、交通等产业密切相关。
对策是要加强与相关产业的合作，通过联合推广、互利共赢的方式来提高旅游产品的市场竞争力。
可以与酒店合作推出旅游套餐、与航空公司合作推出机票优惠等方式来吸引更多消费者参与旅游活动。
目前我国旅游营销存在一些问题，需要采取相应的对策来提升行业的竞争力和市场份额。
加大对新兴媒体的投入、加强目标市场的选择和定位、加强品牌建设、加强与相关产业的合作，这些都是提升我国旅游营销的有效对策。
同时，政府、企业和消费者都应共同努力，形成合力，推动我国旅游业的健康发展。
中国全球分销系统行业概况市场现状竞争格局及行业发展策略
中国全球分销系统行业概况市场现状竞争格局及行业发展策略全球分销系统是指通过互联网进行销售、运输和支付等一系列流程的系统，旨在实现商品或服务在全球范围内的销售与分销。
随着全球化的不断发展和互联网的普及，全球分销系统行业迅速崛起并取得了长足的发展。
市场现状：竞争格局：此外，新进入者也越来越多，不仅有国内新兴的互联网公司，还有一些外资企业也抓住市场机遇进入中国市场，如亚马逊等。
这些新进入者借助技术和资金优势，与现有的竞争者形成良性竞争。
行业发展策略：为了在激烈的竞争中取得优势，中国全球分销系统企业可以采取以下发展策略：1.强化技术研发能力：在互联网行业，技术是核心竞争力之一、通过增加对技术的投入，开发和引入先进的技术解决方案，提高分销系统的智能化水平和用户体验，增强企业的竞争优势。
2.拓展国际市场：全球分销系统的核心价值在于跨境销售和分销，因此企业应积极开拓国际市场。
可以通过与国际电商平台的合作，开展国际品牌的代理，进一步扩大销售渠道和市场份额。
3.优化供应链管理：供应链管理是支撑分销系统顺利运作的重要环节。
企业可以通过整合供应链资源、建立供应链金融服务、优化物流与配送等方式，提高供应链效率，降低成本，提升用户满意度。
4.深耕细分市场：全球分销系统市场虽然庞大，但受到国内外竞争者的挤压，企业应该深耕细分市场，找到具有竞争优势的细分领域，提供差异化的服务。
5.加强品牌建设与营销：在市场竞争激烈的情况下，品牌形象和品牌认知度的提升变得尤为重要。
企业应该加强品牌建设，通过有效的营销手段提升企业在消费者心中的形象与品牌价值。
总结：随着互联网的发展和全球化的推动，中国全球分销系统行业迎来了快速发展期。
市场规模巨大，竞争格局激烈，但也存在着发展机遇。
通过加强技术研发、拓展国际市场、优化供应链管理、深耕细分市场、加强品牌建设与营销等策略，企业可以在全球分销系统行业取得竞争优势并实现长期发展。
旅游网络营销现状和发展趋势
旅游网络营销现状和发展趋势趋势一、旅游网络营销的发展现状随着互联网的快速发展，旅游网络营销已经成为旅游行业的重要营销方式。
目前，旅游网络营销的主要渠道包括社交媒体、在线旅游服务平台、传统旅游企业的网上平台等。
1. 社交媒体：社交媒体的普及和流量量的增长，使得社交媒体成为旅游网络营销的重要渠道。
旅游企业通过发布旅游攻略、精美图片、视频等，吸引粉丝关注，提高旅游品牌知名度。
2. 在线旅游服务平台：在线旅游服务平台是提供旅游产品预订和销售的服务平台，如携程、去哪儿等。
旅游企业通过与这些平台合作，发布旅游产品信息、优惠信息等，吸引游客预订和购买。
3. 传统旅游企业的网上平台：传统旅游企业通过建立自己的网上平台，提供旅游产品信息和预订服务，实现线上线下的互动，增加客户粘性和转化率。
二、旅游网络营销的发展趋势随着科技的发展和消费者需求的变化，旅游网络营销将迎来以下发展趋势：1. 智能化营销：利用人工智能、大数据等技术，分析消费者需求和行为，实现精准营销和个性化推荐，提高营销效果。
2. 数字化营销：利用数字媒体、社交媒体等渠道，实现互动营销和口碑传播，提高品牌知名度和口碑。
3. 多元化服务：提供更多元化的旅游服务，如定制旅行、私人旅行等，满足消费者多样化的需求。
4. 个性化产品：根据消费者需求和偏好，提供个性化和定制化的旅游产品，提高客户满意度和忠诚度。
三、策略建议针对目前旅游网络营销的发展趋势，提出以下策略建议：1. 加强社交媒体推广：加大在社交媒体上的推广力度，提高品牌知名度和粉丝数量。
2. 提供个性化产品：根据消费者需求和偏好，提供个性化和定制化的旅游产品，提高客户满意度和忠诚度。
3. 数字化和智能化营销：利用数字媒体和智能化技术，实现精准营销和个性化推荐，提高营销效果。
4. 提供多元化服务：提供更多元化的旅游服务，如定制旅行、私人旅行等，满足消费者多样化的需求。
通过以上策略建议，可以有效提高旅游网络营销的效果和收益，推动旅游行业的快速发展。
旅游票务代理产业发展现状
旅游票务代理产业发展现状旅游票务代理产业是指通过代理机构或平台，为游客提供旅游产品的购买、预订、交付和售后服务的业务。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，旅游票务代理产业发展迅猛。
本文将从产业规模、发展趋势、面临的挑战和机遇等方面进行探讨。
一、产业规模旅游票务代理产业自从20世纪90年代开始崛起，经过多年的发展，已经形成了较为完善的体系。
根据中国旅游研究院发布的数据，2019年我国旅游票务代理市场规模已达到1859亿元人民币，实现了持续增长。
随着互联网的普及和技术的革新，旅游票务代理产业呈现出蓬勃发展的态势。
二、发展趋势1.互联网化：随着互联网的快速发展，旅游票务代理产业也逐渐向互联网化转型。
通过互联网平台，用户可以方便地在线购买旅游产品，实现一站式的预订、支付、出行等服务。
同时，互联网还为旅游票务代理产业提供了大量的用户数据，为企业提供个性化的推荐和服务，进一步推动了产业的发展。
2.跨境旅游：随着人们对旅游的需求不断增长和消费能力的提升，跨境旅游逐渐成为一种新的旅游方式。
旅游票务代理产业也在积极拓展跨境旅游市场，帮助游客购买国际机票、签证、境外酒店等服务。
借助互联网平台的便利，跨境旅游的发展前景广阔。
3.个性化定制：随着人们对旅游需求的多样化和个性化要求的增加，旅游票务代理产业也在朝着个性化定制的方向发展。
通过收集用户的个人喜好和需求，企业可以为用户提供个性化的旅游产品推荐和定制服务，提高用户满意度和忠诚度。
三、面临的挑战1.价格战：随着旅游票务代理市场的竞争加剧，价格战成为了常态。
一些代理机构为了争夺用户，不惜降低价格，牺牲了自身的利润空间。
价格战不仅会对企业的发展造成压力，也可能引发信任危机和恶性竞争。
2.信任问题：旅游票务代理产业的信任问题一直是行业的一个难题。
一些不良代理机构或平台通过虚假宣传、捆绑销售等手段欺骗消费者，导致消费者对整个行业产生了质疑。
建立良好的信任机制，加强行业监管，成为了旅游票务代理产业发展的重要任务。
gds在中国
GDS在中国作者：杜一力多年关注全球预定系统在中国的发展。
近日，与各种GDS的用户有多侧面接触，与Abacus驻北京代表李东起总经理以及该机构在北亚总经理黎嘉麟先生，亚洲总裁Don-A.R.Birch多有讨论，形成些许看法，在此发表，以便业界共享并共同关注。
毕竟这是一个不可不关注的现实和未来发展问题。
一、GDS在世界旅游业中格局已经比较成型不管人们认识不认识，愿意不愿意，GDS在世界旅游业中已成庞然大物。
70年代、80年代在美国有几强Sabre、Apollo、SystemOne、Pars、DatasII；90年代欧美一体化，形成后四强Sabre、Worldspen、Galileo、Amadeus。
几大系统之间此消彼长，总在动态的发展之中，但是一个局面是可以肯定的：欧美全部、亚洲的部分国家航空的销售利用这几大系统；联号饭店的预订系统和中小饭店的联合预订系统也基本与GDS联网；欧美国家旅行商也全部在几大系统中，通过各种方式最终与GDS连接。
GDS也部分开放与互联网连接，形成消费者直接预定。
认识一：要重视GDS的发展过程中的特点，欧美四强和亚洲的Abacus，这些成功的大的系统，没有一个是封闭隔离发展起来的，更不是重起炉灶单挑的，它们之中相互的系统血缘关系，基本上是从美国发展到欧洲，再发展到亚洲；从航空预定，到饭店预定，再到旅行社线路预定和其他旅游要素的组合；从各自的CRS到GDS。
这个格局形成的过程，是市场大整合的过程，也是经济全球化的表现。
认识二：GDS的发展有必然性。
对全球化所有的信仰和疑问在这里都可以集中具体化，在此问题上我们经常迷失于宏大的政治经济问题的旷野之中。
现在我们不研究要不要全球化的问题，而研究如何全球化的问题，研究全球化的路径问题，研究操作问题。
认识三：这个庞然大物不仅以传统企业产权、股份等资本以纽带的方式―做大做强‖，而且以网络工具的方式跨行业构建了新的市场。
它在市场的发展过程中，不是原来的有形市场你吃我、我吃你的传统市场规律，而是以新的工具极大扩充市场的前提下，重新组织市场；所以被网住的各位，不是感觉被吃掉，而是感觉进入新平台，进入了新的领域，掌握了新的工具。
2024年OTA(在线旅游)市场发展现状
2024年OTA（在线旅游）市场发展现状Online Travel Agencies（OTA）或在线旅游平台是指通过互联网提供旅游产品和服务的企业。
随着互联网技术的发展和人们对便捷旅游服务的需求增加，OTA市场正逐渐崛起并迅速发展。
本文将重点探讨OTA市场的发展现状，包括市场规模、竞争格局、发展趋势等方面。
1. 市场规模OTA市场的规模在过去几年里持续增长。
根据统计数据，2019年，全球OTA市场交易金额达到了1.5万亿美元。
中国是全球最大的OTA市场，其旅游交易额约占全球OTA市场总额的30%左右。
欧美地区也是OTA市场的重要发展地区，其中美国市场份额最大。
2. 竞争格局目前，全球OTA市场竞争激烈，行业内有多家知名的OTA平台。
其中，、Expedia和是市场份额最大的三家企业。
这些平台通过提供丰富的旅游产品、优惠的价格和便捷的预定方式吸引着大量消费者。
此外，随着互联网技术的发展，腾讯旅行、携程旅行等国内互联网巨头也逐渐在OTA市场崭露头角。
3. 发展趋势3.1 移动端化随着智能手机的普及和移动互联网的迅猛发展，越来越多的消费者开始使用移动设备进行旅游预定。
因此，OTA平台将加大对移动端的投入，在移动端开发更加友好和便捷的应用，以满足消费者的需求。
3.2 个性化定制服务消费者对旅游体验的个性化需求越来越高，对此，OTA平台正在不断开发创新的个性化定制服务。
通过大数据技术，OTA平台能够根据用户的偏好和历史行为提供个性化的旅游方案，提升用户的满意度和粘性。
3.3 跨界合作为了拓宽业务范围和提供更多样化的服务，OTA平台与其他行业的企业开始展开跨界合作。
例如，OTA平台与航空公司、酒店集团、景区等建立合作伙伴关系，共同推出旅游套餐和优惠活动，提升市场竞争力。
3.4 严把服务质量OTA平台作为在线旅游服务的提供者，服务质量的好坏直接影响着用户对平台的认可度和忠诚度。
因此，OTA平台注重提升服务质量，包括在产品选择、价格合理性、售后服务等方面下功夫，以获得消费者的好口碑和信任。
中国特色旅游行业发展现状市场现状及行业全景分析
中国特色旅游行业发展现状市场现状及行业全景分析首先，中国特色旅游行业发展现状如下：1.特色旅游产品丰富多样：中国拥有丰富的自然资源和人文景观，如长城、故宫、西湖等，结合不同地域的特色美食、手工艺品等，形成了独具特色的旅游产品。
同时，随着旅游业的发展，各地还推出了更多创新的旅游产品，如农家乐、红色旅游等。
2.旅游基础设施不断完善：中国政府积极投入旅游基础设施建设，不断提高旅游设施的质量与数量，如机场、高速铁路等。
此外，旅游接待能力也得到了提升，酒店、餐饮等旅游服务设施也不断壮大。
3.旅游法规政策逐步完善：为了保障游客权益，中国政府不断完善旅游法规政策，加强旅游市场监管。
同时，旅游行业也积极自律，加强景区管理，提高服务质量。
接下来，市场现状如下：1.旅游消费不断增长：中国人民收入水平不断提高，旅游消费观念逐渐成熟，越来越多的人选择旅游作为休闲方式。
根据数据显示，中国国内旅游人数和旅游收入持续增长。
2.境外游市场持续扩大：中国人民出境旅游意愿不断增强，尤其是自由行、高端旅游等市场。
同时，中国逐渐成为世界上最大的出境旅游市场之一3.旅游消费结构升级：消费者对旅游产品的需求越来越多元化，追求更加个性化和高品质的旅游产品。
高品质的旅游产品、高端定制化旅游和主题旅游等市场有较大增长空间。
最后，行业全景分析如下：1.发展机遇：中国经济不断发展，人民收入水平提高，居民消费观念逐渐转变，旅游市场已经从“大众市场”转向“细分市场”，为特色旅游发展提供了机会。
2.挑战与问题：激烈的市场竞争、环境保护、服务质量不稳定等问题是行业发展面临的挑战。
此外，旅游行业还需要不断提升管理水平、加强人才培养和推进创新发展。
3.未来发展方向：在推动旅游消费升级方面，应加强旅游品牌建设和开发特色旅游线路。
同时，结合互联网和大数据等新技术，推动旅游业与其他相关产业的融合发展。
总的来说，中国特色旅游行业发展迅速，市场空间广阔。
政府和行业应加强合作，共同推动特色旅游行业的可持续发展，提高旅游服务质量，满足不断升级的消费需求。
中国民航走向世界的桥梁——GDS
中国民航走向世界的桥梁——GDS随着中国加入WTO的临近，中国民航面临着严峻的挑战，为了保住并开拓现有的市场份额，中国民航必须建立自己的销售体系和销售网络，利用最新的IT技术降低经营成本，提高工作效率，适应新的市场竞争环境，这样才能在国外实力雄厚的航空公司和集团的强烈冲击之下立于不败之地。
为此中国民航总局决定，并经国家计委批准，建设中国民航的全球代理人分销系统(GDS)，责成中国民航计算机中心(简称CACl)具体承办，各航空公司共同完成，在现有航空信息的基础上，逐步向酒店、旅游、租车等非航空业务拓展。
为此，于2000年4月7日，CACI与国内包括东航、南航、国航在内的20家航空公司正式签署协议，共同组建中国民航信息网络股份有限公司(简称中国航信)，全力建设中国GDS。
2001年2月7日，中国航信的股票在香港成功上市，总共募集资金12．75亿港元，这些资金将主要用于中国GDS的建设。
GDS概述GDS(GLOBAL DISTRIBUTION SYSTEM)，中文翻译为全球代理人分销系统，是大型的航空信息系统，是为代理人提供航空和旅游产品分销服务的计算机技术及网络服务系统的总称。
它是随着世界经济全球化和旅客需求多样化，由多家航空公司、旅游产品供应商形成联盟，集运输、旅游相关服务于一体，从航空公司订座系统(1CS)、代理人分销系统(cRS)演变和发展出来的分销系统。
进入90年代，GDS已经发展成为一大信息产业。
依托于原有民航销售市场和完备的整体性的商务信息数据源，为航空公司提供了诸如：常旅客系统、机上座位预订系统、市场导航系统、旅客值机系统和完备的数据分析依据。
此外，随着Intemet的日益普及，GDS已经通过互联网深入到千家万户，依托于开放平台，通过与旅游等领域商务运作，实现了民航和旅游等信息的整合，从而能够为出行者提供包括旅游线路规划、机票预订、酒店预订、网—亡支付等全方位的服务。
可以说，GDS已经成为政府决策、企业经营、个人生活不可或缺的重要途径，GDS代表了未来航空乃至整个旅游销售市场的方向。
民航全球分销系统(GDS) 市场对外开放分析
２ ０ ／ １ 总 第 ３ ７期 ０ ７ ０ ５
文章编号 ：１０ —１８ （０７ １ ００ ０ ０ １ ４ Ｘ ２０ ）０ — １４— ４
商 业 研 究
民 航全球分销系 （Ｄ ）市场对外开放分析 统 Ｇ Ｓ．
赵桂 红 ，王永 亮
（ 中国民航大学 管理学院，天津 ３０ ０ ） ０ ３０
上支付等全方位 的服务 ，服 务范 围覆盖 全球 ，Ｇ Ｓ Ｄ 代表 了未来 航 空乃 至 整个 旅 游 分 销市 场。 中国 的 ＧＳ Ｄ 市场供 给方主要是 中航 信、外航 驻 中国办事处 以及国外 Ｇ Ｓ在 中国的非法 终端 三个 方面。 目前 ， Ｄ 国内机票的出票主要 由中航信 的凯亚 系统完成 ，具有 绝对的垄断地位。中航信运营着 中国民航业唯一 的航 班控制系统 （Ｃ ）和 计算机订 座 系统 （ Ｒ ） ＩＳ Ｃ Ｓ ，而 且是 国内唯一 向分销销售代理人 、售票处和消费者提 供航空运输服务产品的公 司，处理了 占中国商业航空 公司总 预订 量 的 ９ ％订 座 （ 括 通过 中航 信 连到 ７ 包 国外的系统 ， 同时 ， 由于中航信控制着航空公司的ＩＳ Ｃ，
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我国GDS系统的发展现状及其对策分析
An Analysis of Current Development of China's GDS System and Some Countermeasures 作者： 马丽珠[1];颜亮[2];刘静艳[2]
作者机构： 广州民航职业技术学院经管系[1] 中山大学管理学院旅游管理系[2]
出版物刊名： 旅游科学
页码： 33-36页
主题词： GDS系统;航空运输;旅游
摘要：加入WTO后,我国航空领域中的信息、票务、服务等三大市场将逐渐放开,而国内航空和旅游业的信息技术和信息服务相对于发达国家还处在起步阶段,功能不健全,网络不发达,缺乏市场竞争力.如何从战略的高度尽快接受并引入新技术以完善中国的GDS系统,已变得十分迫切.。
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中国逐步开放的GDS市场及旅游分销技术现状2011年08月01日 17:42页面功能【字体：大中小】【关闭】本报告研究了中国旅游分销的技术现状，详细分析了中国当前旅游分销技术的主要系统及流程，指出了和国际旅游分销技术标准之间的差距。
本报告还涵盖了五个广泛的领域。
中国航信为未来做好准备了吗？本文由PhoCusWright分析师 Ram Badrinathan, David Juman, Bob Offutt, Douglas Quinby, Tommy Tian调研并撰写简介中国民用航空局正考虑放松对于国外公司进入中国航空分销市场的严格管制(1)。
目前高度管制的中国旅游分销系统市场的开放，将对亚洲乃至世界上最大的也是增长最快的中国旅游市场的旅游分销业态带来深远的变革。
本报告研究了中国旅游分销的技术现状，详细分析了中国当前旅游分销技术的主要系统及流程，指出了和国际旅游分销技术标准之间的差距。
本报告还涵盖了五个广泛的领域，体现了中国在旅游分销系统的特性和流程方面如何追踪国际市场标准；旅游分销商可以应用的先进技术如何促进旅游行业的发展；以及如何为顾客带来更好的体验。
研究方法2010年， PhoCusWright的分析师完成了对中国旅游行业相关目标群体的70个访问。
受访者包括销售国际和国内机票的机票代理商，以及国内和国际的航空公司。
受访者也包括来自CRS系统(订座系统)和GDS系统(全球分销系统)的代表，他们包括中国航信(中国占统治地位的CRS系统提供商)，以及活跃在中国市场上的三家具有国际领导地位的GDS供应商：艾玛迪斯(Amadeus)、 Abacus和伽利略(Galileo)。
为了更好的理解中国在旅游分销技术方面的管制环境， PhoCusWright也对如下的政府机构和行业协会进行了访问：中国国家旅游局(CNTA)、中国民用航空局(CAAC)、国际航空运输协会(IATA)和中国航空运输协会(CATA)(参见图表1)。
大约一半的访问是面访，其它的是电话访问。
图表1访问数量按不同目标群体进行划分中国的旅游增长中国的非凡增长已经被广为宣传，但是仍然令人惊讶。
2010年，中国已经超越日本，成为世界第二大经济体。
政府为了满足旅游增长及不断提升的顾客需求，大力推动相关产业的迅速发展，包括建设世界级的机场，发达的公路路网和高速铁路网，酒店的供应也迅速扩大，既包括国际连锁酒店也包括国内发展起来的大品牌酒店。
世界旅游业理事会(WTTC)预计，2011年，中国旅游业的投资将达到960亿美元，到2020年，这一数额将不止翻番，达到2,150亿美元。
PhoCusWright“亚太地区在线旅游市场概览”报告第四版指出，在全球金融危机中期，中国旅游市场增长了4%(以人民币计算)，市场规模达到575亿美元，2010年，中国旅游市场增长了10%，市场规模达到633亿美元。
到2012年，中国旅游市场将达到740亿美元的规模(2)。
旅游分销中国旅游分销市场是受到政府高度管制的，航空公司、旅行社以及GDS供应商或者由政府拥有，或者受到政府管制。
尤其是航空业，完全由国有航空公司把持，机票的分销则全部由政府指定的CRS(订座系统)提供商――中国航信所控制。
中国航信在整个旅游行业价值链的不同地方都处于统治地位，超过6,000家的机票代理商需要靠中国航信的中央订座系统赖以生存，而且，由于本质上中国的CRS完全垄断，国内以及国际的航空公司都必须通过该系统进行产品销售。
最后，国际GDS系统为了获得中国航空公司的相关信息，他们必须与中国航信的系统进行对接，因为这些航空公司的订座系统都存放在中国航信的主机系统上。
中国旅游分销市场已经出现了许许多多的创新活动，并取得了长足的进步。
在IATA(国际航空运输协会)的敦促和有关政府部门的主导下，中国采取了史无前例的做法提高电子客票的使用率，并在一年内成功的把电子客票使用率从2%提高到99%，以便为2008年的北京奥运会做好准备。
显而易见，只要中国政府部门有关机构和旅游行业相关部门采取行动，就可以发生翻天覆地的变化。
然而，电子客票只是中国屈指可数的几个可以与国际水平相当的领域之一，通过与机票代理商以及其他旅游市场相关人员的交流，就可以了解中国目前所采用的旅游分销技术和国际GDS之间的差距。
从最基本的系统用户界面到系统所涵盖的内容，以及票价查询和机票预订的质量，中国目前所采用的旅游分销技术是远远比不上其他很多国家的。
本报告把各种GDS系统的功能和流程归纳为4大类(参见图表2)，并对中国目前所采用的旅游分销技术与国际市场所采用技术之间的差距进行比较。
图表2 按功能分类的CRS/GDS系统关键属性提高效率的工具许多年来，国际上主要的GDS公司已经开发了大量可以帮助旅游分销商提高效率的工具和系统特性，包括更加直观的用户界面以及简化复杂流程的自动化工具(如系统脚本程序)。
接受访谈的机票代理商指出，他们所采用的中国CRS系统并不具备这些工具。
值得指出的是，中国大量的机票代理商仍然采用在“哑”终端的“黑屏”上输入“神秘”指令的方式进行工作。
中国航信最近推出了带有图形用户界面的eTerm版本供机票代理商使用，尽管仍然处于引进市场的早期阶段，很多机票代理商仍然没有采用，不过这是一个积极的进步，虽然姗姗来迟。
中国旅游分销商还可以利用系统集成的脚本编写功能和其他工具提高他们的工作效率，例如PNR(旅客订座记录)质量检查、退票/重新出票、甚至最基本的“复制和粘贴”等。
中国目前的订座系统已经具备一些脚本编写功能，但是一些机票代理商指出，他们或者不会使用这一功能，或者觉得难以使用。
另外，中国的CRS系统还可以通过集成一些服务费管理功能提高系统的使用价值。
目前，服务费和交易费用必须通过手工计算加入票价，包括中国在内普遍存在的降低机票代理商销售佣金压力越来越大的情况下，能将服务费巧妙包含到票价中的功能益发显得重要(3)。
票价的透明度和完整性中国的机票代理商指出，他们很难获得全面准确的票价信息，尤其是一些国际线路的票价。
他们经常需要到一些国际GDS系统去核对票价的准确性。
在接受访谈的机票代理商中，将近三分之一的机票代理商存在担心票价准确性的忧虑。
此外，很多接受访谈的机票代理商认为，中国的CRS系统不能处理日益增加的国际机票订票需求，接近一半接受访谈的机票代理商表明，出于对采用中国航信系统查询国际票价的担心，他们采用其他一些GDS系统进行国际票价的查询。
票价完整性的问题与中国航信的系统最初是作为一个航空公司的座控和订座系统(CRS)，而不是作为多供应商销售和预定平台进行建设息息相关。
中国航信最近与SITA签订了一份改善这种状况的协议。
2010年，中国航信通过与SITA进行合作，进一步提高其票价系统的性能。
合作的初衷之一是增加中国航信系统的功能，改进该系统提供更加全面准确国际票价信息的能力。
尽管国际上主要的GDS系统都能够提供大多数航空公司最后座位的信息，中国航信的系统只提供中国航空公司最后座位的信息，并且航空公司只允许少数的机票代理商获得最后座位的信息。
还有，在中国的CRS系统上确定最低票价，需要机票代理商查询某一航段各家航空公司的票价后进行手工对比得出。
这无疑增加了机票代理商订票过程的工作量，提高了出错的机率，使机票代理商及其客户错过最佳票价的可能性大大增加。
报告工具有效分析GDS系统的数据对机票代理商，差旅管理公司以及商旅管理公司来说日益重要，这意味着系统需要具备强大的数据报告功能，或者集成到GDS系统中作为一种应用提供给机票代理商，或者为系统外部的数据报告工具提供接口，或者能把数据导出给系统外部的数据报告工具。
国际上主要的GDS系统都具备为差旅公司导出数据给标准的第三方报告工具的功能。
大多数的中国机票代理商(尤其是那些规模较小的机票代理商)指出，他们不能通过现有的CRS系统产生报告，必须手工制作报告。
中国航信确实给航空公司提供MIDT(营销信息数据)报告，并且开发了一套独立的预订管理系统，提供一些相应的信息。
不过，中国的CRS系统并没有提供结构化的API(应用接口)，以方便机票代理商有效利用第三方数据报告工具，这使得机票代理商只能手工制作报告，或者需要进行大量的系统开发。
采购能力多年来，国际上的GDS系统已经涵盖了越来越多的机票以外的其他各种商品，使得中间销售代理商有机会销售更多的产品和服务，如租车、酒店、旅游线路、保险、火车票以及其他的产品。
如果中国目前的CRS系统能涵盖诸如此类的商品，肯定会大受中国旅游分销商的欢迎。
而在当前，中国CRS 系统中机票以外可供旅游分销商销售的商品是非常有限的(只有少量的酒店和保险)，再者，中国CRS 系统中缺少国际旅游产品，使得CRS系统中可供旅游分销商销售的商品更加有限。
随着旅游需求(尤其是国际旅游需求)的快速增长，中国的旅游分销商需要一些工具，能更加有效的对酒店或其他产品进行研究和预定。
中国航信已经开始进行酒店分销平台的开发，包括最近与千禧国际酒店和洲际酒店集团的分销合作。
中国航信还于2011年5月份与旅游评论网站签订了合作协议，以增强该公司系统中与酒店相关的信息。
国际上的GDS系统都能把大多数通过系统预定的机票以外的其他商品集成到统一的PNR，使得旅游分销商能够通过单一的记录管理客户行程的各种信息。
这有利于大大提高客户服务、数据报告以及其他工作的效率。
接受访谈的旅游分销商确认，他们只能把通过中国CRS系统销售的保险集成到客户所购机票的PNR，如果他们销售了其他商品，他们必须创建另外的PNR，这增加了他们销售流程的工作环节，使得客户行程管理更加复杂。
世界上的很多航空公司都在努力把一些原来由航空公司完成的工作，如选择座位、使用贵宾室、以及一些机舱服务，下放到销售环节。
这使得旅游分销商在对客户进行销售的同时，能给客户提供其他服务变得越发重要。
国际上的GDS公司都已经付出很多心血以促进航空公司的附加服务和品牌票价通过他们的系统进行销售。
这对中国的CRS系统来说也是非常重要的，因为这些附加服务正在快速进入中国市场。
中国旅游分销的未来中国差旅和旅游观光以及国民经济的高速发展，给世界留下了深刻的印象，然而，中国在旅游分销技术方面的发展步伐却显得有些缓慢。
中国民航总局逐步放开对旅游分销市场的管制将有助于改善这种局面，并通过对新的旅游分销技术(包括国际GDS系统、航空公司管理系统、预订系统以及其它旅游分销相关的应用)开放市场形成新的市场竞争格局。
通过应用实施一系列在国际旅游市场中已经成为标准特性的工具和服务，一定能提高整个中国旅游分销市场的效率，并将使中国旅游分销市场的服务水平与国际市场看齐。
市场自由化将给中国航信带来很大的压力，促使其改善服务和技术水平，以便能和国外那些为旅游分销商提供强大分销平台的同行竞争。