公司企业标准体系表编制说明
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公司企业标准体系表
编制说明
1 编制依据和应达到的目标
本公司为了实现“规范服务树一流企业;关注顾客抓市场契机”目标,结合企业实际情况,建立一套“以技术标准为主体,包括有配套的管理标准和工作标准的企业标准体系”,适时开展综合标准化和超前标准化活动,建立良好的标准化行为,为其它各管理体系,如质量管理、环境管理、财务管理、职业健康管理等建立基础和提供平台,并促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。
基于以上目标,我们组织编制了《企业标准体系表》。
本标准体系表参考GB/T13016《标准体系表编制原则和要求》、GB/T13017《企业标准体系表编制指南》,结合企业现状及发展愿景编制。
体系表基本框架按照GB/T15496《企业标准体系要求》编制,目的是使企业各项生产经营活动紧密围绕实现企业的总方针总目标要求,做到有章可循、有据可依、有错必纠、有洞必补、有责必问,获得最佳工作秩序。
2 国内外标准概况
2.1纳入标准体系的国内标准有:GB、GB/T、HG/T等,标准的有效性根据国家标准化委员会网站、江苏省标准信息服务网、南通名牌网等网站确认。
2.2相关标准与国际标准的对应关系也从上述途径及标准文本中获得。
3体系表简介
体系表由企业标准体系结构图、标准明细表、标准汇总表及编制说明四部分构成。
3.1企业标准体系结构图,在Q/JS G1802-2011 《企业标准体系表》中明确规定。
3.1.1结构图包括:
a)企业标准体系总体结构图;
b)技术标准子体系结构图;
C)管理标准子体系结构图;
d)工作标准子体系结构图。
3.1.2结构图属性及内在联系
本公司采用的企业标准体系表的结构型式为层次结构。企业标准体系分为技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系三个分体系,整个体系以技术标准体系为主体,以管理标准和工作标准体系相配套,通过工作标准的实施去促进监督技术标准、管理标准的贯彻和实施。
图1中的技术标准和管理标准两个分体系间的连线表示二者之间的交互制约作用。
图1中的工作标准必须同时实施及时标准和管理标准中的相应规定,是技术标准和管理标准共同指导制约下的下层次标准。
企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成,包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。
图 1
定位 概念
法律法规
方针目标 基础标准
技术标准体系
管理标准体系
工作标准体系
企业标准体系
4企业标准整合情况及统计分析(现有标准与国内外标准的差距和薄弱环节、今后主攻方向)
4.1在推进“标准化良好行为企业”活动以来,活动首先得到了总经理的大力支持,标准化工作组通过内部网络、公司报刊、组织培训宣贯等多种方式进行宣传,在各部门的积极配合下,由标准化工作组牵头将公司所有标准按照GB/T15496~GB/T15498的要求进行整合和完善,到目前为止纳入体系的各类标准约535余项(去除重复出现的),其中技术标准277项,各类标准174项,工作标准84项,本次整合将原有的公司各项规章制度暂时保留,列入标准体系表,将在近一年内转化为企业管理标准,已经将原有岗位说明书转化为企业工作标准。
4.2标准的整体水平与我国现价段标准水平相仿,与国际标准及国外先进标准还有一定差距。主要表现在:
a) 采用国际标准的范围主要围绕产品标准、试验方法标准等方面;
b) 企业制定标准,特别是管理标准、工作标准方面,需要积极引进国外先进管理经验、工作方法;
c)对于所收集的适用上级标准,目前还停留在直接采用,尚未消化吸收、转化为企业标准。
4.3今后努力方向:
a) 注重标准化人才的培养,提高相关人员的标准化意识和水平;
b)技术标准需加大采用国际标准,将先进的国际标准和国外先进标准转化成企业标准,提高企业标准化工作的整体水平;
c)学习国外先进的管理经验、工作方法,特别是国外知名企业的成功经验。
5专业划分依据和划分情况
5.1技术标准分体系
本公司以酸类为主要原料的生产企业,技术标准分体系结构形式参照GB/T15497推荐的“层次结构”。
根据标准的统一原理,对技术范畴内共性的、对各单项标准有约束力的标准,我们将其纳入“技术基础标准”这一层,它在技术标准体系内属第一层。
所有与本公司相关的国家标准、行业标准以及本公司制定的企业标准,尽数列入了技术标准体系表。
技术基础标准以外的各类标准是围绕产品的实现过程展开:设计产品采购材料生产加工检验包装交付服务信息设计改进。这一类标准我们列在技术基础标准的下面一层。
5.2管理标准分体系
管理标准体系的划分基本参照GB/T15498推荐的方法,结合企业实际运作情况,我们对GB/T15498中“经营综合标准”类分成了综合管理、市场营销、财务成本定额管理、人力资源管理等四个部分。
管理标准的分类,基本上是对应于技术标准体系的。这是为技术标准的正确实施提供了“为什么做、做什么、谁来做、什么时候做、什么地方做和如何做”的指导。
5.3工作标准分体系
本次工作标准的整合依据是各岗位的职责及其对应的绩效考核,整合时对部分岗位进行了适当的调整,使岗位设置更合理,便于管理。
工作标准基本分为两大类,一类是操作层,另一类是管理层。两类人员考核有所差异,考核按照《业绩
考核管理办法》规定的要求进行考核。
6与其它体系交叉的情况和处理意见
6.1质量、环境、职业健康体系有关技术管理的内容安按企业标准体系要求进行修订,纳入相应管理标准门类进行管理。
6.2质量、环境、职业健康等管理手册等暂时保持不变,直接纳入管理标准体系,其文件格式将在下次外部换版认证时转化为企业管理标准格式。
7标准明细表说明
7.1明细表分为三部分:技术标准明细表、管理标准明细表、工作标准明细表。
明细表编码由标准分体系识别号加分类码和顺序号组成。其中:
a)标准分体系识别号:J—技术标准,G—管理标准,Z—工作标准;
b)分类码:按Q/JS G1802-2011 《企业标准体系表》的图2、图3和图4已经规定;
c)顺序号:保留2位。
7.2明细表中标准重复编列的指导原则:
a)标准内容涉及二个领域的,如:《环境和职业健康安全绩效监视和测量程序》既是环境管理标准又是职业健康管理标准;
b)标准本身明示多内容,如:《企业职工伤亡事故分类》是安全类标准,又是职业健康类标准;
c)标准内容有具体技术参数又有管理要求的。
以上标准在明细表备注栏内用编码注明。