物流收货配送流程

物流收货及配送流程

一、目的

二、资产

三、商品收货及配送流程

四、保质期限制

五、配送时间

六、附件

一、目的

为了保证商品的安全、合理、迅速流通，提高外埠门店的经济效益，规范商品验收和配送，确保商品在大商超市销售网络的流通。

二、资产

●收货办公室

●2台电脑

●1台打印机

●1根电话线

●足够的垫仓板和周转箱

●液压手推车

●文件柜：存放收货部内部文件

●收货区信息栏

●收货相关保质期规定及政府相关部门颁发的商品质量规定

●送货时间告示及送货须知

三、收货流程

3.1经销商品收货流程图

各部门职责：

供应商

●确认订单信息：单价、税率、条码等●对订单有疑问，及时联系部门

●安排能够确认收货数量的送货人员。

营运部

●检查商品信息（价格、税率等）

●确认订货日、到货期限等

●根据销售需要订货

●安排员工工作时间

●整理仓库，固定仓位

收货区

●班长核对订单后并在订单上签字；根据到货情况合理安排收货员

（有退货或换残应先退再收货）

●收货员将供应商领至卸货地点，提供仓板。

●货物在码放过程中，收货员要根据情况开箱检查，抽查标准：

10箱以下要全检；

属高值商品要全检；

10箱---20箱应先开10箱再按20%抽检；

20箱要开20%；

非标准箱全开，标准箱开箱后有短少，缺一罚十

●验货内容依据协议收货标准和收货原则进行验货

商品标识是否符合国家规定

是否有：合格证、执行标准、厂名、厂址、“CCC”、“QS”认证●商品的验收首先以感观的方法仔细检查；

➢商品条形码、型号、数量、规格、品名、重量，最小销售单位是否与订单相符；

➢定量商品要进行抽检称重是否符合标准；

➢对有生产日期、保质期要求的商品，严格检查生产日期和保质期，并在订单上注明；

➢保质期要求：收货日期不能超过保质期的三分之一，对于生鲜、日配等保质期在7天以下(含7天)生产日期必须为

当天、保质期15天为3天。

➢送货数量是否超出订单数量。

●商品填收货订单边验货边填写数量，唱收唱写，与供货商核对。

●商品收齐后，收货员将填写的订单数量与供应商的送货单上的送

货数量进行一一核对，如有差异，再次核对商品，属收货员填写错误，收货员应及时修改并签字；属供货商送货单错误，应及时修改并由供货商签字，直至准确为止。未送商品应在订单备注上填写大写的“零”字。

●核对无误后，收货员与供应商共同在订单与送货单上签字，收货

员将订单与送货单一起交与票据员处。

●班长对收货员所收商品进行复核，发现错误及时修正，并有相应

处罚。

●拒收商品应做好相应登记，写明拒收原因，并由供应商签字确认。

●防损员对收货员所收商品进行检查，检查无误后应在订单上签字。

●商品验收完毕后，及时将商品拉进仓库

●打印收货拷贝（确认书）

●票据员接单后再次核对

➢是否为本店订单

➢收货数量是否超过订单数量，收货员填写是否规范，是否有串收现象

➢订单收货数量是否与供应商送货单一致

➢签字是否齐全

➢是否有合格的生产日期和保质期

➢是否过期

➢成本折扣、赠品、备注等情况

●核对无误后，打印收货拷贝（确认书），并填写收货登记表。收货

拷贝（确认书）一式两份，由收货员、供应商、票据员（特殊情况由营运、防损）签字，加盖收货专用章，第一联同供货商送货单装订留存，第二联由供应商带走，作为结算凭证（索赔员要随时检查该供应商是否有空进空退）；

●收货部班长以上人员对所有收货拷贝进行系统审核，确认后，系

统会自动增加库存（每月一号，每周一13：00前，盘点的当日不能进行系统审核）对于大金额商品（散货商品每月最后两于与次月1号收货部不能做此类商品的系统审核）

●每日下班前，收货区必须保持干净整齐。

3.2经销商品物流配送流程

物流中心注意事项：

1、物流中心负责商品的验收、存放和整理，人为原因造成的商品损耗或丢失由物流中心负责。

2、物流中心每天整理收货商品，并填写《外埠门店配送单》，物流中心定期安排送货人员及车辆将商品送至焦作相关门店。配送时，送货人员携带《外埠门店配送单》将商品安全、准时送达门店。

3、门店收货人员按照收货流程收货，并在《外埠门店配送单》上签字确认。如有质量及数量差异，填写《配送差异单》，门店收货班长及物流中心配送人员双方签字确认。各店每月汇总《配送差异单》，由于物流中心原因造成的损耗，由物流中心负责。

3.3联销商品收货及配送流程

联销商品收货及配送注意事项:

1、联销商品验收入库单一式三联，物流中心检查验收之后，供应商与物流中心签字确认，并将供应商联交由供应商保存。

2、物流中心往焦作门店配送时，携带入库单的另外两联（收货

部联和营运部联）。焦作门店收货部完成验货后签字确认，并将收货部联交由物流中心配送人员，门店收货部保留营运部联。

3.4赠品收货及配送流程

赠品收货及配送注意事项:

1、赠品验收单一式三联，物流中心检查验收之后，供应商与物流中心签字确认，并将供应商联交由供应商保存。

2、物流中心往焦作门店配送时，携带赠品验收单的另外两联（收货部联和营运部联）。焦作门店收货部完成验货后签字确认，并将收货部联交由物流中心配送人员，焦作门店收货部保留营运部联。四、常温商品流转环节保质期限

商品保质期

进中仓

临界保质期限

出中仓

临界保质期限

供应商直送

临界保质期限

720天及以上（24个月）

（进口商品36个月作24个月）

630天（21个月）240天（8个月）540天（18个月）

540天及以上（18个月）

（进口商品24个月作18个月）

450天（15个月）210天（7个月）360天（12个月）

360天及以上（12个月）

（进口商品18个月作12个月）

300天（10个月）150天（5个月）270天（9个月）

270天及以上（9个月）

（进口商品12个月作9个月）

210天（7个月）120天（4个月）180天（6个月）180天及以上（6个月）150天（5个月）45天（1.5个月）150天（5个月）