团队学习的意义与方法
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原则
讲
聆
暂
尊
话
听
缓
重
四、团队学习的障碍
障碍
对策
❖ 英雄主义 ❖ 互不信任 ❖ 安于现状 ❖ 自我设限 ❖ 官大学问大 ❖ 互丟皮球 ❖ 斤斤计较 ❖ 有限思考
❖ 创造双贏 ❖ 改变态度 ❖ 自我检查与超越 ❖ 改变心智模式 ❖ 放下身段 ❖ 承担責任 ❖ 宽以待人 ❖ 系统思考
五、团队学习的目标
薛菲爾(Shepherd, 2002)提出了L > C的 简单公式来说明学习的重要性。L代表学习的 速度，而C则是改变的速度，個人与组织学习 的速度必須不落后与环境改变的速度。组织 若无法成为学习型组织，则将遭淘汰；而個 人若非学习型个体则将被排除、处于不利以 及易产生不满意。
❖ 一、概 念 ❖ 二、意 义 ❖ 三、关 键 ❖ 四、障 碍 ❖ 五、目 标 ❖ 六、形 式 ❖ 七、方 法
后来证明果然如此，那些鸟儿各自要朝自己的 方向飞回去，一只要去森林，一只要去田野，一只 要去沼泽，到头来就一起连网掉到了地上，猎人便 把它们捉住了。
团队的协力合作(alignment)
协力合作的团队
未能协力合作的团队
不断激发個人能量而 协力合作不良的团队
这几年，有机会到马来西亚上课，每次都对这个亚洲 极具潜力的国家充满敬意，不论是演讲或上课，常常看到 公司负责人带着高阶主管甚至基层销售人员共同学习，每 个人对于学习的渴望与热忱的求知态度，深深烙印在每一 个讲师的心中。
团队学习目标，是取得高层次的共识。实际 情况的共识有两种：
1.
向下凝焦型共识。在讨论、学习中，找出每
个人观点上的共同部分，形成共识。它只能保持
团队在低水平上运转。
2.
向上发展型共识。学习型组织强调向上发展
型的共识。要以大家提出的意见为基础，取wk.baidu.com精
华，集思广益，使每个人看到原先自己没有看到
的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能
团队学习
一、概念
人
人
共同目的
人
人
团队，是需要相互合作以达到某种目的一 群人，它是组织学习的基本单位。
团队学习，是发展团队成员整体搭配与实现 共同目标能力的过程。
发展团队成员整体搭配 实现共同目标能力
此过程为团队学习
落网之鸟
猎人在湖边布下落网，许多鸟儿落网了，然而 这些鸟很大，带着网飞走了。
猎人跟在鸟儿后面跑，农夫看到说：“你要跑 到哪里去呀？你能用一双脚追上鸟吗？”猎人回答 说：“如果只有一只鸟，我是没有办法把它捉住的， 但像现在这样，我是十拿九稳的。”
使团体智商高于个人智商。
六、团队学习的形式
主要有团队内部培训学习、团队内部小 组学习（辩论、讨论和深度汇谈）和团队外 部协作学习三种。
七、团队学习的方法
1.
练习深度汇谈。以借用众人智慧，使团队
智商高于个人智商。这是目前国内外广泛采用
的学习方法，领导层、中层和基层均可采用。
实践中，可按以下步骤尝试：
团队学习的意义与方法
学习是个人与组织发展的利器！
二十一世纪是知识经济的世代，所有的 知识工作者都必需以各种形式重新回校学习 最新知识…… ～Peter Drucker
改变的步调与本质，意谓着人人都得 终身学习 ～ Gerald Hoffman
L > C (L=Learning C=Change)
2) 所有参与者，必须视彼此为工作伙伴，没有权贵、 等级之分。
3) 有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的精神（民主、 开放）与架构（流程、发动）
深度汇谈的技巧：
1) 交互运用深度汇谈和讨论。
2) 以反思、探询（探讨、询问）为基础。
3) 自我揭露、克服习惯性防卫智障，勇于开展批评 与自我批评。
深度汇谈的原则：
1、团队智商≥个人智商； 2、个人成长速度提高； 3、将个人才智导向共同愿景； 4、将学习力转化为现实生产力
个人学习和团队学习的关系
个人学习
团队学习
内容 要求 能力
二、团队学习的意义
1) 解决复杂问题； 2) 形成团队精神； 3) 磨砺团队习惯； 4) 提升团队智力； 5) 将学习力转化为现实生产力；
在马来西亚，常可见千人、万人的演讲会，学习变成 国家的共识，变成国力的象征，变成前进成功最重要的跳 板。
笔者相信马来西亚可以步欧美国家的路。在《经济学 人》杂志中就曾经明确的指出：「政府必须花钱训练专业 人才，否则没人会做这件事，显然这是政府用干预唯一可 以有效果的地方。
文章来源：中国人力资源网
目的：
三、团队学习的关键
团队学习的关键，是深度汇谈。 深度汇谈，是与平常的讨论有区别的 讨论，他强调集体思考，在讨论问题时， 人人都能说出自己心中的假设（想法）， 真正一起思考、分析和解决问题。
深度汇谈的方法：
深度汇谈
邀 请
建 设 行
自 我 观
悬 挂 假
聆
察
设
听
深度汇谈的条件：
1) 所有参与者，必须讲出自己的心里想法（假设）， 以便布点地接受他人询问与观察。
设计汇谈形式、内容和推进步骤；
明确辅导人员和职责；
开展团队学习演练（问题、汇谈、结果、记 录）；
将小组汇谈经验在团队共享；
从有组织的汇谈无组织的汇谈。
2.
建立学习实验室。在电脑支撑的环境
中，团队研究企业动态的复杂问题（国内
还处在初始阶段）。
结束语
只有不断地学习，而且是团队的学习。 如果没有学习，观念创新就成了“无本之末， 无源之水”。团队学习是可以保证企业拥有 持续竞争力的根本，而我们供电企业恰巧缺 少竞争力，整合不好这个问题，会成为我们 最大的前进途中的伤痛。
讲
聆
暂
尊
话
听
缓
重
四、团队学习的障碍
障碍
对策
❖ 英雄主义 ❖ 互不信任 ❖ 安于现状 ❖ 自我设限 ❖ 官大学问大 ❖ 互丟皮球 ❖ 斤斤计较 ❖ 有限思考
❖ 创造双贏 ❖ 改变态度 ❖ 自我检查与超越 ❖ 改变心智模式 ❖ 放下身段 ❖ 承担責任 ❖ 宽以待人 ❖ 系统思考
五、团队学习的目标
薛菲爾(Shepherd, 2002)提出了L > C的 简单公式来说明学习的重要性。L代表学习的 速度，而C则是改变的速度，個人与组织学习 的速度必須不落后与环境改变的速度。组织 若无法成为学习型组织，则将遭淘汰；而個 人若非学习型个体则将被排除、处于不利以 及易产生不满意。
❖ 一、概 念 ❖ 二、意 义 ❖ 三、关 键 ❖ 四、障 碍 ❖ 五、目 标 ❖ 六、形 式 ❖ 七、方 法
后来证明果然如此，那些鸟儿各自要朝自己的 方向飞回去，一只要去森林，一只要去田野，一只 要去沼泽，到头来就一起连网掉到了地上，猎人便 把它们捉住了。
团队的协力合作(alignment)
协力合作的团队
未能协力合作的团队
不断激发個人能量而 协力合作不良的团队
这几年，有机会到马来西亚上课，每次都对这个亚洲 极具潜力的国家充满敬意，不论是演讲或上课，常常看到 公司负责人带着高阶主管甚至基层销售人员共同学习，每 个人对于学习的渴望与热忱的求知态度，深深烙印在每一 个讲师的心中。
团队学习目标，是取得高层次的共识。实际 情况的共识有两种：
1.
向下凝焦型共识。在讨论、学习中，找出每
个人观点上的共同部分，形成共识。它只能保持
团队在低水平上运转。
2.
向上发展型共识。学习型组织强调向上发展
型的共识。要以大家提出的意见为基础，取wk.baidu.com精
华，集思广益，使每个人看到原先自己没有看到
的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能
团队学习
一、概念
人
人
共同目的
人
人
团队，是需要相互合作以达到某种目的一 群人，它是组织学习的基本单位。
团队学习，是发展团队成员整体搭配与实现 共同目标能力的过程。
发展团队成员整体搭配 实现共同目标能力
此过程为团队学习
落网之鸟
猎人在湖边布下落网，许多鸟儿落网了，然而 这些鸟很大，带着网飞走了。
猎人跟在鸟儿后面跑，农夫看到说：“你要跑 到哪里去呀？你能用一双脚追上鸟吗？”猎人回答 说：“如果只有一只鸟，我是没有办法把它捉住的， 但像现在这样，我是十拿九稳的。”
使团体智商高于个人智商。
六、团队学习的形式
主要有团队内部培训学习、团队内部小 组学习（辩论、讨论和深度汇谈）和团队外 部协作学习三种。
七、团队学习的方法
1.
练习深度汇谈。以借用众人智慧，使团队
智商高于个人智商。这是目前国内外广泛采用
的学习方法，领导层、中层和基层均可采用。
实践中，可按以下步骤尝试：
团队学习的意义与方法
学习是个人与组织发展的利器！
二十一世纪是知识经济的世代，所有的 知识工作者都必需以各种形式重新回校学习 最新知识…… ～Peter Drucker
改变的步调与本质，意谓着人人都得 终身学习 ～ Gerald Hoffman
L > C (L=Learning C=Change)
2) 所有参与者，必须视彼此为工作伙伴，没有权贵、 等级之分。
3) 有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的精神（民主、 开放）与架构（流程、发动）
深度汇谈的技巧：
1) 交互运用深度汇谈和讨论。
2) 以反思、探询（探讨、询问）为基础。
3) 自我揭露、克服习惯性防卫智障，勇于开展批评 与自我批评。
深度汇谈的原则：
1、团队智商≥个人智商； 2、个人成长速度提高； 3、将个人才智导向共同愿景； 4、将学习力转化为现实生产力
个人学习和团队学习的关系
个人学习
团队学习
内容 要求 能力
二、团队学习的意义
1) 解决复杂问题； 2) 形成团队精神； 3) 磨砺团队习惯； 4) 提升团队智力； 5) 将学习力转化为现实生产力；
在马来西亚，常可见千人、万人的演讲会，学习变成 国家的共识，变成国力的象征，变成前进成功最重要的跳 板。
笔者相信马来西亚可以步欧美国家的路。在《经济学 人》杂志中就曾经明确的指出：「政府必须花钱训练专业 人才，否则没人会做这件事，显然这是政府用干预唯一可 以有效果的地方。
文章来源：中国人力资源网
目的：
三、团队学习的关键
团队学习的关键，是深度汇谈。 深度汇谈，是与平常的讨论有区别的 讨论，他强调集体思考，在讨论问题时， 人人都能说出自己心中的假设（想法）， 真正一起思考、分析和解决问题。
深度汇谈的方法：
深度汇谈
邀 请
建 设 行
自 我 观
悬 挂 假
聆
察
设
听
深度汇谈的条件：
1) 所有参与者，必须讲出自己的心里想法（假设）， 以便布点地接受他人询问与观察。
设计汇谈形式、内容和推进步骤；
明确辅导人员和职责；
开展团队学习演练（问题、汇谈、结果、记 录）；
将小组汇谈经验在团队共享；
从有组织的汇谈无组织的汇谈。
2.
建立学习实验室。在电脑支撑的环境
中，团队研究企业动态的复杂问题（国内
还处在初始阶段）。
结束语
只有不断地学习，而且是团队的学习。 如果没有学习，观念创新就成了“无本之末， 无源之水”。团队学习是可以保证企业拥有 持续竞争力的根本，而我们供电企业恰巧缺 少竞争力，整合不好这个问题，会成为我们 最大的前进途中的伤痛。