销售管理手册功能介绍

销售管理手册功能

介绍

销售管理介绍

本节主要介绍销售管理的主要功能、单据以及销售管理业务流程与统计报表等。

销售管理概述:

销售管理系统,是经过销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售结算、客户管理、客户价格折扣管理、订单管理等综合运用的管理模块,对销售全过程进行有效控制与跟踪,实现完善的企业销售信息管理。

3.1销售管理主要功能介绍

3.1.1客户设置

客户设置主要是管理客户的信息,主要功能包括客户信息管理、客户财务信息管理、客户跟踪管理、客户联系人管理、客户发货地址管理、客户类型管理、客户地域管理等,在管理客户的信息时,能够同时增加数据库中没有的联系人、其它发货地址等信息。

客户设置是基础数据的一部分,前面的章节已经做了介绍。

3.1.2 客户价格管理

客户价格管理主要是管理产品对不同客户的销售价格,设置价格后可自动带入订货单中。

3.1.3 客户跟踪管理

客户跟踪管理能够管理销售人员与客户联系的内容及服务记录,以此掌握企业与客户的沟通与联系信息,方便查询与处理问题,增强客户关系。

注:客户跟踪单能够在客户设置中点右键选择新增联络单来增加,录入信息后能够在客户设置中的联系(跟踪)记录标签查看该客户的登记内容明细记录。

3.1.4 客户报价管理