工商管理学的——1 期末考试试题及参考答案
工商管理专业考试题目与答案
工商管理专业考试题目与答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、组织、领导、沟通C. 计划、组织、指挥、协调D. 决策、组织、指挥、控制答案：C2. 以下哪项属于管理的四大基本职能？（）A. 战略、组织、领导、控制B. 计划、组织、指挥、沟通C. 决策、组织、领导、创新D. 计划、组织、指挥、协调答案：D3. 以下哪项属于SWOT分析的四个要素？（）A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、劣势、机会、创新C. 决策、组织、领导、沟通D. 计划、组织、指挥、协调答案：A4. 以下哪项属于市场营销的四个P？（）A. 产品、价格、渠道、推广B. 产品、质量、渠道、价格C. 产品、价格、渠道、创新D. 计划、组织、指挥、控制答案：A5. 以下哪项属于企业战略的三个层次？（）A. 企业战略、业务战略、部门战略B. 公司战略、业务战略、职能战略C. 企业战略、业务战略、市场战略D. 企业战略、业务战略、产品战略答案：B二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述管理的四大基本职能。
答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、指挥、协调。
计划是指确定组织目标和制定实现目标的具体方案；组织是指建立组织结构，分配资源，确保任务的有效执行；指挥是指对员工进行激励和指导，以确保任务的顺利完成；协调是指调整组织内部各部门之间的关系，以实现组织目标。
2. 请简述SWOT分析的应用步骤。
答案：SWOT分析的应用步骤包括：步骤一，列出组织的优势和劣势，即内部环境分析；步骤二，列出组织面临的机会和威胁，即外部环境分析；步骤三，将优势与机会相结合，制定SO策略，发挥组织的优势，抓住机会；步骤四，将劣势与威胁相结合，制定WT策略，减少组织的劣势，应对威胁。
3. 请简述市场营销的四个P及其作用。
答案：市场营销的四个P包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion）。
工商管理试题及答案
工商管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪个不是现代企业制度的特点？A. 产权清晰B. 权责明确C. 政企合一D. 管理科学3. 企业战略管理的核心是？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 企业定位D. 资源配置4. 以下哪个不是企业人力资源管理的内容？A. 招聘B. 培训C. 绩效考核D. 产品定价5. 以下哪个不是企业财务管理的目标？A. 利润最大化B. 股东财富最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化6. 市场营销的核心是？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销7. 以下哪个不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任8. 以下哪个不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能9. 企业进行SWOT分析时，"S"代表的是？A. Strengths（优势）B. Strategies（战略）C. Systems（系统）D. Solutions（解决方案）10. 以下哪个不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险消除二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略制定过程中，需要考虑的因素包括：A. 企业愿景B. 企业使命C. 企业资源D. 竞争对手状况2. 现代企业制度的基本特征包括：A. 法人治理结构B. 有限责任C. 无限责任D. 股东权益保护3. 企业人力资源管理的主要职责包括：A. 员工招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 员工绩效管理D. 员工关系维护4. 企业财务管理的主要任务包括：A. 资金筹集B. 资金分配C. 资金使用D. 资金监督5. 企业市场营销策略的4P包括：A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Promotion（促销）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业战略管理的重要性。
工商管理试题及答案
工商管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业战略管理的内容？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D2. 企业的核心能力是指：A. 企业独有的资源B. 企业独有的技术C. 企业独有的市场D. 企业独有的管理团队答案：A3. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：C4. 企业进行市场细分的目的是什么？A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 确定目标市场D. 降低生产成本答案：C5. 以下哪项不是企业市场调研的方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 网络调研答案：D6. 以下哪项不是企业人力资源管理的内容？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 产品开发答案：D7. 企业文化的核心是什么？A. 企业制度B. 企业形象C. 企业价值观D. 企业战略答案：C8. 以下哪项不是企业财务管理的内容？A. 资金筹集B. 资金分配C. 资金使用D. 产品定价答案：D9. 企业进行风险管理的目的是什么？A. 增加企业利润B. 减少企业风险C. 提高企业竞争力D. 扩大企业规模答案：B10. 以下哪项不是企业运营战略的内容？A. 生产战略B. 营销战略C. 人力资源战略D. 财务战略答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理的步骤包括：A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略调整答案：ABC2. 企业市场调研的内容包括：A. 市场环境分析B. 消费者行为研究C. 竞争对手分析D. 产品定价策略答案：ABC3. 企业人力资源管理的内容包括：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 企业文化建设答案：ABC4. 企业文化的构成要素包括：A. 企业价值观B. 企业使命C. 企业形象D. 企业战略答案：ABC5. 企业财务管理的内容包括：A. 资金筹集B. 资金分配C. 资金使用D. 财务报告答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 企业战略管理的最终目的是实现企业利润最大化。
工商管理专业考试题目与答案
工商管理专业考试题目与答案一、选择题1. 下列哪个是企业的三大要素？- A. 财务、人力资源、市场- B. 资源、能力、机会- C. 产品、销售、利润- D. 品牌、市场份额、竞争力正确答案：B2. 以下哪个是市场营销的核心理念？- A. 顾客至上- B. 产品至上- C. 利润至上- D. 市场份额至上正确答案：A3. 企业组织结构是指企业中各个组织部门之间的关系，以下哪个不是常见的组织结构类型？- A. 功能型组织结构- B. 产品型组织结构- C. 地理型组织结构- D. 纵向型组织结构正确答案：D二、简答题1. 请简述企业战略管理的基本流程。
答：企业战略管理的基本流程包括战略制定、战略实施和战略评估三个阶段。
首先，战略制定阶段需要企业明确自己的愿景和使命，分析内外部环境，确定企业的战略目标，并选择适合的战略方向。
然后，在战略实施阶段，企业需要将战略转化为具体的行动计划，并通过资源配置、组织设计和管理控制等方式来实施战略。
最后，在战略评估阶段，企业需要对实施的战略进行监控和评估，及时调整和修正战略，以确保战略的有效执行和达到预期的目标。
2. 请简要介绍市场细分的意义和方法。
答：市场细分是将整个市场划分为若干个较小的、具有一定特征和需求的子市场的过程。
市场细分的意义在于帮助企业更准确地了解不同子市场的需求和特征，从而更好地满足顾客需求，提高市场竞争力。
市场细分的方法包括地理细分、行为细分、人口统计细分和心理细分等。
地理细分是按照地理区域划分市场，行为细分是根据顾客购买行为和偏好划分市场，人口统计细分是根据顾客的人口统计特征划分市场，心理细分是根据顾客的心理和态度划分市场。
三、论述题请论述企业社会责任的重要性及实施方法。
企业社会责任是指企业在经营活动中对社会和环境承担的义务和责任。
企业社会责任的重要性体现在以下几个方面：首先，企业社会责任有助于提升企业形象和信誉。
通过积极履行社会责任，企业能够树立良好的企业形象，增强公众对企业的信任和好感，从而获得更多的社会支持和认可。
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工商管理复习试题及参考答案工商管理复习试题一、名词解释(每个名词4分，共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略工商管理复习试题二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1.企业战略管理最早出现在英国。
2.从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
工商管理复习试题三、单项选择题(每小题1分，共10分)1.科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔 B.泰勒 C，安索夫 D、波特2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特 B.钱德勒 C、魁因 D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险 B.稳定的高利润C、低利润高风险 D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A 核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性7.产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。
A市场渗透 B.产品开发 C市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
工商管理学考试题及答案
工商管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工商管理学中，以下哪项不是企业战略管理的核心内容？A. 市场分析B. 产品开发C. 竞争分析D. 资源配置答案：B2. 在企业人力资源管理中，以下哪项不是有效的员工激励方式？A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 严格的工作监督D. 实施绩效奖励制度答案：C3. 企业财务管理的核心目标是什么？A. 利润最大化B. 股东财富最大化C. 销售收入最大化D. 成本最小化答案：B4. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D5. 以下哪项不是企业组织结构的类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型答案：D6. 企业进行市场细分的目的是为了：A. 提高生产效率B. 降低成本C. 满足不同消费者需求D. 增加产品种类答案：C7. 以下哪项不是企业供应链管理的关键要素？A. 供应商管理B. 库存控制C. 客户关系管理D. 产品质量控制答案：D8. 企业进行风险管理的首要步骤是：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：A9. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区参与答案：C10. 企业进行国际市场扩张时，通常采用的策略不包括：A. 出口B. 特许经营C. 合资企业D. 内部研发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？A. 内部资源和能力B. 外部环境C. 企业文化D. 竞争对手的行为答案：A、B、C、D2. 企业进行市场调研时，通常需要收集哪些信息？A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 行业趋势D. 产品价格答案：A、B、C、D3. 以下哪些是企业财务管理的主要职能？A. 资金筹集B. 资金分配C. 风险管理D. 利润分配答案：A、B、C、D4. 以下哪些是企业人力资源管理的主要任务？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬福利管理答案：A、B、C、D5. 以下哪些是企业运营管理的关键环节？A. 生产计划B. 质量控制C. 库存管理D. 客户服务答案：A、B、C、D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业战略管理的重要性。
工商管理考试题及答案
工商管理考试题及答案多项选择题(每题2分)第1题企业实施相关多元化战略时，应符合的条件有()。
A.企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起C.企业具有进入新产业所需资金和人才D.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉E.企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式并实施相关的价值链活动正确答案：A,B,D,E,第2题下列选项中，可导致紧缩型战略的因素有()。
A.停止资金投入的业务，市场需求萎缩B.由于经济不景气或行业进入衰退期，市场需求萎缩C.企业财务状况恶化，难以继续经营众多业务D.有更强大的竞争对手进入，导致市场生存空间收缩E.企业在该领域内市场占有率低，市场地位不利正确答案：B,C,D,第3题A.股东会B.董事会C.总经理D.工会E.职工代表大会正确答案：B,C,第4题下列关于公司财产权能的分离，表述正确的有()。
A.公司财产权能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离B.第一次分离是具有经济意义的出资人与公司法人的分离C.第一次分离是原始所有权与法人产权相分离D.第二次分离是具有经济意义的法人产权与经营权的分离E.第二次分离是企业所有权与经营权分离的最高形式正确答案：A,C,D,E,第5题反映产品生产过程中工作质量的指标有()。
A.质量损失率B.产品平均技术性能C.产品质量分等D.废品率E.成品返修率正确答案：A,D,E,第6题生产运作系统布局包括的内容主要有()。
C.设施布置D.设施内容E.设施组合正确答案：A,C,第7题准时生产方式的核心是适时适量生产，采取的主要方法有()。
A.生产同步化B.生产均衡化C.计弇机控制D.采用“看板”E.全面质量管理正确答案：A,B,D,第8题下列属于企业仓储管理功能的是()。
A.供需调节功能B.价格调节功能C.储存和保管的功能D.调节货物运输能力的功能E.配送和流通加工的功能正确答案：A,B,D,E,第9题下列属于企业库存管理优点的是()。
《工商企业管理》期末考试试卷附答案
《工商企业管理》期末考试试卷附答案一、选择题（每小题 3分，共 30分）1.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （）A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
3.现有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下表：根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? ( )A．由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。
B．第二方案的经营风险性要比第一方案大。
C．这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。
D．第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。
4.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )A．ABC分析法 B.比率分析法 C．经济订购批量法 D.订货点法5.下列中不属于企业基本竞争战略的是（）A. 成本最小化B.产品差异化C. 集中一点战略D.增长型战略6.不属于企业人员培训主要目的的是( )A.提高员工整体素质B.提高员工工作技能C.防止员工外流D.对新员工的同化作用7.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )A．总资产周转率 B.存货周转率 C．应收帐款周转率 D.固定资产周转率8.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )A．品牌 B.品牌名称 C．品牌标志 D.商标9. 可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A．“小改”、“小革” B.局部革新 C．技术创新 D.技术发明10. 关于( )的统计资料能够显示出外部公平的程度。
工商管理试题及答案
工商管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工商管理中，以下哪一项不是企业战略管理的内容？A. 企业使命B. 企业目标C. 企业文化D. 企业竞争策略答案：C2. 在企业组织结构中，以下哪一项不是常见的组织形式？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 网络制答案：D3. 以下哪一项不是市场营销的4P理论中的要素？A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪一项不是人力资源管理的主要职能？A. 招聘B. 培训C. 薪酬D. 采购答案：D5. 以下哪一项不是财务管理的主要职能？A. 资金筹集B. 资金使用C. 资金分配D. 产品开发答案：D6. 以下哪一项不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：D7. 以下哪一项不是企业战略联盟的类型？A. 技术联盟B. 市场联盟C. 资本联盟D. 竞争联盟答案：D8. 以下哪一项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险消除答案：D9. 以下哪一项不是企业运营管理的主要职能？A. 生产计划B. 库存管理C. 质量控制D. 客户服务答案：D10. 以下哪一项不是企业信息系统的主要功能？A. 数据处理B. 信息存储C. 决策支持D. 产品制造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？A. 企业资源B. 企业能力C. 市场环境D. 企业文化答案：ABCD2. 以下哪些是企业组织结构设计时需要考虑的因素？A. 企业规模B. 企业目标C. 企业文化D. 企业环境答案：ABCD3. 以下哪些是企业市场营销的常见策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 渠道管理D. 客户关系管理答案：ABCD4. 以下哪些是企业人力资源管理的关键环节？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬与福利答案：ABCD5. 以下哪些是企业财务管理的基本任务？A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务分析D. 财务预测答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 企业战略管理就是制定企业的长远目标。
工商管理考试试题和答案
工商管理考试试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。
A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 动态性和静态性D. 理论性和实践性答案：A2. 管理的基本原理不包括（）。
A. 系统原理B. 人本原理C. 权变原理D. 利润最大化原理答案：D3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则（）。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级链D. 顾客至上答案：D4. 以下哪项不是科学管理理论的主要内容（）。
A. 工作标准化B. 科学选工C. 工作扩大化D. 工作计件工资制答案：C5. 以下哪项不是管理过程学派的代表人物（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案：D6. 以下哪项不是决策的准则（）。
A. 经济准则B. 科学准则C. 合理性准则D. 满意准则答案：B7. 以下哪项不是组织变革的动因（）。
A. 外部环境的变化B. 组织内部的低效率C. 组织内部的高效率D. 技术进步答案：C8. 以下哪项不是领导理论的类型（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的障碍（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息过量答案：D10. 以下哪项不是控制的过程（）。
A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于管理的基本职能（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成（）。
A. 组织创始人的价值观B. 组织的历史C. 组织的战略D. 组织的结构E. 组织的环境答案：ABCDE3. 以下哪些是影响组织结构设计的因素（）。
A. 组织的战略B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织的发展阶段E. 组织的大小答案：ABCDE4. 以下哪些是人力资源管理的主要活动（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 薪酬管理E. 员工关系答案：ABCDE5. 以下哪些是组织变革的类型（）。
重庆三峡学院工商管理专业2019-2020学年第一学期管理学期末考试题库
重庆三峡学院工商管理专业2019-2020学年第一学期管理学期末考试题库1. 管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）。
[单选题] *A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性(正确答案)2. 依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。
[单选题] *A.人际角色(正确答案)B.信息角色C.资源分配者D.谈判者3. “管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）。
[单选题] *A.管理的综合性B.管理的实践性(正确答案)C.管理的层次性D.管理的具体性4. 管理的四个基本职能是（）。
[单选题] *A.计划、组织、领导、控制(正确答案)B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、沟通、领导D.计划、组织、领导、决策5. 权变管理的核心内容是（）。
[单选题] *A.承认管理中不存在普遍适用的“最佳管理理论”(正确答案)B.随机应变C.权变关系D.管理理论与管理实践密切联系6. 通过发布命令、规定指标、下达命令等，以鲜明的服从为前提来强制性管理的管理方法为（） [单选题] *A.行政方法(正确答案)B.经济方法C.法律方法D.信息方法7. 以下各项关于管理的法律方法的特点错误的是（）。
[单选题] *A.强制性B.规范性C.严肃性D.权威性(正确答案)8. “管理过程理论之父”是（）。
[单选题] *A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.孔茨D.德鲁克9. 一般认为管理过程学派的创始人是（）。
[单选题] *A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.德鲁克10. 古典管理理论阶段的代表性理论是（）。
[单选题] *A.科学管理理论(正确答案)B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论11. 马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）。
[单选题] *A.科学管理理论B.行为科学理论C.管理科学体系D.理想的行政组织体系(正确答案)12. “人际关系学说”创建的基础是（）。
工商管理系期末数学试卷
一、选择题（每题5分，共50分）1. 下列各数中，绝对值最小的是：A. -3B. -2C. 0D. 12. 如果函数 f(x) = 2x + 3，那么 f(-1) 等于：A. -1B. 1C. 0D. 23. 在下列各对数函数中，函数值随自变量增大而减小的函数是：A. y = log2(x)B. y = log10(x)C. y = log2(2x)D. y = log10(2x)4. 一个工厂生产的产品数量与生产时间成正比，如果生产时间为8小时，生产了160件产品，那么生产时间为12小时，可以生产多少件产品？A. 200B. 240C. 280D. 3205. 在一次考试中，某学生得到的分数是90分，比平均分高出20分，那么这次考试的平均分是：A. 70B. 80C. 85D. 906. 某商品原价为200元，打八折后的价格是：A. 160元B. 180元C. 190元D. 200元7. 一个班级有50名学生，其中有20名女生，那么这个班级女生所占的比例是：A. 20%B. 40%C. 60%D. 80%8. 某公司去年销售额为1000万元，今年销售额增长了10%，那么今年的销售额是多少？A. 1100万元B. 1200万元C. 1300万元D. 1400万元9. 在下列各函数中，是反比例函数的是：A. y = x^2B. y = 2x + 3C. y = 1/xD. y = x + 110. 一个等差数列的首项是2，公差是3，那么这个数列的第四项是：A. 5B. 8C. 11D. 14二、填空题（每题5分，共50分）1. 若 a + b = 5 且 ab = 6，则 a^2 + b^2 的值为 _______。
2. 函数 y = -2x + 4 的图像是一条 _______。
3. 若 x = 3 是方程 x^2 - 4x + 3 = 0 的一个根，则另一个根为 _______。
4. 下列数列中，是等比数列的是：1, 2, 4, 8, _______。
电大学历教育专科期末考试《工商管理》期末考试试题及参考答案
2017电大学历教育专科《工商管理》科目期末考试试题及参考答案第一部分综合练习一、填空题1、西方管理理论发展的轨迹2、消费者购买决策过程的主要步骤：答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分:(1)根据消费者性格分析划分从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯:①习惯型购买行为习惯型的购买行为是由信任动机产生的。
消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。
他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。
如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。
所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。
③经济型购买行为特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。
针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为冲动型消费者往往是由情绪引发的。
年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。
这是在促销过程中可以大力争取的对象。
⑤想象型购买行为这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。
针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。
比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。
2024年工商管理本科-质量管理一考试历年真题常考点试题2带答案
2024年工商管理本科-质量管理一考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（）。
A.计划阶段的活动B.组织阶段的活动C.控制阶段的活动D.改进阶段的活动2.员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于（）。
A.经理B.一线从事体力劳动的员工C.专业技术人员D.管理人员3.在PDCA循环中，A阶段的核心内容是（）。
A.系列化B.标准化C.分析原因D.制定措施4.质量管理的八项原则中的首要原则是（）。
A.领导作用B.全员参与5.若取分组数k＝10，试确定该直方图的组距及第一组的上、下限值。
6.信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征（）。
A.可用性B.完整性C.及时性D.保密性E.可靠性7.过程改进的计划阶段主要包括哪些步骤？8.简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。
9.古典的符合性质量的经济模型认为（）。
A.质量越高质量成本越高B.质量越高质量成本越低C.最优符合性质量是100%D.质量与成本之间没有联系10.现代采购理念认为，采购活动是一种（）。
A.战术性职能B.战略性职能C.一般职能D.特殊职能11.通用汽车公司的核心价值观包括（）。
A.团队合作B.持续改进C.诚信正直D.创造性E.对个人的尊重和责任感12.在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（）。
A.早期失效期B.可用寿命期C.耗损期D.衰退期A.初期评审B.中期评审C.终期评审D.销售准备状态评审E.事后评审14.在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级分析的技术是（）。
A.边际分析B.方差分析C.数据语义分析D.频数分析15.简述产品设计过程的主要步骤。
16.把同类事务两种以上表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为（）。
A.统一化B.通用化C.组合化D.系列化17.试述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。
18.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。
工商管理期末考试题及答案
工商管理期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是现代企业制度的基本特征？A. 产权清晰B. 权责明确C. 管理科学D. 利润最大化答案：D2. 企业战略管理的核心是：A. 市场定位B. 产品开发C. 资源配置D. 竞争优势答案：D3. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 政治责任答案：D4. 企业人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工激励答案：C5. 以下哪项不是企业财务分析的内容？A. 盈利能力分析B. 偿债能力分析C. 营运能力分析D. 市场分析答案：D...（此处省略其他题目和答案）二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于企业战略规划的步骤？A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 选择战略方案E. 实施战略计划答案：ABCDE7. 企业进行市场细分的依据可以是：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征E. 产品价格答案：ABCD8. 以下哪些因素会影响企业的定价策略？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手D. 政府政策E. 产品特性答案：ABCDE...（此处省略其他题目和答案）三、简答题（每题10分，共30分）9. 简述企业战略的三个层次。
答案：企业战略的三个层次包括：公司层战略，涉及企业的总体方向和长远目标；业务层战略，针对企业的不同业务单位，确定如何竞争；功能层战略，关注企业内部各职能部门如何协同工作以支持整体战略。
10. 描述人力资源管理的四个主要环节。
答案：人力资源管理的四个主要环节包括：人力资源规划，确定企业人力资源需求和供给；招聘与选拔，吸引和选择合适的人才；培训与发展，提升员工能力和职业发展；绩效管理，评估员工工作表现并给予反馈。
11. 解释财务杠杆的概念及其对企业的影响。
答案：财务杠杆是指企业通过借债来增加投资，从而放大投资收益或损失的效应。
2022年安徽大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年安徽大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作5、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效9、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力10、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥二、名词解释11、组织发展12、非程序化决策13、集中战略14、管理万能论15、效率16、职权（Authority）与授权（Power）17、学习型组织18、职位权力三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。
中国地质大学22春“工商管理”《经营管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号1
中国地质大学22春“工商管理”《经营管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.根据购并企业和其所经营产品与市场关系，购并战略的类型包括()。
A.横向购并B.纵向购并C.要约购并D.协议购并E.混合购并参考答案：ABE2.长期计划是指期限在三年以上的计划。
()T.对F.错参考答案：F3.新产品开发的第一步是产品结构设计。
()A.对B.错参考答案：B4.多品牌策略是指企业在多个产品项目上使用多个品牌。
()T.对F.错参考答案：FA.宏观经济周期B.经济法C.资源拥有D.人均收入E.人口因素参考答案：ADE6.心理定价包括()。
A.声望定价B.尾数定价C.分区定价D.FOB定价E.基点定价参考答案：AB7.中期市场预测是指时间在1-3年的预测。
() T.对F.错参考答案：F8.最早提出“经济人”假设的是()。
A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛参考答案：B9.企业进行目标市场选择时的主要策略有() A.目标集中化D.选择性专门化E.全面覆盖参考答案：ABCDE10.计划期在5年以上的经营计划是()。
A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划参考答案：C11.随行就市是一种基于需求的定价方法。
()A.对B.错参考答案：B12.根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A.3万B.10万C.30万D.500万参考答案：B13.现代经营管理的观念主要有()。
A.产品观念B.市场观念C.战略观念D.竞争观念E.创新观念参考答案：BCDEF14.商品周转率是指()。
A.销售量除以平均库存量B.平均库存量除以销售量C.平均库存量除以销售额D.销售额除以平均库存量参考答案：D15.价值链的优化就是价值链的新构。
()A.对B.错参考答案：B16.产品的最高价格是由()决定的。
A.产品设计B.主要材料C.产品成本D.市场需求参考答案：D17.基本价值活动包括()A.内部后勤B.生产经营C.外部后勤D.市场营销E.销售服务参考答案：ABCDE属于企业总体经营战略的是()。
工商管理考试题及答案
工商管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、执行、协调、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案：A2. 以下哪一项不是企业战略管理的内容？A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：D3. 以下关于企业文化的描述，哪一项是不正确的？A. 企业文化是企业内部长期形成的共同价值观和行为规范B. 企业文化对企业的发展具有重要的影响C. 企业文化是企业内部的规章制度D. 企业文化可以增强员工的归属感答案：C4. 企业社会责任（CSR）不包括以下哪一项？A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 保障员工权益答案：C5. 以下哪一项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D6. 以下关于平衡计分卡的描述，哪一项是不正确的？A. 平衡计分卡是一种绩效管理工具B. 平衡计分卡强调财务和非财务指标的平衡C. 平衡计分卡只关注短期目标D. 平衡计分卡关注内部流程和客户视角答案：C7. 以下关于供应链管理的描述，哪一项是不正确的？A. 供应链管理强调整个供应链的协调与优化B. 供应链管理的目标是降低成本和提高效率C. 供应链管理只关注物流环节D. 供应链管理涉及供应商、制造商、分销商和客户答案：C8. 以下关于人力资源管理的描述，哪一项是不正确的？A. 人力资源管理包括招聘、培训、绩效评估等B. 人力资源管理的目标是提高员工的工作满意度C. 人力资源管理是企业战略的一部分D. 人力资源管理只关注员工的招聘和离职答案：D9. 以下关于企业战略联盟的描述，哪一项是不正确的？A. 战略联盟可以是企业之间或企业与政府之间的合作B. 战略联盟旨在通过资源共享实现共同目标C. 战略联盟是短期的合作关系D. 战略联盟可以提高企业的竞争力答案：C10. 以下关于企业并购的描述，哪一项是不正确的？A. 企业并购可以扩大企业的市场份额B. 企业并购可以提高企业的竞争力C. 企业并购只涉及股权的转移D. 企业并购可以整合资源，实现协同效应答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？A. 企业的资源和能力B. 企业所处的行业环境C. 企业的文化和价值观D. 企业的财务状况答案：ABCD2. 以下哪些是企业进行市场调研的目的？A. 了解消费者需求B. 分析竞争对手C. 预测市场趋势D. 提高产品价格答案：ABC3. 以下哪些是企业进行人力资源规划的内容？A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 制定培训计划D. 制定薪酬政策答案：ABCD4. 以下哪些是企业进行质量管理的方法？A. 六西格玛B. 精益生产C. 质量圈D. 质量认证答案：ABCD5. 以下哪些是企业进行风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业战略管理的重要性。
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《工商管理学》复习题—1
一、名词解释
1、工商行政管理职能：是指工商行政管理机关为建立与维护市场经济秩序，对市场主体及其市场行为进行经济行政监督管理的功能。
2、公务员：是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
3、行政强制：是指行政过程中出现违反义务或者义务不履行的情况下，为了确保履行行政的时效性，维护和实现公共利益，由行政主体或者行政主体申请人民法院，对公民、法人或者其他组织的财产以及人身、自由等予以强制而采取的措施。
4、市场管理：是指国家通过设立专门的市场监督管理机构，运用必要的行政手段和一定的法律手段及有关的社会监督机制，对进入市场的当事人及其交易活动与行为依法监督的过程。
5、违约责任：是指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应当承担的民事责任。
6、妨害产品质量管理秩序罪：是指违反中华人民共和国产品质量管理法规，实施了妨害产品质量管理制度并且情节严重或者危害较大的行为。
二、问答题
1、工商行政管理有哪些特征？
（1）宏观监督性
（2）执法统一性
（3）行政强制性
（4）超脱客观性
2、列举工商行政管理法规的渊源。
（1）法律
（2）行政法规
（3）地方性法规、自治条例和单行条例
（4）规章
3、行政领导艺术的特点有哪些？
（1）科学性
（2）综合性
（3）创造性
（4）权变性
（5）个体差异性
4、行政复议有哪些基本原则？
（1）合法原则
（2）公正原则
（3）公开原则
（4）及时原则
（5）便民原则
（6）有错必纠原则
5、简述市场运行的法律基础。