《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

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小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 小企业通常指的是员工人数在以下哪个范围内的企业?A. 1-10人B. 11-50人C. 51-200人D. 201-500人答案:B2. 小企业在财务管理中面临的最大挑战是:A. 融资困难B. 缺乏市场C. 技术落后D. 管理混乱答案:A3. 下列哪项不是小企业的优势?A. 灵活性高B. 决策迅速C. 规模经济D. 创新能力强答案:C4. 小企业在市场定位上通常采取的策略是:A. 成本领先B. 差异化C. 聚焦D. 以上都是答案:D5. 小企业在人力资源管理中,最常遇到的问题是什么?A. 招聘困难B. 培训成本高C. 员工流失率高D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 小企业在发展过程中可能遇到的法律问题包括:A. 合同纠纷B. 知识产权保护C. 税务问题D. 劳动纠纷答案:ABCD2. 小企业在市场竞争中的优势包括:A. 快速响应市场变化B. 灵活的组织结构C. 较低的运营成本D. 强大的品牌影响力答案:ABC3. 小企业在进行市场推广时,可以采取的策略有:A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 直接销售答案:ABCD4. 小企业在财务管理中可以采取的措施包括:A. 建立严格的财务制度B. 寻求外部融资C. 优化成本结构D. 增加产品线答案:ABC5. 小企业在人力资源管理中可以采取的措施包括:A. 建立完善的员工培训体系B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立良好的企业文化D. 减少员工数量以降低成本答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)1. 小企业由于规模小,所以不需要建立完善的财务管理制度。

(错误)2. 小企业在市场竞争中通常处于劣势。

(错误)3. 小企业由于资金有限,无法进行有效的市场推广。

(错误)4. 小企业在人力资源管理中,可以通过建立良好的企业文化来吸引和留住人才。

(正确)5. 小企业在发展过程中,不需要关注知识产权保护。

国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1068)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1068)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1068)国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1068)一、单项选择题(下列各题选项中有1个选项是正确的,请将其序号填入括号中。

每小题2分,共10分)1.创业团队组建要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,即必须遵循()原则。

A.速度B.效能C.效率D.科学2.它是创业计划格式中必不可少的一项,有了它,计划的使用者就可以快捷地了解和查询计划书中的任何一个部分。

它就是()。

A.目录B•附录C.扉页D.页码3.下列属于权益融资方式的有()。

A.商业用B.银行借贷C.资产抵押D.企业上市4.小企业在保证质量的前提下,在设计和生产过程中注意原材料的节约使用,从而降低成本获取竞争优势,这就是()的低成本战略。

A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新5.在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是()。

A.分销渠道B.广告C.销售促进D.定价二、多项选择题(下列各题选项中有2-5个是正确的,请将这些序号填入括号中。

每小题2分,共10分)6.根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。

A.从业人员B.净利润率C.营业收入D.资产总额E.注册资金总额7.组建创业团队要考虑的关键问题是()。

A.团队的物质资源B.团队的财务资源C.团队的异质性D.团队的完整性E.团队的友谊8.创业设计的内容包括()oA.人员选择C.地址选择D.工程选择E.组织结构9.创建新企业的必备条件有()等。

A.拥有专利手艺B.拥有事情经验C.拥有合伙人D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金10.小企业运营系统设计的主要内容包括()A.质量管理B.设施选址和布置C.供应链管理oD.产品和服务设计E.生产计划和事情设计三、判断正误题(下列各题有对有错,对的打错的打X。

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一(附参考答案)“小企业管理”期末复习题一一、解释名词(共20分,每小题4分)1.小企业2.特许经营3.合伙企业4.商业计划5.供应链管理二.单项选择题题(共10分,每小题1分。

)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.不完全市场指的是( )。

A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场3.以下不属于风险特征的是( )。

A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性4.企业营业执照的颁发部门是( )。

A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。

A.购买一家现存企业B.创建一家新企业C.购买特许经营权D.加盟连锁店6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。

A.财务状况、市场状况以及出售原因B.效益状况、市场状况以及出售原因C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因D.企业形象以及出售原因7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

A.管理模式B.技术设备C.启动资金D.商标8.商业计划的使用者不包括( )。

A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。

A.附录B.主体内容C.扉页D.封面10.小企业的竞争优势是一种( )。

A.比较优势B.绝对优势C.成本优势D.技术优势三.多项选择题(共20分,每小题2分)1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业2.下列属于创新活动的是( )。

A.生产新产品B.使用新技术C.开辟新市场D.采用新的组织形式3.下列属于创业风险来源的是( )。

A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险4.在我国,公司制企业的类型有( )。

小企业管理 期末考试复习题及参考答案(山东开放)

小企业管理 期末考试复习题及参考答案(山东开放)

小企业管理补考试卷
一、单选题(题数:12,共 36.0 分)
1以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是( )。

(3.0分)
A、消费者
B、供应者
C、竞争者
D、经销商
正确答案: D
2下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

(3.0分)
A、管理模式
B、技术设备
C、经营自主权
D、商标
正确答案: C
3选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是( )。

(3.0分)
A、支付少量的加盟费就可以取得特许经营权
B、可以独立的行使经营管理权力
C、可以自由支配获取的利润
D、可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导正确答案: D
4以下不属于网络营销主要特征的是( )。

(3.0分)
A、信息化
B、智能化
C、经济化
D、自动化
正确答案: C
5ERP发展的第一个阶段是( )。

(3.0分)
A、MRP阶段
B.闭环MRP阶段
C.MRPⅡ阶段
D.CRM阶段
正确答案: A
6狭义的竞争优势就是小企业的( )。

(3.0分)
A、市场优势
B、比较优势
C、核心竞争力。

小企业管理期末复习题及答案2完整篇.doc

小企业管理期末复习题及答案2完整篇.doc

小企业管理期末复习题及答案4第2页政府管理体制不健全,缺少产业指导和发展规划,相关法规不完善,融资渠道不畅。

(二)小企业面临发展新机遇(P16-17)(1) 国民待遇与产品准入。

内外资企业、大小企业平等的国民待遇。

(2) 资本市场与金融服务。

放开金融,外资进入,为小企业融资开辟新的渠道。

(3) 市场开放与出口环境。

非歧视原则,最惠国待遇,可以使小企业走出去经营。

(4) 关税降低与生产成本。

进口原料和机电产品,关税降低可使产品成本降低,同时提高现代化水平。

第二章小企业创业1、创业机会的特征(1)普遍性。

凡是有人群、有市场、有需求、有经营的对方,客观上就存在着创业机会。

(2)偶然性。

有不确定性,有意外因素。

(3)消逝性。

在一定的时空范围内产生和消失。

机不可失,时不再来。

2、企业家的创业动力与压力(一)企业家的创业动机(P31)(1)最大限度地实现自身价值,获得成功的满足感。

一些掌握一定的专业技能或者管理经验的专门人才,为了在大限度地发挥个人的潜能和特长,获取个人在事业上的成功,自创企业谋求发展。

(2)争取更高的利润,改善生活状况。

赚取更多的金钱以改善生活状况,是人们创立小企业的最主要、最直接的动机。

(3)拥有自己的企业,可以独立自主,按自己的意愿行动。

他们不甘心屈居他人之下,主张自我支配生活。

(4)争取较大的自由度和灵活地工作时间。

自创企业可以为自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间,可以无拘无束地享受生活。

(二)企业家的创业压力(P33)(1)工作压力大,工作负担重。

经营者要对企业负责、对员工负责、对消费者负责。

(2)管理工作繁重,工作时间较长,身兼数职,超负荷运转,身心疲惫。

(3)随时准备承受经营失败的风险,包括财产风险、家庭风险、健康风险。

3、风险的特征(P34)(1)风险是客观存在的,无法回避和消除。

(2)风险是相对的、变化的。

(3)风险是可测量的。

(4)风险伴随着收益。

二者同方向变动,风险越大,收益越大。

中小企业管理期末复习答案

中小企业管理期末复习答案

中小企业管理期末复习一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷;第Ⅰ卷客观题部分在答题卡上答题;第Ⅱ卷主观题部分在试卷上答题..Ⅰ卷题型1.单项选择题每题1分;共20题;满分20分2.多项选择题每题2分;共5题;满分10分;备选答案中;至少有两项是正确的..多选、少选、错选均不得分3.判断题每题1分;共10题;满分10分;只需判断对错;在答题卡相应题号处正确填涂A;错误填涂B;若全涂A或全涂B;该大题不得分Ⅱ卷题型1.简答题每题6分;共18分;简答题不需展开过多论述;一般回答每个问题不超过6句话2.举例分析题本题14分;题目要求先结合相关理论进行分析回答;再举例说明或论证;一般理论回答部分9分或10分;举例说明或论证部分4分或5分;举例时只需举一个例子3.材料分析选择题第1题2分;第2、3、4题各4分;共14分阅读所给材料;完成4道选择题;其中第1题为单项选择题;第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题本题14分阅读所给材料;并回答问题;一般有3个问题..二、复习范围:一单选、多选及判断题的复习范围:请参考总校版网上课堂章节自测题第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题二基本知识点复习掌握基本概念和基本理论为主;不需要过多展开分析第一章1. 掌握为中小企业的生存和发展提供支持的理论..P2-3掌握四个理论的名称2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性..P33. 能够根据我国相关法律规定;阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容P18第三段第二章1. 掌握收益能力分析..P292. 特许经营的费用包含的内容..P40 几种费用及其简要说明3. 掌握特性经营的优势..P34-35 相关要点..4.. 掌握企业使命的含义;掌握企业使命包含的内容..P44第四章1. 中小企业管理中集权的弊端..P84 知道集权的三个弊端并能简要说明..2. 能够阐述什么是矩阵制组织结构..P893. 掌握中小企业组织变革的基本途径..P94 能够阐述中小企业组织变革的两个基本途径..第五章1. 掌握愿景规划的含义;并会分析愿景规划对中小企业的作用..P110—111第七章1. 掌握项目投资可行性评价的贴现指标..P159-160 两个指标定义及分别的判断决策标准2. 掌握风险资本的主要用途及其特征..P166-167第八章1. 掌握顾客让渡价值的概念..P1862. 中小企业创新的主要方式..P196-198 掌握四种创新方式的名称第九章1.能够分析中小企业通过电子商务;在缓解资金紧张上能够获得哪些好处..P230-231三以下四个知识点要求能够结合实际情况分析..1. 能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益..P982. 知道中小企业的五种差异化战略;并能简要阐述..P114-1183. 掌握影响顾客满意度的因素能够举例说明中小企业应如何提高顾客满意度P187-188相关要点4. 电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益请举出实例说明..P229—231 229页第三段;以及229页至231页相关要点一、单选题1. 按照SBA的定量标准;员工人数在以下的企业为中小企业..A. 200人B. 300人C. 400人D. 500人2. 按照SBA的定量标准;销售量在以下的企业为中小企业..A. 200万B. 300万C. 350万D. 400万3. 中小企业促进法于起施行..A. 2002年1月1日B. 2003年1月1日C. 2003年9月1日D. 2004年1月1日4. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是的措施..A. 给中小企业财政补贴B. 减免中小企业的所得税C. 制定宽松的财政政策D. 制定对中小企业有利的法律法规5. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是..A. 小型企业租赁暂行条例B. 中小企业促进法C. 出售国有中小企业暂行办法D. 私营企业暂行条例6. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容..A. 安排专项财政资金支持B. 设立中小企业发展基金C. 改善中小企业融资环境D. 对中小企业实行投资保险7. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源..A. 中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B. 基金收益C. 民间融资D. 捐赠8. 根据中小企业促进法的原则;中小企业发展基金可以用于以下除外的方向..A. 创业辅导和服务B. 支持技术创新C. 金融投资D. 开拓国际市场9. 下列哪一项不是中小企业促进法中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持..A. 为中小企业找寻市场B. 为创业人员提供政府服务C. 鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业D. 合理安排必要的场地和设施10. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段A. 立法保障B. 成立中小企业管理机构C. 实施金融扶持D. 技术援助11. 为提高中小企业的经营管理水平和技术水平;20世纪50年代政府建立了中小企业诊断制度..A. 美国B. 日本C. 韩国D. 欧盟1. 在市场机会中;明显没有被满足的市场需求被称为..A. 表面市场机会B. 潜在市场机会C. 一般市场机会D. 普遍市场机会2. 是企业实际价值的分析方法之一..A. 查阅企业报表B. 调整资产的帐面价值C. 收益现值法D. 分析企业的现金流量3. 下列是商誉的组成部分..A. 存货B. 固定资产C. 应付账款D. 企业知名度4. 特许经营的最终管理权由掌握..A. 特许者B. 经营者C. 技术转让者D. 复合受许人5. 下面哪一项不是特许经营的主要缺陷A. 限制性B. 依赖性C. 风险随机性D. 恶性连锁反映6. 下列哪一项不是家族企业的管理原则A. 家族成员一般不宜再本企业工作B. 将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C. 由家族企业成员出任高级职位D. 对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施7. 企业核心价值观是..A. 企业创建者对企业前景和发展方向的期望B. 企业管理经营的最根本价值观和原则C. 创建企业的根本目的D. 是企业使命的具体化8. 中小企业创建的程序中;在企业登记注册后的步骤是..A. 开列帐户B. 税务登记C. 领取营业执照D. 购置营业场所9. 对于零售业、服务业来说;地区人口的决定了企业经营项目和类型的选择..A. 消费方式和消费倾向B. 年龄分布和兴趣爱好C. 住所和营业场所的距离D. 收入水平10. 只要市场上存在着未被满足的需要;也就存在着许多市场机会;这些市场机会实际上是一种A. 环境机会B. 创业机会C. 表面市场机会D. 行业市场机会11. 小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用A. 潜在市场机会B. 表面市场机会C. 全面市场机会D. 未来市场机会12. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术;同意受许人对特许产品或商标进行商业开发;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人13. 受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人14. 购买一家现存企业的最大缺点在于A. 未知风险B. 与创业者个人意愿的矛盾C. 成本代价D. 创新余地小1. 按照企业组织形式的不同;可将企业分为..A. 公司制企业合伙企业独资企业B. 全民所有制企业外资企业C. 集体所有制企业全面所有制企业D. 合伙企业私营企业2. 个人独资企业的财产为所有..A. 国家B. 地方政府C. 集体D. 投资人3. 根据个人独资企业法不得作为设立个人独资企业的投资人..A. 教师B. 农民C. 律师D. 公务员4. 个人独资企业以其对企业债务承担责任..A. 个人财产有限B. 家庭财产无限C. 个人财产无限D. 家庭财产有限5. 个人独资企业解散时;最先清偿的应该是..A. 所欠职工工资和社会保险费用B. 所欠其他企业帐款C. 所欠保险费D. 所欠税款6. 在合伙企业存续期;合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时;须经其他合伙人同意..A. 大多数B. 出资最高者C. 过半D. 一致7. 按照合伙企业法规定;合伙企业财产在支付清算费用;并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后;应该偿还..A. 合伙企业所欠税款B. 合伙企业的债务C. 合伙人的出资D. 合伙人的应得剩余8. 公司是独立的企业法人;公司以承担民事责任..A. 股东权益B. 股东个人财产C. 公司全部财产D. 公司信用9. 有限责任公司的公司章程由制定..A. 经理人B. 监事会C. 董事会D. 全体股东10. 有限责任公司的是公司的权利机构;是公司的执行机构..A. 监事会董事会B. 董事会股东会C. 股东会董事会D. 股东会经理11. 有限责任公司的经理;由聘任或者解聘..A. 股东大会B. 董事会C. 董事长D. 监事会12. 董事每届的任期不能超过..A. 二年B. 三年C. 四年D. 五年13. 股份有限公司的章程制定者是..A. 董事B. 股东C. 发起人D. 经理14. 公司的全部资本分为等额股份;股东以其所持股份为限对公司承担责任;公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司15. 个人独资企业解散时;财产清偿顺序是A. 所欠职工工资和社会保险费用—所欠税款—其他债务B. 债务—所欠税款—所欠职工工资和社会保险费用C. 所欠税款—所欠债务—所欠职工工资和社会保险费用D. 财产清偿没有规定的顺序1. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以为中心..A. 人B. 事C. 情D. 责2. 一般来说;管理者在授权时;不能下授的是..A. 直线职权B. 执行职责C. 最终职责D. 参谋职权3. 组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率;使管理人员有更大的管理职责;并减少对上级的依赖..A. 扁平B. 高耸C. 纵向D. 松散4. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权;取决于..A. 领导的意图B. 组织运行发展的需要C. 组织结构D. 群众意见5. 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层6. 组织的纵向等级数是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层7. 小企业普遍适用的组织结构模式是A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制8. 组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑..A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制9. 就权力分布而言;直线职能制的组织结构倾向于..A. 权力分散B. 权力平衡C. 权力集中D. 权力差别较大10. 根据组织生命周期理论;企业开始出现本位主义、各自为政的现象;可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期11. 高效团队的关键是A. 团队成员的沟通B. 团队成员的合作C. 民主决策D. 团队意识12. 是一种真正独立的团队;团队成员共同完成某项职能、承担工作责任..A. 问题解决型团队B. 自我管理型团队C. 多功能性团队D. 任务型团队13. 职权的本质是A. 授权B. 决策权C. 集权D. 统一指挥14. 团队运作的基本动力是A. 协作精神B. 民主决策C. 平行沟通D. 共同承担责任15. 在组织生命周期的哪一阶段;组织处于个人管理阶段A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期1. 介于宏观环境和微观环境之间的环境;是指中小企业的A. 社会法规环境B. 科学技术环境C. 行业环境D. 企业内部环境2. 是中小企业愿景规划的起点..A. 核心价值观B. 战略目标C. 核心理念D. 未来展望3. 为在大企业的夹缝中生存和发展;关注那些被大企业所忽视的细小市场;寻找市场空隙的战略是A. 小而专、小而精战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 经营特色战略4. 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上;成为大企业系列生产中的一个组成部分;进行集中生产或销售;形成一种比较优势..小企业这种发展战略是A. “小而精、小而专”战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 联合竞争战略5. 是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分..A. 品牌名称B. 商标C. 品牌标记D. 商标许可6. 所谓是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上;多项业务或产品共享统一品牌..A. 多品牌B. 品牌延伸C. 产品线扩展D. 合作品牌7. 个别品牌的好处是A. 新产品进入市场的费用低B. 易于树立企业整体形象C. 企业声誉不受某种商品的声誉影响D. 可享受企业已有的声誉8. 中小企业所面临的最直接的竞争是A. 行业内企业的竞争B. 潜在进入者的威胁C. 供应商的讨价还价能力D. 替代产品的威胁9. 环境可以直接与企业发生关系;直接作用于企业..A. 宏观经济B. 社会文化C. 行业D. 微观10. 是企业生存的根本原则..A. 核心价值观B. 战略目标C. 企业使命D. 企业任务11. 是中小企业首要的发展战略..A. 品牌战略B. 联合竞争C. 拾遗补缺D. 差异化12. 是高增值、自我丰富化的资源..A. 资金资源B. 组织资源C. 人力资源D. 物质资源13. 分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容..A. 人力资源B. 组织资源C. 物质资源D. 资金资源14. 定量化是使企业目标具有的最有效方法..A. 可接受性B. 可实现性C. 可检验性D. 激励性1. 能够给人带来实惠的物质因素;如工资、奖金和福利待遇等;属于A. 内在报酬B. 心理报酬C. 外在报酬D. 实际报酬2. 在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为A. 现有招聘B. 内部招聘C. 简单招聘D. 外部招聘3. 绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观;如实反映被考核人工作绩效的真实状况..这体现了绩效考核的A. 可行性原则B. 完整性原则C. 反馈性原则D. 客观性原则4. 根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为A. 绩效工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 职工持股制5. 下列不属于人员招聘计划内容的是A. 招聘的职位B. 任职资格C. 招聘方式D. 绩效考核办法6. 对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议7. 一般常用方法对一线工人进行绩效考核..A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议8. 是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题..A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源保障问题D. 人力资源供需平衡9. 在中小企业的人力资源规划中; 是解决企业的定员定编问题..A. 岗位职务计划B. 人力分配计划C. 教育培训计划D. 人员补充计划10. 企业在录用时;当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时; 是企业录用决策的首要条件..A. 工作动机B. 工作态度C. 仪表风度D. 工作经验11. 在中小企业人力资源的规划工作中;4年期规划是A. 长期规划B. 战略型规划C. 中期规划D. 短期规划12. 是企业所有投资中风险最小;收益最大的战略性投资..A. 顾客关系管理B. 企业流程再造C. 信息化建设D. 人员培训13. 考察培训效果最重要的指标是A. 反应B. 学习C. 行为D. 成果1. 在投资项目的可行性研究中;对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指A. 投资机会研究B. 初步可行性研究C. 详细可行性研究D. 实际可行性研究2. 由于存货供应中断而造成的损失;包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于A. 订货成本B. 采购成本C. 缺货成本D. 时间成本3. 企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的A. 预算政策B. 销售政策C. 存货政策D. 信用政策4. 下列哪些不属于存货的范围A. 产成品B. 半成品C. 原材料D. 设备5. 一般情况下融资成本最低的融资方式是A. 内部融资B. 信用融资C. 硬行融资D. 股票融资6. 投资项目是否可行可分析净现值;当投资项目的净现值;该方案可行..A. 大于零B. 小于零C. 等于零D. 不等于零7. 从中小企业发展的生命周期看;外部融资最关键的阶段是A. 创办阶段B. 运营阶段C. 发展阶段D. 成熟阶段8. 在流动资产的构成中;流动性最强的资产是A. 货币资金B. 应收及预付款项C. 存货D. 短期投资1. 中小企业一般把作为企业竞争力战略的核心..A. 创新B. 定价C. 分销渠道D. 库存管理2. 顾客让渡价值理论;是提出的..A. 迈克尔·波特B. 菲利浦·科特勒C. 阿尔弗雷德·钱德勒D. 彼得·杜拉克3. 对于中小企业而言;取得最高程度的是营销的最终目标..A. 利润B. 销售收入C. 顾客忠诚度D. 顾客满意度4. 决定顾客满意度的关键和主要因素是A. 核心产品B. 服务及系统支持C. 顾客与员工的交往D. 情感5. 产品的生命就是它的市场寿命..产品的生命力主要表现在其的能力上A. 获利能力B. 生产能力C. 进出市场的能力D. 采购能力6. 现代营销理论认为;任何产品;都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延伸层三个层次..产品包装应该属于层次产品的内容..A. 核心B. 形式C. 延伸D. 不属于任何一层7. 介绍新产品的最有效的方法是A. 优惠券B. 赠送样品C. 特价包D. 赠送礼品8. 强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上;这是中小企业的策略A. 一种产品/一个市场B. 一种产品/多个市场C. 改良产品/一个市场D. 多种产品/一个市场9. 在中小企业产品创新的方式中;最快捷的途径是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新10. 在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新11. 中小企业创新过程的第一步是A. 寻求创意B. 甄别创意C. 形成产品概念D. 产品开发12. 在各种运输方式中成本较高的运输方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运13. 优惠券至少要提供的优惠才能起吸引顾客的作用..A. 5%--15%B. 10% ――25%C. 15%――20%D. 20%―― 25%14. 某公司有下列多种货物运输方式;其中最易受气候影响的方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运15. 营销学认为;中间结构层次的数目为3的渠道;表明该渠道是A. 长度为3B. 宽度为3C. 流程为3D. 密度为316. 经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为A. 产品概念B. 试用产品C. 新产品D. 产品形象17. 下列产品中适于采用密集性分销的是A. 品牌服装B. 香皂C. 高档音响D. 电脑1. 电子商务可以使中小企业的实现信息化..A. 生产过程B. 流通过程C. 管理过程D. 组织结构2. 据日本的调查数据显示;管理工作中有属于常规工作A. 44%B. 56%C. 28%D. 22%3. 中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上;逐步实施;从入手逐步形成完整的信息化平台..A. 电子商务B. 办公自动化C. 企业资源管理D. 财务管理信息化4. 问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.A. 硬件B. 软件C. 资金问题D. 服务商5. 信息管理简称A. IMB. TPSC. CISD. MIS6. MIS是简称..A. 决策支持系统B. 管理信息系统C. 管理支持系统D. 交易处理系统7. 在管理信息系统中主要定位于内部信息;输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是A. TPSB. MISC. DSSD. ESS1. 风险管理起源于年代的美国..A. 20B. 30C. 40D. 502. 风险大多可以通过保险的方式进行防范..A. 财务B. 生产C. 投机D. 纯粹3. 准确的是选择合适风险对策的基础..A. 风险目标B. 风险识别和估算C. 风险管理技术D. 风险管理方案4. 风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上;针对企业存在的各种风险因素;运用控制的方法减少或消除风险损失;其重点是..A. 用经济方法处理已经发生的损失B. 转移风险降低损失的成本C. 对风险管理方法的应用性进行检查和修正D. 改善引起意外损失的条件1. 是市场经济最基本、最重要的运行机制;是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础..A. 价格机制B. 竞争机制C. 供求机制D. 平等机制2. 在抽奖式有奖销售中;最高奖的金额不得超过元;否则为不正当的有奖销售行为..A. 2000B. 3000C. 4000D. 50003. 除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外;其他任何产品或产品包装上均应当有标识..这属于A. 销售者产品质量作为义务B. 生产者产品质量不作为义务C. 生产者产品质量作为义务D. 销售者产品质量不作为义务二、多选题1. 能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有A. 不完全竞争论或不完全垄断论B. 规模经济C. 适度规模论D. 产业组织互补论E. 利基营销论2. 推动中小企业发展的现实动因主要有A. 创新趋势B. 政府支持C. 产业结构的变化D. 市场规模的扩大E. 市场需求的变化3. 中小企业的定性特征是A. 独立经营管理;所有权和经营权不相分离B. 通常以商业信用和内部C. 积累等途径积累资金D. 规模较小E. 拥有较小的市场份额4. 小企业是一个相对的概念;这种相对性表现在A. 不同国家和地区的差异性B. 同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C. 不同行业的差异性D. 界定标准的多元化E. 界定标准的不确定性5. 小企业界定的定量标准通常有A. 员工人数B. 实有资本C. 营业额销售额D. 自主经营的程度E. 所有权的集中程度6. 各级政府在支持和促进中小企业发展事业中承担的责任是A. 资金支持B. 创业扶持C. 技术创新D. 市场开拓E. 社会服务1. 适合中小企业的细分产业主要有..A. 市场直径小的产业B. 原材料分散的产业C. 尚未完全开发的产业D. 手工制品产业E. 产品市场小;规模较小的行业2. 中小企业创建的常见方式有..A. 公开上市筹资B. 购买现有企业C. 特许经营D. 家族企业E. 正规连锁3. 下列哪些是购买现存企业的好处..A. 不确定因素减少B. 有规模效益C. 能使投资者享用现有的资源D. 形式比较自由E. 与创业者个人意愿的一致4. 购买现存企业存在的问题有..A. 恶性连锁B. 成本代价C. 未知因素和风险D. 不能及时收回投资E. 与创业者个人意愿的矛盾5. 企业价值的分析和评估方法主要有..A. 收益能力分析B. 现金流量分析C. 资产账面价值分析D. 成本代价分析E. 实际价值分析6. 特许经营的优势在A. 市场条件比较成熟B. 强大的系统支持C. 经营属于自己的事业D. 分享规模效益;降低开发成本和运营成本E. 具有独立性7. 特许经营的费用主要包括..A. 特许管理费B. 特许加盟费C. 特许经营费D. 广告分摊费E. 特许合同费8. 家族化经营的优势有..A. 灵活机动B. 注重长期发展C. 注重质量D. 破产率低E. 企业利益与家族紧密联系9. 我国授权的企业登记注册机关是..A. 街道办事处B. 国家工商行政总局C. 地方各级工商管理总局D. 地方法院E. 税务部门10. 下列哪些是创业者的素质要求A. 年龄B. 创新能力C. 敬业态度D. 学习能力E. 社交能力11. 分享规模效益;降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一;其主要表现在A. 节省产品开发成本B. 降低进货成本C. 分享广告宣传的规模效应D. 分享系统信息E. 得到全国性品牌形象的支持12. 特许经营的缺陷主要表现在A. 风险性B. 限制性C. 依赖性D. 恶性连锁反应E. 家族化13. 家族化经营管理的主要问题是A. 产权问题B. 管理问题C. 人员问题D. 形象问题E. 继承问题14. 企业愿景包括A. 战略目标B. 企业使命C. 核心理念D. 未来展望E. 企业性质15. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金1. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金2. 哪些情况出现时;合伙人可自愿退伙..A. 合伙人资金周转不灵B. 合伙协议约定的退伙事由出现C. 合伙人向另一合伙人转让所有资本后D. 其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E. 发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由3. 我国公司法所规定的两种公司类型是..A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司E. 合伙企业4. 按照企业组织的形式不同;可将企业分为A. 公司企业B. 合伙企业C. 独资企业D. 全民企业E. 私营企业1. 中小企业产生集权倾向的原因是A. 中小企业的成长历史B. 中小企业的规模C. 产品的生产技术特点D. 组织结构的影响E. 领导者的个性和领导风格2. 集权的弊端主要有:A. 决策的结果不易更改B. 成员的积极性降低C. 决策质量降低D. 组织的适应能力降低E. 不利于保证组织目标的一致性3. 直线制组织结构的缺点A. 容易造成管理人员浪费B. 横向协调困难C. 容易形成多头领导D. 缺乏集中领导和统一指挥E. 所有管理职能都由一个人承担;失误较多4. 小企业部门化时应注意A. 现实性B. 最少化C. 力求多D. 弹性E. 均衡性5. 部门化的类型有A. 生产部门化B. 职能部门化C. 地区部门化D. 顾客部门化E. 时间部门化6. 对于中小企业来说;可以选择的矩阵制结构有A. 平行的小组划分B. 自主的工作小组C. 二维矩阵结构D. 混合结构E. 多维矩阵结构7. 中小企业组织设计的特殊性表现在A. 适用性B. 动态性C. 均衡性D. 弹性E. 统一指挥8. 80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出A. 柔性化B. 网络化C. 扁平化D. 虚拟化E. 部门化9. 通过网络化和虚拟化;改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有A. 临时团队B. 虚拟运作C. 业务外包D. 战略联盟E. 企业合并10. 统一指挥在企业中表现为哪两个方面A. 部门化B. 管理层次C. 组织体制D. 职权与职责E. 人员序列11. 倾向于权力集中的组织结构有A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制E. 矩阵制12. “企业再造”的组织变革使企业组织呈现出的特征..A. 虚拟化B. 扁平化C. 柔性化D. 网络化E. 集中化1. 中小企业的宏观环境包括A. 社会与法规环境B. 宏观经济环境C. 科学技术环境D. 社会文化环境E. 行业环境。

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。

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《小企业管理》题库及答案一一、单项选择题(下列各题选项中有1个选项是正确的,请将其序号填在答题纸上。

每小题2分.共10分)1.一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。

这就是确定企业大中小标准的( )。

A.绝对性原则 B.相对性原则C.主观性原则 D.客观性原则2.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( )。

A.被动型创业者 B.生存型创业者C.机会型创业者 D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。

其中的精华部分是:( )。

A.目录 B.管理团队C.摘要 D.市场分析4.新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是( )。

A.资产需求预测 B.生产成本预测C.销售预测 D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是( )。

A.低成本战略 B.无差异战略C.差异化战略 D.集中化战略二、多项选择题(下列各题选顼中有2-5个是正确的,请将这些序号填在答题纸上。

每小题2 分,共10分)6.小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有( )。

A.应付账款 B.应交税金C.商业票据 D.预收账款E.票据贴现7.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:( )。

A.经营管理成本低 B.原材料成本低C.用人成本低 D.运输成本低E.融资成本低8.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是( )。

A.机械化 B.工作扩大化C.工作丰富化 D.工作轮换E.自动化9.企业市场营销组合的内容包括( )。

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是小企业最重要的特征?A. 规模小B. 管理层次少C. 灵活性强D. 创新能力强答案:C2. 小企业创业的关键是什么?A. 资金B. 技术C. 市场需求D. 创始人能力答案:D3. 以下哪种融资方式最适合小企业?A. 银行贷款B. 风险投资C. 股权融资D. 债券融资答案:A4. 小企业战略的核心是什么?A. 市场定位B. 产品创新C. 成本控制D. 人力资源管理答案:A5. 以下哪项是小企业最常见的组织结构?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:A二、填空题(每题2分,共20分)6. 小企业管理的目标是实现企业资源的有效配置和__________。

答案:充分利用7. 小企业战略管理包括__________、战略实施和战略评价。

答案:战略规划8. 小企业融资的主要渠道有:内源性融资、__________和政府支持。

答案:外源性融资9. 小企业人力资源管理的核心是__________。

答案:员工激励10. 小企业危机管理的关键是__________。

答案:预防与应对三、判断题(每题2分,共20分)11. 小企业规模小,管理层次多。

()答案:错误12. 小企业创业成功的关键是市场需求。

()答案:错误13. 小企业融资困难,主要是因为银行对它们的信任度较低。

()答案:正确14. 小企业战略管理只需关注企业内部资源,无需关注外部环境。

()答案:错误15. 小企业人力资源管理应注重员工培训,提高员工素质。

()答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述小企业战略管理的过程。

答案:小企业战略管理的过程包括以下几个阶段:(1)战略规划:明确企业使命、愿景和目标,分析外部环境和内部资源,制定战略方案。

(2)战略实施:将战略方案付诸实践,包括组织结构调整、资源配置、人力资源管理等方面。

(3)战略评价:评估战略实施的效果,对战略进行调整和优化。

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

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《小企业管理》题库及答案一一、任意选择题(下列各题有1-4个选项是正确的,多选少选均不得分。

每题2分,共30分)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额 B.员工人数C.生产产品的类型 D.销售额2.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业 B.手工制品业C.大型机械制造业 D.原料来源分散的行业3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括( )。

A.工作压力大、负担重 B.利润率较低C.管理工作繁杂 D.经营风险大4.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的( )特征。

A.消逝性 B.偶然性C.普遍性 D.灵活性5.资产负债表的三大要素是( )。

A.资产 B.负债C.所有者权益 D.利润6.小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有( )。

A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质C.外部专家的支持D.整体的协调一致7.小企业为了克服人力资源的限制,可以利用外部的人力资源。

包括( )。

A. 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是( ),其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A.封面 B.扉页C.目录 D.内容9.小企业的宏观环境包括( )。

A.政治法律环境 B.经济环境C.技术环境 D.社会文化环境10.小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展,是小企业的( )。

《小企业管理》期末复习带答案

《小企业管理》期末复习带答案

小企业管理
简答题:
1.经营小企业对于创业者的价值回报 P7
2.影响一个创业团队组建的关键因素 P41
3. 小企业组建管理团队的注意事项P58
4.选择创业项目应注意的问题 P60
5.小企业融资的特点 P89
6.小企业融资应遵循的原则 P97
7.小企业怎样选择适宜的特许经营项目P132
8. 中国小型家族企业的管理原则 P141
9.小企业采用低成本战略的适用条件 P150
10.小企业运营管理具的特征 P174
11.小企业的质量控制方法P189
12.小企业是如何为其产品定位 P207
13.利润表及其作用 P236
14.小企业财务风险控制的方法 P255
15.小企业人员招聘方面的优势与劣势 P265
16.小企业怎样留住人才 P275
17.小企业改善劳动关系的措施 P277
18.小企业应该承担的社会责任 P316
题型及分值:
不定项选择题20(10道)、判断正误题20(10道)、配伍题10(5道)、简答题30(3道)、案例分析题20(1道)。

案例涉及知识点:
竞争战略与市场定位、人力资源管理—用人留人等、小企业的社会责任、竞争优势与竞争战略、创业投资、。

《中小企业管理》期末考试试卷附答案

《中小企业管理》期末考试试卷附答案

《中小企业管理》期末考试试卷附答案一、名词解释(共2小题,每小题5分,共10分)1.极具吸引力的小企业2.现金流量评估法二、判断题(共10小题,每小题2分,共20分)1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。

( )2.小企业所产出的能力的集合超过了大企业。

( )3.通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。

( )4.特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。

( )5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。

( ) 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。

( )7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。

( )8.在编制正式的市场营销计划中,一般不考虑现有的竞争企业。

( )9.企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。

( )10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。

( ) 三、填空题(共10空,每空2分,共20分)1.小企业广泛采用的组织形式是()、合伙制和公司制。

2.企业选择城市时,必须根据()条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。

3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的()和转让。

4.一般讲,只要企业资产的回报率比借款成本高,借款越多,()的投资回报率就会越高。

5.企业创立者或管理者的()对企业行为品格的影响是相当大的。

6.小企业基本的法律文件主要有()、代理协议和可转换票据等。

7.企业发展资金的主要来源是()。

8.小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是:分销功能、供应功能和()功能。

9.适当的资本化比率是以()和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。

10.对于多数企业家的成功来讲,()和经历是其关键的因素。

四、单选题(共10小题,每小题3分,共30分)1.那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。

a.“外在控制中心”b.良好授权能力 c.“内在控制中心”d.过份的自信心2.成为企业家的途径不包括____________。

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是小企业管理的特点?A. 灵活性B. 创新性C. 规模大D. 决策速度快答案:C2. 小企业的创立主要依靠以下哪种资源?A. 资金B. 技术C. 人才D. 市场需求答案:D3. 小企业财务管理的主要目标是?A. 实现企业利润最大化B. 确保企业资产安全C. 提高企业竞争力D. 保持企业财务稳定答案:A4. 以下哪种策略是小企业最常用的市场策略?A. 价格战B. 产品差异化C. 品牌策略D. 服务策略答案:B5. 小企业人力资源管理的主要任务是?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与激励D. 所有以上选项答案:D二、判断题(每题2分,共20分)6. 小企业的创立和发展过程中,创新是关键因素。

()答案:正确7. 小企业由于规模小,决策速度快,可以迅速应对市场变化。

()答案:正确8. 小企业财务管理中,应注重长期投资,而非短期收益。

()答案:错误9. 小企业市场策略应以产品差异化为主,避免价格战。

()答案:正确10. 小企业人力资源管理中,应注重员工培训和发展,提高企业竞争力。

()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述小企业创立的关键因素。

答案:小企业创立的关键因素包括:(1)市场需求:了解市场需求,抓住市场机遇;(2)创新:具有创新精神,不断研发新产品;(3)资源整合:合理配置资源,提高资源利用效率;(4)团队协作:组建一支高效的创业团队,共同应对创业挑战。

12. 简述小企业财务管理的主要内容。

答案:小企业财务管理的主要内容包括:(1)资金筹集:为企业发展筹集所需资金;(2)投资管理:合理配置投资,提高投资回报;(3)成本控制:降低企业运营成本,提高盈利能力;(4)财务分析:分析企业财务状况,为企业决策提供依据。

13. 简述小企业市场策略的基本类型。

答案:小企业市场策略的基本类型包括:(1)产品策略:以产品差异化为主,提高产品竞争力;(2)价格策略:合理制定价格,提高市场占有率;(3)渠道策略:优化销售渠道,提高产品覆盖率;(4)促销策略:开展促销活动,吸引消费者购买。

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国开大学电大本科《小企业管理》2021期末试题及答案(试卷号:1068)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是小企业管理的特点?()A. 灵活性B. 规模小C. 创新性D. 高风险答案:D2. 小企业的组织结构一般表现为()。

A. 直线式B. 职能式C. 直线职能式D. 矩阵式答案:C3. 小企业在市场定位中,以下哪项策略风险最小?()A. 避免直接竞争B. 选择细分市场C. 追求市场领导者D. 创新市场答案:A4. 小企业财务管理的主要目标是()。

A. 实现利润最大化B. 保持财务稳健C. 提高资产周转率D. 提高市场占有率答案:B5. 以下哪项不是小企业人力资源管理的基本任务?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与激励D. 产业升级答案:D二、判断题(每题2分,共20分)6. 小企业具有规模小、经营灵活、市场适应性强等特点。

()答案:正确7. 小企业战略管理过程中,企业应重视内部环境的分析。

()答案:正确8. 小企业财务管理中,流动比率越高,企业偿债能力越强。

()答案:错误9. 小企业市场营销的关键在于满足消费者的需求。

()答案:正确10. 小企业人力资源管理应注重员工培训和发展,提高员工素质。

()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述小企业战略管理的基本过程。

答案:小企业战略管理的基本过程包括以下几个步骤:(1)企业使命和目标的确定;(2)企业外部环境分析;(3)企业内部环境分析;(4)战略制定;(5)战略实施;(6)战略评价与控制。

12. 简述小企业财务管理的原则。

答案:小企业财务管理的原则包括:(1)收益与风险均衡原则;(2)流动性原则;(3)稳健性原则;(4)成本效益原则;(5)合法性原则。

13. 简述小企业市场营销的策略。

答案:小企业市场营销的策略包括:(1)产品策略:包括产品开发、产品设计、产品组合等;(2)价格策略:包括定价策略、折扣策略等;(3)促销策略:包括广告、促销活动、公关等;(4)渠道策略:包括分销渠道选择、物流管理等;(5)服务策略:包括售后服务、客户关系管理等。

《小企业管理基础》2024-2025期末试题及答案

《小企业管理基础》2024-2025期末试题及答案

《小企业管理基础》2024-2025期末试题及答案
一、单项选择(请从下列各题四个选项中,选择一个最优答案的序号填入括号。

每小题2分,共20分)
1.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于( )小企业。

A.劳动密集型 B.生产型
C.资本密集型 D.贸易型
2.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( )
A.专业化经营B.特许经营
C.利基经营D.垄断式经营
3.下列指标中,( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率
B.产权比率
C.利息周转倍数
D.速动比率
4.对同一个小企业的长期偿债能力分析中,( )最低。

A.资产负债率 B.产权比率
C.有形净值负债率 D.投资报酬率
5.信用销售对于卖方来说的最大好处是( )。

A.增加利润
B.获得短缺的资金
C.增加销售量
D.利于资金周转
6.ERP发展的第一个阶段是( )。

A. MRP阶段 B.闭环MRP阶段
C.MRPⅡ阶段 D.CRM阶段
7.“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来。

”反映的是人力资源的( )。

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《小企业管理》期末复习题一(附参考答案)“小企业管理”期末复习题一一、解释名词(共20分,每小题4分)1.小企业2.特许经营3.合伙企业4.商业计划5.供应链管理二.单项选择题题(共10分,每小题1分。

)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额 B.员工人数 C.生产产品的类型 D.销售额2.不完全市场指的是( )。

A.完全竞争市场 B.寡头市场 C.完全垄断市场 D.垄断竞争市场3.以下不属于风险特征的是( )。

A.普遍性 B.偶然性 C.盈利性 D.消逝性4.企业营业执照的颁发部门是( )。

A.人民法院 B.工商行政管理部门 C.街道办事处 D.税务部门5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。

A.购买一家现存企业 B.创建一家新企业 C.购买特许经营权 D.加盟连锁店6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。

A.财务状况、市场状况以及出售原因 B.效益状况、市场状况以及出售原因C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因 D.企业形象以及出售原因7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

A.管理模式 B.技术设备 C.启动资金 D.商标8.商业计划的使用者不包括( )。

A.风险投资者 B.创业者 C.政府管理机构 D.供应商9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。

A.附录 B.主体内容 C.扉页 D.封面10.小企业的竞争优势是一种( )。

A.比较优势 B.绝对优势 C.成本优势 D.技术优势三.多项选择题(共20分,每小题2分)1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业 B.手工制品业 C.大型机械制造业 D.原料来源分散的行业2.下列属于创新活动的是( )。

A.生产新产品 B.使用新技术 C.开辟新市场 D.采用新的组织形式3.下列属于创业风险来源的是( )。

A.管理风险 B.市场风险 C.技术风险 D.资金风险4.在我国,公司制企业的类型有( )。

A.集团公司 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.联营公司5.虚拟企业的运作模式有( )。

A.虚拟生产 B.人员虚拟 C.职能虚拟 D.策略联盟6.以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( )。

A.管理因素分析 B.经营战略分析 C.经济效益分析 D.技术分析7.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( )。

A.品牌特色战略 B.低成本战略 C.差异化战略 D.市场细分战略8.影响小企业获利水平的因素包括( )。

A.经营费用 B.主营业务收入 C.固定资产 D.现金流量9.企业信用策略中的消费者信用主要包括( )类型。

A.未结算账目信用 B.一定付款期内的价格折扣 C.分期付款信用 D.银行信用卡10.小企业在市场中必须承担的风险有( )。

A.财务风险 B.经营风险 C.投资风险 D.反垄断风险四.简答题(共30分,每小题10分)1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处2、创业者的创业动机表现在哪里3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。

五.论述题(20分)结合实际论述何谓利基市场营销,怎样理解与应用“小企业管理”综合练习题一参考答案一、解释名词(共20分,每小题4分)1.小企业:是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。

2.特许经营:是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。

被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。

3.合伙企业:是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、共同经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。

4.商业计划:是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划,主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划,从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告,同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。

5.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

二.单项选择题(共10分,每小题1分)1. C 2.D 3.D 4.D 5.B 6.A 7.C 8.C 9.C 10.A三.多项选择题(共20分,每小题2分)1、ABD 2、ABCD 3、ABCD 4、BC 5、ABD 6、CD 7、BCD 8、AB9、ABD 10、ABC四.简答题(共30分,每小题10分)1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处小企业和大企业相比的基本特点是:(1)企业数量众多,分布面广;(2)体制灵活,组织精干;(3)管理水平相对较低;(4)产出规模小,竞争力较弱;(5)“家族”色彩浓。

2、创业者的创业动机表现在哪里(1)最大限度实现自身价值,获得成功的满足感;(2)争取更高的利润,改善生活状况;(3)用语自己的企业,可以独立自主、按照自己的意愿行动;(4)争取较大的自由度和灵活的工作时间。

3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。

小企业经营战略的作用通常表现为:(1)提高小企业经营的目的性。

(2)促进小企业健康、持续发展。

(3)降低经营风险。

小企业经营战略的主要特征有全局性、长远性、纲领性、竞争性、稳定性和权变性等。

五.论述题(20分)结合实际论述何谓利基市场营销,怎样理解与应用利基市场营销就是指,企业通过调查研究,发现适合企业资源条件的市场利基,进而在该细分市场上开展营销活动,以树立竞争优势并获取经济利益。

国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。

小企业利基市场营销取得成功的前提,也是首要条件,就是选准利基市场。

利基市场必须具有明确的或潜在的市场需求;该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的;需求必须足够大,以保证小企业从中经营可以获利;小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应,保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。

小企业的利基市场营销战略可以利用以下策略来实现:(1)其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场;(2)重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务上;(3)集中力量创造产品或服务优势;(4)巩固并发展已有的市场优势;(5)不断寻找、发现或创造新的利基市场,保证企业保持长期的竞争优势,免受竞争的巨大冲击。

结合实际略。

“小企业管理”期末复习题二一、单项选择题(共10分,每小题1分)1.企业分析创业机会的第一步是( )。

A.资料分析 B.组建管理团队 C.获取风险投资 D.市场调研2.对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素是( )。

A.目前的所有者为企业付出了什么 B.企业的账面价值 C.企业收益的未来趋势D.近年企业的收益状况3.家族企业最显著的特征是( )。

A.创业成本较低 B.创始人是企业主要决策者 C.心理契约成本较低D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性4.在我国,合伙人的形式有( )。

A.普通合伙人 B.隐名合伙人 C.有限合伙人 D.名义合伙人5.小企业分析宏观环境的方法是( )。

A.五种竞争力模型 B.SWOT分析法 C.PETS法 D.BCG法6.下列经营者属于“创业家型”经营者的有( )。

A.“技术专家型”经营者 B.“鼓动家型”经营者 C.“战略家型”经营者 D.独立型经营者7.我国资产负债表的格式是( )。

A.账户式 B.多步式 C.报告式 D.单步式8.小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用( )。

A.回归分析法 B.销售百分比法 C.理性推测 D.企业家的直觉9.“不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于( )。

A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品 E.潜在产品10.( )是人本管理的最低层次。

A.决策沟通 B.情感沟通 C.自主管理 D.企业文化二、多项选择题(共20分,每小题2分)1.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括( )。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2.一个创业者应该具备( )。

A.创新能力 B.专业知识 C.知识背景 D.心理承受能力3.法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括( )。

A.董事会 B.股东大会 C.监视会 D.外部董事4.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势,如下哪些选项属于小企业常用的方法()A.法律手段 B.人本管理与人力资源开发 C.加强外部合作 D.多利基市场营销5.根据经营者的特质,可以把小企业经营者划分为( )。

A.“技术专家型”经营者 B.“鼓动家型”经营者 C.“继承者型”经营者 D.“战略家型”经营者6.资产负债表的三大要素是( )。

A.资产 B.负债 C.所有者权益 D.利润7.衡量小企业短期偿债能力的比率包括( )。

A.资产负债率 B.流动比率 C.产权比率 D.速动比率8.小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有( )。

A.企业的潜在获利能力 B.筹资的风险 C.资本的可获得性 D.表决控制权的问题9.网络渠道的基本模式有( )。

A.B—B B.B—C—C C.B—C D.C—C10.小企业进入成长阶段后,可以采用的技术创新战略有( )。

A.市场领先战略 B.市场渗透战略 C.市场竞争战略 D.产品或服务开发战略三、解释名词(共20分,每小题4分)1.市场调研2.家族企业3.战略联盟4.目标市场营销5.资产负债表四、简答题(共30分每小题10分)1.创业者常常遭到哪些风险2.小企业组织形式选择应遵循哪些原则3.小企业的外部市场竞争优势五、案例分析(20分)下面是一位企业主解释他为什么放慢企业增长速度的想法:“我限制了我的企业的发展步伐,努力服务好现有顾客。

也有一些专家向我提出建议,接受合伙或贷款以促进企业快速发展和增大市场份额。

为此,我也曾有过按照专家建议去做的冲动。

当被这些想法所诱惑时,我就想想那样做我能得到什么,我可能赚更多的钱,但我将遇到更多的问题,而且还可能破坏我与家人的关系,而家庭关系对我来说是非常重要的。

”问题:1.这种对事业的态度可以认为是企业家对待事业的态度吗这个业主能称得上是一个真正的企业家吗2.你同意他的想法吗这位业主所做的对他的家庭来讲是最好的吗3.这个业主在避免什么问题的发生“小企业管理”综合练习题二参考答案一、单项选择题(共20分,每小题1分)1.D 2.C 3.D 4.A 5.C 6.D 7.A 8.B 9.C 10.B二、多项选择题(共20分,每小题2分)1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.ABCD 5.ABD 6.ABC 7.BD 8.ABD 9.ACD10.BCD三、解释名词(共20分,每小题4分)1.市场调研:是以科学的方法了解市场发展变化的活动。

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